Marcus Gregório Serrano

Consultor, professor, pesquisador. Mestre e Doutor em Ciências Contábeis e Administração (Fucape Business School - Vitória/ES). Bacharel em Sistemas de Informação.Especialista em Gerenciamento de Projetos, certificado PMP (Project Management Professional) pelo PMI - Project Management Institute; certificado PRINCE2 Foundation pela APMG International; certificado HCMP (Human Change Management Professional) pelo HUCMI (Human Change Management Institute); e certificado PMI-PMOCP (PMO Certified Professional) pelo PMI. Docente em cursos de capacitação, graduação e pós-graduação há 20 anos.Diretor-Presidente da Companhia de Desenvolvimento, Turismo e Inovação de Vitória. Ex-Subsecretário de Gestão de Pessoas da Prefeitura Municipal de Vitória. Atua em atividades de docência, consultoria e assessoria ligadas a gestão de pessoas e carreiras, condução de planejamento estratégico, gerenciamento de projetos, implantação de Escritório de Projetos (PMO), gestão de fábrica de software, metodologias de gerenciamento de projetos, dentre outros. Já ministrou treinamentos e atuou em diversas instituições públicas e privadas. Ex-Presidente do PMI-ES (seção capixaba do PMI - Project Management Institute). Por 11 anos, atuou como avaliador de projetos do Prêmio Inoves do Governo do Estado do Espírito Santo.

Informações coletadas do Lattes em 27/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Doutorado Profissional em Ciências Contábeis e Administração

2020 - 2025

FUCAPE
Título: Desenvolvimento e validação de modelo de avaliação de agilidade de negócios
Poliano Bastos da Cruz. Palavras-chave: agilidade; negócios; capacidade absortiva; estratégia; projetos.

Mestrado em Administração de Empresas

2018 - 2020

FUCAPE
Título: EFEITOS DA PERSONALIDADE NARCISISTA NAS RELAÇÕES ENTRE A VIVÊNCIA DO CHAMADO E O COMPROMETIMENTO COM A CARREIRA E COM A ORGANIZAÇÃO, Ano de Obtenção: 2020
Bruno Felix Von Borell de Araújo.Palavras-chave: narcisismo; chamado; comparação social; comprometimento; carreira.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Especialização em MBA em Gerenciamento de Projetos

2004 - 2005

Universidade Vila Velha
Título: Integratur - plano de integração dos produtores rurais da região serrana do Espírito Santo
Orientador: Maria Luisa Gomes Passos de Souza

Graduação em Sistemas de Informação

2000 - 2003

Universidade Vila Velha
Título: WebLearning - ambiente de ensino à distância
Orientador: Heráclito Amâncio Pereira Junior

Formação complementar

2021 - 2021

Extensão universitária em Ciência de Dados para Trabalhos Acadêmicos. (Carga horária: 20h). , FUCAPE, FUCAPE, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Pessoas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Projetos.

Participação em eventos

Congresso de Gestão de Pessoas - ConexaH 2022. 2022. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: José Antônio Brayner e Silva; Márcia Dias de Almeida Pereira

SERRANO, M. G.. Análise de Desempenho e tendências em projetos com restrição de tempo: estudo de caso da construção/reforma dos estádios da Copa de 2014. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gerenciamento de Projetos) - Faculdade do Centro Leste.

Aluno: Fabio Delfino Rembiski

SERRANO, M. G.. Automação e linha de produção industriais controlados pelo sistema corporativo da empresa. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Sistemas de Informação integrado com pós graduação) - Instituto Educacional do Espírito Santo.

Aluno: Débora Balbi Bonfim

SERRANO, M. G.. Qualidade de vida no trabalho. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração integrado com pós-gradução) - Instituto Educacional do Espírito Santo.

Aluno: Luiz Augusto de Oliveira

SERRANO, M. G.. Segurança da informação: criação de algoritmo criptográfico com uma terceira chave de Xor. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Sistemas de Informação integrado com pós graduação) - Instituto Educacional do Espírito Santo.

Aluno: Jefferson Borges Vivaldi e Ulisses Rafael Silva Lecóque

SERRANO, M. G.. A importância da internet para empresa como ferramenta empresarial. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Sistemas de Informação integrado com pós graduação) - Instituto Educacional do Espírito Santo.

Aluno: Bruno Luiz Milaanezi e Mauricio Bellumat

SERRANO, M. G.. A utilização da web 2.0 como ferramenta na atualidade. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Sistemas de Informação integrado com pós graduação) - Instituto Educacional do Espírito Santo.

Aluno: Frederico Rodrigues da Silva

SERRANO, M. G.. Desenvolvimento de um software livre (opensource) para controle dos fundamentos do vôlei. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Sistemas de Informação integrado com pós graduação) - Instituto Educacional do Espírito Santo.

Aluno: Carlos Roberto Neiva FIlho

SERRANO, M. G.. Revisão do estado da arte e normas de segurança da informação: estudo de caso uma avaliação em uma autarquia de Estado. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Sistemas de Informação integrado com pós graduação) - Instituto Educacional do Espírito Santo.

Aluno: André Fillipi Angeli Rampazzo

SERRANO, M. G.. Uma abordagem sobre diretrizes de usabilidade para aplicações web. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Sistemas de Informação integrado com pós graduação) - Instituto Educacional do Espírito Santo.

Aluno: Kallyni Montovaneli e Ariella Mancini Montovaneli

SERRANO, M. G.. Gestão do conhecimento: o impacto de sua utilização em empresas que atuam na área de Service Desk. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Sistemas de Informação integrado com pós graduação) - Instituto Educacional do Espírito Santo.

Aluno: Monique Marques Caetano e Petson Martins de Oliveira

SERRANO, M. G.. A aplicação da ITIL no gerenciamento de serviços de TI para Service Desk. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Sistemas de Informação integrado com pós graduação) - Instituto Educacional do Espírito Santo.

Aluno: Daniel Dantas Sardi

SERRANO, M. G.. A aplicação da computação gráfica na propaganda: como um software livre pode ajudar a pequenos produtores. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Sistemas de Informação integrado com pós graduação) - Instituto Educacional do Espírito Santo.

Aluno: Andre Rezende do Nascimento

SERRANO, M. G.. Logística do gás natural no Espírito Santo. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração integrado com pós-gradução) - Instituto Educacional do Espírito Santo.

Aluno: Marcio da Silva Conceição

SERRANO, M. G.. Uma abordagem metodológica de aplicação de orientação a objeto em bando de dados relacional: um estudo de caso em uma empresa do ramo de informática no município de Vila Velha - ES. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Sistemas de Informação integrado com pós graduação) - Instituto Educacional do Espírito Santo.

Aluno: Ana C B

SERRANO, M. G.; NÓBREGA, Rodrigo; ALMEIDA, Ricardo. S. G. Pereira, Marcele Ébani e Rafaela C. Vulpi.Estudo de caso para implantação de escritório de projetos na construção civil. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Civil) - Faculdade Brasileira UNIVIX.

Orientou

José Antônio Brayner e Silva; Márcia Dias de Almeida Pereira

Análise de desempenho e tendências em projetos com restrição de tempo: estudo de caso da construção/reforma dos estádios da Copa 2014; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gerenciamento de Projetos) - Faculdade do Centro Leste; Orientador: Marcus Gregório Serrano;

Produções bibliográficas

SERRANO, M. G. . O sucesso de um projeto está na gestão. A Tribuna.
SERRANO, M. G. . Planejamento estratégico e gerenciamento de projetos: pilar para o sucesso corporativo. Anuário IEL-ES 200 Maiores Empresas do Espírito Santo, p. 40 - 42.
SERRANO, M. G. ; FILGUEIRAS, Karen Sade de Paiva . Múltiplas Identidades Profissionais: A Busca pela Autenticidade do Self. In: XLV Encontro da Ampad, 2021, Brasil. Enanpad Anais 2021, 2021.
SERRANO, M. G. . Efeitos do Narcisismo Sobre o Chamado Ocupacional e os Comprometimentos com a Carreira e Organizacional. In: XXIV Seminários em Administração - SEMEAD 2021, 2021, São Paulo. SEMEAD ANAIS, 2021.
SERRANO, M. G. . As competências da gestão de projetos como fator de sucesso para profissionais e organizações. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SERRANO, M. G. . Lean Communication: práticas para aprimorar a comunicação em projetos. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SERRANO, M. G. . O Gerente de Projetos Persuasivo - como a boa comunicação pode impulsionar os resultados dos projetos. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SERRANO, M. G. . O Gerente de Projetos Persuasivo - como a boa comunicação pode impulsionar os resultados dos projetos. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SERRANO, M. G. . Gestão das comunicações: fuja das armadilhas. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SERRANO, M. G. . Redes sociais e os novos modelos de negócios. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SERRANO, M. G. . Utilizando a métrica APF (Análise por Pontos de Função) na contratação e gestão de serviços de fábrica de software. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SERRANO, M. G. . Gerenciamento de Projetos. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

SERRANO, M. G. . 2ª Roda de Projetos Públicos do Espírito Santo. 2013. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

SERRANO, M. G. . Como acabar com as reuniões improdutivas. 2017; Tema: Produtividade. (Rede social).

SERRANO, M. G. . Do que você precisa para melhorar as comunicações em seus projetos. 2017; Tema: Comunicação em gerenciamento de projetos. (Rede social).

SERRANO, M. G. . Definindo e alcançando o sucesso em projetos. 2017. (Rede social).

SERRANO, M. G. . Estratégia inovadora não precisa ser difícil. 2016. (Rede social).

SERRANO, M. G. . O amigo da onça e a identificação de riscos em projetos. 2016; Tema: Gerenciamento de riscos em projetos. (Rede social).

SERRANO, M. G. . Não existem pequenas vitórias. 2016. (Rede social).

SERRANO, M. G. . Gerenciando requisitos em projetos. 2012. (Site).

SERRANO, M. G. . Gestão sustentável de projetos. 2012. (Site).

SERRANO, M. G. . Ferramentas para comunicação efetiva em projetos. 2021. (Palestra).

SERRANO, M. G. . Gestão Aloha - aprendizados da canoa e da cultura polinésia para projetos e negócios. 2019. (Palestra).

SERRANO, M. G. . As competências de gestão de projetos como fator de sucesso para profissionais e organizações. 2018. (Palestra).

SERRANO, M. G. . Mudanças no Guia PMBOK 6ª edição - o papel do gerente de projetos. 2018. (Palestra).

SERRANO, M. G. . Lean Communication - Práticas para aprimorar a comunicação em projetos. 2017. (Palestra).

SERRANO, M. G. . Gerenciamento de Projetos Aplicado à Engenharia Mecânica. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

SERRANO, M. G. . O gerente de projetos persuasivo. 2016. (Palestra).

SERRANO, M. G. . Gerenciamento de Projetos: Mercado capixaba e perspectivas profissionais. 2014. (Palestra).

SERRANO, M. G. . Redes sociais e os novos modelos de negócios. 2012. (Palestra).

SERRANO, M. G. . Utilizando a métrica APF (Análise de Pontos de Função) na contratação e gestão de serviços de fábrica de software. 2011. (Palestra).

SERRANO, M. G. . Gerenciamento de Riscos - Importância e principais ferramentas. 2011. (Palestra).

SERRANO, M. G. . Oficina de Gerenciamento de Projetos. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

SERRANO, M. G. . Grupo de Estudo - Gerenciamento de Projetos coo Fator de Mudança Organizacional. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

SERRANO, M. G. . Perspectivas do Profissional de Sistemas de Informação. 2005. (Palestra).

Prêmios

2017

PMO-CP - PMO Certified Professional, PMO Global Alliance.

2016

HCMP - Human Change Management Professional, HUCMI - Human Change Management Institute.

2013

PRINCE2® Foundation, Governo do Reino Unido.

2009

PMP - Project Management Professional, PMI - Project Management Institute.

Histórico profissional

Experiência profissional

2018 - Atual

Universidade Vila Velha

Vínculo: Outros, Enquadramento Funcional: Coordenador de Curso, Carga horária: 6

Outras informações:
Coordenador do MBA em Gerência de Projetos, responsável pela reformulação e modernização da grade curricular, relacionamento com corpo docente e discente.

2013 - Atual

FUCAPE

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 1

Outras informações:
Professor convidado para disciplinas diversas, tais como: - PMO, Portifólio e Maturidade de Projetos - Estruturação de Projetos Aplicados - Modelos de Gestão de Pessoas - Gerenciamento de Projetos para Educação - Gestão Ágil de Projetos - Gestão de Escopo e da Integração em Projetos

2004 - 2007

UNIVENETO

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 6

Atividades

03/2004 - 04/2007
Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Sistemas de Informação, Organização, Sistemas e Métodos, Computador e Sociedade

2005 - 2007

Instituto Educacional do Espírito Santo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 6

Atividades

03/2005 - 12/2007
Ensino, Sistemas de Informação, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gerenciamento de Projetos, Gerenciamento de Riscos em Projetos, Gerenciamento da Qualidade em Projetos, Auditoria de Sistemas, Computador e Sociedade
03/2005 - 12/2007
Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Sistemas de Informação, Organização, Sistemas e Métodos