Augusto Gonçalves Gomes Júnior
Graduado em Ciência da Computação (UFV) e Mestre e Doutorando (interrompido) em Engenharia de Software (COPPE-UFRJ) com ênfase em Métricas e Processos. Curso de métricas e tomada de decisão estratégica com renomada pesquisadora do Departamento de Defesa dos EUA. Trabalhos e palestras publicados no Brasil e Europa. Mentor e Professor do curso de especialização em Gestão Estratégica de Processos de Negócio, pelo IEC PUC Minas. Professor de cursos de graduação e pós-graduação da PUC, IETEC e IGTI. Professor e consultor em técnicas de melhoria contínua com resultados rápidos e tangíveis compilando metodologias como Lean Manufacturing, Six Sigma, Teoria das Restrições, Dinâmica de Sistemas e BPM.
Sócio fundador de empresa no ramo de serviços e varejo de Telefonia na qual desenvolveu as principais áreas de uma empresa desde RH e Financeiro até Telemarketing e Logística. Empresa entre as 20 maiores do segmento no Brasil com mais de 60 colaboradores diretos.
Consultor em melhoria de processos de negócio em empresas de médio porte atuando em áreas como setor financeiro/fiscal e setores produtivos como fábricas e ressuprimento de estoque de Centros de Distribuição e lojas de varejo.
Gerente de projetos de modelagem e automação de processos e integração de sistemas em empresas de médio e grande porte com o desenvolvimento de um framework de integração eliminando codificação.
Implementação de modelos de maturidade como CMM, CMMI, MPS-BR e normas ISO em empresas de médio e grande porte tanto do setor público como do privado.
Consultor Implementador do MPS-BR e Curso oficial do SEI de Introdução ao CMMI
Informações coletadas do Lattes em 08/08/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em andamento em Programa de Engenharia de Sistemas e Computação
2013 - Atual
COPPE - UFRJ
Orientador: Ana Regina Rocha
Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.
Mestrado em Engenharia de Sistemas e Computação
1999 - 2001
COPPE - UFRJ
Título: Avaliação de Processos de Software baseada em Medições,Ano de Obtenção: 2001
Orientador: Ana Regina Cavalcanti da Rocha
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: Processo de Desenvolvimento de Software; Avaliação de Processos de Software; Métricas de Software; Qualidade de Software.Grande área: Ciências Exatas e da TerraSetores de atividade: Desenvolvimento de Programas (Software) e Prestação de Serviços em Informática.
Formação complementar
2004 - 2004
Introduction to the CMMI, Staged Representation. (Carga horária: 24h). , Software Engineering Institute, SEI, Estados Unidos.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Engenharia de Software.
Participação em eventos
? Software Engineering and Knowledge Engineering ? SEKE.Making Good Decisions. 2001. (Seminário).
SEKE - Software Engineering and Knowledge Engineering. SEKE - Software Engineering and Knowledge Engineering. 2001. (Congresso).
XV SBES. XV SBES. 2001. (Congresso).
XV SBES. Curso de Engenharia de Requisitos. 2001. (Congresso).
XV SBES.Workshop de Ferramentas ? XV SBES. 2001. (Oficina).
XV SBES.Workshop de Qualidade de Software ? XV SBES. 2001. (Oficina).
? FESMA ? The Third European Software Measurement Conference. FESMA ? The Third European Software Measurement Conference. 2000. (Congresso).
WQS 1999 ? XIII SBES. Workshop de Qualidade de Software. 1999. (Congresso).
XIII SBES. XIII SBES. 1999. (Congresso).
SIC 1997 ? Simpósio de Iniciação Científica ? Viçosa.Simpósio de Iniciação Científica ? Viçosa. 1997. (Simpósio).
Produções bibliográficas
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GOMES AUGUSTO, G. J. ; Rocha ; Machado ; Oliveira . Melhoria de Processo de Software. In: Ana Regina Rocha, Kival Weber, José Maldonado. (Org.). Qualidade de Software: Teoria e Prática. : Makron Books, 2001, v. , p. -.
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GOMES AUGUSTO, G. J. ; Rocha ; Oliveira ; Mafra . Avaliação de Processos de Software na Estação Taba. In: Workshop de Ferramentas ? XV SBES, 2001, Rio de Janeiro. XV SBES, 2001.
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GOMES AUGUSTO, G. J. ; Rocha ; Oliveira . Métricas para Avaliação e Melhoria de Processo. In: QuaTIC?2001 ? Quarto Encontro para a Qualidade nas Tecnologias de Informação e Comunicações, 2001, Lisboa. QuaTIC?2001, 2001.
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GOMES AUGUSTO, G. J. ; Rocha ; Oliveira ; Machado . Avaliação de Processos de Software Baseada em Medições. In: Workshop de Qualidade de Software ? XV SBES, 2001, Rio de Janeiro. WQS - XV SBES, 2001.
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GOMES AUGUSTO, G. J. ; Rocha ; Oliveira ; Machado . Software Process Improvement Through Measurement and Experts Judgement. In: FESMA ? The Third European Software Measurement Conference ? AEMES 2000, 2000, Madrid. FESMA, 2000.
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GOMES AUGUSTO, G. J. ; Rocha ; Oliveira ; Machado . Medição e Melhoria de Processos de Software. In: WQS 2000 ? Workshop de Qualidade de Software ? XIV SBES, 2000, João Pessoa. WQS 2000 ? XIV SBES, 2000.
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GOMES AUGUSTO, G. J. ; Vilela ; Braga . Software de apoio à determinação de padrões de crescimento de células cancerosas. In: SIC 1997 ? Simpósio de Iniciação Científica, 1997, Viçosa. SIC 1997, 1997.
Outras produções
GOMES AUGUSTO, G. J. . CABTEC. 2015.
GOMES AUGUSTO, G. J. . COOPEAVI. 2014.
GOMES AUGUSTO, G. J. ; Werner . Reuso de Processos de Software. 2000.
Histórico profissional
Experiência profissional
2014 - Atual
COOPÉAVIVínculo: Consultor Terceirizado, Enquadramento Funcional: Consultor em melhoria de processos, Carga horária: 8
Outras informações:
Trabalhos de modelagem e melhoria de processos realizados em vários setores, iniciando pelos setores administrativos no cálculo do DRE. Atualmente, desenvolvemos um projeto amplo no setor de ressuprimento de estoque das diversas lojas da empresa e do seu centro de distribuição. Este projeto já está sendo implantado, inclusive, nas fábricas de ração da empresa. Por último, algumas pequenas orientações no planejamento estratégico da empresa, bsc, organograma etc
2015 - Atual
PUC MGVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor de pós-graduação e MBA, Carga horária: 4
Outras informações:
Professor das disciplinas de Estratégia Competitiva Corporativa, Modelos de Maturidade, Análise e Desenho de Processos e Modelagem de Processos
2001 - 2012
PUC MGVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Temporário, Carga horária: 8
Outras informações:
Professor fundador do curso de Gestão Estratégica de Processos de Negócios da PUC ? IEC. Aulas ministradas para várias turmas nas disciplinas de Desenho de processo e modelagem de processos segundo a notação BPMN. Uso constante de casos reais de negócio para exemplificar conceitos teóricos apresentados em sala de aula
2006 - 2006
PUC MGVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Temporário, Carga horária: 16
Outras informações:
Professor da disciplina de Engenharia de Software. Tópicos abordados: Qualidade de software, Processo de Desenvolvimento, Gerência de Projetos, Gerência de Configuração, Testes, Reuso, Métricas, Orientação a Objeto, UML, Padrões GRASP, Padrões Gamma.
2013 - Atual
FOCCUS Treinamento e ServiçosVínculo: Proprietário, Enquadramento Funcional: Proprietário, Carga horária: 20
Outras informações:
Trabalhos de suporte à clientes de telefonia, melhorando sua relação com as operadoras e com a anatel e reduzindo seus custos e melhorando uso deste recurso de comunicação
2015 - 2016
CABTECVínculo: Consultor Terceirizado, Enquadramento Funcional: Consultor em melhoria de processos, Carga horária: 4
Outras informações:
Modelagem dos processos de atendimento, venda e pós venda dos produtos e serviços da empresa com o intuito de prepará-los para a automação na ferramenta FLUIG da TOTVS
2012 - 2013
IETECVínculo: Parceiro Comercial, Enquadramento Funcional: Professor Temporário, Carga horária: 8
Outras informações:
Professor de disciplinas de Gestão Estratégica, BPM e da notação BPMN em cursos abertos e adaptados para empresas contratantes.
2013 - 2013
[Nome removido após solicitação do usuários]Vínculo: Parceiro Comercial, Enquadramento Funcional: Professor Temporário, Carga horária: 8
Outras informações:
Professor de disciplinas de BPM e da notação BPMN em curso EAD
2009 - 2013
Qualita Telecom LtdaVínculo: Sócio Proprietário, Enquadramento Funcional: Proprietário, Carga horária: 30
Outras informações:
Abertura de empresa própria com análise de viabilidade financeira, contratação de equipe e definição de todos os processos da empresa englobando: áreas de RH, vendas, pós-venda, marketing, financeiro, controladoria etc. Gerência de 30 pessoas contratadas diretamente para a empresa em suas várias áreas e cidades. Empresa entre as 20 maiores empresas do Brasil no setor de vendas de planos corporativo da TIM, com várias premiações internas por reconhecimento pela qualidade e produtividade. Várias viagens nacionais e internacionais para treinamentos e rodadas de negócios, incluindo na própria matriz da TIM na Itália
2006 - 2012
Status Celulares LtdaVínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Diretor Administrativo, Carga horária: 40
Outras informações:
Abertura de empresa própria com análise de viabilidade financeira, contratação de equipe e definição de todos os processos da empresa englobando: áreas de RH, vendas, marketing, financeiro, controladoria etc. Gerência de 20 pessoas contratadas diretamente para a empresa em suas várias áreas e cidades
2006 - 2006
MSA INFOR SISTEMAS E AUTOMAÇAO LTDAVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Qualidade, Carga horária: 40
Outras informações:
Definição dos processos da organização de forma a atender aos requisitos do modelo de maturidade CMMI para os níveis 2 e 3. Treinamento das equipes nos processos definidos e implantação e acompanhamento da execução dos processos reais. Treinamento de uma equipe da DataPrev em um projeto de definição e implantação de processos
2004 - 2005
Petrobrás Transporte - MatrizVínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Gerente de Projeto, Carga horária: 40
Outras informações:
Gerência do projeto de modelagem dos processos da área de Tecnologia e Arquitetura da Petrobras (definição da forma de trabalho dos arquitetos de aplicação, infra-estrutura e de informação). Definição de um padrão de notação corporativo para a modelagem de processos baseado no uso da ferramenta ARIS
2004 - 2005
PETROBRASVínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Gerente de Projeto, Carga horária: 20
Outras informações:
Gerência do projeto de modelagem dos processos da área de Tecnologia e Arquitetura da Petrobras (definição da forma de trabalho dos arquitetos de aplicação, infra-estrutura e de informação). Definição de um padrão de notação corporativo para a modelagem de processos baseado no uso da ferramenta ARIS
2003 - 2005
PETROBRASVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Engenheiro de Qualidade de Software, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Projeto de definição e implantação dos processos de software segundo o modelo CMM para a área da Gerência da Informação do CENPES ? Petrobras. Participação na definição da arquitetura de ferramentas para apoio dos processos. Implantação do uso de Pontos de Função para estimativa de projetos. Acompanhamento e garantia de qualidade nos projetos piloto. Definição dos processos da área de SQA. Comparação entre a norma ISO 9001:2000 e o CMM. Análise da distância entre os processos definidos e a norma ISO 9001:2000 visando certificação.
2003 - 2003
PETROBRASVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Engenheiro de Software, Carga horária: 12
Outras informações:
Gerência do Projeto Piloto de Integração entre a ferramenta de modelagem de processos ARIS Toolset e a ferramenta padrão de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) dos padrões da Petrobrás ? SINPEP. O projeto foi desenvolvido pela equipe da Engenharia de Produção da UFRJ e acompanhada pela equipe da Funrio. Este piloto consistia em uma prova de conceito para analisar se os processos descritos nos padrões armazenados no SINPEP poderiam ser extraídos de modelos elaborados na ferramenta ARIS Toolset.
Atividades
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08/2003
Direção e administração, CENPES, .,Cargo ou função, Engenheiro de Qualidade de Software.
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09/2003 - 12/2003
Direção e administração, CENPES, .,Cargo ou função, Engenheiro de Software.
2004 - 2004
DATASULVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 16
Outras informações:
Apoio ao levantamento de requisitos de um sistema de planejamento de projetos em desenvolvimento pela empresa DATASUL. Para isto, foi realizada uma reunião de JAD (Joint Application Development) com possíveis clientes do produto cujo objetivo era validar conjunto de requisito previamente definido para o projeto.
Atividades
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07/2004 - 07/2004
Serviços técnicos especializados , Desenvolvimento de Sistemas, .,Serviço realizado, Apoio ao levantamento de requisitos realizado em uma reunião JAD.
2003 - 2003
PUC - RioVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 9
Outras informações:
Apoio ao curso ?Técnicas de levantamento de requisitos e a metodologia JAD? ministrado para uma equipe da Dataprev.
Atividades
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09/2003 - 09/2003
Ensino, Levantamento de requisitos e a metodololgia JAD, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Levantamento de requisitos e a metodologia JAD
2003 - 2003
CONTRASTE ENG. E AUTOMACAOVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente, Carga horária: 70, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Gerência da segunda etapa do projeto na BrasilTelecom. Participação na contratação de recursos para o projeto, definição dos perfis desejados, elaboração do organograma do projeto, elaboração de provas de seleção e participação nas entrevistas. Participação na definição do novo processo de desenvolvimento da equipe fixa na BrasilTelecom (RUP) e da Fabrica de Componentes. Participação na definição do processo de gerência de configuração dos componentes de software desenvolvidos. Definição de escopo e cronogramas de projetos. Gerência técnica dos projetos baseados no framework de integração desenvolvido na primeira fase do projeto.
2001 - 2003
CONTRASTE ENG. E AUTOMACAOVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Engenheiro de Software, Carga horária: 70, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Desenvolvimento de soluções de integração para o projeto com a BrasilTelecom. Análise dos processos de negócio, projeto da solução e implementação da arquitetura Vitria e dos conectores Java. Treinamento da equipe de desenvolvimento. Gerência técnica de projetos da fábrica de componentes (grupos de até 9 pessoas). Desenvolvimento de um framework capaz de atender a todas as necessidades de integração baseadas em soluções Vitria com o objetivo de diminuir tempo e esforço de desenvolvimento, manutenção e treinamento. Paralelamente, foram executadas tarefas de definição dos processos de desenvolvimento e de apoio para a fábrica de componentes tendo como um dos focos sua adequação às práticas chave do nível 2 CMM.
Atividades
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03/2003 - 06/2003
Direção e administração, Desenvolvimento de Sistemas, .,Cargo ou função, Gerente de Desenvolvimento.
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10/2001 - 02/2003
Direção e administração, .,Cargo ou função, Lider de Equipe de Desenvolvimento.
2001 - 2002
AeronáuticaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Engenheiro de Software, Carga horária: 30
Outras informações:
Avaliação da qualidade de um sistema desenvolvido pela equipe da Aeronáutica. Análise do modelo de dados e do tráfego de informação na rede. Criação de um framework capaz de atender a todas as necessidades (funcionais e não funcionais) de implementação para o sistema proposto de forma a diminuir o esforço de desenvolvimento, manutenção e treinamento. Acompanhamento e controle da qualidade das especificações.
Atividades
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09/2001 - 02/2002
Serviços técnicos especializados , CCA, .,Serviço realizado, Engenheiro de Software.
1999 - 2000
CAIXA DE ASSISTÊNCIA DOS SERVIDORES DA CEDAEVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista / Programador, Carga horária: 20
Outras informações:
Análise, projeto, implementação, teste, implantação e manutenção corretiva e evolutiva de um sistema de controle de pagamento de prestadores de serviços e beneficiários do plano de saúde da CEDAE.
Atividades
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03/1999 - 12/2000
Serviços técnicos especializados , Departamenteo de Informática, .,Serviço realizado, Desenvolvimento de sistema.
1998 - 1998
Nobugs - Empresa Júnior de Informática da UFVVínculo: Voluntario, Enquadramento Funcional: Diretor Técnico, Carga horária: 20
Outras informações:
Estabelecimento de contratos de prestação de serviços e de projetos de desenvolvimento de sistemas. Gerência técnica de projetos com pequenas equipes. Treinamento de pessoal.
Atividades
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01/1998 - 12/1998
Direção e administração, Nobugs, .,Cargo ou função, Diretor Técnico.
1998 - 1998
Departamento de Engenharia Agrícola de ViçosaVínculo: Aluno bolsista, Enquadramento Funcional: Programador, Carga horária: 20
Outras informações:
Estudo dos métodos de cálculo para canais de escoamento, análise das soluções viáveis para a automatização deste cálculo. Projeto e implementação do software.
Atividades
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03/1998 - 10/1998
Estágios , Departamento de Engenharia Agrícola, .,Estágio realizado, Programação de sistema.
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