Ana Paula da Silva Porto Serafim
Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de São Carlos (UFSCar). Especialização em Gestão de Projetos pela Universidade Paulista e Bacharel em Administração de Empresas pela Universidade Paulista.Atua como professora de ensino Superior há 11 anos. Lecionou na FATEC Mococa-SP no curso de Agronegócio, Gestão Empresarial e Análise e Desenvolvimento de Sistemas.Atuou como Coordenadora e professora no curso de Administração de Empresa no ensino superior e trabalhou durante 8 anos como líder de qualidade na empresa Discover Technology Informática Ltda. Tem experiência na área de Administração e Custos, Gerência de Projetos e Ciência da Computação.
Informações coletadas do Lattes em 07/10/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Engenharia de Produção
2019 - 2021
Universidade Federal de São Carlos
Título: ENVOLVIMENTO DO USUÁRIO NA ELICITAÇÃO DE REQUISITOS EM PROJETOS ÁGEIS DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES EMPRESARIAIS SOB DEMANDA, Ano de Obtenção: 2021
Sérgio Luis da Silva.Palavras-chave: Qualidade; requisitos; Software.Grande área: EngenhariasGrande Área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação / Especialidade: Engenharia de Software. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Engenharia de Requisitos. Setores de atividade: Atividades dos serviços de tecnologia da informação.
Especialização em Gestão de Projetos
2010 - 2011
Universidade Paulista
Título: Projeto Fuzuê - Gestão de Turismo Rural
Orientador: Eduardo Fernando Mendes
Graduação em Administração
2006 - 2009
Universidade Paulista
Título: FNQ - Ormando Biondo Mteriais de Construção LTDA.
Orientador: Carlos Henrique de Oliveira
Bolsista do(a): Programa Universidade para Todos, PROUNI, Brasil.
Formação complementar
2018 - 2018
Faturamento e Emissão de Notas Fiscais. (Carga horária: 6h). , CEFIS, CEFIS, Brasil.
2018 - 2018
Metodologia em Análise e Projeto do Trabalho. (Carga horária: 150h). , Universidade Federal de São Carlos, UFSCAR, Brasil.
2016 - 2016
Planejamento e Gestão da Qualidade. (Carga horária: 150h). , Universidade Federal de São Carlos, UFSCAR, Brasil.
2016 - 2016
Gestão da Melhora Contínua. (Carga horária: 150h). , Universidade Federal de São Carlos, UFSCAR, Brasil.
2011 - 2011
Automação de Testes Funcionais com Selenium Avançado. (Carga horária: 12h). , Qualister - Consultoria e Treinamento, QLT, Brasil.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação.
Organização de eventos
PORTO, A. P. S. ; ALEXANDRE, Valter . Top of Mind - Comércio de São José do Rio Pardo. 2019. (Concurso).
PORTO, A. P. S. . Visita Técnica - CRIATIVA. 2018. (Exposição).
PORTO, A. P. S. . Visita Técnica - Rafael e Jaime (Móveis planejados). 2018. (Exposição).
PORTO, A. P. S. . FEUC Solidária. 2017. .
PORTO, A. P. S. . Visita Técnica - Usina Itaiquara. 2017. (Exposição).
PORTO, A. P. S. . Visita Técnica - Mocdrol. 2017. (Exposição).
PORTO, A. P. S. . FEUC Solidária. 2016. .
PORTO, A. P. S. . Visita Técnica - Usina Itaiquara. 2016. (Exposição).
Participação em eventos
ABERGO - Congresso Brasileiro de Ergonomia. CRITÉRIOS ERGONÔMICOS NA ANÁLISE DE REQUISITOS PARA DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE. 2019. (Congresso).
CONBCON. 2018. (Congresso).
BRATESTE - Seminário Brasileiro de Teste de Software. 2009. (Seminário).
Participação em bancas
ALEXANDRE, Valter;PORTO, A. P. S.; ZANE, A.. EXCELÊNCIA NA GESTÃO. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Euclides da Cunha.
PORTO, A. P. S.; ZANE, A.; ALEXANDRE, Valter. Exclusão do ICMS da base de cálculo do PIS e COFINS. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Euclides da Cunha.
PORTO, A. P. S.; SILVA, A. J.; ALEXANDRE, Valter. BENEFÍCIO DA GINÁSTICA LABORAL NO AMBIENTE DE TRABALHO: ESTUDO DE CASO DE UMA FARMÁCIA HOSPITALAR LOCALIZADA NO INTERIOR DO ESTADO DE SÃO PAULO. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Euclides da Cunha.
PORTO, A. P. S.; SILVA, A. J.; ALEXANDRE, Valter. O IMPACTO TECNOLÓGICO NOS VAREJOS DE PEQUENO PORTE. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Euclides da Cunha.
ALEXANDRE, Valter; SILVA, A. J.; SILVA, T. A.;PORTO, A. P. S.. O DESAFIO DA GESTÃO DE COOPERATIVAS MÉDICAS NO BRASIL. ESTUDO DE CASO: UNIMED PAULISTANA.. 2017.
PORTO, A. P. S.. O Impacto Econômico na Educação Básica Municipal e as medidas adotadas para atenuar seus efeitos. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Euclides da Cunha.
PORTO, A. P. S.. ANÁLISE NO GERENCIAMENTO DO ESTOQUE NA COMERCIALIZAÇÃO DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO. ESTUDO DE CASO: ARCÁDIA MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Euclides da Cunha.
PORTO, A. P. S.. GESTÃO DE RELACIONAMENTO NA RECUPERAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA INDÚSTRIA DE BENEFICIAMENTO DE GRÃOS ? ESTUDO DE CASO MATEUS ALIMENTOS LTDA. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Euclides da Cunha.
Orientou
GERENCIAMENTO DE ESTOQUES A PARTIR DA ADMINISTRAÇÃO DE PRODUÇÃO; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Euclides da Cunha; Orientador: Ana Paula da Silva Porto Serafim;
O PONTO DE EQUILÍBRIO COMO INSTRUMENTO DE APOIO À DECISÃO ESTRATÉGICA NA GESTÃO DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Euclides da Cunha; Orientador: Ana Paula da Silva Porto Serafim;
OS PRINCIPAIS EFEITOS DA INFLAÇÃO NO CENÁRIO ATUAL DA ECONOMIA BRASILEIRA; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Euclides da Cunha; Orientador: Ana Paula da Silva Porto Serafim;
O MARKETING PESSOAL PARA O SUCESSO PROFISSIONAL: ESTUDO DE CASO COM OS ALUNOS DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA FEUC; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Euclides da Cunha; Orientador: Ana Paula da Silva Porto Serafim;
ANÁLISE DA REDUÇÃO DE CUSTOS NO PROCESSO DE CORTE, CARREGAMENTO E TRANSPORTE EM USINA DE AÇÚCAR; ESTUDO DE CASO EM UMA USINA DO INTERIOR DO ESTADO DE SÃO PAULO; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Euclides da Cunha; Orientador: Ana Paula da Silva Porto Serafim;
ERGONOMIA E A INFLUÊNCIA NA QUALIDADE ORGANIZACIONAL; ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO RAMO ALIMENTÍCIO NO SUL DE MINAS; ; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Euclides da Cunha; Orientador: Ana Paula da Silva Porto Serafim;
APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE PARA MELHORIA DE PROCESSOS PRODUTIVOS; ESTUDO DE CASO EM UMA USINA DE AÇÚCAR DO INTERIOR DE SÃO PAULO; ; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Euclides da Cunha; Orientador: Ana Paula da Silva Porto Serafim;
A importância do marketing no setor comercial varejista; Estudo de Caso: Empresa Medida Certa Tecidos; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Euclides da Cunha; Orientador: Ana Paula da Silva Porto Serafim;
Processo de Implementação da ISO 22000 na indústria de alimentos e seus resultados - Estudo de caso; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Euclides da Cunha; Orientador: Ana Paula da Silva Porto Serafim;
Produções bibliográficas
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PORTO, A. P. S. . Educação Financeira Infantil. DEMOCRATA, São José do Rio Pardo, , v. 1509, 28 abr. 2018.
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PORTO, A. P. S. . RH de olho nas Redes Sociais. DEMOCRATA, São José do Rio Pardo, p. 10 - 10, 09 set. 2017.
-
PORTO, A. P. S. ; Silva, S. L . REVISÃO SISTEMÁTICA DA LITERATURA: ENVOLVIMENTO DO USUÁRIO NA ELICITAÇÃO DE REQUISITOS EM PROJETOS ÁGEIS DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE. In: III Simpósio Nacional de Engenharia de Produção, 2021, Dourados - MS. Aprimoramento dos Serviços diante dos Avanços Tecnológicos. Dourados - MS: SINEP, 2021. v. 3.
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PORTO, A. P. S. . 'REVISÃO SISTEMÁTICA DA LITERATURA: ENVOLVIMENTO DO USUÁRIO NA ELICITAÇÃO DE REQUISITOS EM PROJETOS ÁGEIS DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE. 2021. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
-
PORTO, A. P. S. . CRITÉRIOS ERGONÔMICOS NA ANÁLISE DE REQUISITOS PARA DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE. 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
-
PORTO, A. P. S. . Qualidade de dados - SCRUM. 2016. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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PORTO, A. P. S. . Qualidade de Software. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
PORTO, A. P. S. . Consultoria pelo Modelo de Excelência FNQ - Ormando biondo Materiais para Construção. 2009.
Prêmios
2019
Professor Homenageado, Turma de Administração, FEUC.
2018
TOEFL ITP, Cicbeu Idiomas.
2017
Professor Homenageado, Turma de Administração, FEUC.
2016
Professor Homenageado, Turma de Administração, FEUC.
2010
Certified Tester, Foundation Level (CTFL), International Software Testing Qualifications Board.
2008
Honra ao mérito, UNIP - Universidade Paulista.
Histórico profissional
Experiência profissional
2021 - 2023
Fatec MococaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora do Ensino Superior, Carga horária: 20
2013 - 2021
Faculdade Euclides da CunhaVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 16
Atividades
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01/2013
Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Técnicas de vendas e negociação, Administração da Produção e Operações, Custo e Formação de Preço, Empreendedorismo, Gestão de Pessoas, Planejamento Estratégico de Marketing, Qualidade e Produtividade
2007 - 2015
Discover Technology Informática LtdaVínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Analista de Teste de Software, Carga horária: 40
Outras informações:
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