Joseane Helena de Souza

Carreira Profissional: Atualmente atuo como Analista de Telecom Jr na empresa Nvoip, na cidade de Juiz de Fora (2021). Tendo atuado como Coordenadora operacional na empresa Integra Engenharia em Joinville - SC (2020). Fui Analista de Projetos na Empresa VERO INTERNET (2018 - 2019) em Barbacena - MG. Exerci cargo de Analista de Projetos na Empresa City 10 Telecom LTDA (2018 - 2019) em Barbacena - MG. Carreira Acadêmica: Possuo graduação em Engenharia de Telecomunicações pela Universidade Federal de São João Del Rei - MG (2018) e graduação Interdisciplinar em Ciência e Tecnologia pela Universidade Federal de São João Del-Rei (2017). Pós-Graduanda em Engenharia de Segurança do Trabalho pelo IF Sudeste Minas Gerais - Campus São João Del Rei - MG.

Informações coletadas do Lattes em 16/09/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em Engenharia de Segurança do Trabalho

2019 - Atual

Instituto Federal do Sudeste de Minas Gerais

Graduação em Engenharia de Telecomunicações

2011 - 2018

Universidade Federal de São João Del-Rei
Título: CONTROLE DE ACESSO COM BIOMETRIA DA IMPRESSÂO DIGITAL
Orientador: SERGIO DE OLIVEIRA

Graduação em Interdisciplinar em Ciência e Tecnologia

2011 - 2017

Universidade Federal de São João Del-Rei
Título: Elaboração de Estratégia de Backup de Alta Efetividade
Orientador: Hebert Tormentino de Sousa

Formação complementar

2021 - 2021

RISCOS AMBIENTAIS DA NÃO EXIGÊNCIA DO LICENCIAMENTO AMBIENTAL. (Carga horária: 2h). , Instituto Federal do Sudeste de Minas Gerais, IF SUDESTE MG, Brasil.

2021 - 2021

VoIP & SIP BÁSICO. (Carga horária: 4h). , Plataforma EduqueA, EDUQUEA, Brasil.

2021 - 2021

RISCOS AMBIENTAIS DA NÃO EXIGÊNCIA DO LICENCIAMENTO AMBIENTAL. (Carga horária: 2h). , Instituto Federal do Sudeste de Minas Gerais, IF SUDESTE MG, Brasil.

2021 - 2021

Redes Wireless - Curso Básico Profissional. (Carga horária: 5h). , UDEMY, UDEMY, Brasil.

2021 - 2021

Palestra: Quebrando barreiras. (Carga horária: 2h). , NVOIP PLATAFORMA DE TELEFONIA LTDA, NVOIP, Brasil.

2021 - 2021

Palestra: Encanto o cliente. (Carga horária: 2h). , NVOIP PLATAFORMA DE TELEFONIA LTDA, NVOIP, Brasil.

2021 - 2021

Palestra: Otimizando sua Performace. (Carga horária: 2h). , NVOIP PLATAFORMA DE TELEFONIA LTDA, NVOIP, Brasil.

2021 - 2021

Palestra: Lidere a si mesmo. (Carga horária: 2h). , NVOIP PLATAFORMA DE TELEFONIA LTDA, NVOIP, Brasil.

2020 - 2020

SEGURANÇA DO TRABALHO. (Carga horária: 14h). , SENAI - Departamento Regional de Minas Gerais, SENAI/DR/MG, Brasil.

2020 - 2020

NR 35 - TRABALHO EM ALTURA. (Carga horária: 8h). , AF CRED CALL, AF, Brasil.

2020 - 2020

NR 10 SEGURANÇA EM INSTALAÇÕES E SERVIÇOS EM ELETRICIDADE. (Carga horária: 40h). , AF CRED CALL, AF, Brasil.

2019 - 2019

Treinamento de Fibra Óptica Básico. (Carga horária: 20h). , FiberSchool, FIBERSCH, Brasil.

2019 - 2019

Jornada Universitária/Semana do Soldado - 2019. (Carga horária: 5h). , 11º Bt Mth - (2º Bt- 1888)_ - Rgt Tiradentes, MTH, Brasil.

2018 - 2018

Telecomunicações - Telefonia Fixa e Móvel. (Carga horária: 160h). , WR EDUCACIONAL, WR, Brasil.

2018 - 2018

Lógica de Programação. (Carga horária: 60h). , Universidade Estadual do Maranhão, UEMA, Brasil.

2018 - 2018

Básico de NR10. (Carga horária: 90h). , WR EDUCACIONAL, WR, Brasil.

2015 - 2015

Curso de Wordpress. (Carga horária: 20h). , Instituto Politécnico de Ensino a Distância, iPED, Brasil.

2013 - 2013

Curso de Linux. (Carga horária: 20h). , Instituto Politécnico de Ensino a Distância, iPED, Brasil.

2010 - 2011

Windowns, Word, Excel, PowerPoint, Internet, FrontPage e CorelDraw. (Carga horária: 110h). , Núcleo Cultural de idiomas e Informática, NCI, Brasil.

2008 - 2009

Inglês - New Generation. (Carga horária: 66h). , Microlins Profissionalizando o País, Microlins, Brasil.

2008 - 2009

Automação de Escritório. (Carga horária: 80h). , Tele-Centro Comunitário, CPN, Brasil.

2007 - 2008

HARDWARE. (Carga horária: 64h). , Potencial Treinamentos, POTENCIAL, Brasil.

2002 - 2004

Informática básica. (Carga horária: 120h). , Infocob Informática e Idiomas, EASYCOMP, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Participação em eventos

Janeiro Espacial. 2021. (Outra).

VII FÓRUM DE AMBIENTE, SAÚDE E SEGURANÇA.VII FÓRUM DE AMBIENTE, SAÚDE E SEGURANÇA. 2020. (Outra).

Congresso Anual de Proteção Contra Queda. 2019. (Congresso).

IX SIMPÓSIO DE PESQUISA E INOVAÇÃO DO IF SUDESTE MG - CAMPUS SÃO JOÃO DEL-REI - SIMPESQ.EXPOSIÇÃO OCUPACIONAL EM SERVIÇOS DE SAÚDE. 2019. (Simpósio).

IX SIMPÓSIO DE PESQUISA E INOVAÇÃO DO IF SUDESTE MG - CAMPUS SÃO JOÃO DEL-REI - SIMPESQ.IX SIMPÓSIO DE PESQUISA E INOVAÇÃO DO IF SUDESTE MG - CAMPUS SÃO JOÃO DEL-REI - SIMPESQ. 2019. (Simpósio).

IX SIMPÓSIO DE PESQUISA E INOVAÇÃO DO IF SUDESTE MG - CAMPUS SÃO JOÃO DEL-REI - SIMPESQ. 2019. (Simpósio).

IX SIMPÓSIO DE PESQUISA E INOVAÇÃO DO IF SUDESTE MG - CAMPUS SÃO JOÃO DEL-REI - SIMPESQ. 2019. (Simpósio).

VI Fórum de Ambiente, Saúde e Segurança. 2019. (Outra).

VI Fórum de Ambiente, Saúde e Segurança. 2019. (Outra).

VI Fórum de Ambiente, Saúde e Segurança. 2019. (Outra).

VI Fórum de Ambiente, Saúde e Segurança. 2019. (Outra).

I Ciclo de Minicursos.Latex. 2016. (Outra).

Empresas em foco. 2013. (Seminário).

Empresas em foco. 2013. (Seminário).

Empresas em foco. 2013. (Seminário).

I Semana Acadêmica das Engenharias. 2013. (Simpósio).

Semana de Aprendizagem - SENAC. 2008. (Seminário).

Semana de Aprendizagem - SENAC. 2008. (Seminário).

Semana de Aprendizagem - SENAC. 2008. (Seminário).

Semana de Aprendizagem - SENAC. 2008. (Seminário).

Produções bibliográficas

  • SOUZA, J. H. ; RIBEIRO, R. M. . PERFIL DE ACIDENTALIDADE OCUPACIONAL HOSPITALAR DOS PROFISSIONAIS NO MUNICÍPIO DE SÃO JOÃO DEL-REI - MG. PERFIL DE ACIDENTALIDADE OCUPACIONAL HOSPITALAR DOS PROFISSIONAIS NO MUNICÍPIO DE SÃO JOÃO DEL-REI - MG. IVed.: , 2020, v. IV, p. 199-213.

  • SOUZA, J. H. ; RIBEIRO, R. M. . EXPOSIÇÃO OCUPACIONAL EM SERVIÇOS DE SAÚDE. In: IX SIMPÓSIO DE PESQUISA E INOVAÇÃO DO IF SUDESTE MG - CAMPUS SÃO JOÃO DEL-REI - SIMPESQ, 2019, São João Del Rei. Anais do IX Simpósio de Pesquisa e Inovação do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sudeste de Minas Gerais: Campus São João del-Rei - IX SIMPESQ, 2019.

  • SOUZA, J. H. . Procedimentos Operacionais - Fibra Óptica. 2018. .

Histórico profissional

Endereço profissional

  • NVOIP PLATAFORMA DE TELEFONIA LTDA. , Avenida Barão do Rio Branco - de 4107/4108 ao fim, Alto dos Passos, 36026500 - Juiz de Fora, MG - Brasil, Telefone: (11) 41186267, URL da Homepage:

Experiência profissional

2021 - Atual

NVOIP PLATAFORMA DE TELEFONIA LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Telecom Jr, Carga horária: 44

Outras informações:
Analista de Telecom Jr, responsável por monitorar o processo de ativação e cancelamento de linhas telefônicas voip da empresa. Realizar tratativa de chamados internos referentes a portabilidade, encerramento de assinatura, compra de numeração, controle interno de números em quarentena e gestão dos mesmos junto com os provedores de telecom.

2020 - 2020

INTEGRA ENGENHARIA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: COORDENADORA OPERACIONAL, Carga horária: 44

Outras informações:
Coordenação da equipe técnica de execução em campo garantindo a entrega dos serviços ao consumidor final, execução da rotina operacional e elaboração de relatórios. Responsável por apresentar os resultados aos Gerentes e Diretores das companhias. Suporte técnico às dúvidas oriundas da equipe de campo, referente a elementos passivos e geolocalização dos elementos, bem como liderança do time para o cumprimento das metas. Elaboração e implantação de novos padrões de execução de atividades, com foco na inovação e eficiência operacional. Lançamento e controle da movimentação de entrada do estoque de cada contratante para designação de equipamentos provenientes de retiradas.

2019 - 2020

Vero Internet

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Projetos I, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Analista de Projetos I, atuando na área de redes Ópticas ponto a ponto e ponto multiponto. Realizando atividades relacionadas a documentação e mapeamento de redes com auxílio da plataforma GeoSite e Adapter. Auxílio técnico a dúvidas oriundas da equipe técnica em campo, referente a elementos passivos e geolocalização dos elementos. Elaboração de documentação direcionada a definição e padronização dos procedimentos operacionais padrão. Aplicação de treinamentos para equipe Operacional e equipe de Rede abordando a importância de exercer o padrão e sequencias durante as atividades de suporte e instalação em redes ópticas e diretrizes segurança durante a execução das atividades rotineiras e aplicação. Comissionamento e certificação do serviço prestado pela equipe externa através da avaliação das Ordens de Serviços desenvolvidas em campo.

2019 - 2020

City 1 0 Telecom LTDA

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Membro Eleita Integrante da CIPA, Carga horária: 44

2018 - 2019

City 1 0 Telecom LTDA

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Projetos I, Carga horária: 44

Outras informações:
Analista de Projetos I, atuando na área de redes Ópticas ponto a ponto e ponto multiponto. Realizando atividades relacionadas a documentação e mapeamento de redes com auxílio da plataforma GeoSite. Auxílio técnico a dúvidas oriundas da equipe técnica em campo, referente a elementos passivos e geolocalização dos elementos. Elaboração de documentação direcionada a definição e padronização dos procedimentos operacionais padrão. Aplicação de treinamentos para equipe Operacional e equipe de Rede abordando a importância de exercer o padrão e sequencias durante as atividades de suporte e instalação em redes ópticas e diretrizes segurança durante a execução das atividades rotineiras e aplicação. Comissionamento e certificação do serviço prestado pela equipe externa através da avaliação das Ordens de Serviços desenvolvidas em campo.

2018 - 2018

Asha telecom Eirele ME

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Auxiliar técnico, Carga horária: 40

2018 - 2018

Asha telecom Eirele ME

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Assistente técnico de engenharia, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2018 - 2018

Asha telecom Eirele ME

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Projetos I, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Analista de Projetos I, atuando na área de redes Ópticas ponto a ponto e ponto multiponto. Realizando atividades relacionadas a documentação e mapeamento de redes com auxílio da plataforma GeoSite. Auxílio técnico a dúvidas oriundas da equipe técnica em campo, referente a elementos passivos e geolocalização dos elementos. Elaboração de documentação direcionada a definição e padronização dos procedimentos operacionais padrão. Aplicação de treinamentos para equipe Operacional e equipe de Rede abordando a importância de exercer o padrão e sequencias durante as atividades de suporte e instalação em redes ópticas e diretrizes segurança durante a execução das atividades rotineiras e aplicação. Comissionamento e certificação do serviço prestado pela equipe externa através da avaliação das Ordens de Serviços desenvolvidas em campo.

2017 - 2018

Valenet Telecomunicações e Informática Ltda

Vínculo: Estagio, Enquadramento Funcional: Estágiaria, Carga horária: 30

Outras informações:
Profissional de Projetos e Qualidade, atuando na área de redes Ópticas ponto a ponto e ponto multiponto. Realizando atividades relacionadas a documentação de redes e atualização do AS-BUILT logico com auxílio do software ConnectMaster. Auxílio técnico a dúvidas oriundas da equipe técnica em campo e na elaboração de documentação direcionada a definição e padronização dos procedimentos operacionais padrão.

2014 - 2015

Empresa Junior de Engenharia de Telecomunicações

Vínculo: Voluntariado, Enquadramento Funcional: Assessora de projetos, Carga horária: 5

Outras informações:
Denvolvimento, implantação, operação e manutenção de projetos envolvendo sistemas de telecomunicações.

2017 - 2017

Anprema Reforço Escolar

Vínculo: Programa de monitoria, Enquadramento Funcional: Reforço e monitoria escolar, Carga horária: 20

2015 - 2015

Universidade Federal de São João Del-Rei

Vínculo: Programa de monitoria, Enquadramento Funcional: Monitora, Carga horária: 12

Outras informações:
Monitora selecionada por meio de processo seletivo para unidades Curricular : Materiais Elétricos e magnéticos sob orientação e supervisão do Professor Doutor Sandro Rogério Zang.

2014 - 2014

Universidade Federal de São João Del-Rei

Vínculo: Programa de Monotoria, Enquadramento Funcional: Monitora, Carga horária: 20

Outras informações:
Monitora selecionada por meio de processo seletivo para unidades Curricular : Materiais Elétricos e magnéticos sob orientação e supervisão do Professor Doutor Sandro Rogério Zang.