RAFAEL DONAIRE BINDO DE LIMA

Graduado em Administração de Empresas - habilitação em Comércio Exterior pela Universidade Metodista de São Paulo (2010), com Especialização Lato Sensu MBA em Gestão de Comércio Exterior e Negócios Internacionais pela Fundação Getúlio Vargas (2014), certificado de Extensão Universitária em Gestão de Pessoas e Desenvolvimento da Inteligência Emocional pela Fundação Getulio Vargas (2016) e pós-graduação não concluída em Globalização e Economia Mundial na Université Lille 1, França (2018). Fluente em inglês, espanhol e francês. Experiência internacional estudando e trabalhando como expatriado em diferentes países como França, Holanda, Espanha e EUA, durante um período total de 5 anos. Profissional de Comércio Exterior por mais de 15 anos com expertise abrangente em áreas como importação, exportação e regulamentações aduaneiras. Gestor de equipes multifuncionais em grandes corporações de diversos setores. Certificado Black Belt na metodologia Six Sigma de análise estatística de dados e melhorias de processos. Domínio avançado do Excel e gestão de dados e informações. Experiência como instrutor corporativo e professor de idiomas por mais de 10 anos, com habilidade no desenvolvimento de aulas presenciais e online, avaliação do progresso dos alunos, criação de conteúdos e construção de cursos e programas. Habilidade em ensinar de maneira clara e envolvente, adaptando-se a diferentes estilos de aprendizagem.

Informações coletadas do Lattes em 13/01/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização interrompida em 2018 em Globalization and the World Economy

2018 - Atual

Université Lille 1 - Sciences et Technologies
Orientador: Prof. Dr. Jerome Hericourt
Ano de interrupção: 2018

Especialização em Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão de Comércio Exterior

2012 - 2014

Fundação Getúlio Vargas
Título: Abertura do mercado alemão para bebida de frutas congeladas.
Orientador: Prof. Dr. Miguel Ferreira Lima

Graduação em Administração de Empresas - habilitação em Comércio Exterior

2007 - 2010

Universidade Metodista de São Paulo
Título: Medidas de Defesa Comercial: Aspectos Economicos e Sociais
Orientador: Prof. Ms. Jeferson dos Santos

Formação complementar

2015 - 2015

Extensão universitária em Gestão de Pessoas e Desenvolvimento da Inteligência Emocional. , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2013 - 2014

Certificação Black Belt na metodologia Seis Sigma de Analise de Dados. , WHIRLPOOL S/A, Whirlpool, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Comércio Exterior.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia / Subárea: Economia Internacional.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Empreendedorismo.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Negócios Internacionais.

Produções bibliográficas

  • LIMA, R. D. B. . The big glossary [livro eletrônico]: o mais completo glossário profissional em inglês. 1. ed. São Bernardo do Campo: YouChange, 2023. v. 1.

  • LIMA, R. D. B. . Projeto de análise de dados estatísticos e otimização da cadeia logística de suprimentos para a Argentina. 2014. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • LIMA, R. D. B. . Brazilian Income Tax System: A comparison to the Mexican system 2018 (Artigo Acadêmico).

  • LIMA, R. D. B. . Bilateral Trade Analysis: China and Brazil 2018 (Artigo Acadêmico).

  • LIMA, R. D. B. . Abertura do mercado alemão para bebida de frutas congeladas 2014 (Trabalho de Conclusão de Curso).

  • LIMA, R. D. B. . A multimodalidade como ferramenta para otimização da cadeia logística 2012 (Artigo Acadêmico).

  • LIMA, R. D. B. . Medidas de Defesa Comercial: aspectos econômicos e sociais 2010 (Trabalho de Conclusão de Curso).

Histórico profissional

Experiência profissional

2023 - Atual

RD3 Comércio Internacional

Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Sócio e Fundador

Outras informações:
Socio-fundador da empresa, focada na importação e distribuição de produtos no mercado nacional. Empresa em processo inicial de implementação e estruturação. Projeto profissional de empreendedorismo, atuando na importação e na comercialização de produtos no varejo online.

2019 - 2022

Andreu World Chicago Inc.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Logistics and Operations Manager (EUA), Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Transferido da matriz em Valencia e baseado no escritório da empresa em Chicago, Estados Unidos. Liderando uma equipe de 4 analistas, 1 supervisor e gerindo o time de operações do armazém. Responsável pela gestão aduaneira, armazenagem, logística e distribuição de produtos da Europa para clientes em todo continente americano. Responsável pelo departamento de logística e operações, liderando os processos de importação, armazenagem e distribuição de produtos na América do Norte, liderando o time no abastecimento de produtos da Europa para clientes no continente americano. Gestor do time no controle e execução da entrada, saída e trânsito de mercadorias, abastecimento e gestão de estoques nos armazéns, controle dos procedimentos aduaneiros e portuários, classificação fiscal e regimes aduaneiros especiais, gestão logística e de transportes nacionais e internacionais, negociação e contratação de transportadores e prestadores de serviço e monitoramento do processo de distribuição e entrega de produtos. Liderança na implementação de um novo armazém, conseguindo uma redução significativa do lead time, economizando $2.1M nos primeiros 12 meses, reduzindo desperdícios, estabilizando o processo e melhorando a percepção do cliente. Criação de um novo programa para entregas mais rápidas, utilizando o modal aéreo, mediante negociação de tarifas especiais e criando ferramentas de automatização. Redução do lead time em 35 e trazendo $400k de receitas para a empresa. Liderança no redesenho de todos os processos operacionais da área logística, implementando, medindo e apresentando novos KPIs de Nível de Serviço, com medições mensais e desenvolvimento de planos de ação pela minha equipe, implementando novos processos e alcançando novos patamares operacionais na cadeia logística da companhia.

2019 - 2019

Andreu World Chicago Inc.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Logistics and Operations Manager (Espanha), Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pelo departamento de logística e operações para todas as operações da empresa no continente americano. Baseado no escritório da empresa em Valencia, Espanha.

2019 - 2019

Olam Europe B.V.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Customer Service and Logistics Coordinator, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Posição baseada em Amsterdam, Holanda. Reportando ao Diretor da Unidade de Negócios. Responsável pelo atendimento ao cliente, importação e exportação, operações logísticas, armazenamento e distribuição de produtos lácteos a nível global. Liderança da área de customer service e logística, com interfaces diárias com clientes, equipes comerciais e departamentos administrativos, desde a colocação do pedido até o faturamento e fechamento do mês. Operação dos contratos de Compra e Venda da unidade de negócio, lidando diretamente com fornecedores e clientes na Europa, nas coletas de produtos dos fornecedores, armazenagem e entrega para clientes em diferentes países. Gestão da importação, exportação, distribuição e armazenamento de produtos em diferentes países. Negociação de custos logísticos e contratação de parceiros para operações nacionais e internacionais. Gestão dos níveis de estoque em diferentes armazéns, para produtos de temperatura controlada. Coordenação de operações rodoviárias, marítimas e ferroviárias em diferentes países (Europa e Ásia).

2013 - Atual

YouChange

Vínculo: Sócio e Professor de Inglês, Enquadramento Funcional: Fundador e Professor de Inglês

Outras informações:
Fundador e professor de inglês para alunos de diferentes níveis, a YouChange nasceu após mais de 10 anos de experiência do seu fundador ensinando idiomas para diferentes públicos em diferentes países, com o objetivo de democratizar e dar acesso ao ensino de inglês para mais pessoas. Consiste em uma plataforma de idiomas que conecta pessoas que precisam aprender um novo idioma, com valores mais acessíveis do que os preços médios praticados no mercado.

2015 - 2018

WHIRLPOOL S/A, Whirlpool

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Exportação, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pelo time de Comércio Exterior. Liderando uma equipe de 6 analistas. Responsável pelo departamento de exportação para a região da LATAM. Gestor do time de exportação, com receita anual de $80 milhões de dólares e um time de 6 analistas. Responsável pela gestão de clientes internacionais, operações de backoffice de vendas, gestão aduaneira e logística internacional de eletrodomésticos e peças de reposição, gerindo o processo desde a entrada dos pedidos, gestão de forecasts, estoques e produção até à distribuição e entrega final a clientes em diferentes países. Liderança de equipe, feedbacks recorrentes, planos de desenvolvimento individuais, recrutamento e seleção de pessoal. Líder responsável pela implementação de regime fiscal especial Drawback, isentando o pagamento de impostos de importação e trazendo savings na importação de componentes e matérias-primas internacionais. O projeto resultou em savings de $1.2M em 12 meses, ultrapassando os resultados esperados pela companhia, através da ampliação do escopo de atuação do projeto. Redesenho do fluxo SOP para o mercado internacional, com o objetivo de melhorar a disponibilidade do produto (no prazo e na quantidade) para os clientes da América Latina. Liderando o meu departamento e outras áreas neste projeto, aumentamos o nível de serviço de 29 para 82 em 8 meses, estruturamos um novo processo de SOP de ponta a ponta e replicamos para todos os mercados internacionais. Responsável por reestruturar o escopo do time, redesenhando funções para cada colaborador, focando na eficiência do processo e na experiência do cliente. Este projeto trouxe uma experiência mais otimizada para os clientes internacionais, tendo pontos focais para o seu processo de forma end-to-end e melhorando a comunicação ao longo da cadeia.

2013 - 2015

WHIRLPOOL S/A, Whirlpool

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Comércio Exterior, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Analista de comércio exterior, responsável pela carteira de exportações para América Latina.

2011 - 2013

CEVA Logistics

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Importação e Exportação, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Reportando ao Gerente de Transportes. Responsável pela coordenação das operações de importação e exportação de diferentes clientes. Coordenação de exportação e importação para matérias-primas e produtos acabados, controlando a operação do cliente. Interface com fornecedores, clientes e prestadores de serviços na gestão de informação, transporte e operações. Monitoramento de desvios que afetam a operação e desenvolvimento de planos de recuperação para mitigar os riscos. Análise estatística e melhoria dos processos através da metodologia Kaizen.

2010 - 2011

Adria Alimentos do Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de Exportação, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável por atividades operacionais no departamento de exportação e atendimento a clientes da América Latina.

2008 - 2010

Adria Alimentos do Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Estagiário de Exportação, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Estagiário de exportação, responsável por atividades operacionais no departamento de exportação.