Bruna Leonor Segatto

Graduada em Marketing pela Universidade de São Paulo (2010) e com pós graduação em Administração pelo Insper (2016). Atuo em Recursos Humanos com a missão de cuidar de gente, incentivando que elas despertem o seu melhor e gerem resultados por meio da inovação. Acredito que construir uma cultura que acredita nas pessoas, em sua individualidade, forma um ambiente diverso e é tema central para qualquer estratégia de sucesso.

Informações coletadas do Lattes em 03/02/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em CBA - Certificate in Business Administration

2015 - 2016

Insper Instituto de Ensino e Pesquisa
Título: Plano de negócios - Joia do Sapopemba
Orientador: N/A

Graduação em Marketing

2007 - 2010

Universidade de São Paulo
Título: O AMBIENTE DE SERVIÇOS NO VAREJO: Estudo das emoções e dos significados atribuídos pelos consumidores
Orientador: Miguel Angelo Hemzo

Formação complementar

2022 - 2022

Fundamentos de Coaching. (Carga horária: 40h). , Crescimentum, CRESC, Brasil.

2022 - 2022

Cultural Awareness. (Carga horária: 40h). , MIT Professional Education, MIT, Brasil.

2014 - 2014

Project Management. (Carga horária: 360h). , University Of La Verne, U.V., Estados Unidos.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Histórico profissional

Experiência profissional

2019 - 2023

Juntos Somos Mais

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Recursos Humanos, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela área de pessoas: talent acquisition, HRBP, remuneração & benefícios, departamento pessoal, comunicação interna, universidade corporativa, comunicação institucional e marca empregadora. Guardiã da cultura e engajamento. Responsável por suportar os líderes nas transformações das áreas de negócio visando performance.

2017 - 2018

Votorantim Cimentos

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenador de Marketing, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pela área de marketing do segmento imobiliário. Gestão da estratégia, KPIs e lançamento de produtos. Condução de fóruns estratégicos com clientes para estabelecer planos de melhoria contínua. Geração de conteúdo e treinamento da força de vendas. Desenvolvimento de ferramentas e materiais de comunicação. Gestão do budget da área.

2015 - 2016

Votorantim Cimentos

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Especialista Customer Experience, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável pela área de customer experience (NPS). Condução de pesquisas top down e bottom up visando a melhoria contínua. Elaboração e acompanhamento dos planos de ação junto às áreas responsáveis. Monitoramento de métricas dos times de vendas para garantir o foco no cliente. Desenvolvimento da comunicação interna para garantir a cultura de foco no cliente.

2014 - 2015

Votorantim Cimentos

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista Marketing Senior, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável pela segmentação de clientes e proposta de valor. Elaboração de reports e acompanhamento de KPIs para a tomada de decisão. Acompanhamento dos planos táticos junto as regionais de vendas. Desenho de ferramenta para auxiliar os vendedores na rotina de campo e coleta de informações.

2013 - 2014

BASF S.A.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing Senior, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pelos programas de fidelidade com foco no agricultor. Gestão da inteligência de mercado por meio do apoio aos vendedores para mapeamento dos clientes e planejamento de curto prazo da região de atuação (gerenciamento de território).

2012 - 2013

BASF S.A.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing Pleno, Carga horária: 40

2011 - 2012

BASF S.A.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista Marketing Junior, Carga horária: 40