Melrilanny Martins de Gois

Graduada em Administração pela Universidade Federal de Alagoas (2019). Possui vasta experiência na área administrativa e de processos, além de uma atual vivência com rotinas comerciais, bem como gestão da qualidade e melhoria de processos. Já desempenhou várias ocupações tanto na iniciativa privada como em empresas públicas, o que lhe proporcionou uma visão abrangente e sólida do mundo corporativo. Seu intuito sempre será contribuir para a melhoria de processos internos nas organizações e evoluir tanto no âmbito pessoal como no profissional.

Informações coletadas do Lattes em 02/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Administração

2013 - 2019

Universidade Federal de Alagoas - Campus Arapiraca
Título: Desafios para Implantação do Planejamento Estratégico em uma Instituição de Ensino Superior Pública: Estudo de Caso na Universidade Federal de Alagoas ? Campus Arapiraca
Orientador: Prof. Me. Adriano Cesar Rosa da Costa

Ensino Médio (2º grau)

2009 - 2013

Escola Estadual Professora Isaura Antonia de Lisboa

Formação complementar

2023 - 2023

MICROSOFT EXCEL 2016 - BASICO. (Carga horária: 15h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2016 - 2017

Extensão universitária em INICIAÇÃO CIENTÍFICA. (Carga horária: 880h). , UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS - CAMPUS ARAPIRACA, UFAL ARAPIRACA, Brasil.

2015 - 2015

Extensão universitária em MATEMATICA FINANCEIRA. (Carga horária: 40h). , UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS - CAMPUS ARAPIRACA, UFAL ARAPIRACA, Brasil.

2014 - 2014

AS INFLUÊNCIAS DO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E DA AUTOESTIMA NA SATISFAÇÃ. (Carga horária: 4h). , UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS - CAMPUS ARAPIRACA, UFAL ARAPIRACA, Brasil.

2014 - 2014

O MUNDO DO TRABALHO E SUAS POSSIBILIDADES. (Carga horária: 10h). , UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS - CAMPUS ARAPIRACA, UFAL ARAPIRACA, Brasil.

2013 - 2013

RECEPCIONISTA. (Carga horária: 220h). , INSTITUTO FEDERAL DE ALAGOAS CAMPUS ARAPIRACA, IFAL, Brasil.

2011 - 2012

OPERADOR DE COMPUTADOR. (Carga horária: 160h). , Senai - Departamento Regional de Aragoas - Arapiraca, SENAI, Brasil.

Idiomas

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Administração Educacional.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Participação em eventos

Curso de Extensão Matemática Financeira.Curso de Extensão Matemática Financeira. 2015. (Oficina).

Congresso Academico Integrado de Inovação e Tecnologia. 2014. (Congresso).

Minicurso Mundo do Trabalho e suas Possibilidades. 2014. (Encontro).

Projetos de pesquisa

2016 - 2017

Análise do Modelo de Gestão de uma Universidade Federal: um estudo na Universidade Federal de Alagoas, Descrição: O objetivo geral do projeto é analisar o atual modelo de gestão adotado pela Universidade Federal de Alagoas. A fundamentação teórica que dará apoio à pesquisa constituiu-se dos seguintes temas: modelos de gestão de Instituições de ensino superior; gestão universitária; configurações organizacionais. Na busca por respostas à problemática, será realizado um estudo qualitativo, tendo a Universidade Federal de Alagoas como lócus da pesquisa. Os dados serão coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e análise documental. A Análise de Conteúdo será adotada para o tratamento dos dados, com o suporte do software Atlas Ti. Espera-se que os dados encontrados pela investigação possam trazer contribuição ao conjunto de estudos relacionados ao contexto universitário, como o de Silva (2011), Ribeiro (2011), Ésther (2011), Paiva (2007), pois se concorda que as universidades ainda não são devidamente colocadas como objeto de investigação, tendo permanecido praticamente à margem de esforços analíticos. Ademais, entendendo-se que universidades têm suas particularidades que devem ser reveladas a partir de um olhar que considere não só tendências mundiais, a presente pesquisa contemplará os contextos regionais, organizacionais e societais nos qual a universidade federal estudada ? a UFAL- encontra-se imersa... , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Melrilanny Martins de Gois - Coordenador / Milka Alves Correia Barbosa - Coordenador - Integrante / ANA PAULA LEITE - Integrante.

Histórico profissional

Experiência profissional

2015 - 2016

Agência dos Correios - Arapiraca (AL)

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 30

Outras informações:
Atividades desempenhadas: - Atendimento de telefone e recepção de clientes, interno e externo; - Auxiliar de planejamento dos trabalhos administrativos; - Elaboração de textos, planilhas, memorando, cartas, ofícios e outros; - Preparar e encaminhar documentos/malotes administrativos; - Xerocopiar e escanear documentos para composição de processos e outros; - Receber, analisar e protocolar documentos administrativos; - Organizar e arquivar os documentos administrativos expedidos e recebidos.

2017 - 2018

Departamento Estadual de Trânsito de Alagoas

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 30

Outras informações:
Atividades desempenhadas: - Acessar arquivos diversos; - Elaboração de relatórios mensais; - Acompanhamento de emissão de relatórios gerenciais; - Acompanhamento e auditoria de projetos; - Acompanhamento de projetos; - Acompanhar avaliação de desempenho; - Acompanhar contratos e processos; - Acompanhar e conferir processos. - Além disso, foram desempenhadas atividades de pré-atendimento/ recepção, através de triagem nas filas por meio de esclarecimento de informações, dúvidas e documentação.

2019 - 2019

AeC Centro de Contatos S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: ATENDENTE DE TELEMARKETING, Carga horária: 40

Outras informações:
Atividades desempenhadas: - Retenção de clientes.

2020 - 2021

Sindicato dos Despachantes Documentalistas do Estado de Alagoas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: AUXILIAR ADMINISTRATIVO, Carga horária: 40

Outras informações:
Atividades desempenhadas: - Controle de processos administrativos; - Compras; - Financeiro - prestação de contas entradas e saídas; - Pagamento fornecedores; - Manutenção predial; - Resolução de conflitos; - Gestão de processos internos.

2022 - 2024

Suprinet Informática

Vínculo: PRESTAÇÃO DE SERVIÇO, Enquadramento Funcional: SETOR COMERCIAL, Carga horária: 40

Outras informações:
- Atividades desempenhadas: Responsável por analisar e otimizar os processos existentes naorganização, buscando melhorar a eficiência e reduzir custos operacionais.Acompanhamento de feedbacks, buscando fortalecer o vínculo com osclientes e analisar a satisfação, além de identificar oportunidades de expansãodos serviços da empresa. Além de enviar circulares, avisos e comunicaçãointerna, e manter rotinas administrativas.