Carla Oliveira Santos

Mestre em Ciências Humanas e Sociais pela Universidade Federal do ABC. Especialista em Inteligência Artificial, pela PUC-Minas. MBA em Gestão de Projetos e Processos, pelo Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza. Bacharel em Ciência da Computação pela FASP e Tecnóloga pela Fatec-SP. Programadora de Sistemas de Informação, na CAS Tecnologia e Professora de Ensino Superior, no Departamento de Ciência da Computação, da Unicid.

Informações coletadas do Lattes em 14/02/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Ciências Humanas e Sociais

2017 - 2019

Universidade Federal do ABC
Título: O Uso do Aprendizado de Máquina nas campanhas políticas no Brasil
, Ano de Obtenção: 2019.Sergio Amadeu da Silveira.Palavras-chave: Inteligência Artificial; Aprendizado de Máquina; Marketing; campanhas políticas; monitoramento.Grande área: Ciências Exatas e da TerraGrande Área: Ciências Humanas / Área: Sociologia / Subárea: Interdiciplinar.

Especialização em Especialização em Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquina

2020 - 2023

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas
Título: Utilização de Tecnologias de Análise de Dados e Algoritmos de Machine Learning para análise e criação de de modelos preditivos com dados do COVID-19

Especialização em MBA - Excelência em Gestão de Projetos e Processos

2011 - 2013

Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza
Título: Utilizando a Gestão do Conhecimento no processo de levantamento, análise, especificação e gerenciamento de requisitos de software
Orientador: Profa. Dra. Lilian Miguel

Graduação em Ciência da Computação

2002 - 2006

Faculdades Associadas de São Paulo
Título: O uso de Sistemas Colaborativos no ambiente corporativo
Orientador: Dalton Martins

Graduação em Tecnologia em Automação de Escritórios

1996 - 2000

faculdade de tecnologia de sao paulo
Título: O Uso do E-mail na Era da Comunicação Digital (Redes de Computadores)
Orientador: Ana Maria Samesima

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Alemão

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Engenharia de Software.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Linguagens de Programação.

Participação em eventos

41º Encontro Anual da ANPOCS. 2017. (Congresso).

41º Encontro Anual da ANPOCS - GT02 Ciberpolítica, ciberativismo e cibercultura. Análise das plataformas de compartilhamento online e de suas práticas colaborativas. 2017. (Congresso).

Cine debate do documentário Freenet - retrato sobre liberdade e privacidade na rede na. 2017. (Encontro).

CRYPTORAVE - segurança, criptografia, hacking, anonimato, privacidade e liberdade na. 2017. (Encontro).

CRYPTORAVE - segurança, criptografia, hacking, anonimato, privacidade e liberdade na red. 2017. (Encontro).

Palestra - Tudo sobre tod@s: Redes Digitais, privacidade e venda de dados. 2017. (Seminário).

Palestra - Vigiar e Punir: Disciplina e Controle Sociail. 2017. (Seminário).

Simpósio Nacional da ABCiber - Associação Brasileira de Pesquisadores em Cibercultura.Análise dos softwares de inteligência artificial utilizados pelo marketing político no brasil e suas implicações. 2017. (Simpósio).

Simpósio Nacional da ABCiber - Associação Brasileira de Pesquisadores em Cibercultura. 2017. (Simpósio).

WAFCAS - Conceito de Firmware - Desafios e Soluções. 2017. (Exposição).

WAFCAS - Inteligência Artificial e Deep Learnging: Oportunidade para o Setor Elétrico. 2017. (Exposição).

WAFCAS - Painel Especial: Desafios para Distribuidoras e Consumidores 2018. 2017. (Exposição).

WAFCAS - Tecnologias Disruptivas - O que esperar para o futuro?. 2017. (Exposição).

CRYPTORAVE - segurança, criptografia, hacking, anonimato, privacidade e liberdade na rede. 2016. (Encontro).

Encontro com Escritores: Luiz Fernando Veríssimo. 2016. (Encontro).

CRYPTORAVE - segurança, criptografia, hacking, anonimato, privacidade e liberdade na rede. 2015. (Encontro).

CONISLI - Congresso Internacional de Software Livre. 2003. (Congresso).

Produções bibliográficas

SOUSA, R. L. P. ; SANTOS, Carla Oliveira . Explorando o potencial educacional das tecnologias digitais e IA: um guia abrangente para compreender, utilizar e criar com o ChatGPT. REVISTA COM CENSO ESTUDOS EDUCACIONAIS DO DISTRITO FEDERAL , v. v. 11, p. 44, 2024.
SILVEIRA, S. A. ; MACHADO, D. F. ; SOUZA, Joyce Ariane de ; SANTOS, Carla Oliveira . Análise das plataformas de compartilhamento online e de suas práticas colaborativas. Eptic On-Line (UFS) , v. 20, p. 7-23, 2018.
SANTOS, Carla Oliveira . O uso das TICs na Educação Superior em tempos de pandemia. In: SILVA, Fernando Santos da; GUIRADO, Vanessa Zinderski. (Org.). Trilhando horizontes: As relações entre educação e sociedade. 1ed.São Paulo: Verona, 2021, v. , p. 256-289.
CASSINO, J. ; SILVEIRA, S. A. ; MACHADO, D. ; SANTOS, Carla Oliveira ; MONTEIRO, C. ; MILLAN, M. B. . Aprendizado de máquina e modulação do comportamento humano. In: Joyce Souza; Rodolfo Avelino; Sérgio Amadeu da Silveira. (Org.). A sociedade de controle Manipulação e modulação nas redes digitais. 1ed.São Paulo: Hedra, 2019, v. , p. 1-158.
FONSECA, A. ; SANTOS, Carla Oliveira ; NAKASUGA, W. ; ABREU, J. ; RIBERA, D. ; JACOMETTI, W. . Combining Machine Learning and Dimensionality Reduction Techniques to Provide an Efficient Customer Segmentation: A Case of CAS Tecnologia Smart Grid Power System in Brazil. In: 15th IEEE International Conference on Industry Applications (INDUSCON), 2023, São Bernardo do Campo. 15th IEEE International Conference on Industry Applications (INDUSCON), 2023. p. 1-265.
SILVEIRA, Sergio Amadeu da ; SANTOS, Carla Oliveira ; SOUZA, Joyce Ariane de ; MACHADO, Débora Franco . Análise das plataformas de compartilhamento online e de suas práticas colaborativas. In: 41º Encontro Anual da ANPOCS, 2017, Caxumbu, MG. Grupo de Trabalho GT02 Ciberpolítica, Ciberativismo e Cibercultura, 2017.
SANTOS, Carla Oliveira . Análise dos softwares de inteligência artificial utilizados pelo marketing político no brasil e suas implicações. In: ABCiber 10 - X SIMPÓSIO NACIONAL DA ABCIBER, 2017, São Paulo, SP. Eixo Temático 15: Inteligência artificial, hibridização homem-dispositivos, trans-humanismo, wearables, 2017.
SANTOS, Carla Oliveira ; LOUREIRO, Eliana . Da Inteligência Artificial Fraca à IA Generativa: de questões éticas na arte até a ameaça de fake news nas eleições. 2024. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
FONSECA, A. ; SANTOS, Carla Oliveira ; NAKASUGA, W. ; ABREU, J. ; RIBERA, D. ; JACOMETTI, W. . Combining Machine Learning and Dimensionality Reduction Techniques to Provide an Efficient Customer Segmentation: A Case of CAS Tecnologia Smart Grid Power System in Brazil. 2023. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTOS, Carla Oliveira . Da Inteligência Artificial Fraca à IA Generativa e os LLMs. 2023. (Apresentação de Trabalho/Outra).
SANTOS, Carla Oliveira . Inteligência Artificial e modulação do comportamento humano: as perspectivas das eleições. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTOS, Carla Oliveira . Inteligência Artificial - da história a aplicações no dia a dia. 2021. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
AMBRIOLA, Y. ; SOUZA, Joyce Ariane de ; SANTOS, Carla Oliveira . Tecnopolítica e mercado de dados pessoais. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTOS, Carla Oliveira . O que é Inteligência Artificial e quais seus subcampos. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTOS, Carla Oliveira . Machine learning. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTOS, Carla Oliveira . Análise dos softwares de inteligência artificial utilizados pelo marketing político no brasil e suas implicações. 2017. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
SILVEIRA, Sergio Amadeu da ; SOUZA, Joyce Ariane de ; MACHADO, Débora Franco ; SANTOS, Carla Oliveira . Análise das plataformas de compartilhamento online e de suas práticas colaborativas. 2017. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
SANTOS, Carla Oliveira . Utilizando o GitHub para projetos Colaborativos. 2016. (Apresentação de Trabalho/Outra).
SANTOS, Carla Oliveira . Mas afinal o que é conhecimento? 2014 (Publicação eletrôncia).
SANTOS, Carla Oliveira . Criação do conhecimento nas organizações 2014 (Publicação eletrôncia).
SANTOS, Carla Oliveira . A sociedade baseada no conhecimento 2014 (Publicação eletrôncia).
SANTOS, Carla Oliveira . Utilização de checklist para validação de requisitos de software 2014 (Publicação eletrôncia).
SANTOS, Carla Oliveira . Gestão do conhecimento e suas atividades 2014 (Publicação eletrôncia).
SANTOS, Carla Oliveira . Quatro modos de conversão do conhecimento 2014 (Publicação eletrôncia).
SANTOS, Carla Oliveira . Como criar um indicador qualitativo para avalição da qualidade e desempenho dos analistas de sistemas 2014 (Publicação eletrôncia).
SANTOS, Carla Oliveira . O que são o processo gerencial middle-up-down e a organização hipertexto 2014 (Publicação eletrôncia).
SANTOS, Carla Oliveira . Social bookstores: O que você acha da leitura compartilhada? 2011 (Publicação eletrôncia).
SANTOS, Carla Oliveira . A colaboração online como ferramenta de apoio educacional 2011 (Publicação eletrôncia).
SANTOS, Carla Oliveira . Quanta informação cabe no Google? 2010 (Publicação eletrôncia).
SANTOS, Carla Oliveira . O poder de uma grande ideia no mundo da tecnologia da informação 2010 (Publicação eletrôncia).
SANTOS, Carla Oliveira . De volta para o futuro: Como adquirimos conhecimento no mundo moderno 2010 (Publicação eletrôncia).
SANTOS, Carla Oliveira . De volta para o futuro II: O fim do livro de papel. São Paulo 2010 (Publicação eletrôncia).
SANTOS, Carla Oliveira . Tecnologia da informação e comunicação 2006 (Publicação eletrôncia).
SANTOS, Carla Oliveira . Sistemas colaborativos 2006 (Publicação eletrôncia).
SANTOS, Carla Oliveira . Sistemas colaborativos: Conceitos, Características e Funcionalidades 2006 (Publicação eletrôncia).
SANTOS, Carla Oliveira . Sistemas colaborativos proprietários e baseados em software livre 2006 (Publicação eletrôncia).

Outras produções

SANTOS, Carla Oliveira . Estrambólica Arte. 2009; Tema: Tecnologia, Arte, Ciência. (Blog).

SANTOS, Carla Oliveira . Articulista. 2006; Tema: Gestão do Conhecimento, Sistemas Colaborativos, Engenharia de Software, Gestão de Projetos. (Site).

SANTOS, Carla Oliveira . Utilizando o GitHub para projetos Colaborativos.. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Histórico profissional

Endereço profissional

CAS Tecnologia, CAS Tecnologia. , Rua Dias Leme, 130 ? Mooca, Mooca, 03118040 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 32640000, URL da Homepage:

Experiência profissional

2020 - Atual

Universidade Cidade de São Paulo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de Ensino Superior, Carga horária: 9

Outras informações:
Disciplinas ministradas: Modelagem de Processos de Negócios, Matemática Discreta, Fundamentos de Inteligência Artificial e Ciência de Dados e Aprendizado de Máquina.

2021 - Atual

CAS Tecnologia

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Programadora de Sistemas de Informação, Carga horária: 40

Outras informações:
Liderança e apoio ao time de Analytics no desenvolvimento de projetos/produtos de Sistemas da Informação, Business Analytics e Data Science.

2012 - 2021

CAS Tecnologia

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 40

Outras informações:
Função: Analista de Sistema - Área: Análise de Sistema: Interface entre cliente final e área de desenvolvimento, efetuando levantamento de requisitos, análise e elaboração de documento de requisitos e especificação funcional. Larga experiência em projetos de desenvolvimento de software para soluções de comunicação, dados, gerenciamento de operações, integração de software e interfaces. Domínio de metodologia de desenvolvimento waterfall e metodologias ágeis. Ferramentas utilizadas: PL/SQL, Jira, Excel, Word, PowerPoint, Snagit, Axure, softwares de BPM e UML.

2006 - 2012

CAS Tecnologia

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Qualidade, Carga horária: 40

Outras informações:
Função: Analista de Qualidade - Área: Qualidade de Software: Elaboração de plano/caderno de teste de caixa preta com foco nas categorias funcionais e usabilidade; execução de cenários de testes internos e integrados; elaboração e execução de cenários de testes de regressão. Implantação e homologação em ambiente de qualidade (Windows, Linux e AIX), com sistemas Web utilizando servidor Tomcat e banco de dados Oracle. Montagem e apresentação de treinamento. Elaboração de documentação técnica e HelpOnline. Ferramentas utilizadas: PL/SQL, Mantis, Sharepoint, Putty, PSFT, SQLDeveloper, Crimson Editor, Excel, Word, PowerPoint, FastHelp, Snagit e Mockupscreen.

2005 - 2006

Atech - Negócios em Tecnologias

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Trainee - Desenvolvimento

Outras informações:
Administração do K-net, sistema de Gestão do Conhecimento, com base em softwares livres (LAMP ? Linux, Apache, Mysql e PHP); customização de look and feel e implementação de novas funcionalidades; execução de testes internos; elaboração de documentação técnica; implantação e treinamento junto ao cliente.

2001 - 2005

Atech - Negócios em Tecnologias

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo

Outras informações:
Suporte na gestão da configuração dos projetos e na administração dos contratos; acompanhamento e controle de atividades; elaboração de relatórios mensais; análise de editais para suporte na elaboração e editoração de propostas técnicas.

2000 - 2001

Oxiteno Nordeste S A Indústria e Comércio

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo, Carga horária: 40

Outras informações:
Função: Assistente Administrativo - Área: Coordenadoria de Desenvolvimento de Negócios e Serviços de Marketing.

2000 - 2000

Oxiteno Nordeste S A Indústria e Comércio

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo (Trabalho temporári, Carga horária: 40

Outras informações:
Função: Assistente Administrativo (Trabalho temporário) - Área: Gerência de Sistemas.

1999 - 2000

Eternit

Vínculo: Estagio, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40

Outras informações:
Função: Estagiária - Área: Presidência.

1998 - 1999

Carbocloro S A Indústrias Químicas

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40

Outras informações:
Função: Estagiária Secretariado - Área: Departamento Comercial - Assistência Técnica.

1997 - 1998

faculdade de tecnologia de sao paulo

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20

Outras informações:
Função: Estagiária do Laboratório de Informática - Área: Informática.