LEANDRO RIBEIRO DA SILVA
Mestre em Turismo do Programa de Pós-graduação em Turismo na Escola de Artes, Ciências e Humanidades da Universidade de São Paulo (EACH/USP) com disciplinas cursadas na Universitat de Girona, na Espanha, no Master de Turismo Cultural. Pesquisador do Grupo Interdisciplinar de Estudos do Lazer (GIEL/USP). Membro da Organização Mundial de Lazer (WLO). Bolsista-supervisor do Projeto Santander Inclusão (pré-iniciação científica) com tema: "Equipamentos de Lazer/Turismo: interfaces com a atividade física e a promoção da saúde em ambientes construídos". Especialista em Marketing e Comunicação Integrada pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (2017). Bacharel em Lazer e Turismo pela EACH/USP (2009). Técnico em Turismo pelo Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza - CEETPS (2004), com habilitação em Guia de Turismo de Excursão Nacional (2012). É Coordenador de Atendimento e Relacionamento com o Público no SESC-SP- Unidade Avenida Paulista (2008-Atualmente). Professor de ensino superior na Fatec São Roque e de ensino técnico na Etec de Esportes - CEETPS (2013-2014; 2021-2022). Participação no Programa de Intercâmbio "Work and Travel" nos Estados Unidos (2007-2008).
Informações coletadas do Lattes em 27/10/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Turismo
2019 - 2022
Universidade de São Paulo
Título: Sesc Avenida Paulista e sua relevância como equipamento de lazer na cidade de São Paulo
, Ano de Obtenção: 2022.Ricardo Ricci Uvinha.Palavras-chave: atividades de lazer; equipamentos e área de lazer; avenida paulista; turismo.
Especialização em COMUNICAÇÃO INTEGRADA E MARKETING
2016 - 2017
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Título: GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: ESTUDO SOBRE A PERCEPÇÃO DA HOSPITALIDADE VIRTUAL PELO PÚBLICO DA TERCEIRA IDADE
Orientador: Carolina Vigna
Graduação em Licenciatura no Eixo tecnológico: Turismo, Hospitalidade e Lazer
2021 - 2022
Faculdade de Educação Paulistana
Título: Vinculado ao bacharel em Lazer e Turismo.
Curso técnico/profissionalizante em Guia de Turismo - Nacional / América do Sul
2013 - 2015
Curso técnico/profissionalizante em Qualificação Profissional de Guia de Excursão Nacional
2012 - 2012
Formação complementar
2021 - 2021
Extensão universitária em Image and destinies? branding. (Carga horária: 90h). , Universitat de Girona, UDG, Espanha.
2021 - 2021
Extensão universitária em Cultural tourism products. (Carga horária: 90h). , Universitat de Girona, UDG, Espanha.
2021 - 2021
Extensão universitária em Introductory cours on catalan language andculture. (Carga horária: 90h). , Universitat de Girona, UDG, Espanha.
2020 - 2021
Extensão universitária em Leisure, Creativity and Space. (Carga horária: 168h). , Breda University of Applied Sciences, BUAS, Holanda.
2019 - 2019
Programa de Desenvolvimento de Liderança. (Carga horária: 24h). , Integração Escola de Negócios, IEN, Brasil.
2018 - 2018
Etapa de Preparação Pedagógica do Programa de Aperfeiçoamento de. (Carga horária: 32h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2016 - 2016
GESTÃO DE PESSOAS EM INSTITUIÇÕES CULTURAIS. (Carga horária: 20h). , CENTRO DE PESQUISA E FORMAÇÃO - SESC-SP, CPF SESC-SP, Brasil.
2013 - 2013
Extensão universitária em Treinamentos: melhore sua postura em sala de aula. (Carga horária: 8h). , Universidade de Guarulhos, UNG, Brasil.
2013 - 2013
Extensão universitária em Coaching: a arte de atingir resultados. (Carga horária: 8h). , Universidade de Guarulhos, UNG, Brasil.
2011 - 2011
Extensão universitária em Elaboração e gerenciamento de projetos culturais. (Carga horária: 8h). , Universidade de Guarulhos, UNG, Brasil.
2011 - 2011
Extensão universitária em Gestão de projetos culturais. (Carga horária: 21h). , Museu da Imagem e Som - SP, MIS - SP, Brasil.
2011 - 2011
Extensão universitária em Ledor e Transcritor de provas de concursos, processos seletivos e avaliaçõe. (Carga horária: 12h). , Grupo INCLUIR, INCLUIR, Brasil.
2009 - 2010
Comissário de Voo. (Carga horária: 159h). , Flight Brasil - Escola de Aviação Civil, FLIGHT BRASIL, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Francês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Serviço Social / Subárea: Serviço Social Aplicado/Especialidade: Serviço Social da Educação.
Organização de eventos
UVINHA, R. R. ; KAI, M. ; NOGUEIRA, A. A. ; SILVA, L. R. . Fórum de São Paulo de Saúde e Bem-estar 2020 - Agenda ONU 2030. 2020. (Outro).
UVINHA, R. R. ; SILVA, L. R. . Solenidade em Comemoração aos 15 anos da EACH/USP. 2020. (Outro).
SILVA, L. R. ; TOMAZZONI, E. L. . Visita Técnica e Palestra - Sesc Avenida Paulista. 2019. (Outro).
SILVA, L. R. ; UVINHA, R. R. . Seminário Rede CEDES São Paulo. 2019. (Outro).
SILVA, L. R. . I SEMANA DE TURISMO - AS MÚLTIPLAS FACES DO TURISMO. 2004. (Outro).
Participação em eventos
Apresentação do Sesc Avenida Paulista.Apresentação do Sesc Avenida Paulista. 2021. (Encontro).
VII Seminário de Pesquisa do PPGTUR - EACH/USP.Intercâmbio Acadêmico e Cultural - EACH/USP (Brasil) e UdG (Espanha). 2021. (Seminário).
World Leisure Congress. THE ANALYSIS OF SESC PAULISTA AVENUE AS LEISURE FACILITIES IN SÃO PAULO, BRAZIL. 2021. (Congresso).
Bate papo de bar sem bar - Oricolé - UFMG.Profa. Dra. Simone Richia - Universidade do Paraná (UFPR). 2020. (Encontro).
Bate papo de bar sem bar - Oricolé - UFMG.O lazer no contexto internacional - Prof. Dr. Ricardo Ricci Uvinha (EACH/USP). 2020. (Encontro).
MEET A PROFESSIONAL AROUND THE WORLD.Helping young people in cooking and video projects . 2020. (Encontro).
MEET A PROFESSIONAL AROUND THE WORLD.Using Technology Enhanced Education and Positive Leisure to Empower Youth Thriving through Crisis . 2020. (Encontro).
MEET A PROFESSIONAL AROUND THE WORLD.Youth leisure around the world - research results of young researchers. 2020. (Encontro).
MEET A PROFESSIONAL AROUND THE WORLD.Using technology enhanced education to empower youths in thriving through the Covid 19 pandemic crisis for their ?positive leisure?. 2020. (Encontro).
MEET A PROFESSIONAL AROUND THE WORLD.Extreme sport ? Mountaineering , How Does Physical Activity Affect Cognitive Functions, Academic Performance and Positive Attitude. 2020. (Encontro).
WLO Knowledge-sharing & networking experience.New knowledge-sharing and networking experiences with WLO. 2020. (Encontro).
Co-criando destinos: arte, cultura, lazer e turismo na periferia de São Paulo.Co-criando destinos: arte, cultura, lazer e turismo na periferia de São Paulo. 2019. (Seminário).
Feira de Profissões da USP. Programa USP e as Profissões. 2019. (Feira).
III Seminário de Pesquisa do PPGTUR - EACH/USP.Comportamento do Consumidor PCD / Condições de Trabalho das Camareiras SP. 2019. (Seminário).
II Seminário de Pesquisa do PPGTUR - EACH/USP.Turismo na Comunidade Indígena. 2019. (Seminário).
I Seminário de Pesquisa do PPGTUR - EACH/USP.Migração e Turismo / Automobilidades e o Turismo em São Paulo. 2019. (Seminário).
IV Seminário de Pesquisa do PPGTUR - EACH/USP.Intercâmbio de Pesquisa Acadêmica em Lazer e Turismo pela Organização Mundial de Lazer. 2019. (Seminário).
Workshop Scopus, ScienceDirect e Mendeley na USP. 2019. (Oficina).
Workshop Scopus ? Mendeley ? ScienceDirect USP Leste ? EACH/USP.Workshop Scopus ? Mendeley ? ScienceDirect USP Leste ? EACH/USP. 2019. (Oficina).
World Leisure Congress & Expo. WLCE Leisure Experience Research Opportunity. 2019. (Congresso).
III Fórum de Qualidade de Vida nas organizações - Saúde Corporativa e Bem Estar.Saúde Corporativa e Bem-Estar. 2018. (Encontro).
II Qualidade de Vida nas Organizações: Cultura de Saúde e Inovação,.Quality of Life Culture in Organizations / Liderança e Cultura da Qualidade de Vida. 2018. (Seminário).
Perspectivas Contemporâneas sobre Ócio, Lazer e Tempo Livre.Perspectivas Contemporâneas sobre Ócio, Lazer e Tempo Livre. 2018. (Seminário).
XV Congresso Mundial de Lazer. Lazer Sem Fronteiras. 2018. (Congresso).
43ª edição Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas (CONARH). ?Transformação digital gerando eficiência e produtividade aos processos de RH?. 2017. (Congresso).
I FÓRUM DE QUALIDADE DE VIDA NAS ORGANIZAÇÕES.I FÓRUM DE QUALIDADE DE VIDA NAS ORGANIZAÇÕES. 2017. (Outra).
I Fórum de Qualidade de Vida nas Organizações: Bem estar social e profissional. 2017. (Outra).
FESTIVAIS E FEIRAS CULTURAIS LGBTS.FESTIVAIS E FEIRAS CULTURAIS LGBTS. 2014. (Outra).
Festivais e Feiras LGBT's. 2014. (Seminário).
COACHING: A ARTE DE ATINGIR RESULTADOS (CURSO).COACHING: A ARTE DE ATINGIR RESULTADOS (CURSO). 2013. (Oficina).
DESAFIOS DO LAZER CONTEMPORÂNEO. DESAFIOS DO LAZER CONTEMPORÂNEO. 2013. (Exposição).
Programa Diversidade Cultural: Refugiados. 2013. (Seminário).
TREINAMENTOS - MELHORE SUA POSTURA EM SALA (CURSO).TREINAMENTOS - MELHORE SUA POSTURA EM SALA (CURSO). 2013. (Oficina).
ELABORAÇÃO E GERENCIAMENTO DE PROJETOS SOCIAIS E CULTURAIS (CURSO).ELABORAÇÃO E GERENCIAMENTO DE PROJETOS SOCIAIS E CULTURAIS (CURSO). 2011. (Oficina).
GESTÃO DE PROJETOS CULTURAIS (CURSO).GESTÃO DE PROJETOS CULTURAIS (CURSO). 2011. (Oficina).
II SIMPÓSIO- FORMAÇÃO PROFISSIONAL EM TURISMO, LAZER E HOSPITALIDADE.II SIMPÓSIO- FORMAÇÃO PROFISSIONAL EM TURISMO, LAZER E HOSPITALIDADE. 2011. (Simpósio).
LEDOR E TRANSCRITOR (CURSO).LEDOR E TRANSCRITOR (CURSO). 2011. (Oficina).
Comissário de Voo (Curso).Comissário de Voo (Curso). 2010. (Oficina).
III JORNADA DE LAZER E TURISMO - EACH USP.III JORNADA DE LAZER E TURISMO - EACH USP. 2008. (Seminário).
CICLO DE OFICINAS DE CAPACITAÇÃO CIEE.CICLO DE OFICINAS DE CAPACITAÇÃO CIEE. 2004. (Oficina).
CURSO DE WINDOWS E EXCEL - CIEE.CURSO DE WINDOWS E EXCEL - CIEE. 2004. (Oficina).
CURSO DE WINDOWS E POWER POINT - CIEE.CURSO DE WINDOWS E POWER POINT - CIEE. 2004. (Oficina).
ENCONTRO COM ARTISTAS - REVELANDO BASTIDORES E A ZOOLOGIA NA ARQUITETURA.ENCONTRO COM ARTISTAS - REVELANDO BASTIDORES E A ZOOLOGIA NA ARQUITETURA. 2004. (Encontro).
VISITA TÉCNICA PROFISSIONAL - ACCOR.VISITA TÉCNICA PROFISSIONAL - ACCOR. 2004. (Outra).
Produções bibliográficas
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BASTIAANSEN, MARCEL ; YOUNG, MARIE ; VERDET, ISABEL ; ELEKES, ZSOMBOR ; FRANSEN, STORM ; JIAQI, AN ; LI, QIAN ; PROVEYER, MARIA-LIZ ; RIBEIRO DA SILVA, LEANDRO ; WANG, YAN ; WANG, ZHE ; YANG, YINGHUI ; ZHENG, XIATONG ; ZHOU, YUYAN ; ZHU, KAIHONG . Learning from experience in Hangzhou: WLCE leisure experience research opportunity. World Leisure Journal , v. 62, p. 160-173, 2020.
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SILVA, L. R. ; MOSSA, R. V. ; CANUTO, G. F. V. ; PEREIRA, J. M. ; SILVA, M. E. S. ; UVINHA, R. R. . ANÁLISE DA PROMOÇÃO DE LAZER VIRTUAL PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA: PARQUE CERET.. 2020. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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SILVA, L. R. ; MOSSA, R. V. ; ARAUJO, J. H. ; SILVA, M. V. M. ; XAVIER, Y. S. A. ; UVINHA, R. R. . SESC BELENZINHO: LAZER VIRTUAL PARA CRIANÇAS AUTISTAS. 2020. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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LOTERIA, J. U. ; SILVA, L. R. ; MOSSA, R. V. ; UVINHA, R. R. . Análise Da Divulgação De Ações De Lazer Virtual Para O Público Jovem No SESC Av Paulista. 2020. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
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PAIVA, A. L. M. ; SILVA, L. R. ; MOSSA, R. V. ; PEREIRA, A. L. G. S. ; PAULO, M. V. C. ; UVINHA, R. R. . Análise Da Promoção De Lazer Virtual Para Crianças Na Fábrica De Cultura Do Parque Belém. 2020. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
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SILVA, L. R. ; MOSSA, R. V. ; MAIERO, I. B. S. ; SILVA, I. F. ; SILVA, R. M. S. ; UVINHA, R. R. . ?SESC ITAQUERA: ANÁLISE DA PROMOÇÃO DE LAZER VIRTUAL PARA CRIANÇAS COM DEFICIÊNCIA?. 2020. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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SILVA, L. R. . Ressignificação da Av. Paulista como espaço de lazer ? Já é uma realidade?. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, L. R. . Atendimento e Hospitalidade em Eventos. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, L. R. . QUALIDADE NO ATENDIMENTO. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
SILVA, L. R. . Cenários Internacionais em sua interface com as Políticas de Lazer e Turismo. 2021. (Palestra Acadêmica).
SILVA, L. R. . Apresentação do SESC Avenida Paulista. 2021. (Palestra Acadêmica).
SILVA, L. R. . Programa de Desenvolvimento de Atendimento e Relacionamento com os Públicos do Sesc-SP. 2019. .
SILVA, L. R. . Programa de Desenvolvimento de Atendimento e Relacionamento com os Públicos do Sesc-SP. 2017. .
SILVA, L. R. ; VALLE, K. F. S. ; larizzatti d s s . Programa de Desenvolvimento de Atendimento e Relacionamento com os Públicos do Sesc-SP. 2015. .
Projetos de pesquisa
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2020 - Atual
World Leisure Organization, Descrição: "Free member" da Organização Mundial de Lazer (World Leisure Organization).. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Leandro Ribeiro da Silva - Integrante / ricardo ricci uvinha - Coordenador.
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2019 - 2019
Field School Project ?Leisure Experience Research Opportunity?, Descrição: Na cidade de Hangzhou na China, de 17 a 22 de outubro de 2019, promovido pela Organização Mundial de Lazer. A pesquisa de campo de cunho autoetnográfico, a apresentação para comitê do governo local e a produção do texto-científico a ser publicado no Journal of World Leisure Research, desenvolvidos por um grupo de estudantes e professores de diferentes universidades locais e internacionais.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (8) / Mestrado acadêmico: (3) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Leandro Ribeiro da Silva - Coordenador / Marcel Bastiaansen - Integrante / Yvonne Klerks - Integrante / Marie Young - Integrante.
Histórico profissional
Experiência profissional
2008 - Atual
SESC-SP - Serviço Social do ComércioVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Atendimento, Carga horária: 40
Outras informações:
Coordenador da área de Atendimento e Relacionamento com o público do Sesc Avenida Paulista, inaugurado em Abril/2018. Responsável pela gestão de uma equipe composta por 20 funcionários lotados em diferentes pontos de atendimento ao público: Central de Relacionamento, Fale Conosco, Loja Sesc, Espaço de Tecnologia e Artes, Odontologia, Bilheteria e Biblioteca, bem como interface direta com os eventos institucionais (seminários, congressos, shows, espetáculos, cursos, oficinas, workshops, intervenções artísticas).
2005 - 2007
Itau UnibancoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Bancário, Carga horária: 30
2023 - Atual
Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula SouzaVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 8
Outras informações:
Professor de ensino médio / técnico.
2013 - 2014
Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula SouzaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor I, Carga horária: 10
Outras informações:
Professor do curso técnico de eventos nas disciplinas: Fundamentos da Hospitalidade, Planejamento de Trabalho de Conclusão de Curso e Desenvolvimento de Trabalho de Conclusão de Curso. Contrato determinado de 18 meses.
2022 - Atual
FATEC - Faculdade de Teologia e CiênciasVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor de Ensino Superior, Carga horária: 10
Outras informações:
Atuação no curso de Gestão do Turismo. Contrato por tempo determinado até 01/2024.A partir de Janeiro/2024, contrato indeterminado pela Fatec de Itaquaquecetuba.
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de LEANDRO RIBEIRO DA SILVA e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todas as movimentações desse processo e sempre que o processo aparecer em publicações dos Diários Oficiais e nos Tribunais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
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