Cassia Rebelo Hofstatter
Cássia Rebelo Hofstätter possui mestrado em Administração pela Unisinos (2010), pós-graduação em Marketing e Vendas pela Feevale (2007) e graduação em administração pela Feevale (2004). Atualmente é Coordenadora do Bacharelado em Administração Presencial da Unisinos e Professora da Graduação e dos MBAs da Unisinos. Tem experiência na área de Administração de Empresas, atuando principalmente nos seguintes temas: pesquisa mercadológica, marketing estratégico, gestão de vendas, gestão de carteira de clientes e marketing de relacionamento.
Informações coletadas do Lattes em 13/09/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Administração
2008 - 2010
Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: Estudo dos Efeitos da Co-criação de Valor no Desempenho Percebido, Satisfação e Lealdade
, Ano de Obtenção: 2010.Cláudio Damacena.Bolsista do(a): Santander, SANTANDER, Brasil. Palavras-chave: Lealdade; Satisfação; Desempenho percebido; co-criação de valor.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Especialização em Marketing e Vendas
2005 - 2007
Universidade Feevale
Título: Definição e Percepção de Imagem: Um Estudo em uma Escola de Educação Infantil de Novo Hamburgo
Orientador: Luciana Hoppe
Graduação em administração
1998 - 2004
Universidade Feevale
Título: A Pesquisa de Marketing como um meio de Informação para a Tomada de Decisão Estratégica
Orientador: Luciana Hoppe
Formação complementar
2024 - 2024
Especialista em Mídias Sociais e Marketing de Conteúdo. (Carga horária: 40h). , Escola do Marketing Digital, MARKETING, Brasil.
2022 - 2022
Especialista em Planejamento de Marketing Digital. (Carga horária: 40h). , Escola do Marketing Digital, MARKETING, Brasil.
2019 - 2020
Programa de Formação em Marketing Digital. (Carga horária: 80h). , Escola do Marketing Digital, MARKETING, Brasil.
2018 - 2018
Gamificação Aplicada na Sala de Aula. (Carga horária: 1h). , RB Learning, RB, Brasil.
2016 - 2016
Gestão de Equipes de Vendas. (Carga horária: 40h). , Editora Quantum, ED QUANTUM, Brasil.
2014 - 2014
Fórum HSM de Negociação. (Carga horária: 16h). , HSM Management, HSM, Brasil.
2014 - 2014
Programa de Extensão Marketing Digital. (Carga horária: 32h). , ADVB/RS, ADVB/RS, Brasil.
2013 - 2013
Extensão universitária em Capacitação para Professores e Tutores 2013/1. (Carga horária: 3h). , Universidade do Vale do Rio dos Sinos, UNISINOS, Brasil.
2013 - 2013
Personal e Professional Coaching. (Carga horária: 90h). , Sociedade Brasileira de Coaching, SBC, Brasil.
2011 - 2011
Extensão universitária em Inovação e Empreendedorismo da Capacitação Docente. (Carga horária: 3h). , Universidade do Vale do Rio dos Sinos, UNISINOS, Brasil.
2011 - 2011
Planejamento em Vendas. (Carga horária: 16h). , ADVB/RS, ADVB/RS, Brasil.
2009 - 2009
Programa de Formação de Liderança em Vendas. (Carga horária: 80h). , Fundação Dom Cabral, FDC, Brasil.
2005 - 2005
Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 20h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.
2005 - 2005
Media Training. (Carga horária: 8h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.
2000 - 2005
Inglês. (Carga horária: 1200h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.
2004 - 2004
Espanhol. (Carga horária: 120h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.
2004 - 2004
Recrutamento e Seleção. (Carga horária: 4h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.
2004 - 2004
SPSS. (Carga horária: 12h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.
2003 - 2003
Estratégias de Fidelização de Clientes. (Carga horária: 16h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.
2003 - 2003
Curso de Vendas - Como Encantar o Cliente. (Carga horária: 16h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.
2002 - 2002
Dicção e Oratória. (Carga horária: 20h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.
2001 - 2001
Satisfação de Clientes. (Carga horária: 8h). , Nestle Brasil - Matriz, NESTLE, Brasil.
2001 - 2001
Interpretação da Norma ISO 9001:2000. (Carga horária: 8h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.
2000 - 2000
Pesquisa de Marketing. (Carga horária: 16h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.
2000 - 2000
Brasil Empreendedor. (Carga horária: 20h). , Nestle Brasil - Matriz, NESTLE, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Vendas.
Participação em eventos
CMO Summit. 2023. (Outra).
Vendas B2B Sumiit. 2023. (Outra).
CMO Summit - No Multiverso do Marketing. 2022. (Outra).
Varejo Summit. 2022. (Outra).
CMO Summit.CMO Summit. 2021. (Outra).
The Future of E-commerce 21 Social. 2021. (Outra).
Trade Marketing e Omnishopper (ESPM). 2021. (Outra).
Avaliadora do Top de Marketing ADVB/RS 2014.Avaliadora do Top de Marketing ADVB/RS 2014. 2014. (Outra).
Fórum HSM Negociação e Gestão Estratégica de Vendas. 2014. (Outra).
II Fórum de Gestão e Inovação - Comung. 2014. (Outra).
Ciclo de Decisões Amcham - CEO Fórum Ram Charan. 2013. (Seminário).
Ciclo de Decisões Amcham - Gestão de Pessoas. 2013. (Seminário).
Congresso de Marketing e Vendas ADVB/RS. 2013. (Congresso).
Ciclo de Decisões Amcham - CEO Fórum. 2012. (Seminário).
Ciclo de Decisões Amcham - Gestão de Pessoas. 2012. (Seminário).
Ciclo de Decisões Amcham - Governança Corporativa. 2012. (Seminário).
Workshop Gestão de Indicadores e Performance em Vendas. 2012. (Outra).
Ciclo de Decisões Amcham - Marketing e Vendas. 2011. (Seminário).
Congresso de Marketing e Vendas ADVB/RS. 2011. (Congresso).
Fórum de Design e Inovação. 2011. (Outra).
Missão Acadêmica Alemanha 2011 - MBA Unisinos: Foco em Modelos de Gestão. 2011. (Outra).
Palestra com Philip Kotler: Marketing 3.0. 2011. (Outra).
Seminário de Gestão de Serviços. 2011. (Seminário).
Workshop Planejamento em Vendas. 2011. (Outra).
11 Congresso Internacional da Gestão. 2010. (Congresso).
Seminário: O Mundo da Educação Privada na Era dos Grandes Grupos Educacionais. 2010. (Seminário).
Congresso de Marketing e Vendas ADVB/RS. 2009. (Congresso).
Conferência - O Sistema Nacional de Avaliação na Educação Superior: Concepções, Possibilidades e Responsabilidades. 2004. (Encontro).
I Seminário da Qualidade - Caminho para a Competitividade. 2003. (Seminário).
I Fórum de Inovação Tecnológica. 2002. (Outra).
I Fórum de Manutenção do Sistema 5S´s. 2002. (Outra).
IV Seminário Internacional de Empreendedorismo. 2002. (Seminário).
Seminário Internacional de Empreendedorismo. 1999. (Seminário).
Participação em bancas
GIANOTTI, R. C.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. PLANEJAMENTO COMERCIAL Planejamento aplicado à realidade de um setor com histórico de reestruturações. 2023. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; MAINES, Luciana. GESTÃO DE CONFLITOS NA REDE DE AGÊNCIAS. 2021. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Bancária e Competitividade) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
WOLFARTH, J.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Planejamento estratégico na área de CRM de uma empresa do ramo varejista. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
MARTINS, A.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas Banco de Lage Landen - BDLL. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. O modelo de negócios da empresa Zanda Acessórios: uma reestruturação estratégica da marca a partir do Canvas do modelo de negócios. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico e Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Planejamento Comercial: África Seguros. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico e Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ARAUJO, R. Z.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Análise da implantação do processo de retail na AGCO do Brasil Ltda. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico e Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Gestão de relacionamento dos clientes da categoria de produto latex premium da empresa PPG Tintas Renner. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
REDAELLI, E.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Estratégias de relacionamento com clientes: um estudo de caso na empresa Nelson Feretto Corretora de Seguros Ltda. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
DEBUS, A.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Força de vendas: estudo de caso da motivação dos vendedores na Empresa a Gestão Ambiental na cidade de Porto Alegre/RS. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico e Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
BAROSSI, R. S.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Qualidade de vida na área comercial. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico e Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de vendas de um novo produto para o público de ultra high performance tuning. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Equipamentos de linha leve da empresa ALFA. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. SIGNSUL Plataforma Digital. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
WOLFARTH, J.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Benefícios da Implementação de Inteligência Comercial: um Estudo de Caso na Empresa Brado Logística. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; FERNANDES, O. G.. Líderes: um Estudo de Caso na Cooeperativa Sicredi Serrana RS. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Análise e Segmentação de Mercado para Redefinição de Estratégias de Marketing como Instrumento de Vantagem Competitiva: um Estudo de Caso na Empresa Datateck Indústria e Comércio Ltda. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas das Regiões Sul e Nordeste Empresa Pan Eletric Indústria Eletroeletrônica Ltda. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COUTINHO, Maria F. Josefina. O processo de compra do curso de MBA: uma análise de comportamento do consumidor. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Estudo de caso de marketing de relacionamento em exportação B2B. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; FERNANDES, O. G.. Plano de vendas de produtos no mercado brasileiro. Empresa: Altus Sistemas de Automação S.A. Unidade de Negócios de Produto. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de vendas as regiões sul e nordeste da empresa Pan Eletric Indústria Eletroeletrônica Ltda. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas de Calçados para o Mercado Uruguaio. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas Really Beauty Comésticos. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas no Mercado Nacional de Empréstimos Consignados: Empresa Fortune. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas A Loja que Vende Mais "LQVM". 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
CUNHA, A. K.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Gestão do Conhecimento: um Estudo de Caso na Área de Vendas de uma Empresa Multinacional. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas do Segmento B2C no Mercado Brasileiro. Empresa: Procad Softwares S.A.. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Expansão de Vendas para a Empresa GMV Pneus de 2016 e 2017. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas para o Produto de Automação. Empresa: Longhi Engenharia e Automação.. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Expansão de Vendas da Empresa Reval Serras e Ferramentas para Madeira Ltda. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas Pneus X Multi T no Mercado Trailer Brasileiro Empresa Michelin Pneus ADS Departamento Comercial Atendimento Original Eqquipment Manifactures - OEMS. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Venda de Energia Elétrica no Ambiente de Contratação Livre. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas Empresa Arke 2016/2020. Empresa Arke Equipamentos para Gastronomia.. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas do Produto Aberturas no Segmento da Construção Civil. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
COUTINHO, Maria F. Josefina;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Endomarketing: Estudo de Caso e Porposta de Aplicação na Empresa Flytour Dwl Viagens e Turismo Ltda. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas da Empresa Sofisa. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas Empresa Preta Café. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas para a Empresa Biolab Sanus Farmacêutica Ltda na Serra Gaúcha e Região de Passo Fundo. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas da Empresa Sulvisual Impressão Digital Ltda. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas para a Vinícola Salton. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas do Produto Volare no Mercado Chileno Empresa Marcopolo S/A Unidade de Negócios Volare. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas da Voestalpine Meincol para 2014. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
LADEIRA, Wagner Junior;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Análise do Processo de Tomada de Decisão dos Consumidores de Seguros de Automóveis na Guerra & Lund Corretora de Seguros. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Planejamento de Expansão Comercial e Ampliação para a Cooperativa Unimed. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Gestão da Equipe de Vendas: Um Estudo de Caso na Empresa Marco Projetos e Construções Ltda. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Gestão Estratégica: Um Estudo de Caso no Mercado Varejista do Rio Grande do Sul. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
FREITAS, J.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Estudo sobre Liderança e Motivação no Banco ABC. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas da Empresa GVDASA Sistemas. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas Vivo S/A. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas para o Mercado de Grupos Geradores de Energia em Santa Catarina. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
LADEIRA, Wagner Junior;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. O Comportamento do Consumidor Insatisfeito e Satisfeito e seus Determinantes. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas Techbus Componentes e Tecnologia Ltda. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
NERVA, F.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Análise da Baixa Retenção de Clientes no Parque Circulante de um Concessionário de Automóvel: Estudo de Caso da Florauto. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão da Produção e Logística) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
TREZ, G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. A Importância da Geração de Ideias no Sucesso de Novos Produtos em uma Empresa do Setor de Tintas. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Análise do Processo de Vendas da Aços Fortes S.A.. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
DALCIN, R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Como a Qualificação dos Colaboradores de Vendas Reflete no Atendimento prestado aos Clientes da Rede de Lojas Solar. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas de Resina ABS da Petroquímica Gaúcha. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
TREZ, G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Gestão Estratégica: Planejamento de Marketing em Um Consultório Odontológico. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Bases Competitivas de um Negócio no Varejo Farmacêutico: Um Estudo de Cso da Tchê Farmácia Drogão. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
WEBER, L.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Educação Corporativa - Aprender para ser Competitivo: Um Estudo de Caso sobre os Problemas gerados pela Falta de Capacitação no Setor de Injetoras da Empresa Metalúrgica Edelweiss. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Estudo do Comportamento do Canal Atacadista da Empresa Ervateira Schneider Alimentos. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
GIANOTTI, R. C.; ROTH, R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. PROPOSIÇÃO DE VALOR PARA NEGÓCIOS ATRAVÉS DO MIX DE PRODUTOS DE UMA EMPRESA DE COMÉRCIO DE HORTIFRUTIGRANJEIROS. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; VILELA, A. C. F.. OS IMPACTOS DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO NA SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DE UM SALÃO DE BELEZA NA CIDADE DE PORTO ALEGRE. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. COMO O MARKETING DIGITAL INFLUENCIA NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NO SEGMENTO DE MODA PRAIA. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
GIANOTTI, R. C.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO DA USAFLEX NA DECISÃO DE COMPRA E RECOMPRA DE SEUS PRODUTOS PELO CONSUMIDOR. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZARDENUNES, Sonia Aparecida; SILVA, A. V.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Impactos no comportamento do consumidor pós COVID-19. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
GIANOTTI, R. C.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. PERCEPÇÕES E ESTRATÉGIAS NAS VENDAS B2B: Um estudo de caso no Mercado de Produtos para Pintura e Acabamentos ? a Experiência da Empresa Pincéis AZ. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; SILVA, A. V.. LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO: O IMPACTO DA LIDERANÇA NA MOTIVAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS PARA O ATINGIMENTO DE METAS EM AGÊNCIA DE PEQUENO PORTE DE UM BANCO PÚBLICO. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini. PROCESSO DE VENDAS DA BIOMED: PRINCIPAIS FATORES QUE PREJUDICAM O ALCANCE DE RESULTADOS SUPERIORES PELA EQUIPE DE VENDAS. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini. MARKETING DIGITAL Análise das principais estratégias de marketing digital utilizadas no e-commerce brasileiro no segmento de artesanato. 2022 - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZARDENUNES, Sonia Aparecida. A INFLUÊNCIA DA CULTURA DO SURFE NOS HÁBITOS DE CONSUMO DOS INDIVÍDUOS QUE SE SENTEM PERTENCENTES AO GRUPO MAS NÃO SÃO PRATICANTES DO ESPORTE. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; MATTOS, C. A.. COMPORTAMENTO DOS CONSUMIDORES BRASILEIROS DE SAÚDE E BELEZA DURANTE A COVID-19. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZARDENUNES, Sonia Aparecida. PLANO DE MARKETING PARA UM PEQUENO COMÉRCIO DE METAIS: Análise das principais estratégias para captação de novos fornecedores de materiais reciclados na cidade de São Leopoldo. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini. FORTALECIMENTO DA MARCA: Tenho Bordado. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; MATTOS, C. A.. A GESTÃO DA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE DA EMPRESA GAÚCHA DOBRA. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
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ZARDENUNES, Sonia Aparecida;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. AS INFLUÊNCIAS DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING SOBRE O CONSUMO DE CERVEJAS ARTESANAIS E ESPECIAIS NA REGIÃO METROPOLITANA DE PORTO ALEGRE. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
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HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; SPRICIGO, Gisele; BASSANI, R. V.. A INOVAÇÃO NA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA BRASILEIRA: Uma análise dos dados da PINTEC de 1998 a 2017. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ROTH, R.. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR ORGANIZACIONAL NA GRÁFICA X:Estratégias para negociar e vender melhor com a Gestão de clientes. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ROTH, R.. AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DO RELACIONAMENTO E SERVIÇOS: Estudo realizado nas prefeituras da área de concessão de uma distribuidora de energia elétrica. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ESPINDOLA, Polianne Merie; RUSCHEL, Magda Rosi. O NOVO PERFIL DO PROFISSIONAL DE VENDAS NA CONTEMPORANEIDADE: Ideias de relacionamento como diferencial num case de empresa B2B de bem de capital. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
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HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZARDENUNES, Sonia Aparecida. A experiência do novo consumidor de delivery no aplicativo iFood. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROCHA, Elenise Angélica Martins da; PEREIRA, Alexandre;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. EMPLOYEE EXPERIENCE DESIGN APLICADO NA ÁREA COMERCIAL: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA FERM. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
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HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini; ROTH, R.. AVALIAÇÃO DO CONCEITO OMNICHANNEL APLICADO PELA CENTAURO NA PERCEPÇÃO DE SEUS CLIENTES. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini; ROTH, R.. ESTRATÉGIAS DE MARKETING NO MERCADO ITALIANO: Um estudo de caso da empresa Agro Industrial Lazzeri Ltda. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini. ?INSERT COIN TO PLAY?: Um estudo do comportamento do consumidor Brasileiro de jogos. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini; GIANOTTI, R. C.. ANÁLISE DO PROCESSO DE VENDAS DE IMÓVEIS NA IMOBILIÁRIA VILA VERDE. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; BERTONI, Anaís Schüler; ZARDENUNES, Sonia Aparecida. ESTRATÉGIAS ONICANAL COMO FERRAMENTA DE PROSPECÇÃO DE CLIENTES PARA A FRANQUIA IMAGINARIUM 291. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; BERTONI, Anaís Schüler; ZARDENUNES, Sonia Aparecida. OS FATORES DECISIVOS NAS ESCOLHAS DE CONSUMO DE ALIMENTOS SAUDÁVEIS: Uma análise com base no consumo de cinco residentes em São Leopoldo. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; GUTTERRES, R. R.; BATISTI, V. S.. SLOW FASHION COMO PRÁTICA DOS PILARES DA SUSTENTABILIDADE: Um estudo de caso no Atelier Contextura. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
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HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini; CARLSON, Renato Luiz Romera. Satisfação dos Clientes do Koloss Bowling. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; FONSECA, Marcelo Jacques; COSTA, Filipe Campelo Xavier. Influências Culturais Gastronômicas no Comportamento do Consumidor na Cidade de Ivoti/RS. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; FONSECA, Marcelo Jacques; KRONBAUER, José Fernando Dresch. Marketing de Relacionamento: Um Estudo de Caso na Empresa Varejista XYZ. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COUTINHO, Maria F. Josefina; COPETTI, Carmen Lucia Pinto. Estratégias de Comunicação: Uma Análise da Rede Sinodal de Educação. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COPETTI, Carmen Lucia Pinto; LADEIRA, Wagner Junior. Correlação entre Serviços Prestados de Pós-Venda e Fidelização: Uma Análise na Sinoscar Veículos. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; LADEIRA, Wagner Junior; Blum; CARLSON, Renato Luiz Romera. Valor Percebido no Consumo de Pranchas de Surf: Uma Análise através da Técnica Laddering. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COUTINHO, Maria F. Josefina; GOMES, Ana Claudia Bilhão. Comunicação Interna: Um Estudo de Caso sobre o Programa de Comunicação Interna "Comunicar é Preciso" do Banco de Lage Landen Brasil S.A.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COPETTI, Carmen Lucia Pinto; LADEIRA, Wagner Junior. A Integração Produtiva: Brasil e Argentina no Setor Automobilístico. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COPETTI, Carmen Lucia Pinto; ZILLES, Fernanda Pagliarini. Efeito Imagem País - Uma Análise da Influência da Imagem do Brasil, da Argentina e do Chile na Comercialização de Vinho Nacional e Estrangeiro no Mercado Gaúcho. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COPETTI, Carmen Lucia Pinto; COUTINHO, Maria F. Josefina. Marketing Desportivo nas Empresas Públicas e Privadas em Patrocínios de Atletas e Eventos Nacionais e Internacionais. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COPETTI, Carmen Lucia Pinto; ZILLES, Fernanda Pagliarini. As Percepções do Consumidor Final e a Diferenciação como Fator Determinante nas Empresas Varejistas/Supermercadistas. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COPETTI, Carmen Lucia Pinto; ZILLES, Fernanda Pagliarini. A Força de Vendas como Canal de Disseminação da Sustentabilidade: Um Estudo de Caso na Natura. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini. Técnicas e Formas de Marketing Digital utilizados pela Unisinos. 2010.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Um Estudo de Caso a partir da Estratégia de Marketing utilizando os 4PS. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade de Taquara.
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Planejamento Estratégico: Uma Ferramenta de Gestão para a Unimed-ES. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade de Taquara.
Orientou
PERSPECTIVA DO SETOR BANCÁRIO NA ERA DIGITAL Comportamento do consumidor da cidade de Passo Fundo, RS, em relação a utilização do aplicativo bancário para as suas transações bancárias; 2021; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Bancária e Competitividade) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Plano de vendas STB Trip & Travel; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
O relacionamento como ferramenta de negociação: em estudo de caso nas agências da Serra do Banrisul; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
O processo de gerenciamento de categoria como ferramenta para alavancar vendas; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Estudo de caso na Empresa EJ: Análise da gestão da força de vendas e relacionamento com os clientes do segmento de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos para embalagens; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico e Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Marketing de relacionamento no setor educacional: proposição de ações de retenção e fidelização de estudantes de Ensino Médio; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Plano de vendas da Empresa XYZ; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Gestão de carteira de clientes do segmento revenda HVAC: um estudo de caso na Refrigeração Tipi Ltda; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico e Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Expansão na atuação comercial: estudo de caso na área de vendas de uma empresa de tecnologia da informação; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico e Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Plano de vendas de incremento do faturamento EDEXX Laboratories pela distribuidora Paiol Agropecuário Ltda (2018-2019); 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Lançamento de um empreendimento imobiliário em Novo Hamburgo; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Gestão de carteira de clientes premium: estudo de caso na área de vendas de uma Instituição de Ensino Superior; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Reestruturação comercial e de portfólio: Gráfica Uma; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Plano de vendas Brilia no mercado do Rio Grande do Sul: Brilia - Representante IJL; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Plano de vendas para a Empresa XYZ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Plano de vendas da Empresa Dorf Ketal - Território Sul; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Retenção e Fidelização de Clientes: Um Estudo de Caso na Empresa Internet Data Center; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Plano de Vnedas Malu Super Comfort: Uma Proposta de Crescimento no Mercado Americano; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Plano de Vendas da Empresa Univar: Análise de Desenvolvimento de Mercado da Unidade de Negócios de Termoplástico na Região Sul; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Plano de Vendas Klabin São Leopoldo 2015; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Plano de Vendas da Empresa QGS Química do Brasil para o Estado de Santa Catarina; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
O Marketing de Relacionamento como Ferramenta Estratégica no Aprimoramento dos Relacionamentos Comerciais da Empresa Riva; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Plano de Vendas para Bebida Láctea UHT Sabor Chocolate da Cooperativa Central Gaúcha Ltda; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Plano de Vendas da Câmara de Dirigentes Lojistas de Porto Alegre - Região Noroeste; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Plano de Vendas da Empresa Microcomputadores Compusonic; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Plano de Vendas da Empresa Metro Office Corporate para o ano de 2016; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Plano de Vendas Banrisul S; A; Seguridade; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Proposta de Estruturação de Processos e Estratégias de Marketing para a Empresa A; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Plano de Vendas: Um Estudo do Consórcio Nacional John Deere 2014; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Plano de Vendas da Empresa Aperam Inox Serviços Brasil Ltda - Região Fronteira e Capital; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Plano de Vendas da Empresa Aperam Inox Serviços Brasil Ltda - Região Serrana do Rio Grande do Sul, do Vale do Taquari e do Rio Pardo; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Estudo de Caso no Banco Banrisul: Proposição de Ações que Contribuam para o Aumento da Carteira de Clientes de Consórcio; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Plano de Vendas Bettanin; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Plano de Vendas da Empresa "AXZ"; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Plano de Vendas Rápido Transpaulo; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Estratégia Comercial de Diferenciação: Um Estudi de Caso na Empresa Brapax; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DE QUALIDADE DA ENTREGA DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA ÁREA UNISINOS IN COMPANY DA UNIDADE ACADÊMICA DE EDUCAÇÃO CONTINUADA DA UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS ? UNISINOS:; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
AÇÕES DE ENDOMARKETING E A COMUNICAÇÃO INTERNA; UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA SUL ALIMENTOS; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
ESTUDO DE CASO EM UMA FRANQUIA DA PORTOBELLO SHOP MOINHOS DE VENTO: DESENVOLVIMENTO DE UMA PROPOSTA DE CAPACITAÇÕES PARA A EQUIPE DE VENDAS; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
COMO A EMPRESA ?TINTAS WANDA? PODE MAXIMIZAR OS RESULTADOS DE SUA EQUIPE DE VENDAS; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico e Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL PARA FORTALECER A PRESENÇA DA DECÓR HOME NO WHATSAPP E INSTAGRAM; 2024; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
MARKETING DIGITAL VOLTADO AO MERCADO IMOBILIÁRIO COM O GOOGLE E AS REDES SOCIAIS INSTAGRAM E WHATSAPP: Estudo de caso com clientes e potenciais clientes da empresa Marson Imóveis; 2024; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE: Estudo de Caso na Empresa Melnick Construtora e Incorporadora com Clientes de Empreendimentos de Alto Padrão; 2024; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
AGRICULTURA 4; 0: UTILIZAÇÃO DA TECNOLOGIA DE NDVI COMO FERRAMENTA PARA APRIMORAMENTO DO SOLO ? UM ESTUDO DE CASO DA FAZENDA SÃO PEDRO AGROPECUÁRIA LTDA; 2024; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
MARKETING DIGITAL DIRECIONADO AO INSTAGRAM E WHATSAPP Empresa Madeireira Benk; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
MARKETING DIGITAL E PEQUENOS NEGÓCIOS: O USO DAS TECNOLOGIAS DIGITAIS PARA CONQUISTAR E FIDELIZAR CLIENTES Empresa Gringa Belle Modas; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
PROCESSO DE CUSTOMER SUCCESS VISANDO A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES DA CARTEIRA HIGH NA EMPRESA ALFA S; A; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE ALTA RENDA PESSOA FÍSICA: Um estudo de caso dos associados de alta renda não investidor da Agência C de Santa Maria da Cooperativa R; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
LIDERANÇA EM EQUIPES DE VENDAS: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA COTERFLEX INDUSTRIAL; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
AÇÕES DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAÇÃO E SATISFAÇÃO DE CLIENTES: Estudo de caso nos clientes Rota da empresa Ambev ? CDD Porto Alegre; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
MARKETING DIGITAL NO INSTAGRAM: Empresa Buffet Vitória; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DOS VENDEDORES DA EMPRESA CONSTRUROHR; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
MARKETING DIGITAL NA REDE SOCIAL INSTAGRAM PARA O DESENVOLVIMENTO DE AÇÕES DE DIVULGAÇÃO VISANDO À CAPTAÇÃO E RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES Estudo de caso no e-commerce Voppi; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
A IMPORTÂNCIA DA IMPLANTAÇÃO E A IMPLEMENTAÇÃO DO ENDOMARKETING PARA A MELHORIA DA COMUNICAÇÃO INTERNA E MOTIVAÇÃO DA EQUIPE NO GNC CINEMAS -SHOPPING PRAIA DE BELAS ALEGRE - RS; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
CONSUMO INFANTIL: UMA ANÁLISE DA INFLUÊNCIA DA PROPAGANDA DE PRODUTOS INFANTIS NA VIDA DAS CRIANÇAS DE ESCOLAS PARTICULARES DA REGIÃO METROPOLITANA DE PORTO ALEGRE, RIO GRANDE DO SUL; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAÇÃO ESTUDO DE CASO NO HOSPITAL SANTA MÔNICA; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
PERCEPÇÃO DOS OPERADORES LOGÍSTICOS EM CONCESSÃO AEROPORTUÁRIA: O Aeroporto Internacional Salgado Filho; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
MARKETING DIGITAL DIRECIONADO AO INSTAGRAM Empresa Bicho Mimado; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
HÁBITOS DE CONSUMO DE VESTUÁRIO FEMININO:Uma Análise do Seguimento Evangélico na Igreja Evangélica Assembleia de Deus de Alvorada Zona Leste; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
AÇÕES DE DIVULGAÇÃO NA REDE SOCIAL FACEBOOK:Estudo de caso no mercado Fora de Hora no bairro Vicentina em São Leopoldo 2021; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO INSTRUMENTO PARA FIDELIZAÇÃO E SATISFAÇÃO DE CLIENTES: Estudo de caso do Hotel Laghetto Vertice Manhattan; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Públicas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
AÇÕES DE DIVULGAÇÃO NA REDE SOCIAL FACEBOOK: Estudo de caso no Mercado Jardim Europa de Porto Alegre; ; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR IDOSO NO COMÉRCIO ELETRÔNICO NA REGIÃO METROPOLITANA DE PORTO ALEGRE; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
TREINAMENTO DE VENDAS PARA MÓVEIS PLANEJADOS: Estudo de Caso na Empresa Bartzen Ambientes Planejado; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
COMUNICAÇÃO EM MARKETING: Um estudo sobre quais canais de comunicação geram maior impacto na promoção de produtos e serviços ligados à prática de Yoga no estado do Rio Grande do Sul; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
BANCARIZAÇÃO DE CLIENTES DE BAIXA RENDA ATRAVÉS DOS DISPOSITIVOS MOBILE: O Comportamento do Consumidor de Baixa Renda na Cidade de Alvorada/RS e a Utilização dos Dispositivos Mobile Bancários em Tempos de Pandemia; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
ESTRATÉGIAS DE ENDOMARKETING NA JORNADA DO COLABORADOR: Um estudo de caso na empresa TMSA; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Públicas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
ANÁLISE DO GRAU DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES QUANTO AO ATENDIMENTO PREATADO PELA FARMÁCIA AGAFARMA ? UNIDADE UNISINOS; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
ANÁLISE DO GRAU DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES QUANTO AO ATENDIMENTO PRESTADO PELA EMPRESA FLORINDA?S CAFÉ; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
ESTUDO SOBRE O ALINHAMENTO DOS CANAIS DE VENDA FÍSICO E ON-LINE DA FILIAL 424 DO MAGAZINE LUIZA; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
PERCEPÇÃO DOS CLIENTES DA MADEIREIRA BENK EM RELAÇÃO ÀS AÇÕES DE RELACIONAMENTO REALIZADAS PELA EMPRESA; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Um estudo de caso da agência de Esteio da Cooperativa Y nos clientes de alta renda; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
AÇÕES DE COMUNICAÇÃO REALIZADAS PELA INFLUENCIADORA DIGITAL PRISCILA CASAGRANDE NO INSTAGRAM EM RELAÇÃO AOS PRODUTOS DA LOJA POWER MAKE; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
GESTÃO DAS CARTEIRAS DE CLIENTES DOS SEGMENTOS PAPEL, QUÍMICA PETROQUÍMICA, SANEAMENTO E SIDERURGIA DA EMPRESA ROMAFER REPRESENTAÇÕES COMERCIAIS; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
O IMPACTO DOS INFLUENCIADORES DIGITAIS DO YOUTUBE NA DECISÃO DE COMPRA DAS CONSUMIDORAS DO SEGMENTO DE MAQUIAGEM; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA EVM REPRESENTAÇÕES LTDA (TRUMPF); 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
ESTUDO DE CASO CHARLIE BROWNIE: COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE UMA EMPRESA QUE APOIA A DIVERSIDADE SEXUAL E DE GÊNERO; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
ESTUDO DE CASO NO HOTEL RENASCENÇA DE GRAMADO: AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELO HOTEL; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO INSTRUMENTO PARA FIDELIZAÇÃO E SATISFAÇÃO DE CLIENTES: Estudo de caso na empresa Fuhr Car - recuperadora automotiva; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DA FORÇA DE VENDAS: Estudo de Caso Cervejaria Elementum; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO INSTRUMENTO DE RETENÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: Estudo de Caso em Posto de Combustível em Montenegro; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
GESTÃO DA FORÇA DE VENDAS: ESTUDO DE CASO DO GRUPO BRINOX; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Estudo de caso no e-commerce Seu Bebê Precisa: análise do comportamento do consumidor visando o fortalecimento do relacionamento; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Marketing de relacionamento como instrumento de captação e retenção de clientes: um estudo em uma empresa de cortinas e persianas; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Estudo de caso sobre o marketing de relacionamento no escritório de coworking ABC; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Estudo De Caso Sobre O Marketing De Relacionamento Na Empresa XYZ; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Estudo De Caso Sobre O Marketing De Relacionamento Na Empresa Kasper Veículos; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Avaliação Da Satisfação Dos Estabelecimentos Comerciais, Clientes Da Ticketlog, Com O Serviço De Antecipação De Recebíveis ? Um Estudo De Caso Da Empresa Ticketlog; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Marketing de relacionamento como ferramenta de diferenciação e fidelização de clientes: estudo de caso da empresa Ortopé Calçados Infantis; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Relacionamento com o cliente: um estudo de caso do banco Itaú Unibanco S; A na Agência 5669; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Estudo de caso na Agência XYZ do Banco ABC: Análise do modelo de gestão comercial de bancassurance; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
A influência de compra da propaganda no youtube: análise do caso da TIC TAC; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
O marketing de relacionamento como ferramenta na fidelização de clientes; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Estudo de caso: análise da estratégia de posicionamento de marca da Vipal Borrachas no mercado de reforma de pneus dos Estados Unidos; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Percepção dos clientes da Padaria e Confeitaria Central em relação ao atendimento e as ações de relacionamento realizadas pela empresa; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
A Utilização da Ferramenta de E-mail Marketing nas Ações de Prospecção e Conversão de Clientes; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Análise do nível de satisfação dos clientes da agencia X do banco XYZ: Com base no marketing de relacionamento; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
COCRIAÇÃO DE VALOR: uma estratégia de inovação na relação com o consumidor; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Estudo de viabilidade da abertura de uma loja e-commerce de cestas de presentes; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Prospecção, retenção e fidelização de clientes: um desafio para Liz Acessórios femininos; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Análise Dos Efeitos Da Promoção De Vendas: Estudo de caso da loja EUREKA; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Estudo de Caso da AMBEV: Análise dos Resultados das Ações de Marketing Digital realizadas para a Marca de Cerveja Skol; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Análise das Estratégias de Vendas da Empresa ABC; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Estudo de Caso sobre Estratégias de Marketing e Vendas na Empresa Mineradora de Água do Vale; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Prospecção de Novos Associados à Sicredi Pioneira RS na Cidade de Novo Hamburgo; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Experiência de Serviços na Estratégia de Fidelização de Clientes: Estudo de Caso AIRBNB; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Processos e Estratégias de Vendas do Cartão Sicredi Empresarial na Sicredi União RS; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Marketing de Relacionamento: Um Estudo de Caso na Agência XYZ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
E-commerce: Análise do Comportamento do Consumidor Virtual; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
O comportamento do consumidor e a satisfação de clientes motociclistas: um estudo de caso na oficina; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Estratégias de marketing direto utilizados pelo setor de circulação da divisão de veículos segmentados; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
E-commerce: Um Estudo de Caso na Empresa Viação Ouro e Prata; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Estudo de Caso sobre a Inteligência de Marketing na Empresa Altus Sistemas de Informática S/A; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Análise do Processo de Vendas da Bazze Indústria de Perfis em Pvc Ltda; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
O Uso das Ferramentas de CRM Associadas ao Marketing de Relacionamento na Gestão Comercial: Um Estudo de Caso em uma Agência Bancária; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Análise do Comportamento e Perfil do Consumidor de Armas Legalizadas de Calibres Permitidos no Rio Grande do Sul; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Estudo de caso: análise da percepção de valor de marca dos clientes internacionais da Malu Super Comfort; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Estudo de Caso da Área de Vendas da Unidade Acadêmica de Educação Continuada da Universidade do Vale do Rio dos Sinos; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;
Produções bibliográficas
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HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; luciana . Definição e Percepção de Imagem: Um Estudo em uma Escola de Educação Infantil de Novo Hamburgo. Gestão e Desenvolvimento (Novo Hamburgo) , v. 5, p. 83-92, 2008.
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José Carlos ; luciana ; HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Um Estudo da Situação de Inserção Internacional dos Fabricantes de Calçados do Vale do Rio dos Sinos no Rio Grande do Sul. Gestão e Desenvolvimento (Novo Hamburgo) , v. 4, p. 45-56, 2007.
-
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; luciana . A Pesquisa de Marketing como um Meio de Informação para a Tomada de Decisão Estratégica. Gestão e Desenvolvimento (Novo Hamburgo) , v. 2, p. 21-29, 2005.
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HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; GUTTERRES, R. R. . Processo e Técnicas de Vendas. 1. ed. São Leopoldo: Unisinos, 2013. v. 100. 84p .
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HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Gestão de Carteira de Clientes. 1. ed. São Leopoldo: Unisinos, 2013. v. 100. 72p .
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HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Estratégias de Vendas. 1. ed. São Leopoldo: Unisinos, 2013. v. 100. 88p .
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HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Vendas Financeiras. 1. ed. São Leopoldo: Ed. Unisinos, 2012. v. 100. 88p .
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HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; luciana . A Tomada de Decisão e a Pesquisa Mercadológica. In: Daniel Pereira; Paula Correa Henning; Regina Machado. (Org.). Aprendizado, descoberta e inovação em iniciação científica e extensão. 1ed.Novo Hamburgo: Editora Feevale, 2005, v. 1, p. 305-310.
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luciana ; HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; Furtado . A Cidadania Corporativa, um Reflexo da Responsabilidade Social - Mapeamento das Empresas Gaúchas. In: Margarete Panerai Araújo. (Org.). Responsabilidade Social como Ferramenta de Política Social e Empresarial. 1ed.Novo Hamburgo: Editora Feevale, 2004, v. 1, p. 93-104.
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luciana ; HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; QUEVEDO, Daniela Muller de Quevedo ; JANSEN . Identidade e Imagem: uma perspectiva de uma instituição de ensino superior. In: I Encontro Brasileiro sobre Pesquisa e Análise de Dados Quantitativos e Qualitativos, 2008, Canoas. I Encontro Brasileiro sobre Pesquisa e Análise de Dados Quantitativos e Qualitativos, 2008.
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JANSEN ; QUEVEDO, Daniela Muller de Quevedo ; luciana ; PANERAI ; HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . As diferentes técnicas de análise sobre a criminalidade urbana em Novo Hamburgo. In: I Encontro Brasileiro sobre Pesquisa e Análise de Dados Quantitativos e Qualitativos, 2008, Canoas. I Encontro Brasileiro sobre Pesquisa e Análise de Dados Quantitativos e Qualitativos, 2008.
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PANERAI ; DELLAMEA ; JANSEN ; HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Violência urbana em Novo Hamburgo: Notas Introdutórias. In: Associação Nacional de Pós Graduação e Pesquisa em Ciências Sociais. In: 31º Encontro Anual da ANPOCS, 2007, Caxambu. 31º Encontro Anual da ANPOCS, 2007.
Outras produções
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Disciplina: Processo e Técnicas de Vendas. 2023. (Criação de Comunidade de disciplina de Curso de Graduação à distância).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Disciplina: Administração de Vendas. 2023. (Criação de Comunidade de disciplina de Curso de Graduação à distância).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; BASSANI, R. V. . Participação da Reformulação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Administração Presencial. 2023. (Participação da Reformulação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Administração Presencial).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Revisora Técnica do Livro: Essentials of Marketing Analytics. 2022. (Revisora Técnica do Livro: Essentials of Marketing Analytics).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Disciplina: Atividade Vivencial Integradora: Planejamento de Vendas. 2021. (Criação de Comunidade de disciplina de Curso de Graduação à distância).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Disciplina: Tópicos Especiais em Vendas. 2021. (Criação de Comunidade de disciplina de Curso de Graduação à distância).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Disciplina de Administração de Vendas. 2020. (Criação de Comunidade de disciplina de Curso de Graduação à distância).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Disciplina de Segmentação e Gestão da Carteira de Clientes. 2020. (Criação de Comunidade de disciplina de Curso de Graduação à distância).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; BASSANI, R. V. ; PIRES, Charline Barbosa ; SPRICIGO, Gisele . Reformulação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Processos Gerenciais Presencial. 2020. (Participação da Atualização do Projeto Político Pedagógico do Curso de Processos Gerenciais Presenci).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; BASSANI, R. V. ; PIRES, Charline Barbosa ; SPRICIGO, Gisele . Reformulação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Gestão de Recursos Humanos Presencial. 2020. (Participação da Reformulação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Gestão de Recursos Humanos P).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; BASSANI, R. V. ; PIRES, Charline Barbosa ; SPRICIGO, Gisele . Reformulação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Gestão de Gestão Comercial Presencial. 2020. (Participação da Reformulação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Gestão de Gestão Comercial P).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; BASSANI, R. V. ; PIRES, Charline Barbosa ; SPRICIGO, Gisele . Criação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Marketing Presencial. 2020. (Participação da Criação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Marketing Presencial).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; BASSANI, R. V. ; KLAUCK, Ákila Monique . Reformulação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Gestão Comercial EAD. 2019. (Participação da Atualização do Projeto Político Pedagógico do Curso de Gestão Comercial EAD).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; BASSANI, R. V. ; KLAUCK, Ákila Monique . Reformulação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Marketing EAD. 2019. (Participação da Atualização do Projeto Político Pedagógico do Curso de Marketing EAD).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; WOLFF, Luciane . Reformulação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Gestão de Recursos Humanos EAD. 2019. (Participação da Atualizaçã do Projeto Político Pedagógico do Curso de Gestão de Recursos Humanos EAD).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; BASSANI, R. V. ; ROTH, R. ; SILVA, L. V. . Reformulação Projeto Político Pedagógico do Curso de Processos Gerenciais EAD. 2019. (Participação da Atualização do Projeto Político Pedagógico do Curso de Processos Gerenciais EAD).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; GUTTERRES, R. R. . Disciplina Processo e Técnicas de Vendas. 2013. (Criação de Comunidade de disciplina de Curso de Graduação à distância).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Disciplina de Estratégias de Vendas. 2013. (Criação de Comunidade de disciplina de Curso de Graduação à distância).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Disciplina Gestão de Carteira de Clientes. 2013. (Criação de Comunidade de disciplina de Curso de Graduação à distância).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Vendas Financeiras. 2012. (Criação de Comunidade de disciplina de Curso de Graduação à distância).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Segmentação de Mercado. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Negociação Empresarial. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Negociação Empresarial. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . O Processo da Pesquisa de Marketing. 2006. .
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Pesquisa de Marketing. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Perfil do Empregador e do Operário da Construção Civil de Novo Hamburgo. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Processo da Pesquisa Mercadológica. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Pesquisa de Marketing Internacional. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . O Sistema de Informação de Marketing. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Teoria e Prática da Metodologia de Pesquisa. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Pesquisa de Mercado como Meio de Informação para Tomada de Decisões. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Tomada de Decisão Estratégica. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Pesquisa Qualitativa sobre o Mercado Hoteleiro. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Sistema de Informação de Marketing. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Pesquisa de Mercado na Área Social. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Pesquisa de Marketing na Área Social. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
Prêmios
2008
Artigo premiado na categoria pesquisa acadêmica no I Encontro Brasileiro sobre Pesquisa e Análise de Dados Quantitativos e Qualitativos, UFRGS.
2008
Artigo premiado na categoria pesquisa gerencial do I Encontro Brasileiro sobre Pesquisa e Análise de Dados Quantitativos e Qualitativos, UFRGS.
2005
Artigo destaque na Feira de Iniciação Científica, Centro Universitário Feevale.
Histórico profissional
Endereço profissional
-
Universidade do Vale do Rio dos Sinos. , Av. Unisinos, 950, Cristo Rei, 93022000 - São Leopoldo, RS - Brasil, Telefone: (051) 35911122, Ramal: 1521, URL da Homepage:
Experiência profissional
2023 - Atual
Universidade do Vale do Rio dos SinosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora do Bacharelado em Administração
2019 - Atual
Universidade do Vale do Rio dos SinosVínculo: Conselheira, Enquadramento Funcional: Conselheira da Câmara de Graduação - CGRAD
2012 - Atual
Universidade do Vale do Rio dos SinosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora MBAs e Especializações
Outras informações:
Disciplinas ministradas:
MBA em Gestão de Vendas:
Gestão de Carteira de Carteira de Clientes.
Estratégias de Vendas.
MBA em Gestão do Varejo de Combustíveis
Gestão de Vendas.
MBA em Gestão Estratégica de Negócios
Gestão Estratégica de Marketing e Vendas.
Especialização: Gestão e Docência
Planejamento de Marketing e Estratégias de Vendas.
MBA Marketing e Vendas
Processo e Técnicas de Vendas.
Segmentação de Mercado e Gestão de Carteira de Clientes.
2010 - Atual
Universidade do Vale do Rio dos SinosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora Graduação, Carga horária: 12
Outras informações:
Disciplinas ministradas: Graduação Gestão Comercial e Marketing: Gestão da Carteira de Clientes; Atividade Vivencial Integradora: Planejamento de Vendas; Estratégias de Vendas; Administração de Vendas; Gestão de Vendas; Gestão de Marcas e Branding; Processo e Técnicas de Vendas.Graduação Gestão Financeira: Vendas Financeiras.Graduação Administração: Estratégias de Vendas; Fundamentos de Marketing; Tópicos Avançados em Vendas.
2016 - 2023
Universidade do Vale do Rio dos SinosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora Marketing e Gestão Comercial EAD
2016 - 2023
Universidade do Vale do Rio dos SinosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora Graduações Tecnológicas
Outras informações:
Coordenadora Graduações Tecnológicas: Gestão Comercial Presencial, Marketing Presencial, Processos Gerenciais Presencial, Gestão de RH EAD.
2020 - 2020
Universidade do Vale do Rio dos SinosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 24
Outras informações:
Professora da disciplina de Gestão do Relacionamento: Da Captação à Fidelização de Clientes - MBA In Company Unisinos e Tramontina.
2020 - 2020
Universidade do Vale do Rio dos SinosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 20
Outras informações:
Professora da disciplina Gestão da Carteira de Clientes: Da Prospecção à Ação- MBA In Company Unisinos e Banrisul.
2019 - 2019
Universidade do Vale do Rio dos SinosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 24
Outras informações:
Professora da disciplina de Estratégias de Marketing e Vendas - MBA In Company Unisinos e Banrisul.
2018 - 2018
Universidade do Vale do Rio dos SinosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 20
Outras informações:
Professora da disciplina Gestão da Carteira de Clientes: Da Prospecção à Ação- MBA In Company Unisinos e Banrisul.
2016 - 2016
Universidade do Vale do Rio dos SinosVínculo: , Enquadramento Funcional: Coordenadora MBA Gestão Empresarial POA, Carga horária: 4
2016 - 2016
Universidade do Vale do Rio dos SinosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 24
Outras informações:
Professora da disciplina de Gestão de Carteira de Clientes e Fornecedores, Controles e Indicadores - MBA In Company Unisinos e Tramontina.
2013 - 2016
Universidade do Vale do Rio dos SinosVínculo: , Enquadramento Funcional: Conselheira
Outras informações:
Conselheira da Câmara de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão (CPGPEx)
2013 - 2016
Universidade do Vale do Rio dos SinosVínculo: , Enquadramento Funcional: Conselheira
Outras informações:
Conselheira do Conselho Curador da FUNDEP
2012 - 2016
Universidade do Vale do Rio dos SinosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora do MBA em Gestão de Vendas, Carga horária: 4
2009 - 2016
Universidade do Vale do Rio dos SinosVínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente de Vendas, Carga horária: 28, Regime: Dedicação exclusiva.
2006 - 2008
Centro Sinodal de Ensino Médio de SapirangaVínculo: Professora, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 4
Outras informações:
Lecionei as disciplinas de Negociação Empresarial, Gestão de Operações e Gerenciamento de Projetos. Também participei do Planejamento Estratégico da Escola.
1998 - 2009
Universidade FeevaleVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora Centro de Pesquisa de MKT, Carga horária: 40
Outras informações:
Trabalhei no Centro Universitário Feevale de dezembro de 1998 à abril de 2009. Exerci a função de coordenadora do Centro de Pesquisa e Planejamento a partir de maio de 2003. Realizei as seguintes tarefas no meu cargo: fui responsável por todo o gerenciamento da equipe (gestão de pessoas) e pelo gerenciamento dos processos desenvolvidos. Prospecção e visitas a clientes, marketing de relacionamento com os clientes, negociações, supervisão das pesquisas de marketing e participação do planejamento das mesmas. Também participei do planejamento estratégico da Instituição.
2018 - 2019
Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio TeixeiraVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora Visitante
Outras informações:
Participação da Comissão do Curso de Gestão de Recursos Humanos do ENADE 2018.
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Cassia Rebelo Hofstatter e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
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Confirma a exclusão?