Daiane Gisele da Silva

Tem experiência na área de atendimento ao cliente, atender telefones, solucionar problemas, SAC, BACK OFFICE.

Informações coletadas do Lattes em 27/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Educação Física

2014 - Atual

Universidade Paulista

Ensino Médio (2º grau)

2009 - 2011

Escola de Referência em Ensino Médio de Panelas

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Outros.

Histórico profissional

Experiência profissional

2013 - Atual

Nova Pontocom

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de atendimento, Carga horária: 36, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Realizo atendimentos da plataforma Marketplace, onde trato clientes que realizam as compras no Extra.com, porém de lojistas distintos. Faço parte em solucionar as divergências que ocorrem com a entrega e ou se no caso o cliente devolver o produto.

2012 - 2013

Casas Bahia Contact Center

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Teleatendente, Carga horária: 36, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Experiência em atender clientes do SAC sanando dúvidas sobre solicitações, reclamações e informações do site Extra.com