Sergio Luiz de Mendonça Santos

Graduado em Administração na FIB, Pós-graduado em Gestão de Tecnologia da Informação na Faculdade Ruy Barbosa e MBA em Gestão Estratégica na FACCEBA além de Curso de Extensão Internacional em Administração na AZUNI (Itália), sou usuário avançado de informática e possuo italiano fluente. Carreira voltada à área de inovação, vendas digitais, gestão comercial, planejamento estratégico e marketing digital. Conhecimentos em estruturação, desenvolvimento e gestão de equipes tanto de vendas diretas quanto indiretas. Controle e acompanhamento do vendas digitais e budget. Gestão de Programas de parcerias criando relações estratégicas que visam o fortalecendo dos canais de relacionamento com os clientes gerando principalmente vendas. Conhecimentos em treinamento, ações motivacionais e avaliação de desempenho visando aprimorar a excelência e qualidade. Grande experiência como docente em instituições de nível superior tanto em graduação quanto pós-graduação sobretudo nas disciplinas de planejamento estratégico e mercadologia.

Informações coletadas do Lattes em 15/01/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA em Gestao Estrategia de Negocios

2004 - 2006

Faculdade Católica de Ciências Econômicas da Bahia
Título: PLANO DE NEGOCIO - BABA PERFEITA
Orientador: JOSELITO VIANA

Especialização em Gestao de Tecnologia da Informaçao

2001 - 2004

Faculdade Ruy Barbosa
Título: MARKETING DIGITAL - ESTUDO DE CASO PROVEDOR TERRA
Orientador: JOAO GUALBERTO

Graduação em administracao

1998 - 2001

Faculdades Integradas da Bahia

Formação complementar

2017 - 2017

Extensão universitária em MARKETING DIGITAL. (Carga horária: 16h). , Universidade Católica do Salvador, UCSAL, Brasil.

2015 - 2015

FORMAÇÃO KLS 2.0. (Carga horária: 10h). , UNIVERSIDADE KROTON, UK, Brasil.

2014 - 2014

ADMINISTRAÇÃO DAS FINANÇAS FAMILIARES. (Carga horária: 20h). , GRUPO RAMIRO CAMPELO, GRC, Brasil.

2013 - 2013

FORMACAO DO PROFISSIONAL DE E-LEARNING. (Carga horária: 24h). , DANIELA AUGUSTA CONSULTORIA E TREINAMENTO, DACT, Brasil.

2010 - 2010

FUNDAMENTOS DA NOSSA CULTURA. (Carga horária: 2h). , IUNI Educacional - UNIME Salvador, UNIME SALVADOR, Brasil.

2009 - 2009

CONHECENDO O GOOGLE ANALYTICS. (Carga horária: 4h). , SET WEB, SW, Brasil.

2006 - 2006

COACHING. (Carga horária: 4h). , EDUCA TERRA, ET, Brasil.

2002 - 2002

USO DE VIDEO E DA REDE DE INTERNET NA AULA. (Carga horária: 2h). , DISCOVERY CHANNEL, DC, Brasil.

2000 - 2000

Extensão universitária em ADMINISTRACAO. (Carga horária: 350h). , DOMENICO ALBERTO AZUNI, AZUNI, Itália.

2000 - 2000

Extensão universitária em ADMINISTRACAO. (Carga horária: 353h). , DOMENICO ALBERTO AZUNI, AZUNI, Itália.

2000 - 2000

MARKETING TURISTICO. (Carga horária: 2h). , ENTRE BILATERALE TURSIMO SARDEGNA, EBTS, Itália.

2000 - 2000

YIELD MANAGEMENT. (Carga horária: 2h). , ENTRE BILATERALE TURSIMO SARDEGNA, EBTS, Itália.

1999 - 1999

WORKSHOP NACIONAL DO EMPREENDOR. (Carga horária: 4h). , FACULDADES INTEGRADAS DA BAHIA, FIB, Brasil.

1999 - 1999

REDES. (Carga horária: 20h). , CPU NET, CPUNET, Brasil.

1992 - 1992

TECNICAS DE ARTES GRÁFICAS APLICADAS AO DESKTOP. (Carga horária: 10h). , INSTITUTO BAIANO DO LIVRO, IBL, Brasil.

1992 - 1992

IMPORTANCIA DO RELACIONAMENTO INTRA E INTERPESSOAL NA PROFISSÃO. (Carga horária: 10h). , FACULDADE CATOLICA DE CIENCIAS ECONOMICAS DA BAHIA, FACCEBA, Brasil.

1991 - 1991

INTRODUÇÃO A COMPUTAÇÃO GRAFICA. (Carga horária: 8h). , Instituto de Pesquisas Aplicadas da UNIFACS, IPA-BA, Brasil.

1989 - 1989

DBASE III. (Carga horária: 20h). , MICRO NEWS, MN, Brasil.

1989 - 1989

WORD STAR. (Carga horária: 20h). , MICRO NEWS, MN, Brasil.

1988 - 1988

BASIC. (Carga horária: 20h). , MICRO NEWS, MN, Brasil.

1988 - 1988

COBOL. (Carga horária: 20h). , MICRO NEWS, MN, Brasil.

Idiomas

Italiano

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Teoria da Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.

Participação em eventos

TECHFUN 2018.INOVAÇÕES NO E-COMMERCE. 2018. (Seminário).

I TALK DE ADMINISTRAÇÃO.OS DESAFIOS DO ADMINISTRADOR DO SEC XXI. 2016. (Seminário).

SEMANA DE ADMINISTRAÇÃO.ECOMMERCE E NEGÓCIOS DIGITAIS. 2016. (Seminário).

SEMANA DO ENSINO RESPONSÁVEL.CUIDANDO DE MINHA CARREIRA. 2015. (Seminário).

II Semana de Administração.E-commerce. 2011. (Seminário).

Semana de Administração Unime.E-Commerce. 2010. (Seminário).

XII Semana de Administração UNIME.E-Commerce e Midias Digitais. 2010. (Seminário).

Curso in Company.Novas Tecnologias de Vendas. 2008. (Outra).

Ciclo de Seminário Comércio Eletronico para PME. E-Commerce no Brasil. 2007. (Congresso).

Ciclo de Seminário Comércio Eletronico para PME.Importância da Internet para PME. 2007. (Seminário).

Ciclo de Seminários Comércio Eletrônico para Micro, Pequena e Média Empresa.Comércio Eletronico para PME. 2007. (Seminário).

Semana Academica IBES.Gestão da Informação. 2006. (Seminário).

I ENCONTRO BAIANO DE VENDAS. 2002. (Encontro).

La Alimentazione Mediterranea nel 3 Milennio. 2000. (Seminário).

Marketing Turistico.Marketing Turistico. 2000. (Oficina).

Yield Management. Yield Management. 2000. (Congresso).

Workshop Nacional do Empreendedor. 1999. (Seminário).

II SEMINÁRIO DE ADMINISTRAÇÃO HOTELEIRA, TURISMO E SECRETARIADO EXECUTIVO BILINGUE. 1998. (Seminário).

I SEMINÁRIO DA FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO HOTELEIRARA. 1998. (Seminário).

II SEMINÁRIO DE ATUALIZAÇÃO EM INFORMÁTICA. 1992. (Seminário).

I Seminario da Qualidade no Emsino Superior Privado. 1992. (Seminário).

I Seminário de Reciclagem para Instrutores de Micro Informática. 1992. (Seminário).

SEMINÁRIO DE EDUCAÇÃO ECOLOGICA. 1992. (Seminário).

Produções bibliográficas

SANTOS, S. L. M. . INOVAÇÕES NO E-COMMERCE. 2018. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SANTOS, S. L. M. . OS DESAFIOS DO ADMINISTRADOR DO SEC XXI. 2016. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SANTOS, S. L. M. . ECOMMERCE E NEGÓCIOS DIGITAIS. 2016. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SANTOS, S. L. M. . CUIDANDO DE MINHA CARREIRA. 2015. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SANTOS, S. L. M. . E-COMMERCE. 2011. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SANTOS, S. L. M. . E-COMMERCE E MÍDIAS DIGITAIS. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SANTOS, S. L. M. . E-COMMERCE. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SANTOS, S. L. M. . COMÉRCIO ELETRÔNICO PARA MICRO E PEQUENA E MÉDIA EMPRESA. 2007. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SANTOS, S. L. M. . COMÉRCIO ELETRÔNICO PARA MICRO E PEQUENA E MÉDIA EMPRESA. 2007. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SANTOS, S. L. M. . COMÉRCIO ELETRÔNICO PARA MICRO E PEQUENA E MÉDIA EMPRESA. 2007. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SANTOS, S. L. M. . COMÉRCIO ELETRÔNICO PARA MICRO E PEQUENA E MÉDIA EMPRESA. 2007. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SANTOS, S. L. M. . GESÃO DA INFORMAÇÃO. 2006. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Outras produções

SANTOS, S. L. M. . CONTROLE COMERCIAL. 2004.

SANTOS, S. L. M. . MARKETING. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

SANTOS, S. L. M. . PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

Prêmios

2001

DESTAQUE DA OPERACAO, TV CIDADE.

Histórico profissional

Experiência profissional

2017 - Atual

Nerd Forever Comercio e Serviços

Vínculo: empresario, Enquadramento Funcional: Socio Diretor, Carga horária: 40

Outras informações:
CEO e Fundador da Nerd Forever - Produtos Colecionáveis, divertidos e criativos. Ecommerce e marketplace focado em produtos da cultura pop

2013 - 2017

Grupo Ramiro Campelo

Vínculo: , Enquadramento Funcional: GERENTE DE VENDAS DIGITAIS, Carga horária: 40

Outras informações:
GERENTE DO CANAIS DE VENDAS DIGITAIS DO GRUPO (E-COMMERCE, CATALOGO DIGITAL E TELEVENDAS) NAS LOJAS GUAIBIM E CASA MAIS FACIL.

2016 - Atual

IUNI Educacional - UNIME Salvador

Vínculo: PRESTADOR DE SERVIÇO, Enquadramento Funcional: PROFESSOR PÓS GRADUAÇÃO, Carga horária: 20

Outras informações:
PROFESSOR DAS DISCIPLINAS PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL

2009 - 2016

IUNI Educacional - UNIME Salvador

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: PROFESSOR GRADUAÇÃO, Carga horária: 40

Outras informações:
PROFESSOR DAS DISCIPLINAS PLANEJAMENTO ESTRETÉGICO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL QUALIDADE NOS SERVIÇOS TOPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO

2007 - 2009

ABES - ASSOCIACAO BAIANA DE ENSINO SUPERIOR

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40

Outras informações:
PROFESSOR DA DISCIPLINA SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL

2006 - 2008

Instituto Baiano de Ensino Superior

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Professor das Disciplinas: Introdução a Informática, Sistemas de Informação Gerencial Planejamento Estretégico

2006 - 2008

Instituto Baiano de Ensino Superior

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: COORDENADOR DE CURSO - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenador do Curso de Sistemas de Informação Gerencial

2008 - 2010

Faculdade da Cidade do Salvador

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40

Outras informações:
PROFESSOR DAS DISCIPLINAS PLANEJAMENTO ESTRETÉGICO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL QUALIDADE NOS SERVIÇOS TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

2010 - 2012

INTELEIG TELECOM

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: GERENTE DE CANAIS TOP PME, Carga horária: 40

Outras informações:
- Gerenciamento de agentes autorizados de vendas PME de produtos de telecom. - Credenciamento e desenvolvimento dos canais de venda visando alavancar a estrutura comercial da região resultando no aumento das vendas;

2008 - 2010

Indados Tecnologia Ltda

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: GERENTE E-COMMERCE, Carga horária: 40

Outras informações:
- Responsável pela Implementação do Projeto do E-Commerce e do Televendas da Insinuante onde em apenas 12 (doze) meses o Rank de vendas da Loja de saiu de 215º para 31º do grupo saindo o faturamento de 14mil para mais de 2 milhões/mês. - Elaboração relatórios executivos sobre a performance comercial: (Vendas, Cancelamentos, Receita, Atendimento, Crédito); - Controle e acompanhamento do budget da estrutura Business; - Gestão de toda a equipe com 20 colaboradores (vendas, marketing, atendimento, produto e logística).

2004 - 2008

Terra Networks Brasil SA

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: EXECUTIVO DE CONTAS, Carga horária: 40

Outras informações:
- Gerenciamento de Trade (canais indiretos) de vendas de produtos corporativos no Norte e Nordeste. - Aumento em 4 anos de 20 parceiros credenciados para 130 aumentando mais 80% as vendas. - Criando e acompanhando campanhas promocionais e metas.

2003 - 2004

CONEXAO TELEINFORMATICA

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: GERENTE COMERCIAL, Carga horária: 40

Outras informações:
- Gestão de área comercial com equipe composta de 12 colaboradores. - Em apenas 8 meses aumentei em mais de 500% o resultado de vendas.

2002 - 2003

Cable Bahia Ltda

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: EXECUTIVO DE CONTAS, Carga horária: 40

Outras informações:
- Gerenciamento de contas corporativas de Internet a cabo. - Em 2002 ganhei premio de ?Destaque na Regional Salvador?, em detrimento da elaboração e execução do Projeto Educacional que visava difundir o conceito de banda larga na cidade. - Coordenação de equipe de vendas porta a porta, telemarketing ativo e promotores de venda. - Criação de projetos para o aprendizado e valorização da Internet a Cabo através de seminários e palestras.

2018 - Atual

DIGITAL SELLER PLATAFORMA DE ECOMMERCE E MARKETPLACE

Vínculo: empresario, Enquadramento Funcional: SOCIO, Carga horária: 40

Outras informações:
 CEO ? responsável pelas áreas financeira, comercial, estratégica, produtos e marketing  Gestão de Produtos ? Criação, desenvolvimento e gestão dos produtos ofertados pela empresa;  Gestão comercial, marketing e compras dos Projetos de vendas digitais, Televendas, CRM e Mídias Digitais;  Gestão de Campanhas, análise de cestas de produtos, criação de ofertas e campanhas, Cross-sell, up-sell, análise de comportamento e resposta às campanhas;  Gestão de toda a equipe (vendas, marketing, atendimento, produto e logística).