Diego Soares de Freitas

Outras informações:
Manutenção, configuração e atualização em firewall ASA5505-X, ASA5506-X, ASA5515 e Meraki, criação de NAT, criar regras de acordo com a gestão do grupo, criar regras de wan inside, bloquei de filtro de conteúdo, configuração de load balance, configuração de link . Manutenção, configuração e atualização em Switch cisco 2960X e HPV1910\V1820\A3600, criar interface VLAN, habilitação de port security, configurar port trunk , criar interface para acesso a roteadores Wirelles de acordo com segmentação uniforme da regional, habilitação de spanning tree Switch, configuração de portas de switches troca de Vlans, configuração de port security, configuração de descriptions, configuração de VLANs, criação de novas redes, conforme necessidade ? Manutenção, configuração e atualização de ferramenta de backup ARCSERVER\COMMVAULT, criação de job de backup, criar politica de backup, inventariar fitas de backup, catalogar fita de backup, gerecimento de media pool e criar rotina de homologação de backup. ? Manutenção, configuração e atualização de ferramenta wireless controller cisco 2500\1835, UNIFI e HP, adotar access point de série de acordo com wlc das controladoras, criar captive portal para acesso gerenciado, limitar banda para SSID, configuração de SSID, padronizar SSIDs conforme documentação de endereçamento dos estados enviadas para a Planus no início do projeto, justificar SSIDs não conformes, configuração de captive portals/guests elaboração de projeto de rede guest via captive portal do próprio equipamento (Cisco) ou de software livre de terceiro (Pfsense), manobra de APs, analisar necessidade de remanejamento físico de APs para melhorar cobertura da rede wifi, troubleshooting suporte de falhas ocasionais, upgrades de firmware atualizar firmware para versão indicada pelo time N3 IURD, backup realizar procedimentos de backup semanais Atividades Windows AD a) Movimentação de usuários para OU local do estado. b) Validação das operações e replicação. DHCP a)

Outras informações:
? Elaborar processo de Gestão de Continuidades do negócio nos processos críticos dos serviços e produtos bancários. ? Elaborar PRD Elaborar Relatório de teste ? Elaborar Roteiro Técnico do teste. ? Elaborar plano de comunicação. ? Elaborar Cronograma de Teste. ? Conduzir reuniões entre equipes técnicas, para validação dos ativos que passaram pelo processo de teste de GCN. ? Alinhar junto ao negócio o impacto e risco do teste nos produtos críticos. ? Conduzir teste do GCN junto equipe técnica, teste entre os sites de contingência. ? Analisar e atualizar Topologia dos ativos dos sites para contingenciamento. ? Analisar e atualizar DAS. Desenvolvimento de Arquitetura de Software. .

Outras informações:
? Gerenciar equipe de Suporte Técnico Nível I, II e III ? Gerenciar equipe de Desenvolvimento Sustentável ? Gerenciamento de projetos de transição de serviço. ? Gerenciar equipe de Infraestrutura. ? Gerenciar encerramento de Fatura. ? Gerenciar contrato e orçamento de projetos. ? Realizar desenho dos processos da Central de Serviço nas normas ISO20000 - 2011. ? Realizar desenho dos processos de acordo os processos da Framework da ITIL. ? Realizar desenho catálogo de serviço. ? Mapeamento em processo ITSM. ? Criar procedimentos e fluxo para Central de Serviço ? Realizar Gestão dos Colaboradores Alocada no Contrato. ? Gerenciar projetos apresentados ao Cliente. ? Gerenciar contrato de outsourcing impressão Richo. ? Gerenciar acordo e desacordo contratuais ? Participação em reunião junto a Governança da NOVACAP.