Marco Fidelis da Silva

Outras informações:
MONITORAR AMBIENTE DE REDE E SERVIDORES, INSTALAçãO E ATUALIZAçãO E CONFIGURAçãO DE SERVIçOS DE REDE E SERVIDORES. ? Análise, acompanhamento e resolução de problemas e incidentes correlatos à infraestrutura e segurança de comunicações do Comando da 11 Região Militar; ? Configuração e gerenciamento dos ativos de rede e do datacenter da 11ª Região Militar. ? Gerenciamento de identidade e dados biométricos de usuários; ? Gestão do ambiente de virtualização com alta disponibilidade; ? Implantação, configuração e manutenção de servidores Linux e Windows; ? Gerenciamento dos serviços de DHCP, DNS, LDAP, E-mail, File Server; ? Gestão de servidores Web e aplicação que sustentam os sistemas da 11ª Região Militar; ? Produção de conteúdo para Sistema de Gestão do Conhecimento da 11ª Região Militar; ? Elaboração de dashboards e relatórios de acompanhamento de performance e disponibilidade dos ativos de TI; ? Controle do acesso à internet usando servidores proxy; ? Gestão do sistema de telefonia VoIP; ? Suporte de segundo nível à outras subseções da Seção de Tecnologia e Informática do CMDO da 11ª Região Militar;

Outras informações:
FORNECER SUPORTE E SEGURANÇA PARA AMBIENTE DOS CLIENTES,ADMINISTRAÇÃO INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE SERVIDORES. ACOMPANHAR E EXECUTAR AUDITORIAS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E PROCESSOS RELACIONADOS.

Outras informações:
VERIFICAR APLICAÇÕES E DADOS ACESSANDO OS SERVIDORES PARA IDENTIFICAR E TRATAR AS OCORRÊNCIAS NO ÂMBITO DA SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO; MONITORAR OS SERVIÇOS DISPONÍVEIS, UTILIZANDO FERRAMENTA DE MONITORAÇÃO ESPECÍFICA, OBSERVANDO AS TELAS DOS COMPUTADORES PARA IDENTIFICAR POSSÍVEIS FALHAS NO SISTEMA; ACOMPANHAR AS ROTINAS DE BACKUP POR MEIO DA FERRAMENTA ESTIPULADA VISANDO CONFERIR A FUNCIONALIDADE E OS AGENDAMENTOS.

Outras informações:
MONITORAR OS SERVIçOS DISPONíVEIS, UTILIZANDO FERRAMENTA DE MONITORAçãO ESPECíFICA, OBSERVANDO AS TELAS DOS COMPUTADORES PARA IDENTIFICAR POSSíVEIS FALHAS NO SISTEMA; - CONTATAR A áREA RESPONSáVEL, POR MEIO DE SMS, LIGAçãO OU E-MAIL, SEGUINDO O PLANO DE COMUNICAçãO ESTIPULADO POR CADA CONTRATO, PARA INFORMAR O STATUS DO SERVIçO (OCORRêNCIAS OU RESTABELECIMENTO DO SERVIçO); - ACOMPANHAR AS ROTINAS DE BACKUP POR MEIO DA FERRAMENTA ESTIPULADA VISANDO CONFERIR A FUNCIONALIDADE E OS AGENDAMENTOS; - VERIFICAR OS LINKS POR MEIO DE COMANDOS PINGS OU ACESSANDO SITES PARA CONSULTAR A CONEXãO DA INTERNET NO AMBIENTE DO CLIENTE; - VERIFICAR APLICAçõES E DADOS ACESSANDO OS SERVIDORES PARA IDENTIFICAR E TRATAR AS OCORRêNCIAS; - REALIZAR RELATóRIOS, POR MEIO DAS INFORMAçõES DISPONIBILIZADAS NA FERRAMENTA DE MONITORAçãO, PARA INFORMAR AO CLIENTE A DISPONIBILIDADE DOS SERVIçOS; - ELABORAR DIáRIO DE BORDO RELATANDO AS OCORRêNCIAS QUE ACONTECERAM NO TURNO PARA INFORMAR A EQUIPE DE TRABALHO SEGUINTE; - REALIZAR TESTES DE CONTATO TELEFôNICO EM CONTRATOS, COM A FINALIDADE DE VERIFICAR O FUNCIONAMENTO DA REDE DE TELEFONIA; - EXECUTAR ACESSO REMOTO NO SERVIDOR PARA SOLUCIONAR DEMANDAS PONTUAIS, REFERENTES A SERVIçOS AUTOMáTICOS QUE NãO ESTãO EXERCENDO SUA FUNCIONALIDADE;