Sheila da Silva Cruz
Possui graduação em Psicologia pela Universidade Católica de Santos (2004) e MBA Executivo em Gestão de Recursos Humanos (2014). Com o título de especialista, é professora de ensino superior na Unidon (Centro Universitário Don Domênico) e Profissional de Recursos Humanos no corporativo do SESI/SENAI-SP, atuando com projetos de desenvolvimento humano e organizacional. Experiência consolidada na área de Recursos Humanos com ênfase nos processos voltados a Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento e Educação do Trabalho. Forte atuação no Desenvolvimento de Lideranças, Gestão de Talentos e Gestão de Desempenho. Desenvolvimento e Coordenação de Projeto Social com objetivo de Formação de Jovens para o Primeiro Emprego, em parceria com a Universidade Católica de Santos. Elaboração e apresentação de Case - Modelo de Recrutamento e Seleção para Motoristas utilizado como referência às empresas do segmento de transporte no Estado de São Paulo. Educadora Corporativa frente às ações de Desenvolvimento às lideranças, bem como Formação e Capacitação de Multiplicadores Internos para disseminação de conhecimentos. Adoção e utilização da plataforma e-learning como prática para educação empresarial (transformação digital na educação dos colaboradores). Atuou como Coordenadora do curso superior em Gestão de Recursos Humanos (EAD / Presencial). Foi parte integrante do NDE (Núcleo Docente Estruturante) do curso de Graduação em Psicologia, contribuindo efetivamente para a implantação do respectivo curso.
Informações coletadas do Lattes em 16/09/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em MBA Executivo em Gestão de Recursos Humanos
2012 - 2014
Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação de Santos - Esamc
Título: Gestão de Recursos Humanos
Orientador: Profª Mestre Raquel Reis
Graduação em Psicologia
2000 - 2004
Universidade Católica de Santos
Título: Stress em Motoristas de Transporte Urbano
Orientador: Prof. Doutor Hélio Alves
Formação complementar
2013 - 2013
Gestão de Pessoas. (Carga horária: 16h). , HayGroup, HAY, Brasil.
2013 - 2013
Remuneração. (Carga horária: 16h). , Huggard Caine, HUGGARD CAINE, Brasil.
2013 - 2013
Seleção por Competências. (Carga horária: 16h). , Alta Performance Consultoria em RH, ALTA PERFORMANCE, Brasil.
2013 - 2013
Equipes de Alta Performance. (Carga horária: 8h). , Samanta Luchini, SAMANTA LUCHINI, Brasil.
2012 - 2012
Workshop de Auto-conhecimento e Carreira. (Carga horária: 8h). , Across, ACROSS, Brasil.
2012 - 2012
Formação de Instrutores de Treinamento. (Carga horária: 16h). , Trigo Consultoria, TRIGO, Brasil.
2012 - 2012
Treinamento e Desenvolvimento por Competências. (Carga horária: 16h). , Instituto Pieron, PIERON, Brasil.
2011 - 2011
O Poder da Voz nos Treinamentos. (Carga horária: 8h). , Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento, ABTD, Brasil.
2010 - 2010
Construção de Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) com Enfoque em Com. (Carga horária: 16h). , Integração Escola de Negócios, INTEGRAÇÃO, Brasil.
2010 - 2010
Como Negociar a Qualquer Momento. (Carga horária: 16h). , Limão & Associados, LIMÃO, Brasil.
2010 - 2010
Como Tratar Não Conformidades. (Carga horária: 16h). , Bureau Veritas Sociedade Classificadora e Certificadora, BV, Brasil.
2009 - 2009
Excel Completo. (Carga horária: 24h). , Tecnoponta, TECNOPONTA, Brasil.
2009 - 2009
Desenvolvimento de Analistas de Treinamento Avançado. (Carga horária: 16h). , Integração Escola de Negócios, INTEGRAÇÃO, Brasil.
2009 - 2009
Como Fazer Apresentações Eficazes. (Carga horária: 16h). , IDORT, IDORT, Brasil.
2008 - 2008
Fórum de Treinamento e Desenvolvimento. (Carga horária: 8h). , Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento, ABTD, Brasil.
2007 - 2007
Excelência no Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 8h). , SETPESP, SETPESP, Brasil.
2006 - 2006
Formação de Auditores Internos NBR ISO 9001:2000. (Carga horária: 24h). , Sigma Consultoria, SIGMA, Brasil.
2006 - 2006
Curso para Multiplicadores de Treinamento no Atendimento à Pessoa Portadora. (Carga horária: 16h). , SETPESP, SETPESP, Brasil.
2006 - 2006
Formação de Auditores Internos NBR ISO 9001:2000. (Carga horária: 24h). , Bureau Veritas Sociedade Classificadora e Certificadora, BV, Brasil.
2004 - 2004
Capacitação Didático-Pedagógica para Instrutores de Treinamento. (Carga horária: 24h). , SEST/SENAT, SEST/SENAT, Brasil.
2004 - 2004
Responsabilidade Social nas Empresas. (Carga horária: 4h). , Serviço Social da Indústria - Diretório Regional São Paulo, SESI/SP, Brasil.
2004 - 2004
Facilitadores de NBR ISO 9001:2000 e NBR ISO 14001:2004. (Carga horária: 24h). , Sigma Consultoria, SIGMA, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia.
Produções bibliográficas
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CRUZ, S. S. ; OLIVEIRA, N. S. ; GARCIA JUNIOR, O. R. ; AMARAL, E. B. M. . A DEFASAGEM DO MODAL FERROVIÁRIO BRASILEIRO E SEUS IMPACTOS ECONÔMICOS NO PORTO DE SANTOS. Revista Eletrônica de Divulgação Científica da Faculdade Don Domênico , v. 1, p. 1, 2020.
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CRUZ, S. S. ; OLIVEIRA, N. S. ; GARCIA JUNIOR, O. R. . A DIFEREÇA MOTIVACIONAL ENTRE PROFESSORES DAS ESCOLAS DA REDE PÚBLICA E PARTICULAR NOS MUNICIPIOS DE GUARUJÁ E BERTIOGA. Revista Eletrônica de Divulgação Científica da Faculdade Don Domênico , v. 1, p. 1, 2020.
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CRUZ, S. S. ; GIL, C. M. ; OLIVEIRA, N. S. ; GARCIA JUNIOR, O. R. . A IMPORTÂNCIA DO ENSINO DE ARTE NA PEDAGOGIA. Revista Eletrônica de Divulgação Científica da Faculdade Don Domênico , v. 1, p. 1, 2020.
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CRUZ, S. S. ; OLIVEIRA, N. S. ; GARCIA JUNIOR, O. R. . ANÁLISE SOBRE A IMPORTÂNCIA DO EMPREENDEDORISMO NAS MICROEMPRESAS DO GUARUJÁ, NO BAIRRO DA ENSEADA. Revista Eletrônica de Divulgação Científica da Faculdade Don Domênico , v. 1, p. 1, 2020.
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CRUZ, S. S. ; GIL, C. M. ; OLIVEIRA, N. S. ; GARCIA JUNIOR, O. R. ; CANETE, K. V. S. . EMPREENDEDORISMO PARA ESTUDANTES DO FUNDAMENTAL II: um caso prático. Revista Eletrônica de Divulgação Científica da Faculdade Don Domênico , v. 1, p. 1, 2020.
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CRUZ, S. S. ; OLIVEIRA, N. S. ; GARCIA JUNIOR, O. R. . EMPREENDEDORISMO: Um estudo sobre empreendedores informais do Guarujá. Revista Eletrônica de Divulgação Científica da Faculdade Don Domênico , v. 1, p. 1, 2020.
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CRUZ, S. S. ; OLIVEIRA, N. S. ; GARCIA JUNIOR, O. R. . OS PARADGMAS NA SELEÇÃO DE PESSOAL E A FALTA DE DIVERSIDADE ORGANIZAÇÕES. Revista Eletrônica de Divulgação Científica da Faculdade Don Domênico , v. 1, p. 1, 2020.
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OLIVEIRA, N. S. ; GARCIA JUNIOR, O. R. ; CRUZ, S. S. . SÍNDROME DE BURNOUT NO COTIDIANO DAS ORGANIZAÇÕES E A RESPONSABILIDADE NO AMBIENTE DE TRABALHO. Revista Eletrônica de Divulgação Científica da Faculdade Don Domênico , v. 1, p. 1, 2020.
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CANETE, K. V. S. ; GIL, C. M. ; OLIVEIRA, N. S. ; GARCIA JUNIOR, O. R. ; CRUZ, S. S. . A EXPERIÊNCIA DO ENSINO REMOTO NA ESCOLA PÚBLICA DURANTE A PANDEMIA. Revista Eletrônica de Divulgação Científica da Faculdade Don Domênico , v. 1, p. 1, 2020.
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CRUZ, S. S. . Desenvolvimento de ?Case? - Modelo de Recrutamento e Seleção para Motoristas com enfoque em ferramentas de avaliação psicológica.. 2004. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
ERCOLIN, Eliza Helena ; LIMA, José Tavares ; BRAIA, Márcia Lilian Romano ; SANTOS, Marcos Eduardo dos ; CRUZ, S. S. . Projeto do Pedagógico do Curso de Graduação em Psicologia Bacharelado. 2022.
Histórico profissional
Experiência profissional
2018 - Atual
Faculdade Don DomênicoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de Ensino Superior
2021 - 2023
Faculdade Don DomênicoVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora do Curso Gestão de RH, Carga horária: 6
Atividades
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02/2018
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Carreiras, Cargos e Salários., Psicologia nas Organizações., Recursos Humanos e Gestão Estratégica de Pessoas., Treinamento e Desenvolvimento., Recrutamento e Seleção., Consultoria Empresarial.
2019 - 2019
Fasa América Latina e Participações SocietáriasVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Recursos Humanos, Carga horária: 220, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Desenvolver e implementar políticas de recursos humanos e fortalecimento das práticas de Gestão de Pessoas, atuando com foco na cultura de centralização de serviços (padronização das políticas e procedimentos de RH), tais como o mapeamento de todos os processos de Administração de Pessoal (padronizar e garantir o cumprimento legal das rotinas da área), definição de cronograma, checklist e revisão nos parâmetros nos sistemas de FOPAG e Ponto, Capacitação dos RH?S (Focal Point?s) das plantas industriais tendo como apoio as coordenadoras de Administração de Pessoal, Benefícios e DHO. Planejamento de headcount para novas unidades; Gestão estratégica do time e dos processos, contemplando todos os subsistemas: Recrutamento & Seleção, Desenvolvimento & Treinamento, Remuneração & Benefícios, Folha de Pagamento e Comunicação Interna; Assegurar a qualidade das ferramentas e sistemas de gestão utilizados na área como o Sistema Protheus e o Portal Intranet (alçadas de aprovações ? budget RH); Elaboração e gerenciamento de novas estratégias de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento como a Integração Corporativa, Treinamentos Internos (Formação de Multiplicadores), Workflow para os processos de Recrutamento e Seleção, Revisão das Descrições de Cargos, Revisão e Manutenção do Plano de Cargos e Salários e respectivas tabelas salariais; Manutenção dos programas de benefícios, cargos e salários e clima organizacional, estudando e avaliando novas práticas de acordo com tendências e custos; Gestão das áreas de RH, Telefonia e Refeitório; Gestão Corporativa de RH de 15 unidades de negócio; Garantir a aplicação da Política Salarial, bem como as devidas revisões das tabelas salariais; Capacitação dos RH?S das unidades e Lideranças, considerando o novo modelo de Gestão de Pessoas no Grupo.
2017 - Atual
Talent Gestão e Desenvolvimento de Recursos HumanosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretora, Carga horária: 220
Outras informações:
Gestão das atividades e equipe de Recursos Humanos no que se refere a Folha de Pagamento, Admissões, Demissões, Férias, Movimentações e Remuneração (com implantação do Plano de Cargos e Salários), Benefícios, Relações Trabalhistas, Comunicação Interna, Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Gestão de Desempenho; Elaboração e condução do Sumário Executivo e RGI (Reunião de Gestão Integrada) com a apresentação dos indicadores da área como a Composição do Headcount/FTE, Turnover, Absenteísmo, Horas Extras, Treinamento x Horas / Funcionário, índice de permanência (colaboradores recém-admitidos), Cota PCD, Cota Aprendizes, Índice de aproveitamento interna (vagas abertas x vagas fechadas internamente), Custos com Pessoal (Previsto x Realizado); Plano de Desenvolvimento das Lideranças e ações de Endomarketing. Formação e Implantação do Programa de Multiplicadores do Conhecimento e Matriz de Capacitação; Desenvolvimento de Práticas de Aproveitamento Interno (Programa Novos Talentos); Consolidação mensal dos custos com Pessoal e acompanhamento do budget da área; Adequações frente à implantação do E-Social.
2008 - 2013
Grupo LibraVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Recursos Humanos, Carga horária: 220
Outras informações:
Expertise na composição do Plano Plurianual de Orçamento (PPA) com projeção para 05 anos das ações de RH no que se refere a Benefícios, Folha de Pagamento, Recrutamento e Seleção (Interno e Externo), Treinamento e Desenvolvimento, Comunicação Interna, Responsabilidade Social e Medicina Ocupacional, além da estruturação do Planejamento Operacional (POP); Responsável por relações trabalhistas e sindicais, viabilizando as negociações entre empresa e colaboradores para fim de acordo coletivo nos períodos de data base; Condução de Planos de Retenção e Incentivo (Auxílio-Educação), Gestão de Clima, Gestão de Desempenho, Desenvolvimento das Lideranças, Assessment, Planos de Desenvolvimento Individual (PDI), Descrições de Cargos, suporte nos processos de seleção e admissão de níveis executivos, Projetos de Capacitação e Responsabilidade Social; Responsável pelo desenvolvimento e implantação de projeto social na unidade, com vistas a capacitação de jovens para o primeiro emprego, análise de mercado frente às instituições de ensino da região, parceria com universidade (Universidade Católica de Santos), participação efetiva na elaboração do conteúdo programático do curso / planos de aula, reuniões pedagógicas no intuito de identificar necessidades de desenvolvimento ou adaptação da grade curricular, bem como acompanhar o aproveitamento dos jovens nas disciplinas, considerando o contexto social de cada aluno.
2014 - 2017
Mk Plus Soluções CorporativasVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Recursos Humanos, Carga horária: 220
Outras informações:
Gerenciamento da equipe de Outsourcing de RH (Business Partners) e equipe local, atuando frente aos processos de DHO e Administração de Pessoal. Gestão dos analistas externos (Gestão de Administração de Pessoal e DHO de 13 analistas alocados nos clientes); Planejamento das ações de RH e custos com pessoal nos clientes, implantação de programas de atração e retenção, capacitação das lideranças, redefinição de processos e gestão dos indicadores de RH; Implantação da Comunicação Interna, através de comunicados organizacionais (formatação de templates e envio das comunicações), ações de endomarketing. Implantação e Gestão de Outsourcing (Desenvolvimento Humano e Organizacional e Folha de Pagamento); Gestão da área comercial, através da gestão de indicadores de resultado e performance da área; Responsável pelos processos e equipe de Recrutamento e Seleção, hunting para posições em nível executivo, média liderança e especialista; Expertise na composição do Plano Plurianual de Orçamento (PPA) com projeção para 05 anos das ações de RH no que se refere a Benefícios, Folha de Pagamento, Remuneração, Recrutamento e Seleção (Interno e Externo), Treinamento e Desenvolvimento, Comunicação Interna, Responsabilidade Social e Medicina Ocupacional, além da estruturação do Planejamento Operacional (POP).
2012 - 2012
Instituto de Capacitação Técnica ProfissionalVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora de Pós Graduação, Carga horária: 12
Outras informações:
Condução de aulas à turma de MBA em Logística Portuária na disciplina: RH em Terminais Portuários.
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Sheila da Silva Cruz e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
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Confirma a exclusão?