Fernando Augusto Rosa Filgueiras
Pós-graduado MBA GESTÃO EMPRESARIAL pela FADESC/UNIASSELVI (2017)
Pós-graduado em ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS pela FADESC/UNIASSELVI (2017)
Pós-graduado em DOCÊNCIA NA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA pelo CETIQT/SENAI - RJ. (2014).
Pós-graduação incompleta em LOGÍSTICA EMPRESARIAL pela Universidade do Vale do Itajaí (2002).
Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS pela Universidade do Vale do Itajaí (2000).
ATIVIDADES DOCENTE:
- Planejar, analisar e avaliar projetos educacionais;
- Avaliar o processo de aprendizagem dos alunos;
- Colaborar com o planejamento e com a atualização dos projetos educacionais;
- Orientar e supervisionar estágios ou trabalhos de conclusão de curso;
- Participar de treinamentos e de reuniões na área de atuação;
- Consultoria empresarial;
- Palestras na área de atuação.
Informações coletadas do Lattes em 02/10/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Administração de Pessoas
2017 - 2018
Faculdade do Grupo UNIASSELVI
Título: LIDERANÇA ESTRATÉGICA - FOCO EM RESULTADOS
Orientador: Rudglai Beroni Blois Souza
Especialização em MBA GESTÃO EMPRESARIAL
2017 - 2018
UNIASSELVI
Título: MARKETING DE SERVIÇO: (estratégias para relacionar, encantar e reter o cliente)
Orientador: Rudglai Beroni Blois Souza
Especialização em DOCÊNCIA NA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA
2013 - 2014
Centro de Tecnologia da Indústria Química e Têxtil
Título: LIBRAS
Orientador: SUZANA SILVEIRA DE ALMEIDA
Bolsista do(a): DEPARTAMENTO NACIONAL SENAI, DN, Brasil.
Especialização interrompida em 2002 em LOGÍSTICA EMPRESARIAL
2000 - Atual
Universidade do Vale do Itajaí
Ano de interrupção: 2002
Graduação em ADMINIATRAÇÃO DE EMPRESAS
1995 - 2000
Universidade do Vale do Itajaí
Título: ESTRUTURAÇÃO DE UMA EMPRESA PRESTADDRA DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS
Formação complementar
2017 - 2017
MARKETING. (Carga horária: 20h). , Faculdade do Grupo UNIASSELVI, FAMESUL, Brasil.
2017 - 2017
LOGÍSTICA. (Carga horária: 20h). , Faculdade do Grupo UNIASSELVI, FAMESUL, Brasil.
2016 - 2016
LEGISLAÇÃO TRABALHISTA. (Carga horária: 14h). , DEPARTAMENTO REGIONAL DE SANTA CATARINA/SENAI, DR, Brasil.
2015 - 2015
RFID E SUA APLICAÇÃO EM ARMAZÉM MODELO. (Carga horária: 20h). , GTP Tecnologia, GTP, Brasil.
2015 - 2015
PROGRAMA COMPETÊNCIAS TRANSVERSAIS EM EMPREENDEDORISMO. (Carga horária: 14h). , SENAI - Departamento Regional de Santa Catarina, SENAI/DR/SC, Brasil.
2015 - 2015
PROGRAMA COMPETÊNCIAS TRANSVERSAIS FINANÇAS PESSOAIS. (Carga horária: 14h). , SENAI - Departamento Regional de Santa Catarina, SENAI/DR/SC, Brasil.
2014 - 2014
PLANEJAMENTO, EXECUÇÃO E AVALIAÇÃO DE SITUAÇÕES DE APRENDIZAGEM. (Carga horária: 16h). , SENAI - Departamento Regional de Santa Catarina, SENAI/DR/SC, Brasil.
2012 - 2012
WORK SHOP INTERNACIONAL em Tecnologia da Informação e Automação. (Carga horária: 6h). , SENAI - Departamento Regional de Santa Catarina, SENAI/DR/SC, Brasil.
2012 - 2012
CAPACITAÇÃO ATUALIZAÇÃO EM LOGÍSTICA EAD. (Carga horária: 144h). , SENAI - Departamento Regional da Bahia, SENAI/DR/BA, Brasil.
2012 - 2012
WORK SHOP INTERNACIONAL em Logística. (Carga horária: 6h). , SENAI - Departamento Regional de Santa Catarina, SENAI/DR/SC, Brasil.
2011 - 2011
COMUNICAÇÃO ORAL. (Carga horária: 16h). , Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2011 - 2011
MÓDULO DE AVALIAÇÃO PARA DOCENTES. (Carga horária: 12h). , SENAI - Departamento Regional de Santa Catarina, SENAI/DR/SC, Brasil.
2010 - 2010
MÓDULO DE PRÁTICAS PEDAGÓGICAS PARA DOCENTES. (Carga horária: 20h). , SENAI - Departamento Regional de Santa Catarina, SENAI/DR/SC, Brasil.
2008 - 2008
ATENDIMENTO AO CLIENTE. (Carga horária: 12h). , CONSULTORIA E TREINAMENTOS NAVEGANTES, CTN, Brasil.
2006 - 2006
TEÓRICO E PRÁTICO ?5S?. (Carga horária: 2h). , SENAI - Departamento Regional de Santa Catarina, SENAI/DR/SC, Brasil.
2006 - 2006
EDUCAÇÃO POR COMPETÊNCIA ? AVALIAÇÃO E PLANEJAMENTO. (Carga horária: 14h). , DEPARTAMENTO REGIONAL DE SANTA CATARINA/SENAI, DR, Brasil.
2002 - 2002
BÁSICO E AVANÇADO EM ATENDIMENTO AO CLIENTE. (Carga horária: 14h). , CONSULTORIA E TREINAMENTOS NAVEGANTES, CTN, Brasil.
2001 - 2001
1º SEMINÁRIO DO COMÉRCIO DE ITAPEMA. (Carga horária: 8h). , Câmara de Dirigentes Lojistas, CDL, Brasil.
2001 - 2001
PALESTRA MARKETING PARA MICRO E PEQUENOS EMPREENDEDORES. (Carga horária: 2h). , Câmara de Dirigentes Lojistas, CDL, Brasil.
2000 - 2000
Extensão universitária em III Semana do Centro de Educação de Ciências Sociais Aplicadas. (Carga horária: 8h). , Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2000 - 2000
TÉCNICA DE VENDAS. (Carga horária: 8h). , Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2000 - 2000
ORIENTAÇÃO PARA O CRÉDITO. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis, SEBRAE/SC, Brasil.
1999 - 1999
Extensão universitária em II Semana do Centro de Educação de Ciências Sociais Aplicadas. (Carga horária: 8h). , Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
1999 - 1999
Finanças Empresariais com HP-12C. (Carga horária: 20h). , ERREDUE CONSULTORIA FINANCEIRA E TREINAMENTOS EMPRESARAIS, ERREDUE, Brasil.
1999 - 1999
VENDA MAIS ? CONQUISTANDO E MANTENDO CLIENTES. (Carga horária: 3h). , KAEME DESENVOLVIMENTO EMPRESARIAL, KAEME, Brasil.
1999 - 1999
V CONGRESSO PAN-AMERICANO DE ADMINISTRAÇÃO. (Carga horária: 30h). , CONGRESSO PANAMERICANO DE ADMINISTRAÇÃO, COPANAD, Brasil.
1998 - 1998
Extensão universitária em I Semana do Centro de Educação de Ciências Sociais Aplicadas. (Carga horária: 20h). , Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
1998 - 1998
Administração de Pequenos Negócios. (Carga horária: 25h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis, SEBRAE/SC, Brasil.
1998 - 1998
Gerência de Marketing. (Carga horária: 30h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.
1997 - 1997
Serviços Administrativos com Informática e Datilografia. (Carga horária: 230h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: GESTÃO EMPRESARIAL.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: GESTÃO DE PROCESSOS.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: GESTÃO DE MARKETING.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: EMPREENDEDORISMO.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: GESTÃO DE PESSOAS.
Participação em eventos
Curso RFID ? Rádio Frequência.RFID - Rádio Frequência. 2015. (Oficina).
Curso de Capacitação Atualização em Logística.Capacitação em Logística. 2012. (Oficina).
WORK SHOP INTERNACIONAL em Logística. 2012. (Outra).
WORK SHOP INTERNACIONAL em Tecnologia da Informação e Automação. 2012. (Outra).
Curso Comunicação Oral.Comunicação Oral. 2011. (Oficina).
COPANAD. 1999. (Congresso).
Participação em bancas
FERNANDO AUGUSTO ROSA FILGUEIRAS; Tereza Botelho; Marcelo Pereira;FILGUEIRAS, F. A. R.. GESTÃO DA QUALIDADE. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em TECNÓLOGO EM MANUTENÇÃO INDUSTRIAL) - SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL.
Orientou
GESTÃO DA QUALIDADE; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em TECNÓLOGO EM MANUTENÇÃO INDUSTRIAL) - SENAI - Departamento Regional de Santa Catarina; Orientador: Fernando Augusto Rosa Filgueiras;
Produções bibliográficas
-
FILGUEIRAS, F. A. R. ; DULCE MAGALHÃES . MUDANÇA NAS ORGANIZAÇÕES. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
FILGUEIRAS, F. A. R. . QUALIDADE NO ATENDIMENTO INTERNO E TERCEIROS. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
FILGUEIRAS, F. A. R. . LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
FILGUEIRAS, F. A. R. ; MARINS FILHO, L. . MOTIVAÇÃO NO TRABALHO. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
FILGUEIRAS, F. A. R. . SENSIBILIZAÇÃO DA QUALIDADE / INTELIGÊNCIA EMOCIONAL. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
FILGUEIRAS, F. A. R. . MOTIVAÇÃO PROFISSIONAL E O PERFIL DO TRABALHADOR DO FUTURO. 2007. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
FILGUEIRAS, F. A. R. . QUALIDADE NO ATENDIMENTO. 2016. .
Histórico profissional
Endereço profissional
-
ESCOLA TÉCNICA GERAÇÃO, ESCOLA TÉCNICA GERAÇÃO. , Rua Felipe Schmidt - até 174/175, Centro, 88301040 - Itajaí, SC - Brasil, Telefone: (047) 33463300, URL da Homepage:
Experiência profissional
2018 - Atual
Escola Técnica GeraçãoVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor titular, Regime: Dedicação exclusiva.
2017 - 2018
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SCVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Regime: Dedicação exclusiva.
2021 - Atual
SENAI - Departamento Regional de Santa CatarinaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista em Gestão, Carga horária: 40
2005 - 2016
SENAI - Departamento Regional de Santa CatarinaVínculo: , Enquadramento Funcional: ESPECIALISTA EM GESTÃO, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
03/2005 - 12/2016 FIESC/SENAI ? Blumenau, Itajaí, Balneário Camboriú e Palhoça, Tijucas e São João Batista SC.
Atividades Docente:
Planejar, analisar e avaliar projetos educacionais;
Avaliar o processo de aprendizagem dos alunos;
Colaborar com o planejamento
Especialista em Gestão Empresarial / Instrutor ? Consultor e Palestrante
Curso de Qualificação: Vendas - ?5S? - Formação Gerencial ? Liderança ? Qualidade no Atendimento
Cursos Técnicos: Logística / Operações Portuárias / Eletromecânica / Segurança no Trabalho / Eletrotécnica / Panificação: Gestão de Marketing ? Gestão de Processos ? Gestão de Pessoas - Introdução à Logística ? Introdução à Administração ? Relações Humanas no Trabalho ? Equipamentos de Transporte e Armazenagem ? Psicologia das Organizações ? Ética & Cidadania ? Organização e Preparação para o trabalho ? Gestão da Qualidade e Processos ? Empreendedorismo ? Técnicas Administrativas ? Tecnologia da Informação ? Fundamentos da Gestão - Gestão de Distribuição - Gestão da Produção - Gestão de Serviços de Manutenção - Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho
Curso Superior: Tecnólogo: Sociologia das Organizações ? Gestão de Pessoas
Ensino Médio (Iniciação Profissional): Empreendedorismo / Logística
Palestrante: Liderança ? motivação no trabalho ? Qualidade no atendimento - Vendas ? Mudança Organizacional e Profissional ? Marketing ? Relações Humanas no Trabalho ? É tica nas Organizações ? Sensibilização da qualidade - Liderança nas Organizações
09 / 2.012 FIESC/SENAI Itajaí / SC.
? Consultoria: ?5S? e Fluxo Contínuo ? 240 horas
? Empresas: Ramo da confecção e facção
06/2010 SENAI Blumenau, SC
Curso de Qualificação: Serviços Administrativos
Curso técnico: Gestão de Marketing
Atividades
-
01/2021
Ensino,,Disciplinas ministradas, Conferente
2010 - 2010
SUPERMERCADO BISTEKVínculo: , Enquadramento Funcional: SUB-GERENTE, Carga horária: 40
Outras informações:
02/2010 À 05/2010 SUPERMERCADOS BISTEK Blumenau ? SC
Subgerente de Loja
Práticas operacionais 5w2h
Monitoramento de setores
Atendimento ao público
Gerenciamento de pessoal ? 209 colaboradores
Responsável operacional da área de vendas
Sistema gerencial RMS
2009 - 2009
SUPERMERCADO VERATONIVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE LOJA, Carga horária: 40
Outras informações:
04/2009 À 12/2009 SUPERMERCADOS VERATONI Camboriú ? SC
Gerente de Loja
Recrutamento, seleção e treinamento dos colaboradores
Atendimento ao público
Gerenciamento de pessoal ? 30 colaboradores
Responsável operacional da área de vendas
Layoutização das áreas de FLV / Área de Vendas / Padaria /Açougue
2007 - 2009
SUPERMERCADO NAVEGUYVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE LOJA, Carga horária: 40
Outras informações:
08/2007 À 03/2009 SUPERMERCADOS NAVEGUY Navegantes - SC
Gerente de Loja
Responsável e integrante da construção do planejamento estratégico
Recrutamento, seleção e treinamento dos colaboradores
Monitoramento de setores
Participação no desenvolvimento do plano estratégico da empresa
Atendimento ao público
Gerenciamento de pessoal - 22 colaboradores
Redução de custos e desperdício dos setores de FLV /Padaria/ Açougue
Responsável operacional da área de vendas
Layoutização das áreas de FLV / Área de Vendas / Padaria /Açougue
2006 - 2006
SUPERMERCADO MANO RUDIVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE LOJA, Carga horária: 40
Outras informações:
03/2006 À 08/2006 SUPERMERCADO MANO RUDI Navegantes - SC
Gerente de Loja
Recrutamento, seleção e treinamento dos colaboradores
Monitoramento de setores
Responsável operacional da área de vendas
Atendimento ao público
Gerenciamento de pessoal - 35 colaboradores
Redução de custos e desperdício dos setores de FLV /Padaria
Layoutização das áreas de FLV / Área de Vendas / Padaria /Açougue
2005 - 2005
SUPERMERCADO SUPER CRISSIVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE LOJA, Carga horária: 40
Outras informações:
05/2005 À 12/2005 SUPERMERCADOS SUPER CRISSI Rodeio / Indaial - SC
Gerente de Loja
Recrutamento, seleção e treinamento dos colaboradores
Campanha promocional de panfletos e carro de som
Monitoramento de setores
Responsável operacional da área de vendas
Atendimento ao público
Gerenciamento de pessoal - 40 colaboradores
Redução de custos e desperdício dos setores de FLV /Padaria/ Açougue
Layoutização das áreas de FLV / Área de Vendas / Padaria /Açougue
2003 - 2005
MICROLINSVínculo: COOPERATIVA, Enquadramento Funcional: INSTRUTOR, Carga horária: 40
Outras informações:
09/2003 À 02/2005 MICROLINS Balneário Camboriú / Itajaí ? SC
Instrutor e Palestrante
Telemarketing
Telefonista e Recepcionista
Rotinas administrativas
Departamento de Pessoal
Vendas
2002 - 2003
Dubom SupermercadosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE LOJA, Carga horária: 40
Outras informações:
11/2002 À 03/2003 DUBOM SUPERMERCADOS Barra Velha ? SC
Gerente de Loja
Recrutamento, seleção e treinamento dos colaboradores
Relações Públicas
Monitoramento de setores
Atendimento ao público
Gerenciamento de pessoal - 70 colaboradores
Redução de custos e desperdício dos setores de FLV /Padaria/ Açougue
Responsável operacional da área de vendas
Layoutização das áreas de FLV / Área de Vendas / Padaria /Açougue
2020 - Atual
Fundação de Educação Profissional e Administração Pública de ItajaíVínculo: Contratual, Enquadramento Funcional: Instrutor em Gestão, Carga horária: 93
Outras informações:
Instrutor em Empreendedorismo - Assistente Financeiro - Práticas Financeiras
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