José Adeilson Félix da Silva

Profissional de TI, atuando nas áreas de videoconferência, suporte técnico, operações e serviços. Atualmente, sou "Analista/Técnico" de videoconferência na Central IT - Tecnologia em Negócios, uma empresa que oferece soluções inovadoras e integradas para diversos segmentos de mercado. Na Central IT, contribuo para o planejamento, a execução e o monitoramento de projetos de videoconferência, utilizando as melhores práticas e ferramentas de gestão, como as metodologias ágeis.

Informações coletadas do Lattes em 12/04/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

2019 - 2022

Faculdade JK - Brasília

Formação complementar

2024 - 2024

ISO/IEC 20000 IT SERVICE SKILLFRONT MANAGEMENT ASSOCIATE?. (Carga horária: 40h). , SKILLFRONT, SKILLFRONT, Brasil.

2019 - 2019

Gestão Pessoal - Base da Liderança. (Carga horária: 50h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO.

Grande área: Outros / Área: Segurança Contra Incêndio / Subárea: INFORMATICA TI.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica / Subárea: Telecomunicações.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Histórico profissional

Experiência profissional

2013 - 2013

BrScan Processamento de Dados e Tecnologia

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estagiário Administrativo, Carga horária: 30

Outras informações:
Analise de documentação seguindo conforme o sistema de padronização.

2014 - 2015

Exército Brasileiro

Vínculo: Obrigatório, Enquadramento Funcional: Soldado Administrativo 11/74, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Operador de Comunicações 11/74

2016 - 2019

Universo dos Cartuchos

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Atendimento ao Publico, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atendimento ao público, suporte em Impressoras/computadores, controle de estoque Separação e conferência de produtos.

2020 - 2022

Vec Telecom Comercio e Serviços de Comunicação

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: 3172-10 /Técnico de apoio usuário informática, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Suporte Nível 1, configurar roteador de acordo com a rede, agendamento de visitas técnicas, monitorar a rede através do Graffana e Zabbix, Protocolo TCP/IP, monitorar Chatboot.

2023 - Atual

CentralIT Tecnologia em Negócios

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Técnico Manutenção Informática, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Técnico de Videoconferência em órgãos públicos (MGI).O Técnico de Videoconferência é especializado em garantir uma comunicação eficiente e de alta qualidade. Suas responsabilidades incluem configurar e manter equipamentos de videoconferência, integrar soluções com o Microsoft Teams, operar o OBS Studio para produção visual atraente, e realizar transmissões ao vivo no YouTube.

2022 - 2023

CentralIT Tecnologia em Negócios

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Técnico de Operações N2, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Técnico de Operação e Serviço - Presencial (N2)Prestar atendimento presencial ao usuário seguindo a base de conhecimento com o objetivo de sanar a ocorrência.Controle de Incidentes.Configuração de Softwares e Hardwares.Praticas de LGPD.