Lisiane Machado

Doutora em Administração pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos - Unisinos (2024), Prêmio Capes de Tese 2025 - Menção Honrosa, Mestre em Administração (2012) e Graduada em Administração - Comércio Exterior (2006) também pela Unisinos. No Doutorado integrou projetos de pesquisa com financiamento Fapergs intitulados Competências e Ecossistemas de Inovação: estudos sobre habilidades individuais e capacidades organizacionais (2021-2023) e Desenvolvimento de Orquestradores para Cidades Inovadoras e Sustentáveis (ODS11) (2022-atual), com tese sobre o desenvolvimento da competência de orquestração individual no contexto de ecossistemas de inovação urbanos (cidades). No Mestrado foi bolsista Capes no Projeto METARIO - Rede de Pesquisa e Formação Docente em Metaversos: Desenvolvimento de Competências para a Docência em Administração, com dissertação sobre mundos virtuais 3D para o desenvolvimento de competência intercultural. Atuação como Bolsista de Desenvolvimento Tecnológico Industrial do CNPq - Nível B (2012-2014) no Núcleo de Inovação e Transferência de Tecnologia - NITT Unisinos junto ao projeto Núcleo de Apoio à Gestão de Inovação do Rio Grande do Sul - NAGIRS. É autora de artigos publicados em periódicos e eventos nacionais e internacionais. É autora de livros e capítulos de livros publicados no Brasil e no exterior. Autora dos livros "Métodos e Procedimentos de Pesquisa: do projeto ao relatório final" (2011) e "Metodologia de Pesquisa em Administração" (2012), ambos publicados pela Editora Unisinos, e do livro "Metodologia de Pesquisa em Administração: uma abordagem prática" (2015), publicado pela Editora Atlas. Integrante do Grupo de Pesquisa em Ecossistemas de Inovação - EcoHubI/Unisinos no PPG em Administração Unisinos e do Grupo de Pesquisa em Educação Digital GPe-dU/PPGEDU/Unisinos no PPG em Educação Unisinos. Participação como avaliadora de artigos no EnAnpad nas edições de 2021, 2022 e 2023. Tem como principais temas de interesse de pesquisa: Metodologia de Pesquisa, Método Design Science Research (DSR), Educação para Inovação, Pedagogia da Inovação, Competências Individuais, Competência para a Inovação, Competência de Orquestração, Ecossistemas e Redes de Inovação, Ecossistemas de Inovação Urbanos (Cidades), Orquestração, Teorias, Metodologias e Tecnologias no contexto do Ensino e da Aprendizagem em Administração, Metaverso, Mundos Virtuais, Games e Gamificação.

Informações coletadas do Lattes em 28/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Administração

2020 - 2024

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: O Desenvolvimento da Competência de Orquestração Individual no Contexto de Ecossistemas de Inovação Urbanos
Bruno Anicet Bittencourt. Palavras-chave: Ecossistema de Inovação; Ecossistema de Inovação Urbano; Orquestração; Competência Individual; Competência de Orquestração; Experiência de Aprendizagem Imersiva..

Doutorado interrompido em 2018 em Administração

2014 - Atual

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: A Gamificação como Estratégia de Capacitação para a Liderança no Contexto Organizacional
Amarolinda Klein / Claudia Cristina Bittencourt. Coorientador: Eliane Schlemmer. Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Ano de interrupção: 2018

Mestrado em Administração

2010 - 2012

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: Mundos Virtuais Tridimensionais como Ambiente para o Desenvolvimento de Competência Intercultural
, Ano de Obtenção: 2012.Amarolinda Zanela Klein.Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: competências; competência intercultural; mundos virtuais; educação a distância.

Graduação em Administração - Hab. Comércio Exterior

2000 - 2006

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: A Pesquisa Acadêmica no Contexto Internacional ? uma análise exploratória dos trabalhos de conclusão de curso, desenvolvidos na Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior, na Universidade do Vale do Rio dos Sinos ? Unisinos
Orientador: Lisiane Vasconcellos da Silva

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Processamento de Dados

1992 - 1995

Escola Ulbra São Lucas

Formação complementar

2013 - 2013

Curso Geral de Propriedade Intelectual (modalidade online). , Instituto Nacional da Propriedade Intelectual, INPI, Brasil.

2011 - 2011

Treinamento sobre uso do Second Life ? Construção Avançada. Ministrado pelo. , Universidade do Vale do Rio dos Sinos, UNISINOS, Brasil.

2008 - 2009

Técnico em Gestão da Qualidade. , Escola Ulbra Cristo Redentor, ULBRA CRISTO RED, Brasil.

2002 - 2002

Extensão universitária em Seminário de 5S's. (Carga horária: 6h). , Universidade do Vale do Rio dos Sinos, UNISINOS, Brasil.

1998 - 1998

Treinamento Básico em Metodologia de Ensino. (Carga horária: 16h). , Centro de Treinamento SENAI (Porto Alegre), SENAI, Brasil.

1992 - 1995

Inglês. , Rossan English Course, ROSSAN, Brasil.

1992 - 1995

Técnico em Processamento de Dados. , Escola Ulbra São Lucas, ULBRA SÃO LUCAS, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Inovação / Ecossistema de Inovação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Metodologia de Pesquisa.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Ensino e Aprendizagem em Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Desenvolvimento de Competências, Capacitação e Treinamento.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Tecnologia da Informação e Comunicação.

Organização de eventos

MACHADO, L. ; GRISI, F. . Café no Metaverso. 2022. (Outro).

SCHLEMMER, ELIANE ; MACHADO, L. . WLC 2017: We Learning With The City 2017. 2017. (Congresso).

MACHADO, L. ; AULER, D. P. ; BURTET, C. G. ; BITENCOURT, C. C. . Café com Pesquisa Unisinos. 2016. (Outro).

KLEIN, A. Z. ; HOPPEN, N. ; MACHADO, L. . II Encontro de Computação Móvel e Ubíqua Aplicada a Negócios:. 2016. (Outro).

MACHADO, L. ; AULER, D. P. ; BITENCOURT, C. C. . Café com Pesquisa Unisinos. 2015. (Outro).

BITENCOURT, C. C. ; MACHADO, L. . XI Seminário Brasil Portugal - Internacionalização de Empresas. 2014. (Outro).

MACHADO, L. ; BITENCOURT, C. C. . Café com Pesquisa Unisinos. 2014. (Outro).

KLEIN, A. Z. ; HOPPEN, N. ; MACHADO, L. . I Encontro de Computação Móvel e Ubíqua Aplicada a Negócios. 2014. (Outro).

Participação em eventos

IAMOT 2023 - Brave Smart World: Capabilities and Ecosystems for Innovation. Orchestration Competence in Urban Innovation Ecosystem. 2023. (Congresso).

10 anos da Política de Educação Inclusiva de Esteio (CEMEI / Prefeitura Municipal de Esteio).Experiência Gamificada Inclusiva do CMEB Érico Veríssimo. 2017. (Encontro).

Dia da Pesquisa Unisinos 2017.Premiação Melhor Artigo Internacional - categoria estudante e/ou egresso Unisinos. 2017. (Outra).

I Encontro de Práticas Inclusivas (CEMEI/Prefeitura Municipal de Esteio).Experiência Gamificada Inclusiva do CMEB Érico Veríssimo. 2017. (Encontro).

Palestra Online: Architectures of Knowledge: Interdisciplinary Research on Games, Virtuality and the Global Museum. 2017. (Encontro).

ThOiRH - Think Out Innovation RH. 2016. (Encontro).

Treinamento Base de Dados Euromonitor. 2016. (Oficina).

XXIII Mostra Unisinos de Iniciação Científica e Tecnológica 2016.Avaliadora na sessão de Apresentação Oral na XXIII Mostra Unisinos de Iniciação Científica e Tecnológica 2016. 2016. (Outra).

5º Fórum Brasil-Coreia em Ciência, Tecnologia e Inovação. 2015. (Outra).

7ª edição Jogos de Tabuleiro na Universidade Unisinos São Leopoldo. 2015. (Encontro).

SBGames 2015 | XIV Simpósio Brasileiro de Jogos e Entretenimento Digital. 2015. (Simpósio).

XXII Mostra UNISINOS de Iniciação Científica e Tecnológica 2015.Monitora na sessão de Apresentações Orais - área Administração na XXII Mostra de Iniciação Científica e Tecnológica na Unisinos. 2015. (Outra).

IX Seminário Interinstitucional de Pesquisa em Administração (SIPAd).Participação como Monitora de Sessões de Apresentação de Trabalhos no IX SIPAd. 2014. (Seminário).

Palestra: Tecnologia Ubíqua: aprendizagem e competência na gestão. 2014. (Outra).

XXI Mostra Unisinos de Iniciação Científica e Tecnológica 2014. Monitora na sessão de Posters na XXI Mostra de Iniciação Científica e Tecnológica na Unisinos. 2014. (Exposição).

Palestra: Estratégia de Política de Inovação para o Brasil. Palestrante: Prof. Dr. Jefferson Gomes (ITA/SENAI/CNI). 2012. (Outra).

1o. Fórum Brasil Coréia do Sul em Ciência, Tecnologia e Inovação. 2011. (Outra).

4th Annual Virtual Worlds Best Practices in Education Conference. 2011. (Congresso).

Immersion Seminar Brazil 2011 ? Global Business Project. 2011. (Seminário).

Jornada Virtual ABED de Educação a Distância - JOVEAD. 2011. (Simpósio).

Painel Corporativo: The Awakening of a Giant. 2011. (Outra).

TEDxUnisinos - Inovação na Educação. 2011. (Outra).

Workshop Lattes e Coleta. 2011. (Outra).

I ? SEPE ? Negócios: A Pesquisa na Área de Negócios da Unisinos. 2010. (Outra).

V Seminário Interinstitucional de Pesquisa em Administração (SIPAd). 2010. (Seminário).

XXXI ENANPAD. A Pesquisa Acadêmica no Contexto Internacional - uma análise exploratória dos trabalhos de conclusão de curso, desenvolvidos na Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior, em uma universidade do sul do País.. 2007. (Congresso).

III Encontro Regional de Comércio Exterior. 2004. (Encontro).

Participação em bancas

Aluno: Carla Renata Godoy de Medeiros

COSTA, G. F. S.;MACHADO, L.; ZANCHET, N.. Avaliação do grau de satisfação dos clientes quanto ao atendimento e a entrega de produtos pela Distripharma Distribuidora de Medicamentos Ltda.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Luterana São Marcos.

Aluno: Francisco Pereira dos Santos

COSTA, G. F. S.;MACHADO, L.; ZANCHET, N.. O uso de tecnologias de informação e comunicação no contato e atendimento dos clientes: um estudo de caso na empresa Hoepers. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Luterana São Marcos.

Aluno: Itamar Batista Vedoy

FERREIRA, G. R. M.;MACHADO, L.; ZANCHET, N.. Pesquisa sobre o comportamento de compra e análise da satisfação dos clientes do Pet Shop Cantinho Animal. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Luterana São Marcos.

Aluno: Rodrigo Veronez

SANTOS, C. S.;MACHADO, L.; VIEIRA, C. R.. A padronização de procedimentos de gestão da frota com foco na redução de custo: um estudo de caso em uma empresa distribuidora de gás liquefeito de petróleo. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Luterana São Marcos.

Aluno: Gilberto Santos da Silva

SOUZA, S. R. S.;MACHADO, L.; SANTOS, C. S.. Produtividade de uma empresa de transporte coletivo: um estudo de caso na empresa Soul - Sociedade de Ônibus União Ltda.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Luterana São Marcos.

Aluno: Flávia de Aguiar Bertoni

LUIZ, D. S.;MACHADO, L.; MACHADO, G. B.. Motivação no trabalho: estudo de caso de uma empresa de formação de condutores. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Luterana São Marcos.

Aluno: Daiane Rocha da Silva

COSTA, G. F. S.;MACHADO, L.; MACHADO, G. B.. Análise da possibilidade de expansão da carteira de associados da Associação Comercial e Industrial de Alvorada - ACIAL. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Luterana São Marcos.

Aluno: IZEQUIEL ADAM

SCHIRMER, E. M.;MACHADO, L.; FERREIRA, G. R. M.. Satisfação do cliente: um estudo de caso no Banco Santander na Agência Assis Brasil / Porto Alegre. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Luterana São Marcos.

Aluno: Luciana laroque Lara

COSTA, G. F. S.;MACHADO, L.; MULLER, N. M.. Análise da satisfação dos clientes da empresa Sorimpex. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Luterana São Marcos.

Aluno: Marcelo do Nascimento

SENNA, E. T. P.;MACHADO, L.; SANTOS, J. R.. Uma pesquisa na área de Marketing. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Luterana São Marcos.

Aluno: Andressa de Fraga Ramos

AULER, D. P.;MACHADO, L.; TAVARES, A. S.. Modelagem do pacote de serviços: um estudo no caso em uma empresa de eventos festivos. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Luterana São Marcos.

Aluno: SHEILA BITTENCOURT SILVEIRA

COSTA, G. F. S.;MACHADO, L.; SOUZA, S. R. S.. Proposta de implantação do processo de reclamações de clientes no setor de exportação da empresa Forjas Taurus. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Luterana São Marcos.

MACHADO, L.; COSTA, L. A.; SCHWEIG, M.. XXIII Mostra de Iniciação Científica e Tecnológica Unisinos 2016. 2016. Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Produções bibliográficas

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  • MACHADO, LISIANE ; CHAGAS, WAGNER DOS SANTOS . Proposição de um instrumento quali-quantitativo para avaliação da competência intercultural. Diálogo (UNILASALLE) , v. 2, p. 1-11, 2022.

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  • MACHADO, L. ; Faccin, K. ; Bittencourt, B. A. . Orchestration Competence in Urban Innovation Ecosystem. 2023. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SCHLEMMER, E. ; MORGADO, L. ; Tori, Romero ; TAROUCO, L. ; LOCATELLI, E. ; MACHADO, L. . III Encontro da Rede Internacional de Educação OnLIFE ? RIEOnLIFE. 2022. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • MAURER, R. ; Bittencourt, B. A. ; MACHADO, L. ; Faccin, K. . Uma Experiência Gamificada visando ao Desenvolvimento de Competências para a Inovação em um Contexto Organizacional. 2021. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • MACHADO, LISIANE ; CHAGAS, W. S. . Proposição de um Instrumento Quali-quantitativo para Avaliação da Competência Intercultural. 2019. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • MACHADO, LISIANE . Mundos virtuais para o desenvolvimento de competência intercultural: uma experiência entre Brasil e Portugal por meio de um artefato metodológico de capacitação articulado pelo método de pesquisa design research. 2019. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • MACHADO, L. ; CASTRO, A. R. de ; MONTICELLI, J. M. ; SCHLEMMER, E. ; CRUZ, R. R. ; WALLAUER, M. ; BARTH, M. . A Gamificação como Estratégia de Capacitação e o Estado de Flow: um estudo de caso em uma empresa da área de tecnologia da informação (TI) da região sul do Brasil. 2015. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • MACHADO, L. ; KLEIN, A. Z. ; FREITAS, A. S. ; SCHLEMMER, E. ; PEDRON, C. D. . O Uso de Mundos Virtuais Tridimensionais para o desenvolvimento de competência intercultural: uma experiência entre Brasil e Portugal. 2014. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • MACHADO, LISIANE . Metodologia de Pesquisa em Administração ? Elaboração de Artigos Científicos. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • MACHADO, L. ; KLEIN, A. Z. ; SILVA, L. V. . Proposição de um Instrumento Quanti-qualitativo para Avaliação da Competência Intercultural. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • MACHADO, L. ; SILVA, L. V. . A Pesquisa Acadêmica no Contexto Internacional - uma análise exploratória dos trabalhos de conclusão de curso, desenvolvidos na Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior, em uma universidade do sul do país.. 2007. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • SCHLEMMER, ELIANE ; BERSCH, M. E. ; LEHNEMANN, R. M. ; LACERDA, M. M. ; RIBEIRO, S. E. ; BAGNARA, D. ; MACHADO, LISIANE . A CIDADE COMO ESPAÇO DE APRENDIZAGEM: Games & Gamificação na constituição de Espaços de Convivência Híbridos, Multimodais, Pervasivos e Ubíquos para o desenvolvimento da Cidadania' - Formação continuada Rede Pública de Educação Municipal - São Leopoldo, Esteio e Bom Princípio. 2017. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

  • MACHADO, LISIANE . Elaboração de Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

  • SANTOS, A. C. ; MACHADO, LISIANE . Capacitação Bases de Dados. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

  • MACHADO, LISIANE . Oficina de Metodologia e Elaboração de Artigos Científicos. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

  • MACHADO, LISIANE . Uso do Second Life na Prática para os alunos do ISEG / Portugal. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Projetos de pesquisa

  • 2022 - Atual

    Desenvolvimento de orquestradores para cidades inovadoras e sustentáveis (ODS11), Descrição: O foco do projeto é transformar as cidades em ecossistemas inovadores e sustentáveis, através do desenvolvimento um laboratório virtual remoto (plataforma) que atenda demandas sociais, especialmente nas áreas de gestão de ecossistemas, promovendo uma gestão urbana integrada. Concentrando-se no papel do orquestrador e, abordando seu caminho de capacitação com detalhes, a coletânea de achados deve facilitar a criação e gestão de ambientes mais inovadores e sustentáveis e, assim, responder às demandas regionais. O laboratório virtual remoto oferecerá um toolkit, ou seja, um conjunto de práticas, ferramentas, jogos, métodos e modelos para o desenvolvimento de competências de orquestração de ecossistemas de inovação urbanos sustentáveis.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (4) Doutorado: (2) . , Integrantes: Lisiane Machado - Integrante / Kadigia Faccin - Integrante / Bibiana V. Martins - Integrante / Bruno Anicet Bittencourt - Coordenador / Aurora Carneiro Zen - Integrante / Claudia Cristina Bitencourt - Integrante / jose Luis Hervas-Oliver - Integrante / Kézia Andrade da Silva - Integrante / Lucieli Cátia Tubin - Integrante / Jason Ware - Integrante / Denise Genari - Integrante., Financiador(es): FUNDACAO DE AMPARO A PESQUISA DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL - Auxílio financeiro.

  • 2021 - 2023

    Competências e Ecossistemas de Inovação: Estudos sobre Habilidades Individuais e Capacidades Organizacionais, Descrição: Neste cenário de inovações abertas e colaborativas, emerge o conceito de ecossistema de inovação. Existem, por exemplo, muitas iniciativas globais vinculadas ao desenvolvimento de ecossistemas de inovação que emergiram na última década, como o projeto @Barcelona22 na Espanha, Ruta N, na Colômbia e mais recentemente no Brasil: o Pacto SC, em Santa Catarina, o Pacto Alegre e o Programa Inova RS, no Rio Grande do Sul. Para além das regiões, destacam-se os casos de organizações que adotaram a estratégia de ecossistema em locais reconhecidos globalmente como o Vale do Silício. Neste contexto, os estudos sobre o desenvolvimento de ecossistemas de inovação desenvolveram corpos de conhecimento especialmente voltados para formas de colaboração entre os atores (Carayannis e Campbell, 2009), as atividades desenvolvidas nestes ambiente (Rubens, 2014; Brusoni e Prencipe, 2013) e com os artefatos usados para incrementar o desenvolvimento esquecendo-se do desenvolvimento das competências para a efetiva mobilização desses elementos. A atuação em ecossistemas de inovação exige que as pessoas e as organizações saibam compartilhar conhecimento, reconhecer oportunidades, saber identificar potenciais parceiros para colaboração, saber iniciar e conduzir um projeto colaborativo, reconhecer complementaridades, comunicar necessidades (Henkel, Bell e Rogenkamp, 2011) além de ter criatividade, pensamento crítico e networking (Keinanem e Mertanem,2018) entre outras ações que a literatura vinculada ao tema já identificou. Contudo, as escolas de negócios e as capacitações empresariais disponíveis não tem concentrado esforços para o desenvolvimento de artefatos, processos e práticas capazes de proporcionar o desenvolvimento destas competências para atuar em ecossistemas. Avvisati et al. (2013) e Trilling e Fadel (2009) já destacaram em seus estudos que prevê-se que as instituições de ensino, especialmente as universidades, sejam capazes de preparar indivíduos inovadores para lidar com as demandas do século XXI. Pesquisas recentes desenvolvidas na União Europeia (EU, 2017) demonstram que as universidades têm falhado na tarefa de desenvolvimento de tais competências e, estudos com os de Hero e Lindfors (2019) e Hero, Lindfor e Taatila (2017), reconhecem que é preciso desenvolver um olhar especializado e robusto para as tecnologias educacionais utilizadas no desenvolvimento de tais competências. Keinanem e Mertanem (2018) vinculam esta necessidade ao que chamam de pedagogia da inovação. Contudo, apesar do reconhecimento científico e dos olhares de desenvolvedores de políticas públicas em todo o mundo, pouco ou nada se sabe sobre os modelos, métodos e práticas capazes de auferir o desenvolvimento para tais competências (habilidades individuais e/ou capacidades organizacionais). Como melhorar a atuação de organizações em ecossistemas de inovação a partir do desenvolvimento de competências essenciais? O referido problema de pesquisa, será desdobrado em pequenos questionamentos, que oportunizarão a construção de uma abordagem multinível (individual e organizacional) para o desenvolvimento de competências para atuar em ecossistemas de inovação. a) Quais são as principais habilidades individuais necessárias para atuar em ecossistemas de inovação? b) Quais são as principais capacidades organizacionais para atuar em ecossistemas de inovação? c) Quais são práticas, processos e artefatos capazes de estimular o desenvolvimento de competências de inovação (habilidade individuais e capacidades organizacionais) essenciais para atuação em ecossistemas de inovação? d) Como desenvolvê-las em indivíduos e organizações para fortalecer os resultados em ecossistemas de inovação?.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (1) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Lisiane Machado - Integrante / Kadigia Faccin - Coordenador / Alsones Balestrin - Integrante / Douglas Wegner - Integrante / Bibiana V. Martins - Integrante / Elisa Thomas - Integrante / Bruno Anicet Bittencourt - Integrante / Denise Genari - Integrante / Nina Petek - Integrante / Henrique Scholz Júnior - Integrante., Financiador(es): FUNDACAO DE AMPARO A PESQUISA DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL - Auxílio financeiro.

  • 2016 - 2017

    PROJETO CNPq 425672/2016-6 - Chamada Universal 01/2016 - Desenvolvimento de Competências com o Uso do M-learning e da Gamificação, Projeto certificado pelo(a) coordenador(a) Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein em 07/03/2019., Descrição: A natureza do trabalho vem se modificando; tradicionalmente, trabalhava-se em um local fixo, com tempo determinado, no entanto, hoje muitas atividades são realizadas de forma remota, ou em um contexto de mobilidade, em horários flexíveis, e com intensiva mediação das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC). Isso gera desafios para as organizações ao buscar desenvolver as competências de seus colaboradores e garantir a criação e o compartilhamento do conhecimento entre eles, onde quer que se encontrem. Este projeto busca avançar no entendimento de duas possibilidades para inovação nos processos de desenvolvimento de competências individuais e coletivas no contexto organizacional: o m-learning (aprendizagem com mobilidade) e a gamificação. O m-learning se refere a processos de aprendizagem apoiados pelo uso de TIC envolvendo a mobilidade dos aprendizes, que podem estar distante uns dos outros e também de espaços formais de capacitação e treinamento. A gamificação, por sua vez, é um fenômeno emergente e deriva diretamente da popularidade dos games, e de suas capacidades intrínsecas de instigar a ação, estimular a resolução de problemas e potencializar aprendizagens em diversas áreas do conhecimento. Assim, este projeto tem a seguinte questão de pesquisa: de que forma o m-learning e a gamificação podem contribuir para o desenvolvimento de competências (individuais e coletivas) no ambiente organizacional? O método adotado é o da Design Research, desdobrada em 03 aplicações, as quais prevêem a criação de artefatos concretos e a contribuição para a solução de problemas reais.==>OBSERVAÇÃO: Período de Atuação: 2016-2017 | Atividades desenvolvidas: Em fevereiro de 2016, sob a orientação da profa. Amarolinda Z. Klein, e participação das colegas Rosemery Francisco e Juliana Mattiello da Silva, foi submetido o projeto de pesquisa intitulado Desenvolvimento de Competências com o Uso do M-learning e da Gamificação, referente à Chamada Universal MCTI/CNPq N 01/2016, o qual foi aprovado. Participei da elaboração do referencial teórico sobre o conceito de gamificação e da descrição da metodologia da pesquisa conforme o método da Design Research, que previa o desenvolvimento e implementação de aplicações com base na criação de artefatos concretos para a solução de problemas reais; bem como na revisão do texto integral do projeto referente à escrita, norma ABNT e sugestões.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) Doutorado: (3) . , Integrantes: Lisiane Machado - Integrante / Amarolinda Zanela Klein - Coordenador / Rosemery Francisco - Integrante / Juliana Mattiello da Silva - Integrante.

  • 2014 - 2017

    Gamificação em Espaços de Convivência Híbridos e Multimodais: a educação na cultura digital, Projeto certificado pelo(a) coordenador(a) Eliane Schlemmer em 03/06/2019., Descrição: O tema da pesquisa se relaciona aos processos de ensino e de aprendizagem na cultura digital, num contexto de hibridismo tecnológico e multimodalidade. Tem como foco a investigação da configuração de Espaços de Convivência Híbridos (que integram tecnologias digitais e analógicas) e Multimodais (envolvendo as modalidades presencial física e digital virtual - mobile learning e immersive learning), na perspectiva da Gamificação. Essa pesquisa dá continuidade a trajetória de pesquisas desenvolvidas por SCHLEMMER (1999 à 2013) e amplia a tecnologia-conceito Espaço de Convivência Digital Virtual - ECODI (SCHLEMMER (2006, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013), SCHLEMMER et al. (2006, 2007)) para Espaços de Convivência Híbridos e Multimodais, incluindo a perspectiva da Gamificação. A pesquisa parte da seguinte problemática: Como a gamificação pode contribuir, enquanto estratégia para a aprendizagem, na configuração de Espaços de Convivência Híbridos e Multimodais? O objetivo principal da pesquisa consiste no desenvolvimento de situações de aprendizagem, utilizando o conceito de Gamificação, na perspectiva da configuração de Espaços de Convivência Híbridos e Multimodais, bem como na compreensão da contribuição desse conceito para a aprendizagem. A pesquisa é de natureza exploratória e abordagem qualitativa e quantitativa. Como metodologia para o seu desenvolvimento será utilizada a Design Research (Cobb et al., (2003); Doerr e Wood, (2006), Collins, et al., 2004, Edelson, D. C. (2002); Wang, F., & Hannafin, M. J. (2005)) e, como instrumentos: questionários, observação participante, entrevista semi-estruturada e registros realizados pelos sujeitos-participantes nos diferentes espaços de interação no contexto do hibridismo tecnológico digital e da multimodalidade. Como metodologia para a análise dos dados será utilizada a Análise de Conteúdo (Bardin, 2009), sendo que os dados serão organizados em subsistemas de informações, categorizados e armazenados em base de dados dinâmicos, utilizando o software NVivo. A interpretação dos dados obtidos será realizada considerando o referencial teórico relacionado com os estudos de Matura e Varela (1997, 2002), Maturana (2001, 1993, 1997) Maturana e Rezepka (2000), Piaget (1964, 1972, 1973, 1978a, 1978b, 1995 ), Castells (1999), Lévy ( 1999), entre outros, os quais fundamentam a pesquisa. Espera-se com o desenvolvimento dessa pesquisa, os seguintes resultados: o desenvolvimento de situações de aprendizagem, utilizando o conceito de Gamificação, na perspectiva da configuração de Espaços de Convivência Híbridos e Multimodais; o aprofundamento teórico sobre a tecnologia-conceito Espaços de Convivência Híbridos e Multimodais; a compreensão da contribuição do conceito de Gamificação enquanto estratégia de aprendizagem; a articulação entre a pesquisa, o ensino na graduação (Licenciatura em Pedagogia e Graduação em Jogos Digitais - por meio de atividades realizadas no Programa de Aprendizagem Ensino e Aprendizagem no Mundo Digital e, também subsidiando o desenvolvimento de Trabalhos de Conclusão, além das bolsas de iniciação científica); na pós-graduação (seminários curriculares e também subsidiando o desenvolvimento de teses de doutorado e dissertações de mestrado) e, extensão (realização de cursos de extensão para a comunidade educacional), além da produção de material didático digital para subsidiar processos de formação de professores-pesquisadores e, publicações científicas em periódicos, eventos e livros. ==>OBSERVAÇÃO: Por meio da atividade curricular Seminário em Educação Digital (2014/2), ministrada pela Profa. Eliane Schlemmer, ocorreu a oportunidade de acompanhar, documentar e coletar dados em uma atividade gamificada no contexto organizacional, resultando em publicações sobre gamificação.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (1) / Doutorado: (4) . , Integrantes: Lisiane Machado - Integrante / SCHLEMMER, ELIANE - Coordenador.

  • 2010 - 2014

    METARIO - Rede de Pesquisa e Formação Docente em Metaversos: Desenvolvimento de Competências para a docência em Administração, Descrição: [Projeto CAPES No. 1299/2009 - CAPES PRÓ-ADMINISTRAÇÃO] Este projeto tem por objetivo criar a Rede METARIO - Rede de Pesquisa e Formação Docente em Metaversos, uma Rede de cooperação acadêmica, de cunho interinstitucional e interdisciplinar, com a participação do PPG em Administração da PUC-Rio, do PPG em Administração e do PPG em Educação da UNISINOS, para desenvolver ambientes e programas de formação docente na área de Administração, incluindo metodologias, que se traduzem em práticas pedagógicas e processos de mediação pedagógica no contexto da modalidade online, utilizando a tecnologia de Metaverso e as tecnologias móveis e sem fio, possibilitando o acesso tanto por computador pessoal quanto por dispositivos móveis (Aprendizagem com Mobilidade). O projeto se justifica uma vez que as novas tecnologias de Metaversos, ou Mundos Virtuais em 3D (MDV3Ds), bem como as novas tecnologias móveis e sem fio, abrem um leque de oportunidades para a formação na área de Administração, pois vêm sendo utilizados, na prática, por empresas e universidades que neles criam ambientes para aprendizagem e formação/capacitação/treinamento profissional, dentre outras. Com isso, os docentes da área de Administração precisam conhecer e desenvolver autonomia e competências para o uso e aplicação dessas novas tecnologias nos processos de ensino e aprendizagem em Administração. Dessa forma, o projeto visa contribuir para a geração de conhecimentos e práticas que contribuam significativamente para a melhoria dos processos de ensino e de aprendizagem na área da Administração, com o suporte das tecnologias visadas (MDV3Ds e tecnologias móveis e sem fio).. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (3) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Lisiane Machado - Integrante / Eliane Schlemmer - Integrante / Jorge Ferreira da Silva - Integrante / Paulo Graziola Jr. - Integrante / José Carlos de Freitas Jr. - Integrante / Ana Cláudia Bilhão Gomes - Integrante / Lucas Munhoz - Integrante / Angilberto Freitas - Integrante / Jorge Brantes Ferreira - Integrante / Amarolinda Iara da Costa Zanela - Coordenador., Financiador(es): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Auxílio financeiro.

Prêmios

2025

Prêmio Capes de Tese 2025 - Menção Honrosa, Capes.

2024

Melhor Tese do PPG Adm Unisinos 2024 - Indicada para Prêmio Capes de Tese 2025, PPG Adm Unisinos.

2017

Indicação ao Prêmio de Melhor Artigo Internacional 2017 ? Pesquisador Destaque UNISINOS ? categoria estudante ou egresso da UNISINOS ? da Escola de Gestão e Negócios, UNISINOS.

2017

Prêmio de Melhor Artigo Internacional 2017 ? Pesquisador Destaque UNISINOS ? categoria estudante ou egresso da UNISINOS ? da Escola de Gestão e Negócios, UNISINOS.

Histórico profissional

Experiência profissional

2024 - Atual

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Membro de Grupo de Pesquisa, Enquadramento Funcional: Membro de Grupo de Pesquisa e de Estudos

Outras informações:
Integrante do Grupo de Pesquisa em Ecossistemas de Inovação - EcoHubI/Unisinos no PPG em Administração Unisinos e do Grupo de Pesquisa em Educação Digital GPe-dU/PPGEDU/Unisinos no PPG em Educação Unisinos.

2020 - 2024

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Doutoranda, Enquadramento Funcional: Doutoranda em Administração, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Admissão no Doutorado em Administração sob orientação da Profa. Kadígia Faccin e co-orientação do Prof. Bruno Anicet Bittencourt - de abril/2020 até junho/2023.Com a saída da profa. Kadígia para outra instituição, o Professor Bruno assumiu a orientação a partir de junho/2023.Integrante dos projetos de pesquisa com financiamento Fapergs intitulados Competências e Ecossistemas de Inovação: estudos sobre habilidades individuais e capacidades organizacionais (2021-2023), sob coordenação da Profa. Kadígia Faccin, e Desenvolvimento de orquestradores para cidades inovadoras e sustentáveis (ODS11) (2022-atual), sob coordenação do Prof. Bruno Anicet Bittencourt, com o tema da tese referente ao desenvolvimento da competência de orquestração individual no contexto de ecossistemas de inovação urbanos (cidades), utilizando-se da teoria da atividade e da aprendizagem baseada em fenômenos como teorias de aprendizagem e do método de pesquisa design science research (DSR). Integrante do Grupo de Pesquisa em Ecossistemas de Inovação - EcoHubI/Unisinos no PPG em Administração Unisinos e do Grupo de Pesquisa em Educação Digital GPe-dU/PPGEDU/Unisinos no PPG em Educação Unisinos.

2014 - 2018

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Doutoranda em Administração, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Doutoranda em Administração, bolsa modalidade integral (2014 - abril/2018), no Programa de Pós-graduação da Universidade do Vale do Rio dos Sinos - UNISINOS. Atividades em destaque: *Integrante do Projeto METARIO - Rede de Pesquisa e Formação Docente em Metaversos: Desenvolvimento de Competências para a Docência em Administração. Mestranda (2010-2012) com dissertação sobre mundos virtuais para o desenvolvimento de competência intercultural. Em 2014, ainda projeto vigente, e, agora, como doutoranda, ocorreram mais publicações em congressos, journals e capítulos de livro. No evento Dia da Pesquisa UNISINOS 2017, recebi o Prêmio de Melhor Artigo Internacional como Pesquisador Destaque UNISINOS categoria estudante ou egresso da UNISINOS, com o artigo intitulado The Use of Virtual Worlds for Developing Intercultural Competences (2016). *Participação em Edital - Em 2016, sob orientação da Profa. Amarolinda Klein, submissão e aprovação do projeto de pesquisa intitulado Desenvolvimento de Competências com o Uso do M-learning e da Gamificação, referente à Chamada Universal MCTI/CNPq N 01/2016. Participei da elaboração do referencial teórico sobre gamificação e da descrição da metodologia da pesquisa conforme o método Design Research, que previa o desenvolvimento e implementação de aplicações com base na criação de artefatos concretos para a solução de problemas reais; bem como revisão do texto integral do projeto, norma ABNT e sugestões. *Integrante do Grupo de Pesquisa em Educação Digital GPe-dU UNISINOS/CNPq, coordenado pela Profa. Eliane Schlemmer (PPG Educação). Projeto: Gamificação em Espaços de Convivência Híbridos e Multimodais: a educação na cultura digital, aprovado em edital do CNPq. Por meio da atividade curricular Seminário em Educação Digital (2014/2), ministrada pela professora, ocorreu a oportunidade de acompanhar, documentar e coletar dados em uma atividade gamificada no contexto organizacional, resultando em publicações sobre gamificação.

2015 - 2015

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Estágio Docente, Enquadramento Funcional: Estágio Docente Graduação UNISINOS

Outras informações:
Estágio de Docência - Doutorado em Administração. Disciplina da Graduação: Introdução à Teoria da Administração (Modalidade Presencial). Professor Responsável pela disciplina: Iuri Gavronski. Atividades: Auxílio ao professor nas atividades em sala de aula, correção de trabalhos e provas, elaboração de questões para as avaliações. Obs.: Estágio avaliado pelo professor supervisor com nota 10 (dez).

2012 - 2014

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista DTI CNPq - Nível B, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Bolsista de Desenvolvimento Tecnológico Industrial (DTI) do CNPq - Nível B com atuação no NITT (Núcleo de Inovação e Transferência de Tecnologia) junto ao projeto NAGIRS (Núcleo de Apoio à Gestão de Inovação do Rio Grande do Sul) da UNISINOS, para a prospecção de projetos/recursos em ações empreendedoras e de inovação. Dar suporte às empresas e elaborar planos de inovação. Trabalhar a relação entre a UNISINOS e as empresas prospectando oportunidades para ações de P&D&I. Bolsista: Lisiane Machado Processo: 383929/2012-1 Projeto: NAGIRS - Estruturação e Operação do Núcleo de Apoio à Gestão da Inovação do RS Processo Institucional: 550090/2012-6 Coordenador Geral do Projeto: Prof. Alsones Balestrin Coordenadora do NITT Unisinos: Profa. Feliciane Brehm

2010 - 2012

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Mestranda -Bolsista CAPES / Pró-Administração, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades: Bolsista CAPES / Pró-Administração - Integrante do Projeto METARIO - Rede de Pesquisa e Formação Docente em Metaversos: Desenvolvimento de Competências para a Docência em Administração. (ver descrição na seção Projetos de Pesquisa).As atividades desenvolvidas, inicialmente, compreenderam o período de março de 2010 a outubro de 2012, durante o processo de mestrado, com a dissertação intitulada Mundos Digitais Virtuais Tridimensionais como Ambiente para o Desenvolvimento de Competência Intercultural, sob orientação da Profa. Amarolinda Z. Klein. Nesse período ocorreu o desenvolvimento da dissertação, contemplando referencial teórico sobre competências, competência intercultural e mundos digitais virtuais. Além disso, ocorreu a criação de um artefato no ambiente virtual, no formato de uma capacitação, envolvendo alunos brasileiros e portugueses, utilizando-se do método de pesquisa Design Science Research. Portanto, nos anos de 2011 a 2013, tem-se produção científica da pesquisa em publicações nacionais e internacionais, dentre as quais se destacam importantes congressos como Academy of Management Annual Meeting (2012 e 2013), Iberoamerican Academy Conference (2013), EnAnpad (2013) e SBGames (2013).

2011 - 2011

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estágio Docente Graduação UNISINOS

Outras informações:
Estágio de Docência - Mestrado em Administração Período: 10/08/2011 ? 14/12/2011 Disciplina da Graduação: Metodologia de Pesquisa em Administração (Modalidade EaD) Professora Responsável pela disciplina: Lisiane Vasconcellos da Silva Atividades: Acompanhamento online e presencial do conteúdo ministrado na disciplina de Metodologia de Pesquisa em Administração, na Modalidade EaD, no ambiente Moodle. Buscar informações e auxiliar os alunos com sugestões de material de leitura, artigos e livros nos Fóruns e por email. Contribuir com sugestões nos Fóruns, após o aluno receber feedback da Professora responsável. Atualização da formatação ABNT do arquivo modelo de projeto de pesquisa, em formato Word, para uso dos alunos. Obs.: Estágio avaliado pela professora supervisora com nota 10 (dez).

2004 - 2006

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenação Cultural Unisinos - Período: 02/08/2004 ? 01/03/2006 Atividades: Atuação administrativa no projeto de educação musical ? contato com a coordenação do curso para definição da estrutura, formatação das propostas de curso no sistema People Soft e do processo de matrículas, orçamentos, auxílio na confecção do folder de divulgação e contato com a gráfica. Auxílio à assessoria de comunicação para divulgação dos cursos. Atendimento aos alunos, responsáveis e professores, reuniões, resolução de problemas divergentes do processo de matrículas junto aos alunos, professores, setor de matrículas, financeiro e de convênios. Encaminhamento de pagamento dos professores. Auxílio nas audições de encerramento do semestre. Encaminhamento da documentação para a confecção dos certificados ao setor de currículos e registros. Além destas, incluem-se as atividades descritas abaixo, no período de estágio.

2003 - 2004

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estágio Graduação em Administração, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenação Cultural Unisinos - Período: 14/04/2003 ? 30/07/2004 Atividades: Atendimento na secretaria do setor (público e telefone), agendamento de reuniões, arquivar documentos, organizar correspondências, encaminhar pagamentos, auxiliar na recepção e apoio à produção de eventos culturais. Auxílio à assessoria de comunicação como, envio de releases, organização de material fotográfico, organização e manutenção de listas eletrônicas, conferência, distribuição e arquivamento de peças gráficas, contato com a comunicação de jornalismo, rádio e TV da Universidade e taxação (clipping) de publicações impressas e eletrônicas.

2003 - 2003

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estágio Graduação em Administração, Carga horária: 40

Outras informações:
Núcleo de Extensão Empresarial - UNISINOS - Período: 03/03/2003 ? 09/04/2003 Programa de Extensão Empresarial - UNISINOS x SEBRAE Atividades: Auxiliar os Extensionistas em visitas, diagnósticos, elaboração de relatórios, acompanhamento do processo de implantação do programa (Gestão Administrativa, nas áreas de Recursos Humanos, Finanças e Custos, Vendas e Marketing; e Produção), participação em reuniões e tabulação de dados das empresas participantes do programa. Tarefas administrativas, conforme a necessidade do programa.

2002 - 2003

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estágio Graduação em Administração, Carga horária: 40

Outras informações:
Núcleo de Extensão Empresarial - UNISINOS - Período: 11/11/2002 ? 28/02/2003 Programa de Extensão Empresarial ? UNISINOS x SEDAI (Governo do Estado do RS) - (Micro e Pequenas Empresas) Atividades: Auxiliar os Técnicos em Gestão em visitas, diagnósticos, elaboração de relatórios, acompanhamento do processo de implantação do programa (Gestão Administrativa, nas áreas de Recursos Humanos, Finanças e Custos, Vendas e Marketing; Produtos; e Processos), projetos de financiamento, participação em reuniões e tabulação de dados de micro e pequenas empresas participantes do programa. Tarefas administrativas, conforme a necessidade do programa.

2002 - 2002

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estágio Graduação em Administração, Carga horária: 30

Outras informações:
Núcleo de Extensão Empresarial - UNISINOS - Período: 20/08/2002 ? 10/11/2002 Programa de Extensão Empresarial ? UNISINOS x SEDAI (Governo do Estado do RS) - Economia Popular Solidária - Auto Gestão (Cooperativas) Atividades: Auxiliar os Técnicos em Auto Gestão em visitas, diagnósticos, elaboração de relatórios, acompanhamento do processo de implantação do programa (Gestão Administrativa, nas áreas de Recursos Humanos, Finanças e Custos, Vendas e Marketing; Produtos; e Processos), projetos de financiamento, participação em reuniões e tabulação de dados de cooperativas participantes do programa. Tarefas administrativas, conforme a necessidade do programa.

2008 - 2010

CTMC - Cooperativa dos Trabalhadores Metalúrgicos de Canoas

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Técnico em Documentação (Assistente Qualidade, Carga horária: 40

Outras informações:
Atividades: Apoio ao Sistema de Gestão da Qualidade, através da norma NBR ISO 9001:2000. Controle de desenhos, documentos e registros da qualidade. Lançamento e controle dos resultados de inspeção de recebimento de materiais e matéria-prima. Controle e arquivamento de certificados de materiais e matéria-prima. Auxílio na elaboração, redação e revisão de procedimentos e documentos. Realização de treinamentos internos relacionados à qualidade. Montagem de Data Books. Controle e agendamento de calibração de instrumentos. Atendimento aos inspetores internos e externos. Análise de relatórios emitidos por inspetores internos e externos. Atividades de apoio administrativo.

2008 - 2008

3D Metrologia Ltda.

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária em Gestão da Qualidade, Carga horária: 40

Outras informações:
Atividades: Apoio na implementação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade, através da norma NBR ISO/IEC 17025:2005 (Requisitos Gerais para a Competência de Laboratórios de Ensaio e Calibração). Organização e controle de documentos e registros da qualidade. Auxílio na elaboração e redação de procedimentos e documentos. Atividades de apoio administrativo.

2006 - 2006

Aliamar Sul Agência Marítima e Logística Ltda. | Porto Alegre (RS)

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estágio Graduação Adm. Comércio Exterior

Outras informações:
Estágio Curricular Obrigatório da Graduação Administração em Comércio Exterior Supervisionado na empresa Aliamar Sul Atividades: Acompanhamento dos principais fluxos de processos logísticos de exportação e de documentação realizados pela agência marítima. Carga horária total: 90h

2006 - 2006

Aliamar Sul Agência Marítima e Logística Ltda. | Porto Alegre (RS)

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estágio Graduação Adm. Comércio Exterior

Outras informações:
Estágio Curricular Obrigatório da Graduação Administração em Comércio Exterior Supervisionado na empresa Aliamar Sul Atividades: Acompanhamento dos principais fluxos de processos logísticos de exportação e de documentação realizados pela agência marítima. Carga horária total: 150h

1997 - 2001

ASN - Assessoria e Treinamentos Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Instrutora de Informática

Outras informações:
Terceirização à instituição SENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial em: - Sapucaia do Sul ? Centro de Formação Profissional SENAI de Eletromecânica - Esteio ? Centro de Formação Profissional SENAI ?Nilo Bettanin? - São Leopoldo ? Centro de Formação Profissional SENAI ?Lindolfo Collor? Atividades: Instrutora de Informática ? Introdução à Microinformática, MS-DOS 6.22, Windows 3.11, Windows 95, Microsoft Word 7.0 e 97 Básico, Microsoft Excel 7.0 e 97 Básico.

1995 - 1996

EPI - Escola Profissional de Informática

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Instrutora de Informática, Carga horária: 20

Outras informações:
Atividades: Instrutora de Informática ? Introdução à Microinformática, MS-DOS 5.0, Windows 3.11, Microsoft Word 6.0 Básico, Microsoft Excel 5.0 Básico.