Cassia Rebelo Hofstatter

Cássia Rebelo Hofstätter possui mestrado em Administração pela Unisinos (2010), pós-graduação em Marketing e Vendas pela Feevale (2007) e graduação em administração pela Feevale (2004). Atualmente é Coordenadora do Bacharelado em Administração Presencial da Unisinos e Professora da Graduação e dos MBAs da Unisinos. Tem experiência na área de Administração de Empresas, atuando principalmente nos seguintes temas: pesquisa mercadológica, marketing estratégico, gestão de vendas, gestão de carteira de clientes e marketing de relacionamento.

Informações coletadas do Lattes em 13/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração

2008 - 2010

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: Estudo dos Efeitos da Co-criação de Valor no Desempenho Percebido, Satisfação e Lealdade
, Ano de Obtenção: 2010.Cláudio Damacena.Bolsista do(a): Santander, SANTANDER, Brasil. Palavras-chave: Lealdade; Satisfação; Desempenho percebido; co-criação de valor.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Especialização em Marketing e Vendas

2005 - 2007

Universidade Feevale
Título: Definição e Percepção de Imagem: Um Estudo em uma Escola de Educação Infantil de Novo Hamburgo
Orientador: Luciana Hoppe

Graduação em administração

1998 - 2004

Universidade Feevale
Título: A Pesquisa de Marketing como um meio de Informação para a Tomada de Decisão Estratégica
Orientador: Luciana Hoppe

Formação complementar

2024 - 2024

Especialista em Mídias Sociais e Marketing de Conteúdo. (Carga horária: 40h). , Escola do Marketing Digital, MARKETING, Brasil.

2022 - 2022

Especialista em Planejamento de Marketing Digital. (Carga horária: 40h). , Escola do Marketing Digital, MARKETING, Brasil.

2019 - 2020

Programa de Formação em Marketing Digital. (Carga horária: 80h). , Escola do Marketing Digital, MARKETING, Brasil.

2018 - 2018

Gamificação Aplicada na Sala de Aula. (Carga horária: 1h). , RB Learning, RB, Brasil.

2016 - 2016

Gestão de Equipes de Vendas. (Carga horária: 40h). , Editora Quantum, ED QUANTUM, Brasil.

2014 - 2014

Fórum HSM de Negociação. (Carga horária: 16h). , HSM Management, HSM, Brasil.

2014 - 2014

Programa de Extensão Marketing Digital. (Carga horária: 32h). , ADVB/RS, ADVB/RS, Brasil.

2013 - 2013

Extensão universitária em Capacitação para Professores e Tutores 2013/1. (Carga horária: 3h). , Universidade do Vale do Rio dos Sinos, UNISINOS, Brasil.

2013 - 2013

Personal e Professional Coaching. (Carga horária: 90h). , Sociedade Brasileira de Coaching, SBC, Brasil.

2011 - 2011

Extensão universitária em Inovação e Empreendedorismo da Capacitação Docente. (Carga horária: 3h). , Universidade do Vale do Rio dos Sinos, UNISINOS, Brasil.

2011 - 2011

Planejamento em Vendas. (Carga horária: 16h). , ADVB/RS, ADVB/RS, Brasil.

2009 - 2009

Programa de Formação de Liderança em Vendas. (Carga horária: 80h). , Fundação Dom Cabral, FDC, Brasil.

2005 - 2005

Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 20h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.

2005 - 2005

Media Training. (Carga horária: 8h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.

2000 - 2005

Inglês. (Carga horária: 1200h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.

2004 - 2004

Espanhol. (Carga horária: 120h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.

2004 - 2004

Recrutamento e Seleção. (Carga horária: 4h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.

2004 - 2004

SPSS. (Carga horária: 12h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.

2003 - 2003

Estratégias de Fidelização de Clientes. (Carga horária: 16h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.

2003 - 2003

Curso de Vendas - Como Encantar o Cliente. (Carga horária: 16h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.

2002 - 2002

Dicção e Oratória. (Carga horária: 20h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.

2001 - 2001

Satisfação de Clientes. (Carga horária: 8h). , Nestle Brasil - Matriz, NESTLE, Brasil.

2001 - 2001

Interpretação da Norma ISO 9001:2000. (Carga horária: 8h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.

2000 - 2000

Pesquisa de Marketing. (Carga horária: 16h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.

2000 - 2000

Brasil Empreendedor. (Carga horária: 20h). , Nestle Brasil - Matriz, NESTLE, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Vendas.

Participação em eventos

CMO Summit. 2023. (Outra).

Vendas B2B Sumiit. 2023. (Outra).

CMO Summit - No Multiverso do Marketing. 2022. (Outra).

Varejo Summit. 2022. (Outra).

CMO Summit.CMO Summit. 2021. (Outra).

The Future of E-commerce 21 Social. 2021. (Outra).

Trade Marketing e Omnishopper (ESPM). 2021. (Outra).

Avaliadora do Top de Marketing ADVB/RS 2014.Avaliadora do Top de Marketing ADVB/RS 2014. 2014. (Outra).

Fórum HSM Negociação e Gestão Estratégica de Vendas. 2014. (Outra).

II Fórum de Gestão e Inovação - Comung. 2014. (Outra).

Ciclo de Decisões Amcham - CEO Fórum Ram Charan. 2013. (Seminário).

Ciclo de Decisões Amcham - Gestão de Pessoas. 2013. (Seminário).

Congresso de Marketing e Vendas ADVB/RS. 2013. (Congresso).

Ciclo de Decisões Amcham - CEO Fórum. 2012. (Seminário).

Ciclo de Decisões Amcham - Gestão de Pessoas. 2012. (Seminário).

Ciclo de Decisões Amcham - Governança Corporativa. 2012. (Seminário).

Workshop Gestão de Indicadores e Performance em Vendas. 2012. (Outra).

Ciclo de Decisões Amcham - Marketing e Vendas. 2011. (Seminário).

Congresso de Marketing e Vendas ADVB/RS. 2011. (Congresso).

Fórum de Design e Inovação. 2011. (Outra).

Missão Acadêmica Alemanha 2011 - MBA Unisinos: Foco em Modelos de Gestão. 2011. (Outra).

Palestra com Philip Kotler: Marketing 3.0. 2011. (Outra).

Seminário de Gestão de Serviços. 2011. (Seminário).

Workshop Planejamento em Vendas. 2011. (Outra).

11 Congresso Internacional da Gestão. 2010. (Congresso).

Seminário: O Mundo da Educação Privada na Era dos Grandes Grupos Educacionais. 2010. (Seminário).

Congresso de Marketing e Vendas ADVB/RS. 2009. (Congresso).

Conferência - O Sistema Nacional de Avaliação na Educação Superior: Concepções, Possibilidades e Responsabilidades. 2004. (Encontro).

I Seminário da Qualidade - Caminho para a Competitividade. 2003. (Seminário).

I Fórum de Inovação Tecnológica. 2002. (Outra).

I Fórum de Manutenção do Sistema 5S´s. 2002. (Outra).

IV Seminário Internacional de Empreendedorismo. 2002. (Seminário).

Seminário Internacional de Empreendedorismo. 1999. (Seminário).

Participação em bancas

Aluno: FAVA, Cristiano Andrade

GIANOTTI, R. C.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. PLANEJAMENTO COMERCIAL Planejamento aplicado à realidade de um setor com histórico de reestruturações. 2023. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: FERNANDES, Rafael dos Santos

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; MAINES, Luciana. GESTÃO DE CONFLITOS NA REDE DE AGÊNCIAS. 2021. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Bancária e Competitividade) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: TORRES, Jéssica da Silva

WOLFARTH, J.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Planejamento estratégico na área de CRM de uma empresa do ramo varejista. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: BOHN, Verônica Isabel

MARTINS, A.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas Banco de Lage Landen - BDLL. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: ABREU, Antonia Zubaran de

ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. O modelo de negócios da empresa Zanda Acessórios: uma reestruturação estratégica da marca a partir do Canvas do modelo de negócios. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico e Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: WEBER, Rafael

ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Planejamento Comercial: África Seguros. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico e Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: BITENCOURT, Vanessa da Silva

ARAUJO, R. Z.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Análise da implantação do processo de retail na AGCO do Brasil Ltda. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico e Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: ODY, Nicassia

ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Gestão de relacionamento dos clientes da categoria de produto latex premium da empresa PPG Tintas Renner. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: FERETTO, Daví

REDAELLI, E.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Estratégias de relacionamento com clientes: um estudo de caso na empresa Nelson Feretto Corretora de Seguros Ltda. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: FERREIRA, Silvia Maria

DEBUS, A.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Força de vendas: estudo de caso da motivação dos vendedores na Empresa a Gestão Ambiental na cidade de Porto Alegre/RS. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico e Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: MENDO, Patricia

BAROSSI, R. S.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Qualidade de vida na área comercial. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico e Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: JÙNIOR, Luiz Martins de Oliveira

FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de vendas de um novo produto para o público de ultra high performance tuning. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: MALLMANN, Lucas Bracht

GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Equipamentos de linha leve da empresa ALFA. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SILVA, Aline Keller da

GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. SIGNSUL Plataforma Digital. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: WOLFARTH, Elisabete

WOLFARTH, J.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Benefícios da Implementação de Inteligência Comercial: um Estudo de Caso na Empresa Brado Logística. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: ROSA, Greiciane da

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; FERNANDES, O. G.. Líderes: um Estudo de Caso na Cooeperativa Sicredi Serrana RS. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: ROCHA, Helen Vargas

FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Análise e Segmentação de Mercado para Redefinição de Estratégias de Marketing como Instrumento de Vantagem Competitiva: um Estudo de Caso na Empresa Datateck Indústria e Comércio Ltda. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: GREGGIO, Neudete

FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas das Regiões Sul e Nordeste Empresa Pan Eletric Indústria Eletroeletrônica Ltda. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SIQUEIRA, Paula

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COUTINHO, Maria F. Josefina. O processo de compra do curso de MBA: uma análise de comportamento do consumidor. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: JONER, Juliana

FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Estudo de caso de marketing de relacionamento em exportação B2B. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: COLOMBO, Daiane Possebon

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; FERNANDES, O. G.. Plano de vendas de produtos no mercado brasileiro. Empresa: Altus Sistemas de Automação S.A. Unidade de Negócios de Produto. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: GREGGIO, Neudete

FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de vendas as regiões sul e nordeste da empresa Pan Eletric Indústria Eletroeletrônica Ltda. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SILVA, Danubia Ramos

ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas de Calçados para o Mercado Uruguaio. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: TAFFE, Marcia Tavares

FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas Really Beauty Comésticos. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: BAUER, Márcio Klein

FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas no Mercado Nacional de Empréstimos Consignados: Empresa Fortune. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: VARGAS, Patrícia Flor de

FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas A Loja que Vende Mais "LQVM". 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: RIETH, Paulo Francisco

CUNHA, A. K.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Gestão do Conhecimento: um Estudo de Caso na Área de Vendas de uma Empresa Multinacional. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SUSIN, Tatiane

FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas do Segmento B2C no Mercado Brasileiro. Empresa: Procad Softwares S.A.. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: CAPRARA, Gustavo Braú

FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Expansão de Vendas para a Empresa GMV Pneus de 2016 e 2017. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: PONTEL, Cláudia Mara

FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas para o Produto de Automação. Empresa: Longhi Engenharia e Automação.. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: LUCENA, Ismael de

FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Expansão de Vendas da Empresa Reval Serras e Ferramentas para Madeira Ltda. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: MOTTA, Sandro Felipe

FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas Pneus X Multi T no Mercado Trailer Brasileiro Empresa Michelin Pneus ADS Departamento Comercial Atendimento Original Eqquipment Manifactures - OEMS. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SISTI, Anderson

FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Venda de Energia Elétrica no Ambiente de Contratação Livre. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SILVA, Francisco Monçani da

FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas Empresa Arke 2016/2020. Empresa Arke Equipamentos para Gastronomia.. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: APOLO, Valdir

FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas do Produto Aberturas no Segmento da Construção Civil. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: MOSMANN, Amália

COUTINHO, Maria F. Josefina;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Endomarketing: Estudo de Caso e Porposta de Aplicação na Empresa Flytour Dwl Viagens e Turismo Ltda. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: FILHO, Elton Germano Gausman

GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas da Empresa Sofisa. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: GOMES, Jones Evaldo Meloto

GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas Empresa Preta Café. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: GHIOTTO, Rafael

GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas para a Empresa Biolab Sanus Farmacêutica Ltda na Serra Gaúcha e Região de Passo Fundo. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: BONATTO, Cleber

ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas da Empresa Sulvisual Impressão Digital Ltda. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: DONATTI, Nathan Henrique Imperatori

GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas para a Vinícola Salton. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: NETO, Guilherme Schmidt

FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas do Produto Volare no Mercado Chileno Empresa Marcopolo S/A Unidade de Negócios Volare. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: FILHO, Dalto da Silva

FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas da Voestalpine Meincol para 2014. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: ABREU, Xenia Franciele Haag

LADEIRA, Wagner Junior;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Análise do Processo de Tomada de Decisão dos Consumidores de Seguros de Automóveis na Guerra & Lund Corretora de Seguros. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SCHMIDT, Leonardo Augusto

ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Planejamento de Expansão Comercial e Ampliação para a Cooperativa Unimed. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: VARGAS, David Freitas

ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Gestão da Equipe de Vendas: Um Estudo de Caso na Empresa Marco Projetos e Construções Ltda. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: JAKOBOVSKI, Daniela Rodrigues

ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Gestão Estratégica: Um Estudo de Caso no Mercado Varejista do Rio Grande do Sul. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Graciela Kroetz

FREITAS, J.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Estudo sobre Liderança e Motivação no Banco ABC. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: AMARAL, Marlova Becker

ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas da Empresa GVDASA Sistemas. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SOUZA, Diego Francisco Brasil

ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas Vivo S/A. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: CURVELLO, Anderson de Oliveira

GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas para o Mercado de Grupos Geradores de Energia em Santa Catarina. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: CALSING, Cristiane

LADEIRA, Wagner Junior;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. O Comportamento do Consumidor Insatisfeito e Satisfeito e seus Determinantes. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: VARGAS, Márcio

FERNANDES, O. G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas Techbus Componentes e Tecnologia Ltda. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SOUZA, Marcelo Alves

NERVA, F.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Análise da Baixa Retenção de Clientes no Parque Circulante de um Concessionário de Automóvel: Estudo de Caso da Florauto. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão da Produção e Logística) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: FLORA, Rodrigo Della

TREZ, G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. A Importância da Geração de Ideias no Sucesso de Novos Produtos em uma Empresa do Setor de Tintas. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: CHIES, Marcos Natan

GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Análise do Processo de Vendas da Aços Fortes S.A.. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: HAUPT, Aline

DALCIN, R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Como a Qualificação dos Colaboradores de Vendas Reflete no Atendimento prestado aos Clientes da Rede de Lojas Solar. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: STRANO, Vanessa Fabiano Jorge

GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Plano de Vendas de Resina ABS da Petroquímica Gaúcha. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SANTOS, Rodrigo Leal

TREZ, G.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Gestão Estratégica: Planejamento de Marketing em Um Consultório Odontológico. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: DAROS, Rosangela Bianchini

GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Bases Competitivas de um Negócio no Varejo Farmacêutico: Um Estudo de Cso da Tchê Farmácia Drogão. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: KANNO, Celia Fusika Terada

WEBER, L.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Educação Corporativa - Aprender para ser Competitivo: Um Estudo de Caso sobre os Problemas gerados pela Falta de Capacitação no Setor de Injetoras da Empresa Metalúrgica Edelweiss. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SCHNEIDER, Kelin Cristine

GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Estudo do Comportamento do Canal Atacadista da Empresa Ervateira Schneider Alimentos. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: KUNST, CLEITON

GIANOTTI, R. C.; ROTH, R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. PROPOSIÇÃO DE VALOR PARA NEGÓCIOS ATRAVÉS DO MIX DE PRODUTOS DE UMA EMPRESA DE COMÉRCIO DE HORTIFRUTIGRANJEIROS. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: VIEIRA, Juliana Fátima

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; VILELA, A. C. F.. OS IMPACTOS DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO NA SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DE UM SALÃO DE BELEZA NA CIDADE DE PORTO ALEGRE. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: GAMARRA, Carla Alejandra Schenkel

ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. COMO O MARKETING DIGITAL INFLUENCIA NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NO SEGMENTO DE MODA PRAIA. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: LIMA, Juarês Alves de

GIANOTTI, R. C.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO DA USAFLEX NA DECISÃO DE COMPRA E RECOMPRA DE SEUS PRODUTOS PELO CONSUMIDOR. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SILVA, Roberto da Costa

ZARDENUNES, Sonia Aparecida; SILVA, A. V.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Impactos no comportamento do consumidor pós COVID-19. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: ALMEIDA, Jessica Campos

GIANOTTI, R. C.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. PERCEPÇÕES E ESTRATÉGIAS NAS VENDAS B2B: Um estudo de caso no Mercado de Produtos para Pintura e Acabamentos ? a Experiência da Empresa Pincéis AZ. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: HOERLLE, Fabio Luis

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; SILVA, A. V.. LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO: O IMPACTO DA LIDERANÇA NA MOTIVAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS PARA O ATINGIMENTO DE METAS EM AGÊNCIA DE PEQUENO PORTE DE UM BANCO PÚBLICO. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: FILOMENA, Rodrigo Ayala

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini. PROCESSO DE VENDAS DA BIOMED: PRINCIPAIS FATORES QUE PREJUDICAM O ALCANCE DE RESULTADOS SUPERIORES PELA EQUIPE DE VENDAS. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: CASTRO, Giulia Casacurta

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini. MARKETING DIGITAL Análise das principais estratégias de marketing digital utilizadas no e-commerce brasileiro no segmento de artesanato. 2022 - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: GALLICCHIO, Carlos Nicola Duarte

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZARDENUNES, Sonia Aparecida. A INFLUÊNCIA DA CULTURA DO SURFE NOS HÁBITOS DE CONSUMO DOS INDIVÍDUOS QUE SE SENTEM PERTENCENTES AO GRUPO MAS NÃO SÃO PRATICANTES DO ESPORTE. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SCHWANTES, Andressa

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; MATTOS, C. A.. COMPORTAMENTO DOS CONSUMIDORES BRASILEIROS DE SAÚDE E BELEZA DURANTE A COVID-19. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: ROSA, Débora Silva

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZARDENUNES, Sonia Aparecida. PLANO DE MARKETING PARA UM PEQUENO COMÉRCIO DE METAIS: Análise das principais estratégias para captação de novos fornecedores de materiais reciclados na cidade de São Leopoldo. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Luane Roquete dos Santos

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini. FORTALECIMENTO DA MARCA: Tenho Bordado. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: GOLDENBERG, Carolyne

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; MATTOS, C. A.. A GESTÃO DA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE DA EMPRESA GAÚCHA DOBRA. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: OLIVEIRA, TAIS LAUXEN DE

MAINES, Luciana;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. PRECIFICAÇÃO: Uma escolha do consumidor. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SCHONS, MARIANA

SILVA, A. V.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE: OS IMPACTOS DA PANDEMIA DO CORONAVÍRUS PARA OS FUNCIONÁRIOS DE UMA MULTINACIONAL DE TECNOLOGIA. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: CARVALHO, Raquel Andrades de

GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. MARKETING DIGITAL NO CENÁRIO DE PANDEMIA: Como revendas de automóveis usados podem utilizar as estratégias do marketing digital ao seu favor.. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: ZEN, ANDERSON RICARDO DA SILVA

ROTH, R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NA COMPRA DE UM AUTOMÓVEL. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: FONTANA, GABRIELA

ZARDENUNES, Sonia Aparecida;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. O IMPACTO DA REDE SOCIAL DIGITAL FACEBOOK NO COMPORTAMENTO DE COMPRA ONLINE DO CONSUMIDOR DA LOJAS LEBES. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: OLIVEIRA, KEIZY SILVEIRA

MOLINA, M. M.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. SUA COZINHA MASTERCHEF Uma análise da megapromoção da Liquigás na revenda Oligás. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: FRANZEN, JOÃO GABRIEL ARCANJO

ZARDENUNES, Sonia Aparecida;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. AS INFLUÊNCIAS DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING SOBRE O CONSUMO DE CERVEJAS ARTESANAIS E ESPECIAIS NA REGIÃO METROPOLITANA DE PORTO ALEGRE. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: KRIGER, Karina Dorilia Menezes

GIANOTTI, R. C.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO RESTAURANTE SHARIN. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: DORNELES, Mateus de Brito

GIANOTTI, R. C.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR A decisão de compra do consumidor em um estúdio de Pilates em Sapucaia do Sul. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: OLIVEIRA, Alexandre Silveira de

GIANOTTI, R. C.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. PLANO DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING PARA O MERCADO MENEGUZZI. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: PERUZZO, Marcelo Brandelli

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; SPRICIGO, Gisele; BASSANI, R. V.. A INOVAÇÃO NA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA BRASILEIRA: Uma análise dos dados da PINTEC de 1998 a 2017. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SILVA, Maximiliano Soares da

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ROTH, R.. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR ORGANIZACIONAL NA GRÁFICA X:Estratégias para negociar e vender melhor com a Gestão de clientes. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: LIMA, Cássio Rodrigo

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ROTH, R.. AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DO RELACIONAMENTO E SERVIÇOS: Estudo realizado nas prefeituras da área de concessão de uma distribuidora de energia elétrica. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: FRAGA, Cristiano Rodrigues

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ESPINDOLA, Polianne Merie; RUSCHEL, Magda Rosi. O NOVO PERFIL DO PROFISSIONAL DE VENDAS NA CONTEMPORANEIDADE: Ideias de relacionamento como diferencial num case de empresa B2B de bem de capital. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: CERIOTTI, Vanessa Moreira

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; GUTTERRES, R. R.. ESTUDO DE CASO: ANÁLISE DA INFLUÊNCIA DAS PRINCIPAIS AÇÕES DE MARKETING DIGITAL DA MARCA POKER NA DECISÃO DE COMPRA DE SEU CLIENTE. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: QUINTANA, Daniela Ruschel

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZARDENUNES, Sonia Aparecida. A experiência do novo consumidor de delivery no aplicativo iFood. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: WENDLING, Mauryn Jordana

ROCHA, Elenise Angélica Martins da; PEREIRA, Alexandre;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. EMPLOYEE EXPERIENCE DESIGN APLICADO NA ÁREA COMERCIAL: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA FERM. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: KOHANOSKI, Gustavo

FILERENO, Silvana; BASSANI, R. V.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. UM ESTUDO SOBRE O DIFERENCIAL DO SUPERMERCADO ITATI NA PERCEPÇÃO DE SEUS CLIENTES. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Luan Vitor Andrade

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini; ROTH, R.. AVALIAÇÃO DO CONCEITO OMNICHANNEL APLICADO PELA CENTAURO NA PERCEPÇÃO DE SEUS CLIENTES. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SANTOS, Letícia Luz Deichsel dos

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini; ROTH, R.. ESTRATÉGIAS DE MARKETING NO MERCADO ITALIANO: Um estudo de caso da empresa Agro Industrial Lazzeri Ltda. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: EITELWEIN, Daniel Peixoto

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini. ?INSERT COIN TO PLAY?: Um estudo do comportamento do consumidor Brasileiro de jogos. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: BAGLIONE, Carla Lucy Both

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini; GIANOTTI, R. C.. ANÁLISE DO PROCESSO DE VENDAS DE IMÓVEIS NA IMOBILIÁRIA VILA VERDE. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: LONJUINO, Edinéia Rodrigues

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; BERTONI, Anaís Schüler; ZARDENUNES, Sonia Aparecida. ESTRATÉGIAS ONICANAL COMO FERRAMENTA DE PROSPECÇÃO DE CLIENTES PARA A FRANQUIA IMAGINARIUM 291. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: TONDIN, Carina Rosângela

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; BERTONI, Anaís Schüler; ZARDENUNES, Sonia Aparecida. OS FATORES DECISIVOS NAS ESCOLHAS DE CONSUMO DE ALIMENTOS SAUDÁVEIS: Uma análise com base no consumo de cinco residentes em São Leopoldo. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SILVA, Luiza Sarturi da

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; GUTTERRES, R. R.; BATISTI, V. S.. SLOW FASHION COMO PRÁTICA DOS PILARES DA SUSTENTABILIDADE: Um estudo de caso no Atelier Contextura. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: WOLFF JUNIOR, Carlos Gilberto

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ROTH, R.. ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE COMIDA ATRAVÉS DE APLICATIVOS MÓVEIS DE DELIVERY. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: ANDRES, Mere Alice

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; SANTINI, F. O.. Estudo das percepções de risco e necessidade de toque dos consumidores que realizam, ou não, compras de vestuário pela internet. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: KIELING, Jéssica Thais Freitas

GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ROTH, R.. A percepção de valor e os fatores influentes na decisão de compra dos consumidores da classe C, D e E no micro e pequeno varejo de vestuário: Um estudo realizado na loja Jacque Modas. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: DOTTA, Higor Fofonka

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; SANTINI, F. O.; REVILLION, A.. Uma análise da satisfação dos clientes da empresa HE Distribuidora de Alimentos Ltda. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SILVEIRA, Carine Machado da

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; GUTTERRES, R. R.; ROTH, R.. Estudo de caso: pesquisa de satisfação dos clientes da empresa Silveira Auto peças. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: FREITAS, Keila Oliveira Xavier

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; GUTTERRES, R. R.; REVILLION, A.. Marketing promocional no mercado de cosméticos: a percepção do consumidor. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: MOEHLECKE, Johanna Rafaela Gessler

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; SILVA, L. V.; ROCHA, E.. Transformação digital no RH: Case AS. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: GIL, Luiz Eduardo

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; BASSANI, R. V.; PEREIRA, A.. A governança nas estratégias de venda: influência na segmentação e distribuição de uma marca brasileira de calçados femininos no mercado mexicano. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: MULLER, Rodolfo Costa

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ROCHA, E.; SILVA, L. V.. Choque cultural reverso em repatriados brasileiros: uma análise das práticas de gestão de pessoas em multinacionais. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: CHIRUTI, Vitória Aquino

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; BASSANI, R. V.; PEREIRA, A.. Negociações entre Brasil e China sob a ótica da inteligência cultural. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: WINCK,Fernanda

REVILLION, A.; ROTH, R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Marketing De Serviço: Uma Análise Do Mix De Serviços Na Empresa Nobre Abastecedora De Combustíveis Ltda ? ME. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: MACHADO, Giovani Rodrigues

REVILLION, A.; ROTH, R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. O Marketing De Relacionamento Como Estratégia De Fidelização Dos Clientes Da Empresa Paty Espaço De Beleza. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SCHLINNDWEIN, Vanessa Freitas

ZILLES, Fernanda Pagliarini; REVILLION, A.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Análise Do Processo De Venda Da Kallena Móveis De São Leopoldo. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: HARTZ, Bruno Henrique Klein

ZILLES, Fernanda Pagliarini; REVILLION, A.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Nostalgia E Consumo: Uma Abordagem Sobre O Relançamento Com O Automóvel Wolkswagen Fusca. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Carolina Fontanella

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; MATTOS, C. A.. Influência Cultural no Comportamento de Reclamação dos Consumidores: Um Estudo Comparando Brazil e Nova Zelândia. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Sara Back

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; BASSANI, R. V.; GIANOTTI, R. C.. Um estudo sobre o processo de exportação de produtos químicos perigosos junto a TFL Indústria Química do Brasil Ltda. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Dyozefh Mitchell Mebius

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; BASSANI, R. V.; GIANOTTI, R. C.. Estudo de caso na empresa ferramentas gerais: análise do processo de geração e aprovação de pedidos de compra no ERP EBS através do software Symphony. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Tiago Filipe Fraporti Sousa

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; GUTTERRES, R. R.; SANTINI, F. O.. Análise do comportamento do consumidor adquirente de imóvel minha casa minha vida na planta no município de Novo Hamburgo RS. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: MAYER, Emmanuelle

ROCHA, C. S.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; BASSANI, R. V.. Processo logístico de ajuda humanitária no terremoto do Haiti em 2010: estudo de caso. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: MARQUES, Katyane Albuquerque

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; REVILLION, A.; CASTILHOS, R. B.. A importância da recomendação via internet para a tomada de decisão do consumidor. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SCHNEIDER, Annie Ferreira

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini; ROTH, R.. Experiência de consumo: em estudo sobre o Restaurante Outback. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SANDER, Gustavo Daudt

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; BASSANI, R. V.; GIANOTTI, R. C.. O Plano Diretor Cicloviário Integrado (PDCI) da cidade de Porto Alegre. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: MELLO, Tiago Fitarelli de

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; BASSANI, R. V.; GIANOTTI, R. C.. O processo de importação do perfume Euphoria pela Farmácia Agafarma. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: BORGES, Larissa

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; GUTTERRES, R. R.; SCHREINER, M.. Análise do processo de profissionalização de uma empresa familiar e seus desafios: um estudo de caso na Metalúrgica Alfa. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: VALENTINI, Vanessa

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; BASSANI, R. V.; GIANOTTI, R. C.. Marketing esportivo: ações de marketing que impactam na divulgação do judô. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SILVEIRA, Bárbara Almeida

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini; ROTH, R.. Marcas influenciando na formação da identidade do consumidor: um estudo sobre a marca Louis Vuitton. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: JUNG, Andréia Patricia

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini; LADEIRA, Wagner Junior. Estudo do comportamento do consumidor e influências no processo de compra em uma feira livre de hortifrutigranjeiros de Porto Alegre. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: COBALCHINI, Amanda Bagatini

MOTTA, G. V.; SANTINI, F. O.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. CRM - Customer Relationship Management como Vantagem Competitiva: um Estudo de Caso na Empresa Cofercan. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: VIANNA, Bruna da Silva

MOTTA, G. V.; SANTINI, F. O.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Miopia em Vendas: A Percepção dos Vendedores e Consumidores no Processo de Decisão de Compra de Carros Novos. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Vitor Hugo Santos Mombach

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; GUTTERRES, R. R.; GIANOTTI, R. C.. Atendimento ao consumidor em pós-vendas: a influência na satisfação e fidelização de clientes para uma multinacional de tecnologia no brasil.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Thiago Luis Perera

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COUTINHO, Maria F. Josefina. Importância e Aplicação do Marketing de Relacionamento em Instituições Bancarias.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Volnei Pulgatti

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COUTINHO, Maria F. Josefina. A estratégia do marketing de relacionamento da montadora junto às concessionárias para manter a fidelidade dos clientes com sua marca. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Mateus Gomes de Oliveira

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; WEBER, L.; REVILLION, A.. Marketing nas redes sociais: Um levantamento no mercado fotográfico em Guaíba. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Nicholas dos Reis D'Avila

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; WEBER, L.; REVILLION, A.. Marketing Digital na Indústria de Geoprocessamento. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Luciano da Casa

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COUTINHO, Maria F. Josefina; SANTINI, F. O.. Percepção dos clientes Pessoa Física Alta Renda de uma Agencia Bancaria. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Maicon Ezequiel Schmitt

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COUTINHO, Maria F. Josefina; SANTINI, F. O.. Análise do nível de percepção dos associados da Sicredi pioneira na cidade de nova Petrópolis unidade centro.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Roger da Silva Santana

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COUTINHO, Maria F. Josefina; SANTINI, F. O.. Marketing de relacionamento como estratégia para a satisfação e fidelizaçao de clientes. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Jocelene de Oliveira Dresch

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COUTINHO, Maria F. Josefina; SANTINI, F. O.. COMUNICAÇÃO: um estudo de caso em comunicação na Câmara de Vereadores. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: DANIELLE BAYER

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; GIANOTTI, R. C.; SANTINI, F. O.. Uma Análise da influência do Neuromarketing nas relações entre consumidor e marcas. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Débora Berwanger Hanauer

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; GIANOTTI, R. C.; SANTINI, F. O.. Marketing Digital Aplicado Na Projeção Da Marca De Acessórios Lovestyle. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: DONATTI, Alessandra Araujo

COUTINHO, Maria F. Josefina;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Estratégias de marketing para a Gráfica Decalque. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: PERERA, Thiago Luis

COUTINHO, Maria F. Josefina;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Ações de marketing de relacionamento utilizadas em uma Instituição Bancária. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: CAS, Luciano Da

COUTINHO, Maria F. Josefina;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Percepção dos clientes pessoa física alta renda em uma agência bancária. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SANTANA, Roger da Silva

COUTINHO, Maria F. Josefina;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Marketing de relacionamento: uma análise das ações desenvolvidas pela Zensul Concessionária de Veículos da marca Honda. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: BAYER, Danielle

ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. BRAIN BRANDING: uma análise da influência do neuromarketing nas relações com o consumidor e na construção de marcas. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: HANAUER, Débora Berwanger

GIANOTTI, R. C.; SANTINI, F. O.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Análise dos efeitos do marketing digital na percepção da marca de acessórios LOVESTYLE. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: OLIVEIRA, Mateus Gomes

REVILLION, A.; WEBER, L.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Redes Sociais como ferramenta de marketing: um estudo do facebook no ramo fotográfico. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: D´AVILA, Nicholas dos Reis

REVILLION, A.; WEBER, L.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Utilização de ferramentas de marketing digital em uma empresa de geoprocessamento. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: CHAVES, Juliana dos Reis

ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; REVILLION, A.. A Importância do Marketing Sensorial na Compra das Sandálias Melissa. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: PARO, Wallace Ceschini

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. A Influência do Brinde na Decisão de Compra do Consumidor da Geração Y. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SILVA, Juliana Pires

ZILLES, Fernanda Pagliarini; STADLTOBER, C.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Universo da Beleza: A Expansão para Novos Negócios. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: DALL'ASTA, Felipe Evandro

ZILLES, Fernanda Pagliarini; GUTTERRES, R. R.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. A Influência do Atendimento e do Marketing: Um Estudo na Prestação de Serviços Odontológicos. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: MACHADO, Caroline Kern

RHODEN, S.; GARCIA, F. J.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. A Influência das Redes Sociais nas Organizações Bancárias. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: BRADALISE, Terezinha Maria Malessa

LADEIRA, Wagner Junior; CARLSON, Renato Luiz Romera;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Marketing Relacionamento na Influência na Tomada de Decisão do Consumidor do Banco Zeta. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SILVA, Juliane Pires da

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Entendendo o Comportamento das Consumidoras de Salões de Beleza da Cidade de Porto Alegre. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: DALL´ASTA; Felipe Evandro

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Avaliação da quailidade dos serviços prestados por uma clínica dentária. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: TRISCH, Simone

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Quando os Provadores de Roupa dão Lugar aos "Cliques": Análise da Experiência de Compra de Vestuário Feminino nos Ambientes de Varejo Off e Online. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: PEREIRA, Paula Ulysséa

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Motivações que levam os Consumidores a Optarem pela Compra Coletiva de um Bem ou Serviço. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SCHULER, Lucas

ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Avaliação da Qualidade em Serviços de Bares da Cidade de Porto Alegre. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: ROSA, Fernanda Teixeira

LADEIRA, Wagner Junior; REVILLION, A.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Dimensões da Personalidade da Marca em Insituições de Ensino Superior. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: TEIXEIRA, Cahuê Fialho

ROCHA, E.; POLGATI, S.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Educação Online: Visão dos Consumidores do Curso de MBA em Gestão de RH da Instituição Inova. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: PINHO, Débora Marques

COUTINHO, Maria F. Josefina;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Fatores Determinantes na Decisão de Compra de Acessórios de Som Automotivo da Empresa X. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: FOGAÇA, Patrícia

ZILLES, Fernanda Pagliarini;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Merchandising no Varejo e a Compra por Impulso. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: MOTTA, Marcia da Silveira

COUTINHO, Maria F. Josefina;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. A Visão da Comunidade Acadêmica Feminina quanto ao Mix de Marketing utilizado pela Loja Mundi Calçados, localizada na Unisinos. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SOUZA, Lilian Cristia

LADEIRA, Wagner Junior;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Agentes Indutores e Influência Interpessoal: Uma Análise do Consumo de Cigarros na Geração Y. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: OLIVEIRA, Jociara Milke

COUTINHO, Maria F. Josefina;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. A Busca de Melhorias na Universidade do Vale do Rio dos Sinos por meio das Redes Sociais. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

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HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COUTINHO, Maria F. Josefina; LADEIRA, Wagner Junior. Comunicação interna da secretaria de MBA de Ciências Econômicas da Unisinos. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SCHNEIDER, Nara Helena

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Marketing de Relacionamento: A Influência do Atendimento na Fidelização do Cliente. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Scheila Silveira Melo

LADEIRA, Wagner Junior; TONETTO, L. M.;HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Estratégias de marketing de relacionamento: um estudo de caso no quadro social do Sport Club Internacional. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Ethiene Antonietti Monteiro

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini; LADEIRA, Wagner Junior. A relação entre usuários do twitter e a marca O Boticário - uma análise netnográfica. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Isabel Cristina de Souza

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini; HORTA, D. M. O.. Comportamento do consumidor e importância da marca no segmento de caixas plásticas organizadoras.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Marilan Izolini Argenta

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COUTINHO, Maria F. Josefina; HORTA, D. M. O.. Comportamento do consumidor da marca Romanzza no mercado de móveis planejados de Porto Alegre. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Michele Felisberto

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COUTINHO, Maria F. Josefina; ZILLES, Fernanda Pagliarini. Comportamento do consumidor de produtos esportivos do Sport Club Internacional. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: LUIS PAULO KAYSER

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; OLIVEIRA JUNIOR, O.; BATISTI, V. S.. Análise das oportunidades e ameaças no E-commerce: estudo do caso Katy Calçados e esportes.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Juliano Argenta

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; LADEIRA, Wagner Junior; GUTTERRES, R. R.. Fatores que Interferem na Cultura da Inovação no Setor Bancário da Região da Serra. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Diego Rafael Spengler da Silva

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COUTINHO, Maria F. Josefina; OLIVEIRA JUNIOR, O.. Pós-venda como estratégia para fidelização de clientes: um estudo de caso na Oerlikon Textile do Brasil. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: ISMAEL ZANARDI

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini; OLIVEIRA JUNIOR, O.. Análise da estratégia de vendas na introdução do produto "caixa para sapatos" na região do vale dos sinos. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: MEYRER, Amanda Tamujo

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini; CARLSON, Renato Luiz Romera. Satisfação dos Clientes do Koloss Bowling. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: PETRY, Barbara

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; FONSECA, Marcelo Jacques; COSTA, Filipe Campelo Xavier. Influências Culturais Gastronômicas no Comportamento do Consumidor na Cidade de Ivoti/RS. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: HAPPEL, Ângela Mattiuzzi

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; FONSECA, Marcelo Jacques; KRONBAUER, José Fernando Dresch. Marketing de Relacionamento: Um Estudo de Caso na Empresa Varejista XYZ. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SPINDLER, Cristiane

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COUTINHO, Maria F. Josefina; COPETTI, Carmen Lucia Pinto. Estratégias de Comunicação: Uma Análise da Rede Sinodal de Educação. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: MARTINS, Andressa Cassiani

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COPETTI, Carmen Lucia Pinto; LADEIRA, Wagner Junior. Correlação entre Serviços Prestados de Pós-Venda e Fidelização: Uma Análise na Sinoscar Veículos. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: CELARO, Bruno Sponchiado

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; LADEIRA, Wagner Junior; Blum; CARLSON, Renato Luiz Romera. Valor Percebido no Consumo de Pranchas de Surf: Uma Análise através da Técnica Laddering. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: MEDEIROS, Fabiane Nascente

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COUTINHO, Maria F. Josefina; GOMES, Ana Claudia Bilhão. Comunicação Interna: Um Estudo de Caso sobre o Programa de Comunicação Interna "Comunicar é Preciso" do Banco de Lage Landen Brasil S.A.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: COSTA, Guilherme Tagliari

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COPETTI, Carmen Lucia Pinto; LADEIRA, Wagner Junior. A Integração Produtiva: Brasil e Argentina no Setor Automobilístico. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: WEBER, Tinalli

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COPETTI, Carmen Lucia Pinto; ZILLES, Fernanda Pagliarini. Efeito Imagem País - Uma Análise da Influência da Imagem do Brasil, da Argentina e do Chile na Comercialização de Vinho Nacional e Estrangeiro no Mercado Gaúcho. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: SALDANHA, Letícia Stefani

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COPETTI, Carmen Lucia Pinto; COUTINHO, Maria F. Josefina. Marketing Desportivo nas Empresas Públicas e Privadas em Patrocínios de Atletas e Eventos Nacionais e Internacionais. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: FRACASSO, Letícia Barbosa Silva

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COPETTI, Carmen Lucia Pinto; ZILLES, Fernanda Pagliarini. As Percepções do Consumidor Final e a Diferenciação como Fator Determinante nas Empresas Varejistas/Supermercadistas. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: BOSI, Viviane

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; COPETTI, Carmen Lucia Pinto; ZILLES, Fernanda Pagliarini. A Força de Vendas como Canal de Disseminação da Sustentabilidade: Um Estudo de Caso na Natura. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: FREITAS, Henrique da Silva

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo; ZILLES, Fernanda Pagliarini. Técnicas e Formas de Marketing Digital utilizados pela Unisinos. 2010.

Aluno: Denise Cristina Blum

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Um Estudo de Caso a partir da Estratégia de Marketing utilizando os 4PS. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade de Taquara.

Aluno: Alcione Luís Gossler

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo. Planejamento Estratégico: Uma Ferramenta de Gestão para a Unimed-ES. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade de Taquara.

Orientou

BAUDINI, Michel

PERSPECTIVA DO SETOR BANCÁRIO NA ERA DIGITAL Comportamento do consumidor da cidade de Passo Fundo, RS, em relação a utilização do aplicativo bancário para as suas transações bancárias; 2021; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Bancária e Competitividade) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

GARCIA, Taís Müller

Plano de vendas STB Trip & Travel; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

RORIG, Cristiane Ane

O relacionamento como ferramenta de negociação: em estudo de caso nas agências da Serra do Banrisul; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

PORTO, Carolina da Silva

O processo de gerenciamento de categoria como ferramenta para alavancar vendas; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

KERN, Cássia Lisandra

Estudo de caso na Empresa EJ: Análise da gestão da força de vendas e relacionamento com os clientes do segmento de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos para embalagens; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico e Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

REGINATO, Virginia Prux

Marketing de relacionamento no setor educacional: proposição de ações de retenção e fidelização de estudantes de Ensino Médio; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

RUIDIAS, Raquel Mossmann

Plano de vendas da Empresa XYZ; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

FIGUEREDO, Jeferson Facchin

Gestão de carteira de clientes do segmento revenda HVAC: um estudo de caso na Refrigeração Tipi Ltda; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico e Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

BRAUNER, Rafael Ferreira

Expansão na atuação comercial: estudo de caso na área de vendas de uma empresa de tecnologia da informação; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico e Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SCHMITZ, Milene

Plano de vendas de incremento do faturamento EDEXX Laboratories pela distribuidora Paiol Agropecuário Ltda (2018-2019); 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

CARDOSO, Camila Fernanda da Silva

Lançamento de um empreendimento imobiliário em Novo Hamburgo; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

FELDMANN, Tanise

Gestão de carteira de clientes premium: estudo de caso na área de vendas de uma Instituição de Ensino Superior; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

BENITTES, Rafael Borges

Reestruturação comercial e de portfólio: Gráfica Uma; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

LUCAS, Alessandro Boavista

Plano de vendas Brilia no mercado do Rio Grande do Sul: Brilia - Representante IJL; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SIQUEIRA, Bruna Dornelles dos Santos

Plano de vendas para a Empresa XYZ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

BOLL, Joice Gorete

Plano de vendas da Empresa Dorf Ketal - Território Sul; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SPANHOL, Leandro

Retenção e Fidelização de Clientes: Um Estudo de Caso na Empresa Internet Data Center; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SCHNEIDER, Nathalia Fernanda

Plano de Vnedas Malu Super Comfort: Uma Proposta de Crescimento no Mercado Americano; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

ZANOTELLI, Fábio Guindani

Plano de Vendas da Empresa Univar: Análise de Desenvolvimento de Mercado da Unidade de Negócios de Termoplástico na Região Sul; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

GOLDSCHMID, Cristine Marques

Plano de Vendas Klabin São Leopoldo 2015; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

MACHADO, Joselaine de Freitas

Plano de Vendas da Empresa QGS Química do Brasil para o Estado de Santa Catarina; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

TORMEN, Andressa Daiane

O Marketing de Relacionamento como Ferramenta Estratégica no Aprimoramento dos Relacionamentos Comerciais da Empresa Riva; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SELBACH, Michele Muccillo

Plano de Vendas para Bebida Láctea UHT Sabor Chocolate da Cooperativa Central Gaúcha Ltda; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

CUNHA, Jose Carina de Mello

Plano de Vendas da Câmara de Dirigentes Lojistas de Porto Alegre - Região Noroeste; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

WEIZENMANN, Felipe

Plano de Vendas da Empresa Microcomputadores Compusonic; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SUÁREZ, Xiomara Vanessa Pábon

Plano de Vendas da Empresa Metro Office Corporate para o ano de 2016; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

Walter, Carolina Palma

Plano de Vendas Banrisul S; A; Seguridade; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

DIAS, Diego

Proposta de Estruturação de Processos e Estratégias de Marketing para a Empresa A; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

FAORO, Jadiel

Plano de Vendas: Um Estudo do Consórcio Nacional John Deere 2014; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

FRASSINI, Fabiane

Plano de Vendas da Empresa Aperam Inox Serviços Brasil Ltda - Região Fronteira e Capital; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

GIRARDI, Grasiela

Plano de Vendas da Empresa Aperam Inox Serviços Brasil Ltda - Região Serrana do Rio Grande do Sul, do Vale do Taquari e do Rio Pardo; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SILVA, Jairo Roberto Bastos

Estudo de Caso no Banco Banrisul: Proposição de Ações que Contribuam para o Aumento da Carteira de Clientes de Consórcio; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

NUNES, Viviana Pileco

Plano de Vendas Bettanin; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

DONASSOLLO, Alan

Plano de Vendas da Empresa "AXZ"; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

OLIVEIRA, Luciane

Plano de Vendas Rápido Transpaulo; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SILVA, Graziela Tais

Estratégia Comercial de Diferenciação: Um Estudi de Caso na Empresa Brapax; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

ARAÚJO, Jéssica dos Santos

ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DE QUALIDADE DA ENTREGA DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA ÁREA UNISINOS IN COMPANY DA UNIDADE ACADÊMICA DE EDUCAÇÃO CONTINUADA DA UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS ? UNISINOS:; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

JOHANN, Maria Teresinha Hansen

AÇÕES DE ENDOMARKETING E A COMUNICAÇÃO INTERNA; UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA SUL ALIMENTOS; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

NUNES, Fábio

ESTUDO DE CASO EM UMA FRANQUIA DA PORTOBELLO SHOP MOINHOS DE VENTO: DESENVOLVIMENTO DE UMA PROPOSTA DE CAPACITAÇÕES PARA A EQUIPE DE VENDAS; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

FOSTER, Jose Carlos André

COMO A EMPRESA ?TINTAS WANDA? PODE MAXIMIZAR OS RESULTADOS DE SUA EQUIPE DE VENDAS; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico e Vendas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

GRASSMANN, Ismael Luis

ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL PARA FORTALECER A PRESENÇA DA DECÓR HOME NO WHATSAPP E INSTAGRAM; 2024; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

LEIVAS, Felipe Rodrigues

MARKETING DIGITAL VOLTADO AO MERCADO IMOBILIÁRIO COM O GOOGLE E AS REDES SOCIAIS INSTAGRAM E WHATSAPP: Estudo de caso com clientes e potenciais clientes da empresa Marson Imóveis; 2024; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SCHMITZ, Vitória Hoffmann

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE: Estudo de Caso na Empresa Melnick Construtora e Incorporadora com Clientes de Empreendimentos de Alto Padrão; 2024; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

TAVARES, Pedro Sartori

AGRICULTURA 4; 0: UTILIZAÇÃO DA TECNOLOGIA DE NDVI COMO FERRAMENTA PARA APRIMORAMENTO DO SOLO ? UM ESTUDO DE CASO DA FAZENDA SÃO PEDRO AGROPECUÁRIA LTDA; 2024; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SILVA, Maicon Anschau da

MARKETING DIGITAL DIRECIONADO AO INSTAGRAM E WHATSAPP Empresa Madeireira Benk; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SCHMITZ, Alexandro

MARKETING DIGITAL E PEQUENOS NEGÓCIOS: O USO DAS TECNOLOGIAS DIGITAIS PARA CONQUISTAR E FIDELIZAR CLIENTES Empresa Gringa Belle Modas; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

RODRIGUES, Cassiane da Silva

PROCESSO DE CUSTOMER SUCCESS VISANDO A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES DA CARTEIRA HIGH NA EMPRESA ALFA S; A; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SARTORETTO, Rafael

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE ALTA RENDA PESSOA FÍSICA: Um estudo de caso dos associados de alta renda não investidor da Agência C de Santa Maria da Cooperativa R; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

ROSA, Giovana Arruda da

LIDERANÇA EM EQUIPES DE VENDAS: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA COTERFLEX INDUSTRIAL; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

DORNELES, Eduarda Silveira

AÇÕES DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAÇÃO E SATISFAÇÃO DE CLIENTES: Estudo de caso nos clientes Rota da empresa Ambev ? CDD Porto Alegre; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SOUZA de, Cássio

MARKETING DIGITAL NO INSTAGRAM: Empresa Buffet Vitória; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

ROHR, Felipe

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DOS VENDEDORES DA EMPRESA CONSTRUROHR; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

PELLEGRINI, Carlos Eduardo Viegas

MARKETING DIGITAL NA REDE SOCIAL INSTAGRAM PARA O DESENVOLVIMENTO DE AÇÕES DE DIVULGAÇÃO VISANDO À CAPTAÇÃO E RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES Estudo de caso no e-commerce Voppi; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SILVA da, Maria Fernanda Vargas

A IMPORTÂNCIA DA IMPLANTAÇÃO E A IMPLEMENTAÇÃO DO ENDOMARKETING PARA A MELHORIA DA COMUNICAÇÃO INTERNA E MOTIVAÇÃO DA EQUIPE NO GNC CINEMAS -SHOPPING PRAIA DE BELAS ALEGRE - RS; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

FURMAN, Vinícius Speltz

CONSUMO INFANTIL: UMA ANÁLISE DA INFLUÊNCIA DA PROPAGANDA DE PRODUTOS INFANTIS NA VIDA DAS CRIANÇAS DE ESCOLAS PARTICULARES DA REGIÃO METROPOLITANA DE PORTO ALEGRE, RIO GRANDE DO SUL; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

PERETTI, Debora

MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAÇÃO ESTUDO DE CASO NO HOSPITAL SANTA MÔNICA; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

WACLAWOSKY, FELIPE

PERCEPÇÃO DOS OPERADORES LOGÍSTICOS EM CONCESSÃO AEROPORTUÁRIA: O Aeroporto Internacional Salgado Filho; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

NUNES, Letícia Becker

MARKETING DIGITAL DIRECIONADO AO INSTAGRAM Empresa Bicho Mimado; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SILVA, Tatiana Pereira Soares da

HÁBITOS DE CONSUMO DE VESTUÁRIO FEMININO:Uma Análise do Seguimento Evangélico na Igreja Evangélica Assembleia de Deus de Alvorada Zona Leste; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

BRANCHER, Keila

AÇÕES DE DIVULGAÇÃO NA REDE SOCIAL FACEBOOK:Estudo de caso no mercado Fora de Hora no bairro Vicentina em São Leopoldo 2021; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

FERREIRA, Camila Herbert

MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO INSTRUMENTO PARA FIDELIZAÇÃO E SATISFAÇÃO DE CLIENTES: Estudo de caso do Hotel Laghetto Vertice Manhattan; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Públicas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

JUNIOR, Daniel Batista Simão

AÇÕES DE DIVULGAÇÃO NA REDE SOCIAL FACEBOOK: Estudo de caso no Mercado Jardim Europa de Porto Alegre; ; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

NOBRE, William Cardoso

ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR IDOSO NO COMÉRCIO ELETRÔNICO NA REGIÃO METROPOLITANA DE PORTO ALEGRE; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

MACHADO, Édisson de Freitas

TREINAMENTO DE VENDAS PARA MÓVEIS PLANEJADOS: Estudo de Caso na Empresa Bartzen Ambientes Planejado; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

ZILLI, Betina

COMUNICAÇÃO EM MARKETING: Um estudo sobre quais canais de comunicação geram maior impacto na promoção de produtos e serviços ligados à prática de Yoga no estado do Rio Grande do Sul; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

COSTA, Rodrigo Flores da

BANCARIZAÇÃO DE CLIENTES DE BAIXA RENDA ATRAVÉS DOS DISPOSITIVOS MOBILE: O Comportamento do Consumidor de Baixa Renda na Cidade de Alvorada/RS e a Utilização dos Dispositivos Mobile Bancários em Tempos de Pandemia; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

ALVES, Camila Ferreira

ESTRATÉGIAS DE ENDOMARKETING NA JORNADA DO COLABORADOR: Um estudo de caso na empresa TMSA; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Públicas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

LEWIS, Camila Bremm Vargas

ANÁLISE DO GRAU DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES QUANTO AO ATENDIMENTO PREATADO PELA FARMÁCIA AGAFARMA ? UNIDADE UNISINOS; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

FONTANA, Adriana Carina

ANÁLISE DO GRAU DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES QUANTO AO ATENDIMENTO PRESTADO PELA EMPRESA FLORINDA?S CAFÉ; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

DAMMER, Vilson Arnoldo

ESTUDO SOBRE O ALINHAMENTO DOS CANAIS DE VENDA FÍSICO E ON-LINE DA FILIAL 424 DO MAGAZINE LUIZA; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SELAU, Kelen Cardoso

PERCEPÇÃO DOS CLIENTES DA MADEIREIRA BENK EM RELAÇÃO ÀS AÇÕES DE RELACIONAMENTO REALIZADAS PELA EMPRESA; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

BRITO, Angélica Rangel

Um estudo de caso da agência de Esteio da Cooperativa Y nos clientes de alta renda; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

BIANCHET, Fernanda Belleboni

AÇÕES DE COMUNICAÇÃO REALIZADAS PELA INFLUENCIADORA DIGITAL PRISCILA CASAGRANDE NO INSTAGRAM EM RELAÇÃO AOS PRODUTOS DA LOJA POWER MAKE; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

GROTH, Hígor Luiz

GESTÃO DAS CARTEIRAS DE CLIENTES DOS SEGMENTOS PAPEL, QUÍMICA PETROQUÍMICA, SANEAMENTO E SIDERURGIA DA EMPRESA ROMAFER REPRESENTAÇÕES COMERCIAIS; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

FROHLICH, Rodrigo

O IMPACTO DOS INFLUENCIADORES DIGITAIS DO YOUTUBE NA DECISÃO DE COMPRA DAS CONSUMIDORAS DO SEGMENTO DE MAQUIAGEM; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

MULLER, Guilherme Aurélio Wolff

MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA EVM REPRESENTAÇÕES LTDA (TRUMPF); 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SCHNITGER, Matheus Xavier

ESTUDO DE CASO CHARLIE BROWNIE: COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE UMA EMPRESA QUE APOIA A DIVERSIDADE SEXUAL E DE GÊNERO; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

WENDLING, Cassiano Felipe

ESTUDO DE CASO NO HOTEL RENASCENÇA DE GRAMADO: AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELO HOTEL; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

FUHR, Guilherme

MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO INSTRUMENTO PARA FIDELIZAÇÃO E SATISFAÇÃO DE CLIENTES: Estudo de caso na empresa Fuhr Car - recuperadora automotiva; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

REIS, Luciano Bortoluzzi

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DA FORÇA DE VENDAS: Estudo de Caso Cervejaria Elementum; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

ERTHAL, Filipi Nunes

MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO INSTRUMENTO DE RETENÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: Estudo de Caso em Posto de Combustível em Montenegro; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

GHISI,Felippe de Campos

GESTÃO DA FORÇA DE VENDAS: ESTUDO DE CASO DO GRUPO BRINOX; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

FEDRIZZI, Moises

Estudo de caso no e-commerce Seu Bebê Precisa: análise do comportamento do consumidor visando o fortalecimento do relacionamento; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

FASBINDER, Andressa Stapasolla

Marketing de relacionamento como instrumento de captação e retenção de clientes: um estudo em uma empresa de cortinas e persianas; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

ARAÙJO, João Pedro Trierweiler de

Estudo de caso sobre o marketing de relacionamento no escritório de coworking ABC; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

OLIVEIRA, Bruno Alves de

Estudo De Caso Sobre O Marketing De Relacionamento Na Empresa XYZ; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

KASPER, Renan

Estudo De Caso Sobre O Marketing De Relacionamento Na Empresa Kasper Veículos; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SILVEIRA, Graziela Lisiane Gossler

Avaliação Da Satisfação Dos Estabelecimentos Comerciais, Clientes Da Ticketlog, Com O Serviço De Antecipação De Recebíveis ? Um Estudo De Caso Da Empresa Ticketlog; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

Eloísa de Matos

Marketing de relacionamento como ferramenta de diferenciação e fidelização de clientes: estudo de caso da empresa Ortopé Calçados Infantis; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

Bruna da Silva Volpato

Relacionamento com o cliente: um estudo de caso do banco Itaú Unibanco S; A na Agência 5669; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

CECCATTO, João Luiz

Estudo de caso na Agência XYZ do Banco ABC: Análise do modelo de gestão comercial de bancassurance; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

MACEDO, Fabíola Menegás

A influência de compra da propaganda no youtube: análise do caso da TIC TAC; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SCHENKEL, Caroline Bortolaso

O marketing de relacionamento como ferramenta na fidelização de clientes; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

DALL´AGNOL, Jocassio

Estudo de caso: análise da estratégia de posicionamento de marca da Vipal Borrachas no mercado de reforma de pneus dos Estados Unidos; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

FABRIN, José Ângelo

Percepção dos clientes da Padaria e Confeitaria Central em relação ao atendimento e as ações de relacionamento realizadas pela empresa; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

DUTRA, Ana Paula

A Utilização da Ferramenta de E-mail Marketing nas Ações de Prospecção e Conversão de Clientes; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

Danielle Gonçalves Marques

Análise do nível de satisfação dos clientes da agencia X do banco XYZ: Com base no marketing de relacionamento; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

MONICA REICHERT KLAUS

COCRIAÇÃO DE VALOR: uma estratégia de inovação na relação com o consumidor; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

Larissa Aline de Lima

Estudo de viabilidade da abertura de uma loja e-commerce de cestas de presentes; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

Marcelle Rosane Meneghetti Schröer

Prospecção, retenção e fidelização de clientes: um desafio para Liz Acessórios femininos; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

Rodrigo Luiz Fernandes Barbosa

Análise Dos Efeitos Da Promoção De Vendas: Estudo de caso da loja EUREKA; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

WEYH, Lucas da Cruz Duarte

Estudo de Caso da AMBEV: Análise dos Resultados das Ações de Marketing Digital realizadas para a Marca de Cerveja Skol; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

MULLER, Samantha Beatriz

Análise das Estratégias de Vendas da Empresa ABC; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

Silva, Paulo Ricardo

Estudo de Caso sobre Estratégias de Marketing e Vendas na Empresa Mineradora de Água do Vale; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

ALLES, Janaína Aline

Prospecção de Novos Associados à Sicredi Pioneira RS na Cidade de Novo Hamburgo; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

STURMER, Marina Zabka

Experiência de Serviços na Estratégia de Fidelização de Clientes: Estudo de Caso AIRBNB; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

OTTO, Rafael Zotz

Processos e Estratégias de Vendas do Cartão Sicredi Empresarial na Sicredi União RS; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

KORB, Luana

Marketing de Relacionamento: Um Estudo de Caso na Agência XYZ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

KEGLER, Lúcia

E-commerce: Análise do Comportamento do Consumidor Virtual; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

BACCIN, Giovana Chies

O comportamento do consumidor e a satisfação de clientes motociclistas: um estudo de caso na oficina; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

OLIVEIRA, Graziela Brito

Estratégias de marketing direto utilizados pelo setor de circulação da divisão de veículos segmentados; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

KREUTZBERG, Araceli Watthier

E-commerce: Um Estudo de Caso na Empresa Viação Ouro e Prata; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

COLOMBO, Daiane Possebon

Estudo de Caso sobre a Inteligência de Marketing na Empresa Altus Sistemas de Informática S/A; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

OLDRA, Grasieli de Lima

Análise do Processo de Vendas da Bazze Indústria de Perfis em Pvc Ltda; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SARTORI, Priscila Pagliarini

O Uso das Ferramentas de CRM Associadas ao Marketing de Relacionamento na Gestão Comercial: Um Estudo de Caso em uma Agência Bancária; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SCHUMACHER, Gabriela Calvi

Análise do Comportamento e Perfil do Consumidor de Armas Legalizadas de Calibres Permitidos no Rio Grande do Sul; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

SCHNEIDER, Nathalia Fernanda

Estudo de caso: análise da percepção de valor de marca dos clientes internacionais da Malu Super Comfort; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

JARDIM, Candice Tanger

Estudo de Caso da Área de Vendas da Unidade Acadêmica de Educação Continuada da Universidade do Vale do Rio dos Sinos; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Cássia Rebelo Hofstätter;

Produções bibliográficas

  • HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; luciana . Definição e Percepção de Imagem: Um Estudo em uma Escola de Educação Infantil de Novo Hamburgo. Gestão e Desenvolvimento (Novo Hamburgo) , v. 5, p. 83-92, 2008.

  • José Carlos ; luciana ; HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Um Estudo da Situação de Inserção Internacional dos Fabricantes de Calçados do Vale do Rio dos Sinos no Rio Grande do Sul. Gestão e Desenvolvimento (Novo Hamburgo) , v. 4, p. 45-56, 2007.

  • HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; luciana . A Pesquisa de Marketing como um Meio de Informação para a Tomada de Decisão Estratégica. Gestão e Desenvolvimento (Novo Hamburgo) , v. 2, p. 21-29, 2005.

  • HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; GUTTERRES, R. R. . Processo e Técnicas de Vendas. 1. ed. São Leopoldo: Unisinos, 2013. v. 100. 84p .

  • HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Gestão de Carteira de Clientes. 1. ed. São Leopoldo: Unisinos, 2013. v. 100. 72p .

  • HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Estratégias de Vendas. 1. ed. São Leopoldo: Unisinos, 2013. v. 100. 88p .

  • HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Vendas Financeiras. 1. ed. São Leopoldo: Ed. Unisinos, 2012. v. 100. 88p .

  • HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; luciana . A Tomada de Decisão e a Pesquisa Mercadológica. In: Daniel Pereira; Paula Correa Henning; Regina Machado. (Org.). Aprendizado, descoberta e inovação em iniciação científica e extensão. 1ed.Novo Hamburgo: Editora Feevale, 2005, v. 1, p. 305-310.

  • luciana ; HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; Furtado . A Cidadania Corporativa, um Reflexo da Responsabilidade Social - Mapeamento das Empresas Gaúchas. In: Margarete Panerai Araújo. (Org.). Responsabilidade Social como Ferramenta de Política Social e Empresarial. 1ed.Novo Hamburgo: Editora Feevale, 2004, v. 1, p. 93-104.

  • luciana ; HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; QUEVEDO, Daniela Muller de Quevedo ; JANSEN . Identidade e Imagem: uma perspectiva de uma instituição de ensino superior. In: I Encontro Brasileiro sobre Pesquisa e Análise de Dados Quantitativos e Qualitativos, 2008, Canoas. I Encontro Brasileiro sobre Pesquisa e Análise de Dados Quantitativos e Qualitativos, 2008.

  • JANSEN ; QUEVEDO, Daniela Muller de Quevedo ; luciana ; PANERAI ; HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . As diferentes técnicas de análise sobre a criminalidade urbana em Novo Hamburgo. In: I Encontro Brasileiro sobre Pesquisa e Análise de Dados Quantitativos e Qualitativos, 2008, Canoas. I Encontro Brasileiro sobre Pesquisa e Análise de Dados Quantitativos e Qualitativos, 2008.

  • PANERAI ; DELLAMEA ; JANSEN ; HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Violência urbana em Novo Hamburgo: Notas Introdutórias. In: Associação Nacional de Pós Graduação e Pesquisa em Ciências Sociais. In: 31º Encontro Anual da ANPOCS, 2007, Caxambu. 31º Encontro Anual da ANPOCS, 2007.

Outras produções

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Disciplina: Processo e Técnicas de Vendas. 2023. (Criação de Comunidade de disciplina de Curso de Graduação à distância).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Disciplina: Administração de Vendas. 2023. (Criação de Comunidade de disciplina de Curso de Graduação à distância).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; BASSANI, R. V. . Participação da Reformulação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Administração Presencial. 2023. (Participação da Reformulação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Administração Presencial).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Revisora Técnica do Livro: Essentials of Marketing Analytics. 2022. (Revisora Técnica do Livro: Essentials of Marketing Analytics).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Disciplina: Atividade Vivencial Integradora: Planejamento de Vendas. 2021. (Criação de Comunidade de disciplina de Curso de Graduação à distância).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Disciplina: Tópicos Especiais em Vendas. 2021. (Criação de Comunidade de disciplina de Curso de Graduação à distância).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Disciplina de Administração de Vendas. 2020. (Criação de Comunidade de disciplina de Curso de Graduação à distância).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Disciplina de Segmentação e Gestão da Carteira de Clientes. 2020. (Criação de Comunidade de disciplina de Curso de Graduação à distância).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; BASSANI, R. V. ; PIRES, Charline Barbosa ; SPRICIGO, Gisele . Reformulação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Processos Gerenciais Presencial. 2020. (Participação da Atualização do Projeto Político Pedagógico do Curso de Processos Gerenciais Presenci).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; BASSANI, R. V. ; PIRES, Charline Barbosa ; SPRICIGO, Gisele . Reformulação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Gestão de Recursos Humanos Presencial. 2020. (Participação da Reformulação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Gestão de Recursos Humanos P).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; BASSANI, R. V. ; PIRES, Charline Barbosa ; SPRICIGO, Gisele . Reformulação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Gestão de Gestão Comercial Presencial. 2020. (Participação da Reformulação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Gestão de Gestão Comercial P).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; BASSANI, R. V. ; PIRES, Charline Barbosa ; SPRICIGO, Gisele . Criação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Marketing Presencial. 2020. (Participação da Criação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Marketing Presencial).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; BASSANI, R. V. ; KLAUCK, Ákila Monique . Reformulação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Gestão Comercial EAD. 2019. (Participação da Atualização do Projeto Político Pedagógico do Curso de Gestão Comercial EAD).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; BASSANI, R. V. ; KLAUCK, Ákila Monique . Reformulação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Marketing EAD. 2019. (Participação da Atualização do Projeto Político Pedagógico do Curso de Marketing EAD).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; WOLFF, Luciane . Reformulação do Projeto Político Pedagógico do Curso de Gestão de Recursos Humanos EAD. 2019. (Participação da Atualizaçã do Projeto Político Pedagógico do Curso de Gestão de Recursos Humanos EAD).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; BASSANI, R. V. ; ROTH, R. ; SILVA, L. V. . Reformulação Projeto Político Pedagógico do Curso de Processos Gerenciais EAD. 2019. (Participação da Atualização do Projeto Político Pedagógico do Curso de Processos Gerenciais EAD).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo ; GUTTERRES, R. R. . Disciplina Processo e Técnicas de Vendas. 2013. (Criação de Comunidade de disciplina de Curso de Graduação à distância).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Disciplina de Estratégias de Vendas. 2013. (Criação de Comunidade de disciplina de Curso de Graduação à distância).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Disciplina Gestão de Carteira de Clientes. 2013. (Criação de Comunidade de disciplina de Curso de Graduação à distância).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Vendas Financeiras. 2012. (Criação de Comunidade de disciplina de Curso de Graduação à distância).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Segmentação de Mercado. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Negociação Empresarial. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Negociação Empresarial. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . O Processo da Pesquisa de Marketing. 2006. .

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Pesquisa de Marketing. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Perfil do Empregador e do Operário da Construção Civil de Novo Hamburgo. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Processo da Pesquisa Mercadológica. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Pesquisa de Marketing Internacional. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . O Sistema de Informação de Marketing. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Teoria e Prática da Metodologia de Pesquisa. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Pesquisa de Mercado como Meio de Informação para Tomada de Decisões. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Tomada de Decisão Estratégica. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Pesquisa Qualitativa sobre o Mercado Hoteleiro. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Sistema de Informação de Marketing. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Pesquisa de Mercado na Área Social. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

HOFSTÄTTER, Cássia Rebelo . Pesquisa de Marketing na Área Social. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Prêmios

2008

Artigo premiado na categoria pesquisa acadêmica no I Encontro Brasileiro sobre Pesquisa e Análise de Dados Quantitativos e Qualitativos, UFRGS.

2008

Artigo premiado na categoria pesquisa gerencial do I Encontro Brasileiro sobre Pesquisa e Análise de Dados Quantitativos e Qualitativos, UFRGS.

2005

Artigo destaque na Feira de Iniciação Científica, Centro Universitário Feevale.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Universidade do Vale do Rio dos Sinos. , Av. Unisinos, 950, Cristo Rei, 93022000 - São Leopoldo, RS - Brasil, Telefone: (051) 35911122, Ramal: 1521, URL da Homepage:

Experiência profissional

2023 - Atual

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora do Bacharelado em Administração

2019 - Atual

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Conselheira, Enquadramento Funcional: Conselheira da Câmara de Graduação - CGRAD

2012 - Atual

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora MBAs e Especializações

Outras informações:
Disciplinas ministradas: MBA em Gestão de Vendas: Gestão de Carteira de Carteira de Clientes. Estratégias de Vendas. MBA em Gestão do Varejo de Combustíveis Gestão de Vendas. MBA em Gestão Estratégica de Negócios Gestão Estratégica de Marketing e Vendas. Especialização: Gestão e Docência Planejamento de Marketing e Estratégias de Vendas. MBA Marketing e Vendas Processo e Técnicas de Vendas. Segmentação de Mercado e Gestão de Carteira de Clientes.

2010 - Atual

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora Graduação, Carga horária: 12

Outras informações:
Disciplinas ministradas: Graduação Gestão Comercial e Marketing: Gestão da Carteira de Clientes; Atividade Vivencial Integradora: Planejamento de Vendas; Estratégias de Vendas; Administração de Vendas; Gestão de Vendas; Gestão de Marcas e Branding; Processo e Técnicas de Vendas.Graduação Gestão Financeira: Vendas Financeiras.Graduação Administração: Estratégias de Vendas; Fundamentos de Marketing; Tópicos Avançados em Vendas.

2016 - 2023

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora Marketing e Gestão Comercial EAD

2016 - 2023

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora Graduações Tecnológicas

Outras informações:
Coordenadora Graduações Tecnológicas: Gestão Comercial Presencial, Marketing Presencial, Processos Gerenciais Presencial, Gestão de RH EAD.

2020 - 2020

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 24

Outras informações:
Professora da disciplina de Gestão do Relacionamento: Da Captação à Fidelização de Clientes - MBA In Company Unisinos e Tramontina.

2020 - 2020

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 20

Outras informações:
Professora da disciplina Gestão da Carteira de Clientes: Da Prospecção à Ação- MBA In Company Unisinos e Banrisul.

2019 - 2019

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 24

Outras informações:
Professora da disciplina de Estratégias de Marketing e Vendas - MBA In Company Unisinos e Banrisul.

2018 - 2018

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 20

Outras informações:
Professora da disciplina Gestão da Carteira de Clientes: Da Prospecção à Ação- MBA In Company Unisinos e Banrisul.

2016 - 2016

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Coordenadora MBA Gestão Empresarial POA, Carga horária: 4

2016 - 2016

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 24

Outras informações:
Professora da disciplina de Gestão de Carteira de Clientes e Fornecedores, Controles e Indicadores - MBA In Company Unisinos e Tramontina.

2013 - 2016

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Conselheira

Outras informações:
Conselheira da Câmara de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão (CPGPEx)

2013 - 2016

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Conselheira

Outras informações:
Conselheira do Conselho Curador da FUNDEP

2012 - 2016

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora do MBA em Gestão de Vendas, Carga horária: 4

2009 - 2016

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente de Vendas, Carga horária: 28, Regime: Dedicação exclusiva.

2006 - 2008

Centro Sinodal de Ensino Médio de Sapiranga

Vínculo: Professora, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 4

Outras informações:
Lecionei as disciplinas de Negociação Empresarial, Gestão de Operações e Gerenciamento de Projetos. Também participei do Planejamento Estratégico da Escola.

1998 - 2009

Universidade Feevale

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora Centro de Pesquisa de MKT, Carga horária: 40

Outras informações:
Trabalhei no Centro Universitário Feevale de dezembro de 1998 à abril de 2009. Exerci a função de coordenadora do Centro de Pesquisa e Planejamento a partir de maio de 2003. Realizei as seguintes tarefas no meu cargo: fui responsável por todo o gerenciamento da equipe (gestão de pessoas) e pelo gerenciamento dos processos desenvolvidos. Prospecção e visitas a clientes, marketing de relacionamento com os clientes, negociações, supervisão das pesquisas de marketing e participação do planejamento das mesmas. Também participei do planejamento estratégico da Instituição.

2018 - 2019

Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora Visitante

Outras informações:
Participação da Comissão do Curso de Gestão de Recursos Humanos do ENADE 2018.