PATRICIA PRETEL

Profissional de Relações Públicas, com ampla experiência em Comunicação Corporativa e Inovação para MPEs. Vivência em planejamento estratégico conforme o negócio, análise de cenários, utilização de ferramentas de inovação (VSM, Kanban, Design Thinking, Scrum, Lean), avaliação e diagnósticos internos para melhora contínua dos processos. Atuou como Bolsista, no Programa Brasil Mais - Agente Local de Inovação - Sebrae/CNPq, na região de Ribeirão Preto - SP, onde produziu o artigo " O impacto da cultura organizacional nos processos de inovação das MPEs", apresentado no FASCon: IN - I (Faculdade Sebrae: Congresso de Inovação e Negócios ? I), em nov/22. Atualmente é Especialista em Tecnologia - Manufatura Enxuta, no IST (Instituto Senai de Tecnologia), de Ribeirão Preto - SP.

Informações coletadas do Lattes em 14/04/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA Executivo em Gerenciamento de Crise

2014 - 2015

UNYLEYA EDITORA E CURSOS S/A, Unyleya
Título: A Comunicação Interna em parceria com o Comitê de Crise Santos ? SP 2015
Orientador: Prof. Ronaldo Balestra Choze

Graduação em Comunicação Social com ênfase em Relações Públicas

2010 - 2014

ESAMC SANTOS
Título: One to One - Mkt & RP - Plano de um novo negócio
Orientador: Celso Ferri

Formação complementar

2021 - 2021

Capacitação Agente Local de Inovação. (Carga horária: 176h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2017 - 2017

Semiótica e Rituais de Consumo. (Carga horária: 80h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.

2013 - 2013

Mediação, Negociação e Arbitragem. (Carga horária: 80h). , Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação de Santos - ESAMC, ESAMC SANTOS, Brasil.

2013 - 2013

Estratégia Empresarial. (Carga horária: 80h). , Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação de Santos - ESAMC, ESAMC SANTOS, Brasil.

2010 - 2012

Gestão de Marketing. (Carga horária: 160h). , Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação de Santos - ESAMC, ESAMC SANTOS, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda/Especialidade: Comunicação Interna.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Teoria da Comunicação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração da Produção.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Produção/Especialidade: Garantia de Controle de Qualidade.

Organização de eventos

PRETEL, P. . III Encontro de Cuidados Paliativos. 2017. (Outro).

PRETEL, P. ; Marcos de Azevedo . "Naturando" - detalhes da vastidão. 2016. (Exposição).

Participação em bancas

Aluno: SOUZA, V

PRETEL, P.PRETEL, P.. F. Christian; GRUNENDIE, Gabriel; SANTOS, Hicaro.Intraempreendedorismo: Estratégias para uma cultura organizacional empreendedora. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Técnico em Administração) - ETEC Dra. Ruth Cardoso - São Vicente SP.

Aluno: ARAUJO, Alice; LIMA, Amanda; CRUZ, Lucas

PRETEL, P.. .O estudo do endomarketing como estratégia empresarial. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Técnico em Administração) - ETEC Dra. Ruth Cardoso - São Vicente SP.

Aluno: SILVA,Leonardo; ARAUJO,Leonardo; PAULA,Mateus;SILVERIO,Tiago

PRETEL, P.. Os benefícios do Marketing de conteúdo utilizado na plataforma Instagram. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Técnico em Administração) - ETEC Dra. Ruth Cardoso - São Vicente SP.

Aluno: LIMA, Barbara; SOUZA, Rosimary

PRETEL, P.. O estágio como ato educativo: Percepções dos estudantes, gestores e orientadores sobre a lei do estágio.. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Técnico em Administração) - ETEC Dra. Ruth Cardoso - São Vicente SP.

Aluno: RIBEIRO, Eduarda; GAMA, Monica; DIAS, Nayara

PRETEL, P.. Modelo de Negócio para microempreendedores do ramo da confeitaria. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Técnico em Administração) - ETEC Dra. Ruth Cardoso - São Vicente SP.

Aluno: FERRINHO, Bianca; NASCIMENTO, Fernanda; BITENCOURT, Kamilly

PRETEL, P.. Gestão de Qualidade do Teletrabalho na modalidade do Ensino a Distância. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Técnico em Administração) - ETEC Dra. Ruth Cardoso - São Vicente SP.

Aluno: BRITO, Lucas; SOUZA, Lucas, MATEUS, Batista

PRETEL, P.. .Ética Empresarial - aplicação ao telemarketing. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Técnico em Administração) - ETEC Dra. Ruth Cardoso - São Vicente SP.

Histórico profissional

Experiência profissional

2022 - Atual

Instituto Senai de Tecnologia - Ribeirão Preto/SP

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Especialista em Tecnologia/Manufatura Enxuta, Carga horária: 40

Outras informações:
Aplicação das Ferramentas de Lean Manufacturing; Planejamento Programação e Controla da Produção; Aplicação de ferramentas de Gestão de Estoques; Aplicação de metodologias para boas práticas de Armazenagem; Movimentação e Gestão de Projetos; Técnicas de vendas consultivas, negociação e análise de mercado; Planejamento e ações de marketing; Previsão e controle orçamentário; Planejamento, organização e controle de processos; Normas de segurança do trabalho; Normas técnicas utilizadas para produção e controle de produtos.

2021 - 2022

Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Agente Local de Inovação, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atendimento exclusivo para micro e pequenas empresas, na região de Ribeirão Preto - SP. Utilizando metodologia de inovação auxilio empresas na melhora dos processos internos, com análise e diagnóstico de causa raiz. O principal objetivo do programa é aumentar a produtividade com melhora contínua nos processos. Atuando com carteira multissetorial, auxiliei mais de 100 empresas em quinze meses de atividade.

Atividades

  • 06/2021

    Pesquisa e desenvolvimento, SBRAE SP.,Linhas de pesquisa

2020 - 2021

Porto Seguro Cia de Seguros

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Comunicação, Carga horária: 30

Outras informações:
Gestão e divulgação em redes socias dos produtos e serviços da Porto Seguro.

2017 - 2019

AMIL-ASSIST. MEDICA INTERNACIONAL LTDA.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Comunicação, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Set/18 a Ago/19 - Analista de Eventos e Patrocínios Sr. ? Planejamento, organização e execução de eventos corporativos e ações de endomarketing; ? Atendimento às diversas áreas da organização (aprox. 15 áreas, como Presidência, T&D, Jurídico e Clinical); ? Aprovação de layout e da utilização das marcas em brindes e materiais gráficos para ações internas (aprox. 36 marcas); ? Gestão de recursos e contratações de acordo com o budget da área solicitante (média por evento R$ 240.000,00); ? Mensuração e apresentação dos resultados, de acordo com a demanda da área; ? Elaboração de briefing, Interface com agências, fornecedores, equipe de mídias digitais, publicidade e assessoria de imprensa; ? Contratações de serviços terceirizados, desde a elaboração do contrato até o pagamento. Set/17 a Nov/18 - Analista de Comunicação Interna ? Elaboração dos planos de comunicação interna para as 14 marcas hospitalares do grupo Amil; ? Atendimento às áreas de âmbito hospitalar (aprox. 60 setores); ? Produção de conteúdo e aprovação de peças publicitárias para campanhas internas; ? Monitoramento e mensuração de resultados, dos diversos canais de comunicação interna (aprox. 30 pontos on e off line); ? Planejamento e execução de campanhas internas, com mensuração de resultados através de análises pré-estabelecidos; ? Interface com agências e equipes de Assessoria de Imprensa, Publicidade e Digital; ? Auxílio à elaboração dos manuais de crise, na criação e desenvolvimento de conteúdo e layouts.

2014 - 2017

AMIL-ASSIST. MEDICA INTERNACIONAL LTDA.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Comunicação, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
? Responsável pela comunicação interna, eventos, ações de endomarketing e relacionamento médico do hospital e mais 13 unidades regionais, na Baixada Santista; ? Produção de conteúdo para comunicação interna; ? Planejamento e execução de ações e eventos para colaboradores e clientes; ? Criação de manual de diretrizes para eventos realizados pelo hospital (aprox. 45 eventos/ano); ? Captação e elaboração de contratos de patrocínios e eventos; ? Controle de budget; ? Atuação em marketing de relacionamento e atendimento ao cliente (presencial e redes sociais); ? Interface com veículos de comunicação (on e offline) e influenciadores digitais; ? Responsável pelas ações de responsabilidade social. Desenvolvimento de ações offline e campanhas na área de saúde e bem-estar, em parceria com ONGs e centros comunitários da região; ? Membro dos comitês de crise do hospital (comunicação, imprensa e plano de evacuação).

2016 - 2016

Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor substituto, Carga horária: 4

Outras informações:
? Elaboração do planejamento semestral da disciplina de Marketing para o curso técnico em Administração; ? Ministrar aulas, gerenciamento de aprendizagem, elaboração e aplicação de atividades acadêmicas (aprox. 50 alunos).

2014 - 2017

HOSPITAL ANA COSTA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Comunicação, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável estratégias de comunicação interna, eventos, ações de endomarketing e relacionamento médico do hospital e mais 13 unidades regionais, na Baixada Santista; Produção de conteúdo para comunicação interna; Planejamento e execução de ações e eventos para colaboradores e clientes; Criação de manual de diretrizes para eventos realizados pelo hospital (aprox. 45 eventos/ano); Produção de conteúdo (redação), para mídias digitais; Controle de budget; Atuação em marketing de relacionamento e atendimento ao cliente (presencial e redes sociais); Assessoria aos veículos de comunicação (on e offline) e influenciadores digitais; Responsável pelas ações de responsabilidade social, junto à comunidade. Desenvolvimento de ações offline e campanhas na área de saúde e bem estar, em parceria com ONGs e centros comunitários da região; Membro dos comitês de crise do hospital (comunicação, imprensa e plano de evacuação). Destaque para os projetos: Espaço Cultural Ana Costa Responsável pela curadoria dos artistas e manutenção do espaço. Média de 10 exposições ao ano (2010/2014). Aumento da exposição da marca perante o público alvo em 180%, no 1º ano de atuação, utilizando Mídia Institucional on e off line, as ações foram responsáveis por um aumento em 60% de mídia espontânea nos principais veículos de comunicação da cidade. Campanha Não Caia de Maduro Realizada em parceria com equipe de Segurança do trabalho. Após identificarem que 35% dos Comunicados de Acidente de Trabalho (CAT) eram relacionadas à queda. De forma estratégica elaboramos a ação, utilizando adesivos no chão das unidades, informativos na TV corporativa e intranet, palestras e visitas in loco para orientação com distribuição de informativos e brindes. O resultado foi o engajamento de 90% dos colaboradores e após 6 meses de campanha, redução de 58% dos CATs abertos por queda.

2010 - 2013

Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação de Santos - Esamc

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing, Carga horária: 44

Outras informações:
? Responsável pela comunicação interna e externa (on e offline); ? Planejamento e execução de eventos e ações de endomarketing; ? Produção de conteúdo para os veículos de comunicação (internos e externos); ? Interface com agências e fornecedores; ? Aprovação de material gráfico e aplicação da marca em brindes e pontos de ativação; ? Participação ativa no comitê de crise, com o objetivo de minimizar os riscos de erro perante os alunos, professores e imprensa; ? Atuação em marketing de relacionamento, atendimento e captação de parceiros; ? Planejamento de ações para prospecção de novos alunos; ? Palestrante como representante da faculdade em empresas da região (aprox. 80 palestras, com temas comportamentais); ? Consolidação de resultados no início dos semestres letivos, avaliando ações on e offline.