Juliana Marinho

Outras informações:
Exercendo atividade de atendimento à micro e pequenos empresários ao longo de sua atuação profissional temporária nesta empresa, assim como: Orientandos individualmente, empresários constituídos e iniciantes sobre a gestão de negócios e abertura de empresa; Atendimento no escritório regional, pontos de atendimento, Subprefeitura M? Boi Mirim e Sebrae Móvel. Identificando necessidades, propondo soluções, oferecendo serviços e produtos que atendam às Micro e Pequenas Empresas, apresentação e divulgação do portfólio do Sebrae-SP; Conhecimento do ambiente de micro e pequenas empresas, gestão de pequenos negócios e legislação aplicável à Micro e Pequena Empresa; e Atendimento em telemarketing ativo para divulgar o portfólio e institucional do Sebrae-SP.

Outras informações:
Exercendo atividade como estagiária na Unidade de Atendimento Setorial junto a Gestora dos Programas Sebraetec e Pas ? Programa de Alimentos Seguros, Adriani Koller. Auxiliando os escritórios regionais nas operações no SAC fazendo análise das situações reais de atendimentos, abordando estratégias que contribuam para o aumento da qualidade dos atendimentos, identificando problemas e solucionando de maneira eficaz. No segundo período do estágio trabalhei junto ao Back Office exercendo atividades de conferência em processos de prestação de contas dos serviços prestados por empresas contratadas pelo Sebrae-SP. Assim como, preparo, organização, apontamento de inconsistências, solicitação de regularização junto aos gestores destes serviços e encaminhamento dos processos de prestações de contas para os gestores dos contratos. Apoio na elaboração de relatórios de realizações das soluções tecnológicas, que compreende a extração de dados do Sistema de Atendimento ao Cliente ? SAC e manipulação em planilhas eletrônicas.

Outras informações:
Auxiliando na Promoção de Políticas publica de desenvolvimento local, especialmente as que contribuam para o crescimento econômico, a atração de investimento, a redução das desigualdades regionais a competitividade econômica, a geração de emprego e renda, o empreendedorismo, a economia solidaria e a inovação tecnológica, exercendo atividade de atendimento na Subprefeitura M? Boi Mirim a munícipe e empreendedores, assim como: Orientando individualmente sobre abertura do MEI -Micro Empreendedor Individual; Identificando necessidades, propondo soluções, oferecendo serviços e produtos que atendam os Munícipes e os empreendedores, apresentação e divulgação do portfólio de cursos e oficinas gratuitos da Agencia ADESAMPA/SEBRAE SP, presencialmente, por telefone e via e-mail; Auxiliando os munícipes e empreendedores no preenchimento de formulários diversos; Orientando e encaminhando os munícipes e empreendedores para os postos de serviços conforme solicitado; Atendendo solicitações da Diretoria quanto a novos procedimentos; Preenchendo relatórios de atividades diárias; Organizando e arquivando documentos.

Outras informações:
Bolsista CNPq atuando como agente Local de Inovação no Projeto ALI do SEBRAE, cujo objetivo é possibilitar que o pequeno negócio aumente a captura de valor, por meio da criação e entrega de soluções inovadoras, de maneira acelerada. O Projeto ALI ? Agentes Locais de Inovação tem como foco facilitar a implantação da Gestão da Inovação nos pequenos negócios, por meio de bolsistas do CNPq capacitados pelo SEBRAE, que acompanham, um conjunto de 20 empresas por Ciclo, conforme definido estrategicamente pelo SEBRAE/SP. O Projeto tem abrangência nacional e está consolidado como estratégia de competitividade para os pequenos negócios.

Outras informações:
Primeiro Período - Atuando como agente de mercado no Projeto Comércio Brasil, parceria da FIA com SEBRAE-SP. Responsável por diagnosticar 20 empresas fornecedoras, prospectar, selecionar e avaliar compradoras, além de identificar as ofertas e demandas dos produtos oferecidos pelas empresas participantes, a fim de que essas comercializem seus produtos de maneira mais efetiva, por meio das ações previstas no projeto. Segundo Período - Atuando como Agente de Mercado e liderança regional no Programa Comércio Brasil, gerando aproximações comerciais para micro e pequenas empresas e desenvolvendo ações de Back Office exercendo atividades de conferência em relatórios de prestação de contas enviados ao Sebrae-SP, dos serviços prestados por Agentes de Mercados contratados pelo FIA ? Fundação Instituto de Administração. Responsável por Gerar informação ? indicadores; Alimentar e acompanhar Dashboard, planilhas de controles e sistema RAE; Analisar criticamente os relatórios e processo do programa; Dar suporte e acompanhar novos Agentes de Mercado em suas primeiras atividades; Participar de 100% dos treinamentos em que foi convocado pela organização, transmitir e auxiliar os Agentes de Mercado nas execuções; Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação; Executar outras tarefas correlatas as acima descritas a critério de seu superior imediato.