Jeferson Roberto Lima Pereira

Sou Oficial da reserva do Exército Brasileiro, Administrador Público, com 15 anos de experiência em sistemas de excelência em gestão, com vivência e profundo conhecimento em coordenação e execução de ciclos de Planejamento Estratégico, Gestão de Processos, Gestão de Projetos e Sistemas de Medição de Desempenho Organizacional. Como especialista em sistemas de gestão, possuo um perfil de meticulosidade e assertividade, características que me possibilitaram integrar a Equipe de Coordenação do Sistema de Excelência do Exército Brasileiro, um dos maiores programas do Brasil, voltado à melhoria da gestão. Um dos principais resultados que obtive foi o desenvolvimento do Sistema via WEB de Avaliação da Gestão para todas Organizações Militares, do qual tenho o registro da propriedade intelectual. Em nível internacional, destaco a coordenação da análise e melhoria do processo de aquisições da Comissão do Exército Brasileiro em Washington (DC), organização militar do Exército Brasileiro destinada a adquirir, no exterior, e enviar para o Brasil os Materiais de Defesa, Sistemas de Defesa ou Serviços, de acordo com as solicitações dos Órgãos Importadores e a minha certificação em processos, 2017, da Certified Business Process Professional (CBPP) - Association of Business Process Management Professionals (ABPMP). Na área de consultoria, possuo a capacidade de gerenciar equipe de alto desempenho, o que viabilizou minha atuação na Coordenação do Processos de Gestão Estratégica da Companhia Energética de Brasília, uma das maiores distribuidoras de Energia do Brasil. Neste projeto coordenei a elaboração do diagnóstico da maturidade da gestão, a elaboração de plano de melhoria dos processos, do Planejamento Estratégico e de seu desdobramento em projetos e indicadores de desempenho. Profissional Registrado no Conselho Regional de Administração do Distrito Federal (CRA-DF) sob o Nr 6000-19

Informações coletadas do Lattes em 12/04/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Pós-graduação em Gestão de Projetos - PMI

2008 - 2009

Universidade Gama Filho
Título: A METODOLOGIA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL DO PROGRAMA EXCELÊNCIA GERENCIAL DO EXÉRCITO BRASILEIRO E SEU DESDOBRAMENTO EM PROJETOS
Orientador: Professora Renata Dummond

Especialização em Excelência em Gestão

2008 - 2008

Exército Brasileiro
Título: SR TCC

Especialização em Gestão da Admnistração Pública

2007 - 2008

Universidade Castelo Branco
Título: A EXCELÊNCIA EM GESTÃO PÚBLICA - A METODOLOGIA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL DO PROGRAMA EXCELÊNCIA GERENCIAL DO EXÉRCITO BRASILEIRO
Orientador: Professor Dr Afranio Faustino De Paula Filho

Aperfeiçoamento em Certified Business Process Professional

2014 - 2014

The Association of Business Process Management International (ABPMP)
Título: CBPP® (Certified Business Process Professional). Ano de finalização: 2014

Aperfeiçoamento em Balanced Scorecard

2007 - 2007

Fundação Getúlio Vargas
Título: Balanced Scorecard. Ano de finalização: 2007

Aperfeiçoamento em Curso Básico em Gestão

2007 - 2007

Exército Brasileiro
Título: O Programa Excelência Gerencial do Exército Brasileiro. Ano de finalização: 2007

Aperfeiçoamento em Elaboração e Gerenciamento do Projetos

2006 - 2006

Escola Nacional de Admnistraçao Publica
Título: Curso Sem Monografia. Ano de finalização: 2006

Aperfeiçoamento em Sistemas de Medição do Desempenho Organizacional

2005 - 2005

Fundação Nacional da Qualidade
Título: Curso Sem Monografia. Ano de finalização: 2005

Aperfeiçoamento em Análise e Melhoria de Processos

2005 - 2005

Escola Nacional de Admnistraçao Publica
Título: Curso sem Monografia. Ano de finalização: 2005

Aperfeiçoamento em Benchmarking - Workshop Temática

2000 - 2006

Fundação Nacional da Qualidade
Título: Curso sem Monografia. Ano de finalização: 2006

Graduação em Graduação em Gestão Pública

2014 - 2015

Escola de Instrução Especializada, EsIE

Graduação em Gestão Estratégica Organizacional

2005 - 2007

Universidade do Sul de Santa Catarina
Título: A análise metodológica do Processo de Formulação do Planejamento Estratégico Organizacional do Exército Brasileiro

Formação complementar

2015 - 2015

Extensão universitária em Formação de Pregoeiro. (Carga horária: 60h). , Portal Educação Ltda. CNPJ 04.670.765/0001-90, PE, Brasil.

2015 - 2015

Estágio Avançado de Operações de Paz. (Carga horária: 80h). , Centro Conjunto de Operações de Paz do Brasil, CCOPAB, Brasil.

2015 - 2015

Estágio Básico de Operações de Paz. (Carga horária: 80h). , Centro Conjunto de Operações de Paz do Brasil, CCOPAB, Brasil.

2014 - 2015

GESTÃO ESTRATÉGICA COM FOCO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLI. (Carga horária: 10h). , Senado Federal, SENADO, Brasil.

2014 - 2014

GESTÃO E FISCALIZAÇÃO DE CONTRATOS ADMINISTRATIVOS. (Carga horária: 40h). , Tribunal de Contas da União, TCU, Brasil.

2014 - 2014

Formação de Líder do Prêmio Nacional da Qualidade. (Carga horária: 8h). , Fundação Nacional da Qualidade, FNQ, Brasil.

2014 - 2014

LEGISLAÇÃO APLICADA À LOGÍSTICA DE SUPRIMENTOS. (Carga horária: 30h). , Tribunal de Contas da União, TCU, Brasil.

2014 - 2014

Certified Business Process Professional. , The Association of Business Process Management International (ABPMP), ABPMP, Estados Unidos.

2013 - 2014

Extensão universitária em Conduzindo um curso em EAD. (Carga horária: 40h). , Universidade de Brasília, UnB, Brasil.

2013 - 2013

Tutoria em EAD. (Carga horária: 60h). , Independência Consultoria e Treinamento Ltda, INCONTRE, Brasil.

2012 - 2013

Extensão universitária em Prevenção ao uso de Drogas (PRODEQUI). (Carga horária: 180h). , Universidade de Brasília, UnB, Brasil.

2008 - 2008

Extensão universitária em Gestão Estratégica - Balanced Scorecard. , Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.

2007 - 2007

Sistema de Medição do Desempenho Organizacional. , Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade, FPNQ, Brasil.

2007 - 2007

Gestão de Processos. , Escola Nacional de Admnistração Pública, ENAP, Brasil.

2006 - 2006

Elaboração e Gerenciamento de Projetos. , Escola Nacional de Admnistração Pública, ENAP, Brasil.

2006 - 2006

Benchmarking. , Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade, FPNQ, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Processos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Projetos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Sistemas de Medição de Desempenho.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Modelo de Excelência em Gestão.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Inteligência Competitiva.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão Estratégica Organizacional.

Participação em bancas

Aluno: Fernanda Jácome Medeiros Brandão

PEREIRA, JEFERSON R. L.; RIBEIRO, M. A. L.. A QUALIDADE APLICADA A CONSTRUÇÃO CIVIL - Um estudo de caso basea-do no método de análise e solução de problemas no processo de construção da Brookfield Incorporações ? Unidade Centro-Oeste.. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília.

Aluno: ERIKA CAROLINA GOMES DE SOUZA

PEREIRA, JEFERSON R. L.; RIBEIRO, M. A. L.. A ACESSIBILIDADE NO CONTEXTO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL - Um estudo de caso baseado na análise da qualidade dos serviços de acessibilida-de prestados as pessoas com deficiências motoras pelo do Aeroporto Interna-cional de Brasília - Presidente Juscelino Kubitschek. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília.

Aluno: André César Rocha

PEREIRA, JEFERSON R. L.; RIBEIRO, M. A. L.. ATENDIMENTO INTEGRADO - Um estudo de caso dos fatores impactantes na eficiência do sistema de controle da qualidade do processo da Centralizadora de Atendimento Integrado ? CEATI da Caixa Econômica Federal.. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília.

Aluno: Renata Costa Carneiro

PEREIRA, JEFERSON R. L.; RIBEIRO, M. A. L.. TRANSPORTE DE MEDICAMENTOS - Um estudo de caso utilizando as metodologias de Análise e Melhoria de Processos e Método de Análise e Solu-ção de Problemas nas atividades relacionadas ao processo de acondiciona-mento no transporte de medicamentos termolábeis da empresa Elfa Medica-mentos ? Unidade Brasília. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília.

Aluno: Luis Cordeiro Costa Júnior

PEREIRA, JEFERSON R. L.; RIBEIRO, M. A. L.. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL - Um estudo de caso ba-seado na análise da metodologia de Planejamento Estratégico Organizacional de uma empresa de Planos de Saúde do segmento Autogestão.. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília.

Aluno: Cesar Augusto de Vlieger

GOMES, R. G.;PEREIRA, JEFERSON R. L.. A APLICAÇÃO DA METODOLOGIA DE ANÁLISE DE MELHORIA DE PROCESSOS NA OTIMIZAÇÃO DO FORNECIMENTO DE MATERIAL DE CONSUMO DO ALMOXARIFADO DO DEPARTAMENTO-GERAL DO PESSOAL DO EXÉRCITO BRASILEIRO. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação Lato Sensu MBA em Logística, Mobiliz) - Universidade Católica de Brasília.

Aluno: Sabrina Moreira de Albuquerque

PEREIRA, JEFERSON R. L.; RIBEIRO, M. A. L.. CRIAÇÃO DE INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO DA GESTÃO AMBIENTAL Aplicação no Instituto de Educação Superior de Brasília - IESB. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Projetos - PMI) - Instituto de Educação Superior de Brasília.

Aluno: Renata de Jesus Ferreira

PEREIRA, JEFERSON R. L.; RIBEIRO, M. A. L.. GESTÃO DE PESSOAS ? O PROCESSO DE CAPACITAÇÃO Um estudo de caso utilizando a metodologia de análise e solução de problemas no processo de planejamento do programa de capacitação de eventos internos da Coordenadoria de Desenvolvimento de Pessoas do Supremo Tribunal Federal.. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília.

Aluno: Laura Vargas Acauan

PEREIRA, JEFERSON R. L.; RIBEIRO, M. A. L.. SEGURANÇA DO PACIENTE E GESTÃO DA QUALIDADE NO SERVIÇO DE RA-DIOLOGIA: REFLEXÕES PARA ENFERMAGEM. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília.

Aluno: ELIZABETH GARCIA RODRIGUES

PEREIRA, JEFERSON R. L.; RIBEIRO, M. A. L.. A ANÁLISE E MELHORIA DO PROCESSO PSICOPEDAGÓGICO NA REINTEGRAÇÃO SOCIAL DOS JOVENS DA UNIDADE DE INTERNAÇÃO DE SÃO SEBASTIÃO, DA SUBSECRETARIA DO SISTEMA SOCIOEDUCATIVO, DA SECRETARIA DE ESTADO DA CRIANÇA DO DISTRITO FEDERAL. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília.

Aluno: SUZANA CURI GUERRA

PEREIRA, JEFERSON R. L.. APLICAÇÃO DE UMA METODOLOGIA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: ESTUDO DE CASO DAS PAPELEIRAS. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília.

Aluno: Sheila Benjuino de Carvalho

PEREIRA, JEFERSON R. L.; RIBEIRO, M. A. L.. GESTÃO SOCIOAMBIENTAL NA STN Uma análise baseada no Instrumento para Avaliação da Gestão Pública do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização ? GesPública. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília.

Aluno: Rosana Teles Raposo

PEREIRA, JEFERSON R. L.; RIBEIRO, M. A. L.. CLIMA ORGANIZACIONAL - Um Estudo sobre o Clima Organizacional na Área de Revisão de Pagamentos de uma Empresa de Autogestão em Saúde. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília.

Aluno: Marly Mendes Serra Kotani

PEREIRA, JEFERSON R. L.; RIBEIRO, M. A. L.. Participação em Processos Licitatórios e Compras Governamentais. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília.

Aluno: MARCUS VINICIUS GOULART G

PEREIRA, JEFERSON R. L.; RIBEIRO, M. A. L.. NETO. Um modelo de avaliação da qualidade da gestão das áreas de um órgão do poder judiciário.. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília.

Aluno: Lucivânia Batista de Jesus

PEREIRA, JEFERSON R. L.; RIBEIRO, M. A. L.. INDICADOR DE INCIDENTES DE SISTEMAS DE TI - Quais as causas dos incidentes identificados pelos indicadores nos projetos de sistemas de TI. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília.

Aluno: Leandro Emmanuel Cunha de Albuquerque

PEREIRA, JEFERSON R. L.; RIBEIRO, M. A. L.. EXIBIÇÃO DE TELEJORNAL - Um estudo de caso utilizando o método de AMP para garantia da qualidade na exibição do telejornal Bom dia DF. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília.

Aluno: Joana D?arc Melo de Oliveira Carneiro

PEREIRA, JEFERSON R. L.; RIBEIRO, M. A. L.. PRODUTIVIDADE COM FOCO NA EXCELÊNCIA DO ATENDIMENTO - Um estudo de caso utilizando o método de AMP para a garantia da produtividade dos colaboradores, na prestação de serviços na centralizadora de atendimento ao público interno e externo em uma empresa pública.. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília.

Aluno: Janaína Vasconcelos de Almeida

PEREIRA, JEFERSON R. L.; RIBEIRO, M. A. L.. GESTÃO DE PROCESSO - Análise e Melhoria do Gerenciamento do Processo Procon realizado na Ouvidoria da Caixa Econômica Federal. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília.

Aluno: ERIVAM RIBEIRO DA SILVA PESSOA

PEREIRA, JEFERSON R. L.. A IMPLANTAÇÃO DO GERENCIAMENTO DOS RESÍDUOS SÓLIDOS DE CONSTRUÇÕES DA EMPRESA EPM NA REGIÃO ADMINISTRATIVA DE TAGUATINGA. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE PROJETOS) - Faculdade do Meio Ambiente e Tecnologia de Negócios.

Aluno: IVANISA THOMASI

PEREIRA, JEFERSON R. L.. EDUCAÇÃO AMBIENTAL NO AGRONEGÓCIO. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE PROJETOS) - Faculdade do Meio Ambiente e Tecnologia de Negócios.

Aluno: ROGÉRIO CARLOS PINTO

PEREIRA, JEFERSON R. L.. A APLICAÇÃO DA METODOLOGIA DO PMI NO PLANEJAMENTO DO PROJETO DA RESTAURAÇÃO DE LOCAL DE CAPACITAÇÃO E TREINAMENTO DE COLABORADORES DA EMPRESA GRAFIANO LTDA.. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE PROJETOS) - Faculdade do Meio Ambiente e Tecnologia de Negócios.

Aluno: WELITON BARBOSA DE BRITO

PEREIRA, JEFERSON R. L.. A APLICAÇÃO DA METODOLOGIA DO PMI NO PLANEJAMENTO DO PROJETO DA CONSTRUÇÃO DE UMA RESIDÊNCIA NO CONDOMÍNIO NOVO HORIZONTE. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE PROJETOS) - Faculdade do Meio Ambiente e Tecnologia de Negócios.

Aluno: Ana Luiza de Oliveira Lima Taufick

PEREIRA, JEFERSON R. L.; RIBEIRO, M. A. L.. MELHORANDO O PROCESSO DE LIBERAÇÃO DE RECURSOS DA ASSISTÊNCIA AO ESTUDANTE DO PROEJA - Uma proposta de melhoria do processo da Coordenação do Programa no âmbito do Ministério da Educação. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília.

Aluno: Ana Maria Oliveira de Souza

PEREIRA, JEFERSON R. L.; Pedro Henrique Melo Albuquerque. GESTÃO DE PESSOAS: TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: BEETHOVEN FERREIRA GONÇALVES

PEREIRA, JEFERSON R. L.; Pedro Henrique Melo Albuquerque. Impactos causados pela Comunicação Interna: Ambiente Organizacional no Banco do Brasil na agência Rio Preto da Eva.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Diana Corrêa da Silva Pires

PEREIRA, JEFERSON R. L.; Pedro Henrique Melo Albuquerque. Qualidade de Vida no Trabalho: Treinamentos e seus resultados na qualidade de vida no trabalho. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: LUZIA SOUZA FERNANDES

PEREIRA, JEFERSON R. L.; Pedro Henrique Melo Albuquerque. FATORES QUE AFETAM A QUALIDADE DE VIDA DOS TÉCNICOS DE ENFERMAGENS QUE PRESTAM SERVIÇOS NA REDE PÚBLICA AMBULATORIAL. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Maria de Nazaré Oliveira da Silva

PEREIRA, JEFERSON R. L.; Pedro Henrique Melo Albuquerque. Os impactos causados na mulher pela incompatibilidade de atividades profissional e familiar. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: Marcelo Moreira de Souza

PEREIRA, JEFERSON R. L.; Pedro Henrique Melo Albuquerque. LIDERANÇA: QUAIS OS IMPACTOS CAUSADOS PELA ATUAÇÃO DOS LÍDERES NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: MAURÍCIO MESQUITA LIMA

PEREIRA, JEFERSON R. L.; Pedro Henrique Melo Albuquerque. MASSOTERAPIA, AÇÕES QUE MAXIMIZAM A QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília.

Orientou

Renata Costa Carneiro

TRANSPORTE DE MEDICAMENTOS - Um estudo de caso utilizando as metodologias de Análise e Melhoria de Processos e Método de Análise e Solu-ção de Problemas nas atividades relacionadas ao processo de acondiciona-mento no transporte de medicamentos termolábeis da empresa Elfa Medica-mentos ? Unidade Brasília; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

ERIKA CAROLINA GOMES DE SOUZA

A ACESSIBILIDADE NO CONTEXTO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL - Um estudo de caso baseado na análise da qualidade dos serviços de acessibilidade prestados as pessoas com deficiências motoras pelo do Aeroporto Internacional de Brasília - Presidente Juscelino Kubitschek; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

Luis Cordeiro Costa Júnior

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL - Um estudo de caso baseado na análise da metodologia de Planejamento Estratégico Organizacional de uma empresa de Planos de Saúde do segmento Autogestão; ; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

André César Rocha

ATENDIMENTO INTEGRADO - Um estudo de caso dos fatores impactantes na eficiência do sistema de controle da qualidade do processo da Centralizadora de Atendimento Integrado ? CEATI da Caixa Econômica Federal; ; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

Fernanda Jácome Medeiros Brandão

A QUALIDADE APLICADA A CONSTRUÇÃO CIVIL - Um estudo de caso baseado no método de análise e solução de problemas no processo de construção da Brookfield Incorporações ? Unidade Centro-Oeste; ; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

Cesar Augusto de Vlieger

A APLICAÇÃO DA METODOLOGIA DE ANÁLISE E MELHORIA DE PROCESSOS NA OTIMIZAÇÃO DO FORNECIMENTO DE MATERIAL DE CONSUMO DO ALMOXARIFADO DO DEPARTAMENTO-GERAL DO PESSOAL DO EXÉRCITO BRASILEIRO; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação Lato Sensu MBA em Logística, Mobiliz) - Universidade Católica de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

Laura Vargas Acauan

SEGURANÇA DO PACIENTE E GESTÃO DA QUALIDADE NO SERVIÇO DE RADIOLOGIA: REFLEXÕES PARA ENFERMAGEM; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

Rosana Teles Raposo

CLIMA ORGANIZACIONAL - Um Estudo sobre o Clima Organizacional na Área de Revisão de Pagamentos de uma Empresa de Autogestão em Saúde; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

ELIZABETH GARCIA RODRIGUES

A ANÁLISE E MELHORIA DO PROCESSO PSICOPEDAGÓGICO NA REINTEGRAÇÃO SOCIAL DOS JOVENS DA UNIDADE DE INTERNAÇÃO DE SÃO SEBASTIÃO, DA SUBSECRETARIA DO SISTEMA SOCIOEDUCATIVO, DA SECRETARIA DE ESTADO DA CRIANÇA DO DISTRITO FEDERAL; ; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

Sabrina Albuquerque

Criação de Instrumento de Avaliação da Gestão Ambiental - Aplicação no Instituto de Educação Superior de Brasília - IESB; / Sabrina Albuquer-que - 2012; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Projetos - PMI) - Instituto de Educação Superior de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

Renata de Jesus Ferreira

GESTÃO DE PESSOAS ? O PROCESSO DE CAPACITAÇÃO - Um estudo de caso utilizando a metodologia de análise e solução de problemas no processo de planejamento do programa de capacitação de eventos internos da Coordenadoria de Desenvolvimento de Pessoas do Supremo Tribunal Federal; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

Sheila Benjuino de Carvalho

Gestão socioambiental na STN - Uma análise baseada no Instrumento para Avaliação da Gestão Pública do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização ? GesPública; ; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

Marly Serra Kotany

Participação em Processos Licitatórios e Compras Governamentais - Uma proposta para organizar a área de licitações, identificar causas e pro-por soluções para aumentar a participação do Grupo TÜV Rheinland do Brasil no segmento de compras governamentais; ; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

Lucivânia Batista de Jesus

Indicador de incidentes de sistemas de TI - Uma proposta de estudo para identificar as causas de incidentes nos projetos de TI com base nos indicadores; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

Joana Carneiro

Produtividade dos Colaboradores ? Um estudo de caso utilizando o método de AMP para a garantia da produtividade dos colaboradores, na prestação de serviços na centralizadora de atendimento ao público interno e externo de um Banco Público; ; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

Ana Luiza de Oliveira Lima Taufick

MELHORANDO O PROCESSO DE LIBERAÇÃO DE RECURSOS DA ASSISTÊNCIA AO ESTUDANTE DO PROEJA - Uma proposta de melhoria do processo da Coordenação do Programa no âmbito do Ministério da Educação; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

Leandro Emmanuel Cunha de Albuquerque

Um estudo de caso utilizando o método de AMP para garantia da qualidade na exibição do telejornal Bom dia DF; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços) - Instituto de Educação Superior de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

Gideone Vlieger

Os impactos da prática do Judô no comportamento dos discentes no Ensino Médio; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Educação Física) - Universidade de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

Ana Maria Oliveira de Souza

GESTÃO DE PESSOAS: TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

BEETHOVEN FERREIRA GONÇALVES

Impactos causados pela Comunicação Interna: Ambiente Organizacional no Banco do Brasil na agência Rio Preto da Eva; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

Diana Corrêa da Silva Pires

Qualidade de Vida no Trabalho: Treinamentos e seus resultados na qualidade de vida no trabalho; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

LUZIA SOUZA FERNANDES

FATORES QUE AFETAM A QUALIDADE DE VIDA DOS TÉCNICOS DE ENFERMAGENS QUE PRESTAM SERVIÇOS NA REDE PÚBLICA AMBULATORIAL; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

Marcelo Moreira de Souza

LIDERANÇA: QUAIS OS IMPACTOS CAUSADOS PELA ATUAÇÃO DOS LÍDERES NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL?; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

Maria de Nazaré Oliveira da Silva

Os impactos causados na mulher pela incompatibilidade de atividades profissional e familiar; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

MAURÍCIO MESQUITA LIMA

MASSOTERAPIA, AÇÕES QUE MAXIMIZAM A QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Brasília; Orientador: Jeferson Roberto Lima Pereira;

Produções bibliográficas

  • ACAUAN, L. V. ; RODRIGUES, M. C. S. ; PEREIRA, JEFERSON R. L. . GESTÃO DA QUALIDADE EM CENTRO DE DIAGNÓSTICO POR IMAGEM E SEGURANÇA DO PACIENTE: UM ENSAIO REFLEXIVO. Ciência, Cuidado & Saúde , v. 001, p. 001-006, 2013.

  • PEREIRA, JEFERSON R. L. . O Processo de Melhoria Contínua - Instruções Provisórias. 01. ed. Brasília: EGGCF, 2006. v. 3000. 89p .

  • ACAUAN, L. V. ; RODRIGUES, M. C. S. ; PEREIRA, JEFERSON R. L. . GESTÃO DA QUALIDADE EM CENTRO DE DIAGNÓSTICO POR IMAGEM E SEGURANÇA DO PACIENTE: UM ENSAIO REFLEXIVO. Ciência Cuidado e Saúde, p. 179 - 184, 01 jan. 2014.

  • PEREIRA, JEFERSON R. L. . Gerenciamento de Processos - Ferramentas de Priorização. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • PEREIRA, JEFERSON R. L. . Gerenciamento de Processos - Padronização de Processos. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • PEREIRA, JEFERSON R. L. . A Excelência Em Gestão Pública - A Metodologia de Planejamento Estratégico Organizacional Do Programa Excelência Gerencial Do Exército Brasileiro / Jeferson Roberto Lima Pereira. ? 2009, 045F. 2009 (Pesquisa Bibliográfica).

  • PEREIRA, JEFERSON R. L. . A Metodologia de Planejamento Estratégico Organizacional do Programa Excelência Gerencial do Exército Brasileiro e seu desdobramento e projetos / Jeferson Roberto Lima Pereira. - 2009 2009 (Pesquisa Bibliográfica).

  • PEREIRA, JEFERSON R. L. . O Sistema de Medição do Desempenho Organizacional. Brasília: Estabelecimento General Gustavo Cordeiro de Farias - Gráfica do Exército, 2006 (Manual).

  • PEREIRA, JEFERSON R. L. . Elaboração e Gerenciamento de Projetos. Brasília: Gráfica do Exército - EGGCF, 2006 (Manual).

  • PEREIRA, JEFERSON R. L. . Planejamento Estratégico Organizacional. Brasília: Gráfica do Exército - EGGCF, 2006 (Manual).

  • PEREIRA, JEFERSON R. L. . Análise e Melhoria de Processos. Brasília: Gráfica do Exército - EGGCF, 2006 (Manual).

  • PEREIRA, JEFERSON R. L. ; João Paulo da Cás . O Processo de Melhoria Contínua. Brasília: Gráfica do Exército - EGGCF, 2006 (Manual).

Outras produções

PEREIRA, JEFERSON R. L. . Desenvolvimento de Metodologia de Planejamento Estratégico Organizacional com base no Modelo de Excelência em Gestão. 2014.

PEREIRA, JEFERSON R. L. . Análise da Gestão com base no Modelo de Excelência em Gestão. 2014.

PEREIRA, JEFERSON R. L. . Elaboração do Relatório da Gestão com base no Modelo de Excelência em Gestão. 2014.

PEREIRA, JEFERSON R. L. . Avaliação da gestão da Responsabilidade Socioambiental com base no Modelo ETHOS. 2014.

PEREIRA, JEFERSON R. L. . Avaliação da gestão da Responsabilidade Socioambiental com base no Modelo ETHOS. 2014.

PEREIRA, JEFERSON R. L. . Elaboração de Relatório da Gestão com base no Modelo de Excelência em Gestão. 2014.

PEREIRA, JEFERSON R. L. . Elaboração do Relatório da Gestão para o Prêmio Nacional da Qualidade. 2014.

PEREIRA, JEFERSON R. L. . Análise de de processos de avaliação da gestão com base em modelo de excelência. 2012.

PEREIRA, JEFERSON R. L. . Elaboração do Planejamento Estratégico Organizacional. 2011.

PEREIRA, JEFERSON R. L. ; CARTAXO, M. A. . Elaboração e Gerenciamento de Projetos Estratégicos. 2011.

João Paulo da Cás ; PEREIRA, JEFERSON R. L. . Sistema de Informações Gerenciais do Programa Excelência Gerencial - SISPEG GESPÚBLICA. 2005.

PEREIRA, JEFERSON R. L. . Disciplina Gestão Estratégica - Assunto - Introdução à Gestão Estratégica. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de Conteúdo para curso de Graduação EAD).

PEREIRA, JEFERSON R. L. . Disciplina Gestão Estratégica - Assunto - As principais formas de pensar a estratégia.. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de Conteúdo para curso de Graduação EAD).

PEREIRA, JEFERSON R. L. . Disciplina Gestão Estratégica - Assunto - As mais importantes escolas do pensamento e gestão estratégica.. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de conteúdo para curso de graduação na modalidade EAD).

PEREIRA, JEFERSON R. L. . Disciplina Gestão Estratégica - Assunto - Projeção do planejamento estratégico. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de conteúdo para curso de graduação na modalidade EAD).

PEREIRA, JEFERSON R. L. . Disciplina Gestão Estratégica - Assunto - Alinhamento organizacional. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de conteúdo para curso de graduação na modalidade EAD).

PEREIRA, JEFERSON R. L. . As Juntas de Serviço Militar e os processos finalísticos. 2017. .

PEREIRA, JEFERSON R. L. . Planejamento Estratégico organizacional. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

PEREIRA, JEFERSON R. L. . CURSO DE PREVENÇÃO DO USO DE DROGAS PARA EDUCADORES DE ESCOLAS PÚBLICAS. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

PEREIRA, JEFERSON R. L. . Planejamento Estratégico Organizacional. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

PEREIRA, JEFERSON R. L. . Formação de Examinadores Iniciantes com base no Modelo de Excelência em Gestão. 2013. .

PEREIRA, JEFERSON R. L. . Análise e Melhoria de Processos Organizacionais. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

PEREIRA, JEFERSON R. L. . Modelo de Excelência em Gestão. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

ENAP ; PEREIRA, JEFERSON R. L. . Planejamento Estratégico Organizacional. 2009. .

Prêmios

2015

Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade - 10 anos, Fundação Nacional da Qualidade.

2014

CBPP® (Certified Business Process Professional), The Association of Business Process Management International (ABPMP).

2012

Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade, Fundação Nacional da Qualidade.

2010

Especialista em Gestão de Projetos - Modelo PMI, Universidade Gama Filho.

2010

Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade, Fundação Nacional da Qualidade.

2009

Especialista em Gestão Pública, Universidade Castelo Branco.

2009

Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade, Fundação Nacional da Qualidade.

2009

Examinador do Prêmio Nacional da Gestão Pública e Desburocratização, Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.

2008

Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade, Fundação Nacional da Qualidade.

2008

Examinador do Prêmio Nacional da Gestão Pública e Desburocratização, Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.

2008

Examinador do Prêmio SESI - Qualidade no Trabalho (PSQT), Serviço Social da Indústria - SESI.

2007

Medalha Voluntário da Gestão Pública, Ministério do Planejamento Orçamento e Gestão.

2007

Examinador Sênior destaque do Prêmio Nacional da Qualidade, Fundação Nacional da Qualidade.

2007

Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade, Fundação Nacional da Qualidade.

2007

Examinador do Prêmio Nacional da Gestão Pública e Desburocratização, Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.

2007

Examinador do Prêmio SESI - Qualidade no Trabalho (PSQT), Serviço Social da Indústria - SESI.

2006

Banca Examinadora destaque do Prêmio Nacional da Qualidade, Fundação Nacional da Qualidade.

2006

Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade, Fundação Nacional da Qualidade.

2006

Examinador do Prêmio Qualidade do Governo Federal, Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.

2006

Examinador do Prêmio Qualidade do Governo Federal, Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.

2005

Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade, Fundação Nacional da Qualidade.

2005

Examinador do Prêmio Qualidade do Governo Federal, Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.

2004

Medalha Voluntários da Gestão Pública, Ministério do Planejamento Orçamento e Gestão.

2004

Examinador Classe A, Prêmio Qualidade Rio Grande do Sul.

2004

Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade, Fundação Nacional da Qualidade.

2004

Examinador do Prêmio Qualidade do Governo Federal, Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.

2004

Examinador do Prêmio Qualidade do Rio Grande do Sul, Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade.

2003

Examinador Classe A, Prêmio Qualidade Rio Grande do Sul.

2003

Examinador do Prêmio Qualidade do Governo Federal, Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.

2003

Examinador do Prêmio Qualidade do Rio Grande do Sul, Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade.

2002

Examinador do Prêmio Qualidade do Governo Federal, Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.

2002

Examinador do Prêmio Qualidade do Rio Grande do Sul, Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade.

2001

Examinador do Prêmio Qualidade do Rio Grande do Sul, Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade.

2000

Examinador do Prêmio Qualidade do Rio Grande do Sul, Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Exercito Brasieliro. , Rua Doutor Bozano - até 810 - lado par, Bonfim, 97015000 - Santa Maria, RS - Brasil, Telefone: (55) 39221062

Experiência profissional

2010 - 2015

Universidade de Brasília, UnB

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Professor Tutor - CEAB, Carga horária: 20

2010 - Atual

Instituto de Educação Superior de Brasília

Vínculo: Professor Contratatado, Enquadramento Funcional: Professor Curso de Pós-graduação

2009 - 2013

Universidade Católica de Brasília

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor do Curso de Pós-graduação GETRAM

2009 - 2009

Secretaria de Estado de Ciência e Tecnologia do DF

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor Tutor - ETEC Brasil

2008 - 2009

Faculdade do Meio Ambiente e Tecnologia de Negócios

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor Curso de Pós-graduação

2008 - 2009

Instituto Tecnológico de Educação do Distrito Federal

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor de Graduação

2008 - 2008

Escola Nacional da Administração Pública

Vínculo: Professor Contratatado, Enquadramento Funcional: Professor Contratado para o Curso DGOS

2007 - 2009

Instituto de Educação Superior de Samambaia

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor Graduação

2007 - 2008

Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas

Vínculo: Consultor ProgramaQualidade DF, Enquadramento Funcional: Consultor

2005 - 2014

Companhia Energética de Brasília

Vínculo: Consultor Contratado, Enquadramento Funcional: Consultor para Sistemas de Gestão

2004 - Atual

Fundação Nacional da Qualidade

Vínculo: Examinador, Enquadramento Funcional: Examiandor

Outras informações:
A Banca Avaliadora é formada por um grupo de profissionais voluntários, avaliados pela FNQ para desempenhar a função de avaliadores das empresas concorrentes ao Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ). Atualmente, mais de 6.000 membros compõem essa rede formada Coordenadores, Avaliadores Relatores, Avaliadores e Tutores. Esses profissionais já realizaram mais de 287 mil horas de trabalho voluntário. A atuação como Avaliador do PNQ traz inúmeros benefícios ao participante, tais como: ? Autodesenvolvimento, por meio do processo de avaliação de um sistema de gestão organizacional; ? Reconhecimento/valorização profissional; ? Aprendizado e troca de experiências com os demais avaliadores; ? Desenvolvimento da capacidade gerencial; ? Exercício da cidadania. Abaixo, uma relação de itens que favorecem a candidatura de profissionais à função de avaliador do PNQ. Se o seu perfil se aproxima dessas condições e se estiver disposto a fornecer tempo, energia e entusiasmo para esse processo, cadastre-se aqui (o link em breve será disponibilizado). ? Experiência de trabalho de pelo menos 2 anos; ? Curso superior completo ou cursando pelo menos o 2º ano; ? Facilidade de comunicação oral e escrita; ? Bom relacionamento interpessoal; ? Conhecimento básico sobre informática (ambiente Windows); ? Perfil comportamental (competências requeridas) - capacidade de análise, disciplina, comprometimento, flexibilidade e comportamento ético; ? Ter obtido bom desempenho na ?Trilha da Banca de Avaliadores do Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ)? no ano do ciclo de premiação. Por se tratar de um trabalho voluntário de grande prestígio, com impacto direto no aumento da competitividade das organizações e, consequentemente, na melhoria da qualidade de vida do povo brasileiro, os candidatos à Banca Avaliadora devem doar parte de seu tempo ao processo do PNQ. Esses profissionais não recebem qualquer remuneração pela função, sendo apenas ressarcidos das despesas incorr

1991 - Atual

Exército Brasileiro

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: MILITAR DA RESERVA REMUNERADA, Carga horária: 40

2015 - 2016

United Nations Stabilization Mission in Haiti

Vínculo: Peacekeeper, Enquadramento Funcional: Paymaster - Brazilian Battalion, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
A Missão das Nações Unidas para Estabilização do Haiti (Minustah) foi criada por Resolução do Conselho de Segurança da ONU, em fevereiro 2004, para restabelecer a segurança e normalidade institucional do país após sucessivos episódios de turbulência política e violência, que culminaram com a partida do então presidente, Jean Bertrand Aristide, para o exílio. O Brasil comanda as forças de paz no Haiti, que tem a participação de tropas de outros 15 países, mantendo na ilha um efetivo que varia entre dois mil quatro capacetes azuis da Marinha, do Exército e da Força Aérea.

2020 - Atual

Base Administrativa da Guarnição de Santa Maria

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Assessor de Governança e Gestão, Carga horária: 40

2016 - 2018

13ª Delegacia do Serviço Militar, 13ª DEL SM - 44º

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Delegado do Serviço Militar, Carga horária: 40