Ricardo Aguirra Menendes

Atualmente é analista de sistemas sênior - 5A Consultoria. ? Experiência de 8 anos na área da tecnologia da Informação; ? Treinamento, acompanhamento e implantação de sistemas; ? Conhecimentos em banco de dados Oracle/SQL/Informix/PostgreSQL; ? Suporte e manutenção de Hardware/Software in loco ou remotamente; ? Gerenciamento/atendimento e consolidação dos chamados/incidentes apresentados; ? Conhecimentos em sistemas Hospitalar, (SISHOSP ?Amil / WPD ? AGFA / MV ); ? Criação de especificação funcional para sistemas ERP em utilização de projetos empresariais.

Informações coletadas do Lattes em 12/05/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Banco de Dados

2017 - Atual

Universidade Nove de Julho

Graduação interrompida em 2007 em Redes de Computadores

2006 - interrompida

Faculdade Morumbi Sul
Ano de interrupção: 2007

Ensino Médio (2º grau)

2003 - 2006

Prof. Carolina Cintra da Silveira

Formação complementar

2017 - 2018

Python - Fundamentos. , Alura Cursos OnLine de Tecnologia, ALURA, Brasil.

2017 - 2017

Java Script I. , Alura Cursos OnLine de Tecnologia, ALURA, Brasil.

2017 - 2017

C# I ? Fundamentos da linguagem. , Alura Cursos OnLine de Tecnologia, ALURA, Brasil.

2017 - 2017

Oracle 11g ? Program with PL/SQL. , Faculdade Impacta de Tecnologia, FIT, Brasil.

2016 - 2016

Oracle 11g ? Introduction to SQL. , Faculdade Impacta de Tecnologia, FIT, Brasil.

2015 - 2015

Segurança da Informação. , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2014 - 2014

MySQL ? Modulo I. , Faculdade Impacta de Tecnologia, FIT, Brasil.

2010 - 2010

CCNA ? Exploration. , Cisco do Brasil, CISCO, Brasil.

2008 - 2008

IT Essentials: PC Hardware and Software. , Cisco do Brasil, CISCO, Brasil.

2007 - 2007

Montagem e Manutenção de Computadores. (Carga horária: 180h). , Microlins Profissionalizando o País, Microlins, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Outros / Área: Robótica, Mecatrônica e Automação.

Histórico profissional

Experiência profissional

2018 - Atual

Universidade Nove de Julho

Vínculo: , Enquadramento Funcional:

2007 - 2007

TELETECH BRASIL SERVIÇOS LTDA

Vínculo: Estagio, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Prestação de serviços e resolução de dúvidas de todos os equipamentos da HP para o usuário final. Suporte por telefone, validação e acompanhamento de instalação de periféricos, auxilio na utilização dos equipamentos, validação de garantia.

2010 - 2013

GRCON Consulters

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Serviços prestados para Amil; Realizando suporte nível I e II; Suporte HelpDesk, para o usuário in loco ou remotamente; Suporte Hardware/Software; Suporte a Servidores Windows; Manutenção printserver, fileserver, criação de scripts; Gestão dos Ativos de redes da Localidade e equipamentos de TI da localidade;

2013 - 2017

AMIL-ASSIST. MEDICA INTERNACIONAL LTDA.

Vínculo: Outro (especifique), Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas Senior, Carga horária: 45, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Suporte a sistemas ERP para o ambiente; Manutenção a equipamentos de Hardware/Software; Gerenciar e consolidar os chamados/incidentes apresentados para apresentação em alinhamento com a gestão da unidade; Criação de requisito para melhoria do sistema ERP, SISHOSP; Extração e criação de relatórios; Conhecimento em Informix, Borland Database Engine - BDE; Manutenção nos servidores Windows/Linux; Gerenciamento de AD, DHCP, DNS, IIS; Manutenção SRV PrintServer, FileServer, FTP; Atividades realizadas para a gestão no ambiente, apresentação de indicadores e relatórios, desenvolvendo/acompanhando planos de ação para melhor atendimento e fluxo para resoluções em TI no ambiente.

2017 - 2017

CUBO Mentoring | Consultoria

Vínculo: Pessoa Jurídica, Enquadramento Funcional: Analista de Negócios, Carga horária: 45, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Criação de requisito para desenvolvimento do sistema Cubo-Job. Criação de requisito para desenvolvimento do sistema Jornada do Herói. Criação de requisito para desenvolvimento sobre a Inteligência Artificial para ERP Cubo-Job. Elaboração de documentos, especificações, funcionais desenhos do ambiente e protótipos, utilizando o sistema Axure RP.

2017 - 2018

Soluções Terceirizadas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisor de Infraestrutura, Carga horária: 45, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Manutenção a equipamentos de Hardware/Software; Manutenção nos servidores Windows/Linux; Gerenciamento de AD, DHCP, DNS, IIS; Manutenção SRV PrintServer, FileServer, FTP, VPN; Implantação da Ferramenta GLPI para organizações e indicadores da área de TI, implantação da ferramenta Zabbix para monitorização dos ativos. Elaboração de documento para treinamento e consulta sobre sistemas utilizados.

2018 - Atual

5A Consultoria

Vínculo: Pessoa Jurídica, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas Senior, Carga horária: 45, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Analise e tratamentos de chamados, sustentação; Elaboração de Scripts para carga; Abertura de solicitações para correção de bugs identificados na aplicação; Acompanhamento in-loco de problemas geral nas unidades; Verificação e formalização de executáveis expedidos; Acompanhamento de RDMs para implementação em produção; Verificações sobre aplicações utilizadas pelo cliente;