Sábata Barbosa dos Santos

Meu nome é Sábata Barbosa tenho 41 anos, mãe da Laura e Beatriz.Formada em Gestão Hospitalar e pós graduada em Administração Pública ambas pela Universidade Estácio. São 18 anos na area de gestão em saúde em que pude promover a excelência na prestação de serviços de saúde às pessoas. Na Autorização e Análise de Contas Médicas possuo conhecimento no controle da rotina de análise de contas médicas e recurso de glosas; domínio das tabelas de planos de saúde e privado (Reembolso e Reciprocidade), processos / Guias TISS, Códigos TUSS ,recebimento, conferência análise de contas médicas e recurso de glosas, relatórios médicos, cobrança de honorários, diárias, taxas, exames em geral, conferência de tabelas e contratos; Domínios das tabelas CBHPM,SIMPRO; Atendimento ao público presencial, telefônico e mídias sociais; Planejamento Estratégico. No Setor de Credenciamento minha experiência aplica-se Recebimento, análise, controle e arquivamento da documentação para elaboração de contrato; Confecção, elaboração ,inclusão de reajuste e revisão dos contratos e aditivos; Atuação com discussão de cláusulas com jurídico, controle de prazos e assinaturas internas e externas dos instrumentos jurídicos (Contratos, Distratos e Aditivos); Rol ANS (Leis de regulamentações 9.656/98, 13.003/2014 RN 363/14, RN 364/2014,RN 365/2014,RN 456/2020 e outros),Suporte à substituição de rede, NIPS, SACS e Ouvidorias. Gestão de equipes; Planejamento Estratégico. Suporte à gestão com relatórios gerenciais para a tomada de decisões; Suporte intersetorial; Atendimento ao público presencial, telefônico e mídias sociais; Planejamento Estratégico ,conhecimento nos sistemas de ERP,s, desenvolvimento de Manuais operacionais do Setor e SLA. Minhas principais habilidades estão na facilidade de interação com as pessoas, adaptabilidade aos processos e mudanças, ética, respeito, presteza, proatividade e criatividade. Tenho certeza que vou me adaptar rapidamente e com certeza mostrar todo o meu potencial em prol do crescimento desta empresa.

Informações coletadas do Lattes em 07/09/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA em Administração Pública

2015 - 2016

Centro Universitário Estácio do Ceará
Título: O Papel da ANS na promoção da saúde e a prevenção de risco e doenças : Experiência em um plano de assistência médica
Orientador: Ana Karmen Fontenele

Graduação em Gestão Hospitalar

2009 - 2013

Centro Universitário Estácio do Ceará
Título: Redução dos Custos Hospitalares:Experiência de um plano de assistência Médica
Orientador: Rogério dos Santos Chagas

Formação complementar

2022 -

Excel Básico Avançado 5 Cursos - Formação Especialista. (Carga horária: 40h). , Udemy, UDEMY, Brasil.

2022 -

Power BI Completo - Do Básico ao Avançado. (Carga horária: 10h). , Udemy, UDEMY, Brasil.

2022 - 2022

Saúde Suplementar Básico. (Carga horária: 12h). , ESCOLA DE NEGÓCIOS E SEGUROS, ESCOLA DE NEGÓCI, Brasil.

2022 - 2022

Orientações de Segurança. (Carga horária: 1h). , HAPVIDA, HAPVIDA, Brasil.

2021 - 2021

GESTÃO DE FATURAMENTO EM CONTAS MÉDICAS. (Carga horária: 40h). , Centro de Qualificação e Ensino Profissional, CEQUALE, Brasil.

2021 - 2021

CURSO DE LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS. (Carga horária: 7h). , ESCOLA DE NEGÓCIOS E SEGUROS, ESCOLA DE NEGÓCI, Brasil.

2021 - 2021

NEGOCIAÇÃO. (Carga horária: 3h). , SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO À MICRO E PEQUENAS EMPRESAS- SEBRAE, SERVIÇO BRASILEI, Brasil.

2020 - 2020

Liderança:Como Desenvolver Times de Alta Performace. (Carga horária: 2h). , Serviço de Apoio às Micros e Pequenas Empresas do Estado do Ceará, SEBRAE/CE, Brasil.

2018 - 2018

Desenvolvimento de Líderes. (Carga horária: 16h). , Fastjob, FASTJOB, Brasil.

2016 - 2016

Líder Coaching. (Carga horária: 15h). , Coaching Cóndor Blanco Internacional, COACHING EXPRESS, Brasil.

2015 - 2015

Eneagrama. (Carga horária: 32h). , Instituto Eneagrama Shalom, IESH, Brasil.

2013 - 2013

PADRÃO DE TROCAS DE INF. DA SAÚDE SUP. TISS 3.0.0. (Carga horária: 5h). , Caixa de Assistência dos Servidores Fazendarios Estaduais, CAFAZ, Brasil.

2012 - 2012

Trabalho em Foco. (Carga horária: 15h). , Caixa de Assistência dos Servidores Fazendarios Estaduais, CAFAZ, Brasil.

2012 - 2012

Etiqueta Corporativa e Marketing Pessoal. (Carga horária: 18h). , Caixa de Assistência dos Servidores Fazendarios Estaduais, CAFAZ, Brasil.

2009 - 2009

Gestão em Faturamento Convênios. (Carga horária: 40h). , Caixa de Assistência dos Servidores Fazendarios Estaduais, CAFAZ, Brasil.

2006 - 2006

Gestão de Faturamento Convênio. (Carga horária: 60h). , Centro de Qualificação e Ensino Profissional, CEQUALE, Brasil.

2002 - 2002

Noções Básicas para Profissionais de Farmácia. (Carga horária: 60h). , PLUSFARMA PROD. FARMAC. LTDA, PLUSFARMA, Brasil.

1997 - 1998

Operação de Micro Computador. (Carga horária: 136h). , World Virtual Consultoria e Treinamento Ltda, WORLD VIRTUAL, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública/Especialidade: Gestão Hospitalar.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Participação em eventos

1 Edição Fórum Online Gestão de Contratos. 2021. (Simpósio).

III Semana de Ciência, Tecnologia e Saúde I Fórum de Ética e Bioética. 2010. (Seminário).

Histórico profissional

Experiência profissional

2022 - 2022

Hapvida

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Credenciamento, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atribuições: Coordenação equipe de credenciamento do Ceará; Análise de indicadores, riscos e ofensores de sacs,sacs mídia,ouvidorias, Nips e credenciamentos; Dar suporte à rede própria como Hospitais e Hapclinicas; Elaboração e implementação de melhorias para garantir a otimização dos processos com SLA. Promover a qualidade dos serviços e o alcance de resultados; Monitorar, estimular e promover o alto desempenho da equipe que coordena. Abastecimento da rede credenciada, através de prospecção, renegociação, reajustes e extensões. Limpeza da base a fim de atualizar guia médico e identificar credenciados estratégicos; Redigir instrumentos para formalização de credenciamentos, descredenciamentos, extensões, inclusões e exclusões de corpo clínico; Avaliação da legislação de saúde suplementar que rege a relação operadora x prestador, como as RNs 259, 268, 395, 363, 364 e 365; Elaboração de relatórios; Gerenciamento de documentos físicos/eletrônicos. Participação de reuniões decisórias Intersetoriais e gerenciais com base nos indicadores e no intuito de resolutividade e desempenho das dificuldades encontradas na praça. Coordenação de pacientes estratégicos no intuito de evitar NIPS, SACS e Ouvidorias Coordenação de reembolsos e recurso de glosa dos credenciados estratégicos.

2021 - 2022

DEOVITA SAUDE INTELIGENTE

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Credenciamento, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Desenvolver toda uma rede credenciada para serviços médicos e hospitalares e atualização de dados cadastrais dos já existentes; Prospecções de prestadores à nível nacional (clínicas e laboratórios) para realização de exames ocupacionais para medicina do trabalho para formalização de parcerias com a contratante; Abordagem telefônica dos prestadores; Envio de proposta para parcerias; Negociação com prestadores indicadores de relatórios semanais informando a evolução das propostas de parceria enviada, quantidade de abordagens realizadas, negociações, contratos fechados, dificuldade da semana e metas; Organização da Rede , alinhamento de fluxo de atendimento dos clientes, inserção de resultados em sistema; Acompanhamento da equipe e gerir possíveis conflitos; Desenvolver políticas e procedimentos internos; Prestar suporte direto aos Diretores; Elaborar relatórios gerenciais, checklists, formulários e outros documentos; Conferir e analisar procedimentos e documentos; Identificar pontos de melhoria e propor ações corretivas, auxiliando no seu desenvolvimento e sempre visando o aumento da rentabilidade e lucratividade da empresa; Dar feedback?s de aprimoramento e reconhecimento para o pessoal da minha equipe e se necessário, fazendo uso de instrumentos legais de advertência e suspensão; Realizar outras atividades inerentes ao cargo.

2020 - 2021

Cooperativa dos Médicos Anestesiologistas do Ceará

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Contas Nível III, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Contas a receber Repasse financeiro aos cooperados Importação do XML (Glosas) Recebimento, análise e lançamento das glosas no sistema HeathChess (Cooperativa) Envio recurso de glosa para as operadoras Relatórios Situacional das glosas por convênio Educação Continuada

2008 - 2020

Caixa de Assistência dos Servidores Fazendários Estaduais

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora Credenciamento/Assistente Técnico, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Principais atividades Supervisora Credenciamento: Recebimento, análise, controle e arquivamento da documentação para elaboração de contrato; Confecção, elaboração e revisão dos contratos; Atuação com discussão de cláusulas com jurídico, controle de prazos e assinaturas internas e externas nos instrumentos jurídico (Contratos, Distratos e Aditivos); Gestão de equipes; Planejamento Estratégico. Suporte à gestão com relatórios gerenciais para a tomada de decisões; Suporte intersetorial; Atendimento ao público presencial, telefônico e mídias sociais; Planejamento Estratégico. Assistente Técnico (Analista de contas Médicas/Recurso de Glosa): Controle da rotina de análise de contas; domínio das tabelas de planos de saúde e privado (Reembolso e Reciprocidade), processos / Guias TISS, ,recebimento, conferência análise de contas médicas, relatórios médicos, cobrança de honorários, diárias, taxas, exames em geral, conferência de tabelas e contratos; Domínios das tabelas CBHPM,SIMPRO; Atendimento ao público presencial, telefônico e mídias sociais; Planejamento Estratégico.

2006 - 2008

Salutis Administração em Saúde

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Contas Nível III, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Convênios: Saúde-Caixa Casec-CODEVASF(Companhia de Desenvolvimento dos Vales do Paraíba e São Francisco Celpos (Companhia Energética de Pernambuco S.A) CAMED Atividades Desenvolvidas: Controle da rotina de análise de contas; domínio das tabelas de planos de saúde e privado (Reembolso e Reciprocidade), processos / Guias TISS, ,recebimento, conferência análise de contas médicas, relatórios médicos, cobrança de honorários, diárias, taxas, exames em geral, conferência de tabelas e contratos; Domínios das tabelas CIEFAS,AMB,CBHPM,SIMPRO e Brasindice; Atendimento ao público presencial, telefônico e mídias sociais; Planejamento Estratégico; Ressarcimento ao SUS (análise e avaliação dos casos identificados no ABI's); Recebimento e baixa de Notas Fiscais; Coordenação da equipe de suporte em Brasília; Recurso de Glosa.

2003 - 2006

Free Life

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Técnico, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Controle da rotina de análise de contas; domínio das tabelas de planos de saúde,recebimento, conferência análise de contas médicas, relatórios médicos, cobrança de honorários, diárias, taxas, exames em geral, conferência de tabelas e contratos; Domínios das tabelas AMB, CIEFAS; Atendimento ao público presencial, telefônico;

2002 - 2003

Farmácia Santa Branca Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Caixa, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

1999 - 2001

Fortiori Distribuidora Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Promotora de Vendas/Auxiliar de Escritório, Regime: Dedicação exclusiva.