Margarida Assuncion Ribas Más

Bacharel em Administração de Empresas, Pós-graduanda em MBA Gestão de Negócios, atua na área l de Hotelaria, como gerente operacional do Monaco Hotéis, Docente da ESPA-Escola Superior de Administração de Guarulhos, e Gestora da SM- Consultoria Empresariaidamente registrada no CRA SP sob o nº102964.

Informações coletadas do Lattes em 07/04/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA em Gestão de Negócios

2009 - 2011

Faculdade ENIAC
Título: SUSTENTABILIDADE NA HOTELARIA: UM MODELO DE RECICLAGEM DE LIXO
Orientador: Sérgio Taveira de Assis

Graduação em Bacharel em Administração

2003 - 2005

Faculdades Integradas Torricelli
Título: A motivação dos colaboradores no Comfort Hotel Guarulhos
Orientador: Prof. Dr. Felipe Chibás Ortiz

Graduação interrompida em 1981 em Graduação em Administração

1979 - interrompida

Faculdades Integradas de Guarulhos
Ano de interrupção: 1981

Formação complementar

2009 -

MBA em MBA em Gestão de Negócios. (Carga Horária: 400h). , Faculdade ENIAC, ENIAC, Brasil. , Palavras-chave: Hotelaria; Reciclar; Sustentabilidade.

2016 - 2016

OFICINA DE PLANEJAMENTO DA PRÁTICA PEDAGÓGICA NO PROGRAMA DE APRENDIZAGEM. (Carga horária: 12h). , SENAC SP, SENAC, Brasil.

2015 - 2015

WORKSHOP DE INCLUSÃO DE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA. (Carga horária: 6h). , SENAC SP, SENAC, Brasil.

2014 - 2014

TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DOCENTE. (Carga horária: 40h). , SM EDUCAÇÃO EXECUTIVA, SM, Brasil.

2013 - 2013

Assistente de Controle de Qualidade. (Carga horária: 180h). , SENAI - Departamento Regional de São Paulo, SENAI/DR/SP, Brasil.

2009 - 2009

CURSO FORMACIÓ DE LLENGUA CATALANA. (Carga horária: 20h). , PARAULA- CENTRE DE SERVEIS LINGÜISTICS, PARAULA, Espanha.

2009 - 2009

ANGLÉS GESTIÓ COMERCIAL. (Carga horária: 209h). , INTERNATIONAL SCHOOL - CENTRO DE IDIOMAS, IS, Espanha.

2007 - 2008

INGLÉS ATENCIÓN AL PÚBLICO. (Carga horária: 209h). , INTERNATIONAL SCHOOL - CENTRO DE IDIOMAS, IS, Espanha.

2004 - 2004

Programa de Treinamento avançado para Reservas e R. (Carga horária: 8h). , SIGNATURE DO BRASIL - LEGENDARY SALES & SERVICE TRAINING, SIGNATURE, Brasil.

2003 - 2003

DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL RECEPCIONISTAS / TELE. (Carga horária: 16h). , SENAC - SÃO PAULO, SENAC, Brasil.

1997 - 1997

CURSO DE INFORMÁTICA. (Carga horária: 80h). , SESC- SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO - MS, SESC, Brasil.

Idiomas

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Catalão

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Ensino-Aprendizagem.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Planejamento e Avaliação Educacional.

Participação em eventos

EU TAMBEM EDUCO. 2015. (Oficina).

EQUIPOTE. 2014. (Exposição).

EXPOVINIS. 2014. (Exposição).

17 ª AVIRRP - RIBEIRÃO PRETO- 2-13. EXPOSITOR. 2013. (Feira).

ABAV- FEIRA DE TURISMO DAS AMÉRICAS. 2013. (Feira).

FISTUR- 2013. EXPOSITOR. 2013. (Feira).

DEBATE- NOVAS POSSIBILIDADES EMPRESARIAS COM A COPA 20143.NOVAS POSSIBILIDADES EMPRESARIAS COM A COPA DO MUNDO 2014. 2011. (Outra).

FIT AMERICA LATINA. CONSULTORA- SM ASSESSORIA E CONSULTORIA. 2011. (Feira).

I ENCONTRO DE GESTORES DE RECEPÇÃO.A HOSPITALIDADE PRESENTE NO DIA A DIA DA RECEPÇÃO. 2011. (Encontro).

PROJETO RECEBENDO BEM O TURISTA VÊM- RBTV.RECEPÇÃO E RESERVAS - IMPORTÂNCIA NO PROCESSO PRODUTIVO DOS SERVIÇOS HOTELEIROS. 2010. (Oficina).

PROGRAMA BEM RECEBER- MÓDULO ATENDIMENTO GLS. 2009. (Oficina).

VII CONFERÊNCIA MUNICIPAL DE TURISMO. 2009. (Encontro).

MESOTERÁPIA, MARQUETING I RECURSOS HUMANS. 2008. (Oficina).

PROJETO RUMO -ROTARY - SEMINÁRIO DE ORIENTAÇÃO PROFISSIONAL PARA JOVENS.SEMINÁRIO DE ORIENTAÇÃO PROFISSIONAL. 2007. (Seminário).

I CONFERÊNCIA DE TURISMO EM GUARULHOS. 2003. (Outra).

Participação em bancas

Aluno: GRUPO- VITORAM CORRETORA DE SEGUROS

MÁS, M. A. R.. VITORAM CORRETORA DE SEGUROS. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAis) - ESPA- ESCOLA SUPERIOR DE ENSINO DE GUARULHOS.

Aluno: LOJA CIRÚRGICA NASCENTE

MÁS, M. A. R.. LOJA CIRÚRGICA NASCENTE. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA) - ESPA- ESCOLA SUPERIOR DE ENSINO DE GUARULHOS.

Aluno: IANNONI EMPREENDIMENTOS E PARTICIPAÇÃO LTDA

MÁS, M. A. R.. IANNONI EMPREENDIMENTOS E PARTICIPAÇÃO LTDA. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAis) - ESPA- ESCOLA SUPERIOR DE ENSINO DE GUARULHOS.

Aluno: CASA MENORAH

MÁS, M. A. R.. CASA MENORAH. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA) - ESCOLA SUPERIOR DE ENSINO DE GUARULHOS.

Aluno: SOAP INDUSTRIA DE MATERIAIS DE LIMPEZA

MÁS, M. A. R.. SOAP INDUSTRIA COMERCIAL DE MATERIAIS DE LIMPEZA LTDA. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAis) - ESCOLA SUPERIOR DE ENSINO DE GUARULHOS.

Produções bibliográficas

MÁS, M. A. R. . RECEPÇÃO E RESERVAS, IMPORTÂNCIA NO PROCESSO PRODUTIVOS DOS SERVIÇOS HOTELEIROS. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
ASSIS, S. T. ; Costa, Thiago da Costa ; MÁS, M. A. R. . TURISMO SINÔNIMO DE NEGÓCIOS E OPORTUNIDADES. São Paulo, 2015. (Prefácio, Pósfacio/Prefácio)>.

Outras produções

MÁS, M. A. R. . RESTAURANTE MONTE CARLO APRESENTA ROBALO ESPECIAL. 2012. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

Histórico profissional

Endereço profissional

ESCOLA SUPERIOR DE ENSINO DE GUARULHOS. , RUA JOÃO GONÇALVES, CENTRO, 07011030 - Guarulhos, SP - Brasil, Telefone: (11) 20877090, URL da Homepage:

Experiência profissional

2014 - Atual

SENAC - SÃO PAULO

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: MEP, Carga horária: 12

2012 - 2013

MONACO HOTEIS

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: GERENTE, Carga horária: 44

2011 - 2012

ESPA- ESCOLA SUPERIOR DE ENSINO DE GUARULHOS

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: PROFESSOR ESPECIALISTA, Carga horária: 4

2010 - 2012

REDE ATLANTICA HOTEL COMFORT

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Chefe de recepção, Carga horária: 42

2012 - 2012

SERHS HOTEIS REDE ESPANHOLA

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente operacional, Carga horária: 44

2014 - Atual

Sociedade Educacional Pinto Menezes LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR, Carga horária: 8

2009 - 2012

Sociedade Educacional Pinto Menezes LTDA

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: PROFESSOR, Carga horária: 8

2009 - 2009

CIA DANÇA MARIANTONIAOLIVER

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: ADMINISTRATIVO- gestão de negocios, Carga horária: 20

2008 - 2008

SPAI ZENTER

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: TECNICO ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2007 - 2007

HOTEL IBEROSTAR

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: GOVERNANTA, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2005 - 2007

HOTEL COMFORT- REDE ATLANTICA

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Supervisora de recepção, Carga horária: 42, Regime: Dedicação exclusiva.

2003 - 2005

Comfort Hotel Guarulhos

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Eventos, Carga horária: 42, Regime: Dedicação exclusiva.

2014 - Atual

Escola de Hotelaria e Turismo de São Paulo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: professora, Carga horária: 8

2016 - Atual

Centro Universitário FECAP

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR, Carga horária: 6