Pedro Roberto da Silva Pontes
Bacharel em Administração pela Uninabuco, Especialista em Metodologias do Ensino a Distância pela Unama - Universidade do Amazônia, Mba em Gerenciamento de Projetos pela Uninassau - Recife e Estudante de Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela Uninassau. Atualmente exerço a função de Tutor na Pós Graduação do Grupo Ser Educacional.
Informações coletadas do Lattes em 13/05/2023
Acadêmico
Formação acadêmica
Graduação em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
2022 - Atual
Graduação em Administração de Empresas
2013 - 2016
Centro Universitário Joaquim Nabuco
Título: Soluções para e-commerce: Case NetLand informática
Orientador: Anne Jatobá
Formação complementar
2018 - 2018
Planejamento Estratégico para Empreendedores. (Carga horária: 3h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.
2018 - 2018
Gestão empresarial integrada. (Carga horária: 15h). , EAD SEBRAE, EAD SEBRAE, Brasil.
2017 - 2017
Gestão de Projetos 3 - Como planejar o escopo, prazo e orçamento do projeto. (Carga horária: 13h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.
2017 - 2017
Gestão de Projetos 2 - Como iniciar o trabalho com projetos?. (Carga horária: 12h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.
2016 - 2016
Gestão de Projetos 1 - Como trabalhar em projetos?. (Carga horária: 11h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.
2013 - 2013
Aprendendo a Empreender. (Carga horária: 16h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Ensino-Aprendizagem.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Participação em eventos
II LABORATÓRIO DE NEGÓCIOS. 2022. (Encontro).
II Congresso Nacional de Aprendizagem do Grupo Ser Educacional. 2021. (Congresso).
Simpósio Nacional de Contabilidade e Administração EAD. 2021. (Simpósio).
Congresso Governança Corporativa em Empresa Familiar. 2020. (Congresso).
FENEARTE. 2014. (Feira).
Papo de Estudante - Feirão. 2014. (Feira).
X Congresso Brasileiro de Administração. 2014. (Congresso).
Congresso Internacional de Administração. 2013. (Congresso).
Produções bibliográficas
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PONTES, P. R. S. . Desafio colaborativo, atividade contextualizada e normas da ABNT. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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PONTES, P. R. S. . Oficina do AVA e Blackboard. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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PONTES, P. R. S. . OFICINA AVA - COMO ACESSAR SEU AMBIENTE VIRTUAL. 2019. (Apresentação de Trabalho/Outra).
Histórico profissional
Experiência profissional
2016 - 2017
Nascimento e Soares AdvogadosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Administrativo, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável por gerenciar equipe de estagiários e auxiliares administrativos, monitoramento e controle das atividades realizadas, análises de KPIS para tomadas de decisão, treinamento de novos colaboradores da organização e gerar relatório semestral das atividades executadas por cada colaborador.
Atividades
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12/2015 - 05/2016
Estágios , Nascimento e Soares Advogados.,Estágio realizado, O contrato do estágio foi finalizado por motivos de contração da própria organização, como Analista Administrativo.
2015 - 2015
Super Bike Motors LtdaVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário em Pós Vendas, Carga horária: 30
Outras informações:
Estagiário responsável pelas vendas de acessórios; Controlar e monitorar o estoque de acessórios; Realizar o merchandising na frente de loja.
2018 - 2019
Centro Universitário Joaquim NabucoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Acadêmico Ead PL - Tutor online, Carga horária: 44
Outras informações:
Monitorar frequentemente a necessidade de cada aluno para se antecipar às necessidades e aos problemas e, então, atuar de forma proativa, contribuindo para uma experiência memorável nas plataformas educacionais.
? Responder dúvidas, consultas ou interações dos alunos, promovendo clareza de informação, transparência, confiança e empatia.
? Estabelecer e cultivar relações próximas com os alunos/usuários do sistema, fazendo com que ele se sinta ouvido e apoiado em suas necessidades.
? Acompanhar os estudantes e promover um ambiente social de aprendizado estimulante, corrigir as atividades realizadas por eles, esclarecer suas dúvidas e orientá-los quanto à utilização das várias ferramentas de comunicação do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).
? Ministrar treinamentos voltados para o uso pedagógico dos recursos do Google educacionais.
? Realizar treinamentos técnicos/pedagógicos das soluções desenvolvidas pelas empresas parceiras na modalidade presencial e a distância.
? Aplicar treinamentos para professores sobre o uso das tecnologias na sala de aula.
? Elaborar relatórios e dados estatísticos referentes às capacitações realizadas.
2022 - Atual
SER Educacional S.A.Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Tutor On-line - Pós Graduação, Carga horária: 44
Outras informações:
Orientar o estudante para a metodologia da educação a distância, mostrando a necessidade do estudo autônomo; Familiarizar o estudante com o hábito da pesquisa bibliográfica; Encorajar e auxiliar os estudantes na busca de informações adicionais dos conteúdos cursados, em
bibliotecas virtuais; Estimular a reflexão crítica ajudando o aluno a ampliar o seu entendimento dos conteúdos, bem como de seu papel perante uma sociedade em constante mudança; Incentivar cada aluno a acompanhar e realizar todo o trabalho solicitado; Manter contato com os estudantes que não acessam o Ambiente Virtual de Aprendizagem, utilizando se do e-mail e estimulando-os a participar; Efetuar a correção de avaliações presenciais e a distância.; Publicar as notas dos alunos, identificar o desempenho acadêmico e auxiliar o aluno na recuperação de seu desempenho seguindo as estratégias adotadas pela metodologia EaD da instituição; Cumprir com pontualidade os horários de atendimento de acordo com o estabelecido pela instituição que serão disponibilizados aos discentes no site da Instituição; Realizar as atividades previstas no planejamento do setor; Acompanhamento das Webconferências com o professor executor de cada disciplina.
2019 - 2022
SER Educacional S.A.Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Tutor On-line - Graduação, Carga horária: 44
Outras informações:
Monitorar frequentemente a necessidade de cada aluno para se antecipar às necessidades e aos problemas e, então, atuar de forma proativa, contribuindo para uma experiência memorável nas plataformas educacionais; Responder dúvidas, consultas ou interações dos alunos, promovendo clareza de informação, transparência, confiança e empatia; Estabelecer e cultivar relações próximas com os alunos/usuários do sistema, fazendo com que ele se sinta ouvido e apoiado em suas necessidades; Acompanhar os estudantes e promover um ambiente social de aprendizado estimulante, corrigir as atividades realizadas por eles, esclarecer suas dúvidas e orientá-los quanto à utilização das várias ferramentas de comunicação do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA); Realizar palestras motivacionais para instigar os alunos na participação do Processo de Aprendizagem; Orientação e treinamento da Plataforma Blackboard.
2014 - 2015
Centro de Integração Empresa EscolaVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário Administrativo, Carga horária: 30
Outras informações:
Realização de atendimento pessoal e telefônico ao público interno e externo; Prestar informações e orientações quanto a documentação necessária para inscrição; Encaminhamento de estudantes e emissão de contratos de estágio e aprendiz; Realizar triagem e encaminhamento dos estudantes para vagas de estágio e aprendiz; Digitar documentos e receber convênios e ofertas de estágio.
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