Marcos Gross Scharf

Diretor da consultoria McGross Ltda. há 23 anos. É Doutor em Ciências com foco em Comunicação em Saúde pela FSP-USP, mestre em Linguagem e Comunicação pela UMESP. Pós-graduado em Gestão Comunicacional pela USP. Graduado em comunicação pela FAAP. Estudou Liderança e Gestão de Mudanças na London School of Business and Finance, Grã-Bretanha. Autor dos livros Comunique-se ou Morra:, editora Haikai, e Dicas Práticas de Comunicação: boas ideias para os relacionamentos e para os negócios, editora Trevisan. Foi professor visitante da FSP no curso de pós-graduação em Gestão de Pessoas. É professor dos programas de saúde do Centro Universitário São Camilo (pós-graduação na área de Gestão de pessoas). Atende como consultor as empresas: AACD, Alcoa, Atlas Schindler, Brookfield, CA, Centauro, Cetesb, Cielo, Correios, Cyrela, Embraer, Folha de São Paulo, Greenpeace, Hospital das Clínicas-SP, Husky do Brasil, Johnsons and Johnsons, Jornal Valor Econômico, Liquigás, Louis Dreyfus, Man, Metrô (SP), Microlins, Porto Seguro, Sabesp, Samarco, Sebrae-SP, Sonangol (Angola), SOS Mata Atlântica, SPTrans, Tramontina, Unidas Rent a Car, USP - Universidade de São Paulo, Veiling Holambra e Volkswagen. Autor de mais de 80 artigos sobre comunicação empresarial.

Informações coletadas do Lattes em 05/04/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Saúde Pública

2014 - 2018

Universidade de São Paulo
Título: Da Alienação ao Empoderamento: a análise da comunicação da da linguagem nos Alcoólicos Anônimos
Cleide Lavieri Martins. Grande área: Ciências da SaúdeSetores de atividade: Atividades de atenção à saúde humana.

Mestrado em Comunicação Social

2004 - 2005

Universidade Metodista de São Paulo
Título: A Linguagem do Videoclipe: decifrando o código secreto dos jovens
, Ano de Obtenção: 2005.Elizabeth Moraes Gonçalves.Palavras-chave: semiologia; discurso; linguagem; comunicação; videoclipe.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda.

Especialização em ESTÉTICA AUDIOVISUAL

2000 - 2001

Universidade de São Paulo
Título: Tradição e Modernidade: a comunicação no templo Budista Higashi Honganji
Orientador: Maria Cristina Castilho Costa

Graduação em Comunicação Social

1988 - 1991

Fundação Armando Álvares Penteado
Título: Programa 5 Minutos
Orientador: Silvia Cavalli

Formação complementar

2015 - 2015

Cooperativismo. (Carga horária: 4h). , O Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo - SP, SESCOOP-SP, Brasil.

2007 - 2007

Curso Doutrina do Cooperativismo. (Carga horária: 4h). , Sindicato das Cooperativas do Estado de São Paulo, SINDICOOPERATIVA, Brasil.

2007 - 2007

Trein. de profissionais para a área de Artesanato. (Carga horária: 8h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2007 - 2007

Curso AS 8000 Auditoria de Responsabilidade Social. (Carga horária: 24h). , Serviço Nacional de Aprendizagem, SENAC, Brasil.

2002 - 2002

Inteligência Competitiva. (Carga horária: 8h). , Academia de Desenvolvimento Pessoal e Profissional, ADPO, Brasil.

2001 - 2001

A Missão da Consultoria. (Carga horária: 20h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2001 - 2001

SA 8000 - Responsabilidade Social. (Carga horária: 16h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Educacional, SENAC, Brasil.

2001 - 2001

Programa Brasil Empreendedor. (Carga horária: 20h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2001 - 2001

Globalização e Realidade Brasileira. (Carga horária: 20h). , USP - Escola de Comunicações e Artes, ECA - USP, Brasil.

2000 - 2000

Simpósio Gestor de Processos Comunicacionais. (Carga horária: 8h). , USP - Escola de Comunicações e Artes, ECA - USP, Brasil.

2000 - 2000

Programa Educação para o Trabalho. (Carga horária: 24h). , Serviço Nacional de Aprendizagem, SENAC, Brasil.

2000 - 2000

Planejamento e Prática de Marketing. (Carga horária: 20h). , USP - Escola de Comunicações e Artes, ECA - USP, Brasil.

2000 - 2000

Simpósio Comunicação e Educação. (Carga horária: 8h). , Conferência Nacional dos Bispos do Brasil, CNBB, Brasil.

2000 - 2000

Marketing Direto e de Relacionamento. (Carga horária: 20h). , USP - Escola de Comunicações e Artes, ECA - USP, Brasil.

1999 - 1999

Formatação de Projetos da Lei Rouanet. (Carga horária: 16h). , Ministério da Cultura, MinC, Brasil.

1999 - 1999

Linguagens Audiovisuais e Educação. (Carga horária: 80h). , USP - Escola de Comunicações e Artes, ECA - USP, Brasil.

1997 - 1997

As Inteligências Múltiplas Aplicadas na Educação. (Carga horária: 16h). , Colégio Galileu Galilei, CGG, Brasil.

1993 - 1993

Oficina Criação em Rádio. (Carga horária: 40h). , Secretaria de Estado da Cultura de São Paulo, CULTURA, Brasil.

1992 - 1992

Edição em Vídeo. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem, SENAC, Brasil.

1992 - 1992

Roteiro de Cinema. (Carga horária: 40h). , Secretaria de Estado da Cultura de São Paulo, CULTURA, Brasil.

1992 - 1992

Oficina Criação em Vídeo. (Carga horária: 40h). , Secretaria de Estado da Cultura de São Paulo, CULTURA, Brasil.

1992 - 1992

Utilização de Recursos Audiovisuais. (Carga horária: 8h). , Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas, FMU, Brasil.

1981 - 1981

Introdução à Astronomia e Astrofísica. (Carga horária: 80h). , Planetário e Escola Municipal de Astrofísica "Prof. Aristóteles Orsini", PEMA, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda/Especialidade: Comunicação, Marketing e Educação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Comunicação Empresarial e Planejamento Estratégico de Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Marketing e Propaganda/Especialidade: Linguagem.

Participação em eventos

Como Falar em Público.Como Falar em Público. 2009. (Seminário).

Marketing e Empreendedorismo.Marketing e Empreendedorismo. 2009. (Seminário).

Redação Corporativa.Redação Corporativa. 2009. (Seminário).

Regras Gramaticais e Redação.Regras Gramaticais e Redação. 2009. (Seminário).

Técnicas de Negociação.Técnicas de Negociação. 2009. (Seminário).

Ciclo de Palestras a bordo.Qualidade e Bem Estar. 2008. (Seminário).

Comunicação Estratégica para Resultados: Integrando e motivando pessoas.Comunicação Estratégica para Resultados: Integrando e motivando pessoas. 2008. (Seminário).

Empreendedorismo e Inovação.Empreendedorismo e Inovação. 2008. (Seminário).

Empreendedorismo e Plano de Negócios.Empreendedorismo e Plano de Negócios. 2008. (Seminário).

Fundamentos do Marketing.Fundamentos do Marketing. 2008. (Seminário).

Técnicas de Vendas no Varejo.Técnicas de Vendas no Varejo. 2008. (Seminário).

Ciclo de Palestras a bordo.Qualidade e Bem Estar. 2007. (Seminário).

COMUNICAÇÃO PARA LÍDERES.COMUNICAÇÃO PARA LÍDERES. 2005. (Seminário).

XXVIII INTERCOM - Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação. A Linguagem do Videoclipe. 2005. (Congresso).

COMUNICAÇÃO PARA LÍDERES.COMUNICAÇÃO PARA LÍDERES. 2004. (Seminário).

SEMANA DA COMUNICAÇÃO. A comunicação humana. 2004. (Congresso).

UNESCOM. A linguagem do videoclipe: decifrando o código secreto dos jovens. 2004. (Congresso).

COMUNICAÇÃO PARA LÍDERES.COMUNICAÇÃO PARA LÍDERES. 2003. (Seminário).

COMUNICAÇÃO PARA LÍDERES.COMUNICAÇÃO PARA LÍDERES. 2002. (Seminário).

MÍDIA EM SALA DE AULA.MÍDIA EM SALA DE AULA. 2002. (Seminário).

V CONGRESSO DA APROFEM-SP ? ?Pedagogia do Compromisso ? Educação Sem Exclusão?. Falar a Língua do Jovem? ? A comunicação a serviço da inclusão social. 2002. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Ivanildo Araújo Lima

SCHARF, M. G.; GUTIERREZ, A.. Stress: um novo olhar.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade João XXIII.

Aluno: Aline Balhe

SCHARF, M. G.; BRAZYS, N.. O impacto das campanhas de incentivo em operações de cobrança do Banco Real. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade João XXIII.

Aluno: Djenane Araújo Costa

SCHARF, M. G.. Comunicação Empresarial: O Rádio como meio de Comunicação Interna na empresa Carrefour.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Jornalismo) - Centro Universitário Radial.

Orientou

Alexandre Ventura de Medeiros

A INFLUÊNCIA DA DIVERSIDADE CULTURAL NAS NEGOCIAÇÕES INTERNACIONAL; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Alexandre Viudes

Fatores Motivacionais de Equipe de Vendas nas Indústrias Farmacêuticas; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Audrey Aiako Kamimura

Estratégias para Fidelizar Clientes na Empresa Felithi Cosméticos; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Bruna Thais Morelatti

UM OLHAR DO COMPORTAMENTO DE CONSUMO SOBRE AS MULHERES NO SHOPPING CENTER; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Cesar Augusto Martinelli Saccab

COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL PROCESSO DE COMUNICAÇÃO INTERNA COMPORTAMENTO ESTRATÉGICO - IMPORTÂNCIA ASPECTOS ATUAIS; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Claudia de Figueiredo Camargo

COMUNICAÇÃO ASSERTIVA EM VENDAS: COMPORTAMENTO DO CLIENTE COM BASE NA PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUISTICA; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Claudinei Cheron

Conflitos entre Departamentos de Marketing e Comercial; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Cristiane Aversa Crivellari

A Influência do Merchandising no Processo de Compra: Como o Merchandising influencia a Compra de Frontline; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Demetrius Vargas

Liderança Assertiva: Qualidade no Relacionamento; ; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Edileusa Barbosa Lima de Oliveira

Ben 10 e as Crianças de 07 a 10 anos; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Elaine Ferreira de Matos

Administração de Vendas: A Importância dos Processos de Relacionamento e os Impactos no Ambiente de Trabalho; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Estevam Colombo

Marketing de Relacionamento; ; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Fabricio Pinto

Estratégia de Endomarketing Voltada à Comunicação Interna; ; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Gisele Estefani Vieira Jorge

Marketing de Serviços para Empresas de Consultoria; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Guilherme de Martini

A IMPORTÂNCIA DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE NA RETENÇÃO DE CARTEIRA; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Julio Coifman

Impacto de uma Equipe de Trade Marketing Sobre as Vendas da Farmoquímica na Regional São Paulo; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Kelly Cristina da Silva

O DESENVOLVIMENTO DE VENDEDORES INTERNOS:Estudo de caso na empresa Braspress; ; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Luis Paulo Antunes

Marketing de Relacionamento nas Empresas Brasileiras; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Marcia Nunes Damacena

PLANEJAMENTO DE MARKETING PARA MICROEMPRESAS NA ÁREA DE SOLDAGEM ELETRÔNICA; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Márcio Ferreira Costa

Planejamento Estratégico na Equipe de Vendas Interfere ou não nos Resultados; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Patricia Cristina de Mello Oliveira

Uma Análise do Papel Desempenhado pelos Propagandistas no Mercado Farmacêuticos Nacionais; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Paulo Cesar Pinto Gomes

Estudo sobre Técnicas de Negociação para Formação de Equipes de Vendas; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Priscila Rodrigues Cardoso da Silva

Análise da Gestão de uma Empresa de Crédito em Processo de Mudanças; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Samir Hamad Chaouk

Empreendedorismo; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Simone Graça Gameiro Caldeiran

Comunicação Interna nas Organizações; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Viviane Regina Garavello Martinez

Melhoria no Processo de Previsão de Vendas e Organização do Estoque na Empresa 4K Têxtil Ltda; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Rogerio Santos da Mata

ESTRATÉGIA DE VENDAS EMPRESA FICABOS; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Vendas) - Universidade Paulista; Orientador: Marcos Gross Scharf;

Produções bibliográficas

SCHARF, M. G. . Gerenciamento de Conflitos. Mais Ibegesp , v. 2, p. 20-22, 2019.
SCHARF, M. G. . Comunique-se ou Morra!. 1. ed. São Paulo: Haikai, 2020. 248p .
SCHARF, M. G. . Dicas Práticas de Comunicação: boas ideias para os relacionamentos e os negócios. 1. ed. São Paulo - SP: Trevisan, 2013. v. 100000. 200p .
SCHARF, M. G. . A força das metáforas. A força das metáforas, 02 out. 2013.
SCHARF, M. G. . Os segredos dos códigos de comunicação. Os segredos dos códigos de comunicação, São Paulo - SP, 03 set. 2013.
SCHARF, M. G. . A Arte de ouvir a clientela. A arte de ouvir a clientela, São Paulo, 10 ago. 2013.
SCHARF, M. G. . Moderação: a regra de ouro da comunicação. Catho - Carreira e Sucesso, São Paulo - SP, 02 ago. 2013.
SCHARF, M. G. . Líderes de verdade inspiram as pessoas. Dourado News, Dourados - MS, 18 jul. 2013.
SCHARF, M. G. . Conte até dez antes de falar. Catho - Carreira e Sucesso, São Paulo - SP, 28 jun. 2013.
SCHARF, M. G. . As 5 regras de ouro da boa comunicação. Exame.COM, São Paulo - SP, 27 jun. 2013.
SCHARF, M. G. . Seu perfil nas redes sociais diz muito sobre você. Catho - Carreira e Sucesso, São Paulo - SP, 20 maio 2013.
SCHARF, M. G. . Os estereótipos de cada dia. Catho - Carreira e Sucesso, São Paulo - SP, 22 abr. 2013.
SCHARF, M. G. . Ser comunicativo é ter convicção e entusiasmo. Catho - Carreira e Sucesso, São Paulo - SP, 25 mar. 2013.
SCHARF, M. G. . Comunicação: emoções, lembranças e associações. Catho - Carreira e Sucesso, São Paulo - SP, 26 fev. 2013.
SCHARF, M. G. . Suas mensagens são a sua marca. Catho - Carreira e Sucesso, São Paulo - SP, 04 fev. 2013.
SCHARF, M. G. . A ocasião faz a comunicação. Catho - Carreira e Sucesso, São Paulo - SP, 08 jan. 2013.
SCHARF, M. G. . Usando os canais de comunicação com inteligência. Catho - Carreira e Sucesso, São Paulo - SP, 10 dez. 2012.
SCHARF, M. G. . Ser ou Não ser Assertivo, eis a questão. Catho - Carreira e Sucesso, São Paulo - SP, 14 nov. 2011.
SCHARF, M. G. . Profissional que se vitimiza pode precisar de ajuda ou ser espertalhão. UOL, 25/09/2013.
SCHARF, M. G. . Atendimento a Reclamações dos Clientes. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHARF, M. G. . Redação Empresarial. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHARF, M. G. . Redação Empresarial. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHARF, M. G. . Comunicação e Relacionamento Interpessoal. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHARF, M. G. . Redação Empresarial. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHARF, M. G. . Motivação para Líderes. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHARF, M. G. . Técnicas de Apresentação em Público. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHARF, M. G. . Atendimento a Clientes. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHARF, M. G. . Gestão de Conflitos. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHARF, M. G. . Liderança para Equipes e Integração. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHARF, M. G. . Motivação para Vendas. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHARF, M. G. . Relacionamento com clientes. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Liderança de Equipes. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Técnicas de Apresentação em Público - CIELO. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Atendimento ao Público com Excelência. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHARF, M. G. . Comunicação. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Comunicação Interna nas Organizações. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Motivação em Vendas. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHARF, M. G. . Redação de Relatórios. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Comunicação Interna na Organização. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Redação Empresarial. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Vendas e Negociação inteligentes. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Liderança de Equipes. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Negociação. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Administração do tempo. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Liderança de Equipes. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Gestão de Conflitos. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Liderança. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Liderança de Equipes. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Liderança. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Redação Empresarial. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Redação Empresarial. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Promoção e Merchandising. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHARF, M. G. . Inteligência Emocional. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHARF, M. G. . Atendimento ao Público com Excelência. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Técnicas de Apresentação em Público. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Marketing Pessoal. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Técnicas de Negociação. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Gestão de Conflitos. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Técnicas de Apresentação em Público. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Redação Empresarial. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Redação Empresarial. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Redação Empresarial. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Liderança. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Comunicação Empresarial. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Redação para o Terceiro Setor. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Redação Corporativa. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Comunicação Assertiva. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Atendimento ao Público com Excelência. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Negociação. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHARF, M. G. . Redação Corporativa. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Redação Empresarial. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Vendas Assertivas. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHARF, M. G. . Redação Empresarial. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Redação Corporativa. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Técnicas de Apresentação em Público. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Técnicas de Redação. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Vendas Assertivas. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Liderança. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Vendas Assertivas. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Técnicas de Negociação. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Comunicação e Trabalho em equipe. 2011. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Relacionamento Interpessoal e Ética. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHARF, M. G. . Liderança. 2011. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Administração do Tempo. 2011. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Redação Empresarial. 2011. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Profissional de Alta Performance. 2011. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Gestão de Conflitos. 2011. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Redação Empresarial. 2011. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Liderança. 2011. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Negociação. 2011. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Liderança de Equipes. 2011. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Vendas Assertivas. 2011. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Vendas Assertivas. 2011. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Liderança. 2011. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Comunicação Interna nas Organizações. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Negociação e Comunicação. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Comunicação Assertiva e Liderança. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Redação Empresarial. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Comunicação Assertiva. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Redação Empresarial. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Redação Empresarial. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Qualidade no Atendimento. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Feira Guia do Estudante - Técnicas de Marketing. 2009. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHARF, M. G. . Redação Empresarial. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Planejamento Estratégico de Marketing. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Técnicas de Vendas no Varejo. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Comunicação Estratégica para resultados. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Semana da Comunicação. 2004. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
SCHARF, M. G. . UNESCOM: a linguagem do videoclipe: decifrando o código secreto dos jovens. 2004. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . APROFEM: Pedagogia do Compromisso, Educação Sem Exclusão. 2002. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHARF, M. G. . Comunicação para líderes. 2002. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHARF, M. G. . MÍDIA EM SALA DE AULA. 2002. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Outras produções

SCHARF, M. G. . Comunicação e Negócios. 2013. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SCHARF, M. G. . Marcos Gross: especialista em comunicação. 2011. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SCHARF, M. G. . Redação Institucional. 2024. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

SCHARF, M. G. . Atendimento ao Público. 2023. .

SCHARF, M. G. . Etiqueta Empresarial. 2023. .

SCHARF, M. G. . Comunicação. 2023. .

SCHARF, M. G. . Comunicação e Trabalho em Equipe. 2023. .

SCHARF, M. G. . Redação Empresarial. 2023. .

SCHARF, M. G. . Liderança. 2023. .

SCHARF, M. G. . Cenário Mercadológico e Pesquisa de Mercado. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila MBC (Master Business Communication)).

SCHARF, M. G. . Fundamentos da Propaganda. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila MBC (Master Business Communication)).

SCHARF, M. G. . Fundamentos do Marketing. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila MBC (Master Business Communication)).

SCHARF, M. G. . Gestão de marcas, produtos e serviços. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila MBC (Master Business Communication)).

SCHARF, M. G. . Gestão de Vendas. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila MBC (Master Business Communication)).

SCHARF, M. G. . Marketing e Propaganda Digital. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila MBC (Master Business Communication)).

SCHARF, M. G. . Marketing Estratégico e Inteligência Competitiva. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila MBC (Master Business Communication)).

SCHARF, M. G. . Planejamento de Propaganda e Marketing. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila MBC (Master Business Communication)).

SCHARF, M. G. . Promoção e Merchandising. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila MBC (Master Business Communication)).

Histórico profissional

Endereço profissional

MCGROSS LTDA. , Avenida do Café 498 cj 62, Conceição, 01222903 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 50125527, Fax: (11) 50125527, URL da Homepage:

Experiência profissional

2013 - Atual

Universidade de São Paulo

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: não, Carga horária: 4

Outras informações:
Ministra aulas de Comunicação no Curso de pós-graduação lato-sensu Gestão de Pessoas na Faculdade de Saúde Pública - USP.

Atividades

01/2013
Ensino, Saúde na Comunidade, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Comunicação e Liderança

2009 - Atual

Universidade Paulista

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: professor, Carga horária: 12

Atividades

03/2010
Ensino, Marketing, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Comunicação Empresarial, Trade Marketing, Fundamentos do Marketing, Marketing de Especialidades, Marketing Mix
09/2009
Ensino, Gestão de Vendas, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Negociação, Liderança, Comportamento do Consumidor, Metodologia Científica

2015 - Atual

Centro Universitário São Camilo

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Pessoa Jurídica, Carga horária: 4

Atividades

06/2015
Ensino, Gestão de Enfermagem, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Comunicação, Liderança, Marketing

2001 - Atual

McGross Ltda.

Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Gestor de Marketing e Comunicação

Outras informações:
Dirige empresa voltada a área de cursos, eventos e treinamento na área de negócios, saúde e qualidade de vida. É responsável pelo planejamento estratégico de marketing e de comunicação da instituição.

2001 - Atual

McGross Ltda.

Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Organização de Eventos

Outras informações:
Eventos Organizados: - Evento cultural Conexão Cultura, Prefeitura de São Paulo-UniRadial, São Paulo, 2002. - Jornadas Culturais Radial, UniRadial, São Paulo, 2002. - Apresentação internacional de Arte e Movimento ? A Hebraica ? São Paulo, 2003. - Workshops Internacionais de Arte e Movimento com María Fux (Argentina) (Congregação Marista), São Paulo, 2003-2005. - Curso de Formação em Arte e Movimento com María Fux (Argentina), São Paulo, 2003-2005. - I Jornada Brasileira de Ciência e Qualidade de Vida, Unifesp, 2005. - Workshop Internacional de Música Gabriela Wagner (Argentina) (FMU), São Paulo, 2006. - Workshops e Curso de Formação em Arte e Movimento com Elena Cerruto. (Milão), São Paulo, 2006-2007.

Atividades

01/2001
Direção e administração, Administração.Cargo ou função, Gestor de Marketing e Comunicação.

2000 - Atual

Serviço Nacional de Aprendizagem

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor-colaborador

Outras informações:
Professor, palestrante e consultor de treinamento nas áreas de Educação Corporativa, marketing, comunicação, empreendedorismo e projetos voltados à formação de técnicos, aprendizagem profissional e comercial. Trabalha em projetos dedicados à qualificação profissional (SERT), em parceria com o Governo do Estado de São Paulo. Atende com regularidade as unidades da Consolação (sede), Tatuapé, Jabaquara e Tiradentes.

2000 - 2001

Serviço Nacional de Aprendizagem

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Desenvolvedor de Programas

Outras informações:
Desenvolvedor de Programas especiais de educação com foco cultural e comunitário (oficinas culturais temáticas). Idealizador e criador dos Projetos Cine Papo Senac, Cine Comunitário Senac e Projeto ?Tô Ligado?. Assessor de comunicação em projetos especiais. Criador do Projeto Jornada Cultural Senac.

Atividades

01/2007
Treinamentos ministrados , Educação.Treinamentos ministrados, Professor, palestrante e consultor de treinamento nas áreas de Educação Corporativa, marketing, comunicação, empreendedorismo e projetos voltados à formação de técnicos, aprendizagem profissional e comercial.
01/2000
Serviços técnicos especializados , Educação.Serviço realizado, Desenvolvedor de Programas especiais de educação com foco cultural e comunitário.

2005 - Atual

Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor-colaborador

Outras informações:
Treinamentos voltados para empresários e gerentes do estado de São Paulo na área de Gestão Empresarial no campo do marketing e da comunicação empresarial.

Atividades

02/2009 - 02/2009
Ensino, Planej. Estratégico para micro e pequena empresa, Nível: AperfeiçoamentoDisciplinas ministradas, Planejamento Estratégico para micro e pequena empresa
04/2008 - 04/2008
Ensino, Como avaliar o mercado, Nível: AperfeiçoamentoDisciplinas ministradas, Como avaliar o mercado e buscar novas oportunidades de negócios
03/2007 - 03/2007
Ensino, Divulgação da Empresa, Nível: AperfeiçoamentoDisciplinas ministradas, Divulgação da Empresa: propaganda, publicidade e promoção
09/2006 - 09/2006
Ensino, Organizar uma loja para vender melhor e mais, Nível: AperfeiçoamentoDisciplinas ministradas, Organizar uma loja para vender melhor e mais
01/2005
Ensino, Estratégia de Marketing, Nível: AperfeiçoamentoDisciplinas ministradas, Estratégia de Marketing

1992 - 1993

Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Assessor

Outras informações:
Redator de textos institucionais e educativos. Produção de material de propaganda. Assessor na área audiovisual, pesquisa de dados e criador de projetos culturais.

Atividades

01/1992
Serviços técnicos especializados , Faculdades Metropolitanas Unidas - Liberdade.Serviço realizado, Redator de textos institucionais e educativos. Produção de material de propaganda. Assessor na área audiovisual, pesquisa de dados e criador de projetos culturais.

2003 - 2005

Centro Universitário Radial

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor titular

2001 - 2005

Centro Universitário Radial

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Assessor

Outras informações:
Atividades Desenvolvidas - Desenvolveu projetos para o CEAC na área de informática. - Criou oficinas culturais temáticas voltadas para jovens nos três campi da instituição. - Criou a Jornada Cultural Radial (2002). - Articulou parceiras da instituição com diversos setores da sociedade civil, dando visibilidade para a organização.

Atividades

01/2003
Ensino, Tecnólogo ?Comunicação Empresarial", Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Comunicação e Mercado, Comunicação Organizacional
01/2003
Ensino, Bacharelado de Propaganda e Jornalismo, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Comunicação Organizacional, Teoria Geral da Administração, História da Comunicação, Introdução à Comunicação
01/2001
Serviços técnicos especializados , CEAC.Serviço realizado, Assessor e desenvolvedor de projetos comunitários. Articulador de parcerias estratégicas.

1997 - 2000

COLÉGIO GALILEU GALILEI

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Assessor

Outras informações:
Gestor cultural da organização, sendo responsável pelos projetos educacionais, eventos internos e externos, assessoria audiovisual para docentes e estudantes.

Atividades

01/1992
Serviços técnicos especializados , Audiovisual.Serviço realizado, Gestor cultural da organização, sendo responsável pelos projetos educacionais, eventos internos e externos, assessoria audiovisual para docentes e estudantes.

1999 - 2000

TV USP

Vínculo: Prestador de serviços, Enquadramento Funcional: Assessor

Outras informações:
Atuação na área de marketing, no desenvolvimento de planejamento de comunicação e atendimento, assessoria de imprensa, criação de parcerias estratégicas com públicos específicos e pesquisa sobre a TV Brasileira. Projetos desenvolvidos: - Programas de TV (TV Universitária). - Documentários.

Atividades

01/1999
Serviços técnicos especializados , Marketing.Serviço realizado, Atuação na área de marketing, no desenvolvimento de planejamento de comunicação e atendimento, assessoria de imprensa, criação de parcerias estratégicas com públicos específicos e pesquisa sobre a TV Brasileira.