Nadia Moura Farhat

Outras informações:
- Docente de disciplinas no Ensino Superior: Educação Corporativa, Andragogia, Mediação de Aprendizagem, Formação de Docentes e Gestão de Pessoas para o Enisno Superior. - Consultora de projetos de Educação Corporativa: desenho de programas de aprendizagem, desenvolvimento e condução de aulas customizadas, e consultoria eduacional às áreas de Recursos Humanos. Projetos

Outras informações:
Docente das disciplinas «Desenvolvimento Profissional Docente», «Educação Corporativa» e «Andragogia e Mediação de Aprendizagem» Docente convidada para o desenvolvimento e condução das disciplinas da pós-graduação dos cursos de «Docência no Ensino Superior», «Gestão Estratégica de Pessoas» e de «Educação Corporativa». Local : Centro Universitário Senac São Paulo. Carga horária das disciplinas: 32 horas.

Outras informações:
Docente da disciplina «Gestão de Pessoas» Disciplina da Pós Graduação em Administração Hoteleira ? Centro Universitário Senac (São Paulo). Objetivo da disciplina: compartilhar os conceitos relevantes de gestão de pessoas e seus processos de suporte da área de RH voltados para a realidade de um gestor na hotelaria. Carga horária : 24 horas por semestre.

Outras informações:
Consultora de Desenvolvimento do Curso ?Recepcionista em Meios de Hospedagem? de 160 horas para o Senac São Paulo.

Outras informações:
Consultoria de educação corporativa em São Paulo. Responsável pelo gerenciamento de projetos de educação corporativa customizados à necessidades dos participantes e dos clientes, desde o diagnóstico até a entrega da solução educacional desenvolvida. As principais atividades conduzidas são : - Condução de entrevistas e focus group com funcionários das empresas de todos os níveis, investigação de informações institucionais e pesquisas bibliográficas para a composição de um diagnóstico apurado. - Desenvolvimento e entrega da melhor estratégia educacional baseada no diagnóstico realizado, como por exemplo, o posicionamento da educação corporativa ; o desenho da arquitetura com suas trilhas de aprendizagem, temas, metodologias, indicadores e governança ; a elaboração de aulas sobre temas personalizados com seus respectivos materiais e formação de multiplicadores ; o mapeamento de competências organizacionais e técnicas e gestão do conhecimento.

Outras informações:
Consultoria de aprendizagem e desenvolvimento organizacional em São Paulo. Responsável pela elaboração, desenvolvimento, gerenciamento e condução de projetos de treinamento e desenvolvimento para programas de jovens (estágio e trainee), competências, comunicação e fortalecimento da cultura organizacional. As principais atividades são : - Realização do diagnóstico e levantamento de necessidades do cliente, para a construção de soluções criativas e eficazes, visando o engajamento e aprendizado dos participantes, como por exemplo, o desenvolvimento de módulos de competências e de cultura organizacional. - Facilitação de treinamentos baseados em atividades interativas, que garantem a retenção do conteúdo abordado. E participação na elaboração e entrega de projetos nos formatos: workshops de alinhamento e discussões estruturadas, jogos e ferramentas replicáveis e formação de multiplicadores.

Outras informações:
Docente do curso de Psicologia Organizacional para a Graduação em Hotelaria ? Centro Universitário Estacio Radial de São Paulo. Construção e aplicação do curso de Psicologia Organizacional para alunos de graduação. Curso estruturado com a introdução do histórico da psicologia até os dias atuais na aplicação organizacional, despertando nos alunos a reflexão do papel de cada indivíduo, dos líderes e da própria empresa para a qualidade do ambiente e das relações de trabalho com base nos aprendizados da Psicologia Organizacional.

Outras informações:
Consultora autônoma especializada em processos de treinamento (do levantamento de necessidades à condução), planejamento de carreira, elaboração e acompanhamento de pesquisas de clima, coordenação e formação de multiplicadores internos de treinamento. Parceria com clientes: Universidade Corporativa Academia Accor Hotéis, Hotel Radisson Faria Lima São Paulo, Golden Tower Hotel, Profood Solutions e FábricaRH Consultoria e Projetos.

Outras informações:
Hotel executivo com 360 funcionários da rede hoteleria Hilton Worldwide internacional. Responsável pelo desenvolvimento e gestão de todas as atividades relacionadas a treinamento e desenvolvimento do hotel, com destaque para : - Criação e implantação de plano de incentivo para o grupo de treinadores departamentais (multiplicadores), da avaliação comportamental pós-treinamento e código de ética e conduta profissional no hotel. - Elaboração e administração mensal do orçamento anual de Treinamento e Desenvolvimento e assistência nos demais orçamentos de Recursos Humanos. - Gerenciamento do grupo de treinadores departamentais, relatórios mensuradores e atividades de treinamentos comportamentais e técnicos, cross trainings internos e externos (rede internacional), pesquisa de clima de funcionários e planos de ação para melhorias. - Gerenciamento de todos os processos de avaliação de desempenho (45 e 90 dias, anuais e revisões trimestrais) com elaboração de plano de carreira e coaching de desenvolvimento individual. - Facilitadora dos treinamentos internos do nível operacional até o gerencial, entre eles: Integração, Técnicas de Vendas, Excelência no Atendimento, Processos de Desenvolvimento e Desempenho e Liderança através da Gestão de Pessoas e Coaching. - Gestão da Universidade Corporativa Hilton University para o Hitel Hilton São Paulo Morumbi desde 2006.

Outras informações:
Responsável pelos padrões, procedimentos e controles operacionais e de atendimento da Recepção. Recrutamento, Seleção, Integração, Treinamento e Desenvolvimento de uma equipe de 18 pessoas. Participação dos Plantões Gerenciais.