Francisco Roberto Carneiro dos Santos

Possui graduação em Redes de Computadores pela FACULDADE IDEZ (2009). Especializado em Segurança da Informação pela FACULDADE IDEZ (2013). Atualmente é coordenador de Suporte na Unimed João Pessoa.

Informações coletadas do Lattes em 20/01/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Segurança da Informação

2011 - 2013

FACULDADE IDEZ
Orientador: Leandro C. de Almeida

Graduação em Redes de Computadores

2007 - 2009

FACULDADE IDEZ
Orientador: Gerson Castro

Formação complementar

2012 - 2012

Itil Foundation. (Carga horária: 40h). , TIEXAMES.

2012 - 2012

Cobit. (Carga horária: 40h). , TIEXAMES.

2012 - 2012

ISO 27002. (Carga horária: 30h). , TIEXAMES.

2010 - 2010

Extensão universitária em Microsoft Net Academy. (Carga horária: 160h). , FACULDADE IDEZ, IEESS_PPROV, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Suporte.

Participação em eventos

ExpoEmpreender. O que não se aprende na universidade. 2013. (Feira).

Outras produções

SANTOS, F. R. C. . Segurança da Informação ISO 27001 E 27002. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2013 - Atual

UNIMED Joao Pessoa

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Suporte, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Principais atividades: Gerenciar as atividades e os colaboradores do setor de suporte, Administrar a infraestrutura de servidores físicos e virtuais, Storages, Administração da rede, Servidores Linux, Windows Server 2003,2008 e 2012, Active Directory, Vmware, Zimbra, OCSNG e Kayako.

2012 - 2013

INDRA Company

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Principais atividades: Administração da rede, Servidores Linux, Windows Server 2003 e 2008, Active Directory, Soluções Microsoft (Configuration Manager, Service Manager, Operations Manager, Lync Server 2010 e 2013, Exchange Server 2010), Vmware, Zimbra, OCSNG e GLPI.

2011 - 2012

Softcom Tecnologia

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de suporte, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Principais atividades: Administração da rede, Servidores Windows Server 2003 e 2008, Active Directory, ISA Server 2006, GFI Web Monitor, Office Communicator Server. Suporte aos usuários, manutenção das estações de trabalho e dos servidores.

2007 - 2011

Simplestec e-Government Solutions

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de suporte, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Principais atividades: Administração da rede corporativa, Servidores Windows Server 2003 e 2008, Active Directory, ISA Server 2006, GFI Web Monitor, Exchange 2007, SQL Server 2000, 2005, e 2008, Cacti, MRTG, OCSNG, Project Server 2007 e Office Communicator Server. Suporte aos usuários, manutenção das estações de trabalho e dos servidores. 