Mislaine Carvalho da Silva

Atualmente cursando a graduação em Biomedicina, bolsista pela Universidade Paulista (UNIP). Experiência com atendimento presencial, telefônico e online ao paciente, orientação de procedimentos laboratoriais, verificação e cadastro de pedidos médicos, recebimento e triagem de amostras biológicas assim como recepção e conferência de peças cirúrgicas (anatomia e citologia). Bolsista de Biomedicina na Universidade Paulista (UNIP).

Informações coletadas do Lattes em 17/08/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Aperfeiçoamento em Inglês

2018 - 2020

Fisk - Escola de Idiomas
Título: Inglês. Ano de finalização: 2020

Aperfeiçoamento em Aprendizagem Profissional em Serviços Comerciais

2017 - 2018

SENAC - Aclimação
Título: Aprendizagem Profissional em Serviços Comerciais. Ano de finalização: 2018

Aperfeiçoamento em Auxiliar em Biotecnologia

2017 - 2017

Residência Saúde - PRONATEC
Título: Auxiliar em Biotecnologia. Ano de finalização: 2017
Orientador: Edilene Teixeira de Araújo Silva
Bolsista do(a): PRONATEC, PRONATEC, Brasil.

Graduação em andamento em Biomedicina

2017 - Atual

Universidade Paulista
Bolsista do(a): Prouni, PROUNI, Brasil.

Ensino Médio (2º grau)

2014 - 2016

ETEC Centro Paula Souza - Heliópolis

Ensino Fundamental (1º grau)

2006 - 2013

EMEF PRESIDENTE CAMPOS SALLES

Formação complementar

2020 - 2020

Introdução à Genética Forense. (Carga horária: 4h). , Excon Cursos e Orientações, EXON, Brasil.

2020 - 2020

Introdução à Biologia Forense. (Carga horária: 4h). , Excon Cursos e Orientações, EXON, Brasil.

2018 - 2018

Primeiros Socorros. (Carga horária: 16h). , SENAC -Jabaquara, SENAC, Brasil.

2017 - 2017

Administração Financeira. (Carga horária: 30h). , SENAC - Vila Prudente, SENAC, Brasil.

2013 - 2014

Informática. (Carga horária: 111h). , SOS Tecnologia e Educação, SOS, Brasil.

2013 - 2014

Administração. (Carga horária: 117h). , SOS Tecnologia e Educação, SOS, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Francês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Organização de eventos

ROCHA, L. ; CAVALCANTI, T. ; TAVARES, A. B. ; MACHADO, R. ; SILVA, M. C. . Vidas Negras. 2018. (Exposição).

Histórico profissional

Experiência profissional

2017 - 2018

Diagnósticos da América (SP)

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Jovem Aprendiz - Atendimento ao cliente

Outras informações:
Jovem aprendiz / atendimento ao cliente: atendimento via telefone e chat. Confirmação e agendamento de exames, envio de preparos e orçamentos. Controle de agenda médica. Elaboração de emails, verificação e consulta de pedidos médicos. Efetuação e atualização de dados cadastrais de pacientes. Assistência ao cliente.

2017 - 2017

Uniradiographic Radiologia e Documentação Odontológica

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Recepcionista

Outras informações:
Atendimento telefônico e presencial, cobranças, autorização de convênios, abertura de fichas e agendamento de exames. Controle de caixa, conferência de documentações e pedidos médicos. Emissão de agenda médica, encaminhamento de pacientes para atendimento e manter organizado o ambiente de atendimento.

2018 - Atual

Associação Fundo de Incentivo à Pesquisa

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Laboratório - Triagem

Outras informações:
Auxiliar de Laboratório - Triagem: atendimento presencial e telefônico aos pacientes, assim como esclarecimento de dúvidas a colaboradores de outros setores. Orientação de procedimentos, processos laboratoriais e preparos necessários, entrega de kit para exames, recebimento e triagem de amostras biológicas. Triagem e conferência de pedidos médicos, impressão de etiquetas de identificação e direcionamento para coleta laboratorial. Assistência geral e execução de outras tarefas relacionadas com o cargo a critério do superior.