Rubens Vidigal Coriolano

Doutorado e Mestrado em Psicologia Social pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), especializado em Gerenciamento de Negócios pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) e Graduado em Engenharia Elétrica pela Fundação Armando Álvares Penteado (FAAP), além de cursos de extensão universitária em instituições como a Fundação Getúlio Vargas (FGV) e a Universidade da Califórnia, Berkeley. Desde 2005, ministro aulas nas áreas de Marketing, Administração de Empresas, Empreendedorismo, Metodologia Científica, dentre outras, em instituições como a Faculdade de Hotelaria, Gastronomia e Turismo de São Paulo (Hotec), Universidade Cruzeiro do Sul e Anhanguera. Atualmente atuando apenas na modalidade EAD, com reduzida carga horária. Extensa carreira profissional como executivo de grandes multinacionais (Ericsson e Unisys), além de atuação como micro empresário.Email: vidigalrubens@gmail.com

Informações coletadas do Lattes em 18/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Programa de Estudos Pós-Graduados em Psicologia Social

2020 - 2024

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Título: Corredeiras da democracia, o comportamento eleitoral sob a perspectiva psicossocial
Salvador Antonio Mirelles Sandoval. Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil. Palavras-chave: comportamento eleitoral; Voto; Psicologia Política; Internet.Grande área: Ciências HumanasSetores de atividade: Outras atividades profissionais, científicas e técnicas.

Mestrado em Psicologia (Psicologia Social)

2017 - 2019

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Título: A Internet como Instrumento da Formação da Consciência Política de Eleitores Universitários e sua Relação com o Voto
, Ano de Obtenção: 2019.Salvador Antonio Mireles Sandoval.Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil. Palavras-chave: comportamento eleitoral; mídia; impacto midiático; eleições.Grande área: Ciências HumanasSetores de atividade: Pesquisa e desenvolvimento científico.

Especialização em gerenciamento de negócios

1996 - 1997

Escola Superior de Propaganda e Marketing
Título: Projeto de reengenharia para a unidade de sistemas de energia da Ericsson Telecomunicações

Graduação em Engenharia Elétrica

1980 - 1984

Fundação Armando Álvares Penteado

Ensino Médio (2º grau)

1977 - 1979

Colégio Visconde de Porto Seguro, -

Formação complementar

2001 - 2001

Extensão universitária em Economia Aplicada à Administração de Empresas e Fi. (Carga horária: 60h). , Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.

2000 - 2000

Extensão universitária em Contabilidade e Finanças para Executivos não Finan. (Carga horária: 36h). , Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.

2000 - 2000

Extensão universitária em Inside the IP Tornado: Competing for the Future. (Carga horária: 40h). , University of California, Berkeley, UC, Estados Unidos.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing/Especialidade: Marketing Operacional e Estratégico.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia Social.

Organização de eventos

SANDOVAL, S. A. M. ; SALGADO, F. M. M. ; SALES, A. L. L. F. ; SILVA JUNIOR, E. A. ; FERREIRA JUNIOR, J. I. ; ZSCHIESCHANG, T. ; SANTOS, A. A. R. ; ARAGUSUKU, H. A. ; VEIGA, M. A. C. M. ; VIDIGAL, RUBENS C. . Curso de extensão universitária sobre Comportamento Eleitoral. 2022. (Outro).

SANDOVAL, S. A. M. ; PRADO, M. A. M. ; ABERS, R. ; TAUIL, R. M. ; HERNANDEZ, A. ; VIDIGAL-CORIOLANO, R. ; VIDIGAL, RUBENS C. . Ciclo de Debates: Inovação e Criatividade na Pesquisa em Psicologia Política. 2021. (Outro).

SANDOVAL, S. A. M. ; VIDIGAL, RUBENS C. . Colóquio de Psicologia Política- O Brasil após as Eleições de 2018. 2019. (Outro).

VIDIGAL, RUBENS C. . Colóquio de Psicologia Política: o clima político para as eleições. 2018. (Outro).

VIDIGAL, RUBENS C. . Colóquio de Psicologia Política- Teorias, Metodologia e Formação. 2017. (Outro).

Participação em eventos

Ciclo de Debates sobre Inovação e Criatividade na Pesquisa em Psicologia Política.O Realinhamento das Forças Partidárias do País Após a Pandemia. 2021. (Encontro).

Brasil em Curso: O Brasil nos cenários internacionais. 2020. (Outra).

Estamos sob ataque! Tecnologias de Comunicação na disputa de subjetividades. 2020. (Simpósio).

Minicurso: História da Psicologia Política. 2020. (Outra).

Semana Ibero-Latinoamericana de Investigación en Psicologia Política Año 2020.Percepções Políticas sobre a Pandemia do COVID-19. 2020. (Encontro).

Annual Meeting of the International Society of Political Psycology. Social Networks and the Youth Politicization in a Weak Party Society of Increased Political Distrust and Protest: The case of Brazil 2014 to 2018.. 2019. (Congresso).

Colóquio de Psicologia Política- O Brasil após as Eleições de 2018.O Comportamento do Eleitor e os Resultados das Eleições (mediador da mesa). 2019. (Outra).

Constituição da Psicologia Política na Argentina. 2019. (Outra).

Curso de Formação Docente com Uso de Tecnologia. 2019. (Outra).

Formação Docente com Uso de Metodologias Ativas. 2018. (Oficina).

Seminário: Pesquisando Memória Política. 2018. (Seminário).

X Simpósio Brasileiro de Psicologia Política. 2018. (Simpósio).

I Congresso Nacional On-Line de Chefs Empreendedores. Gestão de Negócio de Maneira Simples e Objetiva. 2016. (Congresso).

Aula Inaugural de Gastronomia.Ética e Responsabilidade Social nos Negócios. 2013. (Oficina).

Aula Inaugural de Gastronomia.Marketing- Suas Principais Fundamentações e Relações com Tendências. 2013. (Oficina).

Cuidados com a Voz. 2010. (Encontro).

Encontro da CPA com professores do Ensino da Graduação. 2007. (Encontro).

A História da Gastronomia.A Gastronomia na Pré-história. 2006. (Encontro).

I Conferência Estadual de Educação Profissional e Tecnológica. 2006. (Congresso).

IV Workshop Coordenação de Cursos Superiores. 2006. (Oficina).

I Workshop Aprender na Prática com EAD. 2006. (Oficina).

Semana Pedagógica: Formação de Professores. 2006. (Oficina).

XX Encontro do Fórum Brasileiro de Pró-reitores de Graduação. 2006. (Encontro).

Compreendendo seus Estilos e Competências. 2000. (Oficina).

Datacom Network's Latin America Year 2000: Sales Kick off Seminar. 2000. (Seminário).

Liderança Situcional II. 2000. (Oficina).

TDMA Solutions. 2000. (Seminário).

Outlook 98 Básico. 1999. (Outra).

Team Building: Construindo Empresas para Vencer. 1999. (Seminário).

Time to Customer: TTC Wireless Process. 1999. (Oficina).

Conquistando e Mantendo Clientes na Nova Era. 1998. (Seminário).

Ericsson World Programme. 1998. (Oficina).

Gerenciamento de Projetos. 1998. (Seminário).

Market Forecasting. 1998. (Seminário).

The New Strategy and the New Strategist. 1998. (Seminário).

Qualidade Aliada à Estratégia do Negócio. 1997. (Seminário).

Terceirização. 1997. (Outra).

As Tendências e Modificações nas Normas da Família ISO 9000. 1996. (Seminário).

ISO 9000: Evolução e Tendências para 1999. 1996. (Encontro).

A Fábrica "Estrela Voadora". 1995. (Oficina).

Colocando o "Empowerment" em Ação. 1995. (Oficina).

Empowerment: Gestão Empreendedora. 1995. (Oficina).

Gestão Eficaz de Pessoas e Resultados. 1995. (Oficina).

Introdução ao TQM. 1995. (Outra).

Mapeamento de Riscos Ambientais. 1995. (Outra).

Windows 3.11. 1995. (Outra).

Word 6.0. 1995. (Outra).

Auditoria Interna. 1994. (Outra).

O Sistema da Qualidade Ericsson. 1992. (Outra).

Qualificação de Fornecedores perante a ISO 9000. 1992. (Outra).

Conferência Nacional de Gestão da Qualidade, Administração Participativa e Produtividade na Indústria e em Serviços. 1990. (Congresso).

Conferência Nacional da Qualidade. 1989. (Seminário).

Total Quality Control. 1989. (Outra).

Introdução ao DBase III Plus. 1988. (Outra).

Técnicas de Chefia. 1988. (Outra).

Controle Estatítico da Qualidade. 1987. (Outra).

Controle Total da Qualidade. 1987. (Outra).

Conceitos Básicos de MRP II. 1986. (Outra).

Controle Estatítico de Processo I. 1986. (Outra).

Statistical Skills Training Workshop. 1986. (Oficina).

Participação em bancas

Aluno: Rubens Vidigal Coriolano

VIDIGAL, RUBENS C.; Rodolfo Vieira Nascimento, Romes Aziz Sabbag,; Ronaldo Bernardes Vieira e Santiago Luis da Silva; Alessandra Regina Miguel, Alexandre Carranza,; Ana Paula Correia Araújo, Camila Landi,; Carolina de Moura Ferraz Luz, Décio Junior Alvez Martins,; Edgar Tadashi Ikeda, Fabiano José de Carvalho,; Fabíola de Santi Ramos Mello, Leandro V. de Sousa Pimenta; Luciana Gouveia Fabbri, Marcos Orestes Borlina,; Natália Flávio Testa, Nayra de Brito Gomes,; Nilson Moreira Costa, Regis Vieira Santos,. trabalho de conclusão de curso- TCC. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gastronomia) - Faculdade de Hotelaria, Gastronomia e Turismo de São Paulo.

VIDIGAL, RUBENS C.; Magnólia M. Alves, Márcio T. Costa,; Marília C. Timóteo, Marina L. Santana,; Marluci F.C.Monteiro, Rafael C. Pires,; Rodrigo C. Matheus, Samanta V. Repulho,; Silmara C. R. Dias, Silvia G. A. Leite; Carla S. R. dos Santos, Cristiane F. Souza,; Cristina S. Schupp, Dalcira S. Boralli,; Eliana R. R. Didio, Eugênia D. C. Negro,; Fabiano José Carvalho, Fabíola P.S. Tatsch,; Fernando Garcia, Giovanna M.M.Serbin,; Lara Lunardi, Lina L. Cavalcante,; Lúcia Helena de Andrade, Lucimeire A B.D.Torre,; Luis Javier L. Fustes, Luiz Felipe C. Froes,. Projeto Jovem Professor. 2006. Faculdade de Hotelaria, Gastronomia e Turismo de São Paulo.

Produções bibliográficas

SILVA JUNIOR, EZIO ALVES DA ; ALVES, ANTONIO FERNANDO G. ; ROSA, FABIANE RAMOS ; FRANÇA, MARIA ADELINA ; CORIOLANO, RUBENS VIDIGAL . APLICAÇÕES DE MÉTODOS QUANTITATIVOS ASSOCIADOS AO MODELO ANALÍTICO DE CONSCIÊNCIA POLÍTICA. REVISTA DE PSICOLOGIA POLÍTICA , v. 24, p. 1-25, 2024.
VIDIGAL, RUBENS C. ; SANDOVAL, S. A. M. . Corredeiras da democracia, o voto sob a perspectiva psicossocial. 1. ed. Curitiba: Appris, 2024. v. 1. 438p .
VIDIGAL, RUBENS C. ; SANDOVAL, S. A. M. . Consciência política e socialização pela internet: o eleitor universitário. 1. ed. Curitiba: Appris, 2021. v. 1. 191p .
VIDIGAL, RUBENS C. ; WEINMANN, A. ; MILANI, M. . A produção de jamon serrano no Brasil. In: II Encontro Científico de Hospitalidade Hotec, 2014, São Paulo. II Encontro Científico de Hospitalidade Hotec, 2014.
VIDIGAL, RUBENS C. ; ALMEIDA, R. B. . Perfil do discente de cursos tecnológicos na área da hospitalidade. In: I Encontro Científico de Hospitalidade Hotec, 2013, São Paulo. I Encontro Científico de Hospitalidade Hotec, 2013.
ROMERO, G. C. A. ; REIS, L. L. ; RIBEIRO, L. M. R. ; FERREIRA, M. G. C. ; CORIOLANO, RUBENS VIDIGAL . PROTOCOLO DE ATENDIMENTO AO PACIENTE: INCIDENTE NA REALIZAÇÃO DE UM EXAME DE TOMOGRAFIA. Revista Científica da Faculdade ITA Educacional , 2025.
ARAUJO, M. C. ; OLIVEIRA, N. S. ; MORALEJO, S. P. ; CORIOLANO, RUBENS VIDIGAL . PREVENÇÃO DE FALHAS E ATENDIMENTO HUMANIZADO: PROTOCOLOS DE SEGURANÇA DO PACIENTE EM INSTITUIÇÕES DE SAÚDE. Revista Científica da Faculdade ITA Educacional , 2025.
MARTINS, I. L. ; SILVA, M. C. F. ; MASSA, V. S. ; CORIOLANO, RUBENS VIDIGAL . O ESTRESSE DOS PROFISSIONAIS DA SAÚDE: CAUSAS, CONSEQUÊNCIAS E SOLUÇÕES. Revista Científica da Faculdade ITA Educacional , 2025.
SIAO, J. V. S. M. ; PENA, R. C. ; MOTTA, V. C. S. ; CORIOLANO, RUBENS VIDIGAL . ESTUDO SOBRE A ADMISSÃO DE PACIENTES NO SETOR DE CARDIOLOGIA DE UM HOSPITAL DE SÃO PAULO. Revista Científica da Faculdade ITA Educacional , 2025.
BITENCOURT, M. A. ; CORIOLANO, RUBENS VIDIGAL . ATENDIMENTO AO PACIENTE NA RECEPÇÃO HOSPITALAR. Revista Científica da Faculdade ITA Educacional , 2025.
VIDIGAL, RUBENS C. . Comportamento Eleitoral e A Campanha de 2022.. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
VIDIGAL, RUBENS C. . As Escolas sobre Comportamento Eleitoral. 2022. (Apresentação de Trabalho/Outra).
VIDIGAL, RUBENS C. . Consciência política e socialização pela internet: o eleitor universitário. 2021. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
VIDIGAL, RUBENS C. . Lançamento do livro Consciência política e socialização pela internet: o eleitor universitário. 2021. (Apresentação de Trabalho/Outra).
VIDIGAL, RUBENS C. . Comportamento eleitoral em sistemas políticos hiperpartidários. 2021. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
VIDIGAL, RUBENS C. . A base psicológica de adesão ao bolsonarismo. 2021. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
VIDIGAL, RUBENS C. . Entendendo o Comportamento Eleitoral Brasileiro. 2020. (Apresentação de Trabalho/Outra).
SILVA JUNIOR, E. A. ; VIDIGAL, RUBENS C. ; SANDOVAL, S. A. M. . Percepções Políticas sobre a Pandemia do COVID-19. 2020. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
VIDIGAL, RUBENS C. ; BARBOSA, R. C. M. C. . Os eventos LGBTI+ de 2018 na cidade de São Paulo. 2018. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
VIDIGAL, RUBENS C. . Formação de Preço e Lucratividade em seu Negócio. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
VIDIGAL, RUBENS C. . Ideologia Política. 2016. (Apresentação de Trabalho/Outra).
VIDIGAL, RUBENS C. ; ALMEIDA, R. B. . Perfil do Discente de Cursos Tecnológicos na Área da Hospitalidade. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
VIDIGAL, RUBENS C. ; ALMEIDA, R. B. . Macro Tendências em Marketing. 2013. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

Outras produções

VIDIGAL, RUBENS C. . Manual ? Normas de Procedimentos e Segurança do Laboratório de Clínica Escola. 2024.

VIDIGAL, RUBENS C. . Manual ? Normas de Procedimentos e Segurança do Laboratório de Anatomia. 2024.

VIDIGAL, RUBENS C. . Manual ? Normas de Procedimentos e Segurança do Laboratório de Química. 2024.

VIDIGAL, RUBENS C. . PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO DE ESTÉTICA E COSMÉTICA. 2024.

VIDIGAL, RUBENS C. . Manual ? Normas de Procedimentos e Segurança do Laboratório de Estética Facial, Corporal e Capilar. 2024.

VIDIGAL, RUBENS C. . Ideologia Política. 2016.

VIDIGAL, RUBENS C. . Metodologia Científica. 2013.

VIDIGAL, RUBENS C. . Entendendo o Comportamento Eleitoral Brasileiro. 2020. (Programa de rádio ou TV/Outra).

VIDIGAL, RUBENS C. . Curso de extensão universitária sobre Comportamento Eleitoral. 2022. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

VIDIGAL, RUBENS C. . História da Gastronomia. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - apostila).

VIDIGAL, RUBENS C. . Aspectos Éticos e Legais do Marketing. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - material didático).

Projetos de pesquisa

2023 - Atual

Da Política Afirmativa à Inserção no Mercado de Trabalho Acadêmico, Descrição: Pesquisa multimétodo com egressos (entre 2015 e 2020) dos programas de doutorado em Ciências Humanas da PUC-SP.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Doutorado: (2) . , Integrantes: Rubens Vidigal Coriolano - Coordenador / Salvador Antonio Mireles Sandoval - Integrante / Cecília Pescatore Alves - Integrante / Carla C. Garcia - Integrante / Claudio Ramos - Integrante.
2020 - 2021

Percepções sobre a Pandemia do COVID-19 e a Política, Descrição: Levantamento quantitativo junto a 385 participantes realizada em duas ondas de setembro a outubro de 2020 e de junho a outubro de 2021, apresentado na 1. Semana Ibero-Latinoamericana de Investigacion en Psicologia Politica (13 a 16 de outubro de 2020).. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Doutorado: (2) . , Integrantes: Rubens Vidigal Coriolano - Integrante / Salvador Antonio Mireles Sandoval - Coordenador / Ézio Alves da Silva Junior - Integrante.
2020 - Atual

Corredeiras da democracia, o comportamento eleitoral sob a perspectiva psicossocial, Descrição: Projeto de doutorado com pesquisa multimodal para o desenvolvimento de um modelo de comportamento eleitoral aplicável ao País, incluindo pesquisa qualitativa longitudinal junto a 15 eleitores indecisos, entre maio e outubro de 2022, e análise estatística da pesquisa pós-eleitoral realizada pelo ESEB em 2018 e 2022. Previsão de defesa em Fevereiro de 2024.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Doutorado: (1) . , Integrantes: Rubens Vidigal Coriolano - Integrante / Salvador Antonio Mireles Sandoval - Coordenador., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.
2018 - 2018

Consciência Política dos Participantes dos Eventos LGBTI+ de São Paulo, Descrição: Pesquisa qualitativa junto a 20 participantes da caminhada e da parada dos dias 2 e 3 de junho de 2018. Apresentado no X Simpósio Brasileiro de Psicologia Política (29 de outubro a 01 de novembro de 2018).. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (3) Doutorado: (4) . , Integrantes: Rubens Vidigal Coriolano - Integrante / Salvador Antonio Mireles Sandoval - Coordenador.
2017 - 2019

A Internet como Instrumento para a Formação da Consciência Política de Eleitores Universitários e sua Relação com o Voto, Descrição: Levantamento quantitativo junto a 398 universitários de 10 instituições de ensino da Grande São Paulo de setembro a outubro de 2018. Apresentado em 2019 à banca de mestrado, em 2020 para a Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS) e em 2021 para a Faculdade de Tecnologia em Gastronomia, Hotelaria e Eventos de São Paulo e para o Movimento Vermelho para Lutar.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Rubens Vidigal Coriolano - Coordenador / Salvador Antonio Mireles Sandoval - Integrante.
2013 - 2013

Perfil do Discente de Cursos Tecnológicos na Área da Hospitalidade, Descrição: Levantamento quantitativo realizado em setembro de 2013 junto a 165 alunos de diversos cursos de graduação da Faculdade de Tecnologia em Hotelaria, Gastronomia e Turismo de São Paulo (HOTEC). Apresentado no I Encontro Científico da HOTEC (21 a 22 de novembro de 2013).. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Rubens Vidigal Coriolano - Coordenador / Rene Batista de Almeida - Integrante.

Histórico profissional

Endereço profissional

Faculdade de Tecnologia em Hotelaria, Gastronomia e Hotelaria de São Paulo. , Rua das Palmeiras, 184, Sta Cecília, 01226010 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 32462888, URL da Homepage:

Experiência profissional

2011 - 2012

Universidade Anhanguera de São Paulo

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: professor, Carga horária: 3

Outras informações:
Professor das disciplinas de Estratégias de Preço e Gestão de Projetos no curso de Marketing.

2005 - 2024

Faculdade de Hotelaria, Gastronomia e Turismo de São Paulo

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: professor, Carga horária: 24

Outras informações:
Professor das disciplinas: Marketing, Empreendedorismo, Administração Geral e Modelos de Gestão, Custos, Gestão Financeira, Metodologia, Logística e História da Gastronomia. Coordenador do curso técnico de gastronomia de Abril de 2006 a Janeiro de 2007.

2007 - 2009

Universidade Cruzeiro do Sul

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: professor, Carga horária: 14

Outras informações:
Professor das disciplinas: Administração Mercadológica, Pesquisa de Mercado, Marketing Pessoal, Marketing Básico, Aspectos Éticos e Legais do Marketing, Planejamento de Marketing, Introdução ao Ambiente Mercadológico, Estratégias de Promoção e Propaganda e Estágio Supervisionado. Ministrou aulas nos cursos: Administração, Gestão de Marketing, Gestão Financeira, Gastronomia e Visagismo e Estética Capilar.

2003 - 2006

Eat Comércio de Refeição e Serviços Ltda

Vínculo: sócio-proprietário, Enquadramento Funcional: diretor, Carga horária: 48, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Durante três anos (2003 a 2005), dediquei-me à constituição e administração de minha micro-empresa no ramo de gastronomia (restaurante delivery). Para maiores informações, visite o site: www.eatdelivery.com.br .

1992 - 2001

Ericsson Telecomunicacoes SA

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: diretor de suporte a negócios, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Em Setembro de 1992, contratado pela Ericsson, assumi inicialmente a gerência da qualidade da unidade de sistemas de energia. Implantei um sistema da qualidade conforme os requisitos da ISO 9001 e obtive sua certificação pelo BSI, além de introduzir conceitos como TQM, programa de medição e melhoria do grau de satisfação de clientes e auto-avaliação baseada nos requisitos do PNQ (Prêmio Nacional da Qualidade). Ampliei minha experiência gerencial ao incorporar a logística da operação. Respondi pela administração de contratos, desde o fechamento do negócio até a entrega e aceitação final do produto pelo cliente; gerenciando também o planejamento de materiais e de produção, o transporte e a instalação dos equipamentos. Introduzi medidores gerenciais (balanced scorecard) e conceitos de gestão empresarial como: ship-to-stock, process owner e empowerment. Adquiriu experiência como controller elaborando o budget anual desta unidade de negócios. No final de 1999, evolui para diretor de suporte de negócios da unidade de operadoras de rede. Elaborei o planejamento estratégico (definição de cenários, SWOT analysis, addressable market, projeção de níveis de faturamento, fatores críticos de sucesso e análise da estrutura de mercado (perfil do consumidor, evolução tecnológica, competidores e clientes)). Respondi pela área de comunicação, organizando feiras e eventos promocionais, elaborando planos anuais de comunicação, introduzindo/adaptando campanhas mundiais de publicidade e desenvolvendo relações públicas com a mídia. Atuei em conjunto com áreas de marketing dos clientes fornecendo consultoria para o desenvolvimento do negócio através do fortalecimento da marca, do posicionamento de mercado, da definição do portfólio e do pricing, da análise de pesquisas de mercado e sua segmentação e da estruturação de programas de customer care/loyalty. Desenvolvi atividades de business intelligence (levantamento de informações estratégicas de mercado) e CRM (Customer

1989 - 1991

Multicomp Indústria e Comércio Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: gerente de qualidade, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Em Maio de 1989, ingressei na Multicomp, implantando um sistema da qualidade com forte atuação nos processos e orientado à satisfação dos clientes. Introduzi padrões internacionais de qualidade, qualifiquei fornecedores, administrei os custos da não-qualidade, além de coordenar a elaboração do material de propaganda com forte apelo à qualidade e atuar em conjunto com o departamento comercial para a prospecção do mercado e a obtenção de novos clientes.

1983 - 1989

Unisys Eletrônica Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Supervisor da Engenharia da Qualidade, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Iniciei carreira na Unisys como estagiário em Abril de 1983, evoluindo até supervisor da engenharia da qualidade de serviços. Nesse período, consolidei as competências técnicas através da implantação do controle estatístico de processos (CEP), do gerenciamento de dados externos e da técnica do projeto de experimentos. Reportei os indicadores de qualidade à matriz, desenvolvi e ministrei cursos técnicos, forneci suporte à manufatura e à segurança do produto (Normas UL, IEC e CSA) e executei pequenas alterações de projeto/produto.

2024 - Atual

Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 15

Outras informações:
Professor das disciplinas de Introdução à Economia, Planejamento Financeiro e Orçamentário e Métodos de Preço, Custos e Custeio para os cursos de bacharelado em Administração e Tecnólogicos.

2024 - Atual

Faculdade ITA Educacional

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 10

Outras informações:
Professor das disciplinas EAD Cenário Micro e Macro Econômico e Gestão Empresarial