PATRICIA PRETEL
Profissional de Relações Públicas, com ampla experiência em Comunicação Corporativa e Inovação para MPEs.
Vivência em planejamento estratégico conforme o negócio, análise de cenários, utilização de ferramentas de inovação (VSM, Kanban, Design Thinking, Scrum, Lean), avaliação e diagnósticos internos para melhora contínua dos processos.
Atuou como Bolsista, no Programa Brasil Mais - Agente Local de Inovação - Sebrae/CNPq, na região de Ribeirão Preto - SP, onde produziu o artigo " O impacto da cultura organizacional nos processos de inovação das MPEs", apresentado no FASCon: IN - I (Faculdade Sebrae: Congresso de Inovação e Negócios ? I), em nov/22.
Atualmente é Especialista em Tecnologia - Manufatura Enxuta, no IST (Instituto Senai de Tecnologia), de Ribeirão Preto - SP.
Informações coletadas do Lattes em 14/04/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em MBA Executivo em Gerenciamento de Crise
2014 - 2015
UNYLEYA EDITORA E CURSOS S/A, Unyleya
Título: A Comunicação Interna em parceria com o Comitê de Crise Santos ? SP 2015
Orientador: Prof. Ronaldo Balestra Choze
Graduação em Comunicação Social com ênfase em Relações Públicas
2010 - 2014
ESAMC SANTOS
Título: One to One - Mkt & RP - Plano de um novo negócio
Orientador: Celso Ferri
Formação complementar
2021 - 2021
Capacitação Agente Local de Inovação. (Carga horária: 176h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.
2017 - 2017
Semiótica e Rituais de Consumo. (Carga horária: 80h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2013 - 2013
Mediação, Negociação e Arbitragem. (Carga horária: 80h). , Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação de Santos - ESAMC, ESAMC SANTOS, Brasil.
2013 - 2013
Estratégia Empresarial. (Carga horária: 80h). , Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação de Santos - ESAMC, ESAMC SANTOS, Brasil.
2010 - 2012
Gestão de Marketing. (Carga horária: 160h). , Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação de Santos - ESAMC, ESAMC SANTOS, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda/Especialidade: Comunicação Interna.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Teoria da Comunicação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração da Produção.
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Produção/Especialidade: Garantia de Controle de Qualidade.
Organização de eventos
PRETEL, P. . III Encontro de Cuidados Paliativos. 2017. (Outro).
PRETEL, P. ; Marcos de Azevedo . "Naturando" - detalhes da vastidão. 2016. (Exposição).
Participação em bancas
PRETEL, P.PRETEL, P.. F. Christian; GRUNENDIE, Gabriel; SANTOS, Hicaro.Intraempreendedorismo: Estratégias para uma cultura organizacional empreendedora. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Técnico em Administração) - ETEC Dra. Ruth Cardoso - São Vicente SP.
PRETEL, P.. .O estudo do endomarketing como estratégia empresarial. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Técnico em Administração) - ETEC Dra. Ruth Cardoso - São Vicente SP.
PRETEL, P.. Os benefícios do Marketing de conteúdo utilizado na plataforma Instagram. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Técnico em Administração) - ETEC Dra. Ruth Cardoso - São Vicente SP.
PRETEL, P.. O estágio como ato educativo: Percepções dos estudantes, gestores e orientadores sobre a lei do estágio.. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Técnico em Administração) - ETEC Dra. Ruth Cardoso - São Vicente SP.
PRETEL, P.. Modelo de Negócio para microempreendedores do ramo da confeitaria. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Técnico em Administração) - ETEC Dra. Ruth Cardoso - São Vicente SP.
PRETEL, P.. Gestão de Qualidade do Teletrabalho na modalidade do Ensino a Distância. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Técnico em Administração) - ETEC Dra. Ruth Cardoso - São Vicente SP.
PRETEL, P.. .Ética Empresarial - aplicação ao telemarketing. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Técnico em Administração) - ETEC Dra. Ruth Cardoso - São Vicente SP.
Histórico profissional
Experiência profissional
2022 - Atual
Instituto Senai de Tecnologia - Ribeirão Preto/SPVínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Especialista em Tecnologia/Manufatura Enxuta, Carga horária: 40
Outras informações:
Aplicação das Ferramentas de Lean Manufacturing;
Planejamento Programação e Controla da Produção;
Aplicação de ferramentas de Gestão de Estoques;
Aplicação de metodologias para boas práticas de Armazenagem;
Movimentação e Gestão de Projetos;
Técnicas de vendas consultivas, negociação e análise de mercado;
Planejamento e ações de marketing;
Previsão e controle orçamentário;
Planejamento, organização e controle de processos;
Normas de segurança do trabalho;
Normas técnicas utilizadas para produção e controle de produtos.
2021 - 2022
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São PauloVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Agente Local de Inovação, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Atendimento exclusivo para micro e pequenas empresas, na região de Ribeirão Preto - SP. Utilizando metodologia de inovação auxilio empresas na melhora dos processos internos, com análise e diagnóstico de causa raiz. O principal objetivo do programa é aumentar a produtividade com melhora contínua nos processos.
Atuando com carteira multissetorial, auxiliei mais de 100 empresas em quinze meses de atividade.
Atividades
-
06/2021
Pesquisa e desenvolvimento, SBRAE SP.,Linhas de pesquisa
2020 - 2021
Porto Seguro Cia de SegurosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Comunicação, Carga horária: 30
Outras informações:
Gestão e divulgação em redes socias dos produtos e serviços da Porto Seguro.
2017 - 2019
AMIL-ASSIST. MEDICA INTERNACIONAL LTDA.Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Comunicação, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Set/18 a Ago/19 - Analista de Eventos e Patrocínios Sr.
? Planejamento, organização e execução de eventos corporativos e ações de endomarketing;
? Atendimento às diversas áreas da organização (aprox. 15 áreas, como Presidência, T&D, Jurídico e Clinical);
? Aprovação de layout e da utilização das marcas em brindes e materiais gráficos para ações internas (aprox. 36 marcas);
? Gestão de recursos e contratações de acordo com o budget da área solicitante (média por evento R$ 240.000,00);
? Mensuração e apresentação dos resultados, de acordo com a demanda da área;
? Elaboração de briefing, Interface com agências, fornecedores, equipe de mídias digitais, publicidade e assessoria de imprensa;
? Contratações de serviços terceirizados, desde a elaboração do contrato até o pagamento.
Set/17 a Nov/18 - Analista de Comunicação Interna
? Elaboração dos planos de comunicação interna para as 14 marcas hospitalares do grupo Amil;
? Atendimento às áreas de âmbito hospitalar (aprox. 60 setores);
? Produção de conteúdo e aprovação de peças publicitárias para campanhas internas;
? Monitoramento e mensuração de resultados, dos diversos canais de comunicação interna (aprox. 30 pontos on e off line);
? Planejamento e execução de campanhas internas, com mensuração de resultados através de análises pré-estabelecidos;
? Interface com agências e equipes de Assessoria de Imprensa, Publicidade e Digital;
? Auxílio à elaboração dos manuais de crise, na criação e desenvolvimento de conteúdo e layouts.
2014 - 2017
AMIL-ASSIST. MEDICA INTERNACIONAL LTDA.Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Comunicação, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
? Responsável pela comunicação interna, eventos, ações de endomarketing e relacionamento médico do hospital e mais 13 unidades regionais, na Baixada Santista;
? Produção de conteúdo para comunicação interna;
? Planejamento e execução de ações e eventos para colaboradores e clientes;
? Criação de manual de diretrizes para eventos realizados pelo hospital (aprox. 45 eventos/ano);
? Captação e elaboração de contratos de patrocínios e eventos;
? Controle de budget;
? Atuação em marketing de relacionamento e atendimento ao cliente (presencial e redes sociais);
? Interface com veículos de comunicação (on e offline) e influenciadores digitais;
? Responsável pelas ações de responsabilidade social. Desenvolvimento de ações offline e campanhas na área de saúde e bem-estar, em parceria com ONGs e centros comunitários da região;
? Membro dos comitês de crise do hospital (comunicação, imprensa e plano de evacuação).
2016 - 2016
Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula SouzaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor substituto, Carga horária: 4
Outras informações:
? Elaboração do planejamento semestral da disciplina de Marketing para o curso técnico em Administração;
? Ministrar aulas, gerenciamento de aprendizagem, elaboração e aplicação de atividades acadêmicas (aprox. 50 alunos).
2014 - 2017
HOSPITAL ANA COSTAVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Comunicação, Carga horária: 40
Outras informações:
Responsável estratégias de comunicação interna, eventos, ações de endomarketing e relacionamento médico do hospital e mais 13 unidades regionais, na Baixada Santista;
Produção de conteúdo para comunicação interna;
Planejamento e execução de ações e eventos para colaboradores e clientes;
Criação de manual de diretrizes para eventos realizados pelo hospital (aprox. 45 eventos/ano);
Produção de conteúdo (redação), para mídias digitais;
Controle de budget;
Atuação em marketing de relacionamento e atendimento ao cliente (presencial e redes sociais);
Assessoria aos veículos de comunicação (on e offline) e influenciadores digitais;
Responsável pelas ações de responsabilidade social, junto à comunidade. Desenvolvimento de ações offline e campanhas na área de saúde e bem estar, em parceria com ONGs e centros comunitários da região;
Membro dos comitês de crise do hospital (comunicação, imprensa e plano de evacuação).
Destaque para os projetos:
Espaço Cultural Ana Costa Responsável pela curadoria dos artistas e manutenção do espaço. Média de 10 exposições ao ano (2010/2014). Aumento da exposição da marca perante o público alvo em 180%, no 1º ano de atuação, utilizando Mídia Institucional on e off line, as ações foram responsáveis por um aumento em 60% de mídia espontânea nos principais veículos de comunicação da cidade.
Campanha Não Caia de Maduro Realizada em parceria com equipe de Segurança do trabalho. Após identificarem que 35% dos Comunicados de Acidente de Trabalho (CAT) eram relacionadas à queda. De forma estratégica elaboramos a ação, utilizando adesivos no chão das unidades, informativos na TV corporativa e intranet, palestras e visitas in loco para orientação com distribuição de informativos e brindes. O resultado foi o engajamento de 90% dos colaboradores e após 6 meses de campanha, redução de 58% dos CATs abertos por queda.
2010 - 2013
Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação de Santos - EsamcVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing, Carga horária: 44
Outras informações:
? Responsável pela comunicação interna e externa (on e offline);
? Planejamento e execução de eventos e ações de endomarketing;
? Produção de conteúdo para os veículos de comunicação (internos e externos);
? Interface com agências e fornecedores;
? Aprovação de material gráfico e aplicação da marca em brindes e pontos de ativação;
? Participação ativa no comitê de crise, com o objetivo de minimizar os riscos de erro perante os alunos, professores e imprensa;
? Atuação em marketing de relacionamento, atendimento e captação de parceiros;
? Planejamento de ações para prospecção de novos alunos;
? Palestrante como representante da faculdade em empresas da região (aprox. 80 palestras, com temas comportamentais);
? Consolidação de resultados no início dos semestres letivos, avaliando ações on e offline.
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de PATRICIA PRETEL e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
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