Everton Negromonte da Silva
Tenho 26 anos, Natural de Jaboatão dos Guararapes - PE, Graduado em Administração de Empresas pela Faculdade São Miguel do Recife. Atualmente estou cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas na Universidade Estácio de Sá. Tenho como objetivo aperfeiçoar minhas habilidades com o trabalho em equipe, comunicação interpessoal e gestão de conflitos, além de aprimorar meus conhecimentos na área de T.I.
Informações coletadas do Lattes em 13/04/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Graduação em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
2022 - Atual
Graduação em Administração
2018 - 2021
faculdade sao miguel
Título: A RELEVÂNCIA DA QUALIDADE DO PÓS-VENDA NO SETOR AUTOMOBILÍSTICO NO PERÍODO PANDÊMICO (COVID-19): Um estudo de caso da empresa AutoNover S.A RECIFE - PE 2021
Orientador: Taumaturgo Bonfim Santos
Bolsista do(a): Programa Universidade para TodoS, PROUNI, Brasil.
Formação complementar
2023 - 2023
Customer Success: Culturacentrada em cliente.. (Carga horária: 8h). , Alura, ALURA, Brasil.
2023 - 2023
Agilidade: Abordagens e Práticas Avançadas. (Carga horária: 50h). , Alura, ALURA, Brasil.
2023 - 2023
Gestão Ágil de Projetos. (Carga horária: 77h). , Alura, ALURA, Brasil.
2023 - 2023
Modelagem e Melhorias de Processos de Negócios. (Carga horária: 86h). , Alura, ALURA, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Espanhol
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Histórico profissional
Experiência profissional
2018 - 2019
Toyolex VeículosVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 30
Outras informações:
Ocupação no setor de Pós-Vendas: realizando vendas de serviços, retomada de negócios com ex-clientes. Controle de relacionamento, com carteira de clientes através do sistema Sisdia/Linx e o CRM Syonet. Atendimento ao consumidor, por contato telefônico e através de redes sociais, além do gerenciamento e controles de planilhas do setor.
2019 - 2020
Auto ParviVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor de Serviços, Carga horária: 36
Outras informações:
Responsável por monitorar e garantir o sucesso do cliente durante o fluxo de aquisição do serviço, através de um Follow Up no quadro de programação diário. Fornecimento de informações ao cliente sobre o produto e serviços de manutenção periódica, além de avaliar oportunidades de Cross Sell. Realização do diagnóstico do veículo, identificando as suas principais necessidades, para a elaboração detalhada da Ordem de Serviço.
2022 - 2023
MAX EVOLUTIONVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Comercial, Carga horária: 40
Outras informações:
Responsável pelo processo de mapeamento de Leads, garantindo a qualidade da pré-qualificação dos clientes potenciais, para a equipe de Vendas.Participei da implantação do LRM Exact Spotter, especialmente desenvolvida para vendas complexas e B2B. Atuação na prospecção de novas oportunidades por meio do CRM. Encarregado dos agendamentos de reuniões e visitas, para a equipe comercial externa.Aplicação e análise das pesquisas de NPS.
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Everton Negromonte da Silva e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todas as movimentações desse processo e sempre que o processo aparecer em publicações dos Diários Oficiais e nos Tribunais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Confirma a exclusão?