Carla Sofia Dias Moreira Ramos

2009 - 2012

Pós-Doutorado. , Faculdade de Economia da Universidade do Porto, FEP, Portugal. , Bolsista do(a): Fundação para a Ciência e Tecnologia, FCT, Portugal. , Grande área: Ciências Sociais Aplicadas, Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: business-to-business marketing.

2009 - 2009

Pós-Doutorado. , University of Manchester, MANCHESTER, Inglaterra. , Bolsista do(a): Fundação para a Ciência e Tecnologia, FCT, Portugal. , Grande área: Ciências Sociais Aplicadas, Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: business-to-business marketing.

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: business-to-business marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: redes inter-organizacionais.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: redes de inovação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: gestão de cadeia de suprimentos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: estratégia.

RAMOS, CARLA ; CLARO, D. . Storytelling e a Narrativa do Propósito da Marca. 2017. (Outro).

RAMOS, CARLA ; CLARO, D. . Encontros de Marketing: Inovação e tendências. 2016. (Outro).

The Business Association of Latin American Studies. Understanding the effect of bundling on sales performance: A meta-analysis. 2022. (Congresso).

The Business Association of Latin American Studies (2022). Online Brand Communities in SAAS firms: A stakeholder perspective. 2022. (Congresso).

The Business Association of Latin American Studies (2022). The budget's added-value: How companies in Brazil address the main criticisms on the traditional budgeting process. 2022. (Congresso).

enAnpad 2021. Inside Sales and its Impact on Sales Performance: Discrete versus Hybrid Sales Structures. 2021. (Congresso).

enAnpad 2021. Insights dos diversos stakeholders m comunidades online de empresas de SAAS. 2021. (Congresso).

The Business Association of Latin American Studies 2021 (BALAS). Own, outsourced and hybrid salesforce: A study of best practices in the real estate development and building sector. 2021. (Congresso).

The Business Association of Latin American Studies 2020 (BALAS). Inside Sales and Hybrid Sales Channel Structures: An Empirical Study on the Impact on Sales Performance. 2020. (Congresso).

enAnpad 2019. Mudando os padrões de governança corporativa após a operação lava-jato: Uma análise sob a visão baseada na atenção no Grupo Odebrecht. 2019. (Congresso).

enAnpad 2019. Promoções em Ação: Classificando as Ações Promocionais na Percepção dos Consumidores. 2019. (Congresso).

EURAM - European Academy of Management - Conference. Understanding the Drivers of Sharing Economy and Collaborative Consumption in the Brazilian Market. 2019. (Congresso).

The Business Association of Latin American Studies 2019 (BALAS). Is Service Infusion always worth it? The association between SI of different nature and levels of intensity and the sales performance. 2019. (Congresso).

The Business Association of Latin American Studies 2019 (BALAS). Sharing Economy Versus Collaborative Consumption: What Drives Consumers Towards New Forms of Exchange?. 2019. (Congresso).

Winter AMA Conference. What Drives Consumers to Participate in Sharing Economy and Collaborative Consumption?,. 2019. (Congresso).

Winter AMA Conference. Service Infusion: Does it always Pay off?. 2019. (Congresso).

2018 WInter AMA Academic Conference. The impact of salespeople collaboration with marketing and customer service on performance. 2018. (Congresso).

EnAnpad 2017. Modelo de Análise do Impacto de Choques Regulatórios em Rede de Empresas: O Caso do Mercado de Meios de Pagamentos no Brasil. 2017. (Congresso).

EnAnpad 2017. Planejamento estrategico nas micro e pequenas empresas: analise critica de modelos existentes e proposta de integracao. 2017. (Congresso).

2016 AMA Summer Marketing Educators Conference. Dynamic Intrafirm Relational Strategies and Sales Performance. 2016. (Congresso).

2016 AMA Summer Marketing Educators Conference. The effectiveness of a multi-channel marketing approach for relationship management: A study in the context of private pension plans. 2016. (Congresso).

EMA - VII Encontro de Marketing. Salespeople Formation of Triadic Closure: The Study of Network Dynamics. 2016. (Congresso).

EnAnpad 2016. The Effects of Teaming and Bridging Relational Strategies on Relationship Manager Performance. 2016. (Congresso).

EnAnpad 2016. Should firms invest in a multi-channel marketing approach for relationship management?. 2016. (Congresso).

VII Encontro de Marketing. Salespeople Formation of Triadic Closure: The Study of Network Dynamics. 2016. (Congresso).

XIX Semead - Seminários de Administração FEA-USP.Planejamento estrategico nas micro e pequenas empresas: analise critica de modelos existentes e proposta de integracao. 2016. (Seminário).

2015 AMA Summer Marketing Educators Conference. Revisiting Conflict in Hybrid Channels of Distribution: when conflict increases performance. 2015. (Congresso).

2015 SMS Santiago Special Conference. The Management of Dynamic Service Business Models. 2015. (Congresso).

7th International Conference on Business Market Management. Conceptualizing service infusion as a business model reconfiguration, Paper presented at the 7th International Conference on Business Market Management, London, England. 2015. (Congresso).

7th International Conference on Business Market Management. Understanding sales intrafirm network dynamics and performance: a trajectory towards triadic closure, Paper presented at the 7th International Conference on Business Market Management, London, England. 2015. (Congresso).

EnANPAD 2015. Compartilhamento de conhecimento gerencial em contexto intraorganiacional de equipes de projeto, Paper presented at the. 2015. (Congresso).

EnANPAD 2015. The management of conflict in hybrid channels o distribution: A study in the ICT sector, Paper presented at the enAnpad 2015, Belo Horizonte, Brazil. 2015. (Congresso).

2014 AMA Summer Marketing Educators Conference. Intra-organizational Sales Networks: Networking Patterns and Their Dynamics. 2014. (Congresso).

2014 ISBM Academic Conference. Intra-organizational Sales Networks: Networking Patterns and Their Dynamics. 2014. (Congresso).

30th IMP Annual Conference. Understanding service infusion business models: a network perspective. 2014. (Congresso).

EnANPAD 2014. The dynamics of intra-organizational sales network. 2014. (Congresso).

29th Annual IMP Conference.Interactions and Actors? Roles in Unstable Networks: A Process Analysis. 2013. (Seminário).

6th International Conference on Business Market Management. An Event-Structure Framework to Study Change in Unstable Networks: The Case of the UK Pharmaceutical Manufacturing and Distribution Network. 2013. (Congresso).

28th Annual IMP Conference. Understanding Incubator Value ? A Business Network Approach to University Incubators. 2012. (Congresso).

28th Annual IMP Conference. A Network-as-Practice Analysis of Dynamics in the UK pharmaceutical Distribution System. 2012. (Congresso).

28th Annual IMP Conference. Measurement Model for Inter- Organizational Networking. 2012. (Congresso).

ISBM Academic Conference 2012. A Network-as-Practice Analysis of B2B Network Dynamics. 2012. (Congresso).

ISBM Academic Conference 2012. Networking Capability in Business Relationships. 2012. (Congresso).

2011 AMA Research Symposium on Marketing and Entrepreneurship. Value Constellations in Strategic Business Networks ? The Case of an Innovation Network of Entrepreneurial Firms. 2011. (Congresso).

2011 AMA Research Symposium on Marketing and Entrepreneurship. Undertaking a Network Approach to Study Entrepreneurial Firms within Science and Technology Parks. 2011. (Congresso).

2011 AMA Summer Marketing Educator?s Conference. The Fit of Business Relationships with Business Strategies. 2011. (Congresso).

27th Annual IMP Conference. Networking capability, networking rent, and company performance: A nomological model including moderation effects. 2011. (Congresso).

27th Annual IMP Conference. Individual vs Collective Networking Activities in Business Networks: the role of Network Pictures. 2011. (Congresso).

5th International Conference on Business Market Management. Network Constellations in Science and Technology Parks. 2011. (Congresso).

SMA Annual Conference. Network Configurations and Value Constellations in Innovation Networks. 2011. (Congresso).

SMA Annual Conference. Network Configurations and Value Constellations in Innovation Networks. 2011. (Congresso).

The ESRC seminar series Collaborative Futures: New insights from intra and inter-sectoral collaborations, Innovation and learning across organizational boundaries.The Emergence Process of Innovation Networks in Services: The Case of the Health Cluster Portuga. 2011. (Seminário).

26th Annual IMP Conference. Towards an Understanding of the Emergence of Innovation Networks: The Case of the Health Cluster Portugal?,. 2010. (Congresso).

26th Annual IMP Conference. Actor Network Pictures and Networking Activities in Business Networks: An Exploratory Empirical Study. 2010. (Congresso).

26th Annual IMP Conference. Understanding Network Picture Complexity: An Empirical Analysis of Contextual Factors. 2010. (Congresso).

AMA SERVSIG - International Service Research Conference. The Emergence Process of Innovation Networks: The Case of the Health Cluster Portugal. 2010. (Congresso).

ISBM Academic Conference 2010. Believers, Seekers, and Doubters: How Entrepreneurial Firms use Science and Technology Parks? Networks. 2010. (Congresso).

ISBM Academic Conference 2010. Emergence of innovation Networks: The Case of the Health Cluster Portugal. 2010. (Congresso).

ISBM Academic Conference 2010. Actor Network Picture and Networking Activities in Business Networks: An Exploratory Empirical Study. 2010. (Congresso).

ISBM Academic Conference 2010. Making Sense of Network Pictures: An Empirical Research of Contextual Factors. 2010. (Congresso).

mIMP Seminar Series.Believers, Seekers, and Doubters: How Entrepreneurial Firms use Science and Technology Parks? Networks. 2010. (Seminário).

25th Annual IMP Conference. Contextual Factors of Network Picture Formation: An Empirical Examination. 2009. (Congresso).

25th Annual IMP Conference. Network Pictures as a Research Device: Developing a Tool to Capture Actors' Perceptions in Organizational Networks. 2009. (Congresso).

2nd European Workshop on B2B Marketing,.An Empirical Examination of Contextual Factors in Network Picture Formation. 2009. (Encontro).

4th International Conference on Business Market Management. Network Pictures as a Research Device: Grasping the Output of Individuals? Sense-Making in Organisational Networks. 2009. (Congresso).

VII Convegno Annuale della Società Italiana Marketing, Marketing & Sales Oltre la Crisi - Assetti Organizzativi e Opzioni Strategiche per Riconquistare il Mercato.Actor Network Pictures and Networking Activities in Business Networks: An Experimental Study. 2009. (Encontro).

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Pignot, I. D.; CABRAL, S.;RAMOS, CARLA; Rigo, A.. Inovação Social na Interseccionalidade: Limites e Desafios. 2021. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa.

Bicalho, S.; Laban, Silvio;RAMOS, C. S. D. M.. O papel da loja física na estratégia omnichannel do varejo - Visão dos varejistas brasileiros comparada ao contexto omnichannel global. 2020. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa.

DUARTE, A.; PAULA, F. S.;RAMOS, C. S. D. M.; NEUMANN, D.. S&OP e Data Science: Uma Proposta de Integração. 2020.

Kirschbaum, Charles; de Oliveira, A.;RAMOS, C. S. D. M.. Como se dá a legitimação de programas de compliance em empresas brasileiras?. 2020. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Pesquisa e Ensino.

Kirschbaum, Charles; Silva, M.;RAMOS, C. S. D. M.. Implementação de Políticas Globais de Diversidade e Inclusão. 2020. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa.

RAMOS, C. S. D. M.; YAMAGUCHI, R. A.; CLARO, D.. O vendedor contemporâneo e os seus direcionadores de performance: Um estudo de meta-análise do período de 2009 até 2019. 2020. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Pesquisa e Ensino.

JOSE, L. T. C. R.; BRUSCATO, A.;RAMOS, C. S. D. M.. Criar sua própria força de vendas ou terceirizá-la? Uma análise no setor imobiliário. 2020. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa.

de Melo, A.; Isabella, Giuliana;RAMOS, C. S. D. M.. O que determina a performance das marcas no digital? Uma análise de vídeos publicitários no YouTube. 2020. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Pesquisa e Ensino.

Yang, B.;RAMOS, C. S. D. M.; Isabella, Giuliana. Práticas e benefícios de stakeholders em comunidades online de empresas de SAAS: O caso da empresa Fabapp. 2020.

de Vitto, G.; BRUSCATO, A.;RAMOS, C. S. D. M.. Como medir as competências de gestão da gestão de experiência do clientee qual o seu efeito na lealdade dos clientes?. 2020. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa.

Pignot, I. D.;Ramos, Carla; CABRAL, S.; Scalfoni, A.. Gênero e Inovação Social: Como Garantir a Sustentabilidade de Projetos de Equidade Social?. 2020. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa.

Salla, A. L. M.;Ramos, Carla; LAZZARINI, S. G.; Leite, C.. Transferência de políticas públicas: experiências de urbanismo social em perspectiva comparada. 2020. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa.

VISENTINI, R. C.; CLARO, D.; RIBEIRO, P.;CARLA RAMOS. Impacto de treinamento no desempenho da força de vendas: O caso da metodologia SPIN Selling em uma empresa de varejo. 2019. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa.

LADEIA, M. A.; LAZZARINI, S. G.;CARLA RAMOS. Acelerando negócios no brasil: Um estudo comparativo entre aceleradoras de impacto e tradicionais. 2019. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Pesquisa e Ensino.

ANDRADE, K. M.;CARLA RAMOS; CLARO, D.. Inteligência emocional dos vendedores e performance: O papel da experiência dos vendedores e do apoio dos gerentes de vendas. 2019. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa.

VASCONCELLOS, I. S.;CARLA RAMOS; CLARO, D.; Laban, Silvio. Como as ferramentas de mídia digital impactam o desempenho das promoções tradicionais off-line? Um estudo no contexto B2B na indústria de bebidas. 2019. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa.

FERREIRA, P. B.;Ramos, Carla; Isabella, Giuliana; BARA, C. R. F.. O impacto da congruência de produto e de contexto em mídias digitais: O caso da plataforma digital de eSports. 2019. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Pesquisa e Ensino.

GERMINIANO, R.;CARLA RAMOS; CLARO, D.. Transformação do Canal e Estratégia de Multicanal em B2B: O impacto do Inside Sales na organização de vendas e sua performance. 2019. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa.

MARZULLI, B. R.; FERREIRA, L.;CARLA RAMOS; CABRAL, S.. A relevância do contexto no desempenho das empresas no Brasil. 2019. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa.

DEMONER, I. L.; CABRAL, S.;CARLA RAMOS; FOWLER, G.. O papel do apetite a riscos em um ambiente ambidestro. 2019. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Pesquisa e Ensino.

ANAUATE, P. M.; Isabella, Giuliana;CARLA RAMOS; BRUSCATO, A.. Promoções em ação: As ações promocionais e o impacto na conexão emocional do consumidor com a marca. 2019. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Pesquisa e Ensino.

PATRIARCA, R. E.; MINARDI, A.;CARLA RAMOS; FOWLER, G.. Impacto do investimento anjo no pós-investimento na perspectiva do empreendedor. 2019. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa.

Santos, Rafael Sanches;RAMOS, CARLA; Artes, Rinaldo; Kirschbaum, Charles. O impacto de ações de Service Infusion nas compras de produtos. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa.

Shiguemichi, Luis Fernando;RAMOS, CARLA; BRUSCATO, A.; Kirschbaum, Charles. Impacto da digitalização de clientes na utilização de canais tradicionais de contato. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa.

D'Andrea, D.; MEIRELLES, D.;RAMOS, CARLA; Bido, Diógenes. Mudança no modelo de negócio, percepção de valor dos clientes e seus reflexos na apropriação de valor: um experimento no segmento de cartoes de credito. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

MARQUES, M.; MEIRELLES, D.;RAMOS, CARLA; Ziber, Moises; Batagalia, Walter. Evolução do modelo de negócio da Natura: um estudo exploratório. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

SILVA, J. F.; Isabella, Giuliana;RAMOS, CARLA. Uber na mídia: Um Estudo Informétrico. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa.

CARVALHO, A.; BRITO, E.; GUISSONI, L.;RAMOS, CARLA. Data-driven management: A ponte entre o grande fabricante com o pequeno varejo.. 2018. Fundação Getúlio Vargas.

D'Andrea, D.; MEIRELLES, D.;RAMOS, CARLA. Mudança no modelo de negócio, percepção de valor dos clientes e seus reflexos na apropriação de valor: Um experimento no segmento de cartões de crédito. 2016. Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Ramos, Carla; MARQUES, M.; Ziber, Moises. Evolução do modelo de negócio da Natura: um estudo exploratório. 2016. Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Empreendedorismo em políticas públicas para gestão de territórios sobrepostos: Estudos de caso comparativos entre lócus de atuação; Início: 2022; Dissertação (Mestrado profissional em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; (Coorientador);

A representatividade das mulheres nas instituições participativas; Início: 2022; Dissertação (Mestrado profissional em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Pesquisa e Ensino; (Coorientador);

O impacto da pandemia sobre as operações de empresas do setor aeroportuário no Brasil; Início: 2021; Dissertação (Mestrado profissional em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Pesquisa e Ensino; (Coorientador);

A evolução das estruturas de vendas e o balanço ideal entre equipes de vendas internas (inside sales) e equipes de vendas externas (outside sales); Início: 2021; Dissertação (Mestrado profissional em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; (Coorientador);

O impacto da adoção de canais de vendas digitais em vendas B2B; 2022; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Transformação Digital e Gestão de Projetos: Abordagens de gestão e competências dos gerentes de projetos; 2022; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Coorientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Net Promoter Score: Uma meta análise; 2022; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Pesquisa e Ensino,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Equipes Mistas de Inside e Outside Sales: O Impacto de Características das Equipes Mistas sobre o Desempenho de vendas; 2022; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Pesquisa e Ensino,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Desafios na transferência de políticas públicas: urbanismo social em perspectiva comparada; 2021; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Valor agregado pelo orçamento: Como as empresas endereçam as principais críticas ao orçamento tradicional; 2021; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Coorientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Bundling: Uma meta-análise; 2021; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

A adoção de estratégias de servitização Na internacionalização de empresas brasileiras; 2021; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Inovação Social na Interseccionalidade: Limites e Desafios; 2021; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Coorientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Gestão de vendas e desempenho: Insights da última década; 2020; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Como Medir as Competências de Gestão de Experiência do Cliente e qual o seu Efeito na Percepção de Lealdade de Clientes?; 2020; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Criar sua própria força de vendas própria ou terceirizá-la? Uma análise no setor imobiliário; 2020; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Práticas e Benefícios de Stakeholders em Comunidades Online de Empresas de SAAS: O caso da Empresa Fabapp; 2020; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

O Impacto da digitalização nas relacões B2B: O caso de uma empresa de automação; 2020; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Pesquisa e Ensino,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Transformação dos Canais e Estratégia Multicanal em B2B: O Impacto do Inside Sales na Performance das Vendas; 2019; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

O impacto da congruência de produto e de contexto em mídias digitais: O caso da plataforma digital de eSports; 2019; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Inteligência emocional dos vendedores e performance: O papel da experiência dos vendedores e do apoio dos gerentes de vendas; 2019; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

As ferramentas de comunicação on-line impactam o desempenho das ações de promoção tradicionais off-line? Um estudo no contexto B2B na indústria de bebidas; 2019; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Impacto do investimento anjo no pós-investimento na perspectiva do empreendedor; 2019; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Coorientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Promoções em ação: O impacto das ações promocionais no valor transacional percebido e na conexão emocional do consumidor com a marca; 2019; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Coorientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Analisando a ambidestria organizacional sob a luz do apetite a riscos: Um estudo de caso no mercado financeiro e de capitais; 2019; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Coorientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

A relevância do contexto no processo de tomada de decisão em empresas atuantes no Brasil; 2019; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Coorientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Perceived Value in Payment Modes: Cognitive and Affective Value among Brazilian Consumers; 2018; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Sharing economy and collaborative consumption: What drives consumers in the Brazilian market?; 2018; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

O Processo de Desenvolvimento de Storytelling na Comunicação Interna: Um Estudo De Caso; 2018; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

O impacto de ações de Service Infusion nas compras de produtos; 2017; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Impacto da digitalização de clientes na utilização de canais tradicionais de contato; 2017; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

O Processo de Rebranding em Instituições de Ensino Superior: O Caso Insper; 2016; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

O Impacto da Tecnologia na Experiência do Consumidor de Serviços; 2016; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

O impacto de choques regulatórios em redes de empresas: O caso do mercado de meios de pagamento no Brasil; 2016; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Pilares e respectivas acoes de uma estrategia de masstige: Analise de casos na industria de calcados brasileira; 2016; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Spirits consumption in Germany among young consumers ? an analysis of consumption patterns and consumers? behaviors for different buying occasions; 2016; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Coorientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Planejamento Estratégico nas Micro e Pequenas empresas: Análise Crítica de Modelos Existentes e Proposta de Integração; 2016; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Coorientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

O efeito da utilização de múltiplos canais de comunicação na interação cliente-fornecedor: Um estudo no segmento de previdência privada aberta no Brasil; 2015; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

O comportamento de compra do indivíduo em contexto organizacional: o caso de seleção de viagens corporativas em empresas no Brasil; 2015; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Estratégias de coopetição e estratégias de aquisição internacional: o caso Continental-Modi; 2014; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Economia e Administração de Empresas) - Faculdade de Economia da Universidade do Porto,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Compartilhamento de conhecimento em um contexto organizacional de equipes de projetos: o impacto da intensidade relacional, apoio do gestor e das redes de relacionamento; 2014; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Estudo de Estratégias de Crescimento Nacional e Internacional: O Caso Health Club Welldomus; 2013; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Marketing) - Faculdade de Economia da Universidade do Porto,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Applying Social Capital Theory to Understand The Networking Interactions Between Tenants in a Networked Incubator; 2013; Dissertação (Mestrado em MSc in Marketing) - Manchester Business School - University of Manchester,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Understanding the behaviour pattern of anchor firms in networked incubators -The cases of UMIC and UPTEC; 2013; Dissertação (Mestrado em MSc in Marketing) - Manchester Business School - University of Manchester,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

The Relationships between University and Tenants in Networked University Incubators: The cases of UMIC and UPTEC; 2013; Dissertação (Mestrado em MSc in Marketing) - Manchester Business School - University of Manchester,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Desenvolvimento de uma estratégia de reposicionamento de negócio: a Guesthouse Álvares Cabral; 2012; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Marketing) - Faculdade de Economia da Universidade do Porto,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Análise estratégica e desenvolvimento de uma estratégia de expansão para a Evoleo Tecnologies; 2012; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Marketing) - Faculdade de Economia da Universidade do Porto,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Colaboração inter-setorial e criação de valor: Estudo de processos e resultados em projetos colaborativos Universidade-Indústria; 2012; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Economia e Administração de Empresas) - Faculdade de Economia da Universidade do Porto,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

The Impact of Guanxi over the intensity of coopetition ? The case of Chinese small supermarkets; 2012; Dissertação (Mestrado em MSc in Marketing) - Manchester Business School - University of Manchester,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

O Modelo de Open Innovation da Galp Energia: Um Estudo Multi-Casos; 2011; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Marketing) - Faculdade de Economia da Universidade do Porto,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

?Neighbours? within network incubators ? does social capital hinder or facilitate interactions in incubators?; 2011; Dissertação (Mestrado em MSc in Marketing) - Manchester Business School - University of Manchester,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Network competence development in business incubators ? development of innovative new product offerings through interaction and resource integration; 2011; Dissertação (Mestrado em MSc in Marketing) - Manchester Business School - University of Manchester,; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Relationships between green supply chain drivers, Triple Bottom Line sustainability and operational performance: An empirical investigation in the UK manufacturing supply chain; 2011; Dissertação (Mestrado em MSc in Operations Management) - Manchester Business School - University of Manchester,; Coorientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Environmental Drivers and Operational Outcome of Sustainability in the UK Manufacturing Supply Chains; 2011; Dissertação (Mestrado em MSc in Operations Management) - Manchester Business School - University of Manchester,; Coorientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

A study on the impacts of environmental drivers on supply chain sustainability and operational performance in UK manufacturing firms; 2011; Dissertação (Mestrado em MSc in Operations Management) - Manchester Business School - University of Manchester,; Coorientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Exploring different innovation network configurations: insights from the Greek textile industry; 2010; Dissertação (Mestrado em MSc in Marketing) - Manchester Business School - University of Manchester,; Coorientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Analysing Managers? Network Pictures in terms of Contextual Factors; 2010; Dissertação (Mestrado em MSc in Marketing) - Manchester Business School - University of Manchester,; Coorientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Collaboration through Innovation Networks in the Pubic Sector; 2010; Dissertação (Mestrado em MSc in Marketing) - Manchester Business School - University of Manchester,; Coorientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Managerial perception of networks: Determining the extent to which managers see a network; 2010; Dissertação (Mestrado em MSc in Marketing) - Manchester Business School - University of Manchester,; Coorientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

The ?dark side? os innovation networks: A systematic review; 2010; Dissertação (Mestrado em MSc in Marketing) - Manchester Business School - University of Manchester,; Coorientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Cognition and sense-making in business networks: understanding different network pictures in an organization; ; 2009; Dissertação (Mestrado em MSc in Marketing) - Manchester Business School - University of Manchester,; Coorientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Desafios da eletrificação veicular no Brasil; 2021; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de Marketing - Orla SP; 2021; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de Marketing - SP Green Share; 2021; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de Negócios GURU; 2021; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Vinhos Online de vinícolas exclusivas VoL, Vinícolas Online; 2021; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de Negócios MUDDE; 2021; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de Negócios Caseira; app; 2021; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Estratégia de Reposicionamento da Marca Comfort no Brasil; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de Negócios MerGado: Solução simples, rápida e segura para compra e venda de gado; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Estudo de caso: Trust North vestindo a camisa da sustentabilidade; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de Negócios: Vitandes; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de Marketing: Tutor Pet Food; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Projeto CelebrateUs! Simplificando eventos, aproximando pessoas; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Papillon - Saboaria e muito mais; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Rurall; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de Negócios: Mobi; pay; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Reposicionamento da marca Ceratti no Brasil; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

RCA Consulting; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

SF Cute Collar; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Employee Value Proposition e Employer Branding: Abordagem de RH Centrada no Colaborador e o Caso Insper; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Instituto Lucak; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Fermento Digital; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de negócio: República da Milanesa; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Evolução do mercado de adquirência no Brasil; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de negócio: Kidney Stone Center of Excellence KSCE; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Planejamento Estratégico de Marketing TheLookTheStory: Venda de Roupa Usadas; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de negócio Ser Insper - A loja institucional do Insper; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Análise de viabilidade financeira: Ser insper - A loja institucional do Insper; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de Negócios: Águas Ecoleve; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de Negócios: Bread & Fit; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Análise da composição do mix de carteira da alfa seguradora: Recomendação de mix de carteira; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Varejo Alimentar: Hipermercados x Atacarejos; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de negócio: Tem ai?; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano De Negócio: Zest; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de Negócios Pet Farm; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Desafios do Mercado Brasileiro de Soluções Logísticas B2B: Estratégia de Reposicionamento Verizon Brasil; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Avaliação da satisfação dos clientes durante a sua jornada de atendimento: O caso do atendimento médico no pronto socorro adulto de um hospital na zona sul de São Paulo; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de franquia ? Snackers; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de Negócio: Connects plataforma de gestão vocacional e carreira; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de Negócios MedBox; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de Negócios Go Sports; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de Negócios e Marketing da First Meal; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Desafios empresariais na definição de uma estratégia de crescimento: O Caso do Grupo Priority; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Compartilha-Aê! Plataforma de Economia Compartilhada; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Sempre em Casa - Plano de Negócios; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Fun in Box - Business Plan; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Experiência do Cliente no Varejo Brasileiro: Caso aplicado ao varejo físico de eletroeletrônicos; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de Negócio - Ollie; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de Negócios:Artemobi; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

lano De Negócio: Connects Plataforma De Gestão Vocacional E Carreira; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

esquisa De Dados Primários Para Diagnóstico De Ambiente De Marketing: Projeto International Lab 2017; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Definição de uma estratégia de posicionamento: Vieste Pastaio; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

M; Mendes; Plano de Negócios Mommy Care; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Desenvolvimento de um P lano de M arketing de uma startup: Freshen App; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

O papel do marketing de relacionamento nas relações B2B de mercados de commodities: O caso da distribuidora de combustíveis Ipiranga; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

A dificuldade de tornar realidade a teoria de marketing global: o Caso HSBC Brasil; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Desenvolvimento de um Plano de Negócios: A empresa de Transportes Coletivos Frescão; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Estudo de estratégias de precificação no contexto brasileiro; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Desenvolvimento de um plano de negócio para um site especializado no apoio à carreira da mulher brasileira; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Renovar ou morrer: estratégias de reposicionamento/propostas de valor no sector bancário; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Gerindo conflitos em relacionamentos inter-organizacionais: o caso do setor de componentes automóveis no Brasil; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Desenvolvimento de um Business Plan - iNanny; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Diagnóstico e Planejamento Estratégico: o Caso da SMA - Seviços Médicos de Anestesia; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Desenvolvimento de uma Estratégia de Segmentação para a Empresa Helm do Brasil; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Desenvolvimento de uma Plano de Marketing e de Negócios: Ava Intimates; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Desenvolvimento de um plano de marketing e de reposicionamento: O caso Baby King; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Plano de Negócios - CA Clear Aligner Brasil; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Doing business in an unstable policy environment - SIM registration in Nigeria and the Airtle experience; 2012; Orientação de outra natureza; (Global MBA) - Manchester Business School - University of Manchester; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Defining a repositioning strategy for a Western product in an Eastern country; 2012; Orientação de outra natureza; (Global MBA) - Manchester Business School - University of Manchester; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Developing a marketing plan for a kids? play mats project in Mainland China; 2012; Orientação de outra natureza; (Global MBA) - Manchester Business School - University of Manchester; Orientador: Carla Sofia Dias Moreira Ramos;

Gomes, S. S. ; RAMOS, CARLA ; DUARTE, A. . Serviços agregados aos produtos desafiam modelo de negócios da indústria. 2022.

Ferreira, A. R. P. ; RAMOS, CARLA ; VIEIRA, L. F. M. . Metas de desempenho atreladas ao orçamento ainda são a regra nas empresas. 2022.

CLARO, D. ; Gonzalez, Gabriel ; RAMOS, CARLA ; PALMATIER, R. . Desempenho em vendas exige adaptações ao longo da carreira. 2022.

Ramos, Carla . Parecer Técnico FAPESP - Processo 2022/0168*-*. 2022.

Alves. M. A. P. ; Ramos, Carla . Estratégias de bundling têm impacto positivo no desempenho das empresas. 2022.

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Ramos, Carla . Parecer técnico FAPESP - 022/1104x-x. 2022.

SANCHES, L. M. ; DUARTE, A. ; Ramos, Carla ; Isabella, Giuliana ; GONCALVES, A. B. . Projeto Campo Favela. 2021.

CLARO, DANNY P. ; Ramos, Carla ; GERMINIANO, R. ; Rocha, L. . Global Sales Science Institute 2021 - Brazil Panel. 2021.

CLARO, DANNY P. ; RAMOS, C. S. D. M. ; GONZALEZ, GABRIEL R. ; PALMATIER, R. . Ensuring Newcomer Agent Success. 2020.

FERREIRA, P. B. ; RAMOS, C. S. D. M. ; Isabella, Giuliana . Espectador empolgado vê menos anúncios nos e-sports. 2020.

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RAMOS, CARLA . Parecer Técnico FAPESP - Processo 2016/182***. 2019.

RAMOS, CARLA . Parecer Técnico FAPESP - Processo 2017/216***. 2019.

RAMOS, CARLA . Parecer Técnico FAPESP - Processo 2019/020***-7. 2019.

RAMOS, C. S. D. M. . Parecer Técnico CNPq - Processo 4000**/2018-8. 2018.

RAMOS, CARLA . Parecer Técnico Fapesp 2017/23***-2. 2018.

RAMOS, CARLA . Parecer Técnico Fapesp - Processo 2017/214**** -*. 2018.

RAMOS, CARLA . Parecer Técnico CNPq - Processo 203***/2018-3. 2018.

RAMOS, CARLA . Parecer Técnico Fapesp - Processo 2018/086**** -*. 2018.

RAMOS, CARLA . Parecer Técnico Fapesp - Processo 2018/1518**** -*. 2018.

RAMOS, CARLA . Parecer Técnico Fapesp - Processo 2017/216**-*. 2018.

RAMOS, CARLA . Parecer Técnico CNPq - Processo 3136***/2018-1. 2018.

RAMOS, CARLA . Parecer Técnico CNPq - Processo 3143??/2018-5. 2018.

RAMOS, CARLA . Parecer Técnico CNPq - Processo 3125**/2018-7. 2018.

RAMOS, CARLA . Parecer Técnico CNPq - Processo 3096**/2018-0. 2018.

RAMOS, CARLA . Parecer Técnico Fapesp 2016/182**-*. 2017.

RAMOS, CARLA . Parecer Técnico Fapesp 2016/180**-*. 2017.

RAMOS, CARLA . Parecer Técnico Fapesp 2015/0010*-*. 2017.

RAMOS, CARLA . Parecer Técnico CNPq - Processo 2015/20050** - Parte 2. 2017.

RAMOS, CARLA . Parecer Técnico Fapesp 4502**/2017-5 . 2017.

RAMOS, CARLA . Parecer Técnico CNPq - Processo 4512**/22017. 2017.

Ramos, Carla . Parecer Técnico CNPq - Processo 451***/2017-2. 2017.

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Ramos, Carla . Parecer Técnico Fapesp - Processo 2015-2015/0196#. 2015.

Ramos, Carla . Parecer Técnico Fapesp - Processo 2015/0010#. 2015.

CARLA RAMOS . Parecer Técnico Fapesp - Processo 2015/2005#. 2015.

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Ramos, Carla . Parecer Técnico Fapesp - Processo 2014/079#. 2014.

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RAMOS, C. S. D. M. . Referee Report (paper) - Revista de Economia e Administração - #001. 2014.

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Ramos, Carla . Parecer Técnico I Desafio Junior de Casos - Ref #001. 2014.

Ramos, Carla . Parecer Técnico I Desafio Junior de Casos - Ref #002. 2014.

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Ramos, Carla . Referee Report (paper) - Industrial Marketing Management - ?Internationalizing Industrial Services: The Role of Service Characteristics? (paper # 13-009). 2013.

Ramos, Carla . Referee Report (paper) - Industrial Marketing Management - ?Relational capability, risk management and end customer value orientation as drivers of purchasing performance' (paper # 13-112). 2013.

Ramos, Carla . Referee Report (paper) - Industrial Marketing Management - ?Firms theories and strategic outsourcing of innovation activities: An embedded and in-depth longitudinal case study in the aircraft industry? (paper # 13-184). 2013.

Ramos, Carla . Referee Report (paper) - Industrial Marketing Management - ?Improving Service Quality in Outsourcing: An Integrative Framework and Empirical Investigation? (paper # 13-213). 2013.

Ramos, Carla . Referee Report (paper) - Revista Portuguesa de Marketing (Special Issue - Business-to-Business Marketing) - 'How to organise for successful innovation?' (Article 20120509). 2012.

Ramos, Carla . Referee Report (paper) - Industrial Marketing Management - ?Integrating ICTs and supply chain management: the case of micro-sized firms? (paper # 12-016). 2012.

Ramos, Carla . Referee Report (paper) - Industrial Marketing Management - ?Ambidextrous Technological Innovation, Market Orientation, and Firm Performance: A Disruptive Innovation Perspective? (paper #12-037). 2012.

Ramos, Carla . Referee Report (paper) - Industrial Marketing Management - ?Making Partner Relationship Management Systems Work: The Role of Partnership Governance Mechanisms? (paper # 12-119). 2012.

Ramos, Carla . Referee Report (paper) - Industrial Marketing Management - ?The marketing function in exploratory product innovation: contrasting different project types? (paper # 11-047). 2011.

Ramos, Carla . Referee Report (paper) - Industrial Marketing Management - ?A managerial perspective on the classification of service innovations? (paper # 11-224). 2011.

Ramos, Carla . Referee Report (paper) - Industrial Marketing Management (Special Issue - B2B Service Networks) - ?The resources required by B2B product-centric businesses to deliver customer solutions'. 2011.

Ramos, Carla . Referee Report (paper) - Industrial Marketing Management - ?he Effects of the Salesperson?s Organizational Commitment on Buyer-Seller Relationships? (paper # 11-370). 2011.

Ramos, Carla . Referee Report (paper) - Industrial Marketing Management - ?Global sourcing development at IKEA - a case study? (paper #10-012 ). 2010.

Ramos, Carla . Referee Report (paper) - Industrial Marketing Management - ?The influence of Guanxi in a Chinese supplier relationship management process? (paper # 10-526). 2010.

Ramos, Carla . Referee Report (paper) - Industrial Marketing Management - ?Knowledge calibration capability for supply chain management? (paper #09-103). 2009.

Ramos, Carla . Referee Report (paper) - Industrial Marketing Management - ?Buyer?Supplier Relationships in Supply Chain Management: Relationship, Trust, Supplier Involvement, and Performance? (paper # 09-350). 2009.

Ramos, Carla . Referee Report (paper) - Industrial Marketing Management - ?Spillover effects of a relationship marketing orientation on supply chain management? (paper # 09-579). 2009.

Ramos, Carla . Escolas recrutam professores estrangeiros. 2013. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

RAMOS, C. S. D. M. ; AMANTEA, R. ; SARTORI, C. ; Manduca, Alex . Marketing Estratégico (Janeiro). 2020. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

RAMOS, CARLA ; SARTORI, C. ; AMANTEA, R. ; Manduca, Alex . Marketing Estratégico (Janeiro). 2019. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

RAMOS, CARLA ; SARTORI, C. ; AMANTEA, R. ; Manduca, Alex . Marketing Estratégico (Julho). 2019. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

RAMOS, C. S. D. M. ; SARTORI, C. ; Manduca, Alex ; AMANTEA, R. . Marketing Estratégico (Setembro). 2019. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

RAMOS, C. S. D. M. ; AMANTEA, R. ; Manduca, Alex ; SARTORI, C. . Marketing Estratégico (Outubro). 2019. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

RAMOS, C. S. D. M. . Métodos Qualitativos de Pesquisa. 2019. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

RAMOS, C. S. D. M. . Métodos Qualitativos e Mistos de Pesquisa. 2019. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

RAMOS, CARLA ; SARTORI, C. ; AMANTEA, R. ; Manduca, Alex . Marketing Estratégico (Abril). 2019. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

RAMOS, C. S. D. M. ; SARTORI, C. ; AMANTEA, R. ; Manduca, Alex . Marketing Estratégico (Janeiro). 2018. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

RAMOS, CARLA ; SARTORI, C. ; AMANTEA, R. ; Manduca, Alex . Marketing Estratégico (Abril). 2018. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

RAMOS, CARLA ; SARTORI, C. ; AMANTEA, R. ; Manduca, Alex . Marketing Estratégico (Julho). 2018. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

RAMOS, CARLA ; SARTORI, C. ; AMANTEA, R. ; Manduca, Alex . Marketing Estratégico (Outubro). 2018. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

RAMOS, C. S. D. M. . Métodos Qualitativos de Pesquisa. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

RAMOS, C. S. D. M. ; SARTORI, C. ; AMANTEA, R. ; CAVALLARI, M. ; GRECO, G. ; DANDREA, R. . Marketing Estratégico (Janeiro). 2017. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

RAMOS, CARLA ; SARTORI, C. ; AMANTEA, R. ; CAVALLARI, M. ; DANDREA, R. . Marketing Estratégico (Março). 2017. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

RAMOS, CARLA ; SARTORI, C. ; AMANTEA, R. ; DANDREA, R. . Marketing Estratégico (Julho). 2017. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

RAMOS, C. S. D. M. ; SARTORI, C. ; AMANTEA, R. ; Manduca, Alex . Marketing Estratégico (Outubro). 2017. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

RAMOS, C. S. D. M. . Métodos Qualitativos de Pesquisa. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

RAMOS, CARLA ; SARTORI, C. ; AMANTEA, R. ; CAVALLARI, M. ; DANDREA, R. . Marketing Estratégico (Janeiro). 2016. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

CARLA RAMOS ; SARTORI, C. ; AMANTEA, R. ; GRECO, G. ; CAVALLARI, M. . Marketing Estratégico (Maio). 2016. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

RAMOS, CARLA ; SARTORI, C. ; AMANTEA, R. ; DANDREA, R. . Marketing Estratégico (Junho). 2016. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

RAMOS, C. S. D. M. ; SARTORI, C. ; AMANTEA, R. ; CAVALLARI, M. ; DANDREA, R. . Marketing Estratégico (Outubro). 2016. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

RAMOS, C. S. D. M. . Marketing Trends and Opportunities: A Focus on the Brazilian Market. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

RAMOS, C. S. D. M. . Métodos Qualitativos de Pesquisa. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

RAMOS, C. S. D. M. . Métodos Qualitativos de Pesquisa. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MORON, C. R. ; ITO, N. C. ; PONGELUPPE, L. S. ; LAZZARINI, S. G. ; CARLA RAMOS . Caso de Estudo: 'Avante: Humanizando as Soluções Financeiras para os Microempreendedores da Base da Pirâmide'. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - caso de estudo).

RAMOS, C. S. D. M. . Métodos Qualitativos de Pesquisa. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

ROSEIRA, CATARINA ; Ramos, Carla ; MAIA, F. ; HENNEBERG, STEPHAN . Understanding Incubator Value ? A Network Approach to University Incubators. 2014. (Relatório de pesquisa).

Ramos, Carla ; MANDJAK, T. . Business to Business Marketing, Bordeaux Ecole de Management ? BEM, France. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

Ramos, Carla ; HENNEBERG, STEPHAN ; NAUDÉ, PETER ; BRITO, CARLOS ; ROSEIRA, CATARINA . Business Service Networks and their Process of Emergence: The Case of the Health Cluster Portugal. 2011. (Relatório de pesquisa).

HENNEBERG, STEPHAN ; Rohrmus, daniel ; Ramos, Carla . Sense-making and Cognition in Business Networks: Conceptualisation and Propositional Development. 2007. (Relatório de pesquisa).

BRITO, CARLOS ; Ramos, Carla . Manual Didático: 'Relações com Parceiros de Negócios'. 2000. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Manuais Didáticos sobre o Comércio Electrónico).

2021

Honorable Mention ? Best International Paper of Marketing Award (short-listed) ? EMA annual conference (2021), Anpad.

2021

PRME (Principles for Responsible Management Education) Faculty Award 2021 - Project Campo Favela, UN - United Nations (ONU).

2021

2 lugar - Premio George Stigler Excelência em Pesquisa 2021, Insper.

2021

Finalista do Premio de Inovação no Ensino Superior - categoria Educadores, Ação junto da comunidade, SEMESP.

2020

Prémio de Excelência em Ensino - Chafi Haddad (Mestrado, Insper.

2019

Apoio à Participação em Eventos Científicos no Exterior - AVG (2019 Winter AMA Conference, Austin, Texas, USA), CNPq.

2019

Best Paper Award SIMA EURAM - Business for Society SIG, EURAM - European Academy of Management.

2019

Short Listed - Best paper award (BALAS Annual Conference), BALAS.

2019

Best Master in Administration Dissertation Award, Insper.

2017

FAPESP - Participação em Eventos Externos - 2018 Winter AMA, New orleans, USA, Fapesp.

2016

Bolsa de Produtividade de Pesquisa CNPq Nível 2 (3 anos), CNPq.

2016

Apoio à Participação em Eventos Científicos no Exterior - AVG (2016 Summer Marketing Educators Conference, Atlanta, USA), CNPq.

2015

Bolsa PIBIC: "Estudo do impacto de uma fusão ou aquisição de empresas no comportamento do consumidor", Insper e CNPq.

2015

FAPESP - Apoio Regular à Pesquisa - Projeto Internacional de Pesquisa no âmbito do Centro de Estratégia (2 anos de bolsa), Fapesp.

2015

Outstanding Reviewer Industrial Marketing Management 2015, Elsevier.

2014

Outstanding Author Contribution in the 2014 Emerald Literati Network Awards for Excellence, Emerald Group Publishing Limited.

2014

Best Track Paper Award, American Marketing Association - AMA.

2014

FAPESP - Participação em Eventos Externos - 2014 Summer Marketing Educators; San Francisco, Fapesp.

1998

Distinction as Best Student for BSc in Management (class 1992/1997)., Foundation Eng. António de Almeida, Portugal.

1998

Award Dr. Miguel Martins for achieving the best grades in Accountancy, Statistics and Tax Law (class 1992/1997), Moreira, Valente & Assoc., a company in Portugal.

1997

Scholarship for Merit for above average final year grade, Universidade Portucalense Infante D. Henrique, Porto, Portugal.

1996

Scholarship for Merit for above average final year grade, Universidade Portucalense Infante D. Henrique, Porto, Portugal.

1995

Scholarship for Merit for above average final year grade, Universidade Portucalense Infante D. Henrique, Porto, Portugal.

1994

Scholarship for Merit for above average final year grade, Universidade Portucalense Infante D. Henrique, Porto, Portugal.