Rute Favaretti Carlos

Cursando Enfermagem - 10º semestre do 5º ano. Amplo conhecimento na área de recepção, agendamento de exames, consulta digitação de laudo médico, faturamento, senso organizacional, praticidade, discrição; Organização geral de arquivos; Atendimento à clientes e fornecedores; Área da Saúde: Análise e autorizações (Processos como: internação eletiva, urgência, SADT), comunicação através de portal, chat, relatórios, cadastro de pacientes, atendimento, digitação de exames, resultados, convênios, receitas médicas, liberação de laudos médicos, triagem, expedição, elaboração de planilhas. Área Comercial: Atendimento ao cliente ? ativo e receptivo, call center, emissão e captação de pedidos, faturamento.

Informações coletadas do Lattes em 12/05/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Enfermagem

2014 - Atual

Universidade Brasil

Ensino Fundamental (1º grau)

1986 - 1993

EEPG MARIO MARTINS DE ALMEIDA

Formação complementar

2018 - 2018

Extensão universitária em As Quatro Operações Matemáticas e Transformação de soro. (Carga horária: 8h). , Faculdade de Mauá, FAMA, Brasil.

2018 - 2018

Formação de Primeiros Socorros, Prevenção e Combate a Incêndios. , Centro de Treinamento Águia de Fogo, CTAF, Brasil.

2018 - 2018

Liderança Motivacional. (Carga horária: 4h). , Universidade Brasil, UNIVBRASIL, Brasil.

2018 - 2018

Curso de Iniciação Científica 1° módulo: abordando aspectos metodológico. (Carga horária: 6h). , Faculdade de Mauá, FAMA, Brasil.

2018 - 2018

Curso de Iniciação Científica 2° módulo: prática laboratório de informática. (Carga horária: 6h). , Faculdade de Mauá, FAMA, Brasil.

2017 - 2017

Outubro Rosa. (Carga horária: 6h). , Faculdade de Mauá, FAMA, Brasil.

2017 - 2017

Excelência no atendimento. (Carga horária: 2h). , Tecnolab Medicina Diagnóstica, TMD, Brasil.

2014 - 2014

Educação Sexual é Qualidade de Vida Campanha de Prevenção - CARNAVAL 2014. (Carga horária: 4h). , Faculdade de Mauá, FAMA, Brasil.

2014 - 2014

Palestra Enfermagem e Sucesso. , Faculdade de Mauá, FAMA, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Enfermagem.

Participação em eventos

2º Encontro REBRAESP-Subgrupo ABCDMR - A comunicação e a Construção da Cultura de Segurança do Paciente. 2018. (Encontro).

III Simpósio de Enfermagem.Apresentação de banner. 2018. (Simpósio).

Apresentações de pôsters científicos durante o 1º Congresso de Saúde-Intercursos da Faculdade de Mauá - FAMA. 2017. (Congresso).

Apresentações de trabalhos científicos durante o 1º Congresso de Saúde-Intercursos da Faculdade de Mauá - FAMA. 2017. (Congresso).

Debate Política de Saúde e os Desafios Profissionais, durante o 1º Congresso de Saúde-Intercursos da Faculdade de Mauá - FAMA. 2017. (Congresso).

I Simpósio da Santa Casa de Mauá. 2017. (Simpósio).

Semana Acadêmica de Enfermagem. 2017. (Oficina).

2º Simpósio de Enfermagem.As complicações da doença de Crohn em adultos e sua terapêutica. 2015. (Simpósio).

Semana Acadêmica de Enfermagem. 2015. (Oficina).

1º Feira Empreenda Mais-Estação OVACE - Obstrução de Vias Aéreas Superiores. 2014. (Outra).

Semana Acadêmica de Enfermagem. 2014. (Oficina).

Semana da Enfermagem. 2014. (Oficina).

Histórico profissional

Experiência profissional

2008 - 2009

MedSaúde

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Recepcionista, Carga horária: 44

Outras informações:
Cadastro de pacientes, digitação e resultado, convênios, triagem, receitas médicas, arquivos, atendimento telefônico, assistência ao setor de cadastro

2007 - 2008

Grando e Capelesso

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 44

Outras informações:
Compra de mercadorias, atendimento telefônico e ao cliente, cobrança, planilha, serviço de banco

2009 - 2016

Instituto de Radiologia Frei Gaspar

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora Recepção, Carga horária: 44

Outras informações:
Análise e autorizações, convênios, atendimento direto ao cliente, delegação de tarefas, cadastro de pacientes, comunicação através de portal, chat, assistência ao setor de cadastro. No departamento de agendamento, atuei no núcleo contencioso, onde exercia a função de Supervisora de Agendamento, atendimento, cadastro de pacientes, marcação de exames de imagem, agenda de congelação, arquivo, suporte em geral. Digitadora ? Executei diversos serviços de digitação, digitação de exames e resultado de exames, convênios, liberação de laudos médicos, arquivos, receitas médicas. Faturamento ? Preenchimento de guia TUS, lançamento em sistema, tabelas.