Bruna Leonor Segatto
Graduada em Marketing pela Universidade de São Paulo (2010) e com pós graduação em Administração pelo Insper (2016).
Atuo em Recursos Humanos com a missão de cuidar de gente, incentivando que elas despertem o seu melhor e gerem resultados por meio da inovação. Acredito que construir uma cultura que acredita nas pessoas, em sua individualidade, forma um ambiente diverso e é tema central para qualquer estratégia de sucesso.
Informações coletadas do Lattes em 03/02/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em CBA - Certificate in Business Administration
2015 - 2016
Insper Instituto de Ensino e Pesquisa
Título: Plano de negócios - Joia do Sapopemba
Orientador: N/A
Graduação em Marketing
2007 - 2010
Universidade de São Paulo
Título: O AMBIENTE DE SERVIÇOS NO VAREJO: Estudo das emoções e dos significados atribuídos pelos consumidores
Orientador: Miguel Angelo Hemzo
Formação complementar
2022 - 2022
Fundamentos de Coaching. (Carga horária: 40h). , Crescimentum, CRESC, Brasil.
2022 - 2022
Cultural Awareness. (Carga horária: 40h). , MIT Professional Education, MIT, Brasil.
2014 - 2014
Project Management. (Carga horária: 360h). , University Of La Verne, U.V., Estados Unidos.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Histórico profissional
Experiência profissional
2019 - 2023
Juntos Somos MaisVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Recursos Humanos, Carga horária: 40
Outras informações:
Responsável pela área de pessoas: talent acquisition, HRBP, remuneração & benefícios, departamento pessoal, comunicação interna, universidade corporativa, comunicação institucional e marca empregadora. Guardiã da cultura e engajamento. Responsável por suportar os líderes nas transformações das áreas de negócio visando performance.
2017 - 2018
Votorantim CimentosVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenador de Marketing, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável pela área de marketing do segmento imobiliário. Gestão da estratégia, KPIs e lançamento de produtos. Condução de fóruns estratégicos com clientes para estabelecer planos de melhoria contínua. Geração de conteúdo e treinamento da força de vendas. Desenvolvimento de ferramentas e materiais de comunicação. Gestão do budget da área.
2015 - 2016
Votorantim CimentosVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Especialista Customer Experience, Carga horária: 44
Outras informações:
Responsável pela área de customer experience (NPS). Condução de pesquisas top down e bottom up visando a melhoria contínua. Elaboração e acompanhamento dos planos de ação junto às áreas responsáveis. Monitoramento de métricas dos times de vendas para garantir o foco no cliente. Desenvolvimento da comunicação interna para garantir a cultura de foco no cliente.
2014 - 2015
Votorantim CimentosVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista Marketing Senior, Carga horária: 44
Outras informações:
Responsável pela segmentação de clientes e proposta de valor. Elaboração de reports e acompanhamento de KPIs para a tomada de decisão. Acompanhamento dos planos táticos junto as regionais de vendas. Desenho de ferramenta para auxiliar os vendedores na rotina de campo e coleta de informações.
2013 - 2014
BASF S.A.Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing Senior, Carga horária: 40
Outras informações:
Responsável pelos programas de fidelidade com foco no agricultor. Gestão da inteligência de mercado por meio do apoio aos vendedores para mapeamento dos clientes e planejamento de curto prazo da região de atuação (gerenciamento de território).
2012 - 2013
BASF S.A.Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing Pleno, Carga horária: 40
2011 - 2012
BASF S.A.Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista Marketing Junior, Carga horária: 40
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