Aline Morandi

Outras informações:
Sysadmin/DevOps, realizando as seguintes atividades:Pesquisa, difusão e implantação da cultura DevOps e SRE na empresa.Implantação dos conceitos de IaC (Infrastructure as Code) com as ferramentas Ansible e JenkinsConstruções de containers Docker para atender diferentes sistemas e orquestração.Manipulação de ambientes em cloud com AWS e OracleGerência de código fonte e versionamento usando Git e SVN.Controle de builds e dependências de aplicações, alem de executar deploys em ambientes produtivos e não-produtivos.Administração de servidores CentOS e resolução de incidentes em ambientes produtivos e não-produtivos .Monitoramento usando Nagios e NewRelicCriação de scripts para melhoria de processos e automatização, usando Shell Script.- Realizar consultas SQL em bancos de dados e data warehouses, construindo e melhorando relatórios e dashboards de BI. Administração de bancos de dados MySQL, SQLServer e PostgreSQL, inclusive cloud (AWS e Red Hat OpenStack).- Envolvendo manutenção da estrutura de servidores, implementação de novos processos de software, métodos de acesso, dimensionamento de hardware e rotinas de backup, mantendo a segurança conforme exigido pela Política da Empresa. - Análise e ajustes de não conformidades de auditorias internas e externas. - Acompanhamento de desempenho de servidores, programação de rotinas, desenvolvimento de melhorias, identificação e solução de problemas. - Replicação de bancos de dados, clusters e tuning. - Controle de servidores Windows Server e Linux, mantendo estruturas de banco de dados em conjunto com analistas de sistemas, em banco de dados, implementação de novos processos de software e métodos de acesso a dados- Criação de scripts de backup de banco de dados.

Outras informações:
Atendimento Help Desk especializado ao lojista, auxiliando na manutenção, configuração e utilização de equipamentos POS e sistemas de PDV TEF. Execução de backlog de tickets abertos, auxilio ao segundo nível a problemas específicos relacionados do POS. Auxilio aos lojistas no acesso ao internet banking e instalação de módulo de segurança Trusteer.

Outras informações:
Auxiliado na criação da equipe do projeto, designando sua responsabilidades, levantamento de requisitos, análise e desenvolvimento de customizações no ERP Focco, identificação e descrição dos tipos de informações necessárias para projetar o sistema, identificação e descrição de áreas problemáticas no sistema atual, destacando os pontos fortes e as deficiências nele, desenvolvimento de relatórios, criação da documentação do usuário, auxiliando na usabilidade do sistema, guias de procedimentos e manuais de treinamento. Abertura de chamados na Focco e em outros parceiros, monitoramento dos dados inseridos no sistema, auditando quando necessário, acompanhamento de atualizações e efetividade das mesmas, criação de planos de backups, planos de manutenção, otimização de consultas, desenvolvimento de views e modelagem de dados via SQL Server. Monitorando, controlando e registrando o progresso do projeto no gráfico GANTT, Comparando o progresso atual com o cronograma planejado, Atualizando o cronograma conforme necessário, garantindo que os marcos e metas gerais sejam cumpridos, controle do SDLC, auxiliando diretamente o gerente do projeto, realizando treinamentos para utilização do sistema, validação se os objetivos do projeto foram alcançados e como o sistema pode ser melhorado. levantamento das necessidades dos usuários de forma pró-ativa, procurando identificar possíveis alternativas de solução e demais atividades pertinentes à função. Negociação de novas tecnologias voltadas para área de TI, acompanhamento de novos projetos. Utilização da solução de BI Qlikview para tomada de decisão, emissão de relatórios e configuração. Resolução de problemas diversos relativos a virada de sistema. Execução do projeto de implantação do Focco ERP na empresa, desde os requisitos, configuração do ambiente, até a virada do mesmo, buscando a solução dos problemas junto ao fornecedor.

Outras informações:
Atualização e monitoramento dos servidores internos, identificando e solucionando possíveis problemas, monitoramento do acesso à internet, liberando ou bloqueando sites, realização dos backups dos servidores virtualizados e dos documentos das estações de trabalho dos usuários. Controle e conferência mensal de faturas dos contratos de serviços de TI. Controle de impressoras e páginas impressas, negociações com fornecedores, cotações e etc, controle da utilização da telefonia fixa. Atualização de licenças de antivírus, servidores, sistemas operacionais, bem como também atualizações de certificados digitais e do domínio da empresa no site RegistroBR. Atender e solucionar todo e qualquer chamado dos usuários, tanto no sistema ERP (Focco) quanto a dúvidas e outros programas. Criação e inclusão de novos usuários na rede interna através do Active Directory (AD), bem como inclusão de novos computadores no domínio interno da empresa. Atualização dos Software de RH (Conectividade Social, Caged, Cixa, Metadados, SEFIP, etc) e demais tarefas rotineiras do departamento de Ti.

Outras informações:
Administração do ambiente informatizado, prestando suporte técnico, elaborando documentação técnica, estabelecendo padrões, coordenando projetos e pesquisa de tecnologias em informática. Treinar e acompanhar os usuários na utilização dos sistemas de gestão (Decisão), realizar a manutenção de equipamentos de TI, telefonia ou solicitar manutenção quando necessário. Realizar a instalação e atualização de softwares (Windows Server, antivírus Trend), monitorando as licenças dos mesmos, inclusão e exclusão de usuários e liberações de acesso via Active Directory (AD), conforme necessidade e procedimento. Efetuar os backups, visando manter a segurança das informações. Apoio as lojas na conexão com os servidores via VPN e participei da implantação de 2 novos servidores virtualizados (Server 2012) e também da modificação da estrutura de Firewall, implantando os serviços da RaidBR via Appliance e demais funções.

Outras informações:
Apresentar sugestões de melhorias para os processos da área de atuação, Realizar a impressão dos arquivos gráficos de todas as áreas da empresa, inspecionando o processamento, classificando as impressões e abastecendo as máquinas, conforme necessidade, Controlar o processo de back-up e recuperação de dados dos servidores da Unidade, Realizar o atendimento telefônico e via sistema de usuários de TI, buscando a solução dos problemas e dúvidas relatadas, coletando informações, registrando e classificando a relevância do atendimento, bem como comunicar aos usuários as ocorrências críticas de TI e seu reestabelecimento ou encaminhando as solicitações ao atendimento técnico, Executar as rotinas operacionais de processamento relacionadas à manutenção dos sistemas e prestação de serviços de TI (processos pré-determinados ou solicitados via ITSM, e-mail, RCP e SIS), Controlar a disponibilidade dos equipamentos e sistemas corporativos conforme procedimentos, realizando as ações necessárias para o reestabelecimento, acionando os responsáveis em caso de indisponibilidade. Suporte a sistemas Datasul, Sispro, Totvs, EMS 2 e 5, conhecimento em Totvs 11.

Outras informações:
Atender às ligações telefônicas e realizar atendimento on-line de clientes, identificando a origem das solicitações, efetuando cadastros, registros e buscando a solução dos problemas identificados. Verificar os produtos recebidos, providenciando a troca daqueles com defeito de fabricação, bem como apoiar as diversas atividades administrativas da área.

Outras informações:
Atendimento a clientes internos e externos, efetuar pesquisa mercadológica junto aos clientes, abertura de contas correntes, cadastro, fornecer informações de produtos e serviços do banco, empréstimos.

Outras informações:
Assistente no desenvolvimento de software, suporte via internet e conexão remota, conhecimentos em programação em Visual Basic, Crystal e Access, SQL e Banco de dados PostGre.

Outras informações:
Construir e gerenciar pipelines de dados envolvendo ingestão/coleta, otimização, supervisão e monitoramento de recuperação de dados, armazenamento e distribuição em toda a organização. - Monitoramento e segurança: criptografia, gerenciamento de certificados, New Relic, Zabbix- Integração de dados de diferentes sistemas em tempo real, em larga escala, de forma eficiente e confiável: Kafka Connector- Administração de banco de dados: PostgreSQL, SQL Server.- Administração de ferramentas de visualização e análise de dados: Tableau- Contato com arquitetura de sistemas distribuídos para processamento paralelo de dados massivos (MPP) combinando diversas fontes de dados heterogêneas e colaborando com equipes de análise e ciência de dados na construção de soluções e geração de valor com base em dados.- Serviços de computação em nuvem (Azure e AWS), ferramentas de big data, bancos de dados relacionais/não relacionais.- Infra como Código com Ansible, Terraform.

Outras informações:
- Gestão e otimização de custos na AWS,- Desenvolvimento de pipelines de dados robustos e eficientes utilizando Python e PySpark, resultando em melhorias significativas na velocidade de processamento e confiabilidade.- Realizar atividades de manutenção e melhoria na Plataforma de Dados, utilizando tecnologias como AWS, Databricks e Terraform;- Gerenciar iniciativas e relatórios técnicos relacionados à eficiência de custos da Plataforma de Dados, seguindo as práticas de FinOps;- Planejar e executar migração massiva de dados e expansão de novos componentes;- Atuar ativamente na resolução de incidentes ligados à ingestão, ambiente e catálogo de dados, identificando sua causa raiz;- Construir e manter data lakes, com camadas de streaming e batch;- Implementação de estratégias de provisionamento de dados em camadas (silver, bronze,sensitive) no ambiente Databricks, otimizando acessibilidade e segurança dos dados.- Estabelecimento de um sistema abrangente de monitoramento de pipeline e fluxo de trabalho através da Página de Status, proporcionando visibilidade em tempo real e permitindo rápida identificação e resolução de problemas.- Gestão eficaz da governança de incidentes e bugs utilizando a plataforma Jira, garantindo uma resposta ágil aos desafios operacionais e melhorando a qualidade geral dos processos.- Integração bem-sucedida entre pipelines utilizando o Slack como meio de comunicação, facilitando a colaboração e fornecendo uma solução eficiente para coordenação entre equipes.- Uso eficaz do Airbyte para facilitar a comunicação entre APIs, coleta e transformações de dados, resultando em processos mais eficientes e simplificados.- Tecnologias: Databricks, Pyspark, Python, Amazon Web Services (AWS), Terraform, DataLake, Data Quality, Data Warehousing