Maristela Cavalcanti

Carreira profissional com atuação no SEBRAE-Maranhão (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) e IEL/FIEMA-Maranhão (Instituto Evaldo Lodi), durante 16 anos, como consultora de mercado na área de Gestão da Qualidade avaliando a dinâmica da empresa, reprogramando para que tenham processos eficazes, otimizando as atividades, de forma que obtenham resultados lucrativos, utilizando a ferramenta MEG-Modelo de Excelência de Gestão, através da Empresa Quality Consultoria Empresarial (proprietária e consultora), conjugando experiência prática de mercado com formação acadêmica, ministrando a disciplina, Sistema de Informações Gerenciais, no curso superior Administração de Negócios na Universidade Estadual do Maranhão - UEMA, e palestrando em cursos como: Planejamento Estratégico, Plano de Negócios, Técnica de Vendas, Desenvolvimento de Equipe, MEG- Método de Excelência em Gestão, Plano de Marketing, Análise de Projetos...Além da experiência como avaliadora de Prêmios de Qualidade em Empresas (Estadual e Nacional), através da Fundação Nacional de Qualidade -FNQ- São Paulo.

Informações coletadas do Lattes em 16/11/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Especializacao em Gestao de Sistema Integrado (Qsm-rs)

2010 - 2012

Faculdade Pitágoras (MA)
Título: Gestao de Sistema Integrado (QSMS-RS):Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança no Trabalho e Responsabilidade Social.
Orientador: Msc. Tatiana Mendes Barcelar

Especialização em Marketing

1998 - 1999

Universidade Estadual da Paraíba
Título: Estratégias de Atendimento a Clientes-Uma análise nas livrarias de São Luís-MA
Orientador: Mestre- Maria Dilma Guedes

Graduação em Ciências Contábeis

1991 - 1995

Universidade Estadual da Paraíba

Formação complementar

2016 - 2016

Capacitação dos Avaliadores do MPE Brasil. (Carga horária: 16h). , Fundação Nacional de Qualidade, FNQ, Brasil.

2015 - 2015

Capacitação dos Avaliadores do MPE Brasil. (Carga horária: 16h). , Fundação Nacional de Qualidade, FNQ, Brasil.

2011 - 2011

Análise de Planejamento Financeiro. (Carga horária: 15h). , SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), SEBRAE, Brasil.

2008 - 2008

Curso Interpretação dos Critérios de Qualidade-Compromisso com Excelência. (Carga horária: 16h). , Fundação Nacional de Qualidade, FNQ, Brasil.

2008 - 2008

Formação de Multiplicadores em Desenvolvimento de Equipes. (Carga horária: 15h). , SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), SEBRAE, Brasil.

2008 - 2008

Repasse da Metodologia PSGQ(Programa Sebrae da Gestão de Qualidade). (Carga horária: 98h). , SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), SEBRAE, Brasil.

2008 - 2008

Determinação Empreendedora. (Carga horária: 24h). , SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), SEBRAE, Brasil.

2007 - 2007

Auditoria do PROCEM (Programa de Certificação de Empresas). (Carga horária: 24h). , Instituto Elvaldo Lodi - Núcleo Regional do Maranão, IEL/MA, Brasil.

2006 - 2006

Repasse da Metodologia PSGQ(Programa Sebrae da Gestão de Qualidade). (Carga horária: 126h). , SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), SEBRAE, Brasil.

2006 - 2006

Repasse da Metodologia do Programa Próprio. (Carga horária: 24h). , SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), SEBRAE, Brasil.

2003 - 2003

Gestão da Qualidade: As Pessoas. (Carga horária: 24h). , SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), SEBRAE, Brasil.

2003 - 2003

Técnica de Vendas. (Carga horária: 15h). , SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), SEBRAE, Brasil.

2003 - 2003

Motivação e Desenvolvimento de Equipes de Trabalho. (Carga horária: 20h). , SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), SEBRAE, Brasil.

2002 - 2002

Saber Empreender. (Carga horária: 32h). , SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), SEBRAE, Brasil.

2001 - 2001

Programa de Fortalecimento do Segmento Artesanal. (Carga horária: 128h). , Instituto Centro de Capacitaçao e Apoio ao Empreendedor, ICCAPE, Brasil.

2000 - 2000

Encaminhamento ao Mercado de Trabalho - Projeto Primeiro Emprego. (Carga horária: 20h). , Governo do Estado do Maranhão, GOVERNO/MA, Brasil.

2000 - 2000

Jogos de Empresa. (Carga horária: 40h). , Instituto Centro de Capacitaçao e Apoio ao Empreendedor, ICCAPE, Brasil.

2000 - 2000

Aprendizagem por Ação. (Carga horária: 88h). , Instituto Centro de Capacitaçao e Apoio ao Empreendedor, ICCAPE, Brasil.

2000 - 2000

Best Game. (Carga horária: 40h). , Instituto Centro de Capacitaçao e Apoio ao Empreendedor, ICCAPE, Brasil.

1996 - 1996

Talento Empreendedor. (Carga horária: 60h). , SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), SEBRAE, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Professora e Palestrante.

Histórico profissional

Experiência profissional

2010 - Atual

M Cavalcanti Consultoria e Treinamento

Vínculo: Sócia Proprietária, Enquadramento Funcional: Consultora e Instrutora Empresarial

2018 - Atual

Farmácia São Sebastião

Vínculo: Sócia Proprietária, Enquadramento Funcional: Gestão administrativa/ Recrutamento/ Vendas, Carga horária: 40

2017 - 2018

ZAPP Comunicação Visual e Informática

Vínculo: Contrato Prestação de Serviços, Enquadramento Funcional: Consultora na Área de Gestão da Qualidade, Carga horária: 40

2001 - 2019

Serviço Barsileiro de Apoio as Micro e Pequena Empresas do Maranhão

Vínculo: Contrato Prestação de Serviços, Enquadramento Funcional: Consultora, Palestrantre e Instrutora Empres., Carga horária: 40

2007 - 2016

FUNDAÇÃO NACIONAL DE QUALIDADE

Vínculo: Voluntariado, Enquadramento Funcional: Avaliadora de Prêmio de Qualidade Nacional

2007 - 2014

Instituto Elvaldo Lodi - Núcleo Regional do Maranão

Vínculo: Contrato Prestação de Serviço, Enquadramento Funcional: Consultoria de Certificação do PROCEM

Outras informações:
Consultoria de Certificação do PROCEM (Programa de Certificação de Empresas), nas empresas Vale do Rio Doce, e ALUMAR;

2003 - 2004

Universidade Estadual do Maranhão

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora de Sistema de Informações Gerencia, Carga horária: 68

2000 - 2000

Governo do Estado do Maranhão

Vínculo: Contrato Prestação de Serviço, Enquadramento Funcional: Coordenou Programa 1 Emprego e Polícia Cidadã

Outras informações:
Instrutora no Programa Primeiro Emprego. E Coordenadora Polícia Cidadã.

2008 - 2008

Faculdade Santa Terezinha - CEST

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Palestrante. Tema: Empregabilidade