Sergio Luiz Hoeflich
Doutor em Engenharia Elétrica (GAESI/USP), mestre em Engenharia Oceânica (Coppe/UFRJ) e MBA em Logística Empresarial (FGV), com extensão na Manchester Business School (UK) e no Chartered Insurance Insititute (CII). Bacharel em Administração com Habilitação em Comércio Exterior pela FIAA. É Oficial da Reserva do Exército Brasileiro e Catedrático da Academia Nacional de Seguros e Previdência (ANSP) sendo Coordenador da Cátedra de Educação em Seguros, Vice Coordenador da Cátedra de Inovação e Operações, além de membro das Cátedras de Gerencia de Riscos, de Contrato do Seguro e Riscos Financeiros. Colaborou como gestor de logística e riscos em empresas (Penske, Tecninvest e OCASA) e atua como Coordenador do Programa de Especialização em Gestão de Riscos e Seguros da Escola de Negócios e Seguros (ENS) e da Rede de Gestores de Riscos - GriscoNetwork (GRISCO®). É membro do CEE das Normas da série ISO 31.000 (Gestão de Riscos), atuou na tradução da Norma ISO 28000 sendo profissional com certificação AIRM, pesquisador, palestrante, articulista e professor organizações e instituições de ensino (UFRJ, ENS, FGV In Company, Management e Cademp, SESCON/SP, FEMAR) e desenvolve no GAESI/USP pesquisa aplicada sobre analise de atributos de serviços, indicadores de desempenho (KPI) e de gestão de riscos (KRI) em cadeias logísticas seguras e na estruturação dos processos de certificação de Operadores Econômicos Autorizados (OEA).
Informações coletadas do Lattes em 03/04/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Programa de Pós Graduação em Engenharia Elétrica
2014 - 2018
Universidade de São Paulo
Título: Indicadores de desempenho aplicados à gestão de riscos em cadeias logísticas seguras no comércio exterior
, Ano de obtenção: 2018. Eduardo Mário Dias. Palavras-chave: gestão de riscos; Cadeia logística segura; Indicadores de desempenho; comércio exterior; Operador Econômico Autorizado.Grande área: EngenhariasGrande Área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Logística. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Riscos. Setores de atividade: Armazenamento e atividades auxiliares dos transportes; Administração pública, defesa e seguridade social; Agricultura, Pecuária e Serviços Relacionados.
Mestrado em Engenharia Oceânica
2001 - 2005
Universidade Federal do Rio de Janeiro
Título: ANALISE DOS PORTOS SECOS PARA A EFICIÊNCIA DO COMÉRCIO EXTERIOR BRASILEIRO, Ano de Obtenção: 2005
Maria Aparecida Canvalcanti Netto.
Especialização em Logistica Empresarial
1999 - 2001
Fundação Getúlio Vargas
Título: A LOGÍSTICA E O COMÉRCIO ELETRÔNICO Uma modelagem estratégica para a gestão e Integração de Dados Logísticos para Empresas Courier e de Entregas Expressas
Orientador: Renaud Silva
Formação complementar
2018 - 2018
Risk management and insurance program. (Carga horária: 60h). , Chartered Insurance Institute, CII, Inglaterra.
2012 - 2012
Risk Manager. (Carga horária: 48h). , Fundación Latinoamericana de Administración de Riesgos, ALARYS, Brasil.
2005 - 2005
Preparatório de Certified Protection Professional. (Carga horária: 16h). , American Society for Industrial Security, ASIS, Brasil.
2004 - 2004
Gestão Integrada de Riscos base Lei Sarbanes-Oxley. (Carga horária: 4h). , Deloitte Touche Thomatsu, DELOITTE, Brasil.
2004 - 2004
Gerenciamento de Riscos no TRC. (Carga horária: 3h). , Sindicato das Empresas de Transportes de Carg de São Paulo e Região, SETCESP, Brasil.
1999 - 1999
Extensão universitária em Advanced Logistics. (Carga horária: 50h). , The University of Manchester, OWENS, Inglaterra.
1997 - 1997
Logística de Transportes no Comércio Exterior. (Carga horária: 12h). , Aduaneiras, ADUANEIRAS, Brasil.
1996 - 1996
Prática de Importação - Introdução ao SISCOMEX. (Carga horária: 24h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.
1992 - 1992
Gerenciamento de Seção Manutenção Automóvel. (Carga horária: 150h). , Escola de Material Bélico, EsMB, Brasil.
1987 - 1987
Administração de Empresas. (Carga horária: 80h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
1987 - 1987
Planejamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos. (Carga horária: 80h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
1987 - 1987
Comunicações para Oficiais. (Carga horária: 600h). , Escola de Comunicações, EsCom, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Riscos.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Seguros.
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Logística.
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Transportes / Subárea: Planejamento de Transportes.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: COMÉRCIO EXTERIOR.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Operador Econômico Autorizado OEA.
Organização de eventos
HOEFLICH, S. L. . AEO Summit Brazil. 2024. (Outro).
Participação em eventos
14º Seminário Logismat Supply Chain, movimentação e armazenagem de materiais..Agregando valor à Cadeia de Suprimentos com a Gestão de Riscos. 2018. (Seminário).
Congresso da Asociación Ibero Americana de Administradores de Riesgos y Seguros. A gestão de riscos na implantação do programa do Operador Econômico Autorizado (OEA) no Brasil. 2018. (Congresso).
Risco Cibernético ? Como gerenciar, mitigar e transferir o risco. Motivação para a criação de programas de especialização em gestão de riscos. 2017. (Congresso).
IX Semana de Administração UNIFEBE.Logística, Gerenciamento de Riscos e Oportunidades. 2006. (Encontro).
1ª Semana da Segurança - Universidade Anhembi-Morumbi.Gerenciamento de Riscos no Transporte - Fatores Críticos de Sucesso. 2005. (Seminário).
Comite de Gerenciamento de Risco - ASLOG/SP.A Logística e o Gerenciamento de Riscos ? Oportunidades de agregar valor aos serviços de distribuição de mercadorias. 2005. (Encontro).
VIII Simpósio de Pesquisa Operacional e Logística da Marinha -CASNAV/RJ.Identificação dos atributos de serviços: Etapa inicial para o planejamento da atuação dos Portos Secos na Logística Internacional. 2005. (Simpósio).
28th Meeting Euro Working Group Operational Research Applied to Helth Services.Towards an Integrated Approach to Improve the Emergency Health System. 2002. (Encontro).
Participação em bancas
PACHECO, M. T. T.; FIGUEIREDO, A. E. P.; TORRES, C. R.;HOEFLICH, S. L.. Metodologia para avaliação da prontidão operacional em plaformas de petróleo segundo a gestão de segurança do processo.. 2024. Dissertação (Mestrado em Engenharia Mecânica) - Universidade Santa Cecília.
SEGURA, L. C.; VERGARA, R. G.; MACIEL, V. F.;HOEFLICH, S. L.. O seguro de crédito interno e sua aplicabilidade no mercado brasileiro. 2019. Dissertação (Mestrado em Economia, Administracao e Contabilidade) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
MOURA JUNIOR, A. A.; MACIEL, V. F.;HOEFLICH, S. L.. A contribuição do setor securitário para a atividade econômica brasileira no período de de 2008 a 2018. Uma análise setorial a partir do crescimento deste mercado.. 2019. Dissertação (Mestrado em Economia, Administracao e Contabilidade) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
MURAMATSU, R.; SCARANO, P. R.;HOEFLICH, S. L.. Kurosaka. Enigmas do mercado de seguros de saúde no século XXI e lições para o o caso brasileiro: uma análise sob a ótica da economia comportamental.. 2019. Dissertação (Mestrado em Economia, Administracao e Contabilidade) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
Orientou
Como agregar valor à regulação de sinistros com o gerenciamento de riscos; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Riscos e Seguros) - FUNENSEG; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
O risco do desaparecimento de cargas em empresas de pequeno porte; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Seguros e Resseguros) - FUNENSEG; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
Microemprendedorismo no Brasil: estudo sobre barreiras e facilitadores na contratação de seguro empresarial; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Riscos e Seguros) - FUNENSEG; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
Implementando o sistema de gestão de riscos de segurança da informação segundo a norma ISO 27005; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Riscos e Seguros) - FUNENSEG; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
A relação entre o resseguro e a gestão de riscos; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Seguros e Resseguros) - FUNENSEG; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
Riscos e oportunidades no uso da ciclovia da cidade de São Paulo; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Riscos e Seguros) - FUNENSEG; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
Veículos autônomos: riscos e oportunidades para o seguro de automóvel; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Riscos e Seguros) - FUNENSEG; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
O seguro de danos ambientais e sua aplicabilidade no mercado de óleo e gás; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Riscos e Seguros) - FUNENSEG; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
Terceirização de mão de obra no mercado de seguros; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Riscos e Seguros) - FUNENSEG; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
Precificação da cobertura RETA (responsabilidade do explorador e transportador aéreo) baseado em redes neurais de função de base radial; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Seguros e Resseguros) - FUNENSEG; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
GERENCIAMENTO DE RISCOS NO TRANSPORTE RODOVIÁRIO ANÁLISE NO SETOR DE TRANSPORTE DE CARNE BOVINA; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em EMBA em Gerenciamento de Riscos Corporativos) - Fundação Getúlio Vargas; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS MÍNIMOS PARA HOMOLOGAÇÃO DE GERENCIADORAS DE RISCO EM COMPANHIAS DE SEGUROS; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em EMBA em Gerenciamento de Riscos Corporativos) - Fundação Getúlio Vargas; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
Gestão de Risco de Fraude; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em EMBA em Gerenciamento de Riscos Corporativos) - Fundação Getúlio Vargas; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
APLICAÇÕES DO CIRCUITO FECHADO DE TELEVISÃO NO GERENCIAMENTO DE RISCOS; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em EMBA em Gerenciamento de Riscos Corporativos) - Fundação Getúlio Vargas; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
A EVOLUÇÃO DAS TECNOLOGIAS APLICADAS AO GERENCIAMENTO DE RISCO NA CADEIA LOGÍSTICA; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em EMBA em Gerenciamento de Riscos Corporativos) - Fundação Getúlio Vargas; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
A UTILIZAÇÃO DE FERRAMENTAS DE GESTÃO DE PROCESSOS NO GERENCIAMENTO DE RISCOS NO TRANSPORTE RODOVIÁRIO DE CARGAS NO BRASIL; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em EMBA em Gerenciamento de Riscos Corporativos) - Fundação Getúlio Vargas; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
Gerenciamento de riscos e a qualidade no processo logístico de veículos novos de passeio para a redução de avarias durante a entrega aos concessionários; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em EMBA em Gerenciamento de Riscos Corporativos) - Fundação Getúlio Vargas; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
O ANALISTA DE RISCO NAS COMPANHIAS DE SEGUROS HABILIDADES NECESSÁRIAS PARA O DESENVOLVIMENTO DE SUAS ATIVIDADES; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em EMBA em Gerenciamento de Riscos Corporativos) - Fundação Getúlio Vargas; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
Técnicas Para Controle, Mitigação e Financiamento de Riscos em Operações de Transporte; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em EMBA em Gerenciamento de Riscos Corporativos) - Fundação Getúlio Vargas; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
GESTÃO DE RISCOS PARA PREVENÇÃO DE ACIDENTES RODOVIÁRIOS Diretrizes para o desenvolvimento de planos para a redução de acidentes com veículos de cargas; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em EMBA em Gerenciamento de Riscos Corporativos) - Fundação Getúlio Vargas; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
GERENCIAMENTO DE RISCOS NO TRANSPORTE RODIÁRIO DE CARGAS; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Riscos Corporativos) - Fundação Getúlio Vargas; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
O desafio da segurança no transporte rodoviário de cargas siderúrgicas; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Riscos Corporativos) - Fundação Getúlio Vargas; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
Gerenciamento de Riscos na subscrição do microseguro; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Riscos Corporativos) - Fundação Getúlio Vargas; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
A IMPORTANCIA DE GERENCIAR O RISCO NA IMPLANTAÇÃO DE UMA GESTÃO ESTRATÉGICA; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Riscos Corporativos) - Fundação Getúlio Vargas; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
PROJETO SIMRAV - Resolução 245 sistema antifurto: oportunidades de negócios com a sua implantação; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Riscos Corporativos) - Fundação Getúlio Vargas; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
HARMONIZAÇÃO DE PLANOS DE GERENCIAMENTO DE RISCOS E DECLARAÇÕES DE DISPENSA DE DIREITO DE REGRESSO NO TRANSPORTE RODOVIÁRIO DE CARGAS; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Riscos Corporativos) - Fundação Getúlio Vargas; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
A Importância da analise do perfil securitário no gerenciamento de riscos de transporte brasileiro; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Riscos Corporativos) - Fundação Getúlio Vargas; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
Sistema em Rede para Construção Colaborativa de Conhecimento na Área de Gestão de Riscos ? Tecnologia para construção coletiva de conhecimento; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Riscos Corporativos) - Fundação Getúlio Vargas; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
OS CONTRATOS NO GERENCIAMENTO DE RISCOS DE TRANSPORTE DE CARGAS; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Riscos Corporativos) - Fundação Getúlio Vargas; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
Análise de perfil dos profissionais no transporte rodoviário de cargas; ; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em EMBA em Gerenciamento de Riscos Corporativos) - Fundação Getúlio Vargas; Orientador: Sérgio Luiz Hoeflich;
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BLOS, Mauricio F. ; HOEFLICH, S. L. . Supply Chain Resilience Methodology - A General Framework. In: 4th Latin American Conference on Process Safety, 2012, Rio de Janeiro. Supply Chain Resilience Methodology - A General Framework., 2012.
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Maria Aparecida Cavalcanti Netto ; HOEFLICH, S. L. . Identificação dos atributos de serviços: Etapa inicial para o planejamento da atuação dos Portos Secos na Logística Internacional. In: VIII Simpósio de Pesquisa Operacional e Logística da Marinha -CASNAV/RJ, 2005. dentificação dos atributos de serviços: Etapa inicial para o planejamento da atuação dos Portos Secos na Logística Internacional, 2005.
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Rogério A. C. Penna ; Luiz Rodolfo Costa ; HOEFLICH, S. L. . Towards an Integrated Approach to Improve the Emergency Health System. In: 28th Meeting Euro Working Group Operational Research Applied to Helth Services, 2002, Rio de Janeiro. Towards an Integrated Approach to Improve the Emergency Health System, 2002.
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SHIMABUKURO, H. N. ; HOEFLICH, S. L. ; Chagas, M. ; Malebranche, H.O. . Uma Aplicação do Escore de Risco de Framingham e do Gerenciamento de Risco Orgânico na Prevenção de Acidentes Rodoviários no Transporte de Cargas. In: XIII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO & IV INOVARSE 2017, 2017, Rio de Janeiro. Uma Aplicação do Escore de Risco de Framingham e do Gerenciamento de Risco Orgânico na Prevenção de Acidentes Rodoviários no Transporte de Cargas, 2017.
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HOEFLICH, S. L. ; Pinheiro, E. ; D´Alessandro, M. ; Malebranche, H.O. . O gerenciamento e riscos aplicado às organizações: integrando os silos do GRC. In: XII Congresso Nacional de Excelência em Gestão & III Inovarse, 2016, Rio de Janeiro. O GERENCIAMENTO DE RISCOS APLICADO ÀS ORGANIZAÇÕES: INTEGRANDO OS SILOS DO GRC, 2016.
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HOEFLICH, S. L. . Café sem riscos. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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HOEFLICH, S. L. . A Gestão de Riscos e os Seguros em tempos de incertezas. 2017. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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HOEFLICH, S. L. . Motivações para a criação de programas de especialização para gestores de risco. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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HOEFLICH, S. L. ; SHIMABUKURO, H. N. . Agregando Segurança através da Análise do Perfil dos Motoristas no Gerenciamento dos Riscos do Transporte de Cargas. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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HOEFLICH, S. L. . Gerencia de riscos Motivação para a criação de programas de especialização. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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HOEFLICH, S. L. . A Gestão de Riscos e os Seguros em tempos de incertezas. 2017. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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HOEFLICH, S. L. ; SHIMABUKURO, H. N. . Agregando Segurança através da Análise do Perfil dos Motoristas no Gerenciamento dos Riscos do Transporte de Cargas. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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HOEFLICH, S. L. . Gestão de Riscos e Seguros. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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HOEFLICH, S. L. . A Importância da Relação Porto-Cidade diante do atual Cenário Econômico Mundial . 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
HOEFLICH, SÉRGIO LUIZ . Projeto OEA-Integrado de Produtos Controlados pelo Exército (PEC). 2022.
HOEFLICH, SÉRGIO LUIZ . Implantação de uma Estrutura de Gestão de Riscos (EGR). 2021.
HOEFLICH, SÉRGIO LUIZ . Business Process Outsourcing (BPO) na Gestão de Riscos dos OEA. 2021.
HOEFLICH, S. L. ; FIGUEIREDO, A. E. P. ; ZANON, H. A. . Perspectivas para os seguros num contexto de disruptura tecnológica. 2023. (Programa de rádio ou TV/Outra).
HOEFLICH, S. L. . O perfil e a função do Gestor de Riscos ? Mais que desafios, oportunidades.. 2017; Tema: Gestão de riscos formação de especialistas. (Rede social).
HOEFLICH, S. L. . Gestão de Riscos na Cadeia de Suprimentos - Um desafio a ser enfrentado para o sucesso dos empreendimentos. 2017; Tema: Gestão dos riscos na cadeia de suprimentos. (Rede social).
HOEFLICH, S. L. . Os riscos de se implantar antigas novidades. 2017; Tema: Gestão de riscos desafios para a sua implantação. (Rede social).
HOEFLICH, S. L. . Identificação e Análise de Riscos Cadeia Produtiva de Seguros (CPS) I e II. 2024. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila de curso de extensão Identificação e Analise de Riscos).
HOEFLICH, S. L. . Técnicas de Compras. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
HOEFLICH, S. L. . GERENCIAMENTO DE RISCOS E O PLANEJAMENTO DAS REDES LOGÍSTICAS. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
HOEFLICH, S. L. . INTRODUÇÃO Á ADMINISTRAÇÃO DE RISCOS. 2009. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
HOEFLICH, S. L. . Gestão de Riscos. 2007. .
HOEFLICH, S. L. . Gestão dos Transportes e Distribuição de Materiais. 2006. .
Projetos de desenvolvimento
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2009 - 2012
Indicadores de desempenho aplicados á gestão de risco em cadeias logísticas seguras, Descrição: O objetivo geral deste plano de pesquisa é apresentar um modelo para avaliação dos principais Atributos de Serviços e Indicadores de desempenho das Gerenciadoras de Riscos Orgânicos que atuam na segurança das operações logísticas e ser instrumento para, por meio de pesquisa de campo e contínua monitoração do desempenho desses atributos, traçar um painel do setor de gerenciadoras de riscos sob o ponto de vista de seus administradores e de seus principais usuários/clientes (seguradoras, corretoras, transportadores e embarcadores de carga). Esse modelo constitui, assim, um alicerce de uma metodologia de análise de cunho exploratório que evidenciará informações importantes sobre o nível de serviço ao cliente para orientar o planejamento estratégico da logística segura, através das operações e serviços oferecidos pelos seus gerenciadores de riscos. O modelo pode ser visto como instrumento para orientar a organização dessas empresas e os investimentos necessários para elevar o valor agregado aos seus clientes pelos atributos de serviço oferecidos.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Sérgio Luiz Hoeflich - Coordenador.
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2009 - 2012
Indicadores de desempenho aplicados á gestão de risco em cadeias logísticas seguras, Descrição: O objetivo geral deste plano de pesquisa é apresentar um modelo para avaliação dos principais Atributos de Serviços e Indicadores de desempenho das Gerenciadoras de Riscos Orgânicos que atuam na segurança das operações logísticas e ser instrumento para, por meio de pesquisa de campo e contínua monitoração do desempenho desses atributos, traçar um painel do setor de gerenciadoras de riscos sob o ponto de vista de seus administradores e de seus principais usuários/clientes (seguradoras, corretoras, transportadores e embarcadores de carga). Esse modelo constitui, assim, um alicerce de uma metodologia de análise de cunho exploratório que evidenciará informações importantes sobre o nível de serviço ao cliente para orientar o planejamento estratégico da logística segura, através das operações e serviços oferecidos pelos seus gerenciadores de riscos. O modelo pode ser visto como instrumento para orientar a organização dessas empresas e os investimentos necessários para elevar o valor agregado aos seus clientes pelos atributos de serviço oferecidos.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Sérgio Luiz Hoeflich - Coordenador.
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2009 - 2012
Indicadores de desempenho aplicados á gestão de risco em cadeias logísticas seguras, Descrição: O objetivo geral deste plano de pesquisa é apresentar um modelo para avaliação dos principais Atributos de Serviços e Indicadores de desempenho das Gerenciadoras de Riscos Orgânicos que atuam na segurança das operações logísticas e ser instrumento para, por meio de pesquisa de campo e contínua monitoração do desempenho desses atributos, traçar um painel do setor de gerenciadoras de riscos sob o ponto de vista de seus administradores e de seus principais usuários/clientes (seguradoras, corretoras, transportadores e embarcadores de carga). Esse modelo constitui, assim, um alicerce de uma metodologia de análise de cunho exploratório que evidenciará informações importantes sobre o nível de serviço ao cliente para orientar o planejamento estratégico da logística segura, através das operações e serviços oferecidos pelos seus gerenciadores de riscos. O modelo pode ser visto como instrumento para orientar a organização dessas empresas e os investimentos necessários para elevar o valor agregado aos seus clientes pelos atributos de serviço oferecidos.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Sérgio Luiz Hoeflich - Coordenador.
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2009 - 2012
Indicadores de desempenho aplicados á gestão de risco em cadeias logísticas seguras, Descrição: O objetivo geral deste plano de pesquisa é apresentar um modelo para avaliação dos principais Atributos de Serviços e Indicadores de desempenho das Gerenciadoras de Riscos Orgânicos que atuam na segurança das operações logísticas e ser instrumento para, por meio de pesquisa de campo e contínua monitoração do desempenho desses atributos, traçar um painel do setor de gerenciadoras de riscos sob o ponto de vista de seus administradores e de seus principais usuários/clientes (seguradoras, corretoras, transportadores e embarcadores de carga). Esse modelo constitui, assim, um alicerce de uma metodologia de análise de cunho exploratório que evidenciará informações importantes sobre o nível de serviço ao cliente para orientar o planejamento estratégico da logística segura, através das operações e serviços oferecidos pelos seus gerenciadores de riscos. O modelo pode ser visto como instrumento para orientar a organização dessas empresas e os investimentos necessários para elevar o valor agregado aos seus clientes pelos atributos de serviço oferecidos.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Sérgio Luiz Hoeflich - Coordenador.
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2009 - Atual
Indicadores de desempenho aplicados á gestão de risco em cadeias logísticas seguras, Descrição: O objetivo geral deste plano de pesquisa é apresentar um modelo para avaliação dos principais Atributos de Serviços e Indicadores de desempenho das Gerenciadoras de Riscos Orgânicos que atuam na segurança das operações logísticas e ser instrumento para, por meio de pesquisa de campo e contínua monitoração do desempenho desses atributos, traçar um painel do setor de gerenciadoras de riscos sob o ponto de vista de seus administradores e de seus principais usuários/clientes (seguradoras, corretoras, transportadores e embarcadores de carga). Esse modelo constitui, assim, um alicerce de uma metodologia de análise de cunho exploratório que evidenciará informações importantes sobre o nível de serviço ao cliente para orientar o planejamento estratégico da logística segura, através das operações e serviços oferecidos pelos seus gerenciadores de riscos. O modelo pode ser visto como instrumento para orientar a organização dessas empresas e os investimentos necessários para elevar o valor agregado aos seus clientes pelos atributos de serviço oferecidos.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Sérgio Luiz Hoeflich - Coordenador.
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2009 - Atual
Indicadores de desempenho aplicados á gestão de risco em cadeias logísticas seguras, Descrição: O objetivo geral deste plano de pesquisa é apresentar um modelo para avaliação dos principais Atributos de Serviços e Indicadores de desempenho das Gerenciadoras de Riscos Orgânicos que atuam na segurança das operações logísticas e ser instrumento para, por meio de pesquisa de campo e contínua monitoração do desempenho desses atributos, traçar um painel do setor de gerenciadoras de riscos sob o ponto de vista de seus administradores e de seus principais usuários/clientes (seguradoras, corretoras, transportadores e embarcadores de carga). Esse modelo constitui, assim, um alicerce de uma metodologia de análise de cunho exploratório que evidenciará informações importantes sobre o nível de serviço ao cliente para orientar o planejamento estratégico da logística segura, através das operações e serviços oferecidos pelos seus gerenciadores de riscos. O modelo pode ser visto como instrumento para orientar a organização dessas empresas e os investimentos necessários para elevar o valor agregado aos seus clientes pelos atributos de serviço oferecidos.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Sérgio Luiz Hoeflich - Coordenador.
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2009 - Atual
Indicadores de desempenho aplicados á gestão de risco em cadeias logísticas seguras, Descrição: O objetivo geral deste plano de pesquisa é apresentar um modelo para avaliação dos principais Atributos de Serviços e Indicadores de desempenho das Gerenciadoras de Riscos Orgânicos que atuam na segurança das operações logísticas e ser instrumento para, por meio de pesquisa de campo e contínua monitoração do desempenho desses atributos, traçar um painel do setor de gerenciadoras de riscos sob o ponto de vista de seus administradores e de seus principais usuários/clientes (seguradoras, corretoras, transportadores e embarcadores de carga). Esse modelo constitui, assim, um alicerce de uma metodologia de análise de cunho exploratório que evidenciará informações importantes sobre o nível de serviço ao cliente para orientar o planejamento estratégico da logística segura, através das operações e serviços oferecidos pelos seus gerenciadores de riscos. O modelo pode ser visto como instrumento para orientar a organização dessas empresas e os investimentos necessários para elevar o valor agregado aos seus clientes pelos atributos de serviço oferecidos.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Sérgio Luiz Hoeflich - Coordenador.
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2009 - Atual
Indicadores de desempenho aplicados á gestão de risco em cadeias logísticas seguras, Descrição: O objetivo geral deste plano de pesquisa é apresentar um modelo para avaliação dos principais Atributos de Serviços e Indicadores de desempenho das Gerenciadoras de Riscos Orgânicos que atuam na segurança das operações logísticas e ser instrumento para, por meio de pesquisa de campo e contínua monitoração do desempenho desses atributos, traçar um painel do setor de gerenciadoras de riscos sob o ponto de vista de seus administradores e de seus principais usuários/clientes (seguradoras, corretoras, transportadores e embarcadores de carga). Esse modelo constitui, assim, um alicerce de uma metodologia de análise de cunho exploratório que evidenciará informações importantes sobre o nível de serviço ao cliente para orientar o planejamento estratégico da logística segura, através das operações e serviços oferecidos pelos seus gerenciadores de riscos. O modelo pode ser visto como instrumento para orientar a organização dessas empresas e os investimentos necessários para elevar o valor agregado aos seus clientes pelos atributos de serviço oferecidos.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Sérgio Luiz Hoeflich - Coordenador.
Prêmios
2020
Coordenador da Cátedra de Educação em Seguros, Academia Nacional de Seguros e Previdência (ANSP).
2017
Acadêmico, Academia Nacional de Seguros e Previdência (ANSP).
2015
Moção de Louvor e Reconhecimento, Câmara Municipal do Rio de Janeiro.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Universidade de São Paulo, Escola Politécnica, Departamento de Engenharia de Energia e Automação Elétrica. , Avenida Professor Luciano Gualberto, travessa 3, sala 158 A2 18, Butantã, 05508010 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 30915113, Fax: (11) 30919822, URL da Homepage:
Experiência profissional
2013 - Atual
Universidade de São PauloVínculo: Pesquisador, Enquadramento Funcional: Pesquisador
Outras informações:
Doutorando em Engenharia Elétrica no programa de Sistemas de Automação (GAESI) da USP, desenvolve pesquisas de sistemas aplicados a serviços utilizando tecnologia RFid de acordo com os protocolos do Brasil ID, sobre analise de atributos de serviços e Indicadores de desempenho aplicados à gestão de risco em cadeias logísticas seguras e em Supply Chain Risk Management (SCRM).
2016 - Atual
FUNENSEGVínculo: Coordenador Executivo, Enquadramento Funcional: Coordenador Acadêmico, Carga horária: 10
Outras informações:
Desenvolveu e coordena o MBA em Gestão de Riscos e Seguros que foi estruturado para atender aos seguintes requisitos:
- Ser um programa de pesquisa que valida as melhores práticas de gestão de riscos.
- Propõem o estudo e a integração de diversas técnicas e métodos inovadores para produtos e serviços no mercado de gerenciamento de riscos e seguros,
- Produzir artigos técnicos e científicos em gestão de riscos e seguros
- Administrar um calendário de aulas presenciais que permita encontros mensais dos profissionais com agenda intensa de trabalho ou que residam fora das capitais dos Estados.
2015 - Atual
FUNENSEGVínculo: Professor Convidado, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 10
Outras informações:
Docente da disciplina Gerencia de Riscos nos cursos de MBA Executivo em Seguros e Resseguro.
2001 - Atual
Fundação Getúlio VargasVínculo: Coordenador, Enquadramento Funcional: Professor Convidado
Outras informações:
Coordenador Executivo do MBA em Gestão Estratégica de Riscos Corporativos e professor das disciplinas Introdução á Gestão de Riscos e Gerenciamento de Riscos e o Planejamento das Redes Logísticas. Docente de Gestão de Logística de Suprimentos no MBA Executivo da Escola de Comando e Estado Maior do Exército (ECEME), de Armazenagem, Transporte e Distribuição no MBA de Logística Empresarial da FGV Management. Ministra aulas de Logística Empresarial, Transporte, Armazenagem, Logística de Distribuição nos cursos de extensão da EBAPE/FGV.
2010 - 2012
Instituto Brasileiro de Compras Corporativas e PúblicasVínculo: Coordenador Excutivo, Enquadramento Funcional: Professor Convidado
Outras informações:
Coordenador Executivo do programa de extensão em Gestão de Compras Estratégica e professor da disciplina Gestão de Riscos.
2018 - 2020
Universidade Federal do Rio de JaneiroVínculo: Temporário conforme Lei 8745/9, Enquadramento Funcional: Professor Substituo, Carga horária: 20
Outras informações:
Docente em disciplinas de Estatística para Administração, Informática para Administração e Sistema de Informações Gerenciais e Gestão das Operações Internacionais, no curso de Graduação da Faculdade de Administração e Ciências Contábeis (FACC).
2014 - 2016
Universidade Federal do Rio de JaneiroVínculo: Temporário conforme Lei 8745/9, Enquadramento Funcional: Professor Substituo, Carga horária: 20
Outras informações:
Docente em disciplinas de Informática para Administração e Sistema de Informações Gerenciais do curso de Graduação da Faculdade de Administração e Ciências Contábeis (FACC) e da disciplina de Administração da Informação, nos cursos de Pós-graduação (MBA) em Gestão e Desenvolvimento Empresarial.
2006 - 2009
Centro Universitário de Santo AndréVínculo: Professor Convidado, Enquadramento Funcional: Professor
Outras informações:
Docente em disciplinas de cursos de pós-graduação: Decisões de Armazenagem e Embalagem no curso de MBA em Logística Empresarial e Gestão da Cadeia de Suprimentos
2004 - 2005
Penske Logistics LtdaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Riscos, Carga horária: 48, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Desenvolveu e administrou programa de gerenciamento de riscos de produtos de alto valor agregado, através da implantação de procedimentos de segurança e gerenciamento de riscos;
Integrou os diversos setores envolvidos nas operações de movimentação, transporte e armazenagem de produtos para eficiência da prevenção de perdas;
Formalizou e implantou programas de treinamento das normas de gerenciamento de risco e condutas para ação em eventos de riscos e sinistros nos veículos auto-carga, nas instalações, armazéns e CD's dos transportadores;
Consolidou informações operacionais, produzir relatórios de performance de gerenciamento de risco, estatísticas e históricos dos eventos de risco e sinistros;
Controlou fluxos, registros e de regulação dos processos de sinistros junto ás seguradoras e transportadoras;
Coordenou ações de prevenção e controle das informações operacionais e realizar auditorias TAPA (Technology Asset Protection Association), com vistas a mitigar os riscos ás instalações e aos produtos;
Implantou metodologia de seleção de transportadores e prestadores de serviços de gestão de riscos, segurança e administrar coberturas securitárias das operações de armazenagem e movimentação de produtos com alto valor agregado (Hewllet Packard, Lexmark, Sony e General Motors).
2007 - 2010
Fundação Escola de Comércio Alvares PenteadoVínculo: Professor Convidado, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 5
Outras informações:
Docente da disciplina Logística em curso de extensão em Gestão de Riscos
1996 - 2000
Organizacion Clearing Argentino SAVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Chefe de Operações, Carga horária: 48, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Administrou equipe de ?couriers? e frota de veículos próprios e terceirizados;
Realizou desembaraço aduaneiro na importação e exportação de remessas expressas e cargas aéreas;
Operou sistema ?on board courier? nas linhas Buenos Aires, Miami e New York;
Planejou, implantou e coordenou operações de transporte de carga aérea e de remessas expressas numa rede operacional de 40 agentes nacionais e 13 sucursais nas Américas;
Selecionou, desenvolveu e qualificou equipe de vendedores externos e do SAC (Serviço de Atendimento aos Clientes) para ampliação da carteira de clientes;
Implantou sistema ECR (Efficient Consumer Response) através de ?Mail Room?s? instalados nas dependências de clientes com grande volume de despachos, através de conexões via EDI (Electronic Data Interchange).
1986 - 1996
Ministério do ExércitoVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Oficial, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Controlou, racionalizou e administrou a manutenção preventiva da frota e o emprego de equipamentos anfíbios e terrestres;
Racionalizou a reposição de estoques estratégicos de suprimentos de equipamentos motos-mecanizados empregando planilhas eletrônicas e relatórios diários e analíticos semanais;
Agilizou e implantou sistema de ?check list? no aprestamento operacional dos equipamentos de transporte e de telecomunicações ;
Adequou os manuais aos diversos níveis de usuários e reduzir o tempo de ?stand by for operation? dos equipamentos operacionais de transporte e telecomunicações;
Inventariou e redimensionou sistemas de controle de segurança e de combate à incêndios nos depósitos de explosivos e produtos inflamáveis ;
Aplicou treinamento intensivo em pessoal operacional e administrativo para a elevação dos níveis de eficiência dos sistemas de segurança, transporte e telecomunicações;
Incrementou programas anuais de desenvolvimento e atualização de pessoal e capacitar equipes no uso de equipamentos especializados de telecomunicações, de transportes, de combate à incêndios e de prevenção de acidentes;
Planejou e liderou equipes na execução de segurança patrimonial, de autoridades internacionais em áreas com risco e de conflito armado;
Coordenou e implantou programas de recrutamento, seleção e treinamento para o preenchimento de cargos de diversos níveis e controles de ponto, de material e de pessoal;
Planejou e implantou programa de qualidade, de redução de custos, de reestruturação administrativa e de montagem de regimentos internos;
Otimizou os recursos humanos da administração para atingir nível operacional ótimo na confecção de folhas de pagamento pelo Sistema Integrado de Administração Publica de Pessoal (SIAPPES);
Desenvolveu, empregou e acompanhou o uso de planilhas eletrônicas no registro das alterações de pessoal e emissão de contracheques.
2005 - 2006
Time Logistics LtdaVínculo: Consultor e Auditor de Riscos, Enquadramento Funcional: Consultor
Outras informações:
Assessorou tecnicamente a administração de coberturas securitárias e implantação de projetos de monitoramento por sensores e CFTV;
Implantou procedimentos de gerenciamento de riscos em operações de armazenagem e distribuição deste operador logístico do segmento de cosméticos e
Treinou equipes de monitoramento, segurança patrimonial e líderes operacionais e administrativos das condições estabelecidas nas apólices de seguros e contratos de serviço.
2003 - 2003
Leco Instrumentos LtdaVínculo: Consultor Técnico, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 24
Outras informações:
Planejou, coordenou e consolidou medidas de redução de custos em processos de importação de equipamentos analisadores de gases em metais e material de consumo;
Coordenou o redesenho de processos logísticos e implantar metodologias de otimização da logística de distribuição;
Elaborou estudos pré-cálculo de custos de importações e classificação fiscal de mercadorias buscando os benefícios fiscais de cada enquadramento;
Negociou obtenção de Licenciamento de Importação junto aos órgãos públicos para mercadorias controladas pelo governo.
2001 - 2002
Tecninvest América LtdaVínculo: Sócio Cotista, Enquadramento Funcional: Diretor
Outras informações:
Planejou, implantou e coordenou e desenvolveu carteira de clientes corporativos e agências governamentais para prestação de serviços de consultoria em EIA/RIMA, águas subterrâneas, sistemas de co-geração de energia, sistemas integrados de tecnologias de informação e telecomunicações.
2003 - 2003
Technik Manuais LtdaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor Comercial, Carga horária: 20
Outras informações:
Assessoria técnica e comercial em gestão de processos de serviços de produção, tradução de manuais e localização de softwares.
2001 - 2001
Eagle Soluções LtdaVínculo: Consultor Comercial, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 20
Outras informações:
Planejou e coordenou ações de desenvolvimento de carteira de clientes corporativos e governamentais para prestação de serviços de Soluções Integradas em Sistemas de Informação / ERP, Codificação de Produtos, Fábrica de Software, Suporte, Consultoria em Organização e Métodos;
Implantou novos desenhos de negócios e soluções adequadas visando a diminuição dos custos operacionais e administrativos.
1985 - 1985
Protector Administração e Serviços Ltda.Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Representante Comercial, Carga horária: 48, Regime: Dedicação exclusiva.
2023 - Atual
Fundação Carlos Alberto VanzoliniVínculo: Consultoria, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 16
Outras informações:
Realizando apoio educacional através de treinamentos da Secretaria Geral de Relações Institucionais do Governo do Estado de São Pualo (SGR), para aproximadamente 2.300 administradores públicos que atuam com licitações, nos 465 munícípios do Estado de São Paulo. O Módulo I trata das aplicações, funcionalidades e o uso da plataforma tecnológica, nomeada "Sistema Demandas" e dedicada ao gerenciamento de convênios ente o Estado e os municípios.O Módulo II trata da capacitação dos gestores públicos sobre as adequações às conformidades legais nos processos de compras públicas em convênios, aspectos Gerenciais do Servidor Público nas Licitações, Análise de Risco nas Licitações segundo a Lei 14.133/2021, também nomeada de Nova Lei das Licitações (NLL) que entrou em vigor em 01 de Janeiro de 2024. O Módulo III trata do gerenciamento do Sistema Demandas na iserção dos documentos que as prefeituras, nas etapas Em cadastramento e Preenchimento do plano de trabalho, que contém a planilha orçamentária, Estudo técnico preliminar (ETP) o Memorial descritivo e a declaração de domínio público, necessários para a formalização dos convênios.O Modulo IV capacita os gestores nas funções de controle dos processos licitatórios dispon'veis no Sistema Demandas, tais como: Portaria designando gestor e responsável técnico, Edital de licitação ou processo de dispensa/inexigibilidade, Ata de abertura e julgamento das propostas, Contrato com a empresa vencedora e Ordem de início de serviço. O Módulo V habilita os gestores a realizarem o processo prestação de contas para o encerramento dos convênios.
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Sergio Luiz Hoeflich e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todas as movimentações desse processo e sempre que o processo aparecer em publicações dos Diários Oficiais e nos Tribunais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Confirma a exclusão?