Rafaella Macêdo e Silva
Profissional com mais de 08 anos de experiência em Recursos Humanos, em empresas nacionais e multinacionais, nos ramos de: Hidroelétrica (CHESF), Indústria Têxtil (Fiação e Tecelagem São José), Assistência Social (AACD), Portuário (Suata/Localfrio), Automotivo (Meira Lins), Educação (Laureate International Universities - FG), Perfumaria e Cosméticos (Chlorophylla).
Graduada em Gestão de Pessoas. Especialista em Gestão Estratégica de Pessoas pela FG. Analista de Mapeamento de Perfil Comportamental Profiler/DISC (válido no Brasil e EUA). Técnico em Administração pelo SENAI.
Docente/Palestrante. Perfil generalista. Business Partner: R&S por competências; Gestão de Treinamentos Presenciais e à distância (Elaboração e condução, LNT, PAT, Avaliações, KPIs, Logística); Programas de Desenvolvimento de Lideranças e Equipes; Programa de Reconhecimento; Programas Trainee, Aprendiz e PCD; Gestão e Avaliação de Desempenho; Pesquisa de Engajamento; Estruturação de políticas e procedimentos de RH e organogramas; Mapeamento de Competências e Descrição de Cargos, Comunicação Interna; Administração de Pessoal.
Experiência e disponibilidade para Docência, Palestras e Treinamentos nas áreas de Liderança, Desenvolvimento do Capital Humano, R&S, T&D, Análise Comportamental, Gestão do Desempenho, Comunicação, dentre outras.
Conhecimento nos sistemas TOTVS, RB Tempo, Cordilheira, Lotus Notes, PeopleSoft, BrassRing, Ultipro, Human Concepts, Visio, SHRPS, Microsiga, PROTHEUS. Conhecimento em ferramentas como 9Box (mapeamento de talentos), EAD para Treinamentos (plataforma E-learning).
Informações coletadas do Lattes em 05/10/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Especialiação em Gestão Estratégica de Pessoas
2014 - 2016
Faculdade dos Guararapes
Título: Parâmetros que influenciam na Eficácia do Processo de Avaliação de Desempenho - Caso em uma empresa do ramo educacional em Jaboatão dos Guararapes
Orientador: João Freitas Neto
Aperfeiçoamento em FORMAÇÃO DE ANALISTA COMPORTAMENTAL PROFILER
2017 - 2017
Solides
Título: ANÁLISE DO COMPORTAMENTO HUMANO. Ano de finalização: 2017
Aperfeiçoamento em Gestão em Liderança Coach
2017 - 2017
Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco
Título: Gestão de Liderança Coach. Ano de finalização: 2017
Orientador: Lindevani Hoffiman
Graduação em Gestão de Recursos Humanos
2010 - 2012
Instituto Brasileiro de Gestão e Marketing
Título: A Efetividade do Feedback nas Organizações
Orientador: Anna Noriko
Formação complementar
2017 - 2017
GESTÃO DE LIDERANÇA COACH. (Carga horária: 16h). , Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco, FIEPE, Brasil.
2017 - 2017
Palestra Talentos e Temperamentos: O tempero da vida (análise DISC). (Carga horária: 3h). , Portela e Cavalcanti Gestão Estratégica de Pessoas, P&C, Brasil.
2016 - 2017
Inglês. , MINDS English School, MINDS, Brasil.
2015 - 2015
Cargos, Salários e Carreira. , MPETEC, MPETEC, Brasil.
2015 - 2015
Excel Avançado. , União dos Institutos Brasileiros de Tecnologia, UNIBRATEC, Brasil.
2013 - 2013
Liderança Coach e Gestão de Pessoas. , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - PE, SENAC/PE, Brasil.
2012 - 2012
Formação de Auditor Interno da Qualidade. , SQS Qualidade, SQS, Brasil.
2011 - 2011
Extensão universitária em Seleção de Pessoal e Avaliação de Potencial por Competência. , Faculdade Frassinete do Recife, FAFIRE, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Desenvolvimento Humano/Especialidade: Recursos Humanos e Desenvolvimento Humano e Organizacional.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional/Especialidade: Recrutamento e Seleção de Pessoal.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Seleção por Competências.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Treinamento e Desenvolvimento.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Administração de Pessoal.
Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Letras / Subárea: Letras.
Produções bibliográficas
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Silva, R.M. . Workshop - Plano de Desenvolvimento Individual. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
Silva, R.M. . Semana de Ação Social FG. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
Silva, R.M. ; Cordeiro, G. ; HONORATO, J. ; SALLES, A. S. ; SILVA, A. . A Efetividade do Feedback nas Organizações. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
Prêmios
2017
Especiallista em Gestão Estratégica de Pessoas, Faculdade dos Guararapes.
Histórico profissional
Experiência profissional
2017 - Atual
ChlorophyllaVínculo: , Enquadramento Funcional: COORDENADORA DE RECURSOS HUMANOS, Carga horária: 44
Outras informações:
Coordenar atividades de DHO; Reestruturar equipe de RH; Desenvolver e aprimorar políticas e projetos de DO com foco em resultados (criar os POIs e fluxogramas, treinar e acompanhar); Fortalecer e gerir, prioritariamente, os pilares estratégicos de T&D, R&S e Desempenho (criar banco de talentos para área Comercial/Vendas, elaborar e conduzir treinamentos, avaliar desempenho e engajamento); Desenhar e reestruturar Competências e Plano de C&S; Criar Programa de Reconhecimento; Administração de Pessoal; Repaginar Código de Conduta e ética e anticorrupção, Regulamento Interno, Visão, Missão e Valores; Relacionamento e Benefícios; Comunicação Interna; Gestão de Convênios.
2014 - 2016
Faculdade dos GuararapesVínculo: , Enquadramento Funcional: ANALISTA DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL PL, Carga horária: 44
Outras informações:
RH de PE e 6 meses na PB. Condução de Programas Corporativos Nacionais e Locais de Desenvolvimento Humano; R&S por competências (interna / externa - Níveis operacional, tático, estratégico e bancas docentes), com Onboarding para líderes; Programas Trainee, Aprendizes e PCD; Pesquisa de Engajamento; Gestão do Desempenho (processo de avaliação, comitê de calibração, suporte para key positions com 9 Box); Programa de Reconhecimento; Gestão de T&D (Logística - contato com facilitadores, negociação com fornecedores (passagens aéreas, coffee, materiais de apoio, etc.,) notas fiscais para pagamento; ministrei aula, treinamentos, palestras e workshops; Avaliações de Eficácia, LNT e PAT; KPI H/H Treinamento) e apoio no EAD para treinamentos em plataforma E-learning (Ciatech; controles e ações de incentivo à participação); Academia de Liderança e Academia de Desenvolvimento Profissional; Treinamento para pares nos sistemas de RH; (Re)Estruturação e implantação de políticas e procedimentos de RH e de Organograma; Entrevistas de Desligamento; Gestão de Convênios; Supervisão de Jovens Aprendizes.
2013 - 2013
Administradora Tude de MeloVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de RH Pleno, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
? R&S por competências, processo admissional, integração institucional e todas movimentações de pessoal para três unidades de Fortaleza/CE; ? Elaboração, divulgação e implantação de Procedimentos do RH (R&S, admissão, demissão e pesquisa de engajamento e clima); ? Revisão dos formulários e políticas internas de RH e controles de KPI?s (turnover e headcount); ? Logística e controle de Treinamentos; ? Gestão de Convênios; ? Entrevistas de Desligamento e ações sobre os resultados; ? Revisora dos comunicados internos de RH.
2010 - 2012
Suata Serv. Unif. Armaz. Term. Alf. S/AVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de RH, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
? Implantação dos programas de Jovem Aprendiz e PCD e dos procedimentos de R&S, T&D, Admissão e Demissão (para Certificação ISO 9001:2008), atuando como multiplicadora da Norma (SGQ) e acompanhando auditorias internas, desenvolvendo e implantando planos de ação corretivos e preventivos; ? Participante no desenvolvimento e execução de projetos de DO, como Multiplicadores do Conhecimento; ? R&S por competências, processos admissionais e integração institucional; ? Noções de Segurança do Trabalho (PCMSO e PPRA); ? Logística e ministração de Treinamentos (Operacionais e Gerenciais), LNT, PAT, (controle do budget local da linha de treinamentos) e KPIs; ? Avaliações de Treinamento, Eficácia, Desempenho e Período de Experiência, e Entrevistas de Desligamento; ? Apoio na pesquisa salarial de mercado para reestruturação de cargos e salários, e mapeamento de Competências para a descrição dos cargos, incluindo-os no sistema TOTVS; ? Gestão de Benefícios e dos Serviços Terceirizados (conferência e validação NF?s); Responsável pelos eventos de RH; Aniversariantes; Arquivos diversos; ? Suporte na conferência de espelho de ponto, lançamento de horas e de eventos na folha de pagamento, homologações.
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