Jéssica Mendes Jorge

Outras informações:
Elaboração e mapeamento de processos: Estruturação e mapeamento do processo de atendimento ao cliente (Notação: BPMN e Service Blueprint); Elaboração do processo de capacitação de novos colaboradores; Elaboração de Procedimentos Operacionais Padrão (POP); Elaboração da estrutura de precificação dos serviços prestados; Definição dos termos de uso, sigilo e confidencialidade, aplicados nos processos de admissão de colaboradores.Gestão da qualidade: Criação e implementação dos padrões de qualidade da produção do LAB; Gestão de equipe: Supervisão das atividades de modelagem e impressão 3D; Supervisão do relacionamento com o cliente; Acompanhamento e orientação aos colaboradores; Definição do plano de trabalho, alocação de atividades, definição de horários de trabalho, orientações gerais quanto a postura e o trabalho em equipe. Acompanhamento de resultados: Definição de indicadores para acompanhamento do desempenho da operação; Gestão dos pagamentos dos serviços.Participação em eventos de Inovação Campus Party BSB 2019 Innova Summit 2019 Semana Nacional de Ciência e Tecnologia - SNCT 2019 Startup.on Brasília - Sebrae 2019Competências: Implementação de KPI Relatórios de indicadores-chave de desempenho Mapeamento de processos de negócios

Outras informações:
Gestão de avaliações: Gestão do processo de avaliação de ideias e projetos de inovação, submetidos pelas empresas participantes do Edital de Inovação para a Indústria - SENAI; Seleção e capacitação dos avaliadores de projeto, conforme as regras do Edital. Elaboração de relatórios de resultados dos ciclos de avaliação.Resultados: Gestão das avaliações dos ciclos 2018.2, 2019.1 e 2019.2. Mais de 80 avaliadores convocados e capacitados, entre professores e profissionais do mercado. Alocação de mais de 200 Canvas de negócio e planos de projeto para avaliação. Automatização do processo de alocação das avaliações utilizando VBA. Reestruturação do modelo de relatório dos resultados. Implementação de novos indicadores de performance das avaliações.Competências: Implementação de KPI Relatórios de indicadores-chave de desempenho Mapeamento de processos de negócios

Outras informações:
Atuação na Coordenação de Planejamento e Modernização, da Subsecretaria de Compras Governamentais - SCG, da Secretaria de Estado de Planejamento Orçamento e Gestão do Governo do Distrito Federal, sendo responsável pelo acompanhamento e avaliação dos indicadores do Projeto ComprasDF, elaboração do painel de informações do Projeto (http://www.seplag.df.gov.br/painel-de-informacoes-scg/) e realização do mapeamento de processos das coordenações da SCG.

Outras informações:
Atuação na Unidade de Acesso à Inovação, Tecnologia e Sustentabilidade do Sebrae Nacional, sendo responsável por: apoiar na definição e organização dos processos de desenvolvimento de produtos nos temas de inovação, design, qualidade, produtividade, sustentabilidade, propriedade industrial e serviços digitais; buscar informações tenológicas sobre os temas específicos do Núcleo de Inteligência em Tecnologia e Inovação (NITI); realizar coleta e organização preliminar de informações para o desenvolvimento de produtos de inteligência tecnológica; dar suporte na organização de reuniões técnicas do NITI; acompanhar as ações dos projetos de Indicações Geográficas; participação no mapeamento do macroprocesso de desenvolvimento de produtos e serviços do Sebrae; participação na elaboração do planejamento estratégico do NITI.

Outras informações:
As atividades desenvolvidas consistiram em realizar de cotações, gerar pedidos de compra no SAP, cadastrar materiais não produtivos, cadastrar e analisar fornecedores nacionais e internacionais, realizar follow up com os fornecedores, gerar o dashboard da equipe de compras. Participação de treinamento de lean e monitoria de 5S foram as atividades desenvolvidas além do departamento de compras.

Outras informações:
Principais atividades: Pesquisas sobre transportes para os projetos da Agência Goiana de Regulação - AGR e Secretaria de Portos - SEP.

Outras informações:
Principais atividades: Suporte aos funcionários do departamento administrativo, conferindo pedidos de compra e notas fiscais.

Outras informações:
Gestão de processos e inovação: Levantamento e estruturação da cadeia de valor da empresa. Mapeamento e organização dos processos de trabalho da empresa. Pesquisa de ferramentas e sistemas para otimização dos processos. Elaboração de dashboards gerenciais no PowerBI. Coordenação do Planejamento Estratégico da empresa (acompanhamento das metas estratégicas). Identificação de oportunidades de novos negócios para a empresa. Elaboração de Plano de Negócios e relatórios para subsidiar a tomada de decisão da Diretoria.

Outras informações:
Desenvolvimento de um relatório da estrutura de funções e competências das áreas da Sesai. Para a execução deste trabalho foram realizadas reuniões com os coordenadores e suas respectivas equipes, foi feita uma caracterização do estado atual de tais áreas, considerando número de colaboradores, atividades-chaves da área, responsabilidades, processos principais. Elaboração de um painel no PowerBI, dividido em 4 principais informações: Competências regimentais de cada área; Macroprocessos (com link para tela de detalhamento dos processos); Entrega de valor da área, beneficiados e parceiros; Principais normativas que regem as atividades da área. Desenvolvimento de uma plataforma no SharePoint, para fazer a gestão do conhecimento da área de Gestão de Projetos. A plataforma continha sessões para gestão de eventos, definição das competências da área, padronização dos processos de execução de TR, Convênios, Acordos Cooperativos e Emendas Parlamentares. Participação do planejamento e execução do Planejamento Estratégico da Sesai de 2022 (Relato no LinkedIn).