Ana Judith Custódio
Mestre em Administração pelo ISCTE/IUL - Lisboa/Portugal e Graduada em Turismo pelo Instituto Politécnico de Coimbra/Portugal. Possui formação profissional em Estratégias Pedagógicas Ativas no Ensino Superior, pela UNAVE, Universidade de Aveiro, e conta com experiência na área de turismo com ênfase em Administração Pública. Realizou intercâmbio estudantil na Universidade de São Paulo (USP) e estágio curricular na EMBRATUR onde executou tarefas técnicas administrativas. Cursa, atualmente, especialização em hotelaria hospitalar.
Informações coletadas do Lattes em 04/04/2026
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado interrompido em 2024 em Turismo
2023 - Atual
Universidade de Aveiro
Título: A ROBÓTICA COMO FATOR DE PRODUÇÃO NOS SERVIÇOS DE TURISMO E HOSPITALIDADE
Orientador: RUI AUGUSTO DA COSTA
Ano de interrupção: 2024
Mestrado em Administração Pública
2012 - 2014
ICS e ISCTE, Lisboa, ICS e ISCTE, Lis
Título: Os stakeholders e o New Public Management: Um estudo multicaso em órgãos públicos de turismo no Brasil, Ano de Obtenção: 2014
Orientador: Juan Pedro Mozzicafreddo
Coorientador: Benny Kramer Costa. Bolsista do(a): Direcção Geral do Ensino Superior, DGES, Portugal. Palavras-chave: Administração Pública; New Public Management; stakeholders; Órgãos públicos; turismo; Brasil. Grande área: Ciências HumanasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo. Setores de atividade: Administração pública, defesa e seguridade social.
Graduação em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
2022 - Atual
Graduação em Turismo
2008 - 2011
Instituto Politécnico de Coimbra
Título: EMBRATUR: O marketing e os efeitos do Plano Aquarela
Orientador: Susana Maria Peixoto Godinho Lima
com Bolsista do(a): Direcção Geral do Ensino Superior, DGES, Portugal.
Formação complementar
2024 -
hotelaria hospitalar. (Carga horária: 250h). , Venes escola de saúde, VENES, Brasil.
2020 - 2020
Meta-Análise Aplicada à Administração. (Carga horária: 12h). , Centro Brasileiro de Estudos e Varejo, CEBRAEV, Brasil.
2017 - 2017
e-EXPECT: Estratégias Pedagógicas Ativas no Ensino Superior. (Carga horária: 40h). , Universidade de Aveiro, UA, Portugal.
2015 - 2016
Operador de computadores. (Carga horária: 200h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - DF, SENAC/DF, Brasil.
2015 - 2015
Português. (Carga horária: 120h). , Curso Professor Filemon, CPF, Brasil.
2014 - 2015
Fundamentos de administração - MOOC. (Carga horária: 60h). , Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP, FEAC/USP, Brasil.
2013 - 2013
Fundamentos da Administração Pública. (Carga horária: 80h). , Instituto Legislativo Brasileiro, ILB, Brasil.
2012 - 2012
Ética e Administração Pública. (Carga horária: 40h). , Instituto Legislativo Brasileiro, ILB, Brasil.
2011 - 2011
PRODUÇÃO E GESTÃO DE EVENTOS. (Carga horária: 30h). , Ministério do Turismo, MTUR, Brasil.
2011 - 2011
Animação Recreativa e Cultural. (Carga horária: 30h). , Ministério do Turismo, MTUR, Brasil.
2011 - 2011
RECEPCIONISTA DE EVENTO. (Carga horária: 30h). , Ministério do Turismo, MTUR, Brasil.
2011 - 2011
OPERAÇÃO EM RECEPÇÃO DE HOTÉIS E POUSADAS. (Carga horária: 30h). , Ministério do Turismo, MTUR, Brasil.
2011 - 2011
Estágio Curricular. (Carga horária: 560h). , Instituto Brasileiro de Turismo, EMBRATUR, Brasil.
2010 - 2010
GESTÃO DE HOTÉIS E POUSADAS. (Carga horária: 30h). , Ministério do Turismo, MTUR, Brasil.
2010 - 2010
ATENDIMENTO AO TURISTA: BARES E RESTAURANTE. (Carga horária: 30h). , Ministério do Turismo, MTUR, Brasil.
2010 - 2010
CERIMONIAL E PROTOCOLO PARA EVENTOS. (Carga horária: 30h). , Ministério do Turismo, MTUR, Brasil.
2010 - 2010
GASTRONOMIA E CULTURA. (Carga horária: 30h). , Ministério do Turismo, MTUR, Brasil.
2010 - 2010
SERVIÇOS DE SALÃO-GARÇOM E BARMAN. (Carga horária: 30h). , Ministério do Turismo, MTUR, Brasil.
2010 - 2010
CULTURA BRASILEIRA E O FUTEBOL. (Carga horária: 30h). , Ministério do Turismo, MTUR, Brasil.
2010 - 2010
TÉCNICAS DE VENDAS E NEGOCIAÇÃO PARA PEQUENOS NEGÓ. (Carga horária: 30h). , Ministério do Turismo, MTUR, Brasil.
2010 - 2010
COMO COMUNICAR E SE RELACIONAR COM O TURIST. (Carga horária: 24h). , Ministério do Turismo, MTUR, Brasil.
2010 - 2010
MEIO AMBIENTE E SUSTENTABILIDADE. (Carga horária: 24h). , Ministério do Turismo, MTUR, Brasil.
2010 - 2010
TURISMO E MEIO AMBIENTE. (Carga horária: 30h). , Ministério do Turismo, MTUR, Brasil.
2010 - 2010
COMO ATRAIR O TURISTA PARA SEU NEGÓCIO. (Carga horária: 30h). , Ministério do Turismo, MTUR, Brasil.
2010 - 2010
NOÇÕES DE HIGIENE E SEGURANÇA ALIMENTAR. (Carga horária: 30h). , Ministério do Turismo, MTUR, Brasil.
2010 - 2010
TURISMO E HOTELARIA PARA EVENTOS. (Carga horária: 30h). , Ministério do Turismo, MTUR, Brasil.
2010 - 2010
PROJETO EMPRESA FORMAL TURISMO LEGAL - AÇÕES EM UN. (Carga horária: 12h). , Ministério do Turismo, MTUR, Brasil.
2010 - 2010
ATENDIMENTO AO TURISTA: ATRATIVOS TURÍSTICOS. (Carga horária: 24h). , Ministério do Turismo, MTUR, Brasil.
2010 - 2010
ATENDIMENTO AO TURISTA: MEIOS DE HOSPEDAGEM. (Carga horária: 30h). , Ministério do Turismo, MTUR, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Italiano
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Francês
Compreende Pouco.
Alemão
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.
Participação em eventos
Ferramentas digitais na supervisão de teses - 2ª edição. 2018. (Oficina).
XIII Seminário Anual da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo 2016. 2016. (Seminário).
IV Encontro Luso-Brasileiro e I Congresso Ibero-Americano de estratégia.. Voluntária na conferência IV ELBE 2012. 2012. (Congresso).
IWE2010. 2010. (Oficina).
IWE 2010 - International Week ESEC. 2010. (Oficina).
IWE2010 Sustainable Word. 2010. (Oficina).
IWE 2009 - Creativity e Innovation. 2009. (Oficina).
Participação em bancas
COSTA, B. K.;CUSTÓDIO, A. J.; SILVA, E. A.. Stakeholders Network: um estudo das relações do Parque Ibirapuera.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade de São Paulo.
Produções bibliográficas
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Custódio, Ana Judith ; Benny Kramer Costa . Os n ovos modelos de gestão pública e os stakeholders : como se inserem na estrutura do Ministério do Turismo?. In: Seminário Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo, 2016, São Paulo. Anais do Seminário da ANPTUR, 2016. v. 12.
-
Custódio, Ana Judith ; COSTA, B. K. . Os novos modelos de gestão pública e os stakeholders: como se inserem na estrutura do Ministério do Turismo?. 2016. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
-
CUSTÓDIO, A. J. ; Juan Pedro Mozzicafreddo ; Benny Kramer Costa . Os stakeholders e a New Public Management: Um estudo multicaso em órgãos públicos de turismo no Brasil. Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal, 2014 (Dissertação de Mestrado).
Histórico profissional
Experiência profissional
1999 - 2000
Pró-Vida de AnápolisVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Secretária, Carga horária: 40
2002 - 2007
Obra dos Santos AnjosVínculo: Voluntária, Enquadramento Funcional: Postulante, Regime: Dedicação exclusiva.
2007 - 2008
Obra da Santa CruzVínculo: Contrato, Enquadramento Funcional: Monitora, Regime: Dedicação exclusiva.
2008 - 2009
Casa de Hospedagem Nossa Senhora do CarmoVínculo: Part-time, Enquadramento Funcional: Atendente, Carga horária: 32
2008 - 2012
Escola Superior de Educação de CoimbraVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estudante, Regime: Dedicação exclusiva.
2012 - 2014
Instituto Universitário de LisboaVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estudante, Regime: Dedicação exclusiva.
2017 - 2021
Universidade de AveiroVínculo: Voluntária, Enquadramento Funcional: Estudante/Pesquisa, Regime: Dedicação exclusiva.
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