Francisco Roberto Carneiro dos Santos
Possui graduação em Redes de Computadores pela FACULDADE IDEZ (2009). Especializado em Segurança da Informação pela FACULDADE IDEZ (2013). Atualmente é coordenador de Suporte na Unimed João Pessoa.
Informações coletadas do Lattes em 20/01/2026
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Segurança da Informação
2011 - 2013
FACULDADE IDEZ
Orientador: Leandro C. de Almeida
Formação complementar
2012 - 2012
Itil Foundation. (Carga horária: 40h). , TIEXAMES.
2012 - 2012
Cobit. (Carga horária: 40h). , TIEXAMES.
2012 - 2012
ISO 27002. (Carga horária: 30h). , TIEXAMES.
2010 - 2010
Extensão universitária em Microsoft Net Academy. (Carga horária: 160h). , FACULDADE IDEZ, IEESS_PPROV, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Suporte.
Participação em eventos
ExpoEmpreender. O que não se aprende na universidade. 2013. (Feira).
Outras produções
SANTOS, F. R. C. . Segurança da Informação ISO 27001 E 27002. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
Histórico profissional
Experiência profissional
2013 - Atual
UNIMED Joao PessoaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Suporte, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Principais atividades: Gerenciar as atividades e os colaboradores do setor de suporte, Administrar a infraestrutura de servidores físicos e virtuais, Storages, Administração da rede, Servidores Linux, Windows Server 2003,2008 e 2012, Active Directory, Vmware, Zimbra, OCSNG e Kayako.
2012 - 2013
INDRA CompanyVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Principais atividades: Administração da rede, Servidores Linux, Windows Server 2003 e 2008, Active Directory, Soluções Microsoft (Configuration Manager, Service Manager, Operations Manager, Lync Server 2010 e 2013, Exchange Server 2010), Vmware, Zimbra, OCSNG e GLPI.
2011 - 2012
Softcom TecnologiaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de suporte, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Principais atividades: Administração da rede, Servidores Windows Server 2003 e 2008, Active Directory, ISA Server 2006, GFI Web Monitor, Office Communicator Server. Suporte aos usuários, manutenção das estações de trabalho e dos servidores.
2007 - 2011
Simplestec e-Government SolutionsVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de suporte, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Principais atividades: Administração da rede corporativa, Servidores Windows Server 2003 e 2008, Active Directory, ISA Server 2006, GFI Web Monitor, Exchange 2007, SQL Server 2000, 2005, e 2008, Cacti, MRTG, OCSNG, Project Server 2007 e Office Communicator Server. Suporte aos usuários, manutenção das estações de trabalho e dos servidores.
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