Rejane Flores da Costa

Graduação em Administração pelo Instituto Cultural de Ensino Superior do Amazonas (2000) Pós Graduada em Marketing Empresarial pela UFAM Universidade Federal do Amazonas em 2001 e Mestre em Administração pela Universidade Federal de Pernambuco (2010). Fui professora do Centro Universitário do Norte Uninorte-Laureate, Membro do NDE do Curso de Marketing, Membro do Grupo de Pesquisa. Experiência na área de Mercadologia e Orientação de TCC - Ministra as disciplinas Administração Mercadológica e Estagio II (TCC) no Curso de Administração e no Curso de Marketing as disciplinas Marketing de Relacionamento, Endomarketing, Comportamento de Compra e Consumo, Marketing de Serviços e Estágio II Trabalho de conclusão de Curso (TCC). Tenho 9 anos de experiência de gestão de cursos, Atualmente Coordeno cursos de Gestão. É docente do Instituto Metropolitano de Ensino - IME.

Informações coletadas do Lattes em 20/07/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração

2007 - 2009

Universidade Federal de Pernambuco
Título: A Decisão da Formação em Administração: Um estudo sobre o processo de escolha de IES por alunos concluintes do ensino médio em Manaus
Orientador: Sergio Carvalho Benício de Mello, PhD
, Ano de Obtenção: 2010.Palavras-chave: Processo de escolha, Conjunto de Consideração, Ser; Seirviços Educacionais.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Educação.

Especialização em Marketing Empresarial

2000 - 2001

Universidade Federal do Amazonas
Título: Análise da monitoração do mercado de telecomunicações dentro da Telemar-AM
Orientador: Denise pinto Gadelha

Graduação em Administração

1996 - 2000

Instituto Cultural de Ensino Superior do Amazonas

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Participação em bancas

Aluno: CÉLIA LEANDRA DA COSTA PINTO

Costa, Rejane Flores. A IMPORTÂNCIA DO LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO PARA O DESENVOLVIMENTO E CAPACITAÇÃO HUMANA NA EMPRESA X. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário do Norte.

Orientou

Ana Maria Pereira Rebouças

Fidelização dos Clientes através da estratégia do Marketing de Relacionamento; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em |Administração) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Rejane Flores da Costa;

Jacynto Henrique Correa Neto

A comercialização de Planos de Previdência Privada - Estudo com lientes do Banco real; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em |Administração) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Rejane Flores da Costa;

Fabricio Nobre Moura e Kellyane Soares

Projeto - Implantação do Programa 5´Ss: Estudo de Caso na Empresa TANARIMAN IND; LTDA; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Rejane Flores da Costa;

Adriana Paladino, Jackson Santos; Adriana Costa

Projeto - Implementação de Melhoria na Comunicação Interna - Estudo de Caso Empresa Link Monitoramento; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Rejane Flores da Costa;

Aouza Aliana; Araújo Thiago; Pinotti Fabiana

Projeto de Intervenção - Campanha de Promoção de Vendas para empresa Games Ltda; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Rejane Flores da Costa;

Melo Danielle; Barbosa Joice; Amin Nathalie

Projeto de Intervenção - Melhoria do programa de capacitação de gestores através de treinamento e desenvolvimento na empresa Maxx Disc; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Rejane Flores da Costa;

Angelica Leal, Edson Sousa, Laercio Neto

Projeto de Intervenção - Melhorias no Processo de Recrutamento e Seleção empresa FC Materiais de Construção Ltda; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Rejane Flores da Costa;

Abreu José; Silva Sergiane; Lima Vanessa

Projeto de Intervenção - Programa de Treinamento e Desenvolvimento dos colaboradores da empresa INFRAERO; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Rejane Flores da Costa;

Bastos Gerson; Araújo Marielle; Pinheiro Erliane

Projeto de Intervenção - Melhoria no arranjo fisíco na empresa Criar Soluções Prod; e Serv; de Informatica Ltda; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Rejane Flores da Costa;

Luiz Paz Loureiro

Marketing de Varejo Aplicado ao Setor de Vendas; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Rejane Flores da Costa;

Ana Maria Moraes dos Santos

Fidelização como estratégia de Retenção de Clientes; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Rejane Flores da Costa;

Eneas de Castro Machado

As estratégia de Marketing para Empresa de pequeno Porte; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Rejane Flores da Costa;

Fabiana Marques Miguel de Souza

As Contribuições do Marketing Interno Aplicado no IPAAM; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Rejane Flores da Costa;

Janeide de Souza Dário

O Marketing de relacionamento como Ferramenta no Atendimento ao Cliente; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Rejane Flores da Costa;

Katiane de Oliveira Matos

O Atendimento como estratégia de diferencial para garantir a satisfação dos clientes externos; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Rejane Flores da Costa;

Maria Eliana Santos da Silva

O processo de Qualificação dos colaboradores da área de vendas; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Rejane Flores da Costa;

Produções bibliográficas

FRANKLIN, BRUNA LUANY DO NASCIMENTO ; PANTOJA, ROSICLEIDE DE SOUZA ; ROBERTO, JOSÉ CARLOS ALVES ; COSTA, REJANE FLORES DA . Proposta de implementação de estratégias de marketing voltadas para captação e retenção de clientes: estudo de caso na academia TOP FIT GYM Academia de Ginástica. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento , v. 06, p. 152-176, 2022.
FERREIRA, GIOVANA DE OLIVEIRA ; PRADO, ANA LÍDIA ; SOUSA, LUCIANA ; ROBERTO, JOSÉ CARLOS ALVES ; COSTA, REJANE FLORES DA . Proposta de implementação de melhoria no setor de logística: estudo de caso da empresa CASPEM. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento , v. 05, p. 05-21, 2022.
SILVA, ELDEN GONÇALVES DA ; ROBERTO, JOSÉ CARLOS ALVES ; COSTA, REJANE FLORES DA . Proposta de implementação da metodologia Kaizen nos processos produtivos: estudo de caso na EGS Plastic. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento , v. 04, p. 81-101, 2022.
VALENTE, JOCINEI DO CARMO ; OLIVEIRA, KENNEDY CLARINDO DE ; GONÇALVES, MARLENE DAYANA REIS ; ROBERTO, JOSÉ CARLOS ALVES ; COSTA, REJANE FLORES DA . Proposta de implementação de melhorias no setor administrativo: estudo de caso na GS Serviços de Manutenção de Equipamentos Eireli. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento , v. 06, p. 123-138, 2022.
ALVES, WELLINGTON GUEDES ; ROBERTO, JOSÉ CARLOS ALVES ; COSTA, REJANE FLORES DA . Proposta de implementação de um sistema humanizado na gestão de recursos humanos: um estudo de caso. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento , v. 03, p. 102-122, 2022.
OLIVEIRA, RAYANE DAMASCENO DE ; VERAS, RAYANE DE ÁGUILA ; SILVA, PAULO RICARDO ARAÚJO DA ; ROBERTO, JOSÉ CARLOS ALVES ; COSTA, REJANE FLORES DA . Proposta de implantação de melhoria no setor de marketing: estudo de caso da empresa Freitas Rent a Car. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento , v. 01, p. 195-212, 2022.
ANJOS, BIANCA SANTANA DOS ; SILVA, CRISTIANE DE JESUS ; DANTAS, MARIA DE NAZARÉ DE SOUZA ; ROBERTO, JOSÉ CARLOS ALVES ; COSTA, REJANE FLORES DA . Proposta de implementação de melhorias no setor operacional: estudo de caso na Strategy Consultoria em Recursos Humanos. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento , v. 01, p. 30-52, 2022.
EVANGELISTA, CRISTIANE DE SOUSA ; LIMA, MÁRCIA NOGUEIRA DE ; BASTOS, RAYANNE IPIRANGA ; ROBERTO, JOSÉ CARLOS ALVES ; COSTA, REJANE FLORES DA . Proposta de implantação de melhorias no setor de marketing: estudo de caso na empresa Film?s Comércio e Serviço. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento , v. 01, p. 05-21, 2022.
CARVALHO, ROBERTH MONTEIRO DE ; AFONSO, KETHLEN DA SILVA ; PRINTES, ALANA FERREIRA ; ROBERTO, JOSÉ CARLOS ALVES ; COSTA, REJANE FLORES DA . Proposta de implementação de estratégias para otimizar o espaço físico do setor de expedição, visando agilizar os processos de entrega aos clientes: estudo de caso na empresa Tutiplast Indústria e Comércio LTDA. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento , v. 03, p. 62-77, 2022.
SIQUEIRA, ROGER LUCAS DA SILVA ; TELES, REBECA DE LIMA ; CAMPOS, CINTIA DOS REIS ; ROBERTO, JOSÉ CARLOS ALVES ; COSTA, REJANE FLORES DA . Proposta de implementação da filosofia Kaizen na gestão operacional: um estudo de caso na empresa Braspress Transportes Urgentes. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento , v. 02, p. 260-285, 2022.
SOARES, FILIPE DE CASTRO ; SOUZA, VICTOR HUAN ALVES DE ; ALMEIDA, MARCOS NUNES ; ROBERTO, JOSÉ CARLOS ALVES ; COSTA, REJANE FLORES DA . Proposta de implementação de desenvolvimento pessoal e reconhecimento profissional: estudo de caso na empresa A P S Q Comércio de Confecções LTDA Eireli. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento , v. 03, p. 100-119, 2022.
OLIVEIRA, FÁBIO LIRA DE ; SILVA, ANA KELLY BATALHA DA ; MOURA, DEUSIANE ANDRADE DE ; ROBERTO, JOSÉ CARLOS ALVES ; COSTA, REJANE FLORES DA . Proposta de implementação de marketing digital: um estudo de caso na empresa Distribuidora Barros. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento , v. 02, p. 238-259, 2022.
COSTA, Rejane Flores . TÓPICOS EM GESTÃO DA QUALIDADE. 1. ed. POSSION, 2022. v. 2.
LEITE, Y. G. S. (Org.) ; Costa, Rejane Flores (Org.) ; FIGEUIREDO, S. C. G. (Org.) . Gestão de Recursos Humanos: Desenvolvendo Pessoas e Empresas. 1. ed. BELO HORIZONTE: EDITORA POISSON, 2021. v. 2. 254p .
Costa, Rejane Flores . TÓPICOS EM GESTÃO DA QUALIDADE. POSSION, 2022 (e-book).
COSTA, R. F. ; Costa, Rejane Flores . Gestão de Recursos Humanos: Desenvolvendo pessoas e empresas volume 1. Minas Gerais: Poisson, 2021 (e-book).
Costa, Rejane Flores . Gestão e pesquisa: metodologias e técnicas aplicada. Minas Gerais: Poisson, 2021 (e-book).
Costa, Rejane Flores . Gestão de Recursos Humanos: Desenvolvendo pessoas e empresas volume 3. Minas Gerais: Poisson, 2021 (e-book).
COSTA, R. F. ; Costa, Rejane Flores . Saberes da Administração e Gestão de Negocios. São Paulo, 2020. (Prefácio, Pósfacio/Prefácio)>.

Outras produções

Costa, Rejane Flores . Projeto Pedagógico do Curso Superior de Bacharel em Administração Santarém Fametro. 2022. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Ficha catalográfica).

Costa, Rejane Flores . Projeto Pedagógico do Curso Superior de Bacharel em Administração Faculdade de Tecnologia da Amazônica. 2022. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Ficha catalográfica).

Histórico profissional

Endereço profissional

Faculdade Metropolitana de Manaus. , Avenida Constantino Nery - de 2600/2601 a 4500/4501, Chapada, 69050001 - Manaus, AM - Brasil, Telefone: (092) 21011000, URL da Homepage:

Experiência profissional

2013 - Atual

INSTITUTO METROPOLITANO DE ENSINO

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente de Ensino Superior

Outras informações:
Atua também como docente/tutora.

2007 - 2016

Instituto Cultural de Ensino Superior do Amazonas

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: PROFESSOR

2004 - 2016

Instituto Cultural de Ensino Superior do Amazonas

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professora do Ensino Superior

1979 - 2005

Telecomunicações do Amazonas

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: SUPERVISOR, Carga horária: 8, Regime: Dedicação exclusiva.

2016 - Atual

Faculdade Amazonas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente em Regime Parcial