Daniela Akemi Costa

Possui graduação em Biomedicina pela Universidade de Mogi das Cruzes (1998), MBA Pós-Graduação em Gestão e Engenharia da Qualidade pela Escola Politécnica da USP (2010), Especialização Black Belt em Lean Six Sigma pela Fundação Vanzolini e Green Belt em Lean pela Johnson & Johnson (2008), Pós-Graduação Especialização em Acupuntura e Medicina Tradicional Chinesa pelo Colégio Brasileiro de Acupuntura/Universidade São Judas Tadeu (2016). Avaliadora na IQG Health Services Accreditation desde 2003. Surveyor na Health Standards Organization (HSO) desde 2007. Docente da disciplina Segurança do Paciente no Centro Universitário São Camilo (2013-2016). Atuando na área de Qualidade e Gestão Estratégica desde 1996. Desempenhou papel de liderança em instituições de saúde, assumindo projetos de grande impacto organizacional.

Informações coletadas do Lattes em 22/07/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Mestrado / Doutorado

2015 - 2017

Universidade Federal de São Paulo
Título: Aplicação da ferramenta Bow-Tie como recurso de disseminação da política de segurança do paciente,Ano de Obtenção: 2017
Elena Bohomol.Coorientador: Elena Bohomol. Palavras-chave: Segurança do Paciente; Gestão de Riscos; Gestão da Qualidade; Cultura de Segurança; Gestão da Comunicação; Desempenho Organizacional.

Especialização em Pós-Graduação e Especialização em Acupuntura

2014 - 2016

Colégio Brasileiro de Acupuntura - SP
Título: Medicina Tradicional Chinesa no Tratamento de Obesidade

Especialização em Black Belt em Lean Sigma

2009 - 2010

Fundação Carlos Alberto Vanzolini
Título: Avaliação teórica
Orientador: Alberto Wunderler Ramos

Especialização em MBA Gestão e Tecnologias da Qualidade

2007 - 2008

Escola Politécnica da Universidade de São Paulo
Título: Aplicação do Lean Sigma no centro cirúrgico de um hospital privado de São Paulo
Orientador: Adherbal Caminada Netto

Graduação em Biomedicina

1995 - 1999

Universidade de Mogi das Cruzes
Título: Pseudomonas, identificação de bactérias Gram Negativas
Orientador: Cassia Regina Neves Custodio

Formação complementar

2015 - 2015

Cocreation. (Carga horária: 16h). , Philips Medical Systems, Philips, Brasil.

2015 - 2015

Lean Basics End2End. (Carga horária: 30h). , Philips Medical Systems, Philips, Brasil.

2015 - 2015

Como apurar custos dos serviços de saúde. (Carga horária: 16h). , Planisa, PLANISA, Brasil.

2014 - 2014

Curso de Estatística para Pesquisa. (Carga horária: 15h). , Instituto de Ensino e Pesquisa Hospital São Camilo, IEP SÃO CAMILO, Brasil.

2014 - 2014

Curso Intensivo de Seguridad del Paciente. (Carga horária: 30h). , Institute for Healthcare Improvement, IHI, Estados Unidos.

2013 - 2013

Gestão do Conhecimento e Inovação da Estratégia ao. (Carga horária: 8h). , Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento, SBGC, Brasil.

2013 - 2013

I Curso de Estatística Aplicada à Gestão. (Carga horária: 9h). , Hospital São Camilo - Instituto de Ensino e Pesquisa, IEP, Brasil.

2013 - 2013

Gestão do Conhecimento - Por onde começar. (Carga horária: 24h). , Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento, SBGC, Brasil.

2013 - 2013

Preparatório de Avaliadores SBA/ONA. (Carga horária: 100h). , Organização Nacional de Acreditação - Associação, ONA, Brasil.

2013 - 2013

Brazilian Surveyor Training. (Carga horária: 30h). , Accreditation Canada International, ACI, Brasil.

2012 - 2012

Classificação Internacional de Funcionalidade, Inc. (Carga horária: 30h). , Hospital São Camilo - Instituto de Ensino e Pesquisa, IEP, Brasil.

2012 - 2012

Formação de Gestores de Escritórios de Processos. (Carga horária: 16h). , IQG Health Services, IQG, Brasil.

2012 - 2012

Gestão da Assistência. (Carga horária: 48h). , Associação Nacional de Hospitais Privados, ANAHP, Brasil.

2011 - 2011

Introdução a Auditoria Interna Metod Joint Commiss. (Carga horária: 8h). , Consórcio Brasileiro de Acreditação, CBA, Brasil.

2011 - 2011

Acreditação Internacional Metodologia JCI. (Carga horária: 24h). , Consórcio Brasileiro de Acreditação, CBA, Brasil.

2011 - 2011

Root Cause and Systems Analysis. (Carga horária: 30h). , Institute for Healthcare Improvement, IHI, Estados Unidos.

2011 - 2011

Teamwork and Communication. (Carga horária: 10h). , Institute for Healthcare Improvement, IHI, Estados Unidos.

2011 - 2011

Programa de auto desenvolvimento: competências. (Carga horária: 60h). , Yourlife do Brasil, YOURLIFE, Brasil.

2010 - 2011

Human Factors and Safety. (Carga horária: 30h). , Institute for Healthcare Improvement, IHI, Estados Unidos.

2010 - 2010

Formação de Liderança. (Carga horária: 32h). , SHER, SHER, Brasil.

2010 - 2010

Programa de auto desenvolvimento: competências. (Carga horária: 2010h). , Yourlife do Brasil, YOURLIFE, Brasil.

2010 - 2010

Curso Avançado de Gerenciamento de Risco e Seguran. (Carga horária: 8h). , Hospital São Camilo - Instituto de Ensino e Pesquisa, IEP, Brasil.

2010 - 2010

Accreditation Canada Surveyor Orientation Program. (Carga horária: 24h). , Canadian Council on Health Services Accreditation, CCHSA, Canadá.

2009 - 2009

Preparação de Avaliadores SBA/ONA. (Carga horária: 100h). , Organização Nacional de Acreditação - Associação, ONA, Brasil.

2009 - 2009

Black Belt em Lean Seis Sigma. (Carga horária: 180h). , Fundação Carlos Alberto Vanzolini, FCAV, Brasil.

2009 - 2009

Exame de Proficiência ONA. (Carga horária: 8h). , Organização Nacional de Acreditação - Associação, ONA, Brasil.

2008 - 2008

Reciclagem em Técnicas de Auditoria. (Carga horária: 8h). , IQG Health Services, IQG, Brasil.

2008 - 2008

Green Belt - Lean Seis Sigma. (Carga horária: 80h). , Grupo Werkema, WERKEMA, Brasil.

2007 - 2008

MBA em MBA Gestão e Tecnologias da Qualidade. (Carga Horária: 480h). , Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, EPUSP, Brasil. , Título: Aplicação do Lean Sigma no Centro Cirúrgico do Hospital e Maternidade São Camilo Pompeia: Estudo de Caso. , Orientador: Adherbal Caminada Netto. , Palavras-chave: Lean Sigma. Qualidade. Produtividade. Melhoria Con.

2007 - 2008

Green Belt - Metodologia Lean Six Sigma. (Carga horária: 180h). , Johnson & Johnson do Brasil Indústria e Comércio de Produtos para Saude, JOHNSON, Brasil.

2007 - 2007

Yellow Belt - Ferramentas de Lean Thinking. (Carga horária: 40h). , Johnson & Johnson Medical Brasil, J & J, Brasil.

2007 - 2007

Pensamento Enxuto - Visão Gerencial. (Carga horária: 16h). , Johnson & Johnson Medical Brasil, J & J, Brasil.

2007 - 2007

Surveyor Orientation Program. (Carga horária: 40h). , Canadian Council on Health Services Accreditation, CCHSA, Canadá.

2007 - 2007

Boas Práticas de Auditoria para Sistema de Gestão. (Carga horária: 16h). , IQG Health Services, IQG, Brasil.

2007 - 2007

Avaliadores Prêmio Banas Excelência em Metrologia. (Carga horária: 16h). , Banas Metrologia, BANAS, Brasil.

2006 - 2006

Gerenciamento de Projetos MS Project. (Carga horária: 16h). , Recriando Educação & Estratégia, RECRIANDO, Brasil.

2006 - 2006

Introdução a Indicadores de Desempenho para Saúde. (Carga horária: 40h). , Universidade Católica de Pelotas, UCPEL, Brasil.

2006 - 2006

Atualização de Avaliadores Líderes do SBA. (Carga horária: 16h). , Organização Nacional de Acreditação - Associação, ONA, Brasil.

2006 - 2006

As Sete Ferramentas da Qualidade. (Carga horária: 8h). , IQG Health Services, IQG, Brasil.

2006 - 2006

Gestão Estratégica da Qualidade. (Carga horária: 38h). , IQG Health Services, IQG, Brasil.

2005 - 2005

Liderança - Master Boss. (Carga horária: 36h). , Hospital São Camilo - Pompéia, HSC/Pompéia, Brasil.

2004 - 2004

Preparação para a Banca Examinadora do Prêmio Nac. (Carga horária: 46h). , Escola de Gestão Pública do PQSP, PQSP, Brasil.

2004 - 2004

TALSA Multiplicadores. (Carga horária: 60h). , Universidade Católica de Pelotas, UCPEL, Brasil.

2004 - 2004

Preparação para a Banca Examinadora do Prêmio Nac. (Carga horária: 80h). , Escola de Gestão Pública do PQSP, PQSP, Brasil.

2004 - 2004

Formação de Avaliadores do SBA. (Carga horária: 24h). , IQG Health Services, IQG, Brasil.

2003 - 2003

Fundamentos teóricos dos métodos de biologia molec. (Carga horária: 20h). , Instituto de Ciências Biomédicas - Departamento de Fisiologia e Biofísica, ICB, Brasil.

2001 - 2001

Formação de Auditor Interno. (Carga horária: 24h). , Gauss Consulting, GAUSS, Brasil.

2000 - 2000

Imunofluorescência para pesquisa de autoanticorpos. (Carga horária: 8h). , Sociedade Brasileira de Patologia Clinica/Medicina Laboritorial, SBPC/ML, Brasil.

2000 - 2000

Atualização em Procedimentos Pré-Analíticos. (Carga horária: 4h). , Laboratório Bonelli, BONELLI, Brasil.

2000 - 2000

Qualidade em laboratório segundo o CAP. (Carga horária: 8h). , Sociedade Brasileira de Patologia Clinica/Medicina Laboritorial, SBPC/ML, Brasil.

2000 - 2000

Relatório de Oportunidade de Melhoria. (Carga horária: 2h). , Laboratório Bonelli, BONELLI, Brasil.

1999 - 1999

Formação de Auditor Interno. (Carga horária: 24h). , Gauss Consulting, GAUSS, Brasil.

1999 - 1999

ISO 9000 Gerencial. (Carga horária: 2h). , Laboratório Bonelli, BONELLI, Brasil.

1997 - 1997

Revisão e Atualização em Microbiologia Médica, Clí. (Carga horária: 16h). , Control Lab, CONTROL-LAB, Brasil.

1997 - 1997

Citometria de fluxo no diagnóstico da Aids. (Carga horária: 8h). , Universidade de Mogi das Cruzes, UMC, Brasil.

1995 - 1995

Coleta de Materiais Biológicos. (Carga horária: 24h). , Universidade de Mogi das Cruzes, UMC, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Francês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva / Subárea: GESTÃO HOSPITALAR.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gestão da Qualidade.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Medicina / Subárea: Segurança do Paciente.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Riscos.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Gestão do Conhecimento.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Medicina / Subárea: Anatomia Patológica e Patologia Clínica.

Participação em eventos

he 29th Annual IHI National Forum on Quality Improvement in Health Car. Instrumento de Avaliação de Riscos para Planejamento da Farmácia Clínica. 2017. (Congresso).

ISQUA 34th International Conference. Hazards mapping in co creation events. 2017. (Congresso).

Simposio Interinstitucional da Qualidade.Gestão por Processos. 2017. (Simpósio).

Congresso Internacional de Oncologia Rede D'Or. Talk show - mesa redonda. 2016. (Congresso).

Congresso Internacional de Oncologia Rede D'Or. Experiência do Paciente. 2016. (Congresso).

Congresso Qualihosp. 2016. (Congresso).

Fórum de Oncologia do Vale.Experiência do Paciente. 2016. (Seminário).

Fórum Internacional Norte e Nordeste de Executivos em Saúde. 2016. (Congresso).

he 28th Annual IHI National Forum on Quality Improvement in Health Car. 2016. (Congresso).

Innovation Summit. 2016. (Congresso).

Patient Experience Summit - Cleveland Clinica. 2016. (Congresso).

Simpósio de Medicina Hospitlar. 2016. (Simpósio).

Simpósio Experiência do Paciente - Einstein. 2016. (Congresso).

Simpósio Internacional de Segurança do Paciente. 2016. (Simpósio).

Fórum Lean da Saúde. 2015. (Seminário).

Lean Summit Saúde. 2015. (Congresso).

The 27th Annual IHI National Forum on Quality Improvement in Health Care. 2015. (Congresso).

VII Forum Internacional de Qualidade em Saúde. 2015. (Congresso).

2º Congresso Internacional de Simulação Realístca da Rede São Camilo. 2014. (Congresso).

II Encontro Psicossocial da Rede de Hospitais São Camilo. 2014. (Encontro).

ISQUA 31th International Conference. Introduction to Prospective Analysis Of Patient Safety by Risk Audits. 2014. (Congresso).

Seminário de Segurança do Paciente - IQG.Mudança no Modelo Assistencial - Cuidado Centrado no Paciente. 2014. (Seminário).

Simpósio de Qualidade e Segurança - Hospital Sírio Libanês.Implantação de Programas de Qualidade e Segurança - Modelos de Certificação Internacional: da Teoria à Prática. 2014. (Seminário).

The 26th Annual IHI National Forum on Quality Improvement in Health Care. BUILDING AN EFFECTIVE COMMUNICATION BETWEEN PROFESSIONALS AND PATIENT. 2014. (Congresso).

The 26th Annual IHI National Forum on Quality Improvement in Health Care. INDICATORS FOR PATIENT SAFETY POLICY. 2014. (Congresso).

The 26th Annual IHI National Forum on Quality Improvement in Health Care. A CIRCLE FOR QUALITY IMPROVEMENT - A GRAPHICAL REPRESENTATION. 2014. (Congresso).

The 26th Annual IHI National Forum on Quality Improvement in Health Care. PHARMACEUTICAL INTERVENTIONS FOR PATIENT SAFETY. 2014. (Congresso).

VI Seminário Nacional de Acreditação CBA-JCI.Assistência Segura ao Paciente: Uma Reflexão Teórica Aplicada à Pratica Assistencial. 2014. (Seminário).

25th National Forum on Quality Improvement in Healthcare. Improving Communication for Patient Engagement. 2013. (Congresso).

25th National Forum on Quality Improvement in Healthcare -. Survey on Patient Safety Culture - Comparing Years. 2013. (Congresso).

25th National Forum on Quality Improvement in Healthcare -. Construction of the patient safety policy of the Sao Camilo Hospital. 2013. (Congresso).

2ª Jornada de Gerenciamento de Risco e Segurança Assistencial.Comissão Científica. 2013. (Seminário).

2ª Jornada de Gerenciamento de Risco e Segurança Assistencial.Prevenção de Tromboembolismo Venoso TEV. 2013. (Simpósio).

3º Congresso Internacional do Hospital São Camilo - Urgência, Emergência e Segurança do Paciente. Gestão centrada na qualidade e segurança do paciente: mito ou realidade?. 2013. (Congresso).

3º Congresso Internacional do Hospital São Camilo - Urgência, Emergência e Segurança do Paciente. Comissão Científica. 2013. (Congresso).

3º Congresso Internacional do Hospital São Camilo - Urgência, Emergência e Segurança do Paciente. Construção de uma política de segurança do paciente em um hospital privado: Relato de Experiência. 2013. (Congresso).

3º Congresso Internacional do Hospital São Camilo - Urgência, Emergência e Segurança do Paciente. Workshop: Gestão de Risco. 2013. (Congresso).

9º Congresso de Gerenciamento de Riscos e Segurança do Paciente. Comunicação com o paciente - um projeto para melhorar a comunicação efetiva e engajar o paciente no seu plano de cuidados. 2013. (Congresso).

Executive Briefing CBA-JCI. 2013. (Encontro).

Fórum Permanente e Interdisciplinar de Empreendedorismo.Lean Healthcare: uma transformação na saúde. 2013. (Outra).

II Congresso Internacional de Acreditação. 2013. (Congresso).

Improvement Skills for Tomorrow's Healthcare: The Experts' Perspective. 2013. (Seminário).

I Semana de Gerenciamento de Riscos e Segurança do Paciente.Política de Segurança do Paciente da Rede São Camilo. 2013. (Simpósio).

Lean Summit Saúde.Alinhando propósitos, processos e pessoas. 2013. (Outra).

Oficina de Gestão do Conhecimento e Inovação da Estratégia aos Resultados. 2013. (Oficina).

VI Fórum Internacional de Qualidade em Saúde. 2013. (Congresso).

24th National Forum on Quality Improvement in Healthcare - Defining Moments. 2012. (Congresso).

24th National Forum on Quality Improvement in Healthcare - Defining Moments. Patient Education Plan - Our Experience in Sao Camilo Hospital. 2012. (Congresso).

24th National Forum on Quality Improvement in Healthcare - Defining Moments. VAP Bundle - A Success Story. 2012. (Congresso).

24th National Forum on Quality Improvement in Healthcare - Defining Moments. Integration of Two International Models of Accreditation in a Quality System Management Structured for Improvement. 2012. (Congresso).

I International Symposium on Patient Safety and Quality. 2012. (Simpósio).

VIII Congresso Brasileiro de Gerenciamento de Riscos e Segurança do Paciente. Gerenciamento e Vigilância de Risco - Indicadores aplicados à gestão de riscos. 2012. (Congresso).

VIII Congresso Brasileiro de Gerenciamento de Riscos e Segurança do Paciente. Comissão Científica. 2012. (Congresso).

VI Seminário Nacional de Acreditação Internacional. 2012. (Seminário).

X Jornada Brasileira de Gestão de Pessoas em Saúde.Estratégias de Retenção de Talentos e Comprometimento - a experiência nos processos de acreditação. 2012. (Seminário).

XVI Congresso Brasileiro de Qualidade em Serviços de Saúde. Comissão examinadora da XII sessão poster. 2012. (Congresso).

XVI Congresso Brasileiro de Qualidade em Serviços de Saúde. Comissão Científica. 2012. (Congresso).

28th International Conference - Patient Safety, Susteining the Global Momentum. Integration of Two International Models of Accreditation in a Quality System Structured for Improvement. 2011. (Congresso).

2º Congresso Internacional do Hospital São Camilo - Urgência, Emergência e Segurança do Paciente. Estruturação do Departamento de Qualidade. 2011. (Congresso).

2º Congresso Internacional do Hospital São Camilo - Urgência, Emergência e Segurança do Paciente. Caso Clínico: Lesão por equipamento. 2011. (Congresso).

IV Fórum Internacional de Qualidade em Saúde. 2011. (Outra).

Semana de Enfermagem do Hospital São Camilo.Talk show: Segurança do Paciente. 2011. (Simpósio).

Semana de Segurança do Paciente HGIS/Seconci OSS.Capacitação para Segurança do Paciente. 2011. (Encontro).

Seminário ISO 31000: o caminho das pedras para a gestão total de riscos. 2011. (Seminário).

VII Congresso Brasileiro de Gerenciamento de Riscos e Segurança do Paciente. 2011. (Congresso).

1ª Jornada de Gerenciamento de Riscos e Segurança Assistencial.Gerenciamento de Riscos e Segurança do Paciente. 2010. (Seminário).

1º Congresso Internacional do Hospital São Camilo. Inovações para a gestão de processos: Lean Six Sigma. 2010. (Congresso).

22nd National Forum on Quality Improvement in Healthcare - Taking Care. A learning institution: describing a new method for training our clinical staff. 2010. (Congresso).

22nd National Forum on Quality Improvement in Healthcare - Taking Care. Does our staff know the results of their job? A single center survey of a Brazilian private hospital. 2010. (Congresso).

22nd National Forum on Quality Improvement In Healthcare - Taking Care. 2010. (Congresso).

22nd National Forum on Quality Improvement In Healthcare - Taking Care. Visual Management of Clinical Results: a communication board to help disseminate results to our team. 2010. (Congresso).

Gestão da Segurança e Gestão por Times - Nova visão para o modelo assistencial. 2010. (Encontro).

Lean Summit.Aplicação do Lean no Centro Cirúrgico do Hospital São Camilo. 2010. (Outra).

XIV Congresso Brasileiro de Qualidade em Serviços de Saúde. Comissão Científica. 2010. (Congresso).

21st National Forum on Quality Improvement in Healthcare - Simplify. 2009. (Congresso).

Comunicação e Informação. 2009. (Encontro).

Prevenção de Infecção e Manutenção de Cateteres Vasculares. 2009. (Simpósio).

XIII Congresso Brasileito de Qualidade em Serviços de Saúde. Coordenadora científica adjunta. 2009. (Congresso).

III Fórum Internacional de Qualidade em Saúde. 2008. (Outra).

Prevenção, Preparação e Resposta e Emergências em Hospitais. 2008. (Seminário).

XII Congresso Brasileiro de Qualidade em Serviços de Saúde. Comissão Científica. 2008. (Congresso).

Acreditação Internacional - Uma estratégia efetiva para melhorar a qualidade e a segurança em saúde. 2007. (Seminário).

Indicadores Hospitalares. 2007. (Encontro).

I Seminário Nacional de Indicadores Comparativos, Desempenho e Excelência. 2007. (Seminário).

Práticas Preventivas para Gerenciar Riscos em Instituições de Saúde.Práticas Preventivas para Gerenciar Riscos em Instituições de Saúde. 2007. (Encontro).

Business Process Management Aplicado à Negócios. 2006. (Oficina).

II Congresso Internacional de Qualidade e Acreditação em Saúde. 2006. (Congresso).

X Congresso de Qualidade Hospitalar. 2006. (Congresso).

39º Congresso Brasileiro de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial. 2005. (Congresso).

I Congresso Internacional de Qualidade e Acreditação em Saúde. 2005. (Congresso).

I Encontro de Hospitais Acreditados IQG. 2004. (Encontro).

I Encontro de Hospitas Acreditados IQG.Qualidade em Laboratório Clínico. 2004. (Encontro).

37º Congresso Brasileiro de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial. 2003. (Congresso).

XXX Congresso Brasileiro de Análises Clínicas - SBAC. Estudo comparativo entre duas metodologias imunológicas para dosagem do PSA total e PSA livre no soro. 2003. (Congresso).

36º Congresso Brasileiro de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial. 2002. (Congresso).

1ª Conferência Regional de Biomedicina. 2001. (Encontro).

34º Congresso Brasileiro de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial. 2000. (Congresso).

Atualização em novos marcadores bioquímicos do infarto agudo do miocárdio. 2000. (Encontro).

Seminário ISO 9000:2000. 2000. (Seminário).

XX World Congress of Pathology/Laboratory Medicine. 1999. (Congresso).

II Congresso Acadêmico de Biomedicina. 1997. (Congresso).

II Simpósio de Atualização em Análises Clínicas. 1997. (Simpósio).

I Jornada Paulista de Patologia Clínica "Dr Octavio Germek" - Medicina Laboratorial e Clínica - UNIFESP. 1996. (Encontro).

XIV Semana Paulista de Biomedicina. 1995. (Encontro).

Produções bibliográficas

COSTA, D. A. ; NEMITZ, T. L. ; FERRAGINO, F. ; NUCCI, M. ; SARTORI, M. R. A. . Segurança do Paciente. 1ª. ed. São Paulo: Martinari, 2013. 276p .
COSTA, D. A. ; SARTORI, M. R. A. ; NUCCI, M. . Estruturação de Planos Terapêuticos como Visão Sistêmica de Cuidados ao Paciente. In: Ariadne da Silva Fonseca, Fábio Luís Peterlini, Daniela Akemi Costa. (Org.). Segurança do Paciente. 1ªed.São Paulo: Martinari, 2014, v. 1, p. 143-156.
COSTA, D. A. ; FERRAGINO, F. . Comunicação Estruturada e Gestão da Informação. In: Ariadne da Silva Fonseca, Fábio Luís Peterlini, Daniela Akemi Costa. (Org.). Segurança do Paciente. 1ªed.São Paulo: Martinari, 2014, v. 1, p. 157-167.
COSTA, D. A. ; NEMITZ, T. L. . Gestão da Comissão de Gerenciamento de Riscos e Segurança do Paciente. In: Ariadne da Silva Fonseca, Fábio Luís Peterlini, Daniela Akemi Costa. (Org.). Segurança do Paciente. 1ªed.São Paulo: Martinari, 2014, v. 1, p. 109-119.
COSTA, D. A. . Conquista. Mais uma vitória da Qualidade do Hospital São Camilo Pompeia. Healthcare Management - Líderes e Práticas, São Paulo, p. 94 - 96, 31 ago. 2014.
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COSTA, D. A. ; PETERLINI, F. L. . A CIRCLE FOR QUALITY IMPROVEMENT - A GRAPHICAL REPRESENTATION. In: 26th National Forum IHI, 2014, Orlando. A CIRCLE FOR QUALITY IMPROVEMENT - A GRAPHICAL REPRESENTATION, 2014.
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COSTA, D. A. ; SILVA, A. P. B. ; ALCANTARA, K. G. . Introduction to Prospective Analysis Of Patient Safety by Risk Audits. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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COSTA, D. A. ; PETERLINI, F. L. ; SARTORI, M. R. A. . INDICATORS FOR PATIENT SAFETY POLICY. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
COSTA, D. A. ; SANTOS, R. M. ; Mota, RC ; SILVA, PS ; SILVA, A. P. B. . BUILDING AN EFFECTIVE COMMUNICATION BETWEEN PROFESSIONALS AND PATIENT. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
COSTA, D. A. ; OLIVEIRA, P. H. ; MIGOTTO, R. R. Z. ; CALDAS, B. . PHARMACEUTICAL INTERVENTIONS FOR PATIENT SAFETY. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
COSTA, D. A. ; PETERLINI, F. L. ; FONSECA, A. S. . Construção de uma política de segurança do paciente em um hospital privado: relato de experiência. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
COSTA, D. A. . Workshop Gestão de Risco. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
COSTA, D. A. . Lean Healthcare: uma transformação na saúde. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
COSTA, D. A. ; BARBOSA, G. ; AREDES SOBRINHO, A. ; GIOIA, F. . Improving Communication for Patient Engagement. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
COSTA, D. A. ; PETERLINI, F. L. ; FONSECA, A. S. . Construction of the Patient Safety Policy of the Sao Camilo Hospital. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
COSTA, D. A. ; PETERLINI, F. L. ; GOMES, K. ; CURTI, M. C. Z. ; BARBOSA, A. P. ; CAVALIERI, M. . Survey on Patient Safety Culture - Comparing Years. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
COSTA, D. A. . Comunicação com o paciente - um projeto para melhorar a comunicação efetiva e engajar o paciente no seu plano de cuidados. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
COSTA, D. A. . Política de Segurança do Paciente da Rede São Camilo. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
COSTA, D. A. . Alinhando propósitos, processos e pessoas. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
COSTA, D. A. ; PETERLINI, F. L. ; CREMONIN JUNIOR, J. R. ; OLIVEIRA, J. C. . Integration of Two International Models of Accreditation in a Quality System Management Structured for Improvement. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
CALEGARI, R. ; COSTA, D. A. ; PETERLINI, F. L. ; CARDOSO, M. L. . Patient Education Plan - Our experience in Sao Camilo Hospital. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
COSTA, D. A. ; PETERLINI, F. L. ; VASCONCELOS, C. P. . VAP BUNDLE ? A SUCCESS STORY. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
COSTA, D. A. . Estratégias de Retenção de Talentos e Comprometimento - A experiência nos processos de acreditação ONA, Canadense e JCI. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
COSTA, D. A. . Gerenciamento e Vigilância do Risco - Indicadores Aplicados à Gestão de Riscos. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
COSTA, D. A. ; PETERLINI, F. L. ; CREMONIN JUNIOR, J. R. ; OLIVEIRA, J. C. . Integration of Two International Models of Accreditation in a Quality System Management Structured for Improvement. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
COSTA, D. A. . Talk show: Segurança do Paciente. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
COSTA, D. A. ; PETERLINI, F. L. ; BRAUER, L. ; BORDIN, L. ; SARTORI, M. ; CREMONIN JUNIOR, J. R. . Visual management of clinical results: a communication board to help disseminate results to our team. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
BRAUER, L. ; RIGHI, A. ; LYRA, M. ; COSTA, D. A. . Does our staff know the results of their job? A single center survey of a Brazilian private hospital. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
BRAUER, L. ; RIGHI, A. ; COSTA, D. A. . A learning institution. Describing a new method for training our clinical staff. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
RIOS, L. S. ; GOMES, D. M. ; AMBROSIO, R. N. ; COSTA, D. A. ; ALVES, F. . Estudo comparativo entre duas metodologias imunológicas para a dosagem do PSA total e PSA livre no soro humano. 2003. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
COSTA, D. A. . Melhoria da Qualidade 101: Fundamentos de Melhoria Lição 3: O Instituto de Melhoria da Medicina, 2011. (Tradução/Outra).
COSTA, D. A. . Melhoria da Qualidade 101: Fundamentos de Melhoria Lição 4: Como chegar lá: Mudando Sistemas, 2011. (Tradução/Outra).

Prêmios

2015

100 mais influentes da Saúde, Grupo IT Mídia.

Histórico profissional

Endereço profissional

IQG Health Services. , Rua Nelson Gama de Oliveira, 311, Morumbi, 05734150 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 37722098, URL da Homepage:

Experiência profissional

2017 - Atual

IQG-HSO Brasil

Vínculo: Especialista, Enquadramento Funcional: IQG Qmentum International Operations, Carga horária: 24

2016 - Atual

Imed Group Brasil

Vínculo: Sócia - Gerente da Qualidade, Enquadramento Funcional: Sócia, Carga horária: 40

Outras informações:
Empresa IQ imed de Consultoria em Qualidade e Gestão, do grupo Imed Função interna: Gerente da Qualidade

2014 - Atual

Accreditation Canada International

Vínculo: Autônomo, Enquadramento Funcional: Surveyor

2003 - Atual

IQG Health Services

Vínculo: Profissional liberal, Enquadramento Funcional: Avaliador Líder

2015 - 2015

Philips Medical Systems, Philips

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Clinical Hospital & Business Senior Manager, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
A startup chamada Healthcare Transformation Services foi descontinuada por uma decisão estratégica.

2013 - Atual

Centro Universitário São Camilo

Vínculo: Docente, Enquadramento Funcional: Docente - Disciplina de Pós-Graduação, Carga horária: 1

2015 - 2015

Rede São Camilo - Hospitais de São Paulo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Clinical Hospital & Business Senior Manager, Carga horária: 40

Outras informações:
Projeto Startup HTS (Healthcare Transformation Services) descontinuado.

2006 - 2015

Rede São Camilo - Hospitais de São Paulo

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente Corporativo, Carga horária: 44

2003 - 2006

Laboratório Médico de Análises Clínicas

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente da Qualidade, Carga horária: 40

2001 - 2003

Laboratórios Clínicos Associados

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenador Técnico, Carga horária: 44

2001 - 2001

Centro de Diagnósticos Complementares

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Plantonista / Responsável Setor Imuno-Hormono, Carga horária: 44

2011 - 2013

Centro Universitário São Camilo Fortaleza

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor Pós Graduação

1996 - 2001

Laboratório Bonelli

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista Laboratorial Pleno, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.