Marcelo Enrique Motta Salazar

Outras informações:
Execução de Assistência Técnica (mecânica, hidráulica, elétrica e software, inclusive PLC/CLP) a guindastes telescópicos Zoomlion, importados da China. Execução de Assistência Técnica (mecânica, hidráulica, elétrica e software PLC/CLP) a guindastes de outras marcas, Terex, por exemplo. . Desenvolvimento de fornecedores em várias cidades do Brasil. Suporte ao departamento de venda de peças e serviços. Elaboração de relatórios de serviços executados para o cliente, para a Brasif e para a Zoomlion. Treinamento de clientes. Planejamento de serviços a serem executados. Serviços em garantia. Comunicação com os fabricantes de equipamentos (Zoomlion, Terex). Manutenção de equipamentos após e antes da execução de serviços com os mesmos. Relacionamento com os clientes.

Outras informações:
Continuação, na TFD/RIMAC, do trabalho realizado na Terex/Demag/Gottwald. Engenheiro de Assistência Técnica, execução de serviços de manutenção (mecânica, hidráulica, elétrica e software, inclusive PLC/CLP) a produtos Terex Port Solutions e Terex Fuchs. Preparação, montagem e entrega de novos equipamentos. Reparos e atualizações de equipamentos pertencentes aos clientes. Planejamento de serviços a serem executados. Serviços em garantia. Inspeções de equipamentos. Treinamento de clientes. Desenvolvimento de fornecedores em várias cidades do Brasil. Planejamento e Coordenação da execução de serviços por empresas subcontratadas. Coordenação da logística (documentação, detalhes de viagens, etc.) para execução de serviços. Suporte ao cliente para fazer pedidos de peças, identificando as mesmas. Suporte ao departamento de venda de peças e serviços. Elaboração de relatórios para clientes e para representados. Contatos com os fabricantes, na Alemanha, para resolução de problemas dos clientes. Suporte aos clientes pelo telefone.

Outras informações:
Principais responsabilidades e/ou atividades: Engenheiro de Assistência Técnica, execução de serviços de manutenção (mecânica, hidráulica, elétrica e software, inclusive PLC/CLP) a produtos portuários (no Brasil, guindastes móveis). Preparação e montagem de novos equipamentos. Reparos e atualizações de equipamentos pertencentes aos clientes. Serviços em garantia. Planejamento de serviços a serem executados. Inspeções de equipamentos. Suporte ao cliente para fazer pedidos de peças, identificando as mesmas. Suporte ao departamento de venda de peças e serviços. Contatos com a matriz na Alemanha para resolução de problemas dos clientes. Suporte aos clientes pelo telefone.

Outras informações:
Trabalho na prestação de serviços em medições geofísicas. Atendimento ao cliente, procurando e satisfazendo todas as suas necessidades com custo eficiente e competitivo. Apresentação de novos serviços aos clientes, com novas tecnologias, e sugestão de política de preços dos mesmos. Contato com fornecedores no exterior (Inglaterra, Estados Unidos, Suécia), fazendo pedidos e negociando pagamentos. Atenção ao principal cliente, Petrobrás.. Elaboração de relatórios modelos para serviços prestados. Treinamento em procedimentos operacionais e segurança de pessoal variado. Traduções adaptadas de manuais técnicos originais em inglês

Outras informações:
Engenheiro de perfilagem em poços revestidos, e abertos, para vários clientes, em várias localidades). Encarregado de operações remotas, com mínimo suporte de bases. Encarregado de uma célula de negócios durante um período de mais de 1000% de aumento em volume, mantendo a qualidade. Conclusão do rigoroso programa de treinamento, atingindo o nível de General Field Engineer. Preparação de equipamentos para aquisição de dados geofísicos, de produção e outros tipos de serviços em poços. Operação de equipamentos para aquisição de dados geofísicos e para outros serviços em poços. Manutenção de equipamentos após e antes da execução de serviços com os mesmos. Treinador de engenheiros trainees. Atuação no campo em condições difíceis. Abertura de nova base de operações remotas Houve um período de um ano em que o desempenho operacional atingido foi o quádruplo do esperado. Relacionamento com os clientes.