Marcelo Mariniello Coelho
Possui graduação em Ciência da Computação pela Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia (2014). Tem experiência na área de Tecnologia e Suporte, Gerencia de grupo e região, Logistica de região. Atendimento a cliente com observação de SLA (Nivel de satisfação do cliente). Experiencia com tradução Espanhol/Portugues. Experiencia de estudo em outro país (Colombia).
Informações coletadas do Lattes em 12/05/2023
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em andamento em PERÍCIA FORENSE APLICADA A INFORMÁTICA
2018 - Atual
Graduação em Ciência da Computação
2001 - 2014
Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia
Título: PRÁTICAS ITIL, UMA APLICACAO EM VITORIA DA CONQUISTA - Ba
Orientador: FRANCISCO CARVALHO
Formação complementar
2016 - 2018
LIDERANÇA CRISTA E DESENVOLVIMENTO HUMANO. (Carga horária: 600h). , CRISTO PARA LAS NACIONES - MEDELLIN - COLOMBIA, CPN, Colômbia.
2016 - 2016
ATM WINCOR CASH DISPENSER. (Carga horária: 40h). , IBM BRASIL IND.MAQ. E SERVICOS LTDA, IBIS_FORN, Brasil.
2013 - 2013
LENOVO IDEACENTRE SYSTEMS HARDWARE SERVICE TRAINING. (Carga horária: 20h). , LENOVO TECNOLOGIA LTDA, LT_FORN, Brasil.
2013 - 2013
I AM LENOVO CULTURE AND BRANDING. , LENOVO TECNOLOGIA LTDA, LT_FORN, Brasil.
2013 - 2013
LENOVO IDEAPAD SYSTEM HARDWARE SERVICE TRAINING. (Carga horária: 20h). , LENOVO TECNOLOGIA LTDA, LT_FORN, Brasil.
2013 - 2013
LENOVO IDEAPAD TABLET SISTEMS HARDWARE SERVICE. , LENOVO TECNOLOGIA LTDA, LT_FORN, Brasil.
2013 - 2013
LENOVO IDEA SYSTEMS SERVICE TRAINING BASIC. (Carga horária: 20h). , LENOVO TECNOLOGIA LTDA, LT_FORN, Brasil.
2013 - 2013
¨HOW TO¨ LENOVO E-SUPPORT (RFSW 1190). (Carga horária: 20h). , LENOVO TECNOLOGIA LTDA, LT_FORN, Brasil.
2012 - 2012
IMPRESSORA 4694 IBM. (Carga horária: 30h). , IBM BRASIL IND.MAQ. E SERVICOS LTDA, IBIS_FORN, Brasil.
2011 - 2011
SYSTEM X SERVIDORES. (Carga horária: 60h). , IBM BRASIL IND.MAQ. E SERVICOS LTDA, IBIS_FORN, Brasil.
2011 - 2011
AUDITORIA DE ESTOQUE. (Carga horária: 50h). , AB GROUP, AB GROUP, Brasil.
2010 - 2010
CRIACAO DA AREA DE LOGISTICA. (Carga horária: 50h). , AB GROUP, AB GROUP, Brasil.
2010 - 2010
CANAIS DE MARKETING E DISTRIBUICAO. (Carga horária: 60h). , AB GROUP, AB GROUP, Brasil.
2010 - 2010
REDES LOGISTICAS. (Carga horária: 50h). , AB GROUP, AB GROUP, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Teologia / Subárea: Teologia.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administracao.
Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Lingüística / Subárea: Traducao.
Prêmios
2018
MENSAO DE HONRA POR INTEGRIDADE E EXELENTE CONDUTA, CRISTO PARA LAS NACIONES - COLOMBIA.
Histórico profissional
Experiência profissional
2009 - 2016
IBM BRASIL IND.MAQ. E SERVICOS LTDAVínculo: CLT, Enquadramento Funcional: ESPECIALISTA DE SERVIÇOS TÉCNICOS, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Representante de serviços técnicos da IBM Brasil. Atendimento a clientes corporativos. Conhecimento em SLA e satisfação do cliente.
2007 - 2009
NTW INFORMÁTICAVínculo: CLT, Enquadramento Funcional: LÍDER DE REGIÃO, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Líder de região. Gerenciando equipe de atendimento técnico. Gerenciando rotas e serviços. Representante de serviços da IBM Brasil.
2004 - 2006
Ativa tecnologiaVínculo: CONTRATO DE SERVIÇOS, Enquadramento Funcional: TÉCNICO DE REGIAO, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
TECNICO DE REGIAO, REPRESENTANTE DE SERVIÇOS IBM
2003 - 2004
Uau InformáticaVínculo: CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVI, Enquadramento Funcional: PROFESSOR DE INFORMÁTICA, Carga horária: 20
Outras informações:
PROFESSOR DE INFORMÁTICA BÁSICA
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