Ricardo Roca Galhardo

Mestre em Linguística pela Universidade Cruzeiro do Sul, graduado em Comunicação Social - Ênfase em Marketing (1993) e pós graduado em Administração de Empresas (1997), ambos pela Escola Superior de Propaganda e Marketing. Atualmente cursando Pedagogia pela Univesp - Universidade Virtual do Estado de São Paulo. Atuação nos mercados financeiro, publicitário, em organizações do terceiro setor, como Greenpeace e Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), além de trabalhos realizados na área da educação. Desde 2008 é professor universitário em diversas disciplinas, nos cursos de Comunicação Social, Administração de Empresas, Economia, Logística, Turismo e Marketing das instituições Senac, Universidade Cruzeiro do Sul, FAP/SP, Faculdade Sumaré e Unisal. Também atuou como professor-tutor para as disciplinas Ciências Políticas, Diversidade Étnico-Cultural e Filosofia e Ética, ministradas a distância. Experiência como docente de pós-graduação, nas disciplinas Desenvolvimento e Gestão de Projetos em Marketing, Técnicas e Estratégias de Comunicação e Sustentabilidade e Responsabilidade Social. Orientador de alunos no desenvolvimento de suas monografias. Nos últimos anos tem realizado trabalhos como formador, palestras para professores, oficinas para jovens e desenvolvido materiais para cursos online, como do prêmio RBS de Educação - Para Entender o Mundo. Co-autor do livro Prêmio Professores do Brasil ? Práticas para a sala de aula selecionadas entre projetos finalistas nas 10 edições de premiação. É criador e editor do Blog Futebol-Arte (http://www.futebolarte.blog.br/), iniciado em 2010.

Informações coletadas do Lattes em 19/01/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Lingüística

2014 - 2017

Universidade Cruzeiro do Sul
Título: O grito sufocado de um povo: cenografia e ethos na enunciação em transmissões radiofônicas de jogos de futebol
, Ano de Obtenção: 2017.Ana Elvira Luciano Gebara.Palavras-chave: ethos; cenografia; linguística; radiojornalismo; Osmar Santos.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Lingüística / Subárea: Lingüística Aplicada. Grande Área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Letras / Subárea: Língua Portuguesa. Setores de atividade: Atividades de rádio e de televisão; Educação; Atividades esportivas e de recreação e lazer.

Especialização em andamento em Formação em Educação a Distância

2020 - Atual

Universidade Paulista

Especialização em Administração de Empresas

1995 - 1997

Escola Superior de Propaganda e Marketing
Título: A Evolução dos Produtos e Serviços Bancários no Brasil após o Plano Real

Graduação em andamento em Pedagogia

2017 - Atual

Fundacao Universidade Virtual do Estado de Sao Paulo-Univesp

Graduação em Comunicação Social - Ênfase em Marketing

1989 - 1993

Escola Superior de Propaganda e Marketing
Título: Projeto Integrado de Graduação: Lojas de Conveniência - Express

Formação complementar

2025 - 2025

Estrategista Digital. (Carga horária: 4h). , Casa do Ads, CDA, Brasil.

2025 - 2025

Inbound Marketing. (Carga horária: 2h). , SEBRAE, SEBRAE, Brasil.

2021 - 2021

Customer Success: como conquistar e manter clientes. (Carga horária: 2h). , SEBRAE, SEBRAE, Brasil.

2020 - 2020

Comunicação Digital para Educadores. (Carga horária: 40h). , Centro de Estudos e Pesquisa em Educação Cultura e Ação Comunitária, CENPEC, Brasil.

2016 - 2016

Extensão universitária em Oficina de Formação de Coordenadores de Polo e Tutores Presenciais. (Carga horária: 6h). , Centro Universitário Salesiano São Paulo, UNISAL, Brasil.

2013 - 2013

Extensão universitária em II Congresso Esporte de Alto Rendimento. (Carga horária: 16h). , Centro de Práticas Esportivas da Universidade de São Paulo, CEPEUSP, Brasil.

2011 - 2011

Desenv. Competências para a Prática de Tutoria. (Carga horária: 40h). , Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil.

2011 - 2011

Sequência didática: aprendendo por meio de resenha. (Carga horária: 100h). , Centro de Estudos e Pesquisa em Educação Cultura e Ação Comunitária, CENPEC, Brasil.

2009 - 2009

Formação de Professores para Educ. em Amb. Virtuai. (Carga horária: 40h). , Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil.

2007 - 2007

Planej. Avançado de Com. e Captação de Recursos. (Carga horária: 20h). , Federação de Obras Sociais, FOS, Brasil.

2006 - 2006

Workshop de Comunicação. (Carga horária: 12h). , Instituto de Pesquisas Ecológicas, IPÊ, Brasil.

2004 - 2004

Lei Rouanet - Produção Cultural e Terceiro Setor. (Carga horária: 16h). , Ministério da Cultura, MINC, Brasil.

2004 - 2004

Gestão Estratégica para o Terceiro Setor. (Carga horária: 60h). , Associação para o Desenvolvimento do Terceiro Setor, ADETS, Brasil.

2004 - 2004

Comunicação e Captação de Recursos. (Carga horária: 26h). , Escola de Comunicação e Artes / USP, ECA, Brasil.

2003 - 2003

4º Encontro de Desenvolvimento Pedagógico. (Carga horária: 8h). , Centro de Educação Tecnológica Interamericano, CEINTER, Brasil.

2002 - 2002

Análise de Balanços. (Carga horária: 30h). , Banco Santander Brasil, SANTANDER, Brasil.

2002 - 2002

Planej. Estratégico de Marketing Cultural e Social. (Carga horária: 15h). , Centro Universitário Senac, SENAC/SP, Brasil.

2000 - 2000

WebMarketing e Gerenciamento de E-commerce. (Carga horária: 32h). , NETCIE, NETCIE, Brasil.

2000 - 2000

Gestão de Risco na América Latina. (Carga horária: 30h). , Banco Santander Brasil, SANTANDER, Brasil.

1999 - 1999

Programa Gestão do Conhecimento. (Carga horária: 16h). , DCR Consultores Associados, DCR, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Catalão

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Organização de eventos

GALHARDO, R. R. . 1ª Jornada de Estudos de Teorias e Práticas Discursivas: Estilo e Discurso. 2009. (Outro).

GALHARDO, R. R. . III Seminário Internacional de Linguística. 2009. (Outro).

Participação em eventos

Ensino Superior e Temas Transversais: encontros possíveis. 2016. (Encontro).

Olimpíada de Língua Portuguesa. Fprmador - Artigo de Opinião. 2016. (Olimpíada).

Os desafios das novas tecnologias da informação e da comunicação (TIC) no século XXI.Isto não é uma berinjela - a evolução da linguagem digital e a incorporação de novos suportes na comunicação humana. 2016. (Outra).

XI Encontro de Formação Salesiana. 2016. (Encontro).

12º Encontro de Comunicação - ENCOM.Blogs: como sobreviver e conquistas espaço. 2015. (Encontro).

Semana de Capacitação Discente.Novas oportunidades do mercado da comunicação. 2011. (Encontro).

1ª Jornada do Grupo de Pesquisa Teoria e Práticas Discursivas: Estilo e Discurso.Um estudo sobre a ?língua dos boleiros?: a polifonia no discurso futebolístico. 2009. (Outra).

II Abril para Egressos.Marketing e Comunicação Integrada para o Terceiro Setor. 2009. (Encontro).

III Seminário Internacional de Linguística. 2009. (Seminário).

IV Colóquio de Estudos sobre Leitura.Análise do discurso ? primeiros passos: Um estudo sobre ethos e cenas da enunciação na ?língua dos boleiros?. 2009. (Outra).

I Semana Acadêmico Cultural-Científico-Cultural.Utilização da Internet para Captação de Recursos para o Terceiro Setor. 2008. (Encontro).

O Futuro do Mercado de Trabalho e a Sustentabilidade Empresarial.Comunicação e Marketing, Sustentabilidade e Terceiro Setor. 2007. (Seminário).

Os Desafios da Comunicação no Terceiro Setor. 2005. (Congresso).

Memória, Rede e Mudança Social. 2004. (Seminário).

4º Encontro de Desenvolvimento Pedagógico - CEINTER. 2003. (Encontro).

Participação em bancas

Aluno: Marcio Batista de Souza

GALHARDO, R. R.. A Internet 2.0 e a influência das mídias sociais Twitter e Facebook na gestão estratégica comunicacional de pequenas empresas brasileiras. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestão Empresarial) - Universidade Cruzeiro do Sul.

Aluno: Luciana Pires Martins

GALHARDO, R. R.. Marketing no Intercâmbio: a importância do atendimento e da confiança como diferencial. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade Cruzeiro do Sul.

Aluno: Virgínia Dias Vieira

GALHARDO, R. R.TRANCHE, V. N.. Excelência no atendimento e fidelização de clientes no setor de combustíveis: Estudo de caso da empresa D´Mais Distribuidora de Petróleo. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestão Empresarial) - Universidade Cruzeiro do Sul.

Aluno: Daniele Silva da Cruz

TRANCHE, V. N.GALHARDO, R. R.. Planejamento estratégico como técnica para fortalecer vendas: estudo de caso Bapi Telecomunicações. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestão Empresarial) - Universidade Cruzeiro do Sul.

Aluno: Idenice Aparecida Arantes Scardova

TRANCHE, V. N.GALHARDO, R. R.. Marketing pessoal e projeção profissional: Estratégias possíveis. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestão Empresarial) - Universidade Cruzeiro do Sul.

Aluno: Karina Santana Santos de Oliveira e grupo

GALHARDO, R. R.; SANTOS, V. V.; ORTIZ, P. H. F.. O comportamento dos blogs corporativos com o consumidor. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Salesiano São Paulo.

Aluno: Victor Hugo Ferreira Okino e Vinícius Bernardes Loprete

GALHARDO, R. R.; NIERO, J. C. C.; MONTEIRO, K. S.. Marketing Esportivo: Estudo de caso da Sociedade Esportiva Palmeiras. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Salesiano São Paulo.

Aluno: Robertino Izidoro da Silva e grupo

SILVA, S. T. T.;GALHARDO, R. R.; NIERO, J. C. C.. Move Up - Movimento e Ação para a Vida. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Salesiano São Paulo.

Aluno: Nária Paula e grupo

SILVA, S. T. T.;GALHARDO, R. R.; NIERO, J. C. C.. WAPI - Segurança e Liberdade para o Deficiente Visual. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Salesiano São Paulo.

Aluno: Greice Fioronti Silva e Luiz Carlos Leite Longano

NIERO, J. C. C.;GALHARDO, R. R.; MONTEIRO, K. S.. A reinvenção do espetáculo circense: estratégia inovadora do Cirque du Soleil. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Salesiano São Paulo.

Aluno: Mayara Vieira Brandão e Kerolaine Pereira da Costa

SILVA, S. T. T.;GALHARDO, R. R.; ORTIZ, P. H. F.. A prática do empreendedorismo social no Brasil: estudo de caso Obra Social Dom Bosco. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Salesiano São Paulo.

Aluno: Ricardo Alexandre Leme e grupo

GALHARDO, R. R.; PALACCE, J. M.; PAES, V.. Copa do Mundo 2014 - Itaquera, A Bola da Vez. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Rádio, TV e Internet) - FAP-SP.

Aluno: Alessia Dantas e Andressa Vecchi

GALHARDO, R. R.; ORTIZ, P. H. F.. O Crescimento do E-Commerce de Moda no Brasil. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Centro Universitário Salesiano São Paulo.

Aluno: Bruna Barbieri Albertin e Luis Ricardo de Lima Almeida Merce

DALMOLIN, Claudio; ORTIZ, P. H. F.;GALHARDO, R. R.. Análise sobre como o código de ética está sendo utilizado dentro do sistema bancário e qual sua importância dentro de uma organização. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Salesiano São Paulo.

Aluno: Ricardo Marconi Pantarotto e grupo

PALACCE, J. M.; ORTIZ, C.;GALHARDO, R. R.. De Olho no Futuro: As Profissões do Brasil num Programa de TV. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Rádio, TV e Internet) - FAP-SP.

Aluno: Kim Ares Stedten Ferreira e grupo

CORREA, M.GASPAR, D. M.GALHARDO, R. R.. O Verbo. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - FAP-SP.

Aluno: André Pinto de Almeida

ESTENDER, Antonio Carlos;GALHARDO, R. R.; DALMOLIM, Claudio. O perfil dos stakeholders: um projeto de marketing ambiental e gestão de resíduos sólidos em São Paulo. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Salesiano São Paulo.

Aluno: Tiago Luis Palma

ESTENDER, Antonio Carlos;GALHARDO, R. R.; DALMOLIN, Claudio. Logística reversa de rolamentos como parte da linha de reciclagem de materiais, sucatas e resíduos industriais. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Salesiano São Paulo.

Aluno: Jacqueline Gleince Gomes da Silva e Sandra da Silva Cavalcan

DALMOLIN, Claudio;GALHARDO, R. R.; ESTENDER, Antonio Carlos. Análise da viabilidade do setor de franquias e microfranquias sob a visão de franqueadores e franqueados. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Salesiano São Paulo.

Aluno: Aline Otoboni

CAVALCANTI, M.GALHARDO, R. R.NOGUEIRA FILHO, V.. A sustentabilidade das culturas organizacionais no âmbito das fusões. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Salesiano São Paulo.

Aluno: Ananda Brunetto Garcia

CAVALCANTI, M.NOGUEIRA FILHO, V.GALHARDO, R. R.. O fator coeficiente emocional para empresas de alto desempenho. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Salesiano São Paulo.

Aluno: Luis Fernando Cornacioni de Souza

MOREIRA, R. B. M.MELO, E. R.GALHARDO, R. R.. O mercado homossexual no século XXI: uma visão panorâmica do mercado de consumo homossexual. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Salesiano São Paulo.

MARIA, L.GALHARDO, R. R.. II Festival Comunicarte. 2011. Universidade Cruzeiro do Sul.

Orientou

Luciana Pires Martins

Marketing no Intercâmbio: a importância do atendimento e da confiança como diferencial; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Marcio Batista de Souza

A Internet 2; 0 e a influência das mídias sociais Twitter e Facebook na gestão estratégica comunicacional de pequenas empresas brasileiras; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestão Empresarial) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Karina Santana Santos de Oliveira e grupo

O comportamento dos blogs corporativos com o consumidor; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Salesiano São Paulo; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Victor Hugo Ferreira Okino e Vinícius B

Loprete; Marketing Esportivo: Estudo de Caso da Sociedade Esportiva Palmeiras; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Salesiano São Paulo; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Leonardo Santana Relva Arruda e Bruno Rodrigues

Como o marketing pode gerar rentabilidade financeira a uma entidade esportiva: um estudo de caso sobre o Palmeiras; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Salesiano São Paulo; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Everton de Souza Reinoldes e Rafael Garcia de Carvalho

Do pobre ao nobre: um estudo de caso na empresa Havaianas; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Salesiano São Paulo; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Ricardo Alexandre Leme e grupo

Itaquera - A Bola da Vez; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Rádio, TV e Internet) - FAP-SP; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Alessia Dantas e Andressa Vecchi

O Crescimento do E-Commerce de Moda no Brasil; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Centro Universitário Salesiano São Paulo; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Andréa de Paula Gomes Pinto e grupo

A marca própria como uma maneira de gerar vantagem competitiva; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Salesiano São Paulo; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Bruno Santos e grupo

Projeto Experimental - Pizza Hut; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Fausto O

do Nascimento e grupo; Projeto Experimental - Dunkel Volk; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Karina G

Freire e grupo; Projeto Experimental - MagicCity; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Daiane Soares e grupo

Projeto Experimental - Sabesp; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Naruê Lima Fonseca e grupo

Projeto Experimenta - Chery Motors; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Fernanda M

M; Pereira e grupo; Projeto Experimental - Somos tão Jovens; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Karini A

de Souza e grupo; Projeto Experimental - Sulvinil; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Michel Dias e grupo

Projeto Experimental - Circo Espacial; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Etiennie Pimenta e grupo

Projeto Experimental - Decathlon; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Tamires dos Santos e grupo

Projeto Experimental - Mercado Livre; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Gabriel Moreira e grupo

Projeto Experimental - The Fifties; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Alexandre Brito e grupo

Projeto Experimental - G; R; E; S; Rosas de Ouro; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Priscila Corrêa e grupo

Projeto Experimental - Max Love; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Luciano Silva Santos e grupo

Projeto Experimental - Sandálias Kenner; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Nathália Cristóvão e grupo

Projeto Experimental - Yamaha Motos; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Rodolfo Seabra e grupo

Projeto Experimental - Pirassununga 51; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Juliana Meyer e grupo

Projeto Experimental - Mizuno; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Fernanda Ricardo e grupo

Projeto Experimental - Revista Playboy; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Tamiris Leite e grupo

Projeto Experimental - Soho; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Bruna Sobral e grupo

Projeto Experimental - Tok & Stok; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Luana Segatto e grupo

Projeto Experimental - Lusa Portuguesa; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Miralva Santos e grupo

Projeto Experimental - Aquário de São Paulo; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Gisele Trigo e grupo

Projeto Experimental - Colcci; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Isis Oliveira e grupo

Projeto Experimental - Playcenter; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Sabrina Infante e grupo

Projeto Experimental - Sport Club Corinthians Paulista; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Tamires Prado e grupo

Projeto Experimental - Goóc; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Daniele Calderon e grupo

Projeto Experimental - Parque da Xuxa; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Cintia Estrela e grupo

Projeto Experimental - Cia; Aérea Azul; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Karen Schiavinato e grupo

Projeto Experimental - Perdigão - Linha "Na Brasa"; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Beatriz Gonçalves e grupo

Projeto Experimental - Renault; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Monise dos Reis e grupo

Projeto Experimental - Mundo Verde; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Allan Souza Lima e grupo

Projeto Experimental - Ri Happy Brinquedos; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Erick Pinheiro e grupo

Projeto Experimental - Matte Leão; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Luis Maizza e Grupo

Projeto Experimental - Vodka Absolut; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Adriana Moraes e Grupo

Projeto Experimental - Flying Horse; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Ingrid de Souza e grupo

Projeto Experimental - Sparjam; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em CST Marketing) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Leonardo J

de Barros e grupo; Projeto Experimental -Espaço Aberto Academia; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em CST Marketing) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Caroline Lancia e grupo

Projeto Experimental - Hering; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Bruna Villegas e grupo

Projeto Experimental - BIC Shimmers Perfumada; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Aline Kelly de Souza e grupo

Projeto Experimental - Lilica Repilica; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Amanda Labruna e grupo

Projeto Experimental - Bob´s; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Everton Roberto da Silva e grupo

Projeto Experimental - Halls; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Bruno de Mello Tolentino e grupo

Projeto Experimental - Bunge - Delícia; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Danilo Francalossi e grupo

Projeto Experimental - Preservativos Blowtex; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Carolina Castro e grupo

Projeto Experimental - PUC Moda Infantil; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Angélica Gomes e grupo

Projeto Experimental - Rainha - São Paulo Alpargatas; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Vânia Marquezini e grupo

Projeto Experimental - Camisaria Colombo; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Juliana Bogdanov e grupo

Projeto Experimental - Pampers; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Diego Francisco e grupo

Projeto Experimental - Calçados Pampili; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Dayane de Carlos e grupo

Projeto Experimental - Zoológico de São Paulo; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Pamela Farias e grupo

Projeto Experimental - Emirantes Airline; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Alessandra Vinagre e grupo

Projeto Experimental - Grafon´s; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Miriam Frigo e grupo

Projeto Experimental - Ópera Rock; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Cruzeiro do Sul; Orientador: Ricardo Roca Galhardo;

Produções bibliográficas

GALHARDO, R. R. . Decoração de apartamento pequeno - pense grande. Revista Dell'Ambiente, 20 dez. 2017.
GALHARDO, R. R. . Decoração de casa, criando lares com muito esmero. Revista Dell'Ambiente, 20 nov. 2017.
GALHARDO, R. R. . Projeto de Interiores: so Sonho para a Realidade. Revista Dell Ambiente, 20 set. 2017.
GALHARDO, R. R. . Decoração de ambientes: mude sua casa ou escritório gastando pouco. Revista Dell Ambiente, 20 ago. 2017.
GALHARDO, R. R. . Afinal, o que é ?design de interiores?? Descubra como um profissional dessa área pode ajudar você. Revista Dell Ambiente, 20 jul. 2017.
GALHARDO, R. R. . Games: Entre nesse mercado para ganhar. Portal de Marketing, São Paulo, 01 jun. 2004.
GALHARDO, R. R. . WebJournal 1-to-1. Revista Marketing Direto, São Paulo, p. 61 - 61, 01 jun. 2002.
GALHARDO, R. R. . Folha Top of Mind. Revista Marketing Direto, São Paulo, p. 22 - 22, 01 jun. 2002.
GALHARDO, R. R. . Um estudo sobre a ?língua dos boleiros?: a polifonia no discurso futebolístico. In: 1ª Jornada do Grupo de Pesquisa Teoria e Práticas Discursivas: Estilo e Discurso, 2009, São Paulo. Programação e Resumos. 1ª Jornada do Grupo de Pesquisa, Teorias e Práticas Discursivas: Estilo e Discurso, 2009. p. 10.
GALHARDO, R. R. . Desafios da Inteligência Artificial na Comunicação e na Gestão dos Negócios. 2025. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
GALHARDO, R. R. . Isto não é uma berinjela. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
GALHARDO, R. R. . Crowdfunding: Financiamento Coletivo de Projetos. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
GALHARDO, R. R. . Blogs: como sobreviver e conquistar espaço. 2015. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

Outras produções

GALHARDO, R. R. . IV ICloc Jovem - Instituto Singularidades. 2018. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

GALHARDO, R. R. . III Icloc Jovem - Instituto Singularidades. 2017. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

GALHARDO, R. R. ; BERMAN, G. . Ricardo Roca entrevista Graça Berman. 2014. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

GALHARDO, R. R. ; SORRISO, E. . Ricardo Roca entrevista Edson Sorriso. 2014. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

GALHARDO, R. R. ; VIANA, R. . Ricardo Roca conversa com Rodrigo Viana. 2014. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

GALHARDO, R. R. ; BERCI, P. . Ricardo Roca conversa com Plácido Berci. 2014. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

GALHARDO, R. R. ; PAZ, S. M. . Ricardo Roca entrevista Sérgio Paz. 2013. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

GALHARDO, R. R. ; Caio Vilela . Ricardo Roca entrevista Caio Vilela. 2013. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

GALHARDO, R. R. ; Tales Ab'Sáber . Ricardo Roca entrevista Tales Ab'Sáber. 2013. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

GALHARDO, R. R. . Futebol-Arte. 2010; Tema: Futebol e Arte. (Blog).

FONSECA, E. ; GALHARDO, R. R. . 4º Prêmio RBS de Educação - Para Entender o Mundo. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material).

GALHARDO, R. R. ; FONSECA, E. . 3º Prêmio RBS de Educação - Para Entender o Mundo. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de Material).

GALHARDO, R. R. . Produção de Conteúdos para Blogs. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

GALHARDO, R. R. . Indústria Fonográfica, Trabalho e a Tecnologia MP3. 2012. (Parecer Técnico).

GALHARDO, R. R. . A divulgação da cultura pop japonesa em redes sociais na internet. 2012. (Parecer Técnico).

GALHARDO, R. R. . A função estratégica das relações públicas nas organizações do terceiro setor. 2012. (Parecer Técnico).

GALHARDO, R. R. . 'Essa linguagem é velha pra chuchu': uma análise semiótica da linguagem de Nelson Rodrigues aplicada aos bordões de O Beijo no Asfalto. 2012. (Parecer Técnico).

GUNN, L ; BORN, R. ; GALHARDO, R. R. . Mude o Consumo para não Mudar o Clima. 2008. (Mudanças Climáticas).

GIGLIO, M. N. ; GUNN, L ; GALHARDO, R. R. . Faça Parte Dessa Luta. 2006 (Vídeo Institucional) .

Prêmios

2014

Melhor Blog na categoria Esportes - Profissional (Blog Futebol-Arte), TopBlog.

2011

1º lugar - Premiação APP 2011 - Planejamento de Campanha, Agência Sens / Filme: Somos tão Jovens, Associação dos Profissionais de Propaganda., APP - Associação dos Profissionais da Propaganda.

2011

2º lugar - Premiação APP 2011 - Planejamento de Campanha, Agência Moz / Pizza Hut, Associação dos Profissionais de Propaganda., APP - Associação dos Profissionais da Propaganda.

2010

Finalista Premiação APP 2010 - Planejamento de Campanha, Agência Agassi / Soho, Associação dos Profissionais de Propaganda., APP - Associação dos Profissionais da Propaganda.

2010

Finalista Premiação APP 2010 - Planejamento de Campanha, Agência Gaia / Rosas de Ouro, Associação dos Profissionais de Propaganda., APP - Associação dos Profissionais da Propaganda.

2009

Finalista Premiação APP 2009 - Planejamento de Campanha, Agência Meca / Corinthians - Paixão 100 Limites, Associação dos Profissionais de Propaganda., APP - Associação dos Profissionais da Propaganda.

2009

Mérito Acadêmico, Universidade Cruzeiro do Sul.

2008

Finalista Premiação APP 2008 - Planejamento de Campanha, Agência Evolução / Bob's., Associação dos Profissionais de Propaganda., APP - Associação dos Profissionais da Propaganda.

2008

Menção honrosa para melhor Slogan, Agência Evolução / Projeto Bob's, APP - Associação dos Profissionais de Propaganda.

2004

Prêmio IBest - Categoria Jovem - Troféu Ouro, IBest.

2003

Prêmio IBest - Categoria Jovem - Top 3, IBest.

2002

Prêmio ABEMD - Categoria B to B Agência - Troféu Ouro, Assocação Brasileira de Marketing Direto.

2002

Prêmio ABEMD - Categoria B to C Serviço - Troféu Ouro, Associação Brasileira de Marketing Direto.

2002

Prêmio ABEMD - Categoria Especial de Criação - Troféu Prata, Associação Brasileira de Propaganda e Marketing.

Histórico profissional

Experiência profissional

2018 - Atual

Olé Produção de Conteúdo

Vínculo: Sócio-Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor de Comunicação e Educação, Carga horária: 40

Outras informações:
Consultor nas áreas de Comunicação e Educação, desenvolvimento de conteúdos, treinamentos, palestras e oficinas, elaboração de materiais didáticos, diagnóstico e planejamento de comunicação.

2007 - 2018

Roda Fiandeira Formação Profissional

Vínculo: Sócio-coordenador, Enquadramento Funcional: Consultor de Comunicação e Educação, Carga horária: 40

2017 - 2017

Centro Universitário Senac

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

Outras informações:
Professor convidado para a disciplina Planejamento de Marketing Digital para o curso de Pós-graduação em Marketing Digital e E-Commerce.

2012 - 2016

Centro Universitário Salesiano São Paulo

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

Outras informações:
Professor de Graduação da disciplina: 2º Sem/2016: Administração Mercadológica I para Administração de Empresas e Marketing e Vendas para curso Tecnologia em Processos Gerenciais. 1º Sem/2016: Administração Mercadológica II para Administração de Empresas e Fundamentos de Marketing para curso de Tecnologia em Processos Gerenciais; 2º Sem/2015: Administração Mercadológica I para Administração de Empresas e Marketing e Vendas para curso Tecnologia em Processos Gerenciais; 1º Sem/2015: Administração Mercadológica II para Administração de Empresas e Fundamentos de Marketing para curso Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos;; 2º Sem/2014: Administração Mercadológica I para Administração de Empresas; 1º Sem/2014: Administração Mercadológica II para Administração de Empresas;; 2º Sem/2013: Administração Mercadológica I para Administração de Empresas; 1º Sem/2013: Administração Mercadológica II para Administração de Empresas; 2º Sem/2012: Administração Mercadológica I para Administração de Empresas; 1º Sem/2012: Administração Mercadológica II para Administração de Empresas;

2012 - 2014

FAP-SP

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 22

Outras informações:
Professor de Graduação das disciplinas: 2º Sem/2014: História Social da Mídia II para Jornalismo e Rádio, TV e Internet / Teorias da Comunicação II para Jornalismo e Rádio, TV e Internet / Promoção e Merchandising para Publicidade e Propaganda / Orientação para Desenvolvimento de Trabalho de Conclusão de Curso para Rádio, TV e Internet e Publicidade e Propaganda 1º Sem/2014: Administração e Planejamento em Comunicação para Rádio, TV e Internet / Administração e Planejamento em Comunicação para Jornalismo / Administração e Planejamento em Comunicação para Publicidade e Propaganda / Planejamento de Mídia 2º Sem/2013: Redação Publicitária / Ética e Legislação em Publicidade e Propaganda / Ética e Legislação em Jornalismo / Ética e Legislação em Rádio, TV e Internet / História Social da Mídia II / Teorias da Comunicação. 1º Sem/2013: Fundamentos de Redação Publicitária para Publicidade e Propaganda / Novas Tecnologias em Rádio, TV e Web para Rádio, TV e Internet / Planejamento de Produção; 2º Sem/2012: Estudos de Mídia / Promoção e Merchandising para Publicidade e Propaganda; 1º Sem/2012: Mercadologia;

2012 - 2014

Faculdade SUMARÉ

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 9

Outras informações:
Professor de Graduação das disciplinas: 1º Sem/2014: Publicidade e Propaganda 2º Sem/2013: Publicidade e Propaganda. 1º Sem/2013: Marketing Eletrônico / Publicidade e Propaganda / Gestão do Composto Promocional; 2º Sem/2012: Fundamentos de Marketing / Sistemas de Informações de Mercado / Publicidade e Propaganda; 1º Sem/2012: Fundamentos de Marketing / Projeto Profissional Interdisciplinar I;

2008 - 2011

Universidade Cruzeiro do Sul

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 30

Outras informações:
2º Sem/11 Pós-Graduação Gestão Ambiental e Sustentabilidade Empresarial - MBA em Gestão Empresarial Ética Empresarial e Responsabilidade Social - MBA em Gestão Estratégica de Pessoas Graduação - Propaganda Online - Curso: Comunicação Social - Publicidade e Propaganda; - Propaganda Empresarial II - Curso: Comunicação Social - Publicidade e Propaganda; - Trabalho de conclusão de Curso - Marketing - Curso: Comunicação Social - Publicidade e Propaganda; Tutoria - Orientação para Desenvolvimento de Trabalho de Conclusão - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda 1º Sem/11 Graduação - Legislação Profissional em Propaganda - Curso: Comunicação Social - Publicidade e Propaganda; - Marketing Mix - Curso: Comunicação Social - Publicidade e Propaganda; 2º Sem/10 Pós-Graduação Estratégias e Técnicas de Comunicação - MBA Comunicação e Marketing Graduação - Propaganda Online - Curso: Comunicação Social - Publicidade e Propaganda; - Propaganda Empresarial II - Curso: Comunicação Social - Publicidade e Propaganda; - Trabalho de conclusão de Curso - Marketing - Curso: Comunicação Social - Publicidade e Propaganda; Tutoria - Orientação para Desenvolvimento de Trabalho de Conclusão - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda 1º Sem/10 Pós-Graduação - Desenvolvimento e Gestão de Projetos em Marketing - MBA Marketing Graduação - Legislação Profissional em Propaganda - Curso: Comunicação Social - Publicidade e Propaganda; - Ética e Responsabilidade Socioambiental - Curso: Tecnologia em Logística; - Marketing Mix - Curso: Comunicação Social - Publicidade e Propaganda; Tutoria - Educação a Distância - Ciências Políticas - Diversidade Étnico-Cultural - Filosofia e Ética Outros: - Composição da Comissão do Conselho de Curso Superior Tecnológico em Logística Empresarial - Composição da Comissão do Conselho de Curso de Comunicação Social com Habilitação em Publicidade e Propaganda 2º Sem/09 Graduação - Marketing

2008 - 2011

Doka Comunicação

Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Sócio, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela área de atendimento e prospecção de clientes. Idealização de ações de divulgação e desenvolvimento de peças para a captação e relacionamento com clientes. Responsável pelo acompanhamento e qualidade dos jobs da agência.

2006 - 2008

Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Assessor de Comunicação Institucional, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela estruturação da área de Marketing e Captação de Recursos, direcionada especificamente para pessoas físicas. Idealização de ações de divulgação, captação, relacionamento, ativação, fidelização e recuperação de doadores e parceiros, além de ações para a venda de livros e demais produtos relacionados a sustentabilidade e defesa do consumidor. Forte parceria com a área administrativa (banco de dados / cobrança) para geração de resultados para a organização.

2004 - 2005

Associação Civil Greenpeace

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenador de Marketing Direto, Carga horária: 40

Outras informações:
Desenvolvimento de ações estratégicas para captação de doadores (pessoas físicas), concepção e elaboração de materiais de divulgação e promocionais (e-mail marketing, folhetos, hotsites, web-banners, cartilhas, ciberações e malas-diretas dentre outros).

2000 - 2003

F1rst1 Relationship Marketing

Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Sócio, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela área de atendimento da agência. Desenvolvimento de negócios junto aos principais clientes, prospecção de novas contas e participação em concorrências diversas no segmento de Marketing Direto e Relacionamento.

1989 - 1999

Banco Santander Brasil

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente Geral de Nichos de Mercado, Carga horária: 40

2019 - Atual

NerdMonster Digital Retail

Vínculo: MEI, Enquadramento Funcional: Head of Customer Success, Carga horária: 40

Outras informações:
Atendimento feito de forma estratégica,com o objetivo de maximizar os resultados gerados e o valor entregue aos clientes da empresa. No caso da atuação na NerdMonster, voltado para que os clientes extraiam os melhores resultados no uso da plataforma bm®, de multipresença digital.

2019 - 2019

Universidade Paulista

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor convidado, Carga horária: 4

Outras informações:
Professor convidado de Comunicação e Negócios Digitais para o MBA de Marketing