Willes de Toledo e Silva
Administrador pela EAESP- FGV (1987) especializado em Planejamento, Controle e Sistemas de Informação, tem dedicado especial atenção ao desenvolvimento e aprimoramento de metodologias de aumento da performance para fundamentar projetos de transformação orientados para eficiência, eficácia e maior produtividade organizacional.
Sua experiência profissional inclui projetos para a iniciativa privada, organizações públicas nos três níveis de governo e também organizações do terceiro setor. É sócio - diretor da W/Toledo Consultores Associados Ltda. Nos primeiros dez anos de sua carreira dedicou-se à consultoria em gestão estratégica para a iniciativa privada, nos dez anos seguintes focalizou-se no apoio à Gestão Pública. Consultor convidado pela Fundação Getulio Vargas - SP de 1998 a 2008 e realizou diversos projetos também pelo IBAM - Instituto Brasileiro de Administração Municipal. É consultor credenciado pelo SEBRAE SP nas áreas de Orientação Empresarial, Marketing e Vendas para as micro e pequenas empresas. Atua também como professor em cursos de extensão em Gestão da Educação na FECAP - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado e desenvolveu a implantação de um Programa de desenvolvimento de Inteligências para a Mindlab Brasil. Nos últimos anos tem se dedicado ao desenvolvimento e mentoria de startups, assumindo inclusive posições executivas nas áreas comerciais das novas empresas. Atualmente ocupa o cargo de Diretor comercial da iTeleport Vivências Virtuais Ltda. uma startup fundada em 2015 que atua na área da Realidade Virtual e marketing digital para o mercado imobiliário.
Informações coletadas do Lattes em 20/01/2026
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado interrompido em 2002 em Administração Pública e Governo
1998 - interrompida
Fundação Getúlio Vargas - SP
Título: Performance na Administração Pública,Orientador: Fernando Abruccio
Ano de interrupção: 2002Palavras-chave: Gestão Pública; Desenvolvimento Institucional; Administração Estratégica.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão Empresarial. Setores de atividade: Administração pública, defesa e seguridade social.
Graduação em Administração de Empresas
1981 - 1987
Fundação Getúlio Vargas - SP
Título: Áreas de concentração: Finanças e Sistemas de Informação
Formação complementar
2002 - 2002
MDA - Model Driven Architecture J2EE JAVA. (Carga horária: 24h). , Compuware - Amsterdam - Holanda, COMPUWARE, Holanda.
2001 - 2001
Modelagem de Negócios - UML e Workflow. (Carga horária: 80h). , Compuware - Amsterdam - Holanda, COMPUWARE, Holanda.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão Empresarial.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Startup Mentoring.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Planejamento de TI - Tecnologia da Informação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão Pública.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Educação.
Organização de eventos
Toledo e Silva, Willes ; SPEGIORIN, M. T. E. S. . III Congresso de Educação de Caraguatatuba. Um cidadão empreendedor para uma sociedade sustentável, o aluno que aprende e a escola que ensina. 2008. (Congresso).
Participação em eventos
Optimal J - Early Users - Amsterdam - Holanda. 2002. (Encontro).
Componentes 2000 - SUCESU - São PAulo.Integração de Sistemas e Desenvolvimento Componentizado. 2000. (Seminário).
Encontro mundial de usuários de Sistemas de Gerenciamento Eletrônico de Documentos ? GED ELENIX - Marrakesh - Marrocos. 1999. (Encontro).
Encontro mundial de usuários de Sistemas de Gerenciamento Eletrônico de Documentos ? GED ELENIX - Lisboa - Portugal. 1997. (Encontro).
Produções bibliográficas
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Toledo e Silva, Willes ; Torres, Norberto A. . Integração de Sistemas e Desenvolvimento Componentizado. 2000. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
Outras produções
Toledo e Silva, Willes . Mapeamento de Processos Estratégicos e Redesenho da Estrutura Organizacional da Secretaria Municipal de Esportes e Lazer de São José dos Campos. 2009.
Toledo e Silva, Willes . Especificação do Portal de Governança Corporativa da FUNCEF. 2008.
Toledo e Silva, Willes ; Chaves, Márcia R. . Reforma Administrativa - Prefeitura Municipal de Arujá - SP. 2006.
Toledo e Silva, Willes ; Chaves, Márcia R. . Redesenho da estrutura administrativa e elaboração de plano de cargos e salários e estatuto dos servidores para a Prefeitura Municipal de Franco da Rocha. 2006.
Toledo e Silva, Willes ; Chaves, Márcia R. . Adequação da estrutura organizacional e do quadro de pessoal da Prefeitura Municipal de Santa Isabel. 2006.
Toledo e Silva, Willes . Revisão da Estrutura Organizacional das Áreas Administrativa, RH e Tecnologia da Informação para o SEMAE - Serviço Municpal de Água de S.J. do Rio Preto. 2006.
Toledo e Silva, Willes ; Chaves, Márcia R. . Diagnóstico Operacional, Redesenho da Estrutura Administrativa e Elaboração de Plano de Cargos e Salários para a Prefeitura de Atibaia. 2006.
Toledo e Silva, Willes ; Chaves, Márcia R. ; CASTRO, Luciana. P. . Diagnóstico Operacional, Estrutura Organizacional e Plano de Cargos, Carreiras e Salários da Prefeitura de Paraibuna SP. 2005.
Toledo e Silva, Willes . Reestruturação Organizacional da ALUNORTE - ALUMINA DO NORTE DO BRASIL S/A. 2005.
Toledo e Silva, Willes ; Silva, Ricardo de Toledo ; Coimbra, Mauro L. . Estudos de Sourcing em TI - Tecnologia da Informação COELBA CELPE e COSERN - Grupo Neoenergia. 2004.
Toledo e Silva, Willes ; Silva, Ricardo de Toledo ; Coimbra, Mauro L. . Benchmark de Serviços TI - COELBA CELPE e COSERN - Grupo Neoenergia. 2004.
Toledo e Silva, Willes . Rede Articulada de Informações da Assistência Social - Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. 2002.
Toledo e Silva, Willes ; Torres, Norberto A. . Concepção e implantação de sistema integrado de gestão para a Secretaria de Estado dos Transportes de São Paulo. 2001.
Toledo e Silva, Willes . Diagnóstico operacional para implantação de projeto piloto de gestão com tecnologia de Workflow para o Banco Nossa Caixa. 2001.
Toledo e Silva, Willes . Especificação de Ferramenta Financeira - Fluxo de Caixa para a Secretaria de Estado da Fazenda de São Paulo. 1998.
Toledo e Silva, Willes ; Torres, Norberto A. . Plano Diretor de Tecnologia da Informação para empresas criadas a partir da Eletropaulo. 1998.
Toledo e Silva, Willes . Desenvolvimento de Plano Estratégico de Sistemas e Automação de Escritório para a Vicunha S/A. 1998.
Toledo e Silva, Willes . Racionalização da área de suprimentos do Banco BANESPA S/A. 1995.
Toledo e Silva, Willes . Plano Diretor de Informática e modelagem funcional para CVRD - Companhia Vale do Rio Doce. 1989.
Toledo e Silva, Willes ; SPEGIORIN, M. T. E. S. . Coaching Gestão Pedagógica. 2009. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Instrumentos de avaliação e apresentações).
Toledo e Silva, Willes ; SPEGIORIN, M. T. E. S. . Coaching Gestão Integrada da Educação. 2009. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Instrumentos de avaliação e apresentações).
Toledo e Silva, Willes . Curso de Administração Pública Gerencial para a Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo. 1999. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Ementa e Slides de suporte).
Toledo e Silva, Willes . Curso Tecnologia da Informação para Bancos e Finanças. 1987. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Planilhas com cases para simulação e lâminas de suporte ao curso de Tecnologia da Informação).
Histórico profissional
Endereço profissional
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iTeleport Vivências Virtuais EIRELI - ME. , Rua Pedro Ernesto, 240/162, Vila Sanches, 12245520 - São José dos Campos, SP - Brasil, Telefone: (12) 33087080, URL da Homepage:
Experiência profissional
2015 - Atual
iTeleport Vivências Virtuais EIRELI - ME, iTeleportVínculo: Sócio Fundador, Enquadramento Funcional: Diretor Comercial, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável pela definição da política comercial, estratégia de expansão, pricing, segmentação de mercado, elaboração de material de marketing e vendas, elaboração de propostas comerciais padronizadas, implantação do Sistema de Franquias, treinamento de franqueados e representantes comerciais. Responsável pelo acompanhamento de resultados das áreas de marketing e vendas do franqueador e dos franqueados. Realiza aconselhamento gerencial nas áreas de finanças, contabilidade, planejamento estratégico e controle gerencial da startup. Responsabiliza-se também pela atualização das mídias sociais da empresa - Facebook, Instagram, Linkedin e Tumblr.
1998 - 2008
Fundação Getúlio Vargas - SPVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultor Convidado, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Consultor e Coordenador de Projetos de consultoria em gestão pública e empresarial.
Atividades
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01/2006 - 04/2006
Pesquisa e desenvolvimento , Escola de Administração de Empresas de São Paulo, FGV Projetos.,Linhas de pesquisa
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06/2002 - 12/2002
Pesquisa e desenvolvimento , Escola de Administração de Empresas de São Paulo, FGV Projetos.,Linhas de pesquisa
-
10/1999 - 08/2000
Treinamentos ministrados , Escola de Administração de Empresas de São Paulo, FGV Projetos.,Treinamentos ministrados, Administração Pública Gerencial
2008 - 2010
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São PauloVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultor Credenciado, Carga horária: 20
Outras informações:
Consultor credenciado nas áreas de Orientação empresarial, Marketing e Vendas para as micro e pequenas empresas.
Atividades
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10/2009 - 10/2010
Pesquisa e desenvolvimento , Orientação Empresarial - SEBRAE SP, .,Linhas de pesquisa
1986 - 1990
Arthur D. Little Inc.Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Consultor e Coordenador de projetos de gestão e planejamento estratégico, estudos de viabilidade econômica, análise de valor empresarial, estudos de organização e "top management counseling" nas áreas de Planejamento, Controle e Sistemas de Informação. Diversos projetos de Planejamento Estratégico de Tecnologia da informação foram desenvolvidos utilizando a metodologia SVA - Strategic Value Analysis, além da ADM - Associative Data Modeling, metodologia de construção de bancos de dados integrados utilizada na representação das interfaces de informação entre as diversas áreas organizacionais.
1986 - 1986
Arthur Andersen S/CVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Consultor - Auditor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Auditoria Contábil em pequenas e médias empresas; Revisão de Controles e Procedimentos Contábeis; Suporte Técnico de microinformática às diversas atividades da divisão; Responsável pela Produção e Aplicação dos Cursos: Lotus 1 2 3 no Planejamento Financeiro e Lotus 1 2 3 Técnicas Avançadas, para pessoal interno e clientes.
Atividades
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01/1986 - 10/1986
Treinamentos ministrados , Small Business, .,Treinamentos ministrados, Lotus 1 2 3 Técnicas Avançadas, Lotus 1 2 3 no Planejamento Financeiro
1990 - 2015
W/Toledo Consultores Associados Ltda.Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Sócio - Diretor, Carga horária: 40
Outras informações:
Elaboração e coordenação da implantação de processo de planejamento estratégico para diversas empresas em diversos segmentos de mercado como comércio varejista, informática e tecnologia, editorial, entre outros; Instituição e condução de "projetos especiais" com o objetivo de suporte operacional à implantação do planejamento estratégico: Administração de capital de giro - sistema de orçamentação; Identificação de público alvo, gostos, costumes e frequência de compras através de compilação de pesquisas de institutos como Gallup e Vox Populi; Determinação de mix de produtos ideal e reestruturação de departamento de compras; Implantação de sistemas de automação de escritório e comercial, automação de lojas, manutenção de histórico de vendas por produto (linha de frente) e controle de estoque e compras (retaguarda) e sistemas de apoio à decisão gerencial; Redução da rotatividade de pessoal - através de estudos para de equilíbrio interno de salários, padrões de premiação, promoção e demissão; Implantação de nova estrutura organizacional da empresa com detalhamento de cargos e funções e descrição do funcionamento de comitês decisórios; Focalização e reposicionamento de mercado através de coordenação de campanhas publicitárias, readequação do ponto de venda (melhoria no merchandising), aumento da participação dos funcionários (motivação), realinhamento dos preços e aumento de produtividade no departamento de compras; Desenvolvimento de metodologias de consultoria e intervenção orientada para resultados;
Atividades
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01/1990 - 11/2015
Direção e administração, Consultoria, .,Cargo ou função, Sócio Consultor.
2015 - 2015
Business Station Ltda.Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Diretor Comercial, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável pela definição da política comercial, reposicionamento de produtos, definição do argumento comercial, segmentação de mercado, implantação de sistema de CRM e de gestão comercial. COntratação de empresa para geração e qualificação de Leads (oportunidades de venda). Ativação das redes sociais da empresa - Facebook, Linkedin e Twitter.
2015 - 2015
Simova Tecnologia e Serviços de Informática LtdaVínculo: Prestador de Serviço, Enquadramento Funcional: Gerente Comercial e de Marketing, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável pela implantação de metodologia de gerenciamento comercial, reposicionamento mercadológico dos serviços prestados, criação de pipeline de vendas, acompanhamento de projetos e inclusão do conceito de produtividade operacional no argumento de venda.
Atividades
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01/2015 - 06/2015
Outras atividades técnico-científicas , Gerência de Marketing e Vendas, Gerência de Marketing e Vendas.,Atividade realizada, Ativação das mídias sociais Facebook e Linkedin..
2010 - 2014
Mindlab do Brasil Ltda.Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultor em Relações Institucionais, Carga horária: 30
Outras informações:
Responsável pela introdução do Projeto Menteinovadora na região do Vale do Paraíba e Litoral Norte de São Paulo através da interação com as lideranças educacionais locais. O Projeto Menteinovadora compreende uma metodologia de aumento da capacidade de aprendizagem com a utilização jogos de raciocínio mediada pelos próprios professores das redes de ensino ou escolas privadas, desde que adequadamente treinados. A metodologia pode ser adotada pelas escolas privadas e pelo ensino público municipal através de aulas semanais e baseia-se em teóricos como Aubel, Vigotsky, Paulo Freire, Feuerstein, entre outros.
Atividades
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08/2010
Conselhos, Comissões e Consultoria, Núcleo do Vale do Paraíba e Litoral Norte, .,Cargo ou função, Coordenador de implantação.
2009 - 2010
Instituto Brasileiro de Administração MunicipalVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultor Convidado, Carga horária: 20
Outras informações:
Desenvolvimento de projetos de reforma administrativa para a Administração Pública Municipal. Os projetos incluem o diagnóstico operacional, definição de nova estrutura organizacional, Plano de Cargos e Carreiras, Revisão do Estatuto dos Servidores e Plano de Cargos e Carreiras do Magistério.
2008 - 2010
Fundação Escola de Comércio Alvares PenteadoVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor - Consultor Convidado, Carga horária: 4
Outras informações:
Os projetos de consultoria na área de Gestão da Educação utilizando a metodologia Performance na Educação deram origem ao Núcleo de Gestão Escolar. Através do Núcleo são oferecidos dois cursos, Gestão Pedagógica e Gestão Integrada da Educação que também aplicam a metodologia orientada a resultados agora no formato de coaching para os Gestores das Entidades de Ensino. A metodologia Performance na Educação, elaborada em coautoria com Mônica Spegiorin, integra conceitos da administração à pedagogia, desenvolvendo uma gestão de unidades escolares com o objetivo de construir e manter "organizações aprendentes".
Atividades
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07/2008
Pesquisa e desenvolvimento , Núcleo de Gestão Escolar e Práticas de Ensino, .,Linhas de pesquisa
2010 - 2010
Faculdade FIA de Administração e NegóciosVínculo: Colaborados, Enquadramento Funcional: Consultor Convidado, Carga horária: 10
Outras informações:
Consultoria e coaching organizacional para o alcance de patamares superiores de performance.
1987 - 1988
Universidade Anhembi MorumbiVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor Universitário, Carga horária: 4
Outras informações:
Produção e aplicação do curso de informática para o quarto ano da turma de Administração de Empresas. O curso compreendeu uma visão abrangente, teórica e prática, do uso da informática nas empresas sendo que a ênfase maior foi na contribuição dos microcomputadores e suas ferramentas nos vários níveis (estratégico, planejamento/controle e operacional) das organizações financeiras.
Atividades
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08/1987 - 12/1988
Ensino, Administração de Empresa - Bancos e Finanças, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Informática aplicada à gestão de Bancos e Finanças.
Criando um monitoramento
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