Renato Zancan Marchetti

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Francês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Comportamento do consumidor.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Estratégia e Planejamento de Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Difusão de Inovações.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Pesquisa em Marketing.

MARCHETTI, R. Z. ; MACHADO-da-SILVA, Clovis ; FENSTERSEIFER, Jaime ; GONÇALVES NETO, Cesar . XVIII Encontro Anual da ANPAD. 1994. (Congresso).

ANEEL - Agência Nacional de Energia Elétrica.Modelos de avaliação da satisfação do consumidor. 2019. (Seminário).

Ciclo de Conferências, "Uma ética para os novos tempos" com Gilles Lipovetsky. 2017. (Seminário).

Fórum de Varejo 2014 Sistema OCEPAR.Tendências do mercado consumidor, demografia, regionalização, mudanças de hábito, questões econômicas e sociais. 2014. (Encontro).

XXXIII EnAnpad. Fatores explicativos do comportamento inovador de produtos orgânicos. 2009. (Congresso).

III Encontro de Marketing EMA.Participação no painel: O consumidor mudou? a pesquisa sobre o comportamento do consumidor também está mudando?. 2008. (Encontro).

III Encontro de Marketing EMA.Coordenação de Sessão. 2008. (Encontro).

XXXII EnAnpad. Coordenação de Sessão. 2008. (Congresso).

Convenção Paranaense de Supermercados - MERCOSUPER.Participação no painel: agregando valor ao seu supermercado. 2006. (Outra).

II Encontro de Marketing.Coordenação de Sessão. 2006. (Encontro).

XXIX EnAnpad. Coordenação de Sessão. 2005. (Congresso).

I COGEP - Congresso de Gestão da PUCPR. Palestra sobre os desafios do marketing do futuro. 2004. (Congresso).

XXVIII EnAnpad. Coordenador de sessão. 2004. (Congresso).

IV Seminário RAE - Gestão Empresarial: Estratégias de Marketing.Participação no painel: novas perspectivas na avaliação da satisfação do consumidor. 2003. (Seminário).

Conselho Reginal de Administração CRA/PR.Palestra: as perspectivas do marketing para o novo milênio. 2001. (Outra).

VI Congreso Internacional del CLAD - Buenos Aires. Coordenador de Sessão. 2001. (Congresso).

XIV Seminário Nacional de Distribuição de Energia Elétrica.Planejamento de marketing em empresas de distribuição de energia elétrica. 2000. (Seminário).

New Directions in Marketing com Philip Kotler. 1997. (Seminário).

122 Reunião do Comitê de Distribuição do Setor Elétrico.Paletra: Planejamento de marketing para empresas de energia elétrica. 1996. (Encontro).

Encontro nacional sobre gerenciamento pelo lado da demanda. 1996. (Encontro).

EnAnpad. Coordenação de sessão. 1995. (Congresso).

II Seminário de gerentes da COPEL.Palestra: O Marketing nas Organizações. 1995. (Seminário).

New Directions in Marketing, com Philip Kotler. 1995. (Seminário).

Congrés de l´Association Française du Markeitng - Paris. 1994. (Congresso).

Encontro da Camâra do Comércio e Indústria Franco-Brasileira do Paraná e da Associação Engenheiros Garfunkel (Ex Bolsistas da Cooperação Técnica Brasil-França).Palestra: O Marketing e a nova empresa. 1994. (Encontro).

I Ciclo de palestras sobre Gerência de Design.Palestra: Marketing e design. 1994. (Outra).

EnAnpad. 1993. (Congresso).

Associação Comercial do Paraná.Palestra: Novas perspectivas na análise do consumidor. 1992. (Seminário).

II Simpósio de Pesquisa em Comunicação da Região Sul.Palestra: Marketing e estratégias de comunicação. 1992. (Simpósio).

Ciclo de Marketing Management. INFORTEC, Lisboa..Seminário: Estratégia e Planejamento de Marketing. 1989. (Seminário).

Le pharmacien d´officine: un entrepreneur face a son avenir (ASYMPTOTE e Laboratoires SANDOZ). Salons du LOUVRE-CONCORDE, Paris..Palestra: Le marketing en officine pharmaceutique, le cas brésilien. 1989. (Encontro).

II Encontro Regional de Administradores e V Encontro Estadual de Diretores do Curso de Administração.Palestra: Um modelo de planejamento mercadológico. 1985. (Encontro).

VIII Congresso Brasileiro de Empresas Fotográficas. Palestra: Marketing em empresas fotoacabamento. 1983. (Congresso).

Companhia Paranaense de Energia - COPEL.Palestra: Planejamento e estratégias de marketing em empresas de energia elétrica. 1982. (Seminário).

Photo Marketing Association International - Chicago. 1981. (Seminário).

Associação dos Dirigentes de Vendas do Brasil.Palestra: Administração e planejamento de marketing. 1980. (Seminário).

I Debate Marketing Brasil. 1980. (Seminário).

Programa de Apoio às Instituições de Ensino Superior.Palestra: Análise operacional dos sistemas de marketing. 1979. (Seminário).

Seminário Perspectivas do Lucro - Centro Educacional Kodak. 1979. (Seminário).

Caminhos do Lucro - Centro Educacional Kodak. 1977. (Seminário).

Seminário A Crise da Economia Internacional, com Celso Furtado. Centro Acadêmico EAESP/FGV. 1975. (Seminário).

Seminário Autoritarismo e Democratização, com Fernando Henrique Cardoso. Centro Acadêmico EAESP/FGV. 1975. (Seminário).

BAPTISTA, P. P.MARCHETTI, R. Z.; GONCALVES, C.. Quando Consumidores Mordem: Uma Análise do Papel Mediador do Ódio na Relação da Transgressão de Marca com a Retaliação e o Boca-a-boca. 2019. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração PPAD) - Pontificia Universidade Católica do Paraná.

SILVA, D. M. L.;MARCHETTI, R. Z.; KORELO, J. C.. Tipo de perda e qualidade da recuperação em transgressões no relacionamento B2C. 2015. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

SILVA, D. M. L.; PRADO, Paulo H M;MARCHETTI, R. Z.. O papel moderador da severidade da transgressão na relação entre distância social e avaliação do relacionamento. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

SILVA, D. M. L.; PRADO, Paulo H M;MARCHETTI, R. Z.. O consumidor como terceiro: o impacto de uma transgressão cometida pela empresa contra outro consumidor na avaliação do terceiro sobre a empresa. 2013. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

MAFFEZZOLLI, Eliane C. Francisco; PRADO, Paulo H M;MARCHETTI, R. Z.. A influência do stress na atitude em relação ao anúncio e a marca. 2013. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração PPAD) - Pontificia Universidade Católica do Paraná.

CARON, A.; MUELLER, R. R.;MARCHETTI, R. Z.. As IES no divã: o caso das instituições de ensino superior privadas e suas múltiplas personalidades de marca. 2013. Dissertação (Mestrado em Organizações e Desenvolvimento) - FAE Centro Universitário.

PRADO, Paulo H M; SILVA, D. M. L.;MARCHETTI, R. Z.. A influência das avaliações de satisfação e das variações de preço nas decisões de compra nos serviços bancários brasileiros. 2012. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

SILVA, A. L. L.; TAKAHASHI, Adriana;MARCHETTI, R. Z.. Autoconceito, identidade e consumo cultural: análise qualitativa do grupo social dos cosplayers. 2012. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

PRADO, Paulo; KATO, Heitor Takashi;BAPTISTA, P. P.MARCHETTI, R. Z.. A influência da experiência de consumo na qualidade do relacionamento dos universitários com suas marcas. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

PRADO, PauloBAPTISTA, P. P.MARCHETTI, R. Z.. A influência do desenho do programa de fidelidade nas propensões de adesão e de lealdade do consumidor. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

TEIXEIRA, Dalton J.; PINTO, R. Marcelo;MARCHETTI, R. Z.. Limites e possibilidades de aplicação do modelo de store equity: um estudo em uma panificadora na cidade de Campinas SP. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

VIEIRA DA SILVA, Wesley;MARCHETTI, R. Z.; CLEMENTE, Ademir. Gestão de risco operacional: aplicação na estratégia de segurança de uma organização militar. 2010. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração PPAD) - Pontificia Universidade Católica do Paraná.

BAPTISTA, P. P.MARCHETTI, R. Z.; PRADO, Paulo H M. Cidades como marcas: análise da aplicabilidade do conceito de personalidade de marcas ao contexto de cidades. 2009. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração PPAD) - Pontificia Universidade Católica do Paraná.

STEINER NETO, Pedro José;MARCHETTI, R. Z.; PRADO, Paulo H M. A influência dos agentes de socialização no comportamento de separação de materiais para a reciclagem: um estudo com jovens universitários de Curitiba. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

PRADO, Paulo H M; TOALDO, Ana Maria;MARCHETTI, R. Z.. A influência das emoções e da regulação emocional na avaliação e nas respostas pós-compra no contexto do varejo virtual de livros. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

PRADO, PauloMARCHETTI, R. Z.; STEINER NETO, Pedro José. O Comportamento inovador: um estudo aplicado em contextos B2B. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

KATO, Heitor Takashi; ZELA, Douglas; PALMEIRA, M.;MARCHETTI, R. Z.. Relações entre orientação para o mercado, composto de marketing varejista e desempenho organizacional: um estudo aplicado a micro e pequenas empresas. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontificia Universidade Católica do Paraná.

PRADO, PauloMARCHETTI, R. Z.; AKEL SOBRINHO, Zaki. Interações entre autoconceito e personalidade de marca nas representações de consumo de adolescentes. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

PRADO, PauloMARCHETTI, R. Z.; TOALDO, Ana Maria. A preferência do consumidor jovem por destinos turísticos: a emergência de geobrands. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

PRADO, Paulo H M;MARCHETTI, R. Z.; STEINER NETO, José. Impacto da lealdade e da qualidade do relacionamento no tempo de vida rentável dos clientes: estudo no setor de telefonia celular. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

MARCHETTI, R. Z.PRADO, Paulo Henrique Muller; STEINER NETO, José. Hierarquia de metas do consumidor de automóveis em Curitiba: um estudo na categoria de utilitários esportivos compactos. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

MARCHETTI, R. Z.; SANT`ANNA, Sérgio Robert de; CARNEIRO, Teresa Cristina Junes. Estágios de evolução da marca Garoto. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Espírito Santo.

MARCHETTI, R. Z.; SANT´ANNA, Sérgio Robert de; VASCONCELLOS, João Gualberto Moreira. Adolescentes e a escolha da carreira profissional: um olhar sob a perspectiva do consumo e das novas tecnologias de comunicação. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Espírito Santo.

MARCHETTI, R. Z.PRADO, Paulo Henrique Muller; AKEL SOBRINHO, Zaki. Investimentos no relacionamento e suas consequências: um estudo no varejo de vestuário de Curitiba. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

PRADO, Paulo H M;MARCHETTI, R. Z.; AKEL SOBRINHO, Zaki. O processo de escolha de serviço de telefonia celular por jovens em Curitiba. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

MARCHETTI, R. Z.; STEINER NETO, Pedro José;PRADO, Paulo Henrique Muller. Antecedentes e Consequências da qualidade do relacionamento (QR): um estudo no canal de distribuição da maçã brasileira. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

MARCHETTI, R. Z.; STEINER NETO, Pedro José; ROCHA, Angela Maria Cavalcanti. Comportamento de compra em famílias com adolescentes em Curitiba: a relação entre variáveis cognitivas, sócio-demográficas e das estratégias de influência. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

MARCHETTI, R. Z.; KATO, Heitor Takashi; AKEL SOBRINHO, Zaki. A relação entre orientação para o mercado, desempenho educacional e financeiro em escolas particulares de ensino fundamental e médio de Curitiba e região metropolitana. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná.

MARCHETTI, R. Z.; CASTOR, Belmiro Valverde Jobim; MENDES, Judas Tadeu Grassi. A influência dos fatores culturais nas estratégias de internet para o mercado brasileiro: um estudo comparativo no setor de telefonia movel. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

MARCHETTI, R. Z.; SLONGO, Luiz Antônio; SCHULER, Maria. Análise e diferenciação dos antecedentes do encantamento do consumidor. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MARCHETTI, R. Z.; GOMIDE, Paula Inez Cunha; FREITAS, Maria de Fátima Quintal de. Avaliação do efeito de duas estratégias para a diminuição do tabagismo em adolescentes. 2003. Dissertação (Mestrado em Psicologia) - Universidade Federal do Paraná.

AKEL SOBRINHO, Zaki; TOLEDO, Geraldo L.;MARCHETTI, R. Z.. Orientação para o mercado em Shopping Center´s: um estudo comparado em Shopping Center´s de valor e convencionais. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

ROSSI, C. A. V.; SLONGO, Luiz Antônio;MARCHETTI, R. Z.; URDAN, Andre Torres. As dimensões do materialismo em uma cultura de consumo: estudo da relação com a autoestima, o bem-estar e o capital cultural. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

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CASTOR, Belmiro Valverde Jobim;MARCHETTI, R. Z.; GIMENEZ, Fernando. O impacto da formação de joint ventures internacionais nas estratégias de marketing das empresas nacionais envolvidas: estudo comparativo dos casos Unibanco e Inepar. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

Benício, Sergio; FALK, James A.;MARCHETTI, R. Z.. Percepção de qualidade em serviços e relacionamentos: um estudo sobre o Banco do Brasil e seus clientes em Recife. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Pernambuco.

TAVARES, Mauro C.; TEIXEIRA, Luiz A.;MARCHETTI, R. Z.. A imagem institucional da UFMG: um estudo na perspectiva dos alunos do curso de graduação em Administração. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

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PALMEIRA, M.; CUNHA, J.C.;MARCHETTI, R. Z.. Critérios de análise de características pessoais na seleção de gerentes: um estudo de caso. 1996. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

FACHIN, Roberto C.; ROSSI, C. A. V.;MARCHETTI, R. Z.. Implementação de estratégias mercadológicas pelo médio-escalão de uma máquina burocrática. 1995. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

HEXSEL, Astor E.; SLONGO, Luiz Antônio;MARCHETTI, R. Z.. A estrutura competitiva na indústria ervateira do Rio Grande do Sul. 1995. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

Hoppen, Norberto; SLONGO, Luiz Antônio;MARCHETTI, R. Z.. O papel do intercâmbio eletrônico de dados no relacionamento banco-cliente. 1994. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

CALLEGARO, Carlos Alberto Martins; LUCE, Fernando;MARCHETTI, R. Z.. O comportamento do consumidor em lojas de conveniência de Porto Alegre. 1994. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

LUCE, Fernando; ALBANESE, Maria Teresinha;MARCHETTI, R. Z.. O papel do homebanking no relacionamento banco-cliente. 1993. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

PRADO, PauloMARCHETTI, R. Z.; KATO, H.; ALEJANDRO, T. B.; RAZZOLINI FILHO, E.. Redefining Brand Authenticity: A Multidimensional Hierarchical Structure Model From the Item Response Theory Perspective. 2019. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

MARCHETTI, RENATO ZANCAN; KATO, H.; VIACAVA, J. J. C.; SILVA, D. M. L.; KORELO, J. C.. O Papel Moderador da Recuperação de Falhas em Serviços: Transgressão, Troca de Recursos e a Avaliação de Relacionamentos B2C. 2019. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Pontificia Universidade Católica do Paraná.

BAPTISTA, P. P.MARCHETTI, R. Z.; FRANSCISCO-MAFEZZOLLI, Eliane; ALMEIDA, S. O.; MAZZON, J. A.. Respostas afetivas e conativas dos consumidores à descontinuidade de marcas: uma análise baseada em self brand connections. 2018. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Pontificia Universidade Católica do Paraná.

BAPTISTA, P. P.MARCHETTI, R. Z.; FRANSCISCO-MAFEZZOLLI, Eliane; MARTINS, T. S.; ALMEIDA, S. O.. A Influência da publicidade na extensão da marca: um estudo sobre o impacto da linguagem analógica e simbólica na transferência das associações positivas da marca em relação a suas categorias estendidas. 2015. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná.

STEINER NETO, Pedro José;PRADO, Paulo; KORELO, J. C.;MARCHETTI, R. Z.; ANDRADE, Eduardo B.. O significado de um sorriso: a influência das convicções contextuais sobre o significado das expressões faciais na tomada de decisão sob incerteza. 2014. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

PRADO, Paulo; SILVA, D. M. L.;MARCHETTI, R. Z.; HERNANDEZ, José Mauro da Costa;BAPTISTA, P. P.. Mantendo o autocontrole: o impacto da depleção do ego e da conservação de recursos autoregulatórios sobre o comportamento do consumidor. 2013. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

PRADO, Paulo; STEINER NETO, Pedro José; ANDRADE, Eduardo B.; LEOCADIO, Aurio Lucio;MARCHETTI, R. Z.. Relação entre atingimento de meta e autorregulação na decisão de compra de produtos de consumo. 2011. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

PRADO, PauloMARCHETTI, R. Z.; ROSSI, C. A. V.; TOALDO, Ana Maria; STEINER NETO, José. Proposta de um modelo de CBBE - Customer Based Brand Equity. 2010. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

PRADO, Paulo H M; URDAN, Andre Torres;BAPTISTA, P. P.; STEINER NETO, Pedro José;MARCHETTI, R. Z.. Marcas como objeto de coleção: uma análise baseada nas motivações para colecionar e na teoria de cadeias meios-fins. 2009. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

TORRES, Claudio Vaz; CASTRO NETO, Jorge M. O.; TEIXEIRA, M. L. M.;MARCHETTI, R. Z.; OLIVEIRA, L. G.. A orientação motivacional como moderadora na relação entre a emoção e a resposta. 2008. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade de Brasília.

MAZZON, Jose Afonso;MARCHETTI, R. Z.; MARCONDES, Reynaldo Cavalheiro; NOGUEIRA, Antonio Roberto Ramos; BATISTA, Leandro Leonardo. Consumo de produtos culturais em São Paulo: análise dos fatores antecedentes e proposta de modelo. 2008. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade de São Paulo.

Kopittke, Bruno, H.; MUSSI, Carlos W.; PRADO, Paulo H M;BAPTISTA, P. P.MARCHETTI, R. Z.. Marketing- Teoria e Prática, um estudo exploratório. 2006. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Santa Catarina.

MARCHETTI, R. Z.; BAPTISTELLA FILHO, Humberto; HERNANDEZ, José Mauro da Costa;PRADO, Paulo Henrique Muller; MAZZON, Jose Afonso. Lealdade do consumidor e os seus antecedentes um estudo aplicado ao setor varejista na internet. 2005. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade de São Paulo.

MARCHETTI, R. Z.; SANTOS, Rubens da Costa; BUSSAB, Wilton de Oliveira; BRITO, Eliane Pereira Zamith; URDAN, Andre Torres. Avaliação do relacionamento sob a ótica do cliente: um estudo em bancos de varejo. 2004. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

Mattar, fauze; MAZZON, Jose Afonso; Canton, Adolpho;MARCHETTI, R. Z.. Estratificação Sócio Econômica: uma contribuição em busca de maior estabilidade nos modelos utilizados em marketing. 2000. Tese (Doutorado em EAD/FEA/USP) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade.

CALLEGARO, Carlos Alberto Martins; NIQUE, Walter Meucci; SLONGO, Luiz Antônio; SANTOS, Dilson G.;MARCHETTI, R. Z.; TOLEDO, Geraldo L.. Desenvolvimento de um instrumento de pesquisa para a avaliação da satisfação do consumidor de serviços turísticos. 1999. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Escola de Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

COBRA, Marcos;MARCHETTI, R. Z.; SANTOS, Rubens da Costa. Um modelo conceitual para a alavancagem da competitivade internacional das empresas industriais. 1996. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

VASCONCELLOS, Marcos A.; COBRA, Marcos; GOLDSCHMIDT, Paulo; CASTOR, Belmiro Valverde Jobim;MARCHETTI, R. Z.. Metodologia para a estimação por cenários alternativos com base na interação entre modelos subjetivos causais e técnicas analíticas para o dimensionamento de mercado. 1995. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

FIGUEIREDO, K. F.; FONTENELLE, I. A.; MAZZON, J. A.; STREHLAU, S.;MARCHETTI, RENATO ZANCAN. Comissão de avaliação para promoção a Professor Titular da Carreira do Magistério Superior. 2021. Universidade Federal do Rio de Janeiro.

MARTONE, Celso L.; MASSAMBANI, Oswaldo; NIQUE, Walter Meucci; MACHADO-da-SILVA, Clovis; LUSTOSA, Paulo Roberto B.; LAGE, Beatriz H. G.;MARCHETTI, R. Z.. Concurso de títulos e provas para provimento de cargo de Professor Titular no Departamento de Administração. 2006. Universidade de São Paulo.

CAMPOMAR, Marcos Cortez; RABAHY, Wilson Abrahâo; CAIXETA FILHO, José Vicente; BESSA, Carlos Alberto Fontenele; FARIA, José Henrique de;MARCHETTI, R. Z.. Concurso de títulos e provas para provimento do cargo de Professor Titular no Departamento de administração. 2005. Universidade de São Paulo.

MARINS, Maria Ignez; CANDIDO, Marco Antonio B.;MARCHETTI, R. Z.. Concurso para a classe de Professor Titular. 2001. Programa de Pós Graduação Em Administração Ppad Pucpr.

PAULA, N. M.; SPINOSA, Wilson S.; NAKAGAWA, M.; PAGNANI, E. M.; TIBURCIO, C. A. T.;MARCHETTI, R. Z.. Concurso público para Professor Titular, Área de Conhecimento: Contabilidade, Matéria Específica: Contabilidade Geral. 2000. Universidade Federal do Paraná.

MARCHETTI, R. Z.. Concurso público de provas e títulos para Professor Titular do Departamento de Administração Geral e Aplicada. 1998. Universidade Federal do Paraná.

NIQUE, Walter Meucci; BENÍCIO DE MELLO, Sérgio;MARCHETTI, R. Z.. Concurso público de títulos e provas para provimento de cargo na classe de Professor Adjunto, do Departamento de Ciências Administrativas, da Escola de Administração, Área de Administração de Marketing. 2011. Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

LEAL, Ricardo; ROCHA, Angela Maria Cavalcanti; AYROSA, Eduardo André T.;MARCHETTI, R. Z.; FIGUEIREDO, Kleber f.. Concurso público de títulos e provas para provimento de cargo na classe de professor Adjunto na área de Marketing e Negócios Internacionais - COPPEAD. 2011. Universidade Federal do Rio de Janeiro.

LEAL, Ricardo; AVILA, Marcos G.;MARCHETTI, R. Z.; ROCHA, Angela Maria Cavalcanti; FERREIRA DA SILVA, Jorge. Concurso público de títulos e provas para provimento de cargo na classe de professor Adjunto na área de Marketing e Negócios Internacionais - COPPEAD. 2010. Universidade Federal do Rio de Janeiro.

NIQUE, Walter Meucci;MARCHETTI, R. Z.; BENÍCIO DE MELLO, Sérgio. Concurso público de títulos e provas para provimento de cargo na classe de Professor Adjunto, na Área de Administração de Marketing. 2006. Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

ROSSI, C. A. V.; GERTNER, David;MARCHETTI, R. Z.; SLONGO, Luiz Antônio; URDAN, Andre Torres. Concurso público de títulos e provas para provimento de cargo na classe de Professor Adjunto. 2002. Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MARCHETTI, R. Z.. Concurso público, na categoria funcional de Professor de Magistério Superior, Classe Professor Auxiliar, para Comunicação Social. 1987. Universidade Federal do Paraná.

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MARCHETTI, R. Z.; VIACAVA, J. J. C.; PRADO, Paulo H M. Banca para avaliação do Projeto de Tese de Mirian Lauriano Stábile, "Conflito de metas de consumo e comportamento de consumo sustentável". 2019. Pontificia Universidade Católica do Paraná.

MARCHETTI, R. Z.; VIACAVA, J. J. C.; SEMPREBOM, E.. Banca para avaliação do Projeto de Dissertação de Marina Schieferdecker, "A Influência do eWON informacional e expressivo de valor no consumo de produtos eco-friendly". 2019. Pontificia Universidade Católica do Paraná.

MARCHETTI, R. Z.; VIACAVA, J. J. C.; KORELO, J. C.. Banca para avaliação do Projeto de Qualificação da Alessandra Tod, "Efeito do boca a boca eletrônico (eWON) explícito ou implícito no engajamento digital do consumidor". 2019. Pontificia Universidade Católica do Paraná.

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BAPTISTA, P. P.MARCHETTI, R. Z.; VIACAVA, J. J. C.. Banca para avaliação do Projeto de Dissertação de Claudia Osna Geber, "Consumidores tratados como animais rosnam e mordem: um estudo sobre relacionamento negativo consumidor-marca". 2018. Pontificia Universidade Católica do Paraná.

BAPTISTA, P. P.MARCHETTI, R. Z.; MUSSI AUGUSTO, Paulo Otavio. Banca para avaliação do Projeto de Dissertação de Levino Bertochi Junior, "A Hierarquização motivacional na construção do compromisso em comunidades de marca online". 2018. Pontificia Universidade Católica do Paraná.

MAFFEZZOLLI, Eliane C. Francisco;MARCHETTI, R. Z.; MAZZON, Jose Afonso. Banca para análise do Projeto de Tese de Cristina Maria de Aguiar Pastore "A influência do nível de abstração em narrativas publicitárias sobre a eficácia persuasiva, e as funções de Trnsportation, arousal e atenção nesta relação. 2016. Pontifícia Universidade Católica do Paraná.

MARCHETTI, R. Z.. Avaliador Interno no Processo de Seleção do Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica (PIBIC) e Programa Institucional de Bolsa de Iniciação Tecnológica e Inovação (PIBITI). 2015. Pontificia Universidade Católica do Paraná.

SILVA, D. M. L.;PRADO, Paulo Henrique MullerMARCHETTI, R. Z.. Banca de avaliação do projeto de dissertação de mestrado de Angela Negrão Torres Gomes, " A influência Social da marca sobre comportamentos pró-sociais do consumidor". 2014. Universidade Federal do Paraná.

FRANSCISCO-MAFEZZOLLI, Eliane; KATO, Heitor Takashi;MARCHETTI, R. Z.. Banca de avaliação do projeto de dissertação de mestrado de Alex Cáceres Leite, ". 2014. Pontificia Universidade Católica do Paraná.

MAZZON, J. A.; HERNANDEZ, J. M. C.;MARCHETTI, R. Z.. Participação na Comissão de avaliação dos candidatos ao prêmio de Jovem Pesquisador da Divisão de Marketing da ANPAD. 2014. Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração.

SEMPREBOM, E.; PRADO, Paulo H M;MARCHETTI, R. Z.; SILVA, D. M. L.; FRANSCISCO-MAFEZZOLLI, Eliane. Banca para a análise do projeto de tese de Elder Semprebom "A influência do ajuste regulatório entre consumidor e marca na avaliação de extensão de marca". 2013. Universidade Federal do Paraná.

SILVA, D. M. L.;MARCHETTI, R. Z.PRADO, Paulo Henrique Muller. Banca da avaliação do projeto de dissertação de Jenny Fernanda Ibarra González "O papel moderador da severidade da transgressão na relação entre distância social e avaliação do relacionamento". 2013. Universidade Federal do Paraná.

PRADO, Paulo H M;MARCHETTI, R. Z.; SILVA, D. M. L.. Banca Examinadora do Ensaio Teórico Exame de Qualificação de Juan José Camou Viacava. 2013. Universidade Federal do Paraná.

CARON, A.; MUELLER, R. R.;MARCHETTI, R. Z.. Banca para análise do projeto de dissertação de Erika Lima Herkenhoff.. 2012. FAE Centro Universitário.

SILVA, D. M. L.; PRADO, Paulo H M;MARCHETTI, R. Z.. Banca para análise do projeto de dissertação de Larissa Viapiana Kroetz. 2012. Universidade Federal do Paraná.

FRANSCISCO-MAFEZZOLLI, Eliane;MARCHETTI, R. Z.; PRADO, Paulo H M. Banca para análise do projeto de dissertação de Cristina Maria de Aguiar Pastore. 2012. Pontificia Universidade Católica do Paraná.

BAPTISTA, P. P.; FRANSCISCO-MAFEZZOLLI, Eliane;MARCHETTI, R. Z.. Banca para avaliação do projeto de dissertação de Gioceli Rossana Escorsin de Souza. 2012. Pontificia Universidade Católica do Paraná.

VIEIRA DA SILVA, Wesley;MARCHETTI, R. Z.BAPTISTA, P. P.; MAZO, M. S.; CASTELEN, Vera. Banca para o processo seletivo de Docente Permanente do PPAD. 2011. Pontificia Universidade Católica do Paraná.

LEOCADIO, Aurio Lucio; TAKAHASHI, Adriana;MARCHETTI, R. Z.. Banca para análise do Projeto de Dissertação de Clarissa Ribeiro Pagani. 2011. Universidade Federal do Paraná.

BAPTISTA, P. P.MARCHETTI, R. Z.PRADO, Paulo. Banca para análise do Projeto de Tese de Miriam Stolses Mazo. 2011. Pontificia Universidade Católica do Paraná.

PRADO, Paulo H M; SILVA, D. M. L.;MARCHETTI, R. Z.. Banca para avaliação do projeto de tese de Fabiana Thiele Escudero. 2011. Universidade Federal do Paraná.

MARCHETTI, R. Z.; MUSSI AUGUSTO, Paulo Otavio;PRADO, Paulo. Banca para análise do Projeto de Tese de Silvana Taschek Hastreiter. 2010. Pontificia Universidade Católica do Paraná.

BAPTISTA, P. P.MARCHETTI, R. Z.PRADO, Paulo. Banca para análise do Projeto de Dissertação de Aurea Cristina Magalhães Niada. 2010. Universidade Federal do Paraná.

OLIVEIRA, L. G.; TEIXEIRA, M. L. M.;MARCHETTI, R. Z.. Exame de Qualificação de Conteúdo Específico do Doutorado de Valter Sfonso Vieira. 2008. Universidade de Brasília.

MARCHETTI, R. Z.; ROCHA, Angela Maria Cavalcanti; PRADO, Paulo H M; MUSSI AUGUSTO, Paulo Otavio. Banca de avaliação do projeto de tese de doutorado de Janaina Martins Soares Hees. 2008. Pontificia Universidade Católica do Paraná.

MARCHETTI, R. Z.; DEL CORSO, Jansen; MEYER, Vitor. Concurso na classe de Professor Adjunto. 2004. Programa de Pós Graduação Em Administração Ppad Pucpr.

NIQUE, Walter Meucci; SLONGO, Luiz Antônio;MARCHETTI, R. Z.. Banca de Avaliação do II exame de qualificação de Doutorado de Lélis Balestrin Espartel. 2003. Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MARCHETTI, R. Z.; KESSELRING, Freddy; FERNANDES, Luis C.. Banca de avaliação de desempenho em estágio probatório. 2002. Universidade Federal do Paraná.

FARIA, José Henrique de;MARCHETTI, R. Z.; LUCINDA, Jair. Banca de avaliação de desempenho em estágio probatório. 2000. Universidade Federal do Paraná.

FARIA, José Henrique de;MARCHETTI, R. Z.; CAVALET, Valdo. Banca de avaliação de desempenho em estágio probatório. 2000. Universidade Federal do Paraná.

VIEIRA, Sérgio Daunis;MARCHETTI, R. Z.; CARVALHO, Claúdio E.; CARVALHO, Honório; SOUSA NETO, Fábio; WANDERLEY DIAS, José; CELINSKI, Leszek. Concurso para Professor Assistente do Departamento de Administração. 1980. Faculdade Católica de Administração e Economia.

A estrutura de preferência do consumidor conectado: um estudo comparativo das percepções de risco e utilidade do consumidor entre site de fabricantes e varejistas; 2020; Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração PPAD) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Efeito do boca a boca eletrônico (eWOM) explícito ou implícito na intenção de compra do consumidor; 2020; Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração PPAD) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

A influência do eWOM (informacional e expressivo de valor) na intenção de compra de produtos ambientalmente sustentáveis; 2020; Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração PPAD) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Fatores influenciadores do processo de escolha do produto eco-friendly (alimentos orgânicos): uma análise comparativa entre Angola e Brasil; 2018; Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração PPAD) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

A Qualidade do Relacionamento e sua Influência na Lealdade dos Clientes Distribuidores de Rações Animais da Indústria Algomix; 2015; Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração PPAD) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

O Conteúdo das Redes Sociais e sua Influência na Preferência da Escolha pelos Jovens para Cursar o Ensino Superior; 2015; Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração PPAD) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Efeitos do uso do erotismo na propaganda: uma análise experimental sobre diferentes categorias de produtos; 2013; Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração PPAD) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Lealdade de pais e alunos e seus antecedentes na transição do ensino fundamental para o médio: um estudo em colégios de ensino básico do Paraná; 2013; Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração PPAD) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

A qualidade do relacionamento e sua influência na lealdade dos fabricantes de máquinas e equipamentos na empresa WEG; 2012; Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração PPAD) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Consumo Consciente: fatores sociais e psicológicos que influenciam na compra de produtos eletroeletrônicos com o selo Procel de economia de energia; 2011; Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração PPAD) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Influência das características pessoais e psicológicas no comportamento de uso de sites de redes sociais das gerações X e Y; 2011; Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração PPAD) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Avaliação da lealdade dos usuários de agências de viagens da cidade de Joinville (SC) com base na qualidade do relacionamento; 2009; Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração PPAD) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Mobile Marketing: o impacto das caracterísiticas pessoais do consumidor e dos atributos percebidos da inovação no comportamento inovador; 2009; Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração PPAD) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Consumidores e suas marcas: dimensões da qualidade do relacionamento com as marcas a partir do modelo de Fournier; 2009; Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração PPAD) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Comportamento inovador entre consumidores de produtos orgânicos; 2008; Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Valores, benefícios e atributos percebidos pelas consumidoras de perfumes de luxo: uma análise por meio do modelo de cadeias meios-fim; 2007; Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Comportamento inovador entre usuários maduros da nternet; 2007; Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Canais de atendimento bancário e satisfação do cliente: estudo em bancos de varejo; 2006; 160 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Relacionamento e lealdade: a perspectiva dos clientes de hipermercados em Curitiba; 2005; 140 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Análise do comportamento de compra e da satisfação do cliente no mercado de panificadoras e confeitarias em Curitiba; 2005; 226 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Avaliação das dimensões da personalidade de marca no contexto brasileiro; 2005; 190 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Satisfação e rentabilidade: um estudo junto a clientes organizacionais em um banco comercial de varejo em Curitiba e região metropolitana; 2005; 170 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Antecedentes e consequências da satisfação dos compradores de automóveis novos em Curitiba; 2004; 150 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Segmentação e comportamento do consumidor no mercado de farmácias e drogarias de Curitiba; 2004; 150 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Proposição e teste de um modelo para avaliação de inovação em embalagens de produtos alimentícios; 2004; 150 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Relacionamento e lealdade: um estudo em companhias aéreas nacionais; 2003; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

A satisfação e a fidelidade de cooperados agrícolas: o caso da Coamo; 2003; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Comprometimento e uso do tempo pelo consumidor: o caso da etnia japonesa em Campo Mourão; 2003; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

A satisfação do usuário de informação na internet; 2003; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Modelo de mensuração da lealdade do consumidor com as marcas próprias de supermercados; 2003; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

A satisfação do usuário do plano de saúde da Fundação Sanepar da região noroeste do Estado do Paraná; 2003; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Fatores de insucesso de novos produtos de consumo na industria alimenticia: estudo de caso; 2002; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Direitos do consumidor e gerenciamento de reclamações: um estudo exploratório no setor de telecomunicações; 2002; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Fatores sócio-culturais e pessoais que influenciam o comportamento de compra dos idosos: um estudo do segmento de turismo; 2002; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Marketing cultural: critérios de avaliação utilizados pelos empresas patrocinadoras; 2001; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

O tempo do consumidor: comprometimento e uso influenciado por valores pessoais e atitudes vinculadas às variáveis sociodemográficas; 2001; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Busca de informações em compras industriais complexas: análise da compra de sistemas integrados de gestão empresarial; 2001; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Influências dos grupos de referência e da midia no consumo de artigos de vestuário dos adolescentes da cidade de Curitiba: um estudo exploratório; 2001; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Orientação para o mercado em Instituições de ensino: proposta de um instrumento de medida aplicável as escolas de ensino fundamental e médio; 2000; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

O comportamento de presentear: uma análise exploratória; 2000; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Razões da notoriedade de marca: um estudo exploratório; 2000; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Comportamento de escolha das salas de exibição pelos expectadores de cinema em Curitiba; 2000; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

A adoção de inovações pelos consumidores: o caso do comércio eletrônico via internet; 2000; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Conselho de clientes como instrumento para melhoria da satisfação dos clientes: o caso da Telepar; 1999; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Atitudes em relação ao meio ambiente e sua influência no processo de compra de alimentos em Curitiba; 1999; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Prática de segmentação do mercado de agências de viagens e de turismo de Curitiba: uma abordagem exploratória; 1999; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Fatores influenciadores na escolha da fonte de informação na compra de automóveis novos: a importãncia da comunicação boca a boca; 1999; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Fatores de sucesso de novos produtos na indústria brasileira de eletro-eletrônicos; 1999; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Pesquisa externa de informações e o processo de deliberação de compra de automóveis populares novos; 1998; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Comportamento de consumo em vestuário de moda: análise exploratória; 1998; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Satisfação do consumidor em shopping centers de Curitiba; 1998; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

As fontes de informações utilizadas pelo aplicador de autopeças no estado de Santa Catarina; 1996; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Aspectos do consumidor no processo de escolha da escola particular de primeiro grau em Curitiba: uma abordagem exploratória; 1996; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

O perfil de usuários de caixas automáticas em agencias bancárias na cidade de Curitiba; 1996; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Automação comercial e satisfação do consumidor em empresas supermercadistas da região de Curitiba; 1995; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Orientação para marketing: desenvolvimento de um instrumento de medida aplicada a hospitais; 1995; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

A Qualidade da experiência de estudantes no ensino superior; 2021; Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Conflito de metas de consumo e comportamento de consumo sustentável; 2021; Tese (Doutorado em Programa de Pós-Graduação em Administração) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

O papel moderador da recuperação de falhas em serviços: transgressão, troca de recursos e a avaliação de relacionamentos B2C; 2019; Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Consumo sustentável sob a perspectiva da teoria do julgamento social: um estudo experimental; 2018; Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Valor Recíproco no Relacionamento entre Indústrias de Produtos Alimentícios e Salinas; 2015; Tese (Doutorado em Administração) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

O impacto da congruência entre narrativa e marca no efeito de transportation e nas atitudes do consumidor; 2014; Tese (Doutorado em Administração) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Metas do consumidor em Shopping Center: uma análise da estrutura cognitiva motivacional com base na hierarquia de metas; 2012; Tese (Doutorado em Administração) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Hierarquia de metas na compra de alimentos: contraste entre mulheres das classes de alta e baixa renda; 2010; Tese (Doutorado em Administração) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, ; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

A relação entre transgressão tangível B2C e a avaliação do consumidor em relacionamentos distintos; 2018; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontificia Universidade Católica do Paraná; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

A Qualidade da experiência de estudantes no ensino superior; 2018; Iniciação Científica; (Graduando em Administração Internacional) - Pontificia Universidade Católica do Paraná; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

A relação entre transgressão intangível B2C e a avaliação do consumidor em relacionamentos distintos; 2018; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontificia Universidade Católica do Paraná; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Transgressão no relacionamento B2C: tipo de relacionamento, perda e recuperação na determinação das consequências comportamentais do consumidor; 2017; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, Associação Paranaense de Cultura; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

Transgressão no relacionamento B2C: tipo de relacionamento, perda e recuperação na determinação das consequências avaliativas do consumidor; 2017; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontificia Universidade Católica do Paraná, Associação Paranaense de Cultura; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

A influência do argumento sustentável presente na comunicação de produtos sobre a atitude do consumidor; 2016; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Pontificia Universidade Católica do Paraná; Orientador: Renato Zancan Marchetti;

MARCHETTI, R. Z. ; PRADO, Paulo Henrique Muller . IASC2003 - Indice Aneel de satisfação do consumidor. 2003.

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MARCHETTI, R. Z. . Análise e julgamento do mérito e da viabilidade técnico-científica de projeto de pesquisa. 2009. (Avaliador dos trabalhos).

MARCHETTI, R. Z. . XXXIII EnAnpad. 2009. (Avaliador dos trabalhos).

MARCHETTI, R. Z. . III Encontro de Marketing EMA. 2008. (Avaliador dos trabalhos).

MARCHETTI, R. Z. . XXXII EnAnpad. 2008. (Avaliador dos trabalhos).

MARCHETTI, R. Z. . XXXI EnAnpad. 2007. (Avaliador dos trabalhos submetidos à área de marketing).

MARCHETTI, R. Z. . Análise de Relatório Final de Pesquisa. 2006. (Consultor Ad Hoc).

MARCHETTI, R. Z. . EnAnpad. 2006. (Avaliador dos trabalhos submetidos à área de marketing).

MARCHETTI, R. Z. . II Encontro de Marketing EMA. 2006. (Avaliador dos Trabalhos submetidos).

MARCHETTI, R. Z. . III Congresso Internacional de Comunicação de Marketing - CINCOM. 2006. (Avaliador dos trabalhos).

MARCHETTI, R. Z. . EnAnpad. 2004. (Avaliador dos trabalhos submetidos à área de marketing).

MARCHETTI, R. Z. . I Encontro de Marketing EMA. 2004. (Avaliador dos trabalhos).

MARCHETTI, R. Z. . EnAnpad. 2003. (Avaliador dos trabalhos submetidos à área de marketing).

MARCHETTI, R. Z. . EnAnpad. 2002. (Avaliador dos trabalhos submetidos à área de marketing).

MARCHETTI, R. Z. . EnAnpad. 2001. (Avaliador dos trabalhos submetidos à área de marketing).

MARCHETTI, R. Z. . Top de Marketing. 2001. (Comissão Julgadora).

MARCHETTI, R. Z. . EnAnpad. 2000. (Avaliador dos trabalhos submetidos à área de marketing).

MARCHETTI, R. Z. . Top de Marketing. 1999. (Comissâo julgadora).

MARCHETTI, R. Z. . Conference of de Business Association for Latin American Studies BALAS. 1997. (Avaliador dos trabalhos).

MARCHETTI, R. Z. . Globalização e análise do consumidor: aspectos metodológicos da pesquisa de marketing intercultural. 1996. (Relatório de pesquisa).

MARCHETTI, R. Z. . XIX EnAnpad. 1995. (Avaliador dos trabalhos submetidos à área de marketing).

MARCHETTI, R. Z. . Top de Marketing. 1995. (Comissão Julgadora).

MARCHETTI, R. Z. . XVII EnAnpad. 1994. (Avaliador dos trabalhos submetidos à área de marketing).

MARCHETTI, R. Z. . Top de Marketing. 1994. (Comissão Julgadora).

CYRINO, A.B. ; MARCHETTI, R. Z. ; PRADO, Paulo H M . Perfil do empresário da pequena empresa do Paraná - SEBRAE. 1993. (Relatório de pesquisa).

MARCHETTI, R. Z. . Top de Marketing. 1992. (Comissão Julgadora).

MARCHETTI, R. Z. . Le marketing dans les grandes entreprises Hight-Tech Fraçaises et l´Europe 1992. 1988. (Relatório de pesquisa).

2010

XV Prêmio Excelência em Varejo (Primeiro Lugar), PROVAR FIA.

2005

X Prêmio Excelência em Varejo (terceiro lugar), Provar/USP.

2004

Melhor trabalho acadêmico, CATI.

2004

IX Prêmio Excelência em Varejo (segundo lugar), Provar/USP.

2001

Prêmio Anpad - Menção Honrosa, Anpad - Associação Nacional dos Programas de Pós- graduação em Administração.

2000

V Prêmio Excelência em Varejo (terceiro lugar), Provar/USP.