Ana Maria da Silva Souza

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Probabilidade e Estatística Aplicadas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração.

SOUZA, Ana Maria da Silva . XIII Congresso de Iniciação Científica do UNI-RN: ?Importância e abrangência do empreendedorismo?. 2013. (Congresso).

SOUZA, Ana Maria da Silva . XII Congresso de Iniciação Científica do UNI-RN: ?Educação, Saúde e Desenvolvimento Humano?. 2012. (Congresso).

3er Foro URSULA de Responsabilidad Social Universitaria Políticas Públicas e Innovación Social. 2018. (Congresso).

XXXVI Seminário de Integração Docente do UNI-RN. 2017. (Seminário).

XXXIV Seminário de Integração Docente do UNI-RN. 2016. (Simpósio).

XXXV Seminário de Integração Docente UNI-RN. 2016. (Seminário).

XXXII Seminário de integração docente do UNI-RN. 2015. (Seminário).

XIV Congresso de Iniciação Científica do UNI-RN: Inovação e tecnologia para o desenvolvimento profissional. O assistente social como instrumento de inclusão: a importância da efetivação dos direitos fundamentais em face à exclusão social. 2014. (Congresso).

XIV Congresso de Iniciação Científica do UNI-RN: Inovação e tecnologia para o desenvolvimento profissional. A orquestra sifônica como metáfora para as organizações empresariais: uma abordagem teórica. 2014. (Congresso).

XIV Congresso de Iniciação Científica do UNI-RN: Inovação e tecnologia para o desenvolvimento profissional. Gestão de recursos hídricos no Rio Grande do Norte. 2014. (Congresso).

XIV Congresso de Iniciação Científica do UNI-RN: Inovação e tecnologia para o desenvolvimento profissional. Exportações no Rio Grande do Norte. 2014. (Congresso).

XIV Congresso de Iniciação Científica do UNI-RN: Inovação e tecnologia para o desenvolvimento profissional. O papel do assistente social sovbre a questão da violência contra a mulher. 2014. (Congresso).

XIV Congresso de Iniciação Científica do UNI-RN: Inovação e tecnologia para o desenvolvimento profissional. A importância da responsabilidade social nas pequenas organizações. 2014. (Congresso).

XIV Congresso de Iniciação Científica do UNI-RN: Inovação e tecnologia para o desenvolvimento profissional. A construção da identidade dos sujeitos no MST. 2014. (Congresso).

XIV Congresso de Iniciação Científica do UNI-RN: Inovação e tecnologia para o desenvolvimento profissional. A importância do leite materno: o resgate da construção da cultura do aleitamento materno na sociedade contemporânea. 2014. (Congresso).

XIV Congresso de Iniciação Científica do UNI-RN: Inovação e tecnologia para o desenvolvimento profissional. Educação ambiental: perspectivas de atuação do assistente social. 2014. (Congresso).

XIII Congresso de Iniciação Científica do UNI-RN. Qualidade de vida e nutricional - (Mérito Acadêmico). 2013. (Congresso).

XIII Congresso de Iniciação Científica do UNI-RN. Avaliadora de trabalhos na área de Enfermagem e Nutrição. 2013. (Congresso).

XII Congresso de Iniciação Científica do UNI-RN. Desperdício de alimentos na CEASA-RN ( Mérito Acadêmico). 2012. (Congresso).

XII Congresso de Iniciação Científica do UNI-RN. Avaliadora de trabalhos na área de Nutrição. 2012. (Congresso).

XI Congresso de Iniciação Científica da FARN. Avaliadora de trabalhos na área de Administração e Marketing. 2011. (Congresso).

XI Congresso de Iniciação Científica do UNI-RN. Análise Comparativa de hábitos halimentares de estudantes da rede pública e particular - (Mérito Acadêmico). 2011. (Congresso).

I Seminário de Avaliação e I Encontro de Egressos. 2010. (Seminário).

X Congresso de Iniciação Científica da FARN. Avaliação da satisfação no trabalho numa empresa do setor aeroviário. 2010. (Congresso).

X Congresso de Iniciação Científica da FARN. Capacidade funcional e dependência de nicotina em fumantes. 2010. (Congresso).

IX Congresso de Iniciação Científica da FARN. Avaliadora de trabalhos na área de Administração e Marketing. 2009. (Congresso).

VII Congresso de Iniciação Científica da FARN. Mensuração do Nível da Consciência Ecológica: um estudo com alunos de 3º grau. 2008. (Congresso).

VIII Congresso de Iniciação Científica da FARN. Avaliadora de trabalhos na área de Administração e Marketing. 2008. (Congresso).

VIII Congresso de Iniciação Científica da FARN. Diagnóstico da utilização de técnicas de gestão estratégica de uma empresa de serviços médicos: um paradigma com as atuais práticas gerenciais. 2008. (Congresso).

VIII Congresso de Iniciação Científica da FARN. Fatores Limitadores do Pregão no Processo de Compra da EMPARN. 2008. (Congresso).

VIII Congresso de Iniciação da FARN. Acompanhamento de uma capanha eleitoral para o cargo de prefeito na cidade de Severiano Melo. 2008. (Congresso).

1º Encontro de Professores e Coordenadores de Cursos de Administração do RN. 2007. (Encontro).

9º Congresso da Sociedade Brasileira de Alimentação e Nutrição - SBAN. Perfil Antropométrico e Consumo Alimentar de Adolescentes de uma Escola Particular de Educação Feminina na Cidade do Natal/RN. 2007. (Congresso).

VII Congresso de Iniciação Científica da FARN. Avaliadora de trabalhos na área de Administração e Marketing. 2007. (Congresso).

Seminário Nacional de Avaliação Institucional e Avaliação de Cursos - Um novo modelo em ação. 2006. (Seminário).

VI Congresso de Iniciação Científica da FARN. Avaliadora de trabalhos na área de Administração e Marketing. 2006. (Congresso).

1ª Oficina Regional de Apoio à Auto-Avaliação - CPAs - Regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. 2005. (Oficina).

V Congresso de Iniciação Científica da FARN - Faculdade Natalense para o desenvolvimento do Rio Grande do Norte. Avaliadora de trabalhos na área de Administração e Marketing. 2005. (Congresso).

Capacitação de Coordenadores das Comissões Próprias de Avaliação (CPAs) das Regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. 2004. (Oficina).

IV Congresso de Iniciação Científica da FARN. Avaliadora de trabalhos na área de Administração e Marketing. 2004. (Congresso).

XIII Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias.Pesquisa de usuário: um instrumento em busca da qualidade no ambiente da biblioteca. 2004. (Seminário).

XVIII ENBRA: Encontro Brasileiro de Administração.O profissional administrador: expectativas e perfil. 2004. (Encontro).

XVIII ENBRA: Encontro Brasileiro de Administração.Perspectivas dos formandos do curso de administração com habilitação em marketing da FARN. 2004. (Encontro).

III Congresso de Iniciação Científica da FARN. Avaliadora de trabalhos na área de Administração e Marketing. 2003. (Congresso).

Seminário Internacional Logística e requisitos técnicos de exportação de de produtos perecíveis para os Estados Unidos da América e Europa. 2003. (Seminário).

II Congresso de Iniciação Científica da FARN. Avaliação de trabalho na área de Administração e Marketing. 2002. (Congresso).

I Congresso de Iniciação Científica da FARN. Minicurso: Pesquisa de marketing. 2001. (Congresso).

X Colloque International de L'afirse. Projeto pedagógico do curso de engenharia da produção da UFRN: um estudo avaliativo. 2001. (Congresso).

31ª Reunião Regional da Associação Brasileira de Estatística. 1999. (Outra).

1º Encontro de Catálise do Nordeste.Uma aplicação da metodologia de superfície de resposta para otimização de um processo químico de decomposição de isopropanol. 1996. (Encontro).

27ª Reunião Regional da Associação brasileira de Estatística. 1995. (Outra).

Semana do Estatístico. 1995. (Outra).

Seminário de Introdução à Demografia. 1995. (Seminário).

11ºSimpósio Nacional de Probabilidade e Estatística. 1994. (Simpósio).

Semana do Estatístico. 1994. (Outra).

V Congresso de Iniciação Científica da UFRN. V Congresso de Iniciação Científica da UFRN - mini-curso: Análise de Agrupamento. 1994. (Congresso).

Semana do Estatístico. 1993. (Outra).

Semana do Estatístico/92. 1992. (Outra).

Sena Neto, Bernardino Galdino;SOUZA, Ana Maria da Silva; Tacconi Neto, Ernesto Alexandre. A frequência escolar no contexto do Programa Bolsa Família no município de Pau dos Ferros/RN. 2019. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Pública) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Medeiros, Jássio Pereira de; Santos, Luciana Guedes;SOUZA, Ana Maria da Silva. Transparência na gestão pública: análise comparativa do portal da transparência em municípios das mesorregiões do estado do Rio Grande do Norte. 2019. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Pública) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Santos, Luciana Guedes;SOUZA, Ana Maria da Silva; Medeiros, Jássio Pereira de. Controle social dos procedimentos licitatórios; um estudo de caso no município de Martins/RN. 2019. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Pública) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

LOUREIRO, Thiago José de Azevedo;SOUZA, Ana Maria da Silva; Medeiros, Bruno Campelo. Programa de capacitação profissional apicado em uma empresa pública: uma análise qualitativa de sua efetividade. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Pública) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Rocha, Fabrícia Abrantes Figueiredo da;SOUZA, Ana Maria da Silva; Medeiros, Bruno Campelo. Mensuração da qualidade no atendimento da Unidade Básica de Saúde de Lagoa Azul a patir do método SERVQUAL. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Pública) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Rocha, Fabrícia Abrantes Figueiredo da;SOUZA, Ana Maria da Silva; Medeiros, Bruno Campelo. Gestão da qualidade em serviços públicos: satisfação dos usuários em relação ao atendimento da equipe de enfermagem do Hospital e Maternidade Joaquina Queiroz - HMJQ, da cidade de Alexandria/RN. 2018.

LOUREIRO, Thiago José de Azevedo;SOUZA, Ana Maria da Silva; Medeiros, Jássio Pereira de. A expansão do Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN) e a empregabilidade dos egressos na Mesoregião Oeste. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Pública) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Medeiros, Jássio Pereira de;SOUZA, Ana Maria da Silva; Silva Júnior, Severino Domingos. A dívida ativa na gestão pública: uma análise no município de Icapuí-CE. 2018.

Medeiros, Jássio Pereira de;SOUZA, Ana Maria da Silva; Silva Júnior, Severino Domingos. A função de controle externo e sua importância no orçamento público: um estudo a partir dos Relatório de Contas do RN entre os anos de 2012 e 2017. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Pública) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

SARAIVA, L. M. L.;SOUZA, Ana Maria da Silva; Medeiros, Jássio Pereira de. Gestão escolar: as relações pedagógicas e os processos administrativos na direção escolar no município de Itajá/RN. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Pública) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

LOUREIRO, Thiago José de Azevedo;SOUZA, Ana Maria da Silva; Medeiros, Jássio Pereira de. Indicadores na gestão pública brasileira: uma série histórica de 2007-2018. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Pública) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. Qualidade de Vida no Trabalho: Servidores da Corregedoria do Tribunal de Justiça. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. O Crescimento do Mercado Informal: Estudo do Comércio de CDs no camelódromo do Alecrim. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. A Qualidade no Atendimento: Estudo na Porto Seguro Companhia de Seguros Gerais. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. A Relação entre a Adequação do Espaço Físico e a Qualidade de Vida. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Com Habilitação Em Marketing) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. Avaliação do Nível de Satisfação dos Funcionários de uma Loja de Calçados. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. A Relação entre Clima Organizacional e Motivação: Estudo na Empresa Ponto Criativo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Com Habilitação Em Marketing) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. Ações Educativas Desenvolvidas pela V Unidade Regional de Saúde Pública no Município de Sítio Novo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Com Habilitação Em Marketing) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. A Relação entre Clima Organizacional e Conflitos: Etudo na Câmara Minicipal de Parnamirim. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Com Habilitação Em Marketing) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. Políticas de Recursos Humanos: Estudo com a Secretaria de Administração do Estado do Rio Grande do Norte. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. A Importância do Setor de Hotelaria na Satisfação do Cliente do Natal Hospital Center. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Com Habilitação Em Marketing) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. XIV Congresso de Iniciação Científica do UNI-RN. 2014. Centro Universitário do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. XIII Congresso de Iniciação Científica do UNI-RN. 2013. Liga de Ensino do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. XII Congresso de Iniciação Científica do UNI-RN. 2012. Liga de Ensino do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. XI Congresso de Iniciação Científica do UNI-RN. 2011. Liga de Ensino do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. IX Congresso de Iniciação Científica da FARN. 2009. Liga de Ensino do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. VIII Congresso de Iniciação Científica da FARN. 2008. Liga de Ensino do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. VII Congresso de Iniciação Científica da FARN. 2007. Liga de Ensino do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. VI Congresso de Iniciação Científica da FARN. 2006. Liga de Ensino do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. V Congresso de Iniciação Científica da FARN. 2005. Liga de Ensino do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. IV Congresso de Iniciação Científica da FARN. 2004. Liga de Ensino do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. III Congresso de Iniciação Científica da FARN. 2003. Liga de Ensino do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Ana Maria da Silva. II Congresso de Iniciação Científica da FARN. 2002. Liga de Ensino do Rio Grande do Norte.

A percepção dos cidadãos a respeito do orçamento participativo: um estudo realizado no município de Mossoró/RN; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Pública) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Controle interno na administração pública municipal: um estudo de caso na Controladoria Geral de Caraúbas - RN; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Pública) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Planejamento do orçamento público: um estudo de caso da Prefeitura do munícipio de Paraná/RN; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Pública) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Estudo sobre indicadores de desempenho utilizados nos processos licitatórios na modalidade pregão em sua forma presencial e eletrõnica em um município do alto oeste potiguar; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Pública) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

A transparência das contas públicas na era da informação: controe social na administração pública municipal; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Pública) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Implantação das unidades básicas de saúde nos Batalhões da Polícia Militar no Interior do Rio Grande do Norte; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Hospitalar) - Centro Universitário do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Implantação de uma avaliação de desempenho: estudo de caso em um município da região metropolitana do estado do Rio Grande do Norte; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Pessoas) - Centro Universitário do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Avaliação da qualidade de vida dos funcionários de uma empresa da construção civil em Natal/RN; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Sistema de Gestão Integrada) - Centro Universitário do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Criativa comunicação; um novo negócio em publicidade e comunicação; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing Estratégico) - Centro Universitário do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Projeto de Intervenção para o almoxarifado de uma maternidade escola; ; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Hospitalar) - Centro Universitário do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Núcleo de acolhimento e cuidado integral à saúde da criança e ddolescente vítimas de violência - importante ferramenta de gestão no Hospital de Pediatria da UFRN; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Hospitalar) - Centro Universitário do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso em uma Instituição de Ensino Superior no Rio GRande do Norte; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Qualidade de vida dos funcionários de uma empresa do ramo da construção civil; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Avaliação da qualidade dos serviços prestados pelo escritório de justiça gratuito di município de Passa e Fica/RN; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Acompanhamento de uma campanha eleitoral para o cargo de Prefeito na cidade de Severiano Melo/RN; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Fatores Limitadores da Adoção da Ferramenta do Pregão Eletrônico no Processo de Compra da EMPARN; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Mensuração do Nível da Consciêcia Ecológica: um estudo com alunos de 3º grau; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Planejamento de uma campanha para o cargo de vereador na cidade de Pau dos Ferros; ; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Estratégia de marketing político: um estudo da trajetória de Vilma Faria; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Pesquisa de opinião: a importância no processo eleitoral municipal de 2004 na cidade do Natal/RN; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Com Habilitação Em Marketing) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Pesquisa de egressos: instrumento de avaliação e acompanhamento de cursos: o caso do curso de Administração da Faculdade Natalense para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Análise dos métodos de prospecção de clientes utilizados pelos consultores CLARO Empresas do Rio Grande do Norte; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Qualidade no atendimento ao cliente da empresa TELEMAR no Estado do Rio Grande do Norte; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

A implementação do focus group como ferramenta de pesquisa para definição de produtos no segmento de balas e pirulitos; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Com Habilitação Em Marketing) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Análise do perfil do mercado de cosméticos na cidade do Natal/RN; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Com Habilitação Em Marketing) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Estudo sobre a satisfação dos clientes do banco ABN AMRO BANK S/A; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Com Habilitação Em Marketing) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Gestão de resíduos sólidos: um estudo em empresas de fast food em Natal/RN; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Com Habilitação Em Marketing) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Implantação da ouvidoria: um estudo de caso no Tribunal de Contas do Estado - TCE/RN; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Com Habilitação Em Marketing) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Medição da satisfação do cliente do bar e restaurante piazzale itália; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Com Habilitação Em Marketing) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Plano de marketing para o posicionamento da empresa CMZ-AR no mercado de refrigeração em Natal/RN; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso de Pós Graduação Em Design Estratégico) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

Gestão de resíduos sólidos:uma proposta para uma unidade hoteleira em Natal/RN; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Natalense Para o Desenvolvimento do Rio Grande do Norte; Orientador: Ana Maria da Silva Souza;

SOUZA, Ana Maria da Silva ; SOUZA, M. O. . Relatório de autoavaliação institucional. 2014.

SOUZA, Ana Maria da Silva ; SOUZA, M. O. . Relatório de autoavaliação institucional. 2013.

SOUZA, Ana Maria da Silva ; SOUZA, M. O. . Relatório de autoavaliação institucional. 2012.

SOUZA, Ana Maria da Silva ; SOUZA, M. O. ; Costa, Maria Teresa Pires . Relatório de autoavaliação institucional. 2011.

SOUZA, M. O. ; Silva, Alcyr Veras da ; SOUZA, Ana Maria da Silva ; Dantas, Simone dos Santos ; Lima, Talita Câmara de Medeiros ; CAVALCANTE, M. L. A. ; Góis, Rômulo Lima Silva ; Costa, João Freire ; VASCONCELOS, M. A. G. . Plano de Autoavaliação Institucional. 2010.

SOUZA, M. O. ; Silva, Alcyr Veras da ; SOUZA, Ana Maria da Silva ; Dantas, Simone dos Santos ; Lima, Talita Câmara de Medeiros ; CAVALCANTE, M. L. A. ; Góis, Rômulo Lima Silva ; Costa, João Freire ; VASCONCELOS, M. A. G. . Plano de Autoavaliação Institucional. 2009.

SOUZA, M. O. ; SOUZA, Ana Maria da Silva . Relatório de autoavaliação institucional. 2008.

SOUZA, Ana Maria da Silva ; OLIVEIRA, A. K. P. ; SOUZA, M. O. . Relatório final de auto-avaliação institucional. 2006.

SOUZA, Ana Maria da Silva ; Souza, Itamar ; Souza, Marcelo Oliveira ; Pessoa, Patrícia Falcone ; Lima, Talita Câmara de Medeiros ; Silva, José Paulo Lúcio da ; SILVA, Kleber Fernanades ; Ribeiro, Célia Maria da Rocha ; MATOSO, I. H. M. E. S. . Plano de Autoavaliação Institucional. 2005.

SOUZA, Ana Maria da Silva . Metodologia de Diagnóstico de Situações. 2019. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Vídeo).

SOUZA, Ana Maria da Silva . Estatística Aplicada Utilizando o Microsoft Excel. 2016. .

FONSECA, A. M. G. ; SOUZA, Ana Maria da Silva ; BEZERRA, K. O. C. ; MEDEIROS, T. L. F. . Manual de Extensão. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Manual).

SOUZA, Ana Maria da Silva . Disciplina Mistrada no Curso de Pós-graduação em Gestão da Qualidade - Estatística para Qualidade - 30 horas-aula - 21a 25 de Agosto. 2000 (Demais trabalhos relevantes) .

2016

Mérito Acadêmico, Centro Uiversitário do Rio Grande do Norte.

2015

Mérito Acadêmico, Centro Uiversitário do Rio Grande do Norte.

2013

Mérito Acadêmico, Centro Universitário do Rio Grande do Norte.

2012

Mérito Acadêmico, Centro Universitário do Rio Grande do Norte.

2011

Mérito Acadêmico, Centro Universitário do Rio Grande do Norte.