Luana Araujo Matos

Possui formação em Administração de Empresa pelo Centro de Ensino Unificado de Teresina - CEUT (2007). Tem Pós-Graduação em Gestão Empresarial pela Universidade Estadual do Piauí (2009). Trabalhou como professora no Colégio das Irmãs (1995-2004).Participou do Projeto de pesquisa do Cnpq, através do Sebrae (2005). Trabalhou no setor imobiliário (2006-2009).Concluiu o MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS pela Universidade de Fortaleza - UNIFOR - (Defesa 27/11/2012) como bolsista FUNCAP. Participou de trabalho de avaliação de artigos científicos como parecerista -SOBER ( 2013). Trabalhou como professora no ensino de graduação e pós-graduação em administração de empresas pela Universidade Estadual do Piauí(2014 a março de 2018). Trabalhou como professora substituta no Instituto Federal do Piauí - IFPI até abril de 2018. Iniciou o Doutorado em Administração em março de 2020 na Universidade Potiguar Unp. E atualmente possui dedicação integral para este programa de pós-graduação na modalidade de Doutorado Acadêmico em Administração.

Informações coletadas do Lattes em 29/01/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em andamento em Administração

2020 - Atual

Universidade Potiguar, UnP
Orientador: Hilderline Câmara de Oliveira
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil.

Mestrado em Administração de Empresas

2010 - 2012

Universidade de Fortaleza
Título: Estudo sobre o Estágio da Vantagem Competitiva no setor Imobiliário: O caso da Incorporadora Penta,Ano de Obtenção: 2012
Sérgio Henrique Arruda Cavalcante Forte.Bolsista do(a): Fundação Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico, FUNCAP, Brasil. Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Atividades imobiliárias.

Especialização em Gestão Empresarial

2007 - 2009

Universidade Estadual do Piauí
Título: Planejamento Estratégico da Empresa Habitar Imóveis de Consultoria Ltda
Orientador: Maria de Lourdes Salminto

Graduação em Bacharel em Administração

2003 - 2007

Centro de Ensino Unificado de Teresina Ltda
Título: A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE DA EMPRESA IMOBILIARIA GARANTIA LTDA.
Orientador: Ricardo Verniere

Formação complementar

2010 - 2010

Formação de Agentes Locais de Inovação Empresarial. (Carga horária: 198h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Empresas do Piauí, SEBRAE/PI, Brasil.

2005 - 2005

programador. (Carga horária: 550h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - PI, SENAC, Brasil.

2004 - 2004

Estratégia Empresarial. (Carga horária: 5h). , Conselho Regional de Administração do Piauí, CRA, Brasil.

1990 - 1991

Operador em Microcomputador. (Carga horária: 140h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - PI, SENAC, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Pouco.

Participação em bancas

Aluno: Elisamar Ferreira da Silva;Welington de Sousa Marques

MATOS, L. A.. Um estudo sobre a influência da atividade física e o desempenho da função policial militar no esquadrão independente de polícia montada da cidade de Teresina-PI. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Segurança Pública) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Audivam Ferreira Nunes;Overath Talles Coelho de Abel

MATOS, L. A.. As vedações constitucionais a cidadania do Policial Militar: uma análise sócio jurídica em um quartel de Teresina. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Segurança Pública) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Pedro Ramon Chaves Ferreira

MATOS, L. A.. SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE: A SATISFAÇÃO DO CLIENTE ATRAVÉS DO PROCESSO DE MELHORIA CONTINUA DO ATENDIMENTO: O CASO DA EMPRESA NLD JAGUAR LAND ROVER. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Noélia Tavares de Jesus Santos

CARDOSA, S. C. S. C.;MATOS, L. A.; BRASIL, K. R. C.. CONTRIBUIÇÃO DO CURSO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA NA MODALIDADE EAD PARA O MUNICíPIO DE PIRIPIRI-PI. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Natalia de Araujo Costa

MATOS, L. A.. EMPREENDEDORISMO INOVADOR NO SETOR VAREJISTA DE VESTUÁRIO EM TERESINA-PI. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Antonia Lopes dos Santos Filha

MATOS, L. A.. AS IMPLICAÇÕES DO SERVIÇO TERCEIRIZADO NO SETOR ADMINISTRATIVO. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Gabriela Farias Câmara

MATOS, L. A.. EDUCAÇÃO CORPORATIVA NO FOMENTO DA CULTURA INTRAEMPREENDEDORA: ESTUDO DE CASO HOSPITAL DE OLHOS FRANCISCOS VILAR ? HOFV. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: STEINIER LOPES DE CARVALHO SIMEÃO

MATOS, L. A.. QUALIDADE NO ATENDIMENTO: UM ESTUDO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS AOS ALUNOS DO IFPI NO SETOR SIE-E DO CAMPUS TERESINA CENTRAL. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Luana Kerllen Sousa Silva

MATOS, L. A.. SATISFAÇÃO DO CLIENTE COMO FATOR DETERMINANTE NA QUALIDADE DO SERVIÇO: Um estudo no setor de pronto atendimento de um hospital em Teresina. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Cláudio Roberto Rodrigues Meneses

LEÃO. J.C; Sousa E.S.;MATOS, L. A.. A INTERFERÊNCIA DA CRISE ECONÔMICA (2014-2016) NA ATUAÇÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS: UM ESTUDO EM TERESINA-PI. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: WELBER FERNANDO ALVES DA SILVA

MATOS, L. A.. A terceirização no Setor Público:práticas e impactos. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Cláudio Soares de Sousa

MATOS, L. A.. Recrutamento, seleção e treinamento: a influência da rotatividade nas organizações. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Maria Carvalho Pereira

MATOS, L. A.. Análise do Gerenciamento de Marketing relativo às perspectivas da coca-cola clássica em Teresina-PI. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Jefferson Silva de Moura

MATOS, L. A.. Perfil do Consumidor de Serviços Culturais em Teresina-PI. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: ANDRÉIA CARVALHO CAVALCANTI

MATOS, L. A.. A Modernização da Gestão Pública Estadual através do uso de Sistema de Informações: Uma Análise da Website do Governo do Estado do Piauí. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Amanda Raquel Lemos Fonseca

MATOS, L. A.. Um Estudo sobre Soluções Criativas para as Necessidades Financeiras dos Empreendedores Adotadas pela Empresa X em Teresina-Pi. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Camila dos Santos M

MATOS, L. A.. de Oliveira.Um Estudo sobre os Resíduos Sólidos. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Hylana de Sousa Brandão

MATOS, L. A.. A Importância da Gestão de Estoques como Ferramenta para Minimização nos Custos Financeiros: Em Comércio Varejista de Pequeno Porte. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Ricardo Pereira Andrade

MATOS, L. A.. Business Intelligence: Ferramenta Gerencial que Auxilia no Processo de Tomada de Decisão. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Carlos Felipe Melo Silva

MATOS, L. A.; RAMOS, S. O.; BRASIL, K. R.. Uma análise da qualidade do atendimento nas vendas: caso na empresa Distribuidora Piauiense de Baterias Ltda. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Eunélio Alves Macêdo Filho

RAMOS, S. O.;MATOS, L. A.; BRASIL, K. R.. A Incidência da Síndrome de Burnout nos Motopatrulheiros do Batalhão da Policia do Piaui. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Ricardo Sousa Lima

Sousa E.S.;MATOS, L. A.; FONTES C.P.M.. Comportamento e decisão de compra do consumo moderno do Teresina Shopping. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Geisy Maria Gomes de Castro Leal

Sousa E.S.;MATOS, L. A.. Liderança e Motivação: A influência da liderança na motivação dos Colaboradores. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Ítalo Rangel de Mesquita Silva

PINHEIRO H. D.;MATOS, L. A.; ATTA FARIAS. M.. A diferenciação pelos canais de marketing como vantagem competitiva no mercado de Teresina-PI. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Keylla Daniele Cunha Silva

ARAUJO A.C.; PINHEIRO H. D.;MATOS, L. A.. Inovação na Gestão de projetos virtuais: Uma análise da construção dos sites na empresa Sistemas e Serviços Web. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Társila Cibele Gomes e Silva

OLIVEIRA. P.A.C.;MATOS, L. A.; FONTES C.P.M.. A influência do neuromarketing na decisão de compra. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Marcos Magno Rodrigues Lelis

Sousa E.S.; FARIAS G.A.;MATOS, L. A.. Gestão de estoque e movimentação de materiais: Estudo de caso na empresa Engecopi em Teresina-PI. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Eduardo Miranda de Morais Lira

BRASIL, K. R.;MATOS, L. A.; ARAUJO A.C.. Como a motivação influência no alcance das metas: Estudo de caso na Vivo S/A. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Andréia de Oliveira Marques

BRASIL, K. R.;MATOS, L. A.; FONTES C.P.M.. Sistema de Informação acadêmico da Uespi: operacionalidade e efetividade: uma análise de 2011 a 2014. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Polliana de Carvalho Silva

MATOS, L. A.; LEÃO. J.C; ARAUJO A.C.. Empreendorismo no Brasil: a contribuição do empreendedorismo para o desenvolvimento do pais. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Candido de Moura Brito

FARIAS G.A.;MATOS, L. A.. A importância dos PCCS das empresas para motivação funcional:estudo de caso dos servidores do TJMA - Forum de Timon. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Thays Marine da Costa Silva

MATOS, L. A.; FARIAS G.A.; BRASIL, K. R.. A humanização no atendimento de urgência como fonte de bem estar ao cliente de saúde. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Carlos Victor Pedrosa Oliveira

FONTES C.P.M.; Sousa E.S.;MATOS, L. A.. A importância do sistema de informação gerencial de uma empresa de informática de Teresina. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Francisca Kássia Santos Campos

MATOS, L. A.; Sousa E.S.. Gestão da Qualidade no serviço de pós-venda da empresa Cridi-Shop S/A. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Bruna Lorena Alencar de Almeida

MATOS, L. A.; RAMOS, S. O.; Sousa E.S.. Estratégia de marketing e a competitividade no varejo no Brasil. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Ricardo Cavalcante dos Santos

MATOS, L. A.; Sousa E.S.. A importância da qualidade do atendimento ao cliente no correspondente imobiliário Inocoop Instituição de Orientações às cooperativas Habitacionais do Piauí. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

Aluno: Lucas Borges dos Santos

PESSOA, M.V.B.; Sousa E.S.;MATOS, L. A.. Fatores motivacionais e a produtividade dos colaboradores no setor de vendas: caso empresa Noroeste/ Teresina Shopping em Teresina-PI. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí.

MATOS, L. A.. XVI ENCONTRO DE INICIAÇÃO À DOCÊNCIA da UNIFOR. 2016. Universidade de Fortaleza.

Orientou

CAMILA MIRANDA MARQUES PIO

UM ESTUDO SOBRE A INTELIGENCIA EMOCIONAL VOLTADA PARA O COMPORTAMENTO DOS INDIVíDUOS DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí; Orientador: Luana Araujo Matos;

Jefferson Silva de Moura

Perfil do Consumidor de Serviços Culturais em Teresina-PI; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí; Orientador: Luana Araujo Matos;

Jhesseany da Silva Santos

O Marketing de Relacionamento como Ferramenta Competitiva de Fidelização de Clientes: Caso Blue Shark; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí; Orientador: Luana Araujo Matos;

Kassio de Melo Severo

Ambiental e Sustentabilidade Empresarial: Um estudo sobre o mercado de Teresina-PI; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí; Orientador: Luana Araujo Matos;

Polliana de Carvalho Silva

Empreendorismo no Brasil: a contribuição do empreendedorismo para o desenvolvimento do pais; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí; Orientador: Luana Araujo Matos;

Thays Marine da Costa Silva

A humanização no atendimento de urgência como fonte de bem estar ao cliente de saúde; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí; Orientador: Luana Araujo Matos;

Kássia Santos Campos

Gestão da Qualidade no serviço de pós-venda da empresa Credi-Shop S/A; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí; Orientador: Luana Araujo Matos;

Bruna Lorena Alencar de Almeida

Estratégia de marketing e a competitividade no varejo no Brasil; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí; Orientador: Luana Araujo Matos;

Ricardo Cavalcante dos Santos

A importância da qualidade do atendimento ao cliente no correspondente imobiliário Inocoop Instituição de Orientações às cooperativas Habitacionais do Piauí; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí; Orientador: Luana Araujo Matos;

Carlos Felipe Melo Silva

Uma análise da qualidade do atendimento nas vendas: caso na empresa Distribuidora Piauiense de Baterias Ltda; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual do Piauí; Orientador: Luana Araujo Matos;

Produções bibliográficas

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  • SAMPAIO, M. M. P. ; BARBOSA, F. L. S. ; MATOS, L. A. . Satisfação no Atendimento: Um estudo no setor da Construção Civil em Teresina-PI. In: XIII ENCONTRO DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA DA UNIFOR, 2013, FORTALEZA. XIII ENCONTRO DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA DA UNIFOR, 2013.

  • GUIMARAES, R. D. ; SILVA, M. A. R. ; MATOS, L. A. . As Ações Sociais de uma Fundação Privado de Ensino Superior na Perspectiva dos seus Stakeholders. In: XIII ENCONTRO DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA DA UNIFOR, 2013, FORTALEZA. XIII ENCONTRO DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA DA UNIFOR, 2013.

  • MATOS, L. A. ; FORTE, S. H. A. C. . VANTAGEM COMPETITIVA DA INCORPORADORA PENTA. In: XII Encontro de Pesquisa e Pós-Graduação da UNIFOR, 2012, Fortaleza. XII Encontro de Pesquisa e Pós-Graduação da UNIFOR, 2012. p. 1-6.

  • SANTOS, A.V. ; LEÃO. J.C ; MATOS, L. A. . COMÉRCIO ELETRÔNICO: Análise sobre o nível de aceitabilidade dos consumidores. 2015. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • SILVA, R.M.P. ; Sousa E.S. ; MATOS, L. A. . QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: Ações que influenciam na qualidade de vida do colaborador de um Centro de Atenção Psicossocial. 2015. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • SILVA. P.C. ; MATOS, L. A. ; LEÃO. J.C ; ATTA FARIAS. M. . EMPREENDEDORISMO NO BRASIL: A contribuição das práticas empreendedoras para o desenvolvimento do pais. 2015. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • BRANDÃO,H. S. ; MATOS, L. A. ; FONTES C.P.M. . GESTÃO DE ESTOQUES COMO FERRAMENTA PARA MINIMIZAÇÃO NOS CUSTOS FINANCEIROS: em comércio varejista de pequeno porte. 2015. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Histórico profissional

Experiência profissional

1995 - 2004

Colégio Sagrado Coração de Jesus

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pelo planejamento anual das atividades de informática e aquisição dos programas educativos.

2005 - 2006

Instituto Euvaldo Lodi - PI

Vínculo: Pesquisadora - Bolsista CNPq, Enquadramento Funcional: Pesquisadora, Carga horária: 20

Outras informações:
Bolsista de Produtividade do CNPq no SEBRAE/CNPq.

2008 - 2013

Imobiliária Habitar Imóveis e Consultoria Ltda.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Técnico em Sistemas de Informações, Carga horária: 20

Outras informações:
Trabalho de Consultoria em Marketing e Gestão de Pessoas voltado para o treinamento e desenvolvimento dos recursos humanos. Treinamento de Vendas. Motivação e Análise do Mercado.

Atividades

  • 09/2013 - 11/2013

    Direção e administração, Penta I Empreendimentos Imobiliários Ltda.,Cargo ou função, Pesquisadora em Gestão de Marketing.

2014 - 2018

Universidade Estadual do Piauí

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professora Substituta, Carga horária: 20

Atividades

  • 05/2014 - 03/2018

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Marketing, Consultoria Empresarial, Estágio Supervisionado, Ética na Administração, Gestão do Conhecimento, Projeto de Pesquisa

  • 01/2015 - 11/2017

    Ensino, Gestão Pública, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Elaboração de Projetos Científicos, Elaboração de Projetos Públicos Municipais, Gestão Estratégica Governamental, Logística Empresarial, Metodologia de Pesquisa, Orientação de Artigo Científico

2017 - 2018

Instituto Federal do Piauí

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor substituto, Carga horária: 40

Atividades

  • 10/2017 - 04/2018

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Vendas, Gestão da Inovação, Gestão de Pessoas

2013 - 2014

Faculdade de Ensino Superior - FAESPI

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 20

Atividades

  • 07/2013 - 11/2013

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Universidade Federal do Piauí - UFPI.,Cargo ou função, PARECERISTA DE ARTIGO CIENTÍFICO - VIII SOUBER NORDESTE.

2015 - 2018

Paiva Imóveis de Consultoria Ltda.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultoria Técnica em Ações de Vendas, Carga horária: 20

Outras informações:
Consultoria Técnica em Treinamento e Desenvolvimento de equipes de vendas no setor imobiliário