Denilson da Costa Alves

Pós-Graduando em MBA Executivo em Gestão de Pessoas(2017) pela Universidade Potiguar (UNP), Bacharel em Turismo (2014) pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), Técnico em Guia de Turismo (2011) pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN), Guia de Turismo Regional-RN com credencial pelo CADASTUR. Atualmente, exerce o cargo de Recepcionista em Meios de Hospedagem. Atuou como Instrutor do Eixo de Turismo, Hospitalidade e Lazer do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC/RN), também como Cummin em hotelaria, Recepcionista polivalente, Setor de reservas, Consultor de viagens, Guia de turismo e consultor em projeto de treinamento de profissionais no setor de hotelaria.Tem experiência na área de Turismo e Hotelaria, com ênfase na Educação Profissional, Empreendedorismo, Hotelaria e Turismo.

Informações coletadas do Lattes em 08/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Turismo

2010 - 2014

Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Título: Educação Profissional para o Turismo: Análise da percepção dos alunos de cursos da área de turismo ofertados pelo SENAC/Parnamirim quanto as ações do PRONATEC/RN.
Orientador: Lissa Valéria Fernandes Ferreira

Curso técnico/profissionalizante em Guia de Turismo

2009 - 2011

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte

Formação complementar

2017 -

MBA em MBA Executivo em Gestão de Pessoas. , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2014 - 2014

Extensão universitária em REFLEXÕES SOBRE AS NORMATIZAÇÕES ACADÊMICAS ABNT. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil.

2014 - 2014

Extensão universitária em A DIDÁTICA E A FORMAÇÃO DO DOCENTE. (Carga horária: 4h). , Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil.

2014 - 2014

Extensão universitária em mostra de profissões. (Carga horária: 140h). , Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil.

2013 - 2014

Extensão universitária em EDUCANDO PARA O PATRIMÔNIO CULTURAL. (Carga horária: 160h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte, IFRN, Brasil.

2010 - 2010

Extensão universitária em Conheça e Escolh@UFRN - Motra de Área/Cursos 2011. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil.

2009 - 2009

TRILHA JOVEM. (Carga horária: 380h). , Instituto de Hospitalidade, IH, Brasil.

2008 - 2008

JUNIOR ACHIEVEMMENT. (Carga horária: 200h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Natal, SEBRAE/RN, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Educação profissional.

Organização de eventos

ALVES, D. C. . II FÓRUM DE TURISMO E HOSPITALIDADE - FORTUR. 2010. (Outro).

Participação em eventos

XX SEMINÁRIO DE PESQUISA DO CCSA.EMPREENDEDORISMO NO BRASIL E A RELAÇÃO COM O DESENVOLVIMENTO DE ATIVIDADES CARACTERÍSTICAS DO TURISMO (ACT?S). 2015. (Seminário).

V FÓRUM DE TURISMO DO RN.V FÓRUM DE TURISMO DO RN. 2014. (Seminário).

X Semana de Turismo da UFRN.Empreendedorismo no Brasil e a relação com o Desenvolvimento de Atividades Características do Turismo(ACT's). 2014. (Seminário).

SEMINÁRIO DE TURISMO (SEMITUR) - FORMAÇÃO E PROFISSIONALIZAÇÃO - UERN. 2013. (Seminário).

CRUZEX C2 - Operação Cruzeiro do Sul - Base Aérea de Natal.CRUZEX C2. 2012. (Outra).

SEMINÁRIO SOBRE GESTÃO DE PESSOAS NA HOTELARIA. 2012. (Seminário).

XVII SEMINÁRIO DE PESQUISA DO CCSA (CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E APLICADAS).Monitor do Seminário de Pesquisa do CCSA. 2012. (Seminário).

IV EHTUR ( ENCONTRO DE HOTELARIA E TURISMO DA FACEX).. 2011. (Encontro).

I WORKSHOP DA UNIVERSITUR - DEPARTAMENTO DE TURISMO DA UFRN. 2011. (Oficina).

SEMANA DE TURISMO DA UFRN. 2010. (Seminário).

XVII SEMINÁRIO DE INTRODUÇÃO AO CURSO DE TURISMO ( SICTUR) - UFRN. 2010. (Seminário).

Atendimento ao Cliente - SEBRAE/RN. 2009. (Encontro).

COMO ESCOLHER O PONTO COMERCIAL - SEBRAE/RN. 2009. (Encontro).

Entendendo Custos, Despesas e Preço de Vendas em Serviço - SEBRAE/RN. 2009. (Encontro).

Estratégias de Vendas - SEBRAE/RN. 2009. (Encontro).

Transformando-se para Vencer - SEBRAE/RN. 2009. (Encontro).

Produções bibliográficas

ALVES, D. C. . Inovação em Empreendimentos Turísticos. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
ALVES, D. C. . Animação Turística no âmbito dos Meios de Hospedagem. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
ALVES, D. C. ; LIMA, C. L. . Animação Turística em Meios de Hospedagem. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
ALVES, D. C. ; FERREIRA, L. V. F. . EMPREENDEDORISMO NO BRASIL E A RELAÇÃO COM O DESENVOLVIMENTO DE ATIVIDADES CARACTERÍSTICAS DO TURISMO (ACT?S). 2015. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
ALVES, D. C. . Empreendedorismo no Brasil e a relação com o Desenvolvimento de Atividades Características do Turismo(ACT's). 2014. (Apresentação de Trabalho/Outra).
ALVES, D. C. ; LIMA, L. ; PINHEIRO, L. ; DANTAS, L. . Gestão da Informação como forma de fidelização dos clientes em Empreendimentos Hoteleiros. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - 2015

SENAC/RN

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: INSTRUTOR DO EIXO DE TURISMO E HOSPITALIDADE, Carga horária: 40

Outras informações:
Disciplinas ministradas (total de C.H.:857)

Atividades

03/2014 - 03/2015
Ensino,,Disciplinas ministradas, Fundamentação Histórica e Socioeconômica do Turismo e da Hospitalidade , Ética, Meio Ambiente e Qualidade no Trabalho, Técnicas e Práticas do Trabalho do Recepcionista em Meios de Hospedagem, Qualidade e Empreendedorismo, Práticas e Técnicas Lúdicas para cuidados à crianças de 02 à 06 anos, Práticas e Técnicas de Lazer e Recreação, Práticas do Recepcionista

2013 - 2013

DANDARA TURISMO E VIAGENS

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: agente de viagens, Carga horária: 40

2011 - 2013

HOTEL BRUMA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: recepcionista contratado, Carga horária: 40

2010 - 2011

Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: BOLSISTA DE APOIO TÉCNICO, Carga horária: 20

2015 - 2016

Hotel Parque da Costeira Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Recepcionista, Carga horária: 48

2016 - Atual

Soleil Garbos Hotel

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Recepcionista, Carga horária: 36