Jeniffer Alves dos Santos
Possui graduação em Administração através Universidade Tuiuti do Paraná, Licenciatura em Gestão pela UTFPR e Direito pela FAESP.
Especialização em Direito Empresarial , Especialização em Administração Estratégica e Gestão da Qualidade , MBA em Administração e Marketing , Especialização em Gestão e Educação Ambiental e Pós em Educação Profissional e Tecnológica.
Cursando o mestrado em Mestrado em Resolução de Conflitos - FUNIBER - Fundación Universitaria Iberoamericana
Experiência em Mediação e Conciliação judicial e extrajudicial de Conflitos em diversos segmentos. Conhecimento amplo na área da qualidade, auditorias.
Experiência profissional internacional na área de Gestão Empresarial e Hotelaria.
Experiência em diversos segmentos empresariais e educacionais: presencial e Ead.
Informações coletadas do Lattes em 03/02/2026
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em andamento em Mestrado em Resolução de Conflitos
2018 - Atual
Fundação Universitária Iberoamericana - Florianópolis
Orientador: xxx;
Especialização em Gestão e Educação Ambiental
2016 - 2016
Centro Universitário Leonardo da Vinci
Título: Desenvolvimento Sustentável:um estudo sobre os processos produtivos na gestão ambiental
Especialização em Educação Profissional e Tecnologica
2016 - 2016
Faculdade São Braz
Título: A importancia da Gestão ambiental como processo educativo para a formação profissional na busca da sustentabilidade.
Especialização em MBA Administração e Marketing
2012 - 2013
IBPEX
Título: DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL: UM ESTUDO SOBRE OS PROCESSOS PRODUTIVOS NA GESTÃO AMBIENTAL
Orientador: Profa. Gisele Cristina Silva
Especialização em Administração Estrategica e Gestão da Qualidade
2007 - 2009
Instituto Brasileiro de Pós Graduação e Extensão
Título: mportância e Impactos da Implantação do Sistema de Gestão Ambiental Baseado na ISO 14.001: Um Caso das Indústrias do Setor Têxtil
Orientador: Elenia Stadler
Graduação em Administração
2002 - 2006
Universidade Tuiuti do Paraná
Título: Analise de Viabilidade Economica Uniformes Profissionais
Orientador: João Lavrador
Formação complementar
2006 -
Prevenção a Lavagem de Dinheiro. (Carga horária: 8h). , Banco Bradesco - BVP Promotora de Vendas, BVP, Brasil.
2017 - 2018
Terceiro Facilitador ? Mediação e Conciliação Judicial - TJPR. (Carga horária: 100h). , Escola de Servidores da Justiça, ESEJE, Brasil.
2017 - 2017
Mediador e Conciliador Extrajudicial -. (Carga horária: 60h). , Associação Brasileira de Arbritos e Mediadores, ABRAME, Brasil.
2009 - 2011
Extensão universitária em Licenciatura em Gestão- Formação Pedagogica. (Carga horária: 600h). , Fundação de Apoio à Educ., Pesq. e Desenvol.Cient. e Tec. da UTFPR, FUNTEF/PR, Brasil.
2009 - 2009
Eneagrama. (Carga horária: 8h). , CEAP, CEAP, Brasil.
2009 - 2009
Complementação do Magisterio Superior. (Carga horária: 90h). , IPBEX, IBPEX, Brasil.
2007 - 2007
Auditorias a Sistemas da Qualidade - Quality Syst. (Carga horária: 40h). , TUV Akademie Rheinland - Portugal, TUV, Portugal.
2006 - 2006
Sensibilização para o SAP. (Carga horária: 30h). , Banco Bradesco - BVP Promotora de Vendas, BVP, Brasil.
2006 - 2006
Portal SAP e Seguros: Bilhete AP e ABS.. (Carga horária: 12h). , Banco Bradesco - BVP Promotora de Vendas, BVP, Brasil.
2005 - 2005
Curso de Resseguro. (Carga horária: 12h). , Aon Holdings Corretores de Seguros Ltda, AON, Brasil.
2005 - 2005
Curso Basico de Seguros. (Carga horária: 12h). , Aon Holdings Corretores de Seguros Ltda, AON, Brasil.
2005 - 2005
Liderança Estratégica. (Carga horária: 8h). , Aon Holdings Corretores de Seguros Ltda, AON, Brasil.
2004 - 2004
Curso de Extensão em Comércio Exterior ? Prático. (Carga horária: 80h). , Universidade Tuiuti do Paraná, UTP, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Outros
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: qualidade.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: mediador.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: Conciliador Judicial e Extra Judicial.
Organização de eventos
SANTOS, J. A. ; Jr., Hallabi Hamad . Conselho Brasileiro de Oftalmologia ? CBO.. 2002. (Congresso).
Participação em eventos
DESVENDANDO A MEDIAÇÃO: VISÃO PARA ADVOGADOS. 2017. (Congresso).
Feira ABAD.Supervisao. 2002. (Outra).
Siemens, Shinaider, Arcor, Ultragaz,.Trabalho de Supervisão. 2001. (Outra).
Orientou
INSUSTENTABILIDADE DA PRODUÇÃO E CONSUMO DA CARNE; Início: 2018; Orientação de outra natureza; Centro Estadual de Educação Profissional de Curitiba; (Orientador);
ainda não definido; 2017; Orientação de outra natureza; (administração de pessoas) - Centro Universitário Leonardo da Vinci; Orientador: Jeniffer Alves dos Santos;
Escova Sanitária Rotativa Automatica; 2016; Orientação de outra natureza; (Técnico em Mecânica Industrial) - Sociedade Educacional de Curitiba; Orientador: Jeniffer Alves dos Santos;
O descarte e a destinação correta de lampadas fluorescentes do CEEP Curitiba; 2015; Orientação de outra natureza; (Meio Ambiente) - Centro Estadual de Educação Profissional de Curitiba; Orientador: Jeniffer Alves dos Santos;
Troca Verde em Fazenda Rio Grande; 2013; Orientação de outra natureza; (Meio Ambiente) - Centro Estadual de Educação Profissional de Curitiba; Orientador: Jeniffer Alves dos Santos;
DOS SANTOS; Gestão de Resíduos ? contaminação do solo; 2013; Orientação de outra natureza - Centro Estadual de Educação Profissional de Curitiba; Orientador: Jeniffer Alves dos Santos;
Residuaos Solidos Perigosos; 2013; Orientação de outra natureza - Centro Estadual de Educação Profissional de Curitiba; Orientador: Jeniffer Alves dos Santos;
PLANO DE NEGÓCIO: LAN HOUSE ACESSO; COM; 2008; Orientação de outra natureza; (Tec Profissionalizante em Administração) - Colégio Estadual Jose Guimarães; Orientador: Jeniffer Alves dos Santos;
Outras produções
SANTOS, J. A. . Housekeeping. 2012. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Cursos e materiais voltados a área empresarial.).
SANTOS, J. A. ; Paulo Freitas . Gestão de Projetos. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - In company).
Histórico profissional
Experiência profissional
2013 - 2016
Colégio e Faculdade EnsitecVínculo: , Enquadramento Funcional: Professor Graduação, Carga horária: 4
Outras informações:
Professora : Ministrando aulas para Curso Profissionalizante de Mecatrônica: Disciplina de Empreendedorismo. Para Graduação do curso de Recursos Humanos, disciplina de Empreendedorismo.
2012 - Atual
Centro Universitário InternacionalVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor e Tutor graduação, Carga horária: 10
Outras informações:
Tutora: Acompanhamento dos alunos na modalidade EAD, nos cursos de Graduação: Logística, Gestão Financeira e Gestão da Produção Industrial, na Pós Graduação: Educação Ambiental e Sustentabilidade.
2011 - 2016
Colégio Bagozzi- Grupo EducacionalVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 4
Outras informações:
Professora : Ministrando aulas para Curso Profissionalizante de Contabilidade e Química: Modulo de Empreendedorismo, Gestão da Qualidade e Logística. ? Professora nos cursos de Pós Graduação em Inteligência Psicossocial das Organizações e MBA Gestão Pública. ? Grupo Educacional Bagozzi.
2010 - 2017
Sociedade Educacional de CuritibaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8
Outras informações:
Ministrando aulas para o Curso Profissionalizante em Mecanica: Módulo Empreendedorismo.
2010 - 2012
ASsociação de ensino social profissionalizanteVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Instrutor, Carga horária: 8
Outras informações:
Instrutora: Ministrando aulas para ?Menores Aprendizes?, contribuindo para a formação Profissional e Social dos Jovens.
2009 - 2017
Centro Estadual de Educação Profissional de CuritibaVínculo: Contrato temporario - PSS, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 29
Outras informações:
Professora : Ministrando aulas para Curso Profissionalizante de Quimica, Eletronica, Eletromecanica e Meio Ambiente: Administração, Higiene e Segurança do Trabalho, Sistema de Gestão da Qualidade SGQ e Normalização, período diurno e noturno(algumas noites).
2009 - 2015
Instituto Superior de Ensino, Pesquisa e ExtensãoVínculo: temporario, Enquadramento Funcional: Professor
Outras informações:
Ministrando aulas para Curso de MBA em Gestão Empresarial, sendo os Modulos: Marketing Empresarial 30hs e Gestão de Pequenas Empresas 30hs.
2008 - 2010
COLEGIO ESTADUAL JOSE GUIMARAESVínculo: , Enquadramento Funcional: Professora Temporaria, Carga horária: 26
Outras informações:
2008 Ministrando aulas para Curso Profissionalizante de Administração: Administração Estrategica, Marketing, Legislação, Sistema de Informação SIG, Economia,Teoria Geral da Administração TGA, Elaboração de Analise e Projetos EAP,período noturno. Orientação dos Projetos: Trabalhos de Conclusão de Curso TCC. 2009 Ministrando materia de SIG Sist. de Informaçao Gerencial.
2008 - 2008
colégio estadual santos dumontVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professora Temporaria, Carga horária: 10
Outras informações:
Ministrando aulas para Curso Profissionalizante de Administração: Administração Estrategica, Legislação e Direito, Administração de Produção, período diurno.
2007 - 2007
Hotel Pestana CascaisVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Temporario
Outras informações:
Promotora de Eventos Atendimento à grupos, Suporte às Convenções, Reuniões(Meeting) e Cofee Break´s. Controle de Qualidade e Satisfação do Cliente.
2007 - 2007
Restaurante Yate Bar EstorilVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Temporario
Outras informações:
Controle de Estoque, Controle de Compras, Atendimento ao Cliente e Acompanhamento na Elaboração de Pratos Típicos Portugueses.
2006 - 2007
Banco Bradesco - BVP Promotora de VendasVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Assistente de Produto, Carga horária: 40
Outras informações:
Acompanhamento Produtivo de Processos de empréstimo Consignado, administração da Carteira de Clientes e Suporte à Gerencias. Contato com clientes e empresas, abertura de cadastro p/ empresas, busca de Novas empresas p/ carteira de Promotoras (Clientes). Elaboração de Planilhas, Gráficos, Apresentações, Previsão de vendas e acompanhamento. Consultas ao sistema EMPF.Controle de Despesas da BVP PROMOTORA DE VENDAS. Toda a parte administrativa: Hotel, NF, suporte ao RH, coordenação de serviços gerais de malotes, mensageiros, transporte, cartório, e controle de Despesas. Divulgação da marca BVP Promotora e criação da Logomarca.
2004 - 2006
Aon Holdings Corretores de Seguros LtdaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Asssit Adm Estagiaria, Carga horária: 40
Outras informações:
Auxiliar no acompanhamento dos processos de sinistros junto á seguradoras, atendimento a segurados para contratação de seguros, encaminhar processos para seguradora, digitar dados em sistema informatizado, com objetivo de prestar suporte ao setor. Funções Administrativas em Geral: Controle financeiro, recebimento e envio de malotes, apoio ao RH, elaboração de relatório de despesas diretoria e gerencia acompanhamento bancário, centro de custos e acompanhamento à manutenção do escritório: limpeza, terceirizados, manutenção de equipamento, mobiliário, instalações, confecção de relatórios destinados à diretoria, apoio à Área Comercial e elaboração de propostas comerciais, controle de Fornecedores e Compras.
2002 - 2002
Promos Marketing Promocional e EventosVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Asssit Adm e Supervisora Eventos, Carga horária: 40
Outras informações:
Seleção, contratação e treinamento de Promoters. Eventos, Feiras, Promoções, Abordagem, Festas, Congressos, Recepção, Divulgações e apresentações de marcas e novos produtos; Atividades Realizadas: Recepções: Siemens, Shinaider, Arcor, Ultragaz, Joy Eventos. Eventos : Smirnoff Ice, Smirnoff, Jhonnie Walker, Jhonnie Walker One, Iasic´s, Abordagem: Embratel ?21?, (TIM), Renault. Degustação: Clight, Vinho Sant Telmo. Congresso: Conselho Brasileiro de Oftalmologia ? CBO. Feira: Abade 2002.
2015 - 2017
Centro Universitário Leonardo da VinciVínculo: , Enquadramento Funcional: Tutor Externo, Carga horária: 12
Outras informações:
? Tutora nos Cursos de EAD ? Administração, Logística, Processos Gerenciais, Gestão Comercial do Grupo UNIASSELVI.
2017 - Atual
Centro Judiciaria de Conciliação de Conflitos 1º e 2º grauVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Conciliador e Mediador Judicial, Carga horária: 60
Outras informações:
Mediação Judicial ? empresarial, civil, educacional e familiar CEJUSC de 1º e 2º grau.
2017 - Atual
Federação das Indústrias do Estado do ParanáVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico de Ensino, Carga horária: 20
Outras informações:
Professora nos cursos de Pós Graduação Manutenção Industrial ? SENAI CIC - Gestão da Manutenção Industrial e Planejamento Estratégico da Manutenção; SENAI - Portão - Professor curso Técnico em Logística e Segurança do Trabalho
2012 - Atual
SENAI - Departamento Regional do ParanáVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 20
Outras informações:
? Professora nos cursos de Pós Graduação Manutenção Industrial ? SENAI CIC - Gestão da Manutenção Industrial e Planejamento Estratégico da Manutenção; Curso profissionalizante - logística e segurança do trabalho
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